اینترنت «شاد» امسال هم برای ایرانسلی‌ها رایگان است

 
همزمان با آغاز سال تحصیلی ۱۴۰۰، ایرانسل تعرفۀ اینترنت همراه و ثابت را برای استفاده از سامانۀ آموزش آنلاین شاد، رایگان کرد.
 
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، در راستای تحقق عدالت آموزشی و کمک به تسهیل فرآیندهای آموزش آنلاین، مطابق با سیاست‌های ابلاغی دولت سیزدهم به‌دنبال تعاملات صورت گرفتۀ وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات با وزارت آموزش و پرورش، اینترنت مصرفی سامانۀ شاد، چه از طریق اینترنت پرسرعت همراه و چه از طریق اینترنت پرسرعت ثابت (TD-LTE) را برای تمامی مشترکان خود رایگان کرد.
 
مشترکان ایرانسل می‌توانند از بامداد ۱ مهرماه ۱۴۰۰ تا اطلاع ثانوی، بدون نیاز به تهیۀ بستۀ دیتا، به سامانۀ شاد دسترسی داشته باشند. اینترنت مصرفی این سامانه، در هنگام استفاده، برای تمامی کاربران رایگان است و در طول استفاده از سامانۀ شاد، اینترنت رایگان به صورت خودکار و بدون نیاز به شماره‌گیری کد دستوری، برای کاربران اعمال می‌شود.
 
کاربران لازم است هنگام استفاده از سامانۀ شاد، اطمینان حاصل کنند که نرم‌افزارهای تغییر دهندۀ IP، روی دستگاهشان غیر فعال است، تا از نظر فنی، امکان تشخیص IPهای سامانۀ شاد و به طور خودکار رایگان شدن اینترنت مصرفی، وجود داشته باشد.
 
ایرانسل پیش از این و در سال تحصیلی گذشته نیز، با فراهم کردن امکانات دسترسی آسان به تحصیل آنلاین در شرایط کرونا، تعرفۀ استفاده از اینترنت سامانۀ شاد را برای معلمان و دانش‌آموزان رایگان کرده بود.
 
اولین اپراتور ارائه دهندۀ نسل پنج تلفن همراه در ایران، همزمان با فصل جدید آموزش، طرح رایگان «دانا پلاس» را نیز برای مشترکان خود فعال کرده است. «داناپلاس»، پلتفرم آموزش آنلاین ایرانسل، این امکان را برای مشترکان جدید خود فراهم کرده تا طرح «+C» این پلتفرم را به صورت رایگان تهیه و فعال کنند.
 
این طرح، به مناسبت شروع سال تحصیلیِ جدید مدارس و دانشگاه‌ها، با هدف کمک به توسعۀ آموزش آنلاین در شرایط همه‌گیری بیماری کرونا، تا ۱۵ مهر ماه ۱۴۰۰، برای مشترکان جدید دانا پلاس قابل فعال‌سازی و به مدت یک ماه از زمان فعال‌سازی، قابل استفاده است.
 
سیم‌کارت آموزشی کوشا
 
ایرانسل، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، برای دانش‌آموزان و خانواده‌هایی که نیاز به تهیه سیم‌کارت دارند، این امکان را فراهم کرده است تا از «سیم‌کارت کوشا» ایرانسل، استفاده کنند.
 
«سیم‌کارت کوشا»، سیم‌کارتی است برای والدینی که قصد دارند سیم‌کارت ویژه‌ای به امر تحصیل و آموزش آنلاین فرزند خود اختصاص دهند.
 
با تهیۀ این سیم‌کارت اعتباری (که باید به نام یکی از والدین ثبت‌نام شود)، دسترسی به اینترنت به طور پیش‌فرض، صرفاً برای وب‌سایت‌های مورد تأیید داخلی امکان‌پذیر است. در صورت تمایل کاربر، می‌توان محدودیت دسترسی به وب‌سایت‌ها را روی این سیمکارت‌ها نیز با مراجعه به اپلیکیشن ایرانسل من و یا شماره‌گیری کد دستوری ۴#*۳*۵۵۵* برطرف کرد. همچنین امکان برقراری مجدد این محدودیت دسترسی، از طریق اپلیکیشن ایرانسل من و یا شماره‌گیری کد دستوری #۳*۳*۵۵۵* وجود دارد.
 
ثبت‌نام و دریافت سیم‌کارت کوشا، صرفاً از طریق مراجعه به صفحۀ «سیم‌کارت کوشا» در فروشگاه اینترنتی ایرانسل به نشانی shop.irancell.ir امکان‌پذیر است.
 
این سیم‌کارت، با ۴۰۰۰ تومان اعتبار اولیه، ۱.۵ گیگابایت اینترنت رایگان (با اعتبار ۲۰ روز)، ۱۰۰ دقیقه مکالمه رایگان ایرانسلی (با اعتبار ۲۰ روز) و ۴ گیگابایت اینترنت رایگان ۷ روزه (در هر ماه، تا ۶ ماه) ارائه می‌شود.

عرضه سیمکارت‌های دائمی و اعتباری همراه اول ویژه جوانان و دانشجویان

همراه اول در سال تحصیلی جدید با طرح‌های ویژه سیمکارت جوانان و سیمکارت دانشجو میزبان جویندگان دانش و افتخارآفرینان فردا خواهد بود. 
 
 
 
به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، با سپری شدن تدریجی ایام تعطیلات تحصیلی و نزدیک شدن به دوران شروع مجدد سیستم رسمی آموزشی کشور، همراه اول طرح های ویژه «جوانان» و «دانشجویان» را با هدف ارتقای هویت دیجیتال و حرکت در مسیر حامیانه خود آغاز کرد.
 
مزایای خریداری سیمکارت جوانان
تمامی افراد ۱۸ تا ۳۰ ساله می توانند سیمکارت دائمی جوانان همراه اول را با قیمت ویژه و بسته های خوش آمدگویی جذاب از طریق فروشگاه آنلاین همراه اول به نشانی shop.mci.ir با ارسال رایگان یا مراکز فروش و خدمات همراه اول خریداری کنند.
 
جوانان متقاضی استفاده از شرایط این طرح ویژه می توانند سیمکارت دائمی همراه اول را با تخفیف ویژه به قیمت ۶۰ هزار تومان، به همراه بسته های خوش آمد ۱۰ گیگابایت اینترنت به مدت ۳۰ روز و ماهانه ۲٫۵ گیگابایت اینترنت به مدت ۴ ماه از ماه دوم فعالسازی خریداری نمایند.
 
مزایای خریداری سیمکارت دانشجو
دانشجویان هم می توانند با خریداری سیمکارت اعتباری دانشجو با تخفیف ۵۰ درصدی و به قیمت ۱۰ هزار تومان از طریق فروشگاه آنلاین همراه اول به نشانی shop.mci.ir با ارسال رایگان یا مراکز فروش و خدمات همراه اول، طعم ارتباطات دانشجویی طی ترم های پیش رو را بیش از پیش بچشند.
 
سیمکارت دانشجویی علاوه بر تخفیف در برقراری مکالمات و ارسال پیامک بین سیمکارت های دانشجویی، جمعه های رویایی را برای دانشجویان به ارمغان خواهد آورد که تمامی مکالمات درون شبکه آنان در این روز رایگان خواهد بود.
 
بسته خوش آمدگویی همراه اول نیز شامل ۲۴ گیگابایت ۶ ماهه یا به عبارتی ماهانه ۴ گیگابایت اینترنت به مدت ۶ ماه، یک گیگابایت اینترنت یک ماهه، ۱۰۰ دقیقه مکالمه درون شبکه یک ماهه، ۴ هزار تومان اعتبار اولیه و ۱۰ هزار تومان هدیه نخستین شارژ  نیز برای سیمکارت های اعتباری دانشجو تدارک دیده شده است.
 
همراه اول به عنوان نخستین و بزرگترین اپراتور تلفن همراه کشور، پرچمدار توسعه جدیدترین تکنولوژی های ارتباطی و همچنین در اختیار داشتن بالاترین رکورد سرعت ۵G در کشور، همواره سعی دارد با حمایت از جوانان و دانشجویان، زمینه تحصیل عادلانه علم و دانش را فراهم آورد.
 

هدیه ۴۹ گیگابایتی رایتل در طرح هفت

متقاضیان خرید سیم‌کارت از طریق ثبت‌نام در طرح هفت رایتل ۴۹ گیگابایت اینترنت، هدیه می‌گیرند.
 
 
به گزارش روابط عمومی رایتل، در این طرح با خرید یک سیم‌کارت اعتباری به قیمت هفت هزار تومان، امکان دریافت بسته آغازین اینترنت هدیه ۴۹ گیگابایتی به مدت هفت ماه (هر ماه ۷ گیگابایت) برای مشترکین رایتل فراهم خواهد شد.
 
گفتنی‌ است، پیش از این و هم‌زمان با آغاز بحران همه‌گیری کرونا در کشور، رایتل در راستای ایفای مسئولیت اجتماعی خود، اقدام به رایگان کردن تماس‌های درون شبکه برای تسهیل روابط هموطنان و لزوم حفظ فاصله‌گذاری اجتماعی کرد.
 
جهت ثبت‌نام و دریافت سیم‌کارت طرح هفت رایتل، اینجا را کلیک کنید.
 

اختصاص ۳۵۰ سیم‌کارت با ۱۲۰ گیگ اینترنت به ستاد نامزدهای ریاست‌جمهوری

 
 
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: مجموع ۳۵۰ سیم‌کارت با ۱۲۰ گیگ اینترنت به ستاد نامزدهای انتخابات ۱۴۰۰ ریاست جمهوری داده شده است.
 
«حسین فلاح جوشقانی» روز سه شنبه معاون وزیر ارتباطات درباره زیرساختی که وزارت ارتباطات برای نامزدهای انتخابات و حضور مجازی مردم در فضای انتخابات درنظر گرفته است، افزود: برای این که مردم در جریان خبرهای انتخاباتی و تبلیغات نامزدهای انتخابات در فضای مجازی قرار بگیرند، وزارت ارتباطات با تصویب ستاد ملی مقابله با کرونا و ستاد انتخابات کشور، بسته‌های ۷ گیگ اینترنت رایگان یک ماهه برای تمام مشترکین در نظر گرفت.
وی افزود: پس از اعلام نحوه ثبت‌نام این بسته اینترنتی، نزدیک به ۷ میلیون نفر ثبت‌نام و این بسته‌ها را دریافت کرده‌اند. با سازمان برنامه و بودجه نیز توافقاتی انجام دادیم تا مبلغ این بسته‌ها را از محل منابعی که در نظر دارد، تامین کند تا آن را به اپراتورها بپردازیم.  
فلاح افزود: به این ترتیب تنها به یک سیم‌کارت هر متقاضی که در سایت ثبت‌نام کرده بودند، بسته اینترنت ۷ گیگ یک ماهه تعلق گرفت. طبق برآورد اولیه ما، حدود ۵۰ میلیون نفر امکان استفاده از این بسته را داشتند،  اما در نهایت پس از پایان مهلت ۸ روزه ثبت نام، حدود هفت میلیون از مردم کشور ثبت نام و این بسته را دریافت کردند.
رئیس رگولاتوری درباره زیرساختی که برای استفاده از فضای مجازی در اختیار نامزدهای انتخابات ١۴٠٠ قرار گرفته است، گفت: ستاد انتخابات مصوب کرد به ازای هر نامزد ۵۰ سیم‌کارت صادر شود که با همکاری همراه اول، ۳۵۰ سیم‌کارت صادر و در اختیار وزارت کشور قرار گرفت تا به ستاد نامزدهادتحویل شود.  
وی در تشریح دیگر خدمات وزارت ارتباطات برای پایداری شبکه ارتباطی کشور در زمان انتخابات گفت: حدود سه هفته است که یک کمیته دائمی برای پایداری ارتباطات در این زمان حساس تشکیل داده‌ایم. جلسات این کمیته به صورت مرتب برگزار می‌شود و اگر قسمتی از شهر و روستا نیاز به توسعه یا راه‌اندازی سرویس داشته باشد، این کمیته حتما آن را بررسی کرده و دستور برطرف کردن مشکل را به اپراتورها می‌دهد.
معاون وزیر ارتباطات افزود: به اپراتورها اعلام کردیم ۵ روز قبل و ۳ روز پس از برگزاری انتخابات، هیچ تغییری یا بروزرسانی در شبکه خود انجام ندهند تا پایداری که نیاز است حفظ شود.  
فلاح با تاکید بر این‌که پایداری ارتباطات خصوصا در روزهای منتهی به انتخابات وظیفه وزارت ارتباطات است، افزود: با آغاز تبلیغات نامزدهای انتخابات، ظرفیت شبکه با توسعه هایی که از قبل در شبکه انجام شده است، قادر است که خدمات با کیفیت و پایدار را به مردم ارایه دهد. ممکن است در روزهای نزدیک به انتخابات کمی ترافیک شبکه بیشتر شود که برای آن تمهیدات لازم را اندیشیده‌ایم و مشکلی نخواهد بود.  
او درباره قطعی‌ برق و تاثیری که بر شبکه ارتباطی کشور می‌گذارد گفت: پس از قطع برق، سایت‌های معمولی با استفاده از باطری حدود ۲ ساعت روشن می‌مانند و سرویس خود را ارائه می‌دهند، «هاب‌سایت» نیز تا چهارساعت می‌توانند با توان باطری روشن بمانند. مراکز نیز معمولا دارای دیزل برای برق‌رسانی در زمان قطعی برق هستند.
فلاح گفت: اوایل که قطعی برق آغاز شد در روزهای ابتدایی برنامه مشخص نبود و دو تا سه بار قطعی برق رخ داد که این مساله باعث شد اپراتورها نتوانند باطری سایت خود را برای ارائه سرویس مجدد شارژ کنند. هر باطری معمولا پس از استفاده نیاز به ۱۰ تا ۱۵ ساعت برای  شارژ مجدد دارد، به همین دلیل بود که در روز اول پس از طولانی شدن قطعی برق و تکرار آن، حدود ۲هزار سایت به مرور از دسترس خارج شدند و مشکلاتی در شبکه به وجود آمد.
وی تاکید کرد: برای رفع این مشکل از وزارت نیرو تقاضا کردیم تا زمان خاموشی‌ها را اعلام کند تا بتوان برای آن برنامه‌ریزی کرد. علاوه بر این، یک کارگروه با حضور مدیران فناوری اطلاعات استان‌ها و مدیران مناطق سازمان برای بازدید از نقاط مختلف کشور تشکیل دادیم تا باطری سایت‌ها را چک و هر کجا مشکلی مانند فرسودگی یا عدم وجود باطری (عمدتا به دلیل سرقت رخ می‌دهد)  مشاهده کردند، سریع آن را به اپراتورها اعلام کنند تا مشکل برطرف شود. علاوه بر تامین برق سایت‌ها، آن‌ها دارای سیستم خنک‌کننده هستند که صرفا با برق مرکزی کار می‌کند و زمانی که برق قطع شود و خنک‌کننده‌ها از کار بیفتند، سایت با سرعت بیشتری  از دسترس خارج می‌شود.
با این‌حال امیدواریم که با تمهیدات انجام شده از سوی اپراتورها و برنامه‌ریزی انجام شده و نظارت مرتب و همکاری وزارت نیرو،  بتوانیم این شرایط را به نحو مناسب مدیریت کرده و پایداری شبکه و خدمات را برای مردم فراهم کنیم.  

بسته‌های اینترنت رایگان برای سیم‌کارت‌های دانش‌آموزی

 
 
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: به‌منظور توزیع عادلانه اینترنت مخصوص آموزش در فضای مجازی به صورت رایگان بین دانش‌آموزان، تخصیص بسته‌های رایگان بر روی سیم‌کارت‌های دانش‌آموزی در حال اجرا است.
 
 اسفند دو سال قبل زمانی که کرونا در کشور شیوع پیدا کرد، سبک زندگی افراد کاملا تغییر کرد. آموزش، حمل‌ونقل، کسب‌وکار و حتی مقوله درمان همگی به سمت بستر فضای مجازی رفتند. در این شرایط اگر زیرساخت‌های ارتباطی کشور برای خدمت‌رسانی در این بحران فراهم نبود به‌طور حتم جامعه دچار مشکل می‌شد.
 
روزها و هفته‌های ابتدایی کرونا، ترافیک در شبکه ارتباطی کشور به قدری بالا رفت که همه بخش‌های وزارت ارتباطات برای تامین ظرفیت مناسب و برطرف کردن مشکلاتی که وجود داشت، شبانه‌روزی شروع به کار کردند. تخصیص بسته‌های اینترنت رایگان امکانی بود که وزارت ارتباطات به نمایندگی از دولت برای روشن نگه داشتن چراغ آموزش در کشور در چند مرحله به دانش‌آموزان، دانشجویان، معلمان، اساتید دانشگاه و حوزه اختصاص داد. 
 
در این زمینه، معاون وزیر ارتباطات در گفت‌وگو با خبرنگار اقتصادی ایرنا از تغییر فرآیند تخصیص اینترنت رایگان به دانش‌آموزان خبر داد. تغییری که بیش از گذشته باعث توزیع عادلانه دسترسی به اینترنت بین دانش‌آموزان خواهند شد. 
 
«حسین فلاح جوشقانی» با اعلام خبر تغییر فرآیند تخصیص اینترنت رایگان برای دانش‌آموزان گفت: از ۱۵ شهریور سال گذشته اینترنت شبکه دانش‌آموزی شاد را رایگان و آن را به همه اپراتورها نیز اعلام کردیم.
 
رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی افزود: بر اساس آماری که وجود داشت، به دلایل مختلف مدارس و دانش‌آموزان برای آموزش از پلتفرم‌های دیگری به‌جز «شاد» نیز استفاده می‌کردند و همین مساله در عمل رایگان بودن تحصیل در فضای مجازی را تحت‌الشعاع خود قرار می‌داد و انتقاداتی را به آن وارد می‌کرد.
 
وی افزود: از زمانی که استفاده از شبکه دانش‌آموزی شاد رایگان اعلام شد ترافیک بسیار خوبی در شبکه ایجاد کرد، اما همیشه خانواده‌ها و حتی معلم‌ها از این‌که برخی از آموزش‌ها در پلتفرم‌های دیگر انجام می‌شود و باید برای آن هزینه پراخت کنند، گلایه می‌کردند.  
 
فلاح جوشقانی با بیان این‌که مرکز ملی فضای مجازی، شبکه دانش‌آموزی شاد را در زمره پیام‌رسان‌ها قرار داده است، ادامه‌داد: سازمان تنظیم مقررات چند روز قبل به همه اپراتورها اعلام کرد از اول تیرماه استفاده از پلتفرم شاد دیگر رایگان نیست و هزینه آن مانند دیگر پیام‌رسان‌های داخلی مطابق یک‌سوم قیمت اینترنت بین‌الملل محاسبه می‌شود.
 
معاون وزیر ارتباطات تاکید کرد: اکنون همه بخش‌های وزارت ارتباطات در حال برنامه‌ریزی برای چگونگی ارائه بسته‌های اینترنت رایگان بر روی سیم‌کارت‌های دانش‌آموزی هستند تا به‌واسطه تعریف بسته‌های متنوع روی سیم‌کارت‌های مخصوص دانش‌آموزان،‌ دسترسی به شبکه ملی اطلاعات و سایت‌های آموزشی به صورت عادلانه بین دانش‌آموزان مهیا شود. 
 
وی گفت: بر اساس نظر دولت، وزارت ارتباطات برای آموزش مجازی علاوه بر رایگان کردن پلتفرم شاد، بسته‌های اینترنت رایگان نیز برای معلمان در نظر گرفت، رگولاتوری نیز از اپراتورها خواست تا این کار را انجام بدهند و اکنون نیز در حال رایزنی با سازمان برنامه برای پرداخت حق اپراتورها هستیم. 
 
فلاح با بیان‌اینکه اکنون تصمیم گرفته شده فرآیند تغییر کند، اضافه‌کرد: در فرآیند جدید سیم‌کارت‌های دانش آموزی توزیع خواهند شد که روی آن بسته‌هایی برای دسترسی به شبکه دانش آموزی شاد یا هر پلتفرم آموزشی دیگر تعریف می‌شود.
 
رییس رگولاتوری خاطرنشان‌کرد: با استفاده از این روش، می‌توان مدیریت بهتری بر مساله آموزش مجازی داشت، اکنون استفاده از شاد رایگان است اما اگر مدرسه‌ای به دلایل مختلف آموزش خود را در بستر پلتفرم دیگری پیش ببرد،‌ خانواده‌ها مجبور به پرداخت هزینه می‌شوند و این مساله به توزیع عادلانه‌ اینترنت بین دانش‌آموزان منجر می‌شود.
 
وی با تاکید بر این‌که این تصمیم برای توزیع عادلانه و رایگان بودن فضای آموزش برای همه دانش‌آموزان گرفته شده است، گفت: با این کار، هر پلتفرم آموزشی مورد تایید وزارت آموزش و پرورش که مدارس برای آموزش مجازی از آن استفاده کنند از طریق بسته‌های تعریف شده روی سیم‌کارت‌های‌ دانش‌آموزی رایگان خواهد بود. 
 
به گفته این مقام مسوول، طرح سیم‌کارت‌ها و بسته‌هایی که درنظر گرفته خواهند شد توسط معاونت فناوری و نوآوری وزارت ارتباطات در حال تدوین است و طرح جدید جایگزین قبلی می‌شود، وزارت ارتباطات به نمایندگی از دولت به دنبال این است که در بحران کرونا شرایط استفاده از آموزش مجازی برای همه دانش‌آموزان فراهم باشد.
 
وی درباره این‌که استفاده از پلتفرم‌های خارجی مانند قبل با تعرفه‌ بین‌المللی محاسبه خواهد شد، افزود: با این کار در نظر گرفتن تسهیلات رایگان برای آموزش مجازی حذف نمی‌شود و فقط فرآیند آن عوض خواهد شد.
 
معاون وزیر ارتباطات  در عین حال بیان‌داشت: قبول داریم کارهایی که تاکنون در این حوزه از سوی وزارت ارتباطات انجام شده بدون مشکل نبوده و نواقصی داشته است، نمی‌گویم ما سرویس مطلوب به مردم داده‌ایم اما به‌طور قطع در این مسیر سرویس قابل قبولی ارائه کردیم و سربلند هستیم و همواره نیز سعی کرده‌ایم کاستی‌ها را جبران کنیم.
 
فلاح افزود: با گذشت بیش از یک سال از آغاز آموزش مجازی در کشور، احتمالا در آینده شاهد مجازی شدن بخشی از آموزش خواهیم بود و در آن شرایط نیز باید بستر عادلانه برای استفاده همه اقشار جامعه از آموزش مجازی فراهم باشد و تغییر فرآیند تخصیص تسهیلات برای آموزش مجازی می‌تواند این مسیر را هموار کند.
 
 
 
 

رسیدگی به نیم میلیون شکایت در حوزه فناوری اطلاعات

 
 
سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به نیم میلیون شکایت در حوزه فناوری اطلاعات که در سه سال گذشته در سامانه ۱۹۵ به ثبت رسیده، رسیدگی کرده است.
 
حدود چهار سال قبل سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور برای مقابله با مشکلاتی که در حوزه فناوری ایجاد یا تخلفاتی که در برخی موارد در این حوزه انجام می‌شد سامانه ۱۹۵ را طراحی و راه‌اندازی کرد. تعداد کل شکایت‌هایی که توسط کاربران در این سامانه به ثبت رسیده است، از مرز نیم میلیون شکایت گذشته است.  
 
سامانه ۱۹۵ در سه سالی که گذشت
 
بر اساس آخرین گزارش‌های ثبت شده در داشبورد آنلاین این سامانه، از ۵۳۰ هزار و ۲۸۹ شکایتی که در آن به ثبت رسیده است ۵۰۸ هزار شکایت مختومه شده که حکایت از آمار ۹۵ درصدی شکایت‌های خاتمه‌یافته دارد.
 
امسال نیز نزدیک به ۳۰ هزار شکایت در این سامانه به ثبت رسیده که کمتر از هفت‌هزار شکایت اکنون در حال رسیدگی است و ۲۳ هزار شکایت دیگر به نتیجه رسیده‌اند.
 
از تعداد کل شکایت‌هایی که در سامانه ۱۹۵ ثبت شده، ۲۸۶ هزار شکایت مربوط به کیفیت اینترنت و مشکلاتی است که کاربران در اتصال به فضای مجازی دارند و به بیش از ۹۶ درصد از این شکایت‌ها رسیدگی شده است.
 
تاکنون ۱۱۶ هزار شکایت مربوط به تلفن‌همراه، یک‌هزار و ۲۶۵ شکایت مربوط به ارزش افزوده، ۱۱ هزار و ۴۶۶ شکایت مربوط به حوزه پُست، بیش از ۶ هزار شکایت در حوزه دفاتر پیشخوان، پنج‌هزار شکایت مربوط به تشعشعات سایت‌های اپراتورها و ۱۰۲ هزار شکایت در حوزه تلفن ثابت در این سامانه به ثبت رسیده‌ است.
 
۳۵۰هزار سیم‌کارت متخلف مسدود شد
 
از حدود چهار سال قبل صاحبان سیم‌کارت‌ها نسبت به دریافت پیامک‌های تبلیغاتی پولی که باعث می‌شد قبض‌های تلفن‌شان بدون این‌که اطلاع داشته باشند چند برابر شود، واکنش نشان دادند.
 
وزیر ارتباطات با همه‌گیر شدن این مشکل دستور مقابله با آن را به زیرمجموعه خود اعلام کرد و در سال ۹۷ مقابله با پیامک‌های ارزش افزوده آغاز شد.
 
ایجاد سامانه ۱۹۵توسط رگولاتوری، قدم نخستی بود که برای برخورد با این پدیده برداشته شد و به‌واسطه آن اکنون نزدیک به ۳۵۰ هزار سیم‌کارت مسدود شده‌ است.
 
سه سال پیش، سازمان تنظیم مقررات نخستین فاز برخورد با پیامک‌های تبلیغاتی مزاحم را با توسعه سامانه ۱۹۵ اجرایی کرد. سامانه‌ای که به همه مشکلات و تخلفات حوزه فناوری اطلاعات رسیدگی می‌کند و فقط مربوط به دریافت پیامک‌های مزاحم نیست.
 
کارکرد سامانه ۱۹۵ به این شکل است که چنان‌چه کاربران سرشماره پیامک‌های مزاحمی که دریافت می‌کنند را در سامانه ۱۹۵ به ثبت برسانند، زمینه برخورد با صاحب سیمکارت فراهم می‌شود.
 
تعداد سیمکارت‌هایی که توسط رگولاتوری مسدود شده‌ هر روز به شکل آنلاین در سامانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در دسترس است. تازه‌ترین آمار تا امروز حکایت از مسدودسازی ۳۴۹ هزار و ۳۷۲ سیم‌کارت دارد.
 
البته رگولاتوری به مسدودسازی بسنده نکرده، بلکه قوانین سخت‌گیرانه‌ای برای احراز هویت زمان خرید سیمکارت و برخورد با افرادی که اقدام به ارسال پیامک می‌کنند در پیش گرفته است.
 
زمانی که شهروندان شماره سیمکارت ارسال‌کننده پیامک تبلیغاتی مزاحم را در سامانه ۱۹۵ به ثبت برسانند یا آن را به سرشماره ۱۹۵ ارسال کنند، روند مسدودسازی آغاز می‌شود. سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرده از زمانی که شماره به ثبت می‌رسد تا زمان مسدودسازی حداکثر ۲۴ساعت زمان نیاز است، غیر از این‌که مورد خاصی باشد که نیاز به بررسی بیشتر داشته باشد.  
 
 
 
 

رشد ۲ برابری ضریب نفوذ تلفن‌همراه در کشور

 
 در سال ۹۲ حدود ۶۴ میلیون مشترک تلفن‌ همراه در کشور وجود داشت که اکنون شمار آنها به بیش از ۱۲۷ میلیون مشترک با ضریب نفوذ حدود ۱۵۲ درصد رسیده است.
 
 دسترسی به تلفن همراه خدمات ارتباطی، حدود سه دهه است که زندگی مردمان جهان را دگرگون کرده است.
 
در ایران نیز همین اتفاق رخ داده و مردم ما در فاصله اندکی از ورود نسل‌های اول تا چهارم تلفن همراه در دنیا با آن آشنا شدند.
 
ورود این فناوری‌ها به کشور نه تنها سبک زندگی، بلکه شیوه کسب‌وکار، ارتباطات و روابط اجتماعی را دگرگون کردند و هم اکنون در آستانه ورود فناوری‌های نسل پنجم شبکه‌های همراه، تغییرات عمیق‌تری در راه است.
 
در این سال‌ها توسعه تلفن ثابت در ایران به دلایل انحصاری که در این حوزه وجود داشت، نتوانست آن‌طور که باید پیشرفت کند و بنابراین از قابلیت‌های جهانی خود در ارایه خدمات بازماند.
 
به واسطه عقب‌ماندگی که در حوزه تلفن ثابت داشتیم، اینترنت ثابت هم نتوانست بر خالف سایر نقاط جهان رشد منطقی خود را طی کند. با این حال ضریب نفوذ خدمات ارتباطی، یکی از بهترین شاخص‌های دسترسی به زیرساخت‌های کلیدی در کشور است.
 
در سال ۹۲ مشترکان تلفن همراه در کشور ۶۴ میلیون مشترک بودند و اکنون این عدد به بیش از ۱۲۷ میلیون با ضریب نفوذ حدود ۱۵۲ درصد رسیده است.
 
پوشش جاده‌ای (۲G) از ۷۲ هزار کیلومتر اکنون به بیش از ۸۲ هزار کیلومتر رسید، پوشش جاده‌ای نسل سوم ارتباطات نیز پیشرفت چشمگیری داشته و به بیش از ۵۶ هزار کیلومتر در سال ۹۹ رسیده است.
 
قبل از آغاز دولت دوازدهم و در سال ۹۵ حدود ۳۳ میلیون نفر مشترک ارتباطات پهن‌باند سیار بودند، این عدد اکنون به ۶۹ میلیون مشترک رسیده که رشد بیش از ۲ برابر را تجربه کرده است.

ضریب نفوذ ارتباطات سیار کشور از ۱۰۰ درصد گذشت

بر اساس آمار توسعه ارتباطات پهن‌باند کشور، جمع ارتباطات سیار کشور اکنون به ۸۴ میلیون و ۱۹۶ هزار اشتراک رسیده و ضریب نفوذ آن از ۱۰۰ درصد گذشته است.  
 
 سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور، در فصل‌نامه آماری جلد ۳۶ خود به ارائه گزارشی از آخرین شاخص‌های آماری بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات کشور پرداخته است.
 
تعداد اشتراک‌های تلفن ثابت تا پایان سه ماهه چهارم سال گذشته به۲۹ میلیون ۱۳۹ هزار تعداد خطوط دایری و ۳۸ میلیون و ۷۶۲ هزار تعداد خطوط نصب شده رسیده و ضریب نفوذ تلفن ثابت را به بیش از ۳۴ درصد افزایش یافته است.
 
همچنین ۵۲ هزار و ۱۸۲ روستا دارای ارتباط سیار، ۴۷ هزار و ۸۳۷ روستای دارای تلفن خانگی و ۹۳ هزار و ۳۵۱ تلفن همگانی وجود داشته و سه میلیون و ۸۳۹ اشتراک روستایی نیز در این بخش دایر است.
 
بررسی وضعیت توسعه تلفن همراه تا پایان سه ماهه چهارم سال گذشته نشان می دهد جمع کل خطوط فعال در کشور ۱۳۱ میلیون و ۵۴ هزار است. بر این اساس، همراه اول ۹۹ میلیون و ۵۱۵ هزار خط واگذار شده دارد، خطوط وگذار شده ایرانسل ۹۲ میلیون و ۹۶۳ هزار خط است و خطوط واگذار شده رایتل حدود ۸ میلیون و ۸۶۵ هزار خط است.
 
تعداد سایت‌های اینترنت نسل دوم، سوم و چهارم همراه اول در کشور به بیش از ۶۲ هزار سایت رسیده، ایرانسل بیش از ۴۲ هزار سایت و رایتل بیش از ۵ هزار سایت فعال دارد. بنا بر آخرین آمار اکنون ۱۱۰ هزار و ۱۱۹ سایت اینترنت نسل دوم، سوم و چهارم در کشور احداث شده است.
 
رصد وضعیت توسعه ارتباطات پهن‌باند ثابت و سیار تا پایان سه ماهه چهارم سال گذشته حاکی از این است که جمع پهن باند ثابت در کشور به ۱۰ میلیون و ۶۰۰ هزار اشتراک رسیده است که ضریب نفوذ ۱۲ درصدی را به دنبال دارد.

ضریب نفوذ ارتباطات سیار کشور از ۱۰۰ درصد گذشت

بر اساس آمار توسعه ارتباطات پهن‌باند کشور، جمع ارتباطات سیار کشور اکنون به ۸۴ میلیون و ۱۹۶ هزار اشتراک رسیده و ضریب نفوذ آن از ۱۰۰ درصد گذشته است.  
 
 سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور، در فصل‌نامه آماری جلد ۳۶ خود به ارائه گزارشی از آخرین شاخص‌های آماری بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات کشور پرداخته است.
 
تعداد اشتراک‌های تلفن ثابت تا پایان سه ماهه چهارم سال گذشته به۲۹ میلیون ۱۳۹ هزار تعداد خطوط دایری و ۳۸ میلیون و ۷۶۲ هزار تعداد خطوط نصب شده رسیده و ضریب نفوذ تلفن ثابت را به بیش از ۳۴ درصد افزایش یافته است.
 
همچنین ۵۲ هزار و ۱۸۲ روستا دارای ارتباط سیار، ۴۷ هزار و ۸۳۷ روستای دارای تلفن خانگی و ۹۳ هزار و ۳۵۱ تلفن همگانی وجود داشته و سه میلیون و ۸۳۹ اشتراک روستایی نیز در این بخش دایر است.
 
بررسی وضعیت توسعه تلفن همراه تا پایان سه ماهه چهارم سال گذشته نشان می دهد جمع کل خطوط فعال در کشور ۱۳۱ میلیون و ۵۴ هزار است. بر این اساس، همراه اول ۹۹ میلیون و ۵۱۵ هزار خط واگذار شده دارد، خطوط وگذار شده ایرانسل ۹۲ میلیون و ۹۶۳ هزار خط است و خطوط واگذار شده رایتل حدود ۸ میلیون و ۸۶۵ هزار خط است.
 
تعداد سایت‌های اینترنت نسل دوم، سوم و چهارم همراه اول در کشور به بیش از ۶۲ هزار سایت رسیده، ایرانسل بیش از ۴۲ هزار سایت و رایتل بیش از ۵ هزار سایت فعال دارد. بنا بر آخرین آمار اکنون ۱۱۰ هزار و ۱۱۹ سایت اینترنت نسل دوم، سوم و چهارم در کشور احداث شده است.
 
رصد وضعیت توسعه ارتباطات پهن‌باند ثابت و سیار تا پایان سه ماهه چهارم سال گذشته حاکی از این است که جمع پهن باند ثابت در کشور به ۱۰ میلیون و ۶۰۰ هزار اشتراک رسیده است که ضریب نفوذ ۱۲ درصدی را به دنبال دارد.

آذری جهرمی خبر داد: ارایه ۱۰ میلیون سیم کارت دانش آموزی/ عرضه بسته های اینترنتی رایگان به دانش آموزان

 
 
 
 
جهر.jpeg
 
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به مصوبه اینترنت و کودک گفت: ارایه سیم‌کارت دانش‌آموزی در دستور کار قرار دارد و 10 میلیون سیم کارت جدید و بسته های اینترنتی رایگان به دانش آموزان عرضه خواهد شد.
 
به گزارش مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت ارتباطات و فناروی اطلاعات، محمدجواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در دیدار با حسین فلاح جوشقانی رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی که به صورت ویدئو کنفرانس برگزار شد با تقدیر از کارکنان و عملکرد این سازمان در سال گذشته اظهار کرد: در سال گذشته سازمان تنظیم مقررات پیگیر حمایت از آموزش مجازی و عدالت آموزشی بود که در کنار برگزاری کمیسیون تنظیم مقررات و تصویب آیین نامه‌هایی که به پیشبرد اهداف کمک کند بسیار موثر بود.
آذری جهرمی با بیان اینکه در آخر دولت یازدهم هستیم افزود: وظیفه ما خدمت‌رسانی است و اول و آخر دولت نمی‌شناسیم ما همواره برای خدمت‌رسانی به مردم تلاش می‌کنیم و پایان دولت معنا ندارد.
ارایه 10 میلیون سیم کارت دانش آموزش
وزیر ارتباطات تصریح کرد: مصوبه اینترنت و کودک ما را ملزم می‌کند تا سیم‌کارت‌ مخصوص کودکان ارایه دهیم، بنابراین باید شماره‌‌دهی را در اختیار اپراتورها قرار دهیم.
 وی ادامه داد: ارایه سیم‌کارت دانش‌آموزی در دستور کار قرار دارد به طوری که  ۱۰ میلیون سیم کارت جدید و  بسته‌های اینترنتی رایگان به دانش آموزان عرضه شود.
وزیر ارتباطات در پایان تاکید کرد: انتظار داریم کارها با جدیت انجام تا اتفاقات خوبی در مدت باقی مانده از دولت انجام شود.