مرحله نهایی دومین رویداد صبانو ۲ با رویکرد سلامت دیجیتال و سالمندان برگزار می‌شود

 
مرحله نهایی دومین رویداد استارت‌آپی صبانو ۲ با رویکرد سلامت دیجیتال و سالمندان جمعه ۹ مهرماه ۱۴۰۰ هم‌زمان با روز جهانی سالمندان در مرکز نوآوری صبا برگزار می‌شود.
 
به گزارش روابط عمومی مرکز نوآوری صبا، عادل دهدشتی، مدیرعامل مرکز نوآوری صبا با اعلام این خبر، گفت: «از ۳۰ طرح و ایده دریافتی، تعداد ۱۴ تیم به منظور داوری به مرحله دوم رویداد صبانو ۲ دعوت شدند که به صورت حضوری توسط چهار داور متخصص در حوزه کسب و کار، سلامت و… مورد ارزیابی قرار گرفتند.»
 
او ادامه داد: «۹ تیم برگزیده و راه یافته به مرحله نهایی با حضور در جلسات توانمندسازی و کارگاه آموزشی برای ارائه استاندارد و منطبق با ماموریت‌های مرکز نوآوری صبا، در مرحله نهایی رویداد صبانو با حضور داوران تخصصی و بازنشستگان مورد ارزیابی نهایی قرار خواهند گرفت.»
 
 
پوستر رویداد صبانو
مدیرعامل مرکز نوآوری صبا گفت: «در مرحله اول رویداد صبانو، نیازهای بازنشستگان را به صورت باز مورد توجه قرار دادیم، اما در دومین رویداد صبانو با بررسی‌های تیم تحقیق و توسعه، محورهای تخصصی مورد توجه قرار گرفت و با توجه به اهمیت «سلامت دیجیتال» در شرایط فعلی، به ویژه پاندومی کرونا، شعار جهانی «بهره مندی عادلانه همه سنین از فناوری دیجیتال» مورد تاکید قرار گرفت.»
 
به گفته دهدشتی در این دوره بیشترین تیم‌های شرکت‌کننده به ترتیب از استان‌های تهران، اصفهان، شیراز، مشهد، کرمانشاه و بجنورد بوده‌اند. همچنین ۷۸ درصد شرکت‌کنندگان مرد و ۲۲ درصد زن با میانگین تحصیلاتی کارشناسی هستند.
 
مدیرعامل مرکز نوآوری صبا با اشاره به محور این دوره از رویداد صبانو افزود: «با توجه به محور این دوره از رویداد که روی «سلامت دیجیتال» تمرکز داشت، حوزه فعالیت تیم‌های شرکت‌کننده، حوزه‌های مراقبت شخصی‌سازی شده، پیشگیری از بیماری‌ها، تشخیص زودهنگام بیماری‌ها، نظارت بر تغذیه و فعالیت بدنی را شامل می‌شد.»
 
دهدشتی گفت: «تیم‌های بادی آنلایزر، پابان، داناطب، شکربان، دکتر لینک، Heal wear، آسانیسم و هوش سبز در مرحله نهایی رویداد صبانو حضور داشته و تیم‌های برتر مورد تقدیر و حمایت قرار خواهند گرفت.»
 
او ادامه داد: «با توجه به اینکه رویداد به صورت حضوری مورد داوری قرار خواهد گرفت، پروتکل‌های بهداشتی به صورت ویژه مورد توجه بوده و براساس غربالگری انجام شده همه داوران، تیم اجرایی و شرکت‌کنندگان حداقل یک دوز از واکسن کویید-۱۹ را تزریق و بخش قابل توجهی نیز تا پیش از رویداد دوز دوم را نیز تزریق خواهند کرد.»
 
این رویداد با حمایت و مشارکت صندوق بازنشستگی کشوری، گروه سرمایه‌گذاری آتیه صبا، معاونت علمی ریاست جمهوری و مرکز شتابدهی نوآوری برگزار خواهد شد.

نظام سلامت محکوم به تحول است

حاضران در پنل رویداد آنلاین تحول دیجیتال در حوزه سلامت تاکید کردند نظام سلامت در آینده نه چندان دور حتما شاهد تحول دیجیتال خواهد بود و مقاومت‌ها در برابر این روند، تاثیری در ایجاد تحول نخواهد داشت.
 
رویداد رویداد آنلاین تحول دیجیتال در حوزه سلامت که از سوی استارت‌آپ «مداریو» برگزار شد، به موضوع نسخه الکترونیکی و مشکلات آن در کشور پرداخت. در پنل این رویداد که با حضور حنان حاج‌محمدی پزشک و کارشناس حوزه سلامت الکترونیکی، ژوبین علاقبند مدیرعامل شرکت سرمایه‌گذاری لیان و رئیس هیات مدیره دکتر دکتر، علیرضا کیان‌پور پژوهشگر تحول دیجیتال و شاهین طبری مدیرعامل پدیدار برگزار شد، حاضران تاکید کردند آنچه امروز در حوزه سلامت دیجیتال رخ می‌دهد، همانند روندی است که در چند سال گذشته در حوزه حمل و نقل دیجیتال طی شده بود و مقاومت‌ها دربرابر این تغییرات در نهایت بی‌نتیجه خواهد بود و نظام سلامت راهی جز تن دادن به تحول ندارد.
 
در این پنل که با اجرای آرش برهمند، سردبیر پیوست برگزار شد، ژوبین علاقبند، رئیس هیات مدیره دکتر دکتر با اشاره به تجربه‌اش در اسنپ گفت: «اتفاقی که در حوزه سلامت دیجیتال می‌افتد شبیه همان روندی است که حدود ۴ سال پیش در حوزه حمل و نقل رخ می‌داد و تاکسی‌دارها و آژانس اعتراض می‌کردند؛ اما در نهایت همه چیز تغییر کرد. الان در سلامت دیجیتال هم چنین روندی طی می‌شود و می‌توان انتظار داشت تا ۴ سال آینده در این حوزه هم تحول دیجیتال رخ داده باشد.»
 
او در عین حال یادآور شد: «در تمام دنیا نظام سلامت نسبت به دیگر صنایع، دیرتر روند دیجیتالی شدن را طی می‌کند. مثلا در آمریکای شمالی و اروپای غربی صنایع مختلف حدود ۱۵ درصد دیجیتال شده‌اند اما حوزه سلامت تنها ۷ درصد پیشرفت داشته است.»
 
علاقبند درباره نظارت بر کسب‌وکارهای این حوزه نیز گفت: «از اولین گام‌ها که در حوزه سلامت دیجیتالی برداشته می‌شود، موضوع رگولاتوری اهمیت پیدا می‌کند چون اینجا با جان آدم‌ها سروکار داریم؛ اما همه‌گیری کوید-۱۹ تاثیر زیادی بر سرعت رشد دیجیتالی شدن در این حوزه داشت و رگولاتورها نمی‌توانستند مقاوت کنند چون مردم خواستار دریافت خدمات الکترونیکی هستند.»
 
در ادامه این نشست، حنان حاج‌محمدی پزشک و کارشناس حوزه سلامت الکترونیکی با اشاره به روند اجرای طرح نسخه الکترونیکی گفت: «از آغاز روند اجرای نسخه الکترونیکی، سازمان نظام پزشکی نقش موثری در این کار داشت. در سال ۹۸ هم داروخانه‌ّها برای اجرای این طرح مشکلاتی داشتند و از هم سمت پزشکان با مقاومت روبرو بودیم. یکی از مشکلات، تهیه تجهیزات برای صدور نسخه الکترونیکی بود که با وام‌هایی داده شد این مشکل تا حدی برطرف شد البته در این زمینه داروخانه‌ها مشکلات کمتری داشتند چون پیش از آن دریافت تاییده برای داروهای گران‌قیمت را به صورت الکترونیکی انجام می‌دادند هرچند فقط ۵۰۰ دارو و برای ۵ بیماری بود. این کار فقط ۱۰ درصد نسخه‌ها را شامل می‌شد؛ اما از نظر هزینه‌ای ۷۰ درصد بود.»
 
او ادامه داد: «زمانی که نسخه الکترونیکی به صورت سراسری و برای همه نسخه‌ها اجرایی شد، مشکلاتی وجود داشت. سازمان نظام پزشکی باید امضای الکترونیکی را تعریف می‌کرد و از سوی دیگر نرم‌افزارهایی که برای این کار طراحی شده بودند، چندان کارآمد نبودند و همچنین سازمان‌های بیمه هم باید تغییراتی در سیستم خود اعمال می‌کردند و از نسخه‌ها پشتیبانی می‌کردند.»
 
حاج‌محمدی با اشاره به آمارهای صدور نسخه الکترونیکی در کشور گفت: «تا پایان مرداد ماه سال جاری ۸۰ میلیون نسخه الکترونیکی صادر شده است که ۷۸ درصد آنها از پنل ارسال شده‌اند. اگر به تفکیک نگاه کنیم از نظر تعداد، داروخانه‌ها بیشترین نسخه الکترونیکی را ارسال کرده‌اند؛ اما از نظر درصد، آزمایشگاه‌ها بیشتر هستند.»
 
علیرضا کیان‌پور، پژوهشگر تحول دیجیتال نیز با اشاره به همه‌گیری آنفولانزای اسپانیایی در قرن بیستم و مرگ ده‌ها میلیون نفر در سراسر دنیا گفت: «در آن زمان این بیماری و ناتوانی در معالجه آن به تقویت روش‌هایی مثل هومیوپاتی و… منجر شد که به طب مکمل شناخته می‌شود. الان همه‌گیری کرونا می‌تواند به رشد سریع سلامت دیجیتالی کمک کند.»
 
او با اشاره به حجم بالای مراجعه به مراکز درمانی در وضعیت کنونی گفت: «من اصلا نباید به مرکز درمانی مراجعه کنم. تحول دیجیتال در نظام سلامت یعنی دیتای همه افراد که با روش‌های مختلفی به دست می‌آید، در جایی نگهداری شود و این پایگاه داده است که نظام سلامت را مدیریت می‌کند.»
 
کیان‌پور یکی از دلایل تلفات بالا در جریان همه‌گیری اخیر را نبود یک دیتابیس واحد از اطلاعات بیماران در کشورهای مختلف دانست.
 
به گفته کیان‌پور دو راه برای پیشرفت دیجیتال در حوزه‌های مختلف وجود دارد. یکی فشار فناوری است و دیگری فشار از سمت بازار و در مورد تحول دیجیتال نظام سلامت، این فشار از سمت مردم یا همان بازار است که کار را به پیش می‌برد.
 
در ادامه این پنل ژوبین علاقبند در پاسخ به سئوال پیوست درباره چرایی رشد کمتر نسخه الکترونیکی در شهرهای بزرگ و به خصوص تهران گفت: «تحول دیجیتال در شهرستان‌ها ساده‌تر است. چون تمایل بیشتری از خود نشان می‌دهند و همچنین جمعیت کمتری دارند و راحت‌تر می‌توان ارتباط گرفت. در همین حال تجربه‌های جدید را در بازارهایی که کمتر شکل گرفته‌اند، ساده‌تر می‌توان پیاده کرد.»
 
حاج‌محمدی نیز در این زمینه توضیح داد: «در استان‌های یزد، سیستان و بلوچستان و کهگیلویه و بویراحمد ۱۰۰درصد نسخه‌ها الکترونیکی هستند که یکی از دلایل این است که در شهرستان‌ها اعضای هیات علمی و پزشکان، جوان‌تر هستند و ساده‌تر با ابزارهای الکترونیکی کار می‌کنند.»
 
همچنین شاهین طبری یکی دیگر از دلایل این عدم توازن در صدور نسخه الکترونیکی را به سطح درآمد جامعه نسبت داد و گفت: «ما دو دسته نسخه داریم. یکی از سمت پزشکانی که طرف قرارداد با بیمه‌ها هستند و دیگری پزشکانی که قرارداد ندارند. در شهرهای بزرگ و تهران، مطب‌ها و پزشکانی که قرارداد بیمه ندارند، بیشتر هستند و مردم نیز مراجعه بیشتری به این پزشکان دارند.»
 
طبری همچنین در پاسخ به پرسش دیگر پیوست درباره حضور بیمه‌های تکمیلی در این طرح گفت: «قبل از اینکه ما این سیستم را پیاده‌سازی کنیم، بیمه‌ها تغییراتی را در سیستم کاری خود ایجاد کردند و فرآیندها را آماده کردند. برای بیمه‌های تکمیلی هنوز این تمایل و آمادگی دیده نمی‌شود. همچنین بیمه نیروهای مسلح هنوز به این سیستم متصل نشده است.»
 
حاج‌محمدی نیز در این زمینه گفت: «ادغام شدن بیمه‌های تکمیلی و بیمه‌های پایه در این طرح می‌تواند یکی از ارزش افزوده‌ّهایی باشد که از سوی بخش خصوصی ارائه می‌شود.»
 
در این پنل ژوبین علاقبند در پاسخ به سئوالی در رابطه به سرمایه‌گذاری در استارت‌آپ‌های حوزه سلامت گفت: «من همیشه به دوستان استارت‌آپی می‌گویم اگر شما محصولی ارائه کنید که مشکلی را حل کند، سرمایه خود به خود به سمت شما خواهد آمد. این قاعده در تمام دنیا وجود دارد و در ایران هم این اتفاق می‌افتد، چون بازار در حال رشد است.»
 
او افزود: «ما در جذب سرمایه این روزها وضعیت خوبی نداریم و سرمایه‌گذاری خارجی به دلیل تحریم‌ها نمی‌تواند وارد کشور شود و منتظریم ببینیم برجام چه می‌شود و در آینده چه اتفاقی می‌افتد چون سرمایه خارجی برای ورود به بازار ایران تمایل دارد چون این بازار بکر است.»
 
علاقبند درباره دریافت پروانه فعالیت نیز گفت: «توصیه من به استارت‌آپ‌ها این است که از ابتدا به دنبال مجوز نباشید. زمانی که ما در اسنپ برای دریافت مجوز مذاکره می‌کردیم در شرایطی بودیم که دیگر کسی نمی‌توانست بگوید از فردا خدمات شما را تعطیل می‌کنیم و شرایط برابر داشتیم.»
 
در ادامه علیرضا کیان‌پور با اشاره به آمارهایی از مرگ و میر بیماران به دلیل خطای پزشکی در آمریکا و همچنین کاهش هزینه‌ّهای درمانی در این کشور در سال‌های اخیر گفت: «خطای پزشکی ارتباطی به پزشک ندارد بلکه به ابزارها و امکانات و اطلاعات کافی مربوط می‌شود. از سوی دیگر همه‌گیری کرونا هم وجود دارد و این دو باعث می‌شوند ما با سرعت بیشتری به سمت تحول دیجیتال نظام سلامت برویم. نظام سلامت محکوم به تحول است.»

خدمات رایگان اسنپ‌دکتر برای افراد دارای معلولیت و بیماری‌های خاص

 
اسنپ‌دکتر، استارت‌آپ حوزه سلامت در راستای مسئولیت اجتماعی خود، در فاز اول طرح «سلامتی ببخشیم»، به تمامی افراد دارای معلولیت و بیماری‏‌های خاص، برای دریافت مشاوره‌‌ی پزشکی و روانشناسی و همینطور سفارش آنلاین نسخه دارو خدمات رایگان ارائه دهد. واجدین شرایط می‌توانند بعد از ارائه‌ی مدارک پزشکی خود به اسنپ‌دکتر از مشاوره‌ رایگان با پزشکان و مشاوران اسنپ‌دکتر و همچنین تخفیف سفارش آنلاین نسخه دارو (تا سقف ۱۰۰هزار تومان) بهره‌مند شوند.
 
به گزارش روابط عمومی اسنپ‌دکتر، در طرح «سلامتی ببخشیم» تمامی افراد دارای کارت معلولیت بهزیستی یا کارت عضویت در انجمن‌های مربوط به بیماری‏‌های خاص می‌توانند تصویر کارت عضویت و کارت ملی خود را به همراه شماره موبایلی که شخص خودشان و یا همراهشان با آن در سوپر اپ اسنپ ثبت‌نام کرده‎‌اند، به واتس‌اپ اسنپ‌دکتر به شماره‌ی ۰۹۰۵۴۶۵۷۲۵۸ ارسال کنند یا تصاویر مدارکشان را به صفحه اسنپ دکتر اینستاگرام بفرستند. پس از تایید مدارک، یک کد برای دریافت مشاوره‌ پزشکی و روانشناسی رایگان و یک کد تخفیف برای تهیه‌ آنلاین نسخه‌ی دارو (تا سقف ۱۰۰هزار تومان) به این افراد پیامک می‌شود. این تخفیف تنها برای شخص معرفی شده قابل استفاده است.
 
بر اساس پژوهش‌های مختلف، مراکز درمانی و داروخانه‌‎ها به عنوان یکی از پرخطرترین مکان‏‌ها برای انتقال ویروس کرونا معرفی شده‌اند. در این شرایط، استفاده از سرویس‏‌های آنلاین خدمات درمانی و سفارش دارو به عنوان یک راه‌حل امن برای دسترسی به خدمات پزشکی در دوران کرونا به افراد پیشنهاد شده است. مراجعه به مراکز درمانی و انتظار در این مراکز برای افراد دارای معلولیت و بیماری‏‌های خاص سخت و طاقت فرساست و از طرفی می‌‎تواند سلامتی آن‏ها را بیش از سایرین به خطر بیندازد.
 
اسنپ دکتر با طرح جدید خود امیدوار است تا از طریق تسهیلات رایگان خود بتواند در موج پنجم کرونا دسترسی آسان به خدمات پزشکی و دارویی را برای افراد دارای معلولیت و مبتلا به بیماری‎های خاص فراهم کند.

دکتر ساینا دفترچه راهنمای واکسن کرونا در ایران منتشر کرد

 
 دکتر ساینا، استارت‌آپ حوزه مشاوره آنلاین پزشکی، دفترچه راهنمای واکسن کرونا در ایران منتشر کرد.
 
به گزارش روابط عمومی دکتر ساینا، این پلتفرم که در زمینه مشاوره آنلاین پزشکی با بیش از ۱۸ هزار پزشک به صورت تخصصی به کاربران خدمات ارائه می‌دهد، در راستای مسئولیت اجتماعی خود و در جهت آگاهی بخشی بیشتر به عموم مردم، در اقدامی با همراهی پزشکان متخصصی که در این بستر مشغول فعالیت هستند، دفترچه راهنمایی در زمینه واکسن کرونا در ایران تهیه و منتشر کرده است.
 
در این دفترچه راهنما به سوالاتی چون آیا واکسن‌های کرونای موجود در ایران مورد تایید سازمان بهداشت جهانی هستند؟ واکسن‌های ایرانی در چه مرحله‌ای هستند؟ کدام واکسن را بزنیم؟ علائم ناشی از دریافت واکسن تا چقدر طول  می‌کشند؟ آیا پس از دریافت واکسن دیگر درگیر کرونا نخواهیم شد؟ آیا پس از دریافت واکسن دیگر نیازی به رعایت پروتکل‌های بهداشتی نداریم؟ آیا همه افراد در تمام سنین می‌توانند واکسن دریافت کنند؟ آیا ممکن است پس از دریافت واکسن دچار کرونا شویم؟ و غیره پاسخ داده است.
 
براساس این گزارش پروسه آماده‌سازی محتوای دفترچه راهنمای واکسن کرونا در ایران یک ماه به طول انجامید و پس از تدوین کامل محتوا و تایید نهایی، در اختیار پزشکان فعال این پلتفرم قرار گرفته شده است. بعد از بررسی‌ها و اعمال نکته نظرات پزشکان دکتر ساینا، دفترچه در نهایت برای عموم مردم منتشر شد.

حوزه سلامت دیجیتال رگولاتور ندارد

 
استارت‌آپ‌های حوزه سلامت در دنیا حداقل در یک سال گذشته و به دنبال شیوع کرونا با رشد قابل  توجه و جذب سرمایه ویژه‌ای مواجه بوده‌اند. اما در ایران به تازگی وزارت بهداشت در حال تهیه سند بالا دستی برای مشخص کردن وضعیت فعالیت استارت‌آپ‌های حوزه سلامت است و نهادهای صنفی مانند سازمان نظام صنفی رایانه‌ای و سازمان نظام پزشکی کشور هم در کارگروه‌هی می‌خواهند به صورت جداگانه چارچوب فعالیت این فعالان را به نمایش درآورند. در این بین هر روز استارت‌آپ‌های حوزه سلامت با محدودیت و ممنوعیت بیشتری مواجه می‌شوند و از توسعه و رشد بازار خود باز می‌مانند.
 
 غول‌های بزرگ تکنولوژی در ایران به سمت بازار سلامت دیجیتال رفته‌اند. نمونه آن اسنپ دکتر متعلق سوپر اپلیکیشن اسنپ یا مشورپ برای بزرگترین فین‌تک بازار ایران یعنی آپ است. ناشناخته ماندن این سرویس‌ها نه به معنی ارائه سرویس بد از سمت آنها یا تبلیغات ضعیف از سمت آنها؛ که به خاطر رگولاتوری سفت و سخت و پیچیده توسط متولی سلامت در کشور یعنی وزارت بهداشت است. سالهاست که استارت‌آپهای سلامت با محدودیت‌های دست و پاگیر وزارت بهداشت برای ارائه خدمات روبه‌رو هستند.
 
هنوز کسی از یادش نبرده که در الکام‌استارز نمایشگاه بیست و چهارم الکامپ چگونه استارت‌آپ آزمایش آنلاین در حالی که تمام مجوزهای فعالیت خود را داشت به دستور این وزارتخانه پلمپ و اجازه ورود کارمندان و بازدیدکنندگان به غرفه این استارت‌آپ داده نشد. از اواسط دهه ۹۰ تا کنون استارت‌آپهای زیادی در بخش‌های مختلف سلامت از پزشکی از راه دور، داده‌های پزشکی، جستجوی خدمات پزشکی یا حوزه های تخصصی‌تر مانند حوزه رباتیک، ژنتیک، مدیریت کلینیک، بیمه سلامت و … شکل گرفته‌اند اما کمتر کاربری آنها را می‌شناسد. یعنی اگر همین کرونا هم شیوع پیدا نمی‌کرد نام همین چند استارت‌آپ حوزه سلامت مانند اسنپ دکتر، دکتر دکتر، دکتر ساینا حتی به گوشمان نخورده بود.
 
رگولاتوری سخت
فعالان این حوزه رگولاتوری سخت متولی سلامت این بخش یعنی وزارت بهداشت را باعث ناشناخته ماندن حوزه سلامت دیجیتال و جلوگیری از رشد آن اعلام می‌کنند.
 
مسعود تاج‌فرد، رئیس هیات مدیره اسنپ دکتر، که در حوزه خدمات مشاوره پزشکی فعالیت می‌کند چالش اصلی رشد استارت‌آپهای حوزه سلامت را قوانینی می‌داند که وجود ندارد و رگولاتوری که براساس همین بی‌قانونی جلوی فعالیت آنها را گرفته است. به باور تاج‌فرد وزارت بهداشت به جای تنظیم قوانین و مقررات برای کسب‌وکارهای این حوزه در حال سنگ‌اندازی برای آنهاست. او در این مورد به پیوست می‌گوید: «علت این سنگ‌اندازی‌ها کاملا مشخص است. وزارت بهداشت در  کارهای بورکراتیک پیچیده گیر کرده است، می‌گویند می‌خواهیم کاری انجام دهیم اما عملا اراده‌ای پشت این حرفها وجود ندارد.»
 
تاج‌فرد معتقد است آنها به جز چالش رگولاتوری با چالش دیگری هم روبه‌رو هستند و آن جلب اعتماد مردم است. براساس توضیحات او از آنجا که سالهای سال است که سیستم سلامت به صورت سنتی اداره شده است بسیار سخت است که اعتماد مردم را به سمت سلامت دیجیتال جلب کرد. به باور او همین سخت جلب شدن اعتماد مردم هم باعث شده تا استارت‌آپهای حوزه سلامت کمتر به سمت بخش‌های نوآور سلامت دیجیتال بروند. تاج‌فرد می‌گوید اگر در یک سال اخیر هم استارت‌آپ‌های حوزه سلامت در کشور مخصوصا استارت‌آپ‌های از راه‌دور توانسته‌اند به رشد چندبرابری دست پیدا کنند به خاطر شیوع کرونا بوده است.
 
قوانین گم شده
اسنپ تنها غول تکنولوژی بازار استارت‌آپی کشور نیست که محصول سلامت دیجیتال او به خاطر بی‌قانونی این حوزه از توسعه و رشد باز مانده است. مشورت استارت‌آپ زیرمجموعه مشهور آپ به عنوان یکی از شناخته‌ شده ترین اپلیکیشن‌های پرداخت هم از جمله کسب‌وکارهای حوزه سلامت دیجیتال است که سال‌هاست به دلیل نبود قوانین مناسب در این حوزه نتوانسته با وجود پشتوانه قدرتمند خود یعنی آپ به رشد قابل توجه دست پیدا کند.
 
مشورپ از سال ۹۶ کارش را شروع کرده و در سال ۹۷ محصول خود را که کارش مشاوره در حوزه پزشکی و ارائه خدمات آزمایشگاه، تست کرونا و پزشکی از راه دور است را شروع کرده است.
 
امین دولتی، موسس و مدیرعامل مشورپ، قانون‌گذاری در حوزه سلامت دیجیتال را کلاف سردرگمی می‌داند که سالهاست در مورد آن صحبت می‌شود ولی اتفاقی در مورد آن نمیفتد. به گفته او به پیوست براساس قانون پلتفرم‌ها، قوانین در این حوزه را باید اتحادیه مربوط به آنها زیر نظر سازمانهای مربوطه وضع کند و این در حالی است که وزارت بهداشت با ممارست تمام هیچ قانون‌گذاری را از طرف هیچ ارگانی قبول ندارد. او در این مورد به پیوست می‌گوید: «دستورالعمل جدیدی از سمت اتحادیه مجازی کسب‌وکارهای تهیه شده که براساس آن هر استارت‌آپ حوزه سلامت مجوز دریافت می‌کرد می‌توانست فعالیت کند؛ اما آنهم وزارت بهداشت قبول ندارد. همه ما در یک سردرگمی فعالیت می‌کنیم و نمیدانیم چه کاری باید انجام دهیم.»
 
با تمام اینها او برای اینده این صنعت امیدوار است و معتقد است در نهایت رگولاتور این حوزه با آنها همراه می‌شود چون جلوی تکنولوژی را نمی‌توان گرفت.
 
بی قانونی
یکی دیگر از بازیگرانی که به صورت جدی سعی کرده تا  وارد یکی از زیر بخش‌های حوزه سلامت دیجیتال شود دیجی‌کالا است. آبان سال ۹۹ بود که حمید محمدی، مدیرعامل دیجی‌کالا در توییتی نوشت: «در دیجی‌کالا زیرساخت‌های فنی فروش مکمل‌ها و داروهای غیرنسخه‌ای آماده شده تا با رعایت همه پروتکل‌ها، به صورت آنلاین عرضه شوند. سازمان غذا و دارو کمک‌مان نمی‌کند هیچ، مانع‌تراشی هم می‌کند.» بعد از این توییت کیانوش جهانپور سخنگوی سابق وزارت بهداشت هم پاسخ داد که: «مطابق مقررات، فروش دارو و انواع مکمل‌های ورزشی و تغذیه‌ای در فضای مجازی فقط توسط داروخانه‌های اینترنتی دارای مجوز از سازمان غذا و دارو، مجاز است. فروش دارو و هرگونه مکمل تغذیه‌ای یا ورزشی در فضای مجازی و پلتفرم‌های اینترنتی به جز داروخانه‌های آنلاین دارای مجوز، ممنوع است.»
 
اما دیجی‌کالا در آن زمان اعلام کرد که وقتی شروع به فروش این محصولات کرد در عرض چند ساعت با فروش آنها برخورد شد. حمید محمدی هم دلیل این شرایط را رگولیشن سختگیرانه به نفع حاکمیت سنتی بازار می‌داند. به باور او داروخانه‌دار و تصمیم‌گیرنده در این زمینه که دستی بر آتش تجارت واردات دارو و توزیع دارو دارند اجازه هرگونه نوآوری و تغییر در نظام موجود توزیع و عرضه دارو را نمی‌دهند.
 
محمدی مشکل را از کسی می‌بیند که کار رگولیشن در این بازار را انجام می‌دهد. به باور او کسی که در این زمینه نقش دارد و هم فعال اقتصادی است نباید در قانون‌گذاری هم نقش داشته باشد. او می‌گوید: «کسانی که در تدوین قانون نقش دارند کسانی هستند که کار اصلیشان تجارت حوزه سلامت است و همین امر باعث عدم رشد این حوزه شده و مانع تراشی برای رشد و دیجیتال شدن این بخش به همین خاطر است.»
 
در مورد ماجرای فروش آنلاین دارو به وضوح اشاره به سوابق فردی خود وزیر بهداشت هم هست که در دوران حرفه‌ای خود بارها با مجموعه‌های داروسازی کشور از جمله «تولید دارو» هم همکاری داشته و نگرانی‌ها درباره ذی‌نفع بودن بخش بزرگی از بازار در عدم صدور مجوز نسخه الکترونیک را تشدید می‌کند.
 
رفتار غول‌های بزرگ بازار تکنولوژی  همکه خواسته‌اند دستشان را علاوه بر حوزه‌ای که در آن صاحب بازار و نام هستند به سمت بازار سلامت دیجیتال دراز کنند نشان می‌دهد این بازار به خاطر فضای بی‌قانونی که دارد و عدم اطمینان در آن باعث شده تا آنها دست به عصاتر و محتاطر عمل کنند.

همکاری سازمان نظام صنفی رایانه‌ای با نظام پزشکی برای ساماندهی استارت‌آپ‌های سلامت

 
سازمان نظام صنفی رایانه‌ای با همکاری سازمان نظام پزشکی تصمیم گرفته تا ساماندهی استارت‌آپ‌های حوزه سلامت را از طریق راه‌اندازی کارگروهی بین این دو سازمان از سر بگیرد.
 
سال‌هاست که استارت‌آپ‌های حوزه سلامت از نبود قوانین و رگولیشن ضعیف در حوزه سلامت دیجیتال ناراضی هستند چرا که نبود همین قوانین باعث شده تا فعالیت آنها از سمت وزارت بهداشت با محدودیت‌های بسیاری همراه شود. به دنبال این اتفاق نیز سال اسفند سال ۹۸ کارگروه «استارت‌آپ‌های سلامت» سازمان نظام صنفی رایانه‌ای با همکاری وزارت بهداشت‌ در تلاش برای ساماندهی و شناسایی کسب‌وکارهای حوزه سلامت آنلاین و معرفی آنها به وزارت بهداشت برای دریافت مجوز برآمدند؛ اما حالا  مهدی خدادادی، مسئول کارگروه استارت‌آپ‌های سلامت سازمان نظام صنفی رایانه‌ای و مدیرعامل استارت‌آپ دکتر ساینا می‌گوید این کارگروه با تغییرات مدیریتی در مرکز آمار و فناوری وزارت بهداشت منحل شده است. خدادادی اعلام می‌کند که به جای آن کارگروه تفاهم‌نامه‌ای بین آنها با سازمان نظام پزشکی برای تشکیل کارگروهی مشترک به امضاء رسیده است.
 
او در توضیح این کارگروه به پیوست گفت:‌ «در این کارگروه تلاش خواهیم کرد تا چارچوب‌های کلی فعالیت حوزه کاری استارت‌آپ‌های حوزه سلامت در بیاید ولی اینکار منتج به مجوز نخواهد شد و صرفا یک آیین‌نامه خواهد بود که شرایط فعالیت کاری این استارت‌آپ‌ها را مشخص کنیم.» او در پاسخ به اینکه در صورت نهایی شدن این چارچوب قرار است چگونه وزارت بهداشت را راضی به قبول این چارچوب کنند اعلام کرد که نظام پزشکی این وظیفه را برعهده دارد که وزارت بهداشت را مجاب به قبول بنده‌های این آیین‌نامه کند که مبانی کاری استارت‌آپ‌های سلامت‌ در بازار را مشخص می‌کند. براساس توضیحات خدادادی این کارگروه متشکل از ۶ عضو  است که ۳ عضو آن را سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور و ۳ عضو را سازمان نظام پزشکی کشور تشکیل می‌دهند
 
در حالی قرار است در این کارگروه چارچوب فعالیت استارت‌آپ‌های حوزه سلامت مشخص شود که چندی پیش، سرپرست مرکز فناوری و آمار وزارت بهداشت در گفت‌وگو با پیوست اعلام کرد که پیش‌نویس سند بالادستی نحوه فعالیت استارت‌آپ‌ها در حوزه سلامت دیجیتال تدوین و برای اظهار نظر نهایی برای استارت‌اپ‌های این حوزه ارسال شده است. حال مدیرعامل دکتر ساینا اعلام می‌کند:« سالهاست وزارت بهداشت سند بالادستی برای فعالیت استارت‌آپ‌های حوزه سلامت را می‌خواهد تدوین کند اما این اتفاق رخ نمی‌دهد، هر بار با یک تغییر مدیریتی و یک چالش همه چیز تغییر می‌کند حالا هم با تغییر دولت مطمئن باشید این سند بالا دستی دچار تغییر می‌شود.»
 
او در پاسخ به این سوال که چه تضمینی وجود دارد که این کارگروه جدید مانند کارگروه قبلی منحل نشود هم اعلام کرد که این کارگروه با سازمان نظام پزشکی تشکیل شده که مانند سازمان نظام صنفی رایانه‌ ثبات بیشتری دارد و با تغییر مدیریتی رویکردها تغییر نمی‌کند.

رونمایی گوگل از ابزار مبتنی بر هوش مصنوعی برای تشخیص بیماری‌های پوست، مو و ناخن

 
 
گوگل در جریان کنفرانس سالانه توسعه دهندگان، از ابزار جدیدی مبتنی بر هوش مصنوعی رونمایی کرد که می‌تواند در تشخیص بیماری‌های پوست، مو و ناخن نقش یک دستیار هوشمند را برعهده بگیرد.
 
این سیستم جدید که به عنوان ابزاری هوشمند در حوزه پزشکی مورد استفاده قرار خواهد گرفت، موفق به دریافت نشان CE اروپا نیز شده و قرار است اواخر سال جاری میلادی عرضه شود، اما فعلا نمی‌تواند جایگزین روش‌های تشخیص پزشکی شود و تنها نقش دستیار را بازی خواهد کرد.
 
به اعتقاد یکی از متخصصان سرطان، پیشرفت در حوزه سیستم‌های مبتنی بر هوش مصنوعی می‌تواند به پزشکان کمک کند تا راهکارهای درمانی متناسب‌تری را برای بیماران دنبال کنند. ابزار جدید گوگل می‌تواند ۲۸۸ بیماری پوستی مختلف را تشخیص دهد، اما هنوز نمی‌توان از آن به عنوان جایگزینی برای روش‌های تشخیص و درمان پزشکی استفاده کرد.
 
 
توسعه چنین سیستمی در حدود سه سال طول کشیده و تاکنون این ابزار با کمک بیش از ۶۵ هزار تصویر گرفته شده از بیماری‌های مختلف پوستی، آموزش دیده است. همچنین میلیون‌ها تصویر از شرایط مختلف نگران کننده برای بیماری‌های پوستی به داده‌های این سیستم هوشمند وارد شده‌اند. در بین این تصاویر هزاران مورد عکس از پوست سالم و بیمار وجود دارد که مربوط به افراد سفید و رنگین پوست است.
 
این ابزار، علاوه بر داده‌های گسترده‌ از تصاویر پوستی، بیماران را ملزم به پاسخگویی آنلاین به برخی سوالات می‌کند تا در تشخیص بیماری موفق‌تر عمل کند. در توسعه این سیستم از ابزارهای قبلی طراحی شده توسط گوگل برای یادگیری تشخیص علائم بیماری‌هایی مانند سرطان و سل نیز استفاده شده است.
 
گوگل می‌گوید هر سال حدود ۱۰ میلیارد رکورد جستجو برای مشکلات پوست، مو و ناخن در موتور جستجوی این شرکت انجام می‌شود.
 
سازمان غذا و دارو ایالات متحده (FDA) هنوز مجوز استفاده از این ابزار را تایید نکرده، اما مدل مشابهی از همین ابزار توسط شرکت انگلیسی Optellum اخیرا تاییدیه FDA را دریافت کرده که به عنوان دستیار هوشمند در تشخیص سرطان ریه می‌تواند کمک‌کننده باشد.

ادامه مناقشه درباره فروش آنلاین داروی بدون نسخه؛ آیا مجوزها بالاخره صادر می‌شوند؟

 
فروش آنلاین دارو های بدون نیاز به نسخه در فروشگاه‌های آنلاینی مثل دیجی کالا و اسنپ دکتر، موضوعی است که از ماه‌ها پیش در کشور مورد مناقشه بوده و پای نهادهای بسیاری به این بحث باز شده است. فروشگاه‌های آنلاین می‌گویند در شرایط خطرناک کرونا و قرنطینه قصد دارند به عنوان یک پلتفرم واسط و میزبان، فضایی برای داروخانه‌های آنلاین مجوزدار فراهم کنند که اقلام ضروری بدون نیاز به نسخه راحت‌تر و سریع‌تر به دست مردم برسد.
 
اما از سوی دیگر وزارت بهداشت و سازمان غذا و دارو با این مسئله مخالفت می‌کنند و علیرغم‌ تلاش‌هایی که برای مذاکره در این رابطه صورت پذیرفته، هنوز مجوزهای لازم برای شروع این کار توسط فروشگاه‌های اینترنتی صادر نشده‌اند که در گزارش‌های قبلی دیجیاتو جزئیات کامل این موضوع منتشر شده است. ناگفته نماند خود داروخانه‌های آنلاین نیز در گفتگو با دیجیاتو تاکید کرده‌اند از پتانسیل بالایشان در زمان شیوع ویروس کرونا استفاده نمی‌شود.
 
چندی پیش نایب رئیس کمیسیون بهداشت مجلس در گفتگو با خبرگزاری مهر تاکید کرد که فروش داروهای بدون نسخه به صورت آنلاین هیچ منع قانونی ندارد. «سید محمد پاکمهر»  گفته بود: «هیچ ممانعت قانونی برای فروش و عرضه کالاهای غیردارویی و تجهیزات پزشکی در فروشگاه‌های اینترنتی وجود ندارد و مردم می‌توانند از این ظرفیت استفاده کنند.» او همچنین تاکید کرده که باید بدانیم که توسعه تجارت الکترونیک می‌تواند به همه مردم کمک زیادی کند.
 
تا به امروز دستگاه‌های دولتی و غیر دولتی زیادی از جمله معاونت علمی ریاست جمهوری و یا اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی و سازمان نصر هم به عنوان حامیان رویکرد فروش آنلاین دارو بدون نسخه وارد بحث شده‌اند تا در مذاکره با وزارت بهداشت این مسئله تعیین تکلیف شود؛ با این وجود، بحث‌ و گفتگوها همچنان ادامه دارد و به نظر می‌رسد دست‌های پشت پرده‌ای اجازه تحقق این موضوع را نمی‌دهند.
 
رییس سازمان فناوری: مخالفت‌شان به خاطر کم‌کاری است
 
 
«امیر ناظمی» رئیس سازمان فناوری اطلاعات از جمله کسانی است که در بدنه دولت فعالیت دارد و انتقادات تند و تیزی را علیه دیگر نهاد دولتی که موانع اصلی را بر سر فروش داروی بدون نسخه قرار می‌دهند، در شبکه اجتماعی توییتر و یادداشت‌های خود منتشر کرده است. او اکنون در گفتگو با دیجیاتو تاکید می‌کند که فروش آنلاین داروی بدون نسخه اتفاق بسیار خوبی است که در جهان کرونا زده هم بیش از پیش مورد توجه کشورها قرار گرفته و می‌تواند ثمرات مثبت زیادی داشته باشد:
 
«این اقدام مراجعات حضوری را کاهش می‌دهد و سطح رفاه اجتماعی شهروندان را بالاتر می‌برد؛ موضوعاتی که در این ایام بسیار مهم هستند و می‌توانند به جامعه کمک کنند.»
 
ناظمی همچنین به ویژگی مهم دیگری اشاره می‌کند که با روند فروش آنلاین دارو شکل می‌گیرد و آن را «شفافسازی» می‌نامد؛ او که خود به شفافسازی معتقد است و در این زمینه گام‌هایی برداشته تاکید دارد که فروش آنلاین دارو می‌تواند به کامل‌ترین شکل ممکن به شفافسازی این حوزه کمک کند: «بستر آنلاین فروش این دارو‌ها جایی است که می‌تواند مانند هر بازار دیگری که به سمت و سوی آنلاین شدن می‌رود آن را شیشه‌ای و شفاف کند.»
 
او در پاسخ به این سوال که آیا منع قانونی برای فروش این نوع داروها وجود دارد، به دیجیاتو می‌گوید که در حال حاضر مخالف‌ترین نهاد با فروش این داروها سازمان غذا و دارو از وزارت بهداشت است: «آنها می‌گویند این کار منع قانونی دارد و بهانه‌شان هم اینست که نمی‌توانند روی روند فروش دارو کنترل و نظارتی داشته باشند. این عدم توانایی کنترل و نظارت به واسطه کم‌کاری است و توجیه دیگری ندارد. راحت‌ترین کار در برابر تکنولوژی و یا اساسا هر چیز نو دیگری اینست که با آن مخالفت کرد و برایش ساز و کار تعریف نکرد، این نهاد هم ساده‌ترین راه پیش گرفته است.»
 
ناظمی تاکید دارد اگر سازمان غذا و دارو نمی‌تواند به فروشگاه‌های آنلاین فروش دارو بدون نسخه اعتماد کند به جای برچسب منع بودن روی این کار باید این اعتماد را خودش بسازد و آن را با تدوین قوانین و ضوابط به وجود بیاورد: «احتمالا زمانی که داروخانه‌ها هم به وجود آمدند مخالفانی داشتند و گفتند که چرا یک شخص عادی می‌تواند به مردم دارو بفروشد. همین هم شد که حالا احداث یک داروخانه ضوابط خودش را دارد و هر کسی نمی‌تواند برای خودش داروخانه تاسیس کند و باید شرایطی خاص داشته باشد و مراحلی را برای ایجاد این مرکز طی کرده باشد. در امر فروش داروی آنلاین بدون نسخه هم همین اتفاق باید بیفتد، باید ضوابطی تعیین شود و اشخاصی باشند که بتوانند این فروش را انجام دهند؛ اشخاصی معتمد و دارای حداقل استانداردهای لازم برای این کار.»
 
 
رییس سازمان فناوری اطلاعات در پاسخ به این پرسش که دلیل مخالفت وزارت بهداشت و نهادهای مربوط به این وزارتخانه با فروش آنلاین داروی بدون نسخه را در چه چیزی می‌بیند تاکید دارد به جز کم‌کاری که پیش‌تر به آن اشاره کرده دلیل دیگر این قبیل مخالفت‌ها را در تعارض منافع می‌بیند:
 
«هم وزارت بهداشت و هم افراد مشغول در آن از ذی‌نفعان هستند و در کنار آن همزمان مسئولیت آموزش و ارزیابی و نظارت هم برعهده دارند و جدا از همه این‌ها، موضوعات مربوط به بیمه هم دستشان است! این مساله در دنیا بی‌سابقه است که یک نهادی تاسیس کنیم و تمام این موارد در اختیارش باشد. اساسا با مساله حکمرانی در تعارض است که یک نهاد هم خودش رگولاتور باشد و هم مسئول نظارت و آموزش و دیگر موارد را بر عهده داشته باشد.»
 
ناظمی به دیجیاتو می‌گوید کسب و کارهای فعال در این حوزه بارها و بارها به خاطر شکایات سازمان غذا و دارو به چالش برخورد کرده‌اند؛ شکایاتی که به گفته او هم از طریق کمیته حقوقی ریاست جمهوری پیگیری شده و هم به صورت مستقل از سوی این نهاد دولتی علیه کسب و کارها تهیه و تنظیم شده است.
 
ناظمی تاکید دارد که فروش داروی بدون نسخه می‌تواند ارزیابی دقیق‌تری برای همگان در بازار دارو به وجود بیاورد و توصیه می‌کند که به جای ممنوع کردن کاری، برای آن ساز و کاری تعریف شود.
 
معاونت علمی ریاست جمهوری: انحصارگرایی دولتی، مانع ورود استارتاپ‌ها به حوزه سلامت
 
 
معاونت علمی ریاست جمهوری یکی از دیگر نهادهای دولتی است که برای حل و فصل مسئله با وزارت بهداشت و سازمان غذا و دارو وارد گفتگو شده است. در همین راستا «مهدی محمدی»، دبیر ستاد اقتصاد دیجیتال در معاونت علمی ریاست جمهوری، در گفتگو با دیجیاتو از تلاش‌های این نهاد برای اعطای مجوز فروش آنلاین دارو در فروشگاه‌های اینترنتی صحبت کرد و اعلام داشت که عملکرد انحصارگرایانه وزارت بهداشت عاملی بوده که بحث‌ها به نتیجه نرسند:
 
«ما نه تنها برای فروش آنلاین دارو، بلکه برای موضوعات دیگری هم طی یکی دو سال گذشته با وزارت بهداشت بحث داشته‌ایم و حتی بعضی وقت‌ها گلاویز هم شده‌ایم. در همین رابطه تا حالا کارگروه مشترکی با وزارت بهداشت تشکیل دادیم که درباره استارتاپ‌های حوزه سلامت در آن به بحث و گفتگو بپردازیم. به نظر من داستان از این قرار است که وزارت بهداشت به این خاطر که هم رگولاتور است و هم توسعه‌دهنده، و در واقع خودش همه کاره است، به شدت امکان ایجاد بازارهای انحصاری دارد. همین موضوع می‌تواند برای یک سری افراد منافعی به همراه داشته باشد. این مسئله هم فقط منحصر به بحث دارو نیست و در حوزه‌های دیگر این وزارت هم وجود دارد. در واقع وقتی پای امضاهای طلایی یک سری افراد خاص به میان می‌آید، این موضوع هم از سمت دولت و هم از سمت بخش خصوصی که دنبال رانت است تبدیل می‌شود به یک بازی انحصارطلبی و عدم رقابت.»
 
محمدی در پاسخ به این پرسش دیجیاتو که علت مخالفت‌های وزارت بهداشت در این مورد تا امروز چه بوده، احتمال به وجود آمدن تقاضاهای کاذب در بازار دارو را به عنوان یکی از مسائل اصلی یاد می‌کند و می‌گوید:
 
«فرض وزارت بهداشت و سازمان غذا و دارو بر این است که اگر ما به فروش آنلاین دارو مجوز بدهیم، در بازار تقاضای کاذب به وجود می‌آید و با توجه به مشکلات اقتصادی و ارزی و ...دیگر امکان تحویل به اندازه دارو وجود ندارد. این بزرگترین استدلال این وزارت است، در صورتی که هیچ شواهدی وجود ندارد که توزیع آنلاین دارو می‌تواند باعث ایجاد تقاضای کاذب شود، بلکه بر عکس، این موضوع ایجاد شفافیت می‌کند. این شفافیت و اینکه چه کسی و به چه میزانی دارو فروخته و ... موضوعی است که احتمالا نه برای وزارت بهداشت جذاب است، نه برای داروخانه‌ها و نه پزشکان. به نظر من مشکل اصلی همین شفافیت است.»
 
دبیر ستاد اقتصاد دیجیتال درباره اینکه تا‌ کنون در راستای حل این مشکل، از سوی این نهاد چه تلاش‌هایی صورت پذیرفته می‌گوید که آنها از سه سال پیش در تلاش هستند تا با ایجاد مواردی چون کارگروه مشترک برای استارتاپ‌های حوزه سلامت به بهبود این وضعیت کمک کنند اما تا به امروز تلاش‌هایشان به بن‌بست خورده است. او در این مورد بیشتر توضیح داد و گفت:
 
«ما از سه سال پیش در معاونت علمی ریاست جمهوری با همکاری وزارت بهداشت، یک کارگروه مشترک برای استارتاپ‌های حوزه سلامت دیجیتال تشکیل دادیم. اما متأسفانه هیچگاه اجازه ندادند که جلسات مستمر در رابطه با این موضوع تشکیل شود. البته آیین‌نامه‌ای تهیه شد که هدفش تشویق به انحصارگرایی در بازار بود، به این صورت که فقط شرکت‌هایی اجازه فروش آنلاین دارو دارند که مجوز داروخانه داشته باشند که ما به شدت با آن مخالفت کردیم. همچنان کش و قوس‌های ما با وزارت ادامه دارد اما از آنجا که این سازمان یک وزارت تخصصی است، تا زمانی که نخواهد تغییری در این موضوع اتفاق بیفتد از نظر من تمام تلاش‌های ما بی‌ثمر می‌ماند.»
 
محمدی فروش آنلاین داروهای بدون نیاز به نسخه در فروشگاه‌های اینترنتی را مسئله مثبتی ارزیابی می‌کند و بر این عقیده است که استارتاپ‌ها در دوران سختی کرونا می‌توانند کمک حال بزرگی برای مردم باشند. او تاکید دارد که هر چه بازیگران بیشتر و بزرگتری وارد این حوزه شوند، بازار رقابت داغ‌تر می‌شود: «اینکه بیایند و به یک عده مجوز انحصاری بدهند، این از نظر ما مشکل دارد. ورود استارتاپ‌ها به این حوزه می‌تواند زمینه‌ای برای ورود شرکت‌های تخصصی‌تر را فراهم کند که این می‌تواند موضوع مطلوبی باشد.»
 
محمدی می‌گوید خود بحث فروش آنلاین دارو مسئله حادی نیست، اما «شفافیتی» که همراه با آن می‌آید مسئله مهمی است و در آینده کشور و نظام سیاست‌گذاری به شدت تأثیرگذار است:
 
«به طور کلی تصور می‌کنم که فروش آنلاین دارو در فروشگاه‌های اینترنتی موضوع بسیار کمک‌کننده‌ به حال مردم است، نه فقط از جنبه کاهش رفت و آمد‌ها بلکه از این جنبه که در این بازار شفافیت ایجاد می‌کند. این که آمار خرید و فروش دارو و توزیع آن در کشور شفاف شود، از نظر من به نظام سیاست‌گذاری کشور کمک بسزایی می‌کند.»
 
اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی: هیچ بن‌بستی در این موضوع وجود ندارد
اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی از دیگر نهادهایی است که سعی کرده این موضوع را حل و فصل کند و در این راه به طور جدی گام برداشته است. این اتحادیه اخیرا با ارسال نامه‌ای به ریاست جمهوری، خواستار رسیدگی به مسئله اعطای مجوز به فروشگاه‌های آنلاین جهت فروش داروهای بدون نیاز به نسخه شده است. در همین رابطه، «رضا الفت نسب» عضو هیئت مدیره این اتحادیه در گفتگو با دیجیاتو، از تلاش‌های انجام شده از سوی این نهاد در راستای حل این مشکل گفت:
 
«ما این موضوع را با کمیته ماده ۱۲ مطرح کرده‌ایم. این کمیته، یک کمیته خصوصی است که برای برطرف کردن موانع با دولت مذاکره می‌کند و این اختیار را دارد که موانع اضافی را دفع و حتی حذف کند. در این کمیته تصمیم بر آن شده که وزارت بهداشت و سازمان غذا و دارو، تکلیف را مشخص کنند. در واقع درخواست از وزارت بهداشت این بوده که قوانین و مقررات لازم برای OTC ها (داروهای بدون نیاز به نسخه) را به طور شفاف مشخص کنند اما تا الان اطلاعی ندارم که این موضوع به نتیجه رسیده است یا خیر.»
 
الفت نسب پایبندی به قانون را اصل مهمی عنوان می‌کند، اما ابراز امیدواری می‌کند که صدور مجوز فروش آنلاین داروهای بدون نیاز به نسخه در فروشگاه‌های اینترنتی بتواند گره‌ای از گره‌های زندگی مردم در این شرایط سخت کرونایی بگشاید. او در پاسخ به این پرسش که آیا امیدی برای بهبود این وضعیت و تغییر نگرش سازمان غذا و دارو می‌بیند یا خیر به دیجیاتو می‌گوید :«ما قطعا به دنبال آن نیستیم که هیچ کاری خارج از قانون انجام بگیرد اما به طور کلی امیدوار هستیم که این موضوع اتفاق بیفتد و مجوز فروش داروهای بدون نسخه و اقلامی مثل شیر خشک یا مکمل‌های غذایی به صورت آنلاین صادر شود که مردم در این شرایط کرونایی ناچار به مراجعه حضوری به داروخانه‌ها نباشند.»
 
الفت نسب پا را فراتر از فروش داروهای بدون نسخه می‌گذارد و تاکید دارد که از نظر آنها در دنیای امروزی فروش دارو از طریق نسخه‌های الکترونیکی هم در آینده شدنی است؛ همانطور که به گفته او در بسیاری از کشورها و فروشگاه‌های اینترنتی معتبر جهانی این اتفاق با کمک نهادهای مرتبط با سلامت و بهداشت در حال رخ دادن است. او تاکید دارد دغدغه‌های وزارت بهداشت در رابطه با این موضوع قابل تأمل است اما از آنسو تصریح می‌کند که به اعتقاد او هیچ بن‌بستی در این موضوع وجود ندارد.
 
الفت نسب با اشاره به ممنوعیت تست کرونا در منزل و دردسرهایی که برای استارتاپ‌های آزمایش آنلاین در اوایل شیوع کرونا به وجود آمد به دیجیاتو می‌گوید که وزارت بهداشت همیشه از این گاردها داشته است: «واقعیت این است که وزارت بهداشت نسبت به سایر دستگاه‌های اجرایی، گارد خاصی در مقابل این مسائل دارد. یادمان نمی‌رود که در زمان شروع قرنطینه‌ها، وقتی بحث گرفتن تست کرونا در منزل مطرح شد هم مخالفت وزارت بهداشت را داشتیم و این در حالی بود که بسیاری از مردم از این موضوع استقبال کرده بودند. واقعا نمی‌دانیم دلیل این گاردها چیست و از نظر ما استارتاپ‌ها در دوران کرونا می‌توانستند کمک حال بزرگی باشند و وزارت بهداشت می‌توانست در این رابطه خیلی بهتر عمل کند.»
 
عضو هیئت مدیره اتحادیه کسب و کارهای مجازی ورود فروشگاه‌های آنلاین به این حوزه را در کل موضوع مثبتی ارزیابی می‌کند اما مخالفت‌ها را مانعی برای رسیدن به فواید این کار می‌داند:
 
«این اتفاق بسیار خوبی است. این که داروخانه‌هایی که مجوزشان را وزارت بهداشت صادر کرده، با همان شرایط وزارت در فروشگاه‌های آنلاین رجیستر شوند می‌تواند موضوع بسیار مثبتی باشد. اما وزارت با این مسئله مخالفت می‌کند و می‌گوید فقط داروخانه‌های آنلاین توانایی انجام این کار را دارند.
 
الفت نسب همچنین در پاسخ به این پرسش دیجیاتو که به نظر او دلیل اصلی کشمکش‌های میان وزارت بهداشت و استارتاپ‌ها برای چیست به دیجیاتو می‌گوید که این وزارتخانه دیدی نسبت به کارکرد استارتاپ‌ها ندارد و ساختار انحصارطلبانه دولتی دارد که مانع از تحقق این امر می‌شود: «اولا دوستان دیدی نسبت به کارکرد استارتاپ‌ها ندارند. مورد دوم اینکه ساختار وزارت بهداشت، ساختاری است که هر موضوعی که به بهداشت و سلامت مرتبط می‌شود را منحصر به خود می‌کند و این یک روحیه انحصارطلبانه‌ دولتی است و به نظر ما خطرناک است.»
 
به گفته الفت نسب سازمان‌های دولتی دیگر هم از این نوع مقاومت‌ها دارند اما مقاومت وزارت بهداشت کمی عجیب و غریب است: «خیلی‌ها هم صحبت می‌کنند که منافع دوستان در وزارت و افرادی که در حوزه سلامت فعالیت می‌کنند هم مطرح است. اما مسئله اینجاست که به هر حال استارتاپ‌های مبتنی بر فناوری راه خود را باز کرده‌اند و از آن‌ها استقبال شده و از این بابت نمی‌توان عملکرد انحصارطلبانه در پیش گرفت.»
 
مدیریت ضعیف و تحقق نیافتن شعارها، موضوعی است که از دیدگاه الفت نسب در روند اعطای مجوز فروش داروهای بدون نسخه به فروشگاه‌های اینترنتی اختلال ایجاد کرده است. در همین رابطه و راهکارهای عبور از این چالش، الفت نسب باور دارد مشکل فروش دارو در دنیا هم چالش‌هایی دارد ولی او این چالش‌ها را قابل حل می‌داند و شیوع ویروس کرونا را زمینه ساز بیشتر ورود کردن به این حوزه می‌داند: «هم‌اکنون در دنیا به خاطر فشار همه‌گیری ویروس، مقاومت‌ها در این زمینه کمتر شده است، ضمن اینکه با مقایسه محاسن و معایب فروش آنلاین دارو این نتیجه در دنیا حاصل شده که فواید بسیار بیشتر بوده‌اند.»
 
سازمان نصر تهران: برای رفع مشکل صدور مجوزها به صورت کلان تلاش می‌کنیم
 
«جعفر محمدی» عضو هیئت مدیره سازمان نظام صنفی رایانه‌ای تهران هم از دیگر حامیان اعطای مجوز فروش داروی آنلاین به استارتاپ‌هاست که از سوی این سازمان، درباره تلاش‌های انجام شده در این راستا به دیجیاتو توضیحاتی ارائه کرد. به گفته محمدی سازمان نصر بیشتر از آنکه مسئله را به صورت موردی دنبال کند، به صورت کلی در پی آن است که مشکل صدور مجوز برای استارتاپ‌ها از سوی نهادهای دولتی را به صورت کلان برطرف کنند:
 
«ما بیشتر از آنکه این مسئله را به صورت موردی دنبال کنیم، به صورت کلی دنبال کرده‌ایم و در ارتباط با مجلس و هیئت دولت همیشه تلاشمان برای رفع مشکل صدور مجوزها به صورت کلان بوده است. ما روی این دیدگاه بسیار کار کرده‌ایم و در همکاری با مرکز ملی فضای مجازی و هیئت دولت برای بحث صدور مجوزهای این چنینی در حال تلاش و پیشبرد کارها هستیم. ضمنا هیئت مقررات زدایی و تسهیل مجوزهای کسب و کار هم یکی از مراکزی است که به صورت تنگاتنگ با آن‌ها مشغول همکاری هستیم.»
 
عضو هیئت مدیره سازمان نصر البته در عین موافقت با اعطای مجوز، بر این اعتقاد است که فعالیت استارتاپ‌های حوزه سلامت باید در چارچوب قوانین انجام بگیرند. او در پاسخ به این پرسش که چه فعالیتی را نیازمند مجوز و چه فعالیتی را بدون نیاز به مجوزهای دولتی می‌داند به دیجیاتو می‌گوید:
 
«ما اینجا دو موضوع داریم که باید به آن توجه کرد. یکی اینکه یک پلتفرم به عنوان واسط، دارو را به مصرف‌کننده می‌رساند. اما یک زمانی هم هست که به خاطر وجود زیرساخت کافی، عملیات تأمین هم در دستور کار قرار می‌گیرد. اگر پلتفرمی فقط به عنوان واسط میان توزیع‌کننده دارو و مصرف‌کننده عمل کند، این موضوع از نظر ما نیازی به هیچ گونه مجوز ندارد. اما اگر این پلتفرم‌ها خودشان در زنجیره تأمین باشند، یعنی مثلا دارو یا لوازم آرایشی و بهداشتی تأمین می‌کنند این‌ها باید تابع قوانین خاصی باشند.»
 
جعفر محمدی هم مانند بسیاری از کارشناسانی که از وزارت بهداشت برای مانع سازی فروش داروی بدون نسخه انتقاد دارند، مهم‌ترین دلیل مخالفت وزارت بهداشت با صدور مجوز برای فروش آنلاین دارو در فروشگاه‌های اینترنتی را وجود یک سری منافع می‌داند که فقط افراد خاصی از آن بهره‌مند می‌شوند. او در این مورد به دیجیاتو بیشتر توضیح می‌دهد:
 
«دلیل مخالفت‌ها این است که پای یک سری منافع برای بعضی دوستان در میان است و حاضر نیستند این انحصار را به این راحتی واگذار کنند. همانطور که در بخش‌های دیگر هم این موضوع دیده می‌شود. در واقع نه فقط افراد در وزارتخانه، بلکه داروخانه‌ها و بازار سنتی و افراد دخیل دیگر هم از مخالفت با عرضه داروهای بدون نیاز به نسخه در فروشگاه‌های آنلاین نفع می‌برند اما امیدواریم که این مشکل با صحبت‌ها و مذاکراتی که انجام می‌شود در آینده برطرف شود.»
 
بحث فروش آنلاین داروهای بدون نیاز به نسخه، و حتی داروهای نیازمند نسخه در دنیا مسئله‌ای است که سال‌هاست برطرف شده، اما در ایران به خاطر نبود زیرساخت‌های کافی هنوز جا نیفتاده و بر سر آن کشمکش وجود دارد. محمدی در پاسخ به این سؤال دیجیاتو که از نظر او برای برطرف کردن این چالش‌ها در داخل کشور باید چه کار کرد، این گونه توضیح داد:
 
«ما باید شرایط سایر کشورها را هم در نظر بگیریم. اگر در ایران مثل کشورهای پیشرفته امکان صدور نسخه به صورت آنلاین وجود داشت و سیستم پخش دارو و نسخه‌پیچی به شکل سنتی نمی‌بود، کار ما خیلی راحت‌تر بود. البته یک سری مشکلات دیگر هم در این راه وجود دارد، مثلا اینکه متأسفانه فرهنگ خوددرمانی در کشور ما بسیار رایج است و این در سیستم درمانی کشور مشکلات زیادی می‌آفریند. با توجه به این موضوعات بهتر است که اصلاحات به صورت قدم به قدم انجام شود. یعنی در ابتدا مشکل فروش داروهای بدون نسخه به صورت آنلاین را برطرف کنیم و با فرهنگ‌سازی در این زمینه به سراغ چالش‌های بعدی برویم.»
 
با تمام این صحبت‌ها، بحث و مناقشه در خصوص اعطای مجوز فروش داروهای بدون نسخه از طریق فروشگاه‌های اینترنتی همچنان ادامه دارد.

«دکتر ساینا» برای توسعه هوش مصنوعی در حوزه سلامت جذب سرمایه کرد

 
 
 دکتر ساینا، پلتفرم مشاوره آنلاین پزشکی، مشاوره تلفنی و نوبت‌دهی آنلاین، با هدف توسعه هوش مصنوعی در محصول خود و سرمایه‌گذاری یا خرید استارت‌آپ‌های کوچک حوزه سلامت از صندوق جسورانه سرو جذب سرمایه کرد.
 
 این پنجمین جذب سرمایه استارت‌آپ دکتر ساینا است. پیشتر در سال ۹۸  این استارت‌اپ با عقد قرارداد به پورتفولیو شرکت سرمایه‌گذاری اسمارت‌آپ ونچرز پیوست و در خردادماه ۹۹ هم صندوق جسورانه ایده نوتک آشنا روی این استارت‌آپ سرمایه‌گذاری کرد.
 
صندوق جسورانه سرو نیز زمستان ۹۹ برای سرمایه‌گذاری روی کسب‌وکارهای نوین با تمرکز بر ارائه خدمات بربستر تجارت الکترونیکی آغاز به کار کرد. این صندوق تنها بر استارت‌آپ‌هایی که در مراحل ثانویه رشد هستند، سرمایه‌گذاری می‌کند.
 
مهدی خدادادی، مدیرعامل دکتر ساینا درمورد این جذب سرمایه به پیوست گفت: «دکتر ساینا سال گذشته رشد فوق‌العاده‌ای را تجربه کرد. این رشد برای سرمایه‌گذاران بسیاری دراین حوزه جذاب شد. البته طبق قرارداد نمی‌توان مقدار درصد سهام و میزان سرمایه‌گذاری را اعلام کرد؛ اما این سرمایه‌گذاری چندین میلیارد تومانی است. تعداد سرمایه‌گذاران در این سطح در کشور اندک هستند. همان تعداد سرمایه‌گذاران هم برای سرمایه‌گذاری روی دکتر ساینا اعلام آمادگی کردند.»
 
 
مهدی خدادادی،مدیرعامل دکتر ساینا
او در ادامه اضافه کرد: «بزرگ‌ترین حساسیت ما این بود تا سرمایه‌گذاری را انتخاب کنیم که علاوه بر جنبه مالی سرمایه‌گذاری، به صورت هوشمند هم به ما کمک کند. این کمک‌ها شامل ارتباط‌هایی است که سرمایه‌گذاران دارند یا حضور در هیات مدیره در لایه شرکتی و غیره است. همواره پول هوشمند برای ما جذاب‌تر است و سعی کردیم در تمام سرمایه‌گذاری‌های خود بهترین سرمایه‌گذار در این زمنیه را انتخاب کنیم.»
 
به گفته خدادادی در این مرحله از فعالیت دکتر ساینا، صندوق جسورانه سرو بهترین انتخاب بود و براساس گفته‌های خدادادی این صندوق ۱۶۰ میلیارد تومانی تازه تاسیس است که یکی از بزرگترین صندوق‌های جسورانه کشور به حساب می‌آید.
 
او با اشاره به اینکه یکی از اهداف دکتر ساینا برای جذب این سرمایه حفظ رهبری بازار در سلامت الکترونیکی است، درمورد اهداف دیگر جذب سرمایه گفت: «هدف بعدی ما ورود هوش مصنوعی به حوزه سلامت است. این حوزه پرهزینه است درعین حال خیلی به حوزه سلامت کمک می‌کند.»
 
خدادادی پیشتر در گفت‌وگو با پیوست استفاده از هوش مصنوعی در دکتر ساینا را یکی از برنامه‌های آینده این پلتفرم اعلام کرده بود و اولین محصولشان در این حوزه را تشخیص‌ هوشمند سلامت دانست که در اپلکیشن دکتر ساینا دستیار هوشمند براساس شرایط بیمار سوالاتی از او می‌پرسد و اطلاعاتی دریافت می‌کند. در پایان هم براساس اطلاعاتی که دریافت کرده، تشخیص می‌دهد که کاربر به چه بیماری دچار شده است.
 
او در ادامه یکی دیگر از اهداف سرمایه‌گذاری را خرید یا سرمایه‌گذاری روی استارت‌‌آپ‌های کوچک حوزه سلامت بیان کرد و گفت: «ما قصد داریم در مرحله توسعه عمودی دکتر ساینا، بازار خود را بزرگتر کنیم. به همین خاطر در تلاش هستیم روی استارت‌اپ‌های کوچک سلامت سرمایه‌گذاری کنیم یا آنها را به صورت کامل بخریم.» خدادادی از استارت‌‌آپ‌های کوچک‌تری که درحوزه سلامت فعالیت می‌کنند برای مذاکره و گفت‌وگو دعوت کرد و همچنین اعلام کرد اکنون در حال مذاکره با دو استارت‌اپ سلامت هستند.
 
خدادادی در پاسخ به اینکه روی چه نوع استارت‌‌آپی سرمایه‌گذاری می‌کنند، گفت: «استارت‌اپ‌هایی که به صورت تخصصی روی دسته‌بندی‌های بسیار پراهمیت سلامت در حال فعالیت هستند. مانند بیماری‌های مزمن، حوزه سلامت زنان و حوزه سبک زندگی.استارت‌آپ‌هایی  که در این حوزه‌ها مزیت رقابتی داشته باشند، آماده هستیم تا با آنها گفت‌وگو کنیم.»