امروزه همه افراد بر این امر واقفند که راه‌اندازی هر نوع کسب و کار مستلزم داشتن مجوز مربوط به آن است و ضروری است، صاحب کسب و کار قبل از هر اقدامی در وهله اول به فکر دریافت مجوز یا همان پروانه کسب باشد. در واقع مجوز کسب از اسناد مهم اقتصادی است که از سوی اتحادیههای صنفی صادر می‌شود و اگر شخصی بدون طی مراحل قانونی و یا داشتن مجوزهای لازم مبادرت به راه‌اندازی کسب وکاری کند، بی تردید با مشکلات بسیاری همراه خواهد شد و چون تخلف کرده است، بر اساس قانون با او برخورد می‌شود.
اما مراحل صدور جواز کسب در هر صنفی متفاوت است. صنف رایانه دارای 9 رسته شغلی است و متقاضیان جواز کسب باید به کمیسیون فنی اتحادیه فناوران رایانه مراجعه کنند. کارشناسان این کمیسیون در برخی رستههای شغلی به صورت کتبی و برخی دیگر به طور شفاهی درخواست متقاضان را بررسی می‌کنند. این کارشناسان در بررسیهای خود معمولا به جز سطح دانش فنی و مهارت که از طریق آزمون کتبی صورت می‌گیرد، گواهینامه معتبر از مراکز آموزشی مجاز، اخلاق مداری، آشنایی با قیمتها و گارانتیهای معتبر را نیز در نظر میگیرند.
در ادامه مطلب برخی از کارشناسان کمیسیون فنی اتحادیه صنف رایانه تهران توصیههایی به افراد متقاضی جواز کسب کرده‌اند که میخوانید.
مطالعه بخشنامههای پلیس فتا
کارشناس رسته کافینت کمیسیون فنی اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران در مورد نحوه احراز صلاحیت متقاضیان دریافت مجوز کافی نت، گفت: افرادی که میخواهند مجوز کافینت دریافت کنند، باید علاوه بر تسلط به مبانی کامپیوتر و شبکه راجع به جزییات ثبتنام دانشگاه‌ها، اظهارنامه مالیاتی و ... نیز اطلاعات کافی داشته باشند.
مینا خیرخواه افزود: افراد زیادی برای دریافت مجوز کافینت به اتحادیه فناوران رایانه مراجعه می‌کنند که از میان آنها تنها افرادی موفق به دریافت جواز کسب می‌شوند که دورههای مبانی کامپیوتر را به صورت تئوری و عملی گذرانده و تجهیزات مربوط به این کسب و کار را در اختیار داشته باشند.
وی با بیان اینکه فعالان رسته کافینت باید بخشنامههای پلیس فتا در خصوص فعالیت کافینتها را به دقت مطالعه و رعایت کنند، گفت: آییننامه دفاتر خدمات اینترنت و سایر قوانین و مقررات موجود در سایت پلیس فتا (cyberpolice.ir) در اختیار فعالان رسته کافی نت قرار گرفته است و آنها می توانند آخرین اطلاعیه ها و بخشنامه ها را از طریق این سایت دنبال كنند.
خیرخواه همچنین تصریح کرد: متقاضیان در رسته خدمات حضوری اینترنت یاکافی نت وقتی به اتحادیه جهت اخذ جواز کسب مراجعه کنند که از تجهیزات کامل و نرم افزار کافی نت اطلاعات فنی و هیمنطور از اطلاعات ثبت نام و از اشنایی ضوابط و قوانین امنیتی و انتظامی کشور برخوردار بوده و همچنین متاهل باشند.
استفاده از ابزار با کیفیت
کارشناس بخش تعمیرات لپ تاپ کمیسیون فنی اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران نیز در همین رابطه با تاکید بر اینکه هنگام تعمیر قطعات کامپیوتر به خصوص لپتاپ باید از ابزار با کیفیت و مناسب استفاده کرد، گفت: هرچند دانش و تخصص در این رسته اهمیت بسزایی دارد، اما ابزاری که برای تعمیرات استفاده می‌شود نیز حایز اهمیت است زیرا قیمت کالاهای کامپیوتری افزایش یافته و استفاده از ابزار بیکیفیت می‌تواند کالا را خرابتر کند.
داریوش سلامی افزود: در حال حاضر قیمت برخی از دستگاههای گیمینگ به 38 میلیون رسیده است و اگر هنگام تعمیر از هویه بیکیفیت استفاده شود به برد دستگاه آسیب می‌رسد و همین منجر به شکایت کاربر می‌شود.
وی افزود: ضروری است، برای متقاضیان جواز رسته تعمیرات، از یک سو دورههای آموزشی استاندارد برگزار شود و از سوی دیگر فعالیت آنها را مرتب رصد کرده و مورد بازرسی حرف‌های قرار دهد.
5 گزینه مهم برای احراز صلاحیت
کارشناس کمیسیون فنی اتحادیه فناوران رایانه تهران هم در مورد چگونگی روند احراز صلاحیت متقاضیان دریافت مجوز فروش لوازم جانبی و لپتاپ، گفت: طی جلسهای که در کمیسیون فنی با متقاضیان مجوز فروش لوازم جانبی و لپ تاپ گذاشته می‌شود، سوالات زیادی در مورد مشخصات کالاها، کیفیت، قیمت، گارانتی پرسیده می‌شود. در صورتی که شخص متقاضی به همه آنها پاسخ درست بدهد، می‌تواند مجوز دریافت کند.
محمد سالک افزود: فروشندگان لوازم جانبی کامپیوتر و به خصوص لپ تاپ باید اطلاعات فنی لازم را داشته باشند تا بتوانند جوابگوی سوالات خریداران باشند و از آنجایی که تکنولوژی مدام در حال تغییر است، فعالان این صنف باید به طور مرتب اطلاعات خود را به روز کنند.
سالک اضافه کرد: البته در کنار لزوم برخورداری از دانش فنی کامپیوتر، چگونگی برخورد با مشتری نیز بسیار حائز اهمیت است که به طور قطع هنگام مراجعه افراد و بررسی تقاضای آنها این موضوع را مد نظر قرار میدهیم.
آشنایی با گارانتیهای با اصالت
کارشناس فروش سخت‌افزار کمیسیون فنی اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران نیز گفت: افراد متقاضی جواز رسته سخت‌افزار ضمن آشنایی با کلیه کالاهای سخت افزاری و اشراف کامل به قیمت محصولات بایستی اطلاعات آنها کاملا به روز باشد و گارانتیهای معتبری که روی سایت اتحادیه فناوران اطلاع رسانی شده است را بشناسند.
حمیدرضا صبوحی افزود: معمولا افرادی که برای در یافت مجوز فروش سخت افزار به اتحادیه فناوران رایانه مراجعه می‌کنند، آشنایی کامل با علم کامپیوتر دارند. اما این مورد به تنهایی کافی نیست و این افراد باید نسبت به قیمت و گارانتی محصولات نیز آگاهی لازم را داشته باشند.
وی افزود: هنگام مراجعه این افراد به کمیسیون فنی اتحادیه، قطعا در مورد قیمت و گارانتی با اصالت کالا از آنها سوال می‌شود.
تخصص شرط ارایه مجوز تعمیرات
در همین حال کارشناس کمیسیون فنی اتحادیه فناوران رایانه در رسته تعمیرات کالاهای کامپیوتری گفت: با توجه به اینکه بخش عمدهای از حجم شکایات صنف مربوط به تعمیرات کالاست، ضروری است، افراد متقاضی جواز کسب تعمیرات دورههای آموزشی لازم را بگذرانند و مدرک کارشناسی سخت افزار داشته باشند.
محمد احمد حشدری با بیان اینکه متقاضیان مجوز رسته تعمیرات به راحتی نمیتوانند جواز کسب از اتحادیه فناوران رایانه دریافت کنند، گفت: کار تعمیرات کالا بسیار تخصصی است و هر مراجعه کنندهای نمیتواند جواز دریافت کند. لازم است که افراد ضمن کارورزی و مهارتورزی ، دانش فنی لازم در مورد کالاهای سخت افزاری را نیز داشته باشند. این موضوع باعث می‌شود هنگام تعمیر کالا کمتر با مشکل مواجه شوند.
وی همچنین با بیان اینکه افراد متقاضی می‌توانند دورههای آموزشی را در این زمینه بگذرانند، توصیه کرد: افرادی که تخصص لازم را ندارند مجوز رسته تعمیرات به اتحادیه فناوران نمی توانند کسب کنند، چراکه هم خودشان و هم ارباب رجوع را به دردسر میاندازند و در عین حال موجب بالا رفتن حجم شکایات اتحادیه می‌شوند.
