BPMS فقط خرید یک بستر یا نرم افزار نیست

در چند دهه اخیر، در کشورهای پیشرفته و در سازمان‌های بزرگ، بحث فرآیند‌ها، تفکر فرآیندی و ترسیم Process Map کلی، مورد نظر مهندسین تحلیل سیستم بوده است.