قطع رمز دوم ایستا در بانک‌ها

 پیرو اقدامات انجام‌شده در مورد قطع رمز دوم ایستا (رمز دوم فعلی کارت بانکی)، به اطلاع هموطنان عزیز می‌رساند ادامه روند به شرح زیر است:
 
- قطع رمز دوم ایستا در بانک‌های صنعت و معدن، اقتصاد نوین، ایران زمین و سرمایه در روز هفدهم بهمن‌ماه سال جاری
 
- قطع رمز دوم ایستا در بانک‌های سپه، انصار، گردشگری، شهر، آینده و توسعه صادرات در روز نوزدهم بهمن‌ماه جاری
 
- قطع رمز دوم ایستا در بانک‌های ملی، تجارت، پارسیان، کارآفرین، خاورمیانه، حکمت ایرانیان، موسسه اعتباری توسعه و موسسه اعتباری کوثر در روز بیستم بهمن‌ماه جاری
 
- قطع سرویس رمز دوم ایستا در سایر بانک‌ها نیز متعاقبا اعلام می‌شود.
 
- در پایان تاکید می‌شود با توجه به سهولت دریافت رمز دوم پویا از طریق «پیامک» مشتریان محترم بانکی می‌توانند با مراجعه به دستگاه خودپرداز بانک خود، این سرویس را فعال کنند.
 
 مركز تماس رمز پویا (كاشف) با شماره  ٩١٠٠٩٩٦٠ به صورت شبانه‌روزي آماده دريافت پیشنهادات و یا انتقادات هم‌ميهنان در خصوص نحوه خدمت‌رسانی بانک‌ها و موسسات اعتباری می‌باشد.
 

مرحله اول پیاده‌سازی رمز دوم پویا در دو بانک ملت و پارسیان اجرا شد

 
مرحله اول پیاده‌سازی رمز دوم پویا در دو بانک ملت و پارسیان اجرایی شد و از امروز صبح (۱۷دی) کلید دریافت رمز دوم پویا از طریق پیامک در تمامی درگاه‌های پرداخت این دو بانک فعال شد.
 
 تمامی مشتریان دو بانک ملت و پارسیان از امروز می‌توانند رمز دوم پویای خود را از طریق پیامک دریافت کنند. با اتصال این دو بانک به سامانه هریم امکان ارسال رمز دوم پویای این دو بانک از طریق پیامک ایجاد شد و به زودی سایر بانک‌ها نیز به تدریج به این سامانه متصل می‌شوند و امکان ارسال یکپارچه رمز دوم پویا از طریق پیامک برای تمامی آنان فراهم خواهد شد.
هم‌اکنون دکمه درخواست رمز دوم پویا به تمامی صفحات پرداخت اینترنتی و نرم‌افزارهای پرداخت شرکت‌های پرداخت الکترونیکی افزوده شده و مشتریان بانک ملت و پارسیان که رمز یکبار مصرف را فعال کرده باشند، می‌توانند رمز دوم پویا را به صورت پیامکی دریافت کنند.
مدیرنرم‌افزار بانک پارسیان در گفت‌وگو با پیوست در این مورد گفت: «از امروز تمامی دارندگان کارت‌های پارسیان و ملت روی کلیه درگاه‌های پرداخت دکمه درخواست رمز دوم پویا را می‌بینند و با فشردن آن دکمه رمز دوم پویا از طریق پیامک برای آنها ارسال می‌شود.»
محمد رحیم زاده عبدی افزود: «طبق پیش‌بینی‌های صورت گرفته رمز دوم پویا باید حداکثر ظرف مدت یک دقیقه برای درخواست کننده ارسال شود؛ اما مدت زمان ارسال پیامک ارتباط مستقیمی با زیرساخت‌های اپراتورها دارد.»
 
هم‌اکنون دکمه درخواست رمز دوم پویا به تمامی صفحات پرداخت اینترنتی و نرم افزارهای پرداخت شرکت‌های پرداخت الکترونیکی افزوده شد و مشتریان بانک ملت و پارسیان که رمز یکبار مصرف را فعال کرده باشند، می‌توانند رمز دوم پویا را به صورت پیامکی دریافت کنند
او ادامه داد: «ممکن است در جاهایی که آنتن‌دهی موبایل وضعیت خوبی ندارد، ارسال پیامک نیاز به مدت زمان بیشتری داشته باشد.»
عبدی در پاسخ به این سوال که بهتر است مشتریان بانک‌ها از کدام روش برای دریافت رمز دوم پویا استفاده کنند و بانک استفاده از اپلیکیشن را پیشنهاد می‌دهد یا پیامک؟ گفت: «روش پیامک برای مشتری بانک بسیار ساده‌تر است؛ اما باید در نظر داشت که ممکن است در جایی موبایل آنتن ندهد از این طریق می‌توانند از اپ بانک برای دریافت رمز دوم استفاده کنند و بدون مشکل پرداخت اینترنتی خود را انجام دهند.»
مدیرنرم‌افزار بانک پارسیان اعلام کرد: «تا ۸ بهمن ماه علاوه بر اینکه مشتریان بانک‌ها می‌توانند از رمز دوم پویا استفاده کنند می‌توانند همچنان از رمز ایستای خود نیز استفاده کنند؛ اما از آن زمان رمز ایستا فقط برای انجام تراکنش‌های زیر ۱۰۰ هزار تومان کاربرد خواهد داشت و دارنده هر کارت بانکی می‌تواند در طول روز تا سقف ۱۰۰ هزار تومان بدون نیاز به رمز دوم پویا و با رمز ایستای خود پرداخت را انجام دهد.»
 
تا ۸ بهمن ماه علاوه بر اینکه مشتریان بانک‌ها می‌توانند از رمز دوم پویا استفاده کنند می‌توانند همچنان از رمز ایستای خود نیز استفاده کنند اما از آن زمان رمز ایستا فقط برای انجام تراکنش‌های زیر ۱۰۰ هزار تومان کاربرد خواهد داشت
 
مدیرنرم‌افزار بانک پارسیان، محمد رحیم زاده عبدی
 
با اجرای اجباری طرح رمز دوم پویا، رمز یکبار مصرف از طریق پیامک برای تمامی مشتریانی که رمز دوم ایستا (ثابت) دارند به صورت خودکار فعال خواهد شد و مشتریان بدون نیاز به مراجعه به شعب و خودپرداز می‌توانند در هنگام انجام تراکنش‌های خرید و پرداخت اینترنتی با فشردن دکمه درخواست رمز، رمز دوم یکبار مصرف را به صورت پیامکی دریافت کنند و از این رمز استفاده کنند.
 
بانک مرکزی اعلام کرده است این طرح به صورت مرحله‌ای اجرا می‌شود و در هر مرحله تعدادی از بانک‌ها و موسسات اعتباری تا پایان دی‌ماه جاری به طرح اضافه می‌شوند.

رمز دوم پویا فقط برای مجموع تراکنش‌ روزانه بالای ۱۰۰ هزار تومان

 
سامانه هریم از بامداد ۱۷ دی ماه در بانک ملت عملیاتی و دکمه درخواست رمز پویا به تمامی صفحات پرداخت افزوده و رمز دوم یکبار مصرف در آینده برای مجموع تراکنش‌ روزانه بالای ۱۰۰ هزار تومان اجرایی خواهد شد.
 
حسین محمودی، مدیر اداره کل بانکداری شخصی و توسعه محصول بانک ملت، با اشاره به اجرای رمز دوم یکبار مصرف در بانک ملت گفت: از بامداد ۱۷ دی ماه بانک ملت به سامانه هریم متصل و عملیاتی شد و دکمه درخواست رمز دوم پویا به تمامی صفحات پرداخت اینترنتی و نرم افزارهای پرداخت شرکت‌های پرداخت الکترونیک افزوده شد که مشتریان بانک ملت که رمز یکبار مصرف را فعال کرده باشند، می‌توانند رمز دوم پویا را به صورت پیامکی دریافت کنند و سایر مشتریان که رمز پویا فعال نکرده‌اند، تا پایان ماه جاری و عدم اجرای اجباری، رمز دوم ایستا برایشان فعال خواهد بود و می‌توانند با رمز خود تراکنش‌های اینترنتی انجام دهند.
 
استفاده اجباری از رمز دوم پویا برای مجموع تراکنش‌ روزانه بالای ۱۰۰ هزار تومان
 
مدیر اداره کل بانکداری شخصی و توسعه محصول بانک ملت ادامه داد: در آینده نزدیک و بر اساس تعیین زمان بانک مرکزی استفاده از رمز دوم پویا در بانک ملت به صورت اجباری و بر اساس الزامات جدید بانک مرکزی برای مجموع تراکنش‌ روزانه بالای ۱۰۰ هزار تومان اجرایی می‌شود.
 
وی تاکید کرد: هم اکنون بخش فنی در حال پیگیری است تا از پایان دی ماه امکان استفاده از رمز دوم ایستا برای تراکنش‌های زیر صد هزار تومان و رمز دوم پویا برای مجموع تراکنش‌های بالای رمز دوم پویا را به صورت همزمان فراهم شود که نیاز به تغییراتی در زیرساخت دارد؛ در حال حاضر این همزمانی را نداریم و اقدامات لازم در حال انجام است که با تکمیل و هماهنگی بانک مرکزی طرح رمز پویا برای مجموع تراکنش روزانه کارت بانکی بالای ۱۰۰ هزار تومان به صورت اجباری عملیاتی شود.
 
محمودی  افزود: از سویی دیگر بانک مرکزی تاکید دارد که رمز دوم ایستا در کنار رمز دوم پویا برای تسهیل انجام تراکنش زیر یکصد هزار تومان حفظ شود این در حالی است که روند تا به امروز به شکلی بوده که اگر رمز پویا دریافت می‌کردید، رمز ایستا حذف می‌شود؛ بر همین اساس اصلاحاتی که بانک مرکزی در نظر گرفته مقداری زمان برای پیاده سازی در سوییچ نیاز دارد.
 
مدیر اداره کل بانکداری شخصی و توسعه محصول بانک ملت در خصوص وضعیت فعالسازی رمز پویا گفت: حدود یک ملیون مشتری تا به امروز رمز دوم پویا را از طریق اپلیکیشن و پیامک فعال کرده‌اند که نیاز است تا سایر مشتریان هر چه سریعتر نسبت به فعالسازی رمز دوم یکبار مصرف از طریق مراجعه به ابزارهای پرداخت از جمله خودپرداز و کیوسک غیر نقد به صورت رایگان اقدام کنند و نیازی به حضور در شعب نیست.
 
۷۰ درصد تراکنش‌های مبتنی بر رمز دوم بانک ملت کمتر از ۱۰۰ هزار تومان است
 
محمودی با اشاره به وضعیت مبلغ تراکنش‌های مبتنی بر رمز دوم در بانک ملت اظهار داشت:در بانک ملت حدود ۷۵ درصد از تراکنش‌های IPG یا درگاه پرداخت اینترنتی کمتر از صد هزار تومان بوده و در زمینه انتقال وجه ۴۰ درصد تراکنش‌ها کمتر از ۱۰۰ هزار تومان است و ۶۰ درصد تراکنش‌ها مربوط به مبالغی بیش از صد هزار تومان است که قاعدتا در این بخش رمز پویا بیشتر استفاده خواهد شد؛ این در حالی است که در زمینه IVR (تلفن بانک)   و USSD (کدهای دستوری) درصد تراکنش‌های دارای مبلغ زیر صد هزار تومان به ترتیب به بالای ۹۶ و ۹۰ درصد می‌رسد؛ در حقیقت در مجموع حدود ۷۰ درصد از تراکنش‌های کارت‌های بانکی بانک ملت که به رمز دوم نیاز دارد، کمتر از ۱۰۰ هزار تومان بوده و رمز دوم ثابت همچنان برای بسیاری از تراکنش‌ها قابل استفاده خواهد بود.
 
مدیر اداره کل بانکداری شخصی و توسعه محصول بانک ملت با بیان این که تصمیم بانک مرکزی برای اجرای اجباری رمز دوم پویا برای تراکنش‌های بالای ۱۰۰ هزار تومان صحیح بوده، تاکید کرد:با اصلاحات انجام شده، بانک پیامک کمتری ارسال می‌کند و فشار کمتری به اپراتورهای تلفن همراه وارد می‌شود و در عین حال هزینه کمتری نیز بانک به منظور ارسال پیامک پرداخت خواهد کرد که باعث شده تا تصمیم درستی باشد.
 
فعالسازی رمز پویای پیامکی برای تمام مشتریان دارای رمز دوم با اجرای طرح
 
مدیر اداره کل بانکداری شخصی و توسعه محصول بانک ملت خاطر نشان کرد: با اجرای اجباری طرح رمز دوم پویا، رمز یکبار مصرف طریق سامانه هریم و پیامک برای تمامی مشتریانی که رمز دوم ایستا (ثابت) دارند به صورت خودکار فعال خواهد شد و مشتریان بدون نیاز به مراجعه به شعب و خودپرداز می‌توانند در هنگام انجام تراکنش‌های خرید و پرداخت اینترنتی با فشردن دکمه درخواست رمز، رمز دوم یکبار مصرف را به صورت پیامکی دریافت کنند و از این رمز استفاده داشته باشند.
 
وی درباره روش‌های فعالسازی رمز پویا در بانک ملت گفت: اولین راهکار دریافت رمز دوم پویا نصب و فعالسازی اپلیکیشن رمزنگار ملت است؛ دومین راهکاری که از سوی سامانه بانک ملت ایجاد شده سامانه پیامکی رمزنگار ملت به شمار می‌رود که مشتری می‌تواند با فعالسازی آن و ارسال ۴ رقم آخر  شماره کارت بانکی به سرشماره ۳۰۰۰۳۳۰۳، رمز دوم پویا از سرشماره‌ بانک ملت با اعتبار ۱۲۰ ثانیه دریافت و از آن در صفحات پرداخت و انتقال وجه استفاده کند و سومین راهکار نیز که از سوی شبکه بانکی بر اساس الزامات بانک مرکزی به صورت یکپارچه عملیاتی شده، سامانه هریم و ارسال رمز پویا پیامکی بر اساس ارسال درخواست مشتری از طریق دکمه درخواست رمز در صفحات پرداخت اینترنتی و انتقال وجه است که بانک ملت  در این زمینه اقدامات لازم را انجام داده و به سامانه هریم متصل شده و هم اکنون نیز دکمه درخواست رمز دوم پویا به سامانه بانکداری اینترنتی و همراه بانک ملت افزوده شده است.
 
۱۰ میلیون مشتری در بانک ملت رمز دوم دارند/ فعالسازی رمز پویای پیامکی و اپلیکیشن توسط بیش از یک ملیون مشتری
 
محمودی با بیان این که در بانک ملت ۱۰ میلیون مشتری رمز دوم فعال دارند، گفت: بر اساس آمار تا هفتم دی ماه بیش از یک میلیون مشتری تا به امروز رمز دوم یکبار مصرف خود را فعال کرده‌اند که از این میان حدود ۵۴۷ هزار مشتری رمز دوم پویا را از طریق اپلیکیشن رمزنگار ملت فعال کرده‌اند و بیش از ۷۹۸ هزار مشتری برای دریافت رمز دوم پویا نسبت به فعالسازی سامانه پیامکی رمزنگار اقدام کرده‌اند؛ در واقع سهم اپلیکیشن حدود ۳۰ درصد و پیامک سهمی ۷۰ درصدی دارد اما معتقدیم با اجرا شدن طرح به مرور مردم به سمت اپلیکیشن حرکت خواهند کرد و میزان فعالسازی افزایش پیدا می‌کند.
 
وی تاکید کرد: در بانک ملت حدود ۴ میلیون مشتری یکتا در ماه از رمز دوم استفاده می‌کنند که نیمی از این جامعه رمز پویا دریافت کرده و برای سایر مشتریان که اپلیکیشن یا پیامک را علی رغم تبلیغات و اطلاع رسانی فعال نکرده‌اند، رمز پویای پیامکی هریم فعال می‌شود و می‌توانند به راحتی از طریق پیامک رمز دوم دریافت کنند و عملیات‌های خرید و پرداخت اینترنتی خود را انجام دهند.
 
مدیر اداره کل بانکداری شخصی و توسعه محصول بانک ملت افزود: بانک ملت در بخش صادر کنندگی اولین بانک بوده که به سامانه هریم متصل شد و در بخش پذیرندگی نیز بانک ملت به سامانه هدایت رمز یکبار مصرف متصل شده است و زیرساخت‌های لازم برای اجری طرح به صورت کامل ایجاد شده است.
 
آمادگی کامل بانک ملت برای اجرای  رمز دوم یکبار مصرف
 
محمودی درباره آمادگی بانک برای اجرای رمز دوم پویا خاطر نشان کرد:مرکز امداد مشتریانی آمادگی دارند تا پاسخگوی مشتریان باشند و تمامی زیرساخت‌ها برای اجرای رمز دوم یکبار مصرف در بانک ملت به منظور افزایش امنیت مشتریان آماده شده است.
 
وی در خصوص مشتریانی که شماره تلفن صحیح به بانک اعلام نکرده‌اند اظهار داشت: در بانک ملت جامعه بسیار کوچکی وجود دارد که شماره تلفن همراه آن‌هان ممکن است در بانک ملت به درستی تعریف نشده باشد که این دسته از مشتریان لازم است تا به شعب بانک ملت مراجعه و نسبت به اصلاح شماره تلفن همراه خود اقدام کنند تا رمز پویا آن‌ها فعال شود؛ در بانک ملت تعداد مشتریان دارای این مشکل بسیار محدود است چرا که در دو سال اخیر فرآیندی برای احراز صحت شماره تلفن همراه در هنگام صدور کارت با ارسال یک کد به مشتری ایجاد شد و همین موضوع باعث شده تا سطح پایایی و صحت شماره تلفن همراه در بانک ملت عدد بسیار بالایی باشد و برای بخش گسترده مشتریان رمز دوم پیامکی هریم قابل فعالسازی به صورت خودکار باشد.
 
استفاده از رمز پویا پیامکی در سیستم عامل iOS
 
مدیر اداره کل بانکداری شخصی و توسعه محصول بانک ملت با اشاره به مشکلات در سیستم عامل iOS گفت:   در بانک ملت و اداره فناوری و فنی در حال تلاش هستیم تا بتوانیم اپلیکیشن مناسبی برای سیستم عامل iOS آماده کنیم تا از وضعیت فعلی در این سیستم عامل عبور کنیم و راهکار مناسبی را در اختیار مشتریان بانک ملت قرار دهیم؛ توصیه می‌کنیم دارندگان iOS از رمز دوم پویا پیامکی و رمز دوم یکبار مصرف از طریق دکمه هریم استفاده کنند.
 
کارت هدیه و کارت مجازی ابزاری برای رفع دشواری رمز پویا
 
محمودی به افرادی که استفاده از رمز دوم پویا برای آن‌ها دشوار است، توصیه کرد تا از کارت هدیه یا کارت مجازی قابل استفاده در سامانه بانکداری اینترنتی بانک ملت استفاده کنند و گفت: با توجه به این که قابلیت استفاده از رمز دوم ایستا (ثابت) در کارت هدیه و کارت مجازی وجود دارد، مشتریانی که استفاده از رمز دوم یکبار مصرف برای آن‌ها دشوار است، می‌توانند از این کارت‌ها با سقف شارژ ۵۰۰ هزار تومان برای انجام عملیات خرید و پرداخت اینترنتی استفاده کنند؛ کارت مجازی در سامانه بانکداری اینترنتی بانک ملت به حساب فرد متصل نیست و ریسک سوءاستفاده ندارد و قابلیت شارژ دارد که گزینه خوبی برای افرادی که نیاز به رمز ایستا برای انجام عملیات‌های اینترنتی دارند، به شمار می‌رود.

طرح رمز دوم پویا از سه‌شنبه اجرا می‌شود

 
بانک مرکزی اعلام کرد از روز سه‌شنبه ۱۷ دی ماه، مشتریان بانکی می‌توانند در زمان انجام پرداخت‌ها و خریدهای اینترنتی، درخواست خود را برای دریافت پیامکی رمز پویا به بانک صادرکننده کارت خود ارسال کنند.
 
 بانک مرکزی در اطلاعیه شماره ۸ خود در حالی اعلام کرد امکان دریافت پیامکی رمز پویا، از روز سه‌شنبه فعال می‌شود که پیش از این قرار بود این طرح از روز دوشنبه ۱۶ دی ماه آغاز شود؛ اما اکنون به نظر می‌رسد به دلیل تعطیلی روز دوشنبه، اجرای طرح رمز پویا با یک روز تاخیر آغاز می‌شود.
 
بانک مرکزی در اطلاعیه تاکید کرده است که اجرای این طرح به صورت مرحله‌ای بوده و تا پایان دی ماه سال جاری، تمامی بانک‌های کشور را شامل می‌شود. پیش از این اعلام شده بود اجرای طرح رمز پویا با دو بانک ملت و پارسیان آغاز خواهد شد.
 
براساس اعلام بانک مرکزی قرار است از روز سه‌شنبه ۱۷ دی ماه، دکمه «درخواست رمز پویا» به درگاه‌های پرداخت اینترنتی و اپلیکیشن‌های پرداخت، اضافه شود و بدین ترتیب مشتریانی که از گوشی‌های هوشمند یا اپلیکیشن‌های دریافت رمز پویا استفاده نمی‌کنند نیز بتوانند پرداخت‌های اینترنتی خود را انجام دهند.
 
بانک مرکزی تاکید کرده است با توجه به اینکه دریافت رمز پویا از طریق پیامک، منوط به ارائه تائیدیه شماره تلفن همراه به بانک مربوطه است، شهروندان باید با مراجعه به بانک یا وب‌سایت آنها از نحوه تایید شماره همراه، مطلع شوند.

رمز پویا در بانک ملت و پارسیان اجرایی می‌شود

 
مشتریان بانک ملت و پارسیان از روز دوشنبه ۱۶دی‌ماه رمز دوم پویای خود را می‌توانند از طریق پیامک دریافت کنند.
 
معاون فناوری‌های نوین بانک مرکزی امروز (۱۴دی) در توییتی اعلام کرد که از روز دوشنبه هفته جاری اولین مرحله از اجرای طرح رمز پویا در دو بانک ملت و پارسیان اجرایی می‌شود.
آیکون جدیدی برای دریافت رمز پویا در صفحه پرداخت اینترنتی قرار خواهد گرفت که با فشار دادن آن مشتریان بانک‌ها می‌توانند به صورت پیامکی رمز پویای خود را دریافت کنند.
 
 
با نهایی شدن سامانه هریم و اتصال تمامی بانک‌ها به این سامانه امکان ارسال پیامکی رمزپویا برای تمامی بانک‌ها فراهم خواهد شد.
طبق برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته از سوی بانک مرکزی امکان استفاده از رمز دوم ایستا برای هر کارت تا زیر ۱۰۰ هزار تومان باقی خواهد ماند. این امکان بیشتر برای کسانی است که فقط برای خرید شارژ یا پرداخت قبوض خود از اپلیکیشن‌های بانکی استفاده می‌کنند.
 
پیشنهاد امکان استفاده از رمز دوم ایستا برای خریدهای زیر ۱۰۰ هزار تومان از سوی اپراتورها به بانک مرکزی ارائه شده است، هر چند این پیشنهاد مورد موافقت بانک مرکزی قرار گرفته؛ اما پیاده‌سازی امکان استفاده هم‌زمان از رمز پویا و رمز ایستا برای بانک‌ها بسیار مشکل است.
 
الزام استفاده از رمز پویا از ابتدای دی‌ماه تقریبا از اوایل آبان ماه امسال مطرح شد و این طرح حالا با دو هفته تاخیر از دوشنبه و به صورت مرحله‌ای برای مشتریان بانک‌های اجرایی خواهد شد. پیش‌بینی می‌شود که به تدریج سایر بانک‌ها نیز به این فرایند متصل شوند.
 
طبق برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته تا پایان دی‌ماه امکان دریافت رمز پویا به صورت پیامکی در تمامی بانک‌های کشور فراهم خواهد شد. هم‌اکنون تمامی بانک‌ها اپلیکیشن‌های دریافت رمز پویا را به مشتریان خود ارائه کرده‌اند و مشتریان بانک‌ها می‌توانند برای دریافت رمز پویا از طریق اپلیکیشن اقدام کنند.

برای همه کارت‌ها و حساب‌های بانکی‌ می‌توانید رمز دوم پویا بگیرید

 
مشتریان بانکی می‌توانند برای تمامی کارت‌های خود حتی از یک بانک رمز دوم پویا بگیرند و رمز دوم پویا برای حساب‌های مشترک نیز برای فرد دارنده کارت فعال می‌شود.
 
 رمز دوم پویا قرار بود از ابتدای دی‌ماه سال جاری اجباری شود و بر همین اساس بسیاری از مشتریان بانکی برای دریافت رمز دوم خود اقدام کردند.
 
با گذر از نخستین روز دی ماه سال جاری، بانک مرکزی بنا بر دلایلی تصمیم گرفت تا اجباری شدن این طرح در همه بانک‌ها را تا انتهای همین ماه انجام دهد، به نظر می‌رسد که این اقدام به دلیل جلوگیری از ایجاد مشکل برای مشتریان بانکی در استفاده از رمز دوم پویا انجام گرفته است.
 
از سوی دیگر، اتصال برخی بانک‌ها به سامانه «هریم» بانک مرکزی که از طریق آن رمز دوم پیامکی اجرایی خواهد شد، در ابتدای دی ‌ماه برقرار نبود و گفته شده که رمز دوم پویا بر بستر پیامک نیز از نیمه دی‌ماه اجرایی می‌شود.
 
اما برخی از مشتریان بانکی هنوز اطلاعات دقیقی از نحوه دریافت رمز دوم پویا و برخی شرایط خاص آن ندارند، به طوریکه بعضا سوالاتی در ذهن مشتریان بانکی در این باره مطرح می‌شود.
 
برخی افراد ممکن است در یک بانک بیش از یک حساب داشته باشند و برای هر کدام از این حساب‌ها، کارت جداگانه‌ای داشته باشند؛ بنابراین این مشتریان بانکی می‌توانند برای تمامی کارت‌های خود رمز دوم پویا را دریافت کنند و بانک‌ها محدودیتی در این باره ندارند.
 
شماره‌ای که رمز دوم پویا بر بستر آن فعال می‌شود نیز بسته به انتخاب مشتری و ثبت شماره تلفنش در بانک دارد. از سوی دیگر برخی مشتریان بانکی از وضعیت رمز دوم پویا برای حساب‌های حقوقی می‌پرسند و این در حالی است که بر اساس قانون، بانک‌ها اجازه صدور کارت برای حساب‌های حقوقی را ندارند و در واقع کارتی به این حساب‌ها تعلق نمی‌گیرد.
 
درباره حساب‌های مشترک نیز پیگیری‌های ایسنا حاکی از آن است با توجه به اینکه برای حساب‌های مشترک تنها یک کارت و فقط به نام یکی از دارندگان حساب صادر می‌شود، رمز دوم پویا نیز برای همان کارت و به شماره فرد مورد نظر فعال خواهد شد.

بسیج عمومی شعب بانک ملی برای فعال سازی رمز دوم یکبار مصرف مشتریان

 
 
با الزام بانک مرکزی به استفاده از رمز پویا، ساعت کاری تمامی شعب بانک ملی ایران به منظور ارایه خدمات مشاوره و راه اندازی رمز دوم یکبار مصرف مشتریان آنها بعد از زمان الزام شده، افزایش یافت.
 
 به نقل از بانک ملی ایران، اپلیکیشن ۶۰ بانک ملی ایران، ابزاری برای تولید رمز یکبار مصرف در بستر گوشی تلفن همراه است که فعال سازی آن از روش های متفاوتی بصورت کاملا غیرحضوری امکان پذیر است.
 
مشتریان می توانند برای فعال سازی برنامه ی رمز یکبارمصرف  از طریق دانلود آن از سایت رسمی بانک به آدرس bmi.ir  و یا کافه بازار و گوگل پلی برای کاربران اندروید و سیبچه برای کاربران گوشی های اپل اقدام کرده و با مراجعه به بالغ بر ۸۰۰۰ خودپرداز، کیوسک  و کش لس های این بانک و یا از طریق سامانه ی بام رمز خود را فعال نمایند.
 
مشتریانی هم که گوشی هوشمند نداشته و یا بدلیل پایین بودن ورژن گوشی امکان دریافت برنامه ۶۰ را نداشته باشند به راحتی می توانند از طریق کد دستوری #۶۰*۷۳۷*   اقدام به دریافت رمز یکبارمصرف نمایند.
 
اما اگر به هر دلیلی مشتریان موفق به فعال سازی غیر حضوری نشوند و در فرآیند نصب نیازمند راهنمایی باشند، با تمهیدات ویژه ی بعمل آمده در بانک ملی ایران مشتریان می توانند در روزهای شنبه تا ۴ شنبه تا ساعت ۱۷ و روزهای پنج شنبه تا ساعت ۱۵ به تمامی شعب این بانک مراجعه کنند.
 
همچنین کارشناسان بانک همه روزه از ساعت ۸ تا ۲۰ در حدود ۱۴۰ پایگاه شبانه روزی و شعب شهاب بانک ملی پاسخگوی مراجعه ی مشتریان در این زمینه خواهند بود.
 
در روزهای جمعه نیز از ساعت ۹ صبح لغایت ۱۹ کارشناسان بانک ملی ایران به راهنمایی مراجعین مشغول خواهند بود.
 
لازم به ذکر است، با توجه به الزام استفاده از رمزهای پویا و همچنین افزایش استقبال کاربران برای نصب اپلیکیشن ۶۰ با نزدیک شدن به زمانبندی اعلام شده از سوی بانک مرکزی، توصیه می شود تا مشتریان عزیز فرآیند نصب این اپلیکیشن را برای جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی به روزهای پایان ماه موکول نکنند و در اسرع وقت اقدام نمایند
 
روش گام به گام  فعال سازی هر دو روش دریافت رمز یکبارمصرف نیز در سایت این بانک به آدرس www.bmi.ir   قابل دسترسی است.
 
تا روز گذشته ۱۲ آذرماه بیش از ۵۶۳ هزار نفر «اپلیکیشن ۶۰» را نصب کرده اند و بانک ملی ایران همه کاربرانی که تا قبل از پایان آذر ماه این اپلیکیشن را نصب کنند، در قرعه کشی ۶۰ جایزه ویژه جشنواره "شصتت خبردار شده"  نیز شرکت داده خواهند شد.

فعال‌سازی ۳۰ تا ۱۰۰ درصدی رمز دوم پویا در بانک‌ها

 
یک کارشناس بانکی با اشاره به ۱۵۳ هزار پرونده باز فیشینگ، از فعال‌سازی ۳۰ تا ۱۰۰ درصدی رمز دوم پویا در بانک‌های مختلف خبر داد.
 
عشرت عدالت با بیان این‌که تعداد پرونده‌های باز قضایی در حوزه سایبری افزایش یافته است، اظهار کرد: در حال حاضر ۱۵۳ هزار پرونده باز قضایی در حوزه فیشینگ داریم و ۶۰ درصد جرایم سایبری در یک سال گذشته نیست، مربوط به فیشینگ بوده است.
 
وی با اشاره به بیش از ۱۶ میلیون تراکنش بدون حضور کارت در روز، تصریح کرد: بانک مرکزی و بانک‌ها برای مقابله با موضوع فیشینگ و این دسته سوءاستفاده‌ها اقدام به راه‌اندازی سرویس رمز دوم پویا کرده‌اند که از خردادماه سال جاری به صورت اپلیکیشن تا حدودی اجرایی شد.
 
مدیر امور فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک توسعه صادرات افزود: با توجه به این‌که همه افراد گوشی هوشمند نداشتند و میزان استفاده از رمز دوم پویا در این مدت کمتر از سه درصد بود، بانک مرکزی سامانه هریم را برای ارسال رمز دوم پویا به طور پیامکی راه‌اندازی کرد.
 
به گفته عدالت، قرار است از هفته دوم دی ماه رمز دوم پیامکی به صورت پایلوت در برخی بانک‌ها انجام شود و انتظار بانک‌ها این است که با افزایش استفاده از این سرویس، مخاطرات تراکنش‌های بدون حضور کارت کاهش یابد.
 
وی درباره میزان استقبال مردم از سرویس رمز دوم پویا تاکنون، گفت: این رقم در هر بانکی متفاوت است، برای مثال برخی بانک‌ها ریسک ناشی از این امر را پذیرفتند و رمز دوم پویا را برای همه مشتریان خود فعال کردند و با ارسال پیامکی به آن‌ها متذکر شدند که برای هر مشتری شماره تلفن فعلی او به عنوان شماره تلفن تاییدشده تلقی می‌شود و در غیر این صورت باید افراد اقدام به تغییر شماره تلفن خود کنند.
 
این کارشناس بانکی اضافه کرد: فعال‌سازی در این بانک‌ها به صورت ۱۰۰ درصدی انجام شده، اما برای سایر بانک‌ها، میزان فعال‌سازی به طور متوسط ۳۰ تا ۴۰ درصد است.
 
به گفته عدالت، پس از قطع سرویس رمز دوم ایستا، استفاده از رمز دوم پویا قطعا افزایش قابل توجهی خواهد یافت.
 
وی همچنین درخصوص استفاده از رمز دوم پویا در دنیا، گفت: اکثر بانک‌های دنیا این مرحله را طی کرده و از آن گذشته‌اند و اکنون ابزارهای بیومتریک را جایگزین آن‌ کرده‌اند، اما تا سه چهار سال پیش بسیاری از بانک‌های اروپایی نیز از رمز دوم پویا استفاده می‌کرده‌اند.
 
مدیر امور فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک توسعه صادرات، خاطرنشان کرد: با توجه به این‌که تکنولوژی به ایران معمولا با تاخیر وارد می‌شود، مخاطرات آن نیز با تاخیر می‌آید و بر همین اساس ابزارهای مبارزه با آن نیز کمی با تاخیر به اجرا در می‌آید، اما نکته مهم این است که این طرح در اروپا نیز به عنوان یکی از طرح‌های موفق اجرایی شده است.

رمزدوم پویای بانک‌ها مرحله‌ای فعال می‌شود

غیرفعال شدن رمز دوم ایستا در بانک‌های کشور به صورت مرحله به مرحله صورت می‌گیرد.
به گزارش روابط عمومی بانک مرکزی، از ابتدای دی‌ماه اجرای طرح رمز دوم پویا به صورت مرحله‌ای در بانک‌ها و موسسات اعتباری اجرایی می‌شود و رمزهای دوم ایستا به صورت ناگهانی و یکباره قطع نخواهد شد.
 
هنوز مشخص نشده که کدام یک از بانک‌های کشور در مرحله اول رمز پویای آنها فعال خواهد شد؛ اما در مرحله اول بانک‌هایی که زیرساخت آماده‌تری برای ارائه رمز دوم پویا دارند رمز ایستایشان غیر فعال خواهد شد.
 
سایر بانک‌ها نیز به تدریج با تکمیل زیرساخت‌های مورد نیازشان برای ارائه رمز پویا به مشتریان رمز دوم ایستایشان غیرفعال می‌شوند. طبق پیش‌بینی‌های صورت گرفته در صورت اجرای مرحله به مرحله پیاده‌سازی رمز پویا در یک دوره زمانی تقریبا ۱۵ رمز دوم ایستای تمامی بانک‌ها غیرفعال خواهند شد.
 
همچنین براساس اعلام بانک مرکزی کلیه بانک‌های کشور از ابتدای دی ماه به سامانه هریم (هدایت رمز یکبار مصرف) متصل خواهند شد. با اتصال بانک‌ها به سامانه هریم امکان یکپارچه‌ای در اختیار بانک‌ها قرار می‌گیرد تا از طریق آن رمز پویای پیامکی را برای مشتریانشان ارسال کنند. سامانه هریم برای مشتریان بانکی قابل رویت نیست اما موجب می‌شود تا استفاده از رمز دوم پویا برایشان ساده‌تر شود.
 
 
روز گذشته (۲۶ آذر) مهران محرمیان، معاون فناوری‌های نوین بانک مرکزی در توییتی اعلام کرد: «از ابتدای دی ماه یک دکمه جدید به صفحات پرداخت اینترنتی اضافه خواهد شد و مشتریانی که شماره همراه خود رابه بانک اعلام کرده اند با فشردن این دکمه رمز دوم پویا را ازطریق پیامک دریافت خواهند کرد.»
 
با اضافه شدن این دکمه به درگاه‌های پرداخت اینترنتی دریافت رمز دوم پویا برای کاربران بانکی ساده‌تر خواهد شد.

آغاز طرح رمز دوم پویا از تراکنش‌های بالای ۲۰۰ هزار تومان

 
عضو هیئت مدیره اتحادیه کشوری کسب‌ و کارهای مجازی، پیشنهاد داد تا طرح رمز دوم پویا از تراکنش‌های بالای ۲۰۰ هزار تومان آغاز شود.
 
 رضا الفت‌نسب که در برنامه پایش حاضر شده بود، درباره رمز دوم پویا گفت: با توجه به زیرساخت‌هایی که آماده نشده یک اتفاق بدی در انتظار کسب‌کارهای آنلاین است.
 
فعال‌شدن ۱۵ درصدی رمز دوم پویا
 
وی ادامه داد: طبق آمار تا امروز نزدیک به ۱۵ درصد از افرادی که رمز دوم دارند، رمز دوم پویای خود را فعال کرده‌اند، یعنی معادل ۷۰ تا ۸۰ درصد از کسانی که رمز دوم دارند، این کار را انجام نداده‌اند و این برای ما خیلی خطرناک است و اینکه چرا انجام نداده‌اند، جای بحث و سوال دارد. تصور می‌کنیم که زیرساخت‌ها آماده نیست، هر بانکی برای خودش اپلیکیشنی دارد، مردم را عادت داده‌ایم که کارت‌های مختلف داشته باشند و باید به بانک‌ها مراجعه کنند. خیلی‌ها در این چند روز برای رمز دوم پویا مراجعه کردند اما متاسفانه نتوانستند کاری انجام دهند.
 
انتقاد از روند اجرایی طرح رمز دوم پویا
 
الفت‌نسب با بیان اینکه رمز دوم پویا، طرح خیلی خوبی است که فکر می‌کنم خیلی بد دارد اجرا می‌شود، افزود: اکنون ما روزانه حدود ۱۵ میلیون تراکنش پرداختی آنلاین بر دستگاه‌های پرداخت و حدود ۱۰ میلیون تراکنش ussd داریم که در مجموع حدود ۲۵ میلیون تراکنش داریم که این طرح بر آن‌ها تاثیر مستقیم خواهد گذاشت.
 
وی با بیان اینکه معادل ۳۰ درصد مجموعه کاربران در ایران از تلفن‌های هوشمند استفاده نمی‌کنند و در روستاها و مناطق دورافتاده زندگی می‌کنند، اظهار کرد: این طرح خیلی مناسب است اما قبل از آن باید زیرساخت‌هایمان را آماده کنیم. شرکت واسطه‌ای تضمین نمی‌کند که پس از ۶۰ ثانیه این رمز تغییر کند و پیام به مخاطب ارسال شود.
 
او با انتقاد از اصرار بانک مرکزی بر اینکه این طرح تا یک دی اجرایی شود، گفت: در این زمینه درخواست تعویق در اجرای این طرح دارم، به خاطر اینکه فضا آماده نیست.
 
پیشنهاد آغاز طرح رمز دوم پویا از تراکنش‌های بالای ۲۰۰ هزار تومان
 
الفت‌نسب در پاسخ به اینکه آیا با کلیت این طرح مشکل دارید، گفت: خیر با اصل موضوع مشکلی ندارم بلکه مردم را باید با این طرح آشنا کنیم، آن کسی که گوشی هوشمند ندارد، چه فکری برای آن شده است؟ ما درخواست تعویق داریم تا بتوانیم فازبندی کنیم. می‌توانیم مثلا این طرح را از تراکنش‌های بالای ۲۰۰ هزار تومان آغاز کنیم.
 
وی ادامه داد: در فاز بعدی به مردم اطلاع بدهیم که رمز دوم را قطع نمی‌کنیم اما ریسک آن با خودتان تا بیایید رمز دوم پویا را فعال کنید. بگذارید مردم با این سیستم کار کنند، خودشان نسبت به این کار تمایل نشان می‌دهند و از آن طرف بانک مرکزی در این زمینه باید یک نرم‌افزاری را تولید کند تا در اختیار همه بانک‌ها قرار بدهد.