ایرانسل بهای مکالمات با سیم‌کارت آی‌سیم را به ۳۳۳ ریال کاهش داد

ایرانسل بهای مکالمات با سیم‌کارت آی‌سیم را به 333 ریال کاهش داد

ظهر امروز و در سمیناری که با حضور خبرنگاران و مدیران ایرانسل در ساختمان مرکزی این شرکت برگزار شد، ایرانسل از تعرفه جدید سیم‌کارت‌های آی‌سیم و بهای کم‌تر آن رونمایی کرد. در این طرح مکالمه سیمکارت‌های دایمی ایرانسل که تا پیش از این 499 ریال در دقیقه بود، به 333 ریال در دقیقه به هر مقصدی در تمام خطوط اپراتورهای تلفن ثابت و همراه کشور کاهش یافت.

ایرانسل همچنین با کاهش 50 درصدی قیمت آی‌سیم، سیمکارت دائمی خود را با قیمت 60هزار تومان عرضه می‌کند که امکان پرداخت اقساطی این مبلغ نیز برای متقاضیان فراهم شده است.

به علاوه، ایرانسل برای مشترکان جدید سیمکارت‌های دائمی، تبدیل‌کنندگان سیمکارت اعتباری به دائمی و ترابردکنندگان سیمکارت دائمی به شبکه ایرانسل، یک ماه مکالمه رایگان درون شبکه و از ماه دوم، روزانه یک ساعت مکالمه رایگان ایرانسلی بدون محدودیت در تعداد تماس با شماره‌گیری کد دستوری *4444*1# در نظر گرفته است.

همچنین مشترکان فوق از 20 گیگابایت اینترنت هدیه 30 روزه و از ماه دوم، تا 6 ماه، ماهانه از یک گیگابایت اینترنت همراه هدیه با اعتبار 30 روز بهره‌مند می‌شوند.

ایرانسل پیشنهادهای یک ساعت مکالمه داخل شبکه رایگان روزانه، بسته‌های مکالمه 10 برابری، بسته‌های اینترنت *4444# و سایر بسته‌های مکالمه را نیز به تمامی مشترکان دائمی جدید و فعلی ارائه کرده است.

مزایای سیمکارت دائمی ایرانسل (آی‌سیم)

در مراسم معرفی پیشنهادهای محصول جدید ایرانسل (iSIM) و تعرفه‌های جدید اینترنت نسل 4.5 ثابت (TD-LTE) که عصر روز شنبه 10 تیرماه 96 با حضور خبرنگاران و مدیران بازاریابی و فروش ایرانسل در ساختمان مرکزی ایرانسل برگزار شد، ویژگی‌ها و مزایای سیمکارت دائمی ایرانسل برای حاضران تشریح شد.

در این سمینار نرخ مکالمات یکسان برای تمام خطوط شبکه‌های ارتباطی داخل کشور، دسترسی به  شبکه اینترنت همراه، دریافت قبض شفاف، سرویس اطلاع‌رسانی بابت هزینه هر تماس (سرویس اطلاع از هزینه EOCN، EOSMS)، رومینگ گسترده مکالمه و دیتا (نسل چهار) بدون احتیاج به پرداخت سپرده، مدیریت آسان حساب با برنامه کاربردی ایرانسل من، بهره‌گیری از تمامی سرویس‌های متنوع ایرانسل، مرکز تماس اختصاصی 900، بالاترین حد اعتبار و امکان افزایش حد اعتبار تا سقف دلخواه، ارزان‌ترین بسته‌های اینترنت همراه، حساب چندکاربره و بسته‌های ترکیبی بوم و بوم پلاس از جمله مهمترین این مزایا عنوان شد.

روش‌های تهیه آی‌سیم

متقاضیان خرید آی‌سیم می‌توانند با مراجعه به shop.irancell.ir و یا فروشگاه‌های اینترنتی معتبر و نیز فروشگاه‌ها، مراکز خدمات و مراکز ارتباط با ایرانسل که فهرست آن‌ها به همراه نشانی و ساعت کار، در irancell.ir/servicecenters موجود است، سیمکارت دائمی ایرانسل را تهیه کنند.

همچنین تماس با شماره 600 از خطوط ایرانسلی و یا 09366000000 از سایر خطوط از دیگر روش‌های تهیه آی‌سیم است. به زودی این امکان در اپلیکیشن «ایرانسل من» نیز در اختیار کاربران قرار خواهد گرفت.

خرید سیمکارت دائمی جدید ایرانسل با پرداخت تنها 60 هزار تومان امکان‌پذیر است که این مبلغ را می‌توان به صورت اقساطی (30 هزار تومان پرداخت اولیه و سه قسط 10 هزار تومانی ماهانه) نیز پرداخت کرد.

علاوه بر این، مشترکان سیمکارت‌های اعتباری ایرانسل نیز می‌توانند با تبدیل سیمکارت خود به دائمی، از مزایای بسته اینترنت 20+6 گیگابایتی، تعرفه مکالمه 333 ریالی و یک ساعت مکالمه رایگان روزانه بهره‌مند شوند.

تبدیل سیمکارت اعتباری ایرانسل به دائمی با شماره‌گیری کد دستوری «ستاره 70 مربع» و یا از طریق اپلیکیشن «ایرانسل من» و با پرداخت تنها 50 هزار تومان امکان‌پذیر است. متقاضیان همچنین می‌توانند مبلغ فوق را به صورت اقساطی (30 هزار تومان پرداخت اولیه و دو قسط 10 هزار تومانی ماهانه) پرداخت کنند.

همچنین ترابرد سیمکارت دائمی سایر اپراتورها به ایرانسل نیز از دیگر راه‌های بهره‌مندی از مزایای ویژه آی‌سیم است. انجام ترابرد از طریق وب‌سایت ایرانسل به نشانی irancell.ir، تماس با شماره 600 و یا مراجعه حضوری به مراکز خدمات و نمایندگی‌های مجاز ایرانسل امکان‌پذیر است.

پشتیبانی

مشترکان آی‌سیم از پشتیبانی ویژه بیش از 500 کارشناس تمام وقت در مرکز شبانه‌روزی ارتباط با مشتریان ایرانسل در 24 ساعت شبانه‌روز و هفت روز هفته، با امکان بهره‌مندی از سیستم پاسخگویی خودکار برخوردار هستند. همچنین علاوه بر تماس تلفنی، امکان ارتباط از طریق کانال‌های متنوع پاسخگویی، از جمله برنامه کاربردی «ایرانسل من»، شبکه‌های اجتماعی و ایمیل نیز برای مشترکان ایرانسل وجود دارد.

روش‌های پرداخت

ایرانسل علاوه بر ارسال قبض‌های دوره‌ای شفاف الکترونیکی و فیزیکی برای مشترکان دائمی، روش‌های متنوعی را پرداخت قبوض در نظر گرفته است.

از جمله این روش‌ها می‌توان به کد دستوری ستاره 7 مربع و اپلیکیشن «ایرانسل من»، کدهای دستوری 780، 724، 714، 789، 733 و… و نیز برنامه‌های کاربردی شرکت‌های همکار شامل آپ، هفت هشتاد و 724 و… همچنین پورتال آنلاین پرداخت صورت‌حساب و یا مراجعه به بانک و خودپرداز اشاره کرد.

آخرین آمار توسعه شبکه پهن‌باند ایرانسل

در این مراسم همچنین ضمن ارائه آخرین آمار توسعه شبکه، بسته‌های جدید اینترنت نسل 4.5 ثابت (TD-LTE) ایرانسل معرفی شد.

بر این اساس، هم اکنون شبکه نسل دوم اینترنت همراه (2G) با پوشش جمعیتی 85.9 درصد، در 3320 شهر و دهستان با 49 میلیون مشترک و 20582 نقطه دسترسی توسعه یافته است.

همچنین پس از صدور پروانه توسعه شبکه به نسل‌های سوم، چهارم و بالاتر، در شهریور ماه 93، هم اکنون شبکه نسل سوم اینترنت همراه (3G) با 29.8 میلیون گوشی، در 2285 شهر و دهستان با 21.2 میلیون مشترک فعال و 11026 نقطه دسترسی و شبکه نسل چهارم اینترنت همراه (4G/LTE) با 10 میلیون گوشی، در 927 شهر و دهستان با 6 میلیون مشترک فعال و 9800 نقطه دسترسی در دسترس مشترکان ایرانسل است.

ایرانسل همچنین اینترنت نسل 4.5 همراه را در 476 شهر و دهستان با 3807 نقطه دسترسی توسعه داده است.

بسته‌های جدید و متنوع TD-LTE با حجم‌ها و زمان‌های اعتبار متنوع، در اختیار مشترکان سرویس اینترنت نسل 4.5 ثابت ایرانسل قرار گرفته‌اند. خرید این بسته‌ها از طریق وب‌سایت ایرانسل به نشانی ، اپلیکیشن «ایرانسل من» و نیز کدهای دستوری ممکن است.

همچنین در این مراسم، ایرانسل از مودم جدید TF-I60 رونمایی کرد. این مودم برای نخستین بار در ایران قابلیت پشتیبانی از دو تکنولوژی LTE و TD-LTE را دارد و با قابلیت تجمیع فرکانس و فناوری CAT6، از سرعت 300 مگابیت برثانیه پشتیبانی می‌کند.

نوشته ایرانسل بهای مکالمات با سیم‌کارت آی‌سیم را به 333 ریال کاهش داد اولین بار در پدیدار شد.

همراه اول مانع انجام ترابرد پذیری است؛ پیروزی ایرانسل در ترابرد پذیری

شرکت همراه اول به عنوان اپراتور اول ایران در زمینه ترابرد پذیری موفق عمل نکرده است و شرکت ایرانسل توانسته تا وضعیت خوبی در زمینه ترابرد پذیری داشته باشد.
اپراتور ایرانسل به عنوان اپراتور دوم ایران با گذشت بیش از ۹ ماه از عملیاتی شدن اجرای طرح ملی ترابردپذیری تلفن همراه با بیشترین میزان استقبال از سوی مشترکان رو به رو بوده است و توانسته تا از اپراتور اول ایران، همراه اول را در زمینه ترابرد پذیری سبقت بگیرد. در ادامه با تکرا همراه باشید.

موفقیت اپراتورها در اجرای طرح ملی ترابرد پذیری تلفن همراه (MNP) را در سه شاخص میزان اقبال به اپراتورها در طرح ملی ترابرد پذیری، همکاری در اجرای مناسب طرح ترابرد پذیری و رضایتمندی مشترکان از روند ترابردپذیری می‌توان مورد بررسی قرار داد.

میزان اقبال به اپراتورها در طرح ملی ترابردپذیری

بر اساس آمار ارائه شده توسط شرکت پایا (مجری فنی طرح ملی ترابردپذیری)، تا ساعت ۲۴ روز جمعه ۲۶ خردادماه ۱۳۹۶ مطابق جدول زیر تعداد درخواست‌های ترابرد از همراه اول به ایرانسل ۱۰۵ هزار و ۹۷۴  نفر  بوده، این درحالی است که درخواست‌های ترابرد از ایرانسل و ورود به همراه اول ۷۲  هزار و ۵۱۲  نفر است.

شرکت همراه اول به عنوان اپراتور اول ایران در زمینه ترابرد پذیری موفق عمل نکرده است و شرکت ایرانسل توانسته تا وضعیت خوبی در زمینه ترابرد پذیری داشته باشد.

بنابر این، با توجه به آمار اعلام شده فوق توسط شرکت پایا ، نسبت تعداد درخواست‌های خروج از همراه اول و ورود به ایرانسل به تعداد درخواست‌های خروج از ایرانسل و ورود به همراه اول حدود ۵/۱ برابر است که می‌توان دریافت که نارضایتی در خدمات در همراه اول و کیفیت بیشتر خدمات ایرانسل دلیل این مورد بسیار اساسی و مهم است. همچنین گفتنی است که ایرانسل به عنوان اپراتور پیشگام در اینترنت نسل ۴ توانسته تا پوشش بسیار مناسب و با کیفیتی را برای خدمات اینترنت ایجاد کند و گرانی و عدم کیفیت خدمات اینترنت همراه اول باعث شده تا ایرانسل در زمینه ترابرد پذیری سبقت بزرگی را از همراه اول بگیرد.

همکاری در اجرای  مناسب طرح ترابردپذیری

بر اساس گزارش شرکت پایا (مجری فنی طرح ترابرد پذیری) مطابق نمودار زیر درصد همکاری ایرانسل در اجرای صحیح طرح ملی ترابردپذیری برای تغییر اپراتور از ایرانسل به همراه اول برابر با ۸/۸۶ درصد بوده است، در حالی که درصد همکاری شرکت همراه اول در اجرای این طرح ملی تنها ۵/۴۲ درصد است.

شرکت همراه اول به عنوان اپراتور اول ایران در زمینه ترابرد پذیری موفق عمل نکرده است و شرکت ایرانسل توانسته تا وضعیت خوبی در زمینه ترابرد پذیری داشته باشد.

طبق آمارهای منتشر شده این گونه می‌توان دریافت که شرکت ایرانسل، اپراتور دوم ایران توانسته تا امور خروج مشترکان و پیوستن به اپراتور دیگیری را راحت‌تر کند و این عمل باعث رضایت بیشتر مشترکان و سریعتر انجام شدن ترابرد پذیری از ایرانسل به همراه اول یا رایتل شده است که نشان از مشارکت مناسب ایرانسل در اجرا ترابرد پذیری دارد.

رضایتمندی مشترکان از عملکرد اپراتورها

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در راستای دریافت نظرات مشترکانی که متقاضی ترابرد بوده‌اند سامانه‌ای جهت انجام نظرسنجی از مشترکان به نشانی bpms.cra.ir/nazar-mnp راه اندازی کرده است. نمودار زیر که از بخش «مشاهده نتایج» این سامانه استخراج شده نشان دهنده میزان رضایت مشترکین از  عملکرد اپراتورهای ایرانسل و همراه اول در روند ترابرد پذیری است.

شرکت همراه اول به عنوان اپراتور اول ایران در زمینه ترابرد پذیری موفق عمل نکرده است و شرکت ایرانسل توانسته تا وضعیت خوبی در زمینه ترابرد پذیری داشته باشد.

بر اساس نمودار ارائه شده توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی  ۷۰/۷۷ درصد از شرکت کنندگان عملکرد ایرانسل را متوسط و  خوب ارزیابی کرده‌اند.  این در حالی است که ۰۷/۸۶ درصد از مشارکت کنندگان در این نظر سنجی عملکرد همراه اول را بد و متوسط ارزیابی کرده‌اند؛ به همین دلیل باید گفت که  این می‌‎توان این نظرسنجی را تأیید کننده مستندات ارائه شده در دو بخش نخست متن حاضر دانست اما باید گفت که در گزارشی که مدتی قبل از سوی سازمان تنظیم مقررات رو ارتباطات رادیویی منتشر شد، همراه اول توانسته بود تا برترین اپراتور در طرح ترابرد پذیری باشد و ایرانسل سومین اپراتور کشور باشد و حتی از رایتل نیز نتایجی ضعیف‌تر داشته باشد که نشان از یک تناقض در آمارهای منتشر شده در طرح ترابرد پذیری دارد.

بر اساس مستندات ارائه شده در صورت همکاری اپراتورها به‌ویژه همراه اول در جهت تسهیل اجرای طرح ملی ترابرد پذیری و باز گذاشتن فضای انتخاب برای تغییر اپراتور و عدم ایجاد مشکل در مسیر ترابرد مشترکان، آمار نهایی شماره‌های ترابرد شده‌ که می‌خواهند از این طرح ملی بهره بگیرند بیشتر می‌شود و برنده نهایی طرح ملی ترابرد پذیری مشترکانی خواهند بود که آزادانه بتوانند اپراتور خود را انتخاب کنند. به وضوح قابل مشاهده است که با توجه به گزارش‌های ارائه شده برپایه‌ آمار رسمی شرکت پایا و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در هر سه شاخص اصلی سنجش موفقیت در طرح ترابرد پذیری تلفن همراه، شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل موفق عمل کرده است.

نظر شما در رابطه با طرح رجیستری چیست؟ کدام اپراتور کیفیت خدمات بهتری دارد؟

.

تهیه و گردآوری: تکرا

مطلب همراه اول مانع انجام ترابرد پذیری است؛ پیروزی ایرانسل در ترابرد پذیری برای اولین بار در وب سایت تکرا - اخبار روز تکنولوژی نوشته شده است.

بهشارژ سایتی برای خرید شارژ ایرانسل- همراه اول و رایتل

فروشگاه بهشارژ

بعد از ارائه اولین سیم کارتهای اعتباری توسط اپراتورهای مختلف، روشهای مختلفی برای خرید شارژ این سیم کارتها ارائه شد. ابتدا خرید کارت شارژ فیزیکی از مغازه‌ها و بعد از مدتی خرید شارژ اینترنتی. خرید کارت شارژ و تراشیدن لاک روی آن سختی های خودش را داشت البته هنوز هم از این روش برای تهیه شارژ استفاده می شود. اما شارژ اینترنتی مزیت‌های خاص خودش را دارد. بطوری که هر جا دسترسی به اینترنت وجود دارد چه با کامپیوتر و چه با موبایل، براحتی امکان تهیه شارژ برای کاربران فراهم می‌شود.

البته شارژ اینترنتی هم به مرور متنوع تر شد و امکانات جانبی دیگری به آن اضافه گشت. خرید شارژ مستقیم از جمله این روشها بود. با این روش، مشترکین دیگر نیازی به وارد کردن دستی رمز شارژ ندارند و از سختی های وارد کردن رمز رها می‌شوند. با خرید شارژ مستقیم ایرانسل خط اعتباری کاربران بدون وارد کردن رمز شارژ بصورت اتوشارژ، شارژ می‌شود. با شارژ مستقیم همراه اول و شارژ مستقیم رایتل نیز به همین صورت است. روشی بسیار کاربردی و جالب که به مشترکان آزادی عمل بیشتری برای شارژ سیم کارت اعتباریشان می‌دهد.

فروشگاه بهشارژ سعی کرده همراه با تکنولوژی قدم بردارد و همیشه سعی داشته روشهای جدید برای تهیه شارژ را در اختیار کاربران قرار دهد. علاوه بر امکان خرید کارت شارژ و شارژ مستقیم ایرانسل، شارژ مستقیم همراه اول و رایتل قابلیتهای دیگری که بهشارژ در حال عرضه آن است امکان خرید شارژ شورانگیز رایتل، شارژ شگفت انگیز ایرانسل، وایمکس ایرانسل، قبض (شارژ) دائمی ایرانسل و بسته اینترنت ایرانسل –  پرداخت قبض و شارژ سیم کارت های خارجی است.

شارژ شورانگیز رایتل

مشترکین سیم‌کارت‌ دیتا و اعتباری رایتل با استفاده از خرید شارژ شورانگیز و با توجه به نحوه خرید می‌توانند تا ۳۵ درصد شارژ اضافه دریافت کنند.

شارژ شگفت انگیز ایرانسل

با این نوع شارژ تا ۳۰ درصد اعتبار هدیه، مشترکان اعتباری ایرانسل می‌توانند دریافت کنند. مشترکین حداکثر ۲۰روز فرصت دارند از اعتبار هدیه خود برای برقراری تماس‌ یا ارسال پیامک یا استفاده از اینترنت استفاده کنند.

شارژ وایمکس ایرانسل

وایمکس یک فناوری بی‌سیم بوده و مودم‌های آن آنتن‌ دهی تا فواصل بسیار دور را میسر میسازند. با شارژ وایمکس مودم‌های آنرا شارژ کرده و به اینترنت پرسرعت وصل شوید.

 

بسته اینترنت ایرانسل

بسته های متنوعی توسط ایرانسل ارائه شده و کاربران می توانند با توجه به قیمت هر بسته و نسبت به مصرف خودشان یکی از بسته های روزانه، هفتگی، ماهانه، سه ماهه، شش ماهه و یا سالانه را از بهشارژ خریداری کنند.

خرید شارژ همراه اول- ایرانسل و شارژ مستقیم با کد USSD:

غیر از روش اینترنتی خرید شارژ، فروشگاه بهشارژ روش جدیدی را برای راحتی کاربران در اختیار آنها قرار داده است.

با کد #۱۲۰۰*۷۸۹ دیگر نیازی به اینترنت ندارید و همیشه و در همه جا می توانید انواع شارژ بصورت پین – شارژ مستقیم و بسته اینترنت ایرانسل را براحتی تهیه فرمایید. فقط توجه داشته باشید برای خرید شارژ همراه اول – شارژ رایتل و خرید شارژ ایرانسل و تالیا و همچنین شارژ مستقیم ایرانسل- شارژ مستقیم همراه اول و رایتل از طریق شماره گیری کد #۱۲۰۰*۷۸۹* ، فعلا باید از طریق سیمکارت های ایرانسل و یا رایتل این کد را شماره گیری کنید.
و اما روش جدید دیگری که خرید شارژ را راحت کرده خرید انواع شارژ ایرانسل- همراه اول – رایتل و خرید شارژ مستقیم از طریق ربات تلگرام است. با این ربات، خرید شارژ برای کاربران تلگرام بسیار راحت شده و بدون خارج شدن از محیط تلگرام می توانند شارژ مورد نیازشان را تهیه کنند.

@BehCharge_bot

www.BehCharge.com

خالی کردن شارژ سیم‌کارت از طریق پیامک‌های پولی

خالی کردن شارژ سیم‌کارت از طریق پیامک‌های پولی

 

احتمالا برای شما یا اطرافیان‌تان تا به حال پیش آمده که یک سیم کارت اعتباری داشته و متوجه شده‌اید از مبلغ شارژ آن بدون اطلاع‌تان کاسته شده است.

به گزارش آی‌تی‌رسان و به نقل از خبرگزاری فارس، افزایش ضریب نفوذ تلفن همراه و تبدیل شدن آن به ابزاری حیاتی برای زندگی امروز، راه را برای ارائه خدماتی نوین بر بستر این وسیله پرکاربرد فراهم کرد. بنابراین رفته رفته شاهد ارائه خدمات ارزش افزوده پیامکی از سوی اپراتورهای تلفن همراه بودیم که در واقع از سرویسی پایه، خدماتی با ارزش افزوده فراهم آوردند.

پیامک‌ها (یا مسابقاتی) شامل حل جدول تا پاسخ به سوالاتی بسیار ساده ایجاد شدند که بابت آنها جوایز نفیسی به شرکت‌کنندگان در مسئله اعطاء می‌شد.

سود حاصل از خدمات ارزش افزوده پیامکی برای اپراتورهای موبایل و شرکت‌های ارائه کننده خدمات محتوایی به اندازه‌ای زیاد بود که یک باره میزان پیامک‌های پولی به اندازه‌ای اوج گرفت که صبر مشترکان تلفن همراه را لبریز کردند.

مشترکان روزانه حجم سنگینی از پیامک‌های پولی یا همان ارزش افزوده را دریافت می‌کردند و کافی بود تنها به یکی از آنها پاسخ می‌دادند تا روزانه پولی به حساب تولید کنندگان پیامک واریز شود، در نتیجه میزان نارضایتی‌ها از این خدمات که ظاهرا تنها چشم به جیب مشترکان اپراتورهای تلفن همراه دوخته بود زیاد شد.

علی‌رغم اینکه در بسیاری از این پیامک‌ها شیوه غیرفعال سازی نیز گفته شده بود، اما بسیاری از شیوه‌ها ناکارا بوده و مشترکان مورد بمباران پیامکی، صفر شدن حساب شارژ یا سرریزشدن صورتحساب پایان دوره‌شان قرار می گرفتند.

از این رو سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با توجه به افزایش خدمات ارزش افزوده پیامکی در حوزه‌های مختلف و نارضایتی ابراز شده از سوی مردم، روش فعال‌سازی و غیر فعال‌سازی خدمات پیامکی در تمامی اپراتورهای تلفن همراه را یکسان کرد.

از ابتدای سال گذشته سامانه پیامکی 800 و کد دستوری #800* برای این امر اختصاص یافته تا مشترکان از انواع خدمات ارزش افزوده فعال روی سیم‌کارت خود و روش غیر فعال‌سازی آن آگاه شوند و درصورت عدم تمایل به دریافت پیامک‌های تبلیغاتی، بازی و سرگرمی، مسابقه و ارسال اطلاعات و اخبار بتوانند این خدمات را غیرفعال کنند.

این موضوع به نوعی دست شرکت‌های تولید کننده محتوای ارزش افزوده را برای ارتکاب به تخلف بست و حتی مانعی شد برای اپراتورهای موبایل که چشم به جیب مشترکان دوخته بودند اما این راه حل رگولاتوری هم اکنون به شیوه‌ای دیگر دور خورده است.

به تازگی صدای اعتراض مشترکان یکی از اپراتورهای موبایل از شیوه جدید خورده شدن شارژ سیم‌کارت بلند شده است.

این اپراتور، همان پیامک‌های ارزش افزوده (پولی) که پیش از این به مشترکان زیادی ارسال می کرد و موافقت آنها را برای فعال سازی جویا می‌شد، اکنون به شیوه دیگری ارسال می‌کند که موجب نارضایتی مجدد مشترکان  شده است.

این اپراتور برای فعال سازی سرویس‌های مختلف از جمله کارت ویزیت، درخواست فعال سازی پیامک‌های ارزش افزوده، استفاده از طرح‌های مختلف سرویس‌های تلفن همراه و…، از طریق پنجره پاپ‌آپ (Popup) عمل می‌کند.

در این شیوه، گوشی آلارم می‌دهد و تا صفحه نمایش را باز می‌کنید، متوجه پنجره این خدمات می‌شوید که زیر آن تنها دو گزینه لغو و تأیید یا Cancel و Ok مشاهده می‌شود.

طبق عادت، اغلب مشترکان این خدمات را آزاردهنده می‌دانند و سعی می‌کنند در همان ابتدای کار با لغو پیشنهاد، وارد مراحل خسته کننده و آزاردهنده بعدی نشوند اما ظرف چند ساعت بعد همان پنجره بار دیگر آلارم می‌دهد.

پیش از این برای ارائه خدمات ارزش افزوده از طریق پیامک، به مشترکان اطلاع‌رسانی می‌شد که چه میزان بابت پیامک‌های روزانه از حساب آنها کسر می‌شود و چطور می‌توانند بسته ارزش افزوده را فعال یا غیرفعال کنند که البته لازمه فعال سازی، ارسال پاسخ به همان سرشماره بود اما در پنجره‌های پاپ‌آپ اگر حواستان نباشد و گزینه تأیید را انتخاب کنید، سرویس فعال و پول از حساب‌تان کسر می‌شود.

هر چند که رویه برخورد با آنها همچون پیامک‌های ارزش افزوده و از طریق همان سامانه 800 است. اما این آلارم‌ها رفته رفته تبدیل به معضلی می‌شود که مشترکان نمی‌دانند چگونه آن را غیرفعال کنند.

نکته قابل توجه دیگر این است که اپراتورهای موبایل موظف هستند تمامی خدمات ارزش افزوده محتوای پیامکی را صرفاً بین ساعات 9 صبح تا 9 شب برای مشترکان ارسال کنند اما در هشدارهای پاپ‌آپ این رویه رعایت نمی‌شود و مشترکان وقت و بی‌وقت شاهد ارسال این آلارم‌ها هستند که نیازمند رسیدگی مسئولان  است.

انتظار می‌رود سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به عنوان متولی برخورد با بی‌قانونی در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات، سریع‌تر از سایرین متوجه رویه‌های  غیر قانونی شود و درصدد برخورد با متخلفان برآید؛ زیرا وقتی مشترکان و رسانه‌ تخلفی را کشف می‌کنند قطعا آن زمان حقوق افرادی ضایع شده است.

نوشته خالی کردن شارژ سیم‌کارت از طریق پیامک‌های پولی اولین بار در پدیدار شد.

ایرانسل در بامیلو، اسنپ و زودفود سرمایه‌گذاری کرد!

ایرانسل در بامیلو، اسنپ و زودفود سرمایه‌گذاری کرد!

گروه اینترنت ایران، شرکتی پیشرو در زمینۀ کسب‌وکارهای اینترنتی است که از جمله شرکت‌های زیرمجموعه آن می‌توان به نخستین و بزرگترین سرویس هوشمند درخواست خودرو در کشور «ایرانسل در بامیلو، اسنپ و زودفود سرمایه‌گذاری کرد! اولین بار در پدیدار شد.

رسوایی جدید در ایرانسل؛ حمله هکری به سیستم کنترل حساب اینترنتی ایرانسل

طی ۲۴ ساعت گذشته خبری مبنی بر هک سیستم حساب کاربری مشترکان ایرانسل دست به دست در فضای مجازی منتشر شد که در صحت آن تردیدهایی وجود داشت اما بر طبق گزارش اقتصاد انلاین به نقل از روابط عمومی ایرانسل، دقایقی پیش این خبر تایید شد و متاسفانه حفره امنیتی جدیدی در ساختار ارائه سرویس به مشترکان این اپراتور به وجود آمده است.

گویا آی تی – شواهد حاکی از ان است که ابزاری برای تغییر پسورد حساب های شماره های تلفن همراه ایرانسل در حال دست به دست شدن است که متاسفانه کار هم می کند. و به کاربران ایرانسل توصیه شده است حساب خود را با زدن چند پسورد اشتباه تا برطرف شدن مشکل قفل کنند!!

هکر منتشر کننده ابزاری برای تغییر پسورد حساب های ایرانسل در پیامی به این اپراتور هشدار داده است که در صورت برطرف نکردن سریع نسخه ۲ را هم عمومی میکند.
هک حساب کاربری مشترکان ایرانسل

پروژه‌های جدید ایرانسل در کشور رونمایی شد!

پروژه‌های جدید ایرانسل در کشور رونمایی شد!

ظهر روز گذشته و در مراسمی که با حضور خبرنگاران، مدیران ایرانسل و وزیر ارتباطات برگزار گردید،‌ اپراتور دوم کشور از دستاوردها و پروژه‌های جدید خود رونمایی کرد.

در این مراسم پروژه‌های ایرانسل در فاز دوم شبکه ملی اطلاعات، تلویزیون تعاملی ایرانسل (IPTV-VOD-OTT)، بیست‌هزارمین node پهن‌باند، نخستین شبکه استاندارد اینترنت اشیا (NB-IoT)، فاز تجاری پروتکل IPv6، فاز تجاری سامانه پرداخت همراه (NFC) و خدمات رایانش ابری ایرانسل (Cloud) به بهره‌برداری رسیدند.

همچنین نخستین مودم نسل 4.5 اینترنت همراه با حداکثر سرعت 300 مگابیت بر ثانیه رونمایی شد و اپراتورهای مجازی طرف قرارداد با ایرانسل معرفی شدند. به علاوه سامانه حمایت از محتوای داخلی، سامانه پرداخت از حساب کاربری و سامانه احراز هویت نیز از جمله خدمات ایرانسل بودند که با هدف توسعه کسب و کار دیجیتال معرفی شدند.

در این مراسم که با حضور محمود واعظی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، علی اصغر عمیدیان، رئیس سازمات تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، نصرالله جهانگرد، رئیس سازمان فناوری اطلاعات و محمد هاشمی، استاندار تهران برگزار شد، مدیرعامل ایرانسل به ارائه توضیحاتی درباره عملکرد و دستاوردهای این شرکت پرداخت.

حدود یک سوم از پهنای باند کشور به ایرانسل اختصاص دارد

علیرضا قلمبر دزفولی در سخنان خود ضمن تبریک ایام دهه فجر به تأکیدات مقام معظم رهبری در حوزه فضای مجازی اشاره کرد و با اشاره به این که بیش از دو سال از فعالیت ایرانسل در زمینه نسل چهار اینترنت ثابت و همراه نمی‌گذرد تاکید کرد که ایرانسل هم اکنون موفق شده 150 شهر را تحت پوشش شبکه نسل 4.5 قرار دهد.

وی در عین حال عنوان کرد اکنون 89.5 درصد از جغرافیای ایران با 47.5 میلیون نفر مشترک، تحت پوشش شبکه نسل دوم ایرانسل است.

مدیرعامل ایرانسل در ادامه به ارائه آمارهایی از پوشش نسل‌های مختلف ارتباطی پرداخت و گفت: اکنون در حوزه نسل سوم ۲۸.۳ میلیون گوشی در شبکه ایرانسل وجود دارد و پوشش نسل سوم اینترنت همراه ایرانسل در بیش از 1600 شهر، دهستان در دسترس مردم قرار دارد و در این مدت بیش از 10هزار نود نسل سه در شبکه راه‌اندازی شده است.

دزفولی همچنین عنوان کرد: در حوزه نسل چهار هم ۷.۲ میلیون گوشی در شبکه ایرانسل وجود دارد که از این میان ۳.۹ میلیون نفر از افرادی که از خدمات نسل چهارم اینترنت همراه ایرانسل استفاده می‌کنند و تا کنون حدود هشت هزار نود نسل چهارم در شبکه ایرانسل فعال شده است.

وی در ادامه از دسترسی مشترکان در 132 شهر کشور به خدمات TD-LTE ایرانسل خبر داد و افزود در این حوزه تاکنون نزدیک به دو هزار نود شبکه فعال شده است.

مدیرعامل ایرانسل در ادامه صحبت‌های خود به مصرف روزانه ترافیک دیتا اشاره کرد و گفت: در حال حاضر ۱۷۰۰ ترابایت ترافیک به شکل روزانه در شبکه ایرانسل مورد استفاده قرار می‌گیرد و مصرف دیتا در شبکه ایرانسل ۱۵ برابر و ترافیک روزانه ۳۰ برابر شده است و در مجموع می‌توان گفت که حدود یک سوم از کل پهنای باند کشور به ایرانسل اختصاص یافته است.

افزایش صد برابری سرعت اینترنت

دزفولی همچنین عنوان کرد بر اساس اقداماتی که طی سال‌های اخیر در این اپراتور صورت گرفته کاهش تأخیرها در ارسال فایل‌های اینترنتی تا حدود 20 برابر بوده و سرعت تجربه شده در زمینه اینترنت رشدی 100 برابری داشته است.

وی همچنین عنوان کرد: اکنون ضریب نفوذ گوشی‌های هوشمند در شبکه ایرانسل به ۶۰ درصد رسیده و طی یک سال گذشته درصد مشترکان 2G معادل ۱۶ درصد و 3G نیز ۴۷ درصد و درصد مشترکان جدید 4G حدود ۵۱۴ درصد رشد داشته است و نزدیک 80درصد مشترکان ایرانسل از خدمات پهن باند اینترنت استفاده می‌کنند.

مدیرعامل ایرانسل همچنین به سرعت دسترسی مشترکان ایرانسل به اینترنت اشاره کرد و گفت طبق اسناد موجود و بر اساس گزارش‌های موجود که مربوط به دسامبر 2016 است بالاترین سرعت اینترنت موبایل در کشور مربوط به ایرانسل می‌شود.

عقد قرارداد با اپراتورهای مجازی

علیرضا قلمبر دزفولی همچنین به عقد قرارداد با اپراتورهای مجازی تلفن همراه اشاره کرد و گفت تاکنون 22 شرکت MVNO که موفق به دریافت موافقت اصولی شده است با ایرانسل مذاکراتی داشته اند که از این تعداد، ایرانسل با دو شرکت «نگین ارتباطات آوا» و «همراه هوشمند آینده» موفق به عقد قرارداد نهایی شده ‌است.

وی در عین حال اظهار داشت: «تلاش داریم با بقیه شرکت‌ها نیز به نتیجه رسیده و حتی شرایط را به گونه‌ای پیش ببریم که با تمام آن‌ها قرارداد بسته شود.»

مدیرعامل شرکت ایرانسل در بخش دیگری از صحبت‌های خود به بحث تراکنش‌های بانکی اشاره کرد و گفت در حوزه زیرساخت‌های پرداخت همراه تراکنش‌های ما از سال 94 تا 95 با رشدی بیست درصدی مواجه بود که اگر ارزش تراکنش‌ها را در نظر بگیریم نرخ این رشد به 60 درصد خواهد رسید.

 

وزیر ارتباطات: ایرانسل نگرانی‌های دسترسی به شبکه را کم کرده است

همچنین محمود واعظی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در این مراسم از اقدامات ایرانسل در حوزه خدمات شبکه نسل چهارم همراه تقدیر کرده و گفت بخشی از نگرانی‌های ما در شبکه ملی اطلاعات به بحث دسترسی مربوط می‌شد که اکنون ایرانسل با فراهم کردن امکان دسترسی به خدمات نسل چهار در 150 شهر تا حد قابل توجهی نگرانی‌های این حوزه را کم کرده است.

وی ادامه داد ما در گذشته نیز همواره تأکید کرده بودیم که در شبکه ملی اطلاعات بخش‌هایی که مربوط به زیرساخت می‌شود را فراهم کرده‌ایم و هیچ نگرانی در این باره وجود ندارد اما نگرانی‌های ما در حوزه دسترسی وجود داشت که اکنون با این اقدامات نگرانی‌های بخش دسترسی نیز برطرف شده است.

واعظی با اشاره به سیر صعودی مصرف دیتا در ماه‌های گذشته عنوان کرد این موضوع گویای آن است که در میان مردم آمادگی استفاده از فناوری‌های نوین وجود دارد و تاکنون ما تاخیر داشته‌ایم و بستر و امکانات لازم را با تأخیر در کشور فراهم کرده‌ایم، از این به بعد نیز هرچه سریعتر در این حوزه‌ها اقدام شود از سوی مردم زمینه استفاده از خدمات نسل‌های بالاتر وجود خواهد داشت.

وزیر ارتباطات در عین حال به بحث همکاری اپراتورها با شرکت‌های مختلف اشاره کرد و گفت در گذشته ایرانسل متهم می‌شد که به شریک خارجی خود یعنی شرکت MTN پشت گرم است و کمتر وارد فرایند بومی‌سازی می‌شود اما طی یک سال گذشته شاهد بودیم که این اپراتور در این حوزه نیز اقدامات متعددی انجام داده است که حتی این موضوع با توجه به آنکه سود شرکت را افزایش می‌دهد برای شریک خارجی نیز دارای جذابیت است.

وزیر ارتباطات در ادامه صحبت‌های خود به ارائه توضیحاتی درباره شبکه ملی اطلاعات پرداخت و گفت: در گذشته بخشی از مردم نسبت به فعالیت شبکه ملی اطلاعات احساس نوعی محدودیت داشتند اما امروز همه از راه‌اندازی این شبکه استقبال کرده و هیچکس به هیچ وجه احساس محدودیت نمی‌کند.

وی همچنین افزود با توجه به راه‌اندازی فاز دوم شبکه ملی اطلاعات، شرایطی ایجاد شده که در بستر این شبکه همه چیز شکوفا شود.

تلاش ایرانسل برای به‌کار گرفتن نیروهای بومی

واعظی ادامه داد: در ابتدا که بحث راه‌اندازی این شبکه مطرح می‌شد بیشتر از همه به دنبال آن بودیم که سرعت و کیفیت اینترنت را برای کاربران خود بالا ببریم و شرایطی فراهم کنیم که حریم خصوصی آنها نیز رعایت شود اما اکنون این کار وارد فازها و مراحل دیگری شده که حتی در ابتدای کار کمتر مورد توجه‌مان قرار گرفته بود.

وی همچنین با توجه به فعالیت‌های ایرانسل و اشتغالزایی این شرکت افزود: اکنون با ایجاد این شبکه به نوعی رونق کسب و کار ایجاد شده است.

وی همچنین عنوان کرد: نکته دیگر مربوط به تلفن‌های همراه می‌شود که وضعیت آنها هم به نوعی شبیه شبکه ملی اطلاعات است. یعنی در گذشته نگاه ما این گونه بود که کاربران از این وسیله استفاده کرده و نیازهای ارتباطی خود را برطرف کنند اما امروز شاهدیم که این وسیله در خدمت تمامی امور قرار گرفته است.

واعظی در ادامه با اشاره به تلاش برای راه‌اندازی دولت همراه اظهار کرد: در گذشته بر روی این موضوع فعالیت‌های بسیاری انجام شده بود اما اکنون امیدواریم تا چند هفته دیگر دولت الکترونیک راه‌اندازی شود تا در گام بعد به بحث دولت همراه برسیم و از طریق این بستر مردم بتوانند نیازهای خود را با در اختیار داشتن تلفن همراه تامین کنند.

وزیر ارتباطات با توجه به فعالیت‌های ایرانسل در حوزه IoT و اینترنت اشیا در ادامه گفت: اکنون دنیا به این سمت می‌رود و ما هم باید در این حوزه تلاش بیشتری داشته باشیم و به استقبال این تحولات برویم.

واعظی افزود: اپراتورهای موبایل نیز تاکنون پیگیری های مختلفی در این زمینه داشته‌اند اما باید توجه داشت که در دنیا رقم سرمایه‌گذاری در این حوزه بسیار بالاست و ما هم باید در این حوزه وارد عمل شویم.

وی همچنین یادآور شد: حتی با گام برداشتن به این سمت، شرایطی ایجاد می‌شود که به تدریج مردم بدانند چگونه می‌توان استفاده بهتری از مباحث تعرفه‌ای داشت.

وزیر ارتباطات با تاکید بر اینکه بهتر آن است که اپراتورها در انجام امور مختلف با شرکت‌های متعدد همکاری داشته باشند، تاکید کرد: ما به دنبال آن هستیم که به سرعت خانواده ICT ایران بزرگ شود. البته زمانی در ابتدای دولت یازدهم سود بازار ICTنیز حدود ۱۷ تا ۱۸ هزار میلیارد تومان بود اما اکنون این رقم به حدود ۴۰ هزار میلیارد تومان رسیده است.

واعظی ادامه داد: با این وجود اصلا از این رقم راضی نیستم و اعتقاد دارم با توجه به جمعیت کشور، اقبال مردم و نوع سرمایه‌گذاری و هزینه‌های حوزه باید قطعا هدف ما بازار ۱۲۰ هزار میلیارد تومانی باشد.

وزیر ارتباطات در پایان اظهار امیدواری کرد همان‌طور که شیب استفاده مردم از دیتا افزایش پیدا می‌کند، بازار هم گسترش پیدا کند تا در نهایت گسترش بازار منجر به اشتغال فارغ‌التحصیلان کشور شود تا دیگر شرایط به گونه‌ای نباشد که جوانان ایرانی برای اشتغال در شرکت‌هایی مانند اپل و مایکروسافت به دلیل حقوق ماهی 6000 تا 7000 دلار خوشحال باشند و بتوانند درآمدی بیش از این را در کشور خود تجربه کنند.

نوشته پروژه‌های جدید ایرانسل در کشور رونمایی شد! اولین بار در پدیدار شد.

امکان خرید با شارژ ایرانسل در کافه بازار فراهم شد

امکان خرید با شارژ ایرانسل در کافه بازار فراهم شد

پس از آن که این اپراتور در ماه‌های گذشته با هدف بهبود زیرساخت‌های کسب‌وکار الکترونیک و تسهیل در فرایند خرید محتوای دیجیتال، برای نخستین بار در ایران، این امکان را فراهم کرد تا مشترکان ایرانسل هزینه خرید نرم‌افزار از فروشگاه «[email protected] ارسال کنند.

نوشته امکان خرید با شارژ ایرانسل در کافه بازار فراهم شد اولین بار در پدیدار شد.

ایرانسل پروانه راه‌اندازی تلویزیون تعاملی را دریافت کرد

ایرانسل پروانه راه‌اندازی تلویزیون تعاملی را دریافت کرد

در مراسمی که عصر روز سه‌شنبه پنجم بهمن 95 در سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران با حضور عبدالعلی علی عسکری رئیس این سازمان و جمعی از معاونان وی برگزار شد، ایرانسل پروانه راه‌اندازی و بهره‌برداری آزمایشی تلویزیون تعاملی را از سازمان صداوسیما دریافت کرد.

در این پروانه که به امضای رضا قدیمی، معاون فضای مجازی سازمان صداوسیما رسیده و علیرضا قلمبر دزفولی مدیرعامل ایرانسل آن را دریافت کرد، مجوز فعالیت در حوزه خدمات تلویزیونی مبتنی بر پروتکل اینترنتی (IPTV و / یا OTT) در دوره اول شامل آماده‌سازی زیرساخت، آزمودن و بهره‌برداری آزمایشی به ایرانسل اعطا شده است.

ایرانسل که طی فراخوان عمومی انتخاب اپراتورهای ارائه سرویس مورد ارزیابی و انتخاب قرار گرفته است، در آینده نزدیک با ارائه اپلیکیشن تلویزیون تعاملی، این امکان را در اختیار تمامی علاقه‌مندان قرار می‌دهد تا مجموعه گسترده‌ای از محتوای صوتی و تصویری، اعم از پخش زنده و آرشیو برنامه‌های صداوسیما، شبکه نمایش خانگی، پخش آنلاین برنامه‌های فرهنگی، هنری و… را از این طریق دریافت کنند.

این سرویس با نام تجاری لنز (Lenz) به زودی برای تمامی افرادی که دسترسی به اینترنت پرسرعت دارند، قابل ارائه خواهد بود و مشترکان آن علاوه بر انتخاب انواع محتواهای ویدیویی در حوزه‌های مختلف، می‌توانند به قابلیت‌هایی مانند توقف و عقب کشیدن پخش برنامه‌های زنده، امکان دسترسی به آرشیو برنامه‌ها به مدت محدود، ضبط برنامه‌های زنده، طبقه‌بندی محتوا و کنترل دسترسی به آنها و موارد دیگر دسترسی داشته باشند.

نوشته ایرانسل پروانه راه‌اندازی تلویزیون تعاملی را دریافت کرد اولین بار در پدیدار شد.

اینترنت ۴.۵G ایرانسل در ۱۲۱ شهر کشور عرضه می‌شود

اینترنت ۴.۵G ایرانسل در ۱۲۱ شهر کشور عرضه می‌شود

این روزها اینترنت همراه در میان کاربران بسیار پرطرفدار شده است، اپراتورها هم با ارایه بسته‌های مختلف سعی دارند تا یوزر بیشتری را سمت خود جذب کنند و قاعدتا کیفیت این بسته‌ها از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

در این بین فناوری +۴G قدم بزرگ آتی در توسعه شبکه‌های LTE به حساب می‌آید. این فناوری جدید می‌تواند سرعت بالاتری را در انتقال داده‌ها در اختیار کاربران قرار دهد و این به معنای پوشش بهتر و عملکرد سریع‌تر خواهد بود. فناوری +۴G یا ۴.۵G آمیزه‌ای از چند فناوری مختلف است که مهمترین این فناوری‌ها با نام‌های Carrier Aggregation و MIMO شناخته می‌شوند.

ایرانسل خدمات اینترنت باند پهن همراه (FDD-LTE) خود را روی دو فرکانس ۱۸۰۰ و ۲۶۰۰ مگاهرتز ارائه می‌کند و این توانایی گوشی یا مودم کاربر در اتصال همزمان به هر دوی این فرکانس‌ها است که آن را تبدیل به ۴.۵G یا +۴G می‌کند. تمامی این موارد، پایداری شبکه، افزایش پهنای باند و سرعت بالاتر اتصال کاربران به اینترنت را در بر خواهد داشت.

ایرانسل این سرویس را در فروردین ماه ۹۵ برای نخستین بار در ایران در شهرهای تهران و مشهد مقدس راه‌اندازی کرده و گسترش پرشتاب پوشش آن را مد نظر قرار داده است، به شکلی که هم اکنون پس از گذشت کمتر از یک سال، این سرویس را در ۱۲۱ شهر ایران و در دسترس ایرانسلی‌ها قرار داده است.

نوشته اینترنت ۴.۵G ایرانسل در ۱۲۱ شهر کشور عرضه می‌شود اولین بار در پدیدار شد.