روشی کارآمد برای سنجش رضایت مشتری

کسب اطلاع از رضایت مشتری باعث می‌شود در تولید محصولات هدفمندتر عمل کنیم و برای جذب مشتریان جدید مسیری ساده‌تر داشته باشیم.