هنر ساده رهبری که غالباً مورد غفلت قرار می گیرد

مشارکت و همکاری تیمی بدون روابط قابل‌ اعتماد و تعاملات سازنده به موفقیت نمی‌رسد و مهم‌ترین هنر رهبر، توسعه‌ی این پیش‌نیازها است.