همراه اول رتبه دومین شرکت سودآور در بازار را کسب کرد

همراه اول رتبه دومین شرکت سودآور در بازار را کسب کرد

در نوزدهمین رتبه بندی صد شرکت برتر ایران (IMI-100)، همراه اول در تمامی شاخص‌های ارزیابی، قاطعانه بالاتر از سایر اپراتورهای تلفن همراه کشور قرار گرفت.

صبح روز دوشنبه ۴ بهمن ماه، طی مراسمی که با حضور محمدعلی محمدی مدیرعامل سازمان مدیریت صنعتی، مجید درویش مدیر مرکز رتبه بندی شرکت‌های برتر و دبیر همایش و جمعی از مسؤولان کشوری و مدیران بنگاه‌های اقتصادی کشور در مرکز همایش‌های بین المللی صدا و سیما برگزار شد، اسامی یکصد شرکت برتر ایران اعلام و از مدیران تعدادی از شرکت‌های برگزیده تقدیر شد.

در این ارزیابی شرکت‌های برتر بر اساس 33 شاخص همچون «بیشترین فروش»، «بیشترین سودآوری»، «بالاترین ارزش بازار»، «بالاترین ارزش افزوده»، «بیشترین دارایی»، «بالاترین اشتغال زایی»، «بهره‌وری کل عوامل» و… معرفی شدند.

بر این اساس، شرکت ارتباطات سیار ایران در بین پانصد شرکت برتر ایران از نظر شاخص‌های «بیشترین سودآوری» و «بالاترین ارزش بازار» رتبه دوم، و از نظر شاخص «بهره وری کل عوامل» در بین شرکت‌های گروه ارتباطات و مخابرات، رتبه اول را کسب کرد.

همچنین شرکت‌های پرداخت اول کیش (جیرینگ) و نقش اول کیفیت (ناک) از شرکت‌های وابسته به شرکت ارتباطات سیار ایران، در میان «پنج شرکت برتر از نظر رشد سریع» صد شرکت دوم قرار گرفتند.

سازمان مدیریت صنعتی ایران، به عنوان تنها متولی رسمی و معتبر ارزیابی صنایع کشور، از سال ۱۳۷۷ اقدام به رتبه بندی شرکت های برتر ایران کرده و نوزدهمین رتبه بندی صورت گرفته بر اساس عملکرد سال ۱۳۹4 شرکت ها بوده است.

سازمان مدیریت صنعتی هدف از رتبه بندی شرکت های برتر ایران را «شفاف سازی فضای کسب و کار و جایگاه اقتصادی شرکت های ایرانی و رتبه بندی آنها از نظر میزان تأثیرگذاری در اقتصاد ملی با هدف گسترش رقابت در فضای کسب و کار بنگاههای اقتصادی» عنوان کرده است.

نوشته همراه اول رتبه دومین شرکت سودآور در بازار را کسب کرد اولین بار در پدیدار شد.

همراه اول و مخابرات در صدر رضایت کاربران در پاسخ‌گویی قرار گرفتند

رئیس مرکز اطلاع رسانی و روابط عمومی وزارت ارتباطات و فناوری با اشاره به گزارش دوره‌ای سامانه پاسخگویی این وزارت‌خانه (۱۹۵) در سال ۹۴، از رضایت ۶۰ درصدی مراجعین به این سامانه خبر داد.

به گزارش مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، دکتر فرنقی زاد عنوان کرد: سامانه ۱۹۵ بیش از ۸۳۶ هزار تماس را پاسخگویی کرده که حدود ۹۷ درصد در همان مرحله ابتدایی توسط کارشناسان این سامانه راهنمایی شده اند و ۱۷ هزار ۵۰۰ تماس نیز در بخش ثبت و پیگیری الکترونیکی درخواستها ثبت شده است که رسیدگی کامل به بیش از ۹۴ درصد آنها صورت گرفته و مختومه شده که از این نظر یک رکورد محسوب می‌شود.
وی خاطر نشان کرد: در این میان بیش از ۶۰ درصد افرادی که درخواست آن‌ها به راحتی قابل حل نبوده و در سامانه ثبت شده است؛ پس از طی مراحل رسیدگی اعلام رضایت کامل داشته‌اند.
به گفته فرنقی زاد در بین اپراتورهای ارتباطی در سال ۹۴؛ از نظر میزان رضایت مشترکین از نحوه رسیدگی و پاسخگویی اپراتورها به شکایات یا درخواستهای ثبت شده در این سامانه؛ شرکت مخابرات ایران (ثابت و همراه) ۵۷ درصد، رایتل ۵۰ درصد و ایرانسل ۴۴ درصد رضایت مردم را کسب کرده‌اند.
رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی افزود: همچنین در همین دوره زمانی نظر مردم در خصوص پاسخگویی اپراتورها، تعداد درخواست‌ها/شکایات مختومه با پاسخهای قابل قبول؛ مخابرات ایران (ثابت و همراه) و رایتل ۹۷ درصد و ایرانسل ۹۶ درصد بوده که پاسخگویی و مختومه شده‌اند.
فرنقی زاد افزود: همچنین در بین شرکت‌های ارایه دهنده خدمات فناوری اطلاعات؛ میزان رضایت مشترکین از نحوه رسیدگی و پاسخگویی اپراتورها به شکایات/ درخواستهای ثبت شده، شرکت داده پردازی فن آوا با ۸۹ درصد، پیشگامان توسعه ارتباطات با ۷۷ درصد و داده گستر عصر نوین با ۷۰ درصد قرار دارند.
وی اظهار داشت: از نظر شاخص رسیدگی و نهایی کردن شکایات، شرکت های انتقال داده‌های ندا گستر صبا و آسیا تک با ۱۰۰ درصد، شاتل با ۹۹.۸ درصد و داده پردازی فن آوا با ۹۹.۶ درصد موفق شدند رضایت مردم را جلب کنند.
سامانه ۱۹۵ سامانه پاسخگویی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، مسئولیت ثبت؛ پاسخگویی و پایش درخواست؛ شکایت؛ پرسش؛ انتقاد و پیشنهاد در حوزه خدمات ارتباطات و فناوری اطلاعات من جمله تلفن ثابت و همراه؛ اینترنت و پست و همچنین ثبت و رسیدگی به درخواستهای ملاقات با وزیر است.

نوشته همراه اول و مخابرات در صدر رضایت کاربران در پاسخ‌گویی قرار گرفتند اولین بار در - آی‌تی‌رسان پدیدار شد.