متقاضیان اینترنت پرسرعت و کم‌حجم، هم‌چنان در صف انتظار

در بیش‌تر تعرفه‌های ارائه‌شده توسط شرکت‌های اینترنتی، با زیاد شدن سرعت اینترنت، به حجم و طبیعتاً قیمت آن هم افزوده می‌شود که این موضوع چندان باب میل کاربران کم‌مصرف نیست و از زمان ارائه‌ی تعرفه‌های جدید مصرف منصفانه هم تغییری در آن داده نشده است.
 
به گزارش ایسنا، یکی از اعتراضاتی که کاربران اینترنتی همواره به بسته‌ها و تعرفه‌های موجود ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی دارند، حجمی بودن این بسته‌ها بود. از طرفی کارشناسان هم بر این عقیده‌اند که بحث فروش پهن‌باند در برخی کشورها به سمت رایگان شدن می‌رود و هزینه دسترسی به پهنای باند اینترنت در اکثر کشورها در حال کاهش است. به‌همین دلیل در یکی از اقداماتی که توسط وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات انجام شد، تصمیم به جایگزینی اینترنت پرسرعت حجمی با غیر حجمی یا مصرف منصفانه گرفته شد.
 
صحبت از اینترنت غیر حجمی جایگزین در حوزه ارتباطات ثابت از اواخر دوره وزارت محمود واعظی در دولت یازدهم مطرح و حتی تعرفه‌هایی هم پیشنهاد شد که به دلیل اعتراض مشترکان نسبت به حجم‌های ارائه شده، اجرایی نشد، درنهایت محمدجواد آذری جهرمی - وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات - تعرفه‌های اصلاح شده را تحت عنوان سرویس‌های پر سرعت غیرحجمی، ۲۳ آبان‌ماه سال گذشته اعلام کرد.
 
اما زمانی که آذری جهرمی با نوید ایجاد یک فضای رقابتی به نفع مصرف‌کننده نهایی، بین شرکت‌ها، جدول تعرفه‌های اینترنت ثابت را مبتنی بر مصرف منصفانه منتشر کرد، یکی از مهمترین اعتراض‌هایی که به این تعرفه‌ها شد، بی‌توجهی به کاربران کم‌مصرف بود که اینترنت با سرعت بالا و حجم کم می‌خواستند و مجبور به پرداخت همان هزینه مصرف منصفانه بودند که متناسب با سرعت، افزایش می‌یافت.
 
همان‌طور که وزیر ارتباطات هم تأیید کرد، حدود ۷۰ درصد کاربران، مصرف ۷ تا ۱۰ گیگابایتی را در ماه تجربه می‌کنند؛ بنابراین شاید تعرفه‌های ارائه‌شده برای کاربری که به گفته خود در طول ماه مصرف اینترنت بالایی دارد، منصفانه باشد، اما برای کاربری که می‌خواهد اینترنت با سرعت معقول داشته باشد و نیاز به حجم بالایی ندارد، پرداخت همان هزینه به نظر منصفانه نیست.
 
اما وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در واکنش به این موضوع، همان زمان درباره اینترنت پرسرعت برای مشترکان کم‌مصرف، توضیح داد: «دسته‌ای از مشترکین نیاز به سرعت بالا دارند، در حالی‌که حجم مصرفی آن‌ها بالا نیست. برای این دسته از مشترکین هرچند امکان استفاده از سرویس‌های موبایل وجود دارد اما شرکت‌های ارائه‌کننده خدمات ثابت برای حفظ این مشترکین، ارائه بسته‌های رقابتی برای این گروه را آغاز کرده‌اند». وی هم‌چنین با بیان این‌که در تعرفه جدید، مشترکین کم‌مصرف که پهنای باند بالا نیاز دارند، فاقد انتخاب مناسب هستند، وعده داد که برای رضایت این دسته از کاربران، تا فروردین‌ماه پیشنهادهایی به نتیجه نهایی برسد.
 
این وعده اما عملی نشد و حسین فلاح جوشقانی به عنوان رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، چندی پیش درباره‌ی علت تأخیر چندباره‌ی آن اظهار کرد: ما موضوع را بررسی کردیم و راهکار و پیشنهاداتی هم ارائه دادیم؛ شرکت‌ها هم در بررسی‌های اولیه موافقت کردند، اما برخی از شرکت‌ها بحث‌هایی داشتند و گفتند بررسی بیش‌تری می‌خواهند زیرا ممکن است این موضوع، بازار را که تازه به یک تعادل و ثبات رسیده، تحت تأثیر قرار دهد. بنابراین مقرر است بررسی بیش‌تری کنند و نتیجه را بعد از نهایی شدن اعلام کنند.
 
با وجود این، با گذشت بیش از یک سال از اعلام تعرفه‌های اینترنت پرسرعت ثابت و وعده‌های چندباره در راستای توجه به کاربران کم‌مصرفی که خواستار سرعت بالا هستند، هم‌چنان تعرفه‌های جدیدی اعلام نشده و مشترکان کم‌مصرف علی‌رغم عدم نیاز به حجم بالای اینترنت، به دلیل درخواست برای سرعت بالا هزینه‌هایی مشابه با کاربران عادی می‌پردازند.
 
 
 
 
 
 
 
 
درواقع با مشاهده‌ی تعرفه‌های ارائه‌شده توسط اغلب ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی ثابت، مشخص است که همان اندازه که سرعت ارائه‌شده برای سرویس‌های زیاد می‌شود، حجم اینترنت ارائه‌شده نیز افزایش می‌یابد که به تبع آن کاربر باید هزینه‌ی بیش‌تری را هم بپردازد و این بدان معناست که هنوز هم نمی‌توان بسته‌ی مناسبی برای کاربرانی که تعرفه‌هایی با سرعت بالا و حجم پایین می‌خواهند، در نظر گرفت.

هشت درصد مشترکان اینترنت ثابت به سمت موبایل ریزش کردند

براساس اظهارات رئیس هیئت مدیره یکی از شرکت‌های ارتباطات ثابت کشور، به واسطه عدم تعادل تعرفه‌ای در بخش اینترنت ثابت و سیار حدود هشت درصد از مشترکان ثابت در کمتر از یک سال گذشته به سمت شبکه موبایل ریزش کرده‌اند.
محمدرضا کریمی، اقدام اخیر برخی اپراتورهای تلفن همراه در تعدیل نرخ بسته‌های اینترنتی را امیدوارکننده برای صنعت ارتباطات ثابت دانست و اظهار کرد: طبیعی است که بنگاه‌های خصوصی برای سودآوری فعالیت می‌کنند و عملا در فضای کنونی حوزه ارتباطات، به جز اپراتورهای سیار توانی برای سایر فعالان این حوزه مانند شرکت‌های ارتباطات ثابت نیست که بخواهند زیر کف‌های قیمتی، ارائه خدمات داشته باشند.
 
این فعال حوزه صنعت ارتباطات با بیان اینکه اگر قرار باشد بنگاه‌های خصوصی نرخ خدمات‌شان را پایین‌تر از هزینه تمام شده ارائه کنند، نیازمند ارائه سوبسید هستند، گفت: طی سال‌های گذشته به دلیل عقب‌ماندگی در باندپهن، تصمیم درستی از سوی حاکمیت حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات گرفته شد تا قیمت دیتای موبایل را پایین بیاورند.
 
وی افزود: اپراتورهای موبایل نیز برای تبعیت از این مصوبه، سود سرشار از محل صوت را به بخش دیتا تزریق می‌کردند تا بتوانند نرخ خدمات را پایین نگه دارند؛ این کار باعث جبران عقب‌ماندگی در بخش دسترسی باند‌پهن شد اما الآن که دیگر به ضریب نفوذ موردنظر در این بخش رسیدیم، عملا جنگ تجاری بین بخش ثابت و سیار شکل گرفته است.
 
این مدیر حوزه ICT با تأکید بر اینکه در حال حاضر قیمت عمده فروشی خدمات اپراتورهای تلفن همراه بسیار گران‌تر از خرده فروشی است، تصریح کرد: به همین منظور است که اپراتورهای مجازی تلفن همراه نیز که مشریان عمده اپراتورهای موبایل هستند، توانی برای رقابت نمی‌بینند و عملا تعادل بازار ارتباطات کشور بر هم خورده است.
 
کریمی اذعان کرد: ترند درآمدهای صوتی اپراتورهای موبایلی در کشورهای توسعه یافته از بین رفته است و این رویه را از مشاهده و محاسبه میزان مکالمات بین‌المللی نیز می‌توان دریافت؛ درآمد کشور ما نیز از این محل طی سالیان گذشته و با بروز و ظهور شبکه‌های اجتماعی و ارتباطات صوتی و تصویری آنلاین کاهش یافته است.
 
وی ادامه داد: بنابراین اپراتورهای تلفن همراه برای بقای خود نیازمند تکیه بر درآمدهای دیتا هستند و در واقع درآمدهای این بخش جایگزین صوت یا مکالمه می‌شود؛ اما تغییر ترند به این معنا نیست که سرمایه‌گذاری در بخش ثابت را انکار کنیم زیرا شبکه موبایل جایگزین مناسبی برای شبکه ثابت نیست و به عنوان مثال در یک مورد «گیمینگ»، شبکه ثابت با پایداری و کیفیت بالایی که دارد مورد علاقه و انتخاب گیمرهای کشور است.
 
رئیس هیئت مدیره پیشگامان توسعه ارتباطات همچنین نقش شبکه‌های ثابت را در ارائه خدمات VOD حیاتی دانست و ابراز کرد: از مقوله VOD در دنیا به عنوان یک صنعت یاد می‌شود و سرمایه‌گذاری‌های بسیاری روی آن صورت می‌پذیرد تا بازگشت سرمایه‌های کلان را تضمین کند و پایه ارائه این خدمات مبتنی بر شبکه ثابت است.
 
وی یادآور شد: متأسفانه با توجه به اینکه نرخ خدمات اینترنت ثابت و سیار در حال حاضر چندان تفاوتی با یکدیگر ندارد، کاربران ترجیح می‌دهند حتی یک فیلم یک گیگابایتی را با اینترنت موبایل مشاهده کنند که این در تناقض با محدودیت در استفاده از منابع فرکانسی است و اگر از الآن جلوی این رویه گرفته نشود، قاعدتا طی چند سال آینده کشور را با مشکل مواجه می‌کند.
 
کریمی با تأکید بر اینکه باید از همین امروز فرهنگ استفاده از خدمات اینترنت در جامعه کاربری را تغییر دهیم، عنوان کرد: زمان آن رسیده که وزارت ارتباطات تغییری در مصوبات قبلی‌اش داشته باشد و با ایجاد تمایز بین سگمنت ثابت و سیار، تعادلی بین تعرفه‌های این دو بخش به وجود آورد.
 
وی خاطر نشان کرد: شاید یکی از راهکارها پایین آوردن نرخ صوت در مکالمات همراه و بالا بردن نرخ مکالمات در بخش تلفن ثابت باشد تا شاید به این طریق کمکی به تعادل سوبسیددهی به بخش دیتا شود.
 
این مدیر صنعت ارتباطات کشور همچنین گفت: اپراتورهای موبایل در حال حاضر بر سر ارائه خدمات عمده‌فروشی و خرده‌فروشی به بیراهه کشیده شده‌اند که سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی باید فکری به حال این بخش نیز داشته باشد در غیر این صورت نه رقابت‌های ناسالم از بین می‌رود و نه بازار MVNOها (اپراتورهای مجازی تلفن همراه) شاهد حرکتی خواهد بود.
 
وی بار دیگر گفت: اتفاق اخیری که منجر به افزایش نرخ برخی بسته‌های اینترنت همراه شده نیز حاکی از درک اپراتورها نسبت به شرایط کنونی است؛ اگر سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی هم تا حدی کف و سقف تعرفه‌ها را به شکل منطقی تعدیل و کنترل کند، مشکلات هر دو بخش ثابت و سیار حل خواهد شد.
 
او افزود: طبیعی است اگر بازار موبایل چند سال از محل درآمدهای صوتی سوبسید به بخش دیتا دهد، طی یکی دو سال آتی با کاهش شدید درآمدها مواجه خواهد شد که مجبور به جبران ضررها از محل دیتا می‌شود و آنجاست که اگر بازیگر ثابت وجود نداشته باشد، بازار در انحصار موبایل می‌افتد و تمام سرمایه‌گذاری‌هایی که برای توسعه بخش ثابت کرده‌ایم نیز از بین می‌رود.
 
کریمی درباره اینکه بسته‌های اینترنتی موبایل با قیمت‌های جذابی که دارند تا چه میزان بر ترافیک شبکه ثابت تأثیرگذار بوده است؟، گفت: حدود هفت تا هشت درصد از مشترکان بخش اینترنت ثابت در کمتر از یک سال گذشته ریزش کرده و به سمت شبکه موبایل سوق داده شده‌اند که امیدواریم با نظارت حاکمیت و رقابت سالم اپراتورهای ارتباطی، این رویه متعادل شود.
 

اینترنت مخابرات تهران فردا مختل می‌شود

ارتباط اینترنت پرسرعت (ADSL) مخابرات منطقه تهران در روز پنجشبنه ۱۵ شهریور ماه دچار اختلال می‌شود.
 
روابط عمومی مخابرات منطقه تهران اعلام کرد که با اجرای عملیات Down Time در ارتباطات بین الملل، ارتباط اینترنت پرسرعت (ADSL) مشتریان مخابرات منطقه تهران در روز پنجشنبه 15 شهریور بین ساعت 1:30 الی 8:30 با اختلال همراه است.
 

امکان جابجایی اینترنت و تلفن ثابت فراهم شد

با راه اندازی سیستم تلفن ثابت شرکت آسیاتک، امکان انتقال و استفاده از شماره‌های تماس ثابت در سراسر کشور فراهم شد.
 
به گزارش روابط عمومی شرکت آسیاتک، محمدعلی یوسفی‌زاده مدیرعامل شرکت آسیاتک در این باره گفت: از دیرباز یکی از اصلی ترین دغدغه های مردم در هنگام جابه جایی منازل یا محل کار، تغییر شماره های تلفن ثابت و سرویس اینترنت ثابت بوده است.
 
وی افزود: بسیاری از صاحبان مشاغل خرد و کلان، به دلیل استفاده چندین ساله از شماره های تماس ثابت و مشخص و صرف بودجه های کلان تبلیغاتی در جهت شناخت مردم و مشتریان از شماره های آنان، در هنگام جابه جایی محیط کار خود با مشکلات فراوانی روبه رو می شوند.
 
مدیرعامل شرکت آسیاتک ادامه داد: با استفاده از سرویس تلفن ثابت «آسیاتل» و اینترنت ثابت و پر سرعت ADSL و یا TD-LTE شرکت آسیاتک، این دغدغه برای همیشه به فراموشی سپرده شده و همگان می توانند سرویس اینترنت ثابت و شماره های تلفن ثابت خود را به هر کجای کشور ایران که تمایل داشته باشند منتقل کنند. امکان جابجایی شماره تلفن یا تلفن های ثابت ترابرد پذیر به همراه جابه جایی اینترنت پر سرعت ثابت، یکی از اصلی ترین مزیت های سرویس های جدید آسیاتک است.
 
وی از دو نوع امکان پاسخ گویی به تلفن آسیاتل به عنوان یکی دیگر از مزیت‌های این سرویس خبر داد و افزود: مخاطبین می‌توانند تلفن های ثابت آسیاتل را با نصب اپلیکیشن خاص این سرویس با درصد ایمنی بالا روی گوشی‌های موبایل خود پاسخ داده و یا در صورت تمایل، از گوشی های تلفن نسل جدید VOIP استفاده کنند.
 
یوسفی‌زاده ادامه داد: یکی از مزایای منحصر به فرد سرویس آسیاتل، امکان استفاده و مکالمه دو نفر همزمان از یک شماره تلفن (دو کاناله بودن) این سرویس است. به نحوی که دو نفر همزمان از یک خانه و یا محل کار می توانند در یک زمان با دو خط دیگر مکالمه کرده یا پاسخگوی دو تلفن همزمان باشند. هزینه‌های سرویس آسیاتل را بسیار منطقی و مبتنی بر یک سرویس بسیار با کیفیت و مقرون به صرفه است؛ در این سرویس کلیه تماس های آسیاتل به آسیاتل با بسته های تشویقی به صورت رایگان محاسبه شده و محاسبه هزینه های تماس آسیاتل به سایر خطوط تلفن از جمله مخابرات و ... ، همچون هزینه های سایر خطوط خواهد بود.
 
وی در خصوص سرویس آسیاتل تاکید کرد: این سرویس برای شرکت ها، کارخانه ها و سازمان هایی که دارای مراکز تماس یا خطوط متعدد تماس داخلی یا خارج از سازمان می باشند، با توجه به تکنولوژی جدید آن بسیار حائز اهمیت و کاربردی بوده و این مراکز می توانند علاوه بر دریافت خطوط متعدد با شماره های بسیار رند، از امکاناتی همچون رایگان بودن تماس‌های داخلی، رایگان بودن تماس با نمایندگی های سراسر کشور دارای سرویس آسیاتل، در اختیار داشتن مالکیت شماره های آسیاتل نمایندگی ها در صورت جابجایی یا قطع ارتباط با آن ها و امکانات متعدد دیگر بهره مند شوند.
 
مدیر عامل آسیاتک در پایان از امکان برقراری سرویس آسیاتل همزمان با ثبت نام و امکان پشتیبانی ۲۴ساعته و مدیریت پنل کاربری مصرف توسط صاحبان سرویس به عنوان دیگر مزایای مهم آسیاتل نام برد و تاکید کرد: استفاده از سرویس آسیاتل و اینترنت ثابت آسیاتک به عنوان برترین اپراتور اینترنت ثابت کشور به آدرس http://www.asiatech.ir، گام مهمی در جهت ارتقای تکنولوژی ارتباطی نسل نو و کیفیت سرویس در کشور است.

اختلال در ADSL مخابرات تهران

به منظور برگردان و ارتقاء تجهیزات، اینترنت پرسرعت (ADSL) در مناطق ۲ و ۶ مخابراتی دچار اختلال  می شود.
 
به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه تهران، با اجرای عملیات برگردان و ارتقاء تجهیزات، ارتباط دیتا و اینترنت پرسرعت (ADSL) مشتریان در مناطق ۲ و ۶ مخابراتی (مشتریانی که شماره تلفن آنها با عدد ۲ و ۶ شروع می شود) از روز شنبه ۲۷ مرداد ماه به مدت ۷۲ ساعت با اختلال همراه است.
 
لازم به ذکر است مشتریان می توانند جهت کسب اطلاعات بیشتر با سامانه(۲۰۲۰) تماس حاصل نمایند.

یک ماه اینترنت رایگان با طرح غزال مخابرات منطقه تهران

طرح غزال با هدف فروش اینترنت پر سرعت ( ADSL) با امتیاز سرعت و زمان استفاده بیشتر بدون افزایش تعرفه و دریافت یک ماه اینترنت رایگان در مخابرات منطقه تهران آغاز شد.
 
به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه تهران، در سرویس های طرح غزال مشتریان علاوه بر ارتقاء سرعت تا 4 برابر و افزایش زمان استفاده از اینترنت می توانند به ازای هر 3 ماه تمدید قرارداد اینترنت پرسرعت خود از یک ماه اینترنت رایگان بدون دریافت هزینه استفاده کنند.
 
گفتنی است: در این طرح، سرویس های مختلف با سرعت 512 کیلو بیت بر ثانیه تا 16 مگابیت بر ثانیه با شرایط ویژه و بدون افزایش تعرفه به مشتریان و شهروندان به گونه ای ارائه می گردد که شامل افزایش سرعت 4 برابر بدون افزایش تعرفه برای قراردادهای یک ساله و شش ماهه می شود.
 
شایان ذکر است شهروندان و مشتریان مخابرات منطقه تهران جهت کسب اطلاعات بیشتر می توانند ضمن تماس با شماره ( 2020) به سایت WWW.TCI.IR مراجعه نمایند.
 

اختلال در اینترنت پرسرعت مخابرات در مناطق ۳ و ۴ مخابراتی تهران

به منظور برگردان و ارتقاء تجهیزات، اینترنت پرسرعت (ADSL) در مناطق ۳ و ۴ مخابراتی دچار اختلال  می شود.
 
به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه تهران، با اجرای عملیات برگردان و ارتقاء تجهیزات، ارتباط دیتا و اینترنت پرسرعت (ADSL) مشتریان در مناطق ۳ و ۴ مخابراتی (مشتریانی که شماره تلفن آنها با عدد ۳ و ۴  شروع می شود) از روز یکشنبه ۲۱ مرداد ماه به مدت ۷۲ ساعت با اختلال همراه است.
 
لازم به ذکر است مشتریان می توانند جهت کسب اطلاعات بیشتر با سامانه ۲۰۲۰ تماس حاصل نمایند.
 

هشدار ۱۶ شرکت اینترنتی درخصوص بر هم خوردن شرایط رقابت آزاد

مدیران عامل 16 شرکت فعال در حوزه اینترنت، در نامه ای سرگشاده خطاب به رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، از بر هم خوردن شرایط رقابت آزاد در بین شرکت های ارایه دهنده خدمات اینترنت کشور به دلیل اتخاذ سیاست های نامناسب، گله کرده و آن را خلاف سیاست های کلی اصل 44 دانستند.
 
در بخشی از این نامه که به سازمان نظام صنفی رایانه ای نیز ارسال شده، به برخی از سیاست ها پرداخته و آمده است: سیاست های اتخاد شده از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و ابلاغ مصوبه 237 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در خصوص تعرفه خدمات اینترنت پرسرعت از طریق ADSL و اینترنت مبتنی بر WI–FI به صورت برون ساختمانی و بر اساس قیمت عادلانه روز در سال 95، موجب کاهش درآمد تمامی اپراتورهای ارایه دهنده سرویس اینترنت در بخش‎های مختلف شد و این موضوع در حالی رخ داد که تعادل شرایط رقابتی بازار به سود مجموعه های پرمصرف تر و به ضرر مجموعه های کم مصرف تغییر پیدا کرد. 
در ادامه این نامه با بیان برخی از اصلاحات صورت گرفته از ابتدای سال 96 در اجرای این مصوبه، تاکید شده است: با این حال برخی از شرکت های ارایه دهنده خدمات اینترنت این مصوبه را به دلیل حفظ پله های تخفیف مناسب ندانسته و معتقدند که شرکت هایی که از پهنای باند بیشتری برخوردار هستند، کماکان از نفع بیشتری برخوردار می شوند.
این شرکت ها در بخش دیگری از نامه خود این امر را مغایر با برخی از مفاد قانون اجرای سیاست های کلی اصل 44 از جمله بند 10 ماده 1، ماده 52 و نیز فصل نهم قانون دایر بر تسهیل رقابت و جلوگیری از انحصار دانسته و تنها راه برون رفت از این شرایط را ارایه پهنای باند به قیمت ثابت برای ظرفیت 1G به بالا دانسته اند تا علاوه بر ایجاد شرایط رقابتی سالم برای کلیه بازیگران از جمله FCPها، SERVCOها وMNOها، از ایجاد سیاست های غیررقابتی در بازار جلوگیری شود.
نامه یاد شده به امضای مدیران عامل شرکت های توسعه فناوری ارتباطات پاسارگاد آریان (فناپ تلکام )، داده پردازی فرزانگان پارس، ارتباطات مبنا، حلماگسترخاورمیانه (عصر تلکام)، بزرگ نت اریا، پتیاک، بهارسامانه شرق، ماهان نت، شبکه ارتباط شبدیز، شبکه سحر ارتباط، رفاه تک ارتباط، پردازشگر رایازما، حسابگر پرداز غرب و ارتباطات ثابت آوا اروند رسیده است.

اینترنت پرسرعت کم‌خوابی می‌آورد

بسیاری از دانشمندان اروپایی به تازگی دریافته و اعلام کرده‌اند آن دسته از کاربرانی که اینترنت پرسرعت خریداری و استفاده می‌کنند، بیشتر به کم‌خوابی مبتلا می‌شوند.
 
به گزارش motherboardvice، با توجه به افزایش روزافزون محبوبیت شبکه‌های اجتماعی و افزایش قابلیت اپلیکیشن و پیام‌رسان‌های مختلف، افراد بسیاری به استفاده بیش از حد از اینترنت و فضای مجازی اعتیاد پیدا می‌کنند، به‌گونه‌ای که در یک نظرسنجی گسترده، بالغ بر ۸۰ درصد کاربران اینترنتی معتقدند که دیگر بدون اینترنت و شبکه‌های اجتماعی ادامه زندگی برایشان غیرممکن است. حتی آن دسته از افرادی که اعتیاد چندانی به اینترنت و فضای مجازی ندارند، درصورت اتصال به اینترنت پرسرعت تمایل بیشتری برای وقت گذرانی در صفحات مجازی وب دارند.
 
حالا به تازگی دانشمندان با انتشار یک مقاله علمی در ژورنال اروپایی «رفتار سازمانی و اقتصادی» اعلام کرده‌اند میزان خواب کاربرانی که به اینترنت پرسرعت متصل هستند، به طور متوسط تقریبا ۲۵ دقیقه کمتر از سایرین و افرادیست که اینترنتشان سرعت چندان زیادی ندارد.
 
به باور آن‌ها، میان اینترنت پرسرعت و پهن باند و مشکل کم خوابی کاربران یک ارتباط مستقیم و معنادار وجود دارد به گونه‌ای که هرچه سرعت اتصال به وب و دانلود اینترنت بیشتر باشد، افراد تمایل بیش‌تری برای مشاهده و تماشای ویدیو، وب‌گردی و گشت در شبکه‌های اجتماعی دارند که این مساله به خاطر نور صفحه گوشی هوشمند و امواج آن، موجب می‌شود آن‌ها کمتر بخوابند و  یا در خوابیدن با مشکل مواجه شوند.
 

فروش اجباری اینترنت به متقاضیان خط تلفن

فروش اجباری اینترنت به متقاضیان خطوط تلفن ثابت در برخی مراکز مخابراتی تهران با اعتراض کاربران روبه رو شده است. در این زمینه مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، این اقدام مراکز را غیرقانونی می داند.
 
برخی از متقاضیان خطوط تلفن ثابت مدعی شده اند که با مراجعه به مراکز مخابراتی برای ثبت نام و دریافت تلفن، مخابرات منطقه آنها را وادار به خرید خط اینترنت روی خطوط تلفن کرده و تلفن ثابت را بدون خط اینترنت واگذار نمی‌کند.
 
این موضوع اعتراض متقاضیان را به همراه داشته چرا که معتقدند شاید قصد خرید اینترنت ADSL را نداشته باشند و یا بخواهند از سرویس دهنده دیگری، اینترنت دریافت کنند.
 
در این زمینه برخی کاربران در صفحه توئیتر وزیر ارتباطات نیز اعتراض خود را به این مساله اعلام کرده اند.
 
مجید صدری مدیرعامل شرکت مخابرات ایران این موضوع را رد کرد و گفت: مراکز مخابراتی به هیچ عنوان نمی توانند مشترکان را وادار به خرید اینترنت کنند.
 
وی با بیان اینکه فروش اجباری اینترنت مخابرات از سوی مراکز مخابراتی غیرقانونی است و این مراکز نباید از این طریق بازاریابی کرده و اینترنت بفروشند، افزود: افرادی که با این مشکل مواجه شده اند می توانند اعتراض و ش