در نهمین گردهمایی سالانه چارگون چه خبر است؟

صبح امروز و در یک سمینار خبری که در محل شرکت چارگون برگزار گردید، اهداف و جزئیات نهمین گردهمایی سالانه چارگون که در تاریخ ۷ دی ماه در برج میلاد اتفاق می‌افتد، تشریح شد.

فرزاد رحمانی، مدیر عامل چارگون در این ارتباط گفت: برای نهمین سال متوالی است که قصد برگزاری گردهمایی چارگون را داریم و امروز تبدیل به یکی از بزرگ‌ترین گردهمایی‌ها و کم‌نظیرترین از نظر میزان، تنوع و محتوایی که در آن ارایه می‌شود، شده است. فکر می‌کنیم در چارگون تمام تیم بایستی با یکدیگر کار کنیم تا به این چشم انداز برسیم که می‌خواهیم بیشترین نقش را در افزایش بهره‌وری ایفا نماییم. ما وارد هر سازمانی که می‌شویم، با ابزارهایی که ارایه می‌دهیم راندمان شرکت را افزایش خواهیم داد.

وقتی به جایی سیستم اتوماسیون اداری می‌دهیم، حجم انبوهی از کاغذ در آن سازمان کاهش می‌یابد و مجموعه‌ای از این فاکتورها سبب می‌شود تا بهره‌وری را ارتقا دهیم. ما از حدود سال ۷۷ کار خودمان را شروع کردیم، تلاش کردیم که تمرکزمان را بر روی نرم‌افزارهای سازمانی بگذاریم و از تیمی محدودتر کارمان شروع شد. تعداد مشتریان، کاربران و سازمان‌هایی که از «دیدگاه» استفاده می‌کردند تا به امروز روند رشد بسیار عالی و نمایی داشته است. امروز در شرایطی هستیم که بیش از ۱.۵ میلیون کاربر کار خود را با دیدگاه شروع می‌کنند. قریب به ۱۵۰۰ سازمان و شرکت‌های بزرگ دولتی و غیر دولتی از نرم‌افزار چارگون بهره می‌برند. تیم ما در حال حاضر بیش از ۳۵۰ نفر است که متشکل از افرادی با انگیزه بوده که هر روز در حال تلاش هستند تا هدف و آن چیزی که به دنبالش هستیم، رقم بزند.

مجموعه‌ای که ما عرضه می‌کنیم اسم آن دیدگاه است که شامل ۴۴ ماژول نرم‌افزاری می‌شود و هر کدام حوزه خاصی را دنبال کرده که قرار است هرکدام از آن‌ها کمک کنند تا به اهداف‌مان برسیم. افتخار می‌کنیم به هر خیابانی در تهران می‌رویم، سازمان‌های گوناگونی هستند که ما کمک کردیم تا هر روزه فعالیت‌های خودشان را بهتر انجام دهند.

چارگون یک محصول بیشتر ندارد و اسم آن دیدگاه است که یک مجموعه گسترده با ۴۴ ماژول مختلف است. این نرم‌افزارها در ۵ زمینه گوناگون، کار سازمان‌ها را اتومازیسیون می‌کنند که شامل فرآیندها، لجستیک، مالی، منابع انسانی و اتوماسیون اداری می‌شوند.

اولین حوزه‌ای که در گردهمایی امسال به آن پرداخته می‌شود، زیرساخت نرم‌افزارهای ماست که تمام ماژول‌ها بر اساس آن بیان شده و بسیار مهم است فناوری مدرن و رابط کاربری جذابی داشته باشد. معمولا زیرساخت‌ها هستند که نقاط قوت و متمایز شرکت‌های بزرگ و برجسته به حساب می‌آیند. ما در طی سال‌های اخیر صدها امکان جدید را اضافه کردیم که توضیح آن‌ها در حوصله این بحث نمی‌گنجد.

مرکز مدیریت ما بر روی فریم‌ورک جدیدمان که زاگرس است و در این گردهمایی رونمایی و عرضه می‌شود. ما در گردهمایی خودمان چیزی را معرفی می‌کنیم که به عینیت رسیده باشد و تمام موارد، آماده شده و به تجربه رسیده هستند.

حوزه اتوماسیون اداری یکی از پرکارترین و پرسابقه‌ترین حوزه‌های کاری ماست. در این حوزه ما مجموعه بزرگی از دستاوردها را داریم، نرم‌افزار اسناد را برای نخستین بار ارایه می‌کنیم. سیستم‌های از این دست کمک می‌کنند تا نه تنها به فضا کمک شود، بلکه دسترسی پذیری فوق‌العاده‌ای را به آن سازمان اضافه خواهد کرد تا قدیمی‌ترین و کوچک‌ترین اسناد را بتوان به دنبال آن گشت. همچنین ما اپلیکیشن موبایلی را معرفی می‌کنیم که در دو پلتفرم اندروید و iOS با نام کارها ارایه خواهد شد که کاربران‌مان در هر جایی می‌توانند فرآیندهای مرتبط با تسک‌ها و پروژه‌های کوچک خودشان را با آن انجام دهند.

ما معتقدیم که اتوماسیون اداری از این پس باید هوشمند کار کند و به جای مدیر و کاربر تصمیم گرفته و فعالیت نماید. در واقع فرآیندهایی که یاد گرفته به‌صورت اتوماتیک انجام دهد. پس کانسپت‌های هوش مصنوعی و فناوری‌هایی از این دست کمک می‌کنند تا از کاربر خودشان یاد گرفته تا فرآیندهای تکراری را ماشین انجام دهد. امسال مجموعه‌ای از قابلیت‌ها را در این راستا به سیستم اضافه کرده‌ایم.

تاکید امسال ما در این گردهمایی، ماجرای تجربه است. فکر می‌کنیم بعد از ۲۱ سال که کار می‌کنیم، افراد فقط نرم‌افزار خریداری نمی‌کنند، آن چیزی که اهمیت دارد این است که چارگون صاحب یک تجربه است و این مورد کمک می‌کند تا بهترین خودش را به آن سازمان ارایه دهد. امسال از تجربیات خودمان می‌گوییم و قرار است مشتریان در جریان بهترین آن‌ها قرار بگیرند.

راهکار منابع انسانی از نظر تجربیات و راهکارها در سازمان‌ها، بزرگ‌ترین است. مجموعه این عوامل یک مهندسی ویژه‌ای را می‌طلبد و افتخار دیدگاه این است که در سازمان‌هایی با سایز ۱۰۰هزار نفر فعالیت می‌کند. امسال قرار است جدا از تجربیات شاخص خودمان، مجموعه بزرگی از دستاوردها و نرم‌افزارهای جدیدی را ارایه بدهیم. تلاش کردیم تا مبحث پیشخوان کارکنان را بر اساس تجربیاتی که تا به امروز داشتیم، توسعه دهیم.

ما اعتقاد داریم که سیستم مالی به جای آنکه ابزاری باشد تا در نقش مثلا ثبت سند عمل کند، هر آن چیزی که در سازمان رخ می‌دهد از پیمانکاران تا کارمندان، تمام رویدادها را رصد و در زمان مناسب شناسایی و ثبت نماید. سعی کردیم تا یک کار بهبود سازمانی بزرگی را انجام دهیم و قرار شده تا اتفاق بزرگی در آنجا اتفاق می‌افتد. یک نرم‌افزار جدید در راهکار مالی ارایه خواهیم داد که با سایر دیدگاه کاملا یکپارچه است.

در سازمان‌هایی که ما با آن‌ها کار می‌کنیم، حوزه‌های پشتیبانی وجود دارد که اتفاقات روزمره سازمان در آن‌ها اتفاق می‌افتد و ما این موارد را شناسایی کردیم تا بتوان بهترین بهره‌وری را از این بخش برد. سیستم‌هایی مانند انبار داری، املاک سازمان و… تحت پوشش قرار می‌گیرند. سعی کردیم تا با چهار پنج ماژول بزرگ، تمام موارد را پوشش دهیم. چند اپلیکیشن موبایل را معرفی کردیم که توانسته تحولی را در این بخش ایجاد کند.

یکی از سرمایه‌گذاری‌های اصلی ما در بخش BPMS (راهکار مدیریت فرآیندها) است. مثلا در حوزه دارو تجربیات بسیار خوبی داریم که به شرکت‌های دارویی کمک بسیار زیادی می‌کنند زیرا اقلام تولیدی آن‌ها بسیار بالاست.

ما یک مجموعه کارگاهی داریم که در نوبت صبح و بعدازظهر فعال خواهد بود. تمرکز اصلی آن‌ها بر روی معرفی تجربیات موفق چهار تا از راهکارهای ماست که در آن حوزه مالی و لجستیک تلفیق شده است. اتوماسیون داری، حوزه منابع انسانی و BPMS سایر موارد هستند. نمی‌خواهیم این رویداد محلی باشد که فقط چارگون از موفقیت‌های خودش صحبت کند، پیرامون آن موارد بسیار زیادی هستند که با بیان آن به رشد موارد پیرامونی و قوی شدن کلی این سیستم کمک می‌کند. هدف این کارگاه‌ها این است که دانش افزایی کند.

شاهین طبری، رییس هیات مدیره چارگون در این سیمنار خبری گفت: ما مدیریت کارها را از ۲۱ سال پیش داشتیم، بعد از این سال‌ها فرآیند کاری بلوغ پیدا می‌کند. همین تسک منیجر عادی تبدیل به چیزی شبیه به مکانسیم شبکه اجتماعی در آن سازمان شده است. مدتی است که شرکت‌های بزرگ سمت اسکرام آمده‌اند و می‌توانند از این سیستم بهره بگیرند. محور سمینار امسال ما، بیان بهترین تجربه‌هاست. پنلی داریم که قرار است درباره چالش استفاده از بهترین تجربیات صحبت کنیم که مدیریت پنل آن با آرش برهمند خواهد بود.

امسال فضای قوی‌تر نمایشگاهی خواهیم داشت که ساعات آن نیز طولانی‌تر است. از سه یال موجود در نمایشگاه، دو یال بزرگ‌تر را در اختیار هفده تا هجده شرکت استارتاپی و قدیمی قرار می‌دهیم تا این گردهمایی که تبدیل به یکی از بزرگ‌ترین رویدادهای B2B است، در اختیار آن‌ها قرار بگیرد.

ما کمپینی داشتیم با عنوان ۱۱ ایران که در آن علت نبود ۱۱درصد مردمی که به علت محدودیت‌های جسمی در کشور فعال نیستند، مورد سوال و بررسی قرار می‌گرفت. کار بسیار پر هزینه و پر دردسری بود که بتوانیم مسابقه و این کمپین را راه اندازی نماییم اما رویداد بسیار پر اثر و جذابی بود. همچنین همکاری سه ساله خودمان را هم با رعد ادامه دادیم که در الکامپ توان تک را اجرا کردیم.

در پایان در ارتباط با نهمین گردهمایی سالانه چارگون عنوان شد که در سال گذشته (هشتمین گردهمایی) بیش از ۱۲۰۰ مهمان داشتیم و پیش بینی ما این است که امسال ظرفیت را کامل پر کرده و بیش از ۱۵۰۰ نفر مهمان داشته باشیم. سازمان‌ها بسیار علاقه دارند که بتوانند افراد بیشتری را در این رویداد شرکت دهند. تلاش‌مان این است که در هفتم دی ماه، بهترین گردهمایی که چارگون با استانداردهای خودش گذاشته، برگزار کنیم.

نوشته در نهمین گردهمایی سالانه چارگون چه خبر است؟ اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.

بیست سال فعالیت چارگون در صنعت نرم‌افزاری کشور

جان دیویس از دانشکده مدیریت بازرگانی دانشگاه هاروارد درباره شرکت‌های موفق، سه عامل کلیدی را موجب موفقیت و ماندگاری آنها می‌داند؛ گذشته افتخارآمیز، پول سازی و اعتمادسازی برای مشتریان.

به گفته او مهمترین عامل موفقیت چنین شرکت‌هایی ایجاد تعادل بین متعهد ماندن به برند تجاری و تولید محصولات جدید مطابق با نیازهای درحال رشد مصرف‌کنندگان است. او لازمه دستیابی به همه این عوامل را ” تلاش مضاعف شرکت‌ها برای سرزندگی و طراوت مداوم” می‌داند،‌ همان عنصری که بنا بر آمارو ارقام در شرکت چارگون پس از 2 دهه فعالیت به اوج رسیده است.

چارگون امروز، جوان 20 ساله‌ای‌ست که با انگیزه و تلاش زیاد راهی پر فراز و نشیب را طی کرده و امیدوار و سرزنده رو به سوی آینده‌ای پویاتر و موثرتر دارد.

ما چگونه ما شدیم؟

آغاز راه چارگون را چند جوان با ایده‌ها و فکرهای بزرگ، شروع کردند تا منشاء تغییر و تحول در حوزه تولید نرم‌افزار و مکانیزاسیون فرآیند‌های اداری سازمان‌ها و بهبود بهره‌وری آنها باشند.

شاهین طبری که در حال حاضر رییس هیات مدیره است به عنوان یکی از جوانان بنیانگذار چارگون، می‌گوید:« در20 سال گذشته روزها و شب‌های متفاوتی را گذرانده‌ایم‌. از جایی شروع کردیم که آمار و ارقام به شکل امروزی نبودند و مفهوم اتوماسیون تحت وب، چندان برای همه آشنا نبود. بایگانی‌ها و اسناد و مدارک پرونده‌ها و پوشه‌های سنگین به طور دستی، جابجا می‌شدند و مدیران به ابزار الکترونیکی تحت وب اعتمادی نداشتند. ما در آن روزها با امید و روحیه‌ای جنگنده قدم در راهی گذاشتیم که از یادآوری لحظه‌ لحظه آن، افتخار می‌کنیم.»

اعتماد مدیران آی‌تی در چند سازمان دولتی به جوانانی که با نگرشی جدید به تولید نرم‌افزارهای سازمانی‌، روی آورده بودند، سنگ بنای موفقیت در چارگون شد. نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری و مالی تحت وب در سال 82 نخستین محصولاتی بود که چارگون پس از ثبت رسمی و شروع فعالیتش، ‌آنها را به چند سازمان، عرضه کرد. معرفی این محصولات در زمان خود، نسبت به محصولات نرم‌افزاری که به عنوان اپلیکیشن‌های تحت ویندوز کار می‌کردند، تحول بزرگی محسوب می‌شدند.

تردید مدیران نسبت به کارکرد محصولات تحت وب و مهمتر از آن، شک آنها درباره ماندگاری شرکت کوچک و نوپای چارگون در مقابل محصول متفاوت و کارآمدی که ارائه کرده بود، دوامی نیاورد. اعتماد همان مدیران و قبول ریسک انتخابشان موجب شد تا چارگون بتواند محصولات خود را در چند سازمان بزرگ با موفقیت، مستقر کند.

حاصل اعتماد آن روز مدیران تصمیم‌ساز به چند جوان، موجب رشد و بلوغ چارگون شد به طوریکه در مدت کوتاهی تعداد مشتریان آن به بیش از 100 سازمان، افزایش پیدا کرد.

خیز بلند چارگون برای متفاوت بودن و ماندگار شدن در حوزه تولید نرم‌افزارهای سازمانی را باید نمایشگاه الکامپ سال 82 و ارائه محصولاتی جامع‌تر و کامل‌تر از حوزه اتوماسیون اداری و مالی تحت عنوان مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه، دانست. این محصولات که تغییرات زیادی را نسبت به نسخه اولیه به همراه داشتند، مورد استقبال تعداد زیادی از سازمان‌ها و شرکت‌ها قرارگرفتند و تحول بزرگی در مفهوم نرم‌افزارهای سازمانی، ایجاد کردند.

تصمیمات بزرگ برای ماندگاری

افزایش تعداد سازمان‌های مشتری و بیشتر شدن نیازهایشان، چارگون را به سمت توسعه محصولات، ‌افزایش قابلیت‌ها و طراحی ابزارهای کاربردی، پیش برد. استراتژی توسعه محصولات، افزایش تعداد پرسنل شرکت و واحدهای کاری مختلف را به همراه داشت تا جاییکه امروز بیش از 340 نفر در خانواده چارگون، گرد هم آمده‌اند.

شاهین طبری با یادآوری روزهای نخستین چارگون می‌گوید « روزهای اول، قرارداد اجرای پروژه‌ها، تک برگ‌هایی بودند که شکل و شمایل قرارداد مالی نداشتند؛ اما نشان می‌دادند که گرفتن پروژه و انجام آن برایمان بیشتر از موضوعات مالی، اهمیت دارد. حفظ آن روحیه جنگندگی و تلاش برای نمایش یک کار تیمی متفاوت، ویژگی مهمی است که همچنان در خود حفظ کرده‌ایم و تلاش می‌کنیم که آن را به افرادی که به مجموعه‌ افزوده می‌شوند نیز منتقل کنیم؛ چراکه ارائه یک کار حرفه‌ای و مشتری‌پسند بر هر دغدغه مالی در چارگون، ارجحیت دارد.»

علاوه بر تلاش و برنامه‌ریزی در حوزه تولید نرم‌افزارهای سازمانی، شاید بتوان دهه 80 را از منظر توجه به مقوله‌ای جدید تحت عنوان ایفای نقش در حوزه مسئولیت‌های اجتماعی، سالهایی متفاوت برای چارگون در نظر گرفت.

توجه به ایفای نقش فعال و اثرگذار در زمینه مسئولیت‌های اجتماعی از همان روزهای نخستین تاسیس چارگون، دغدغه‌ای مهم برای بنیانگذاران شرکت بود. با افزایش تعداد پرسنل و طرح شدن ایده‌ها و نظرهای مختلف، فعالیت موثر به ویژه در حوزه آموزش کودکان و نوجوانان نیازمند و آماده سازی آن‌ها برای حضور در مشاغل مختلف و … محور فعالیت‌های خیرخواهانه چارگون شد و بعدها با تمرکز بر مسائل و مشکلات توانیاب‌ها و معلولان و تشکیل کمپین 11 ایران، رنگ و شکل‌جدی‌تر و موثرتری، یافت.

تجربه‌های تازه با جسارت و بلوغ بیشتر

ارائه بیش از 35 نرم‌افزار و سرویس در سبد محصولات دیدگاه در کنار خدمات آموزشی و پشتیبانی، تنها ماهیت چارگون نیست. این شرکت امروز به شریکی مطمئن برای مشتریانش بدل شده و مدیریت و برنامه‌ریزی برای بسیاری از امور ایشان را برعهده دارد.

اتوماسیون اداری دیدگاه در سازمان‌های مشتری، منحصر به تعریف کردن سیستم و ساختار اداری نیست و به عنوان یک عضو تاثیرگذار، عملا مدیریت جلسات، کنترل و نظارت بر کارها و پروژه‌ها، اداره کردن تعاملات سازمانی و ایجاد شفافیت در اسناد و اطلاعات را برای ایشان به همراه دارد.

در زمینه نرم‌افزارهای مدیریت منابع انسانی، چارگون با گذر از چالش‌های طراحی و تولید نرم‌افزارهای بروز و کارآمد در پوشش مفاهیم مختلف، ‌به یکی از مهمترین ارائه کنندگان اصلی این سیستم‌ها تبدیل شده است.

ورود به عرصه تولید نرم‌افزارهای لجستیک و مدیریت فرآیندها به عنوان ابزارهایی کاربردی در حوزه مدیریت سازمان‌های بزرگ و کوچک از دستاوردهای درخشان و متفاوت در کارنامه چارگون محسوب می‌شوند.

چارگون در سال 92 و در زمانی که شاید به اعتقاد بسیاری در اوج موفقیت و ثبات حرفه‌ای بود، ‌دست به ریسکی بزرگ زد و با ورود به پلتفرم موبایل و ارائه اپلیکیشن‌های همراه از نرم‌افزارهای خود، دریچه‌ای جدید در حوزه نرم‌افزارهای سازمانی باز کرد.

نسل جدید اپلیکیشن‌های موبایلی تحت عنوان دیدگاه همراه در حوزه‌های مختلف اتوماسیون اداری، مکاتبات اداری، امور پرسنلی و جمعداری اموال، چارگون را به یکی از پیشروترین شرکت در بکارگیری تکنولوژی‌های روز و همراهی با نیازهای جدید، بدل کرد.

ایستاده بر بلندای زاگرس

گذشت زمان، افزایش مسئولیت‌ها و تعهدات در برابر نگه‌داشت اطلاعات و دیتاهای سازمان‌های مشتری از یک طرف و رشد توقف‌‌ناپذیر تکنولوژی و لزوم به روزرسانی و همگام‌‌سازی محصولات دیدگاه با آنها از سوی دیگر، سبب شد تا بلافاصله پس از ثبات و حرکت موفق تولیدات موبایلی دیدگاه، بزرگترین و پیچیده ترین پروژه‌ برای تغییر معماری محصولات در چارگون،‌ آغاز شود.

عبور چارگون از قواعد معمول بازار و کسب وکارهای مختلف، چهره این شرکت را از یک فروشنده نرم‌افزار به یک شریک تجاری مطمئن و مدبر تغییر داده که علاوه بر کمک به مدیریت و کنترل امور سازمان مشتری به بهره‌وری و پویایی بیشتر نیز کمک می‌کند.

تعریف پروژه زاگرس با موضوع تغییر بستر ارتباطی و معماری دیدگاه و بکارگیری جدیدترین و پیشرفته‌ترین تکنولوژی‌های روز شکل گرفت. این تغییرات در گام‌های نخست در راهکار اتوماسیون اداری دیدگاه اجرایی شد تا به تدریج در سایر راهکارهای دیدگاه نیز عملیاتی ‌شود.

بازتاب تغییر نسل دیدگاه در سازمان‌های مشتری که تاکنون عملیاتی شده،‌ به قدری خوب و مثبت بوده که همه اعضای خانواده چارگون برای سرعت دادن به اجرای این پروژه و تعمیم آن به همه سازمان‌های مشتری مصمم‌تر شده‌اند. به گفته دست‌اندرکاران این پروژه،‌ میزان تحولات، افزایش ضریب ایمنی و نگهداری اطلاعات و بهره‌مندی از ابزارها و تکنولوژی به روزتر،‌ مهمترین ارزش افزوده زاگرس در سازمان‌های مشتری خواهد بود.

این مطلب یک رپورتاژ آگهی بوده و آی‌تی‌رسان در تهیه آن نقشی نداشته است

نوشته بیست سال فعالیت چارگون در صنعت نرم‌افزاری کشور اولین بار در وب‌سایت فناوری پدیدار شد.

بیست سال فعالیت چارگون در صنعت نرم‌افزاری کشور

جان دیویس از دانشکده مدیریت بازرگانی دانشگاه هاروارد درباره شرکت‌های موفق، سه عامل کلیدی را موجب موفقیت و ماندگاری آنها می‌داند؛ گذشته افتخارآمیز، پول سازی و اعتمادسازی برای مشتریان.

به گفته او مهمترین عامل موفقیت چنین شرکت‌هایی ایجاد تعادل بین متعهد ماندن به برند تجاری و تولید محصولات جدید مطابق با نیازهای درحال رشد مصرف‌کنندگان است. او لازمه دستیابی به همه این عوامل را ” تلاش مضاعف شرکت‌ها برای سرزندگی و طراوت مداوم” می‌داند،‌ همان عنصری که بنا بر آمارو ارقام در شرکت چارگون پس از 2 دهه فعالیت به اوج رسیده است.

چارگون امروز، جوان 20 ساله‌ای‌ست که با انگیزه و تلاش زیاد راهی پر فراز و نشیب را طی کرده و امیدوار و سرزنده رو به سوی آینده‌ای پویاتر و موثرتر دارد.

ما چگونه ما شدیم؟

آغاز راه چارگون را چند جوان با ایده‌ها و فکرهای بزرگ، شروع کردند تا منشاء تغییر و تحول در حوزه تولید نرم‌افزار و مکانیزاسیون فرآیند‌های اداری سازمان‌ها و بهبود بهره‌وری آنها باشند.

شاهین طبری که در حال حاضر رییس هیات مدیره است به عنوان یکی از جوانان بنیانگذار چارگون، می‌گوید:« در20 سال گذشته روزها و شب‌های متفاوتی را گذرانده‌ایم‌. از جایی شروع کردیم که آمار و ارقام به شکل امروزی نبودند و مفهوم اتوماسیون تحت وب، چندان برای همه آشنا نبود. بایگانی‌ها و اسناد و مدارک پرونده‌ها و پوشه‌های سنگین به طور دستی، جابجا می‌شدند و مدیران به ابزار الکترونیکی تحت وب اعتمادی نداشتند. ما در آن روزها با امید و روحیه‌ای جنگنده قدم در راهی گذاشتیم که از یادآوری لحظه‌ لحظه آن، افتخار می‌کنیم.»

اعتماد مدیران آی‌تی در چند سازمان دولتی به جوانانی که با نگرشی جدید به تولید نرم‌افزارهای سازمانی‌، روی آورده بودند، سنگ بنای موفقیت در چارگون شد. نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری و مالی تحت وب در سال 82 نخستین محصولاتی بود که چارگون پس از ثبت رسمی و شروع فعالیتش، ‌آنها را به چند سازمان، عرضه کرد. معرفی این محصولات در زمان خود، نسبت به محصولات نرم‌افزاری که به عنوان اپلیکیشن‌های تحت ویندوز کار می‌کردند، تحول بزرگی محسوب می‌شدند.

تردید مدیران نسبت به کارکرد محصولات تحت وب و مهمتر از آن، شک آنها درباره ماندگاری شرکت کوچک و نوپای چارگون در مقابل محصول متفاوت و کارآمدی که ارائه کرده بود، دوامی نیاورد. اعتماد همان مدیران و قبول ریسک انتخابشان موجب شد تا چارگون بتواند محصولات خود را در چند سازمان بزرگ با موفقیت، مستقر کند.

حاصل اعتماد آن روز مدیران تصمیم‌ساز به چند جوان، موجب رشد و بلوغ چارگون شد به طوریکه در مدت کوتاهی تعداد مشتریان آن به بیش از 100 سازمان، افزایش پیدا کرد.

خیز بلند چارگون برای متفاوت بودن و ماندگار شدن در حوزه تولید نرم‌افزارهای سازمانی را باید نمایشگاه الکامپ سال 82 و ارائه محصولاتی جامع‌تر و کامل‌تر از حوزه اتوماسیون اداری و مالی تحت عنوان مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه، دانست. این محصولات که تغییرات زیادی را نسبت به نسخه اولیه به همراه داشتند، مورد استقبال تعداد زیادی از سازمان‌ها و شرکت‌ها قرارگرفتند و تحول بزرگی در مفهوم نرم‌افزارهای سازمانی، ایجاد کردند.

تصمیمات بزرگ برای ماندگاری

افزایش تعداد سازمان‌های مشتری و بیشتر شدن نیازهایشان، چارگون را به سمت توسعه محصولات، ‌افزایش قابلیت‌ها و طراحی ابزارهای کاربردی، پیش برد. استراتژی توسعه محصولات، افزایش تعداد پرسنل شرکت و واحدهای کاری مختلف را به همراه داشت تا جاییکه امروز بیش از 340 نفر در خانواده چارگون، گرد هم آمده‌اند.

شاهین طبری با یادآوری روزهای نخستین چارگون می‌گوید « روزهای اول، قرارداد اجرای پروژه‌ها، تک برگ‌هایی بودند که شکل و شمایل قرارداد مالی نداشتند؛ اما نشان می‌دادند که گرفتن پروژه و انجام آن برایمان بیشتر از موضوعات مالی، اهمیت دارد. حفظ آن روحیه جنگندگی و تلاش برای نمایش یک کار تیمی متفاوت، ویژگی مهمی است که همچنان در خود حفظ کرده‌ایم و تلاش می‌کنیم که آن را به افرادی که به مجموعه‌ افزوده می‌شوند نیز منتقل کنیم؛ چراکه ارائه یک کار حرفه‌ای و مشتری‌پسند بر هر دغدغه مالی در چارگون، ارجحیت دارد.»

علاوه بر تلاش و برنامه‌ریزی در حوزه تولید نرم‌افزارهای سازمانی، شاید بتوان دهه 80 را از منظر توجه به مقوله‌ای جدید تحت عنوان ایفای نقش در حوزه مسئولیت‌های اجتماعی، سالهایی متفاوت برای چارگون در نظر گرفت.

توجه به ایفای نقش فعال و اثرگذار در زمینه مسئولیت‌های اجتماعی از همان روزهای نخستین تاسیس چارگون، دغدغه‌ای مهم برای بنیانگذاران شرکت بود. با افزایش تعداد پرسنل و طرح شدن ایده‌ها و نظرهای مختلف، فعالیت موثر به ویژه در حوزه آموزش کودکان و نوجوانان نیازمند و آماده سازی آن‌ها برای حضور در مشاغل مختلف و … محور فعالیت‌های خیرخواهانه چارگون شد و بعدها با تمرکز بر مسائل و مشکلات توانیاب‌ها و معلولان و تشکیل کمپین 11 ایران، رنگ و شکل‌جدی‌تر و موثرتری، یافت.

تجربه‌های تازه با جسارت و بلوغ بیشتر

ارائه بیش از 35 نرم‌افزار و سرویس در سبد محصولات دیدگاه در کنار خدمات آموزشی و پشتیبانی، تنها ماهیت چارگون نیست. این شرکت امروز به شریکی مطمئن برای مشتریانش بدل شده و مدیریت و برنامه‌ریزی برای بسیاری از امور ایشان را برعهده دارد.

اتوماسیون اداری دیدگاه در سازمان‌های مشتری، منحصر به تعریف کردن سیستم و ساختار اداری نیست و به عنوان یک عضو تاثیرگذار، عملا مدیریت جلسات، کنترل و نظارت بر کارها و پروژه‌ها، اداره کردن تعاملات سازمانی و ایجاد شفافیت در اسناد و اطلاعات را برای ایشان به همراه دارد.

در زمینه نرم‌افزارهای مدیریت منابع انسانی، چارگون با گذر از چالش‌های طراحی و تولید نرم‌افزارهای بروز و کارآمد در پوشش مفاهیم مختلف، ‌به یکی از مهمترین ارائه کنندگان اصلی این سیستم‌ها تبدیل شده است.

ورود به عرصه تولید نرم‌افزارهای لجستیک و مدیریت فرآیندها به عنوان ابزارهایی کاربردی در حوزه مدیریت سازمان‌های بزرگ و کوچک از دستاوردهای درخشان و متفاوت در کارنامه چارگون محسوب می‌شوند.

چارگون در سال 92 و در زمانی که شاید به اعتقاد بسیاری در اوج موفقیت و ثبات حرفه‌ای بود، ‌دست به ریسکی بزرگ زد و با ورود به پلتفرم موبایل و ارائه اپلیکیشن‌های همراه از نرم‌افزارهای خود، دریچه‌ای جدید در حوزه نرم‌افزارهای سازمانی باز کرد.

نسل جدید اپلیکیشن‌های موبایلی تحت عنوان دیدگاه همراه در حوزه‌های مختلف اتوماسیون اداری، مکاتبات اداری، امور پرسنلی و جمعداری اموال، چارگون را به یکی از پیشروترین شرکت در بکارگیری تکنولوژی‌های روز و همراهی با نیازهای جدید، بدل کرد.

ایستاده بر بلندای زاگرس

گذشت زمان، افزایش مسئولیت‌ها و تعهدات در برابر نگه‌داشت اطلاعات و دیتاهای سازمان‌های مشتری از یک طرف و رشد توقف‌‌ناپذیر تکنولوژی و لزوم به روزرسانی و همگام‌‌سازی محصولات دیدگاه با آنها از سوی دیگر، سبب شد تا بلافاصله پس از ثبات و حرکت موفق تولیدات موبایلی دیدگاه، بزرگترین و پیچیده ترین پروژه‌ برای تغییر معماری محصولات در چارگون،‌ آغاز شود.

عبور چارگون از قواعد معمول بازار و کسب وکارهای مختلف، چهره این شرکت را از یک فروشنده نرم‌افزار به یک شریک تجاری مطمئن و مدبر تغییر داده که علاوه بر کمک به مدیریت و کنترل امور سازمان مشتری به بهره‌وری و پویایی بیشتر نیز کمک می‌کند.

تعریف پروژه زاگرس با موضوع تغییر بستر ارتباطی و معماری دیدگاه و بکارگیری جدیدترین و پیشرفته‌ترین تکنولوژی‌های روز شکل گرفت. این تغییرات در گام‌های نخست در راهکار اتوماسیون اداری دیدگاه اجرایی شد تا به تدریج در سایر راهکارهای دیدگاه نیز عملیاتی ‌شود.

بازتاب تغییر نسل دیدگاه در سازمان‌های مشتری که تاکنون عملیاتی شده،‌ به قدری خوب و مثبت بوده که همه اعضای خانواده چارگون برای سرعت دادن به اجرای این پروژه و تعمیم آن به همه سازمان‌های مشتری مصمم‌تر شده‌اند. به گفته دست‌اندرکاران این پروژه،‌ میزان تحولات، افزایش ضریب ایمنی و نگهداری اطلاعات و بهره‌مندی از ابزارها و تکنولوژی به روزتر،‌ مهمترین ارزش افزوده زاگرس در سازمان‌های مشتری خواهد بود.

این مطلب یک رپورتاژ آگهی بوده و آی‌تی‌رسان در تهیه آن نقشی نداشته است

نوشته بیست سال فعالیت چارگون در صنعت نرم‌افزاری کشور اولین بار در وب‌سایت فناوری پدیدار شد.