گزارش مالی اپل برای فصل دوم سال مالی ۲۰۲۰ منتشر شد

 
 
شب گذشته اپل گزارشی از درآمدهای خود در فصل دوم سال مالی ۲۰۲۰ منتشر کرد و در آن از رشد منعطف کسب و کارش علیرغم تاثیر قابل توجه دنیا گیری کووید ۱۹ روی زنجیره تامین و خرده فروشی ها خبر داد. اپل در فصل گذشته درآمدی برابر با ۵۸.۳ میلیارد دلار داشته که یک درصد افزایش را نسبت به بازه زمانی مشابه در سال قبل نشان می دهد؛ درآمدهای این شرکت بابت هر سهم نیز ۲.۵۵ دلار عنوان شد. گفتنی است تحلیلگران پیشتر برآورد درآمد ۵۳.۸ میلیارد دلاری و درآمد سهمی ۲.۳۳ دلاری را کرده بودند و اپل اما فراتر از پیشبینی ها ظاهر شد.
 
تیم کوک مدیرعامل اپل در بیانیه خبری خود پیرامون این عملکرد گفت: با وجود اثرگذاری غیرمنتظره کووید ۱۹ بر کسب و کارهای جهان ما مفتخریم که اعلام کنیم اپل با شکستن رکورد فروش همیشگی اش در بخش خدمات و رکورد فصلی در بخش پوشیدنی توانست در این باره زمانی سه ماهه رشد داشته باشد. در این شرایط دشوار مشتریان ما به شیوه های جدیدی به محصولات اپل وابسته شدند تا همچنان ارتباط خود را جهان خارج حفظ کرده و مطلع، خلاق و مفید باشند.
 
در ماه فوریه (اسفندماه) اپل به سرمایه گذاران شرکت هشدار داد که به خاطر محدود شدن تامین آیفون در سراسر دنیا و کاهش تقاضا برای محصولاتش در چین نمی تواند پیش بینی های درآمدی برای فصل دوم سال را برآورده کند. البته همانطور که تیم کوک در بیانیه خبری خود آورده فروش سخت افزار به جز پوشیدنی ها در فصل دوم ۲۰۲۰ روندی کاهشی داشته. اما ایرپاد و اپل واچ توانستند رشد فروش سال به سال ۲۳ درصدی را تجربه کنند.
 
از آنجا که فروش بیشتر سخت افزارهای تولیدی اپل در این فصل خوب نبود این شرکت حساب ویژه ای روی کسب و کار خدمات خود (شامل اپل تی وی، اپل آرکید، اپل موزیک و ...) باز کرد چراکه مردم در این بازه بخش اعظمی از زمان خود را در خانه سپری می کردند و مشخص شد که پیش بینی ها درست بوده اند؛ واحد خدمات اپل توانست رکورد درآمد همیشگی اش را بشکند و ۱۳.۳ میلیارد دلار درآمد را عاید اپل کرد. یکسال پیش این رقم برابر با ۱۱.۵ میلیارد دلار بود.
 
اما همانطور که می دانید پاندمی کووید ۱۹ اپل را از معرفی محصولات جدید منصرف نکرد. در هفته های اخیر این شرکت از مک بوک ایر جدید، آیپد پرو (با کیبورد مجیک) و آیفون اس ای ۲ با قیمت ۳۹۹ دلار رونمایی کرد. این شرکت حتی اعلام کرد که کنفرانس سالانه توسعه دهندگان خود را هم به صورت آنلاین برگزار می کند. مراسمی که در آن انتظار می رود شاهد افزوده شدن قابلیت های جدید به آیفون،‌آیپد، مک، اپل واچ و اپل تی وی باشیم.

گوگل حدود ۲/۷ میلیارد تبلیغات اینترنتی را مسدود یا حذف کرده است

 
 
 گوگل در مدیریت تبلیغات سرویس خود چالش‌های متعددی را تجربه می‌کند که از میان آن‌ها می‌توان به حذف و مسدودسازی تبلیغات غیرقانونی اشاره کرد.
 
گوگل گزارش سالانه‌ای از بخش تبلیغات کسب‌وکار خود منتشر کرد که آمار مسدودسازی و حذف تبلیغات نامرتبط در آن دیده می‌شود. طبق گزارش شرکت، در سال ۲۰۱۹ بیش از ۲/۷ میلیارد تبلیغات مغایر با قوانین و سیاست‌های گوگل از پلتفرم‌های تبلیغاتی شرکت حذف شده‌اند. این آمار، نسبت به گزارش سال ۲۰۱۸ و حذف ۲/۳ میلیارد تبلیغات نامرتبط، افزایش قابل‌توجهی را نشان می‌دهد. در بخشی از گزارش هم به تعداد حساب‌های کاربری تبلیغاتی مسدودشده در سال ۲۰۱۹ اشاره می‌شود که با تغییر نه‌چندان زیاد نسبت به سال ۲۰۱۸، حدود یک میلیون حساب کاربری عنوان شد.
 
در بخشی از گزارش گوگل، آمار شبکه‌ی ناشران تبلیغات نیز تشریح شده است. اهالی مانتین ویو می‌گویند در سال گذشته حساب کاربری ۱/۲ میلیون ناشر را حذف کرده‌اند. به‌علاوه، تبلیغات شرکت از ۲۱ میلیون صفحه‌ی وب نیز حذف شد که در شبکه‌ی ناشران قرار داشتند و قوانین حریم خصوصی را نقض کرده بودند.
 
جزئیات دیگری که در گزارش کسب‌وکار تبلیغات گوگل منتشر شد، مرتبط با حوزه‌های تمرکز تبلیغات مغایر با قوانین بود. شرکت می‌گوید سهم عمده‌ی تبلیغات متخلف، مرتبط با فعالیت‌های فیشینگ بوده‌اند که مشتریان تعویض پاسپورت را هدف قرار داده‌اند. گوگل می‌گوید این تبلیغات ظاهر شرکت‌های تمدید پاسپورت قانونی را داشته‌اند، اما اطلاعات حساس کاربران همچون شماره‌ی سرویس خدمات اجتماعی یا کارت اعتباری را به سرقت می‌بردند.
 
بیش از یک میلیون حساب کاربری تبلیغ‌دهنده متخلف مسدود شده است
از میان تبلیغات غیرقانونی که در سال گذشته در گوگل با افزایش همراه بودند، می‌توان به تبلیغات فریب‌دهنده‌ی کلیکی اشاره کرد که ظاهری شبیه به پیام‌های هشدار گوشی هوشمند یا کامپیوتر دارند. همچنین پیا‌م‌های تبلیغاتی غیرقانونی مرتبط با وام‌های شخصی نیز افزایش قابل‌توجهی داشته‌اند که اطلاعات غلط را به مشتریان ارائه می‌کرده‌اند. گوگل برای جلوگیری از گسترش مجدد چنین تبلیغاتی، سیاست‌های خود را به‌روز کرد و از تبلیغ‌دهنده‌های حوزه‌ی خدمات وام درخواست می‌کند تا تمامی جزئیات، ریسک‌ها، مزایا و معایب سرویس خود را در تبلیغات شرح دهند.
 
تأثیر ویروس کرونا بر صنعت تبلیغات
مجرمان امنیتی در دوران شیوع بیماری کووید ۱۹ از هرگونه ابزاری برای سوءاستفاده از کاربران استفاده‌کرده‌اند. گوگل و شرکت‌های دیگر چالش‌های متعددی را در ماه‌های گذشته سپری کردند تا با چنین فعالیت‌هایی مقابله کنند. اهالی مانتین ویو گروهی اختصاصی را برای شناسایی فعالیت‌های مخرب در تبلیغات به‌کار گرفت. آن‌ها همچنین فناوری‌های پیشرفته‌تری را برای شناسایی تبلیغات پیاده‌سازی کردند و سیاست‌های سخت‌گیرانه‌تری نیز اجرا شد. به‌عنوان مثال گوگل در ماه مارس و در پی افزایش شدید تبلیغات غیر قانونی مرتبط با فروش ماسک تنفسی، تمامی تبلیغات مرتبط با این کالاها را حذف کرد.
 
اسکات اسپنسر، معلون ارشد بخش ایمنی و حریم خصوصی تبلیغات گوگل می‌گوید: ما ده‌ها میلیون تبلیغات مرتبط با ویروس کرونا را در ماه‌های گذشته مسدود کرده‌ایم. آن‌ها با مواردی همچون افزایش قیمت ناعادلانه، سوءاستفاده از کمبود کالاهای پزشکی در زنجیره‌های تأمین، ادعاهای دروغ پیرامون درمان بیماری و تبلیغات غیر قانونی مرتبط با تسهیلات بیکاری، قوانین ما را زیر پا گذاشته بودند.
 
گوگل در کنار حذف تبلیغات غیر قانونی مرتبط با ویروس کرونا، امکان انتشار اطلاعات مرتبط و صحیح را نیز در اختیار تبلیغ‌دهنده‌ها قرار می‌دهد. به‌عنوان مثال آن‌ها اطلاع‌رسانی ازسوی سازمان‌های سلامتی، دولت‌ها و سازمان‌های مردم‌نهاد را پیرامون برنامه‌های تسهیلاتی در دوران ویروس کرونا برای کسب‌وکارهای کوچک، فراهم کرده‌اند.
 
گزارش اخیر گوگل و جزئیات آن نشان می‌دهد که مقابله با مجرمان اینترنتی در سیستم تبلیغاتی گوگل چه دشواری‌هایی دارد. آن‌ها گروه‌های متشکل از هزاران متخصص دارند که وظیفه‌ی حفظ ایمنی و صحت سیستم تبلیغاتی را بر عهده گرفته‌‌اند. با این‌حال باز هم در گشت‌وگذارهای اینترنتی احتمالا با تبلیغات غیرقانونی در سایه‌ی تبلیغات گوگل مواجه شده‌اید. اعداد سرسام‌آوری که گوگل هرساله درباره‌ی مسدودسازی تبلیغات غیرقانونی منتشر می‌کند، به‌نوعی باعث راحتی خیال فعالان قانونی نیز می‌شود؛ فعالانی که اغلب خود را در رقابتی ناعادلانه دربرابر متخلفان اینترنتی می‌بینند.
 
آمارهای مرتبط با مقابله‌ی گوگل با تبلیغات مرتبط با ویروس کرونا نیز نشان می‌دهد که چگونه فرصت‌های جدید سوءاستفاده برای متخلفان ایجاد می‌شود و چه چالش‌هایی در پیاده‌سازی سیستم‌های کنونی یا جدید برای مقابله با آن‌ها وجود دارد. به‌عنوان مثال، باوجود پیاده‌سازی سیاست ممنوعیت تبلیغات ماسک، هنوز نمونه‌هایی از تبلیغات مذکور در سیستم گوگل دیده می‌شوند.
 
گوگل هفته‌ی گذشته اعلام کرد که برنامه‌ی اعتبارسنجی و تأیید تبلیغ‌دهنده‌ها را از تبلیغات سیاسی فراتر خواهد برد. درنتیجه تبلیغ‌دهنده‌ها باید اسناد کسب‌وکاری معتبری را در کنار اطلاعات هویتی دیگر در زمان درخواست برای نمایش تبلیغ ارائه کنند. درنتیجه کاربران می‌توانند نام رسمی و کشور محل فعالیت شرکت تبلیغ‌دهنده را در زمان مشاهده‌ی تبلیغات، بررسی کنند.
 

کنفرانس بیلد ۲۰۲۰ مایکروسافت رایگان شد

 
 
مایکروسافت شرکت در کنفرانس سالانه توسعه دهندگان این شرکت به نام «بیلد» را برای عموم رایگان کرد. این کنفرانس به دلیل شیوع ویروس کرونا به شکل مجازی برگزار خواهد شد.
 
مایکروسافت روز پنج شنبه اعلام کرد که کنفرانس بیلد در تاریخ ۱۹ مه (۳۰ اردیبهشت) ساعت ۸ صبح به وقت منطقه زمانی شرقی (ET) برگزار خواهد شد. این کنفرانس شامل ۴۸ ساعت برنامه نویسی می‌شود و در طول این مدت مهندسان مایکروسافت کلاس‌ها، گفتگوها و دموها را انجام خواهند داد. مایکروسافت می‌گوید همه می‌توانند به طور رایگان در کنفرانس بیلد ۲۰۲۰ ثبت نام کنند.
 
رویداد بیلد امسال با سخنرانی «ساتیا نادلا»، مدیرعامل مایکروسافت شروع خواهد شد. گفته می‌شود «پانوس پانای»، مدیر محصول این شرکت نیز در این کنفرانس حضور خواهد داشت. مایکروسافت ورک شاپ‌ها را در توییچ میزبانی خواهد کرد و شرکت کنندگان می‌توانند سوالات و مشکلات خود را با کارمندان مایکروسافت در میان بگذارند.
 
از آنجا که حین پروسه ثبت نام آدرس محل سکونت کاربران پرسیده می‌شود، احتمال دارد مایکروسافت در آینده هدایایی را برای آن‌ها ارسال کند. جالب است بدانید در سال‌های گذشته ورودیه کنفرانس بیلد ۲ هزار و ۳۹۵ دلار بوده است.
 
«Scott Hanselman» یکی از برنامه نویسان ارشد مایکروسافت می‌گوید: «کنفرانس بیلد آنطور که ما می‌خواستیم نشد، ولی کنفرانسی ویژه خواهد شد. دیگر نمی‌توانیم صبر کنیم تا اجتماع توسعه دهندگان را برای یادگیری، ارتباط و کدنویسی دور هم جمع کنیم.»
 
همه گیری ویروس کرونا علاوه بر کنفرانس بیلد، برگزاری بسیاری از کنفرانس‌های دیگر به شکل حضوری را نیز لغو کرده و در برخی موارد آن‌ها به طور کامل کنسل کرده است. برای مثال گوگل ابتدا قصد داشت کنفرانس سالانه I/O را به شکل آنلاین برگزار کند، ولی اوایل فروردین از لغو شدن کامل این رویداد خبر داد و دلیل آن را پیروی از قانون قرنطینه ایالت کالیفرنیا اعلام کرد.
 
به نظر می‌رسد اپل هم قصد دارد رویداد WWDC را به صورت کاملاً مجازی برگزار کند، ولی با توجه به قوانین قرنطینه ممکن است این شرکت هم مثل گوگل از برگزاری آن در سال جاری منصرف شود.
 

شرکت ملی پست فعالیت‌های خود برای تکمیل سکوی تجارت الکترونیکی را آغاز کرد

شیوع کرونا در کشور ازاواخر سال گذشته سبب شد تا بسیاری از فعالیت‌ها و همکاری‌ها و عقد قراردادها با لغو یا با تاخیر روبرو شوند. یکی از این فعالیت‌ها ایجاد سکوی تجارت الکترونیکی شرکت ملی پست بود که از خرداد ماه سال گذشته در دستور کار این شرکت قرار گرفت و شرکت پست تصمیم داشت تا با همکاری بخش خصوصی به کسب‌وکارها و مشتریان خدمات جدید عرضه کند؛ اما عقد قرارداد با کسب‌وکارها برای آغاز همکاری در این پلتفرم به تعویق افتاد. حال عضو هیات مدیره شرکت پست اعلام کرد که در روزهای اخیر دوباره جلسات برای این همکاری از سرگرفته شد و آنها قصد دارند تا پایان تابستان قراردادهای همکاری را منعقد و تا پایان امسال نیز فراخوان‌های جدید منتشر کنند. این شرکت همچنین پس از ماه رمضان همکاری و انعقاد قرارداد با شتاب‌دهنده‌ها و حمایت از استارت‌آپ‌هایی که ایده‌های مرتبط با پست دارند را آغاز می‌کند.
 
 خرداد ماه سال گذشته شرکت ملی پست راه‌اندازی سکوی تجارت الکترونیکی  به عنوان یک پلتفرم ارائه خدمات جدید پستی به کسب‌وکارها و مشتریان پستی را در دستور کار خود قرار داد. ۱۰ سرویس اصلی پستی از طریق این پلتفرم ارائه خواهد شد و ۹۸ سرویس دیگر نیز زیرمجموعه این سرویس‌ها به شمار می‌آیند. این شرکت همچنین قصد دارد برای ایجاد این پلتفرم با بخش خصوصی همکاری کند به همین خاطر سال گذشته ۸ فراخوان در زمینه پیام‌رسان‌های سازمانی، سامانه‌های دانشگاهی، نقشه بومی، مراکز تماس، پورتال فروش، قبول یا جمع‌آوری از مقر مشتری، فروش داده‌های کدپستی،درگاه اتصال به کارپوشه ایرانیان را منتشر کرد. به گفته عضو هیات مدیره شرکت ملی پست قرار بود قراردادهای همکاری با کسب‌وکارها پیش از تعطیلات عید منعقد شود که مسائلی چون انتخابات مجلس یازدهم و سپس شیوع کرونا در کشور در این فعالیت تاخیر ایجاد کرد. حال محمدرضا قادری از آغاز دوباره برگزاری جلسات با کسب‌وکارها در روزهای اخیر برای ایجاد سکوی تجارت الکترونیکی خبر داد و به پیوست گفت: «ما از اوایل سال گذشته فراخوان‌های همکاری در سکوی تجارت الکترونیکی را منتشر کردیم. با کسب‌وکارهایی که اعلام آمادگی کرده بودند، جلسه‌هایی برگزار و مدل‌های همکاری را با آنها ارزیابی کردیم. اما این کار خیلی زمانبر بود چون حدود ۸ فراخوان منتشر کرده بودیم و به طور همزمان کار را پیش می‌بردیم.»
 
 
قادری ادامه داد: «از نظر حقوقی هم باید چارچوب همکاری و زیرساخت‌هایی را فراهم می‌کردیم؛ اما چون در این زمینه تجربه اندکی داشتیم، باید مطالعات بیشتری روی این موارد صورت می‌گرفت. در نهایت مدل‌های تجاری مشخص شدند. البته شرکت پست هم برای آغاز همکاری با کسب‌وکارهای دیگر نیاز داشت سامانه‌ نرم‌افزاری خود را به روزرسانی کند که سال گذشته این اقدامات هم صورت گرفت.»
 
او همچنین بیان کرد: «وقتی قصد داشتیم از کسب‌وکارها برای انعقاد قرارداد دعوت کنیم، ویروس کرونا در کشور شیوع پیدا کرد و این موضوع به سرانجامی نرسید؛ اما امسال دوباره جلسات را با کسب‌وکارها برگزار کردیم و در ماه‌های آتی شرکت‌ها را به نوبت دعوت و قرارداد منعقد می‌کنیم.»
 
به گفته قادری برنامه شرکت پست این است تا پایان تابستان فراخوان‌هایی که سال گذشته منتشر کردند را به نتیجه برسانند. او همچنین تاکید کرد: «پس از تعیین تکلیف فراخوان‌های سال گذشته،حدود ۸ فراخوان‌ جدید دیگر منتشر می‌کنیم و دور جدید مذاکره و همکاری با شرکت‌های جدید را در دستور کار داریم. قصد داریم تا پایان امسال سرویس‌های اصلی سکوی تجارت الکترونیکی تکمیل شود.»
 
قادری همچنین تاکید کرد که وقتی صحبت از همکاری با استارت‌آپ‌ها است، یعنی کسب‌وکارهایی که به بلوغ رسیدند و محصول و ساختارشان باثبات است چون آنها قرار است شرکای کاری شرکت پست شوند و به کسب‌وکارهای دیگر سرویس عرضه کنند.
 
او در ادامه به همکاری با شتاب‌دهنده‌ها و حمایت از استارت‌آپ‌هایی که ایده‌های مرتبط با پست دارند اشاره و بیان کرد: « ۶ ماه مدل‌‌های مختلف همکاری را بررسی و طرحی را آماده کردیم و حتی به استان‌ها هم این طرح ابلاغ شده است. براساس این طرح پس از ماه رمضان در سراسر کشور از شتاب‌دهنده‌ها دعوت و قراردادهای همکاری منعقد می‌کنیم تا استارت‌آپ‌هایی که قصد دارند کسب‌وکاری در حوزه پست راه‌اندازی کنند دراین شتاب‌دهنده‌ها مورد حمایت قرار بگیرند.»
 
قادری در ادامه اضافه کرد: «برخی از استان‌ها هم شتاب‌دهنده ندارند، با پارک‌های علم و فناوری و مراکز رشد موجود قرارداد منعقد می‌کنند. تا پایان تابستان این طرح عملیاتی شده و استارت‌آپ‌ها جذب شتاب‌دهنده‌ها می‌شوند. ما با شتاب‌دهنده‌هایی همکاری می‌کنیم که مجوز رسمی از معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری دریافت کرده باشند.»

کاهش دو درصدی درآمد نوکیا در بحران کرونا

 
 
شرکت نوکیا با انتشار گزارش مالی جدیدی از کاهش دو درصدی درآمدزایی خود در نخستین فصل سال جاری میلادی تحت تاثیر شروع گسترده‌ ویروس کرونا خبر داد.
 
شرکت فنلاندی نوکیا که در سال‌های اخیر توانسته باری دیگر به بازارهای جهانی فروش موبایل بازگردد، به تازگی با انتشار یک گزارش مالی جدید اعلام کرده است که تحت تاثیر شیوع گسترده و همه‌گیری ویروس خطرناک و مرگبار کرونا در سه ماهه نخست سال ۲۰۲۰ میلادی که منجر به افت شدید تقاضا در بازار فروش موبایل در کشورهای مختلف از جمله چین شد، با دو درصد کاهش در میزان درآمدزایی خود در این بازه زمانی روبرو شده است.
 
البته بخشی از میزان سودآوری نوکیا به علت توسعه زیرساخت‌های مربوط به شبکه نسل پنجم اینترنت همراه موسوم به شبکه 5G بوده است.
 
این شرکت فنلاندی یکی از بزرگترین اپراتورهای مخابراتی جهان به شمار می‌رود که در سال های اخیر با شرکت های هواوی در چین و اریکسون در سوئد در خصوص توسعه و راه اندازی شبکه 5G رقابت می کند .
 
بر اساس داده های منتشر شده در رویترز، میزان درآمدزایی نوکیا در سه ماه منتهی به مارس ۲۰۲۰ با حدود ۲ درصد کاهش به ۴.۹ میلیارد یورو رسیده است.
 
بسیاری از کارشناسان و تحلیلگران فعال در حوزه فناوری برآورد و اعلام کردند که تاثیر و تبعات منفی ناشی از شیوع گسترده و ویروس کرونا تنها در نخستین فصل سال جاری میلادی به چشم خواهد آمد و بسیاری از اپراتورهای مخابراتی و شرکت‌های تکنولوژی در نیمه دوم سال به وضعیت عادی بازگشته و میزان فروش و درآمدزایی خود را تقویت خواهند کرد.
 
به عنوان مثال شرکت نوکیا 70 قرارداد تجاری در خصوص توسعه و راه اندازی شبکه 5G در سراسر جهان منعقد کرده است که می تواند تا حد زیادی به افزایش درآمد زایی و سودآوری این شرکت کمک کند.
 

رشد ۷۰ درصدی کاربران مایکروسافت تیمز

 
 
مایکروسافت به تازگی اعلام کرده که آمار کاربران روزانه سرویس ویدئو کنفرانس مایکروسافت نیز به ۷۵ میلیون نفر رسیده است.
 
 همزمان با شیوع گسترده ویروس کرونا، اعلام قرنطینه، تعطیلی مراکز آموزشی و ادارات و همچنین دورکاری شهروندان در بسیاری از کشورهای جهان استفاده از اپلیکیشن‌های ویدئو کنفرانس یا تماس‌های ویدئویی گروهی جایگزین فعالیت حضوری کارکنان در محل کار خود شده، رشد و افزایش قابل توجهی یافته است.
 
از محبوب‌ترین اپلیکیشن‌های ویدئو کنفرانس در ماه‌های گذشته می‌توان به اپلیکیشن زوم، گوگل میت، مایکروسافت تیمز و اسکایپ اشاره کرد.
 
حالا بر اساس تازه‌ترین آمار منتشره از سوی شرکت مایکروسافت، آمار کاربران فعال اپلیکیشن مایکروسافت تیمز (microsoft teams) با رشدی ۷۰ درصدی نسبت به ماه گذشته همراه بوده و به عدد ۷۵ میلیون کاربر فعال در روز رسیده است. 
 
این آمار که توسط ساتیا نادلا، مدیرعامل مایکروسافت همزمان با ارائه گزارش مالی این شرکت اعلام و منتشر شده است، نشان می دهد که آمار کاربران مایکروسافت تیمز به بزرگترین رقیب خود یعنی اپلیکیشن زوم نزدیک شده است و انتظار می‌رود آنها به زودی وارد یک رقابت تنگاتنگ شوند.
 
این گزارش‌ها همچنین حاکی از آن است که بالغ بر ۲۰۰ میلیون کنفرانس ویدئویی تنها در یک روز برای سرویس مایکروسافت تیمز ثبت شده است، این در حالیست که اپلیکیشن زوم حدود ۳۰۰ میلیون کنفرانس در روز را برای خود به ثبت رسانده است.
 

کرونا به فیس بوک کمک کرد!

 
 
گزارش‌های منتشره از سوی فیس بوک نشان می‌دهد که این شبکه اجتماعی در اوج بحران کرونا و قرنطینه، رشد چشمگیری را در تعداد کاربران خود تجربه کرده است.
 
علاوه بر این‌که گزارش مالی فیس بوک از نخستین فصل سال جاری میلادی تمامی برآوردها و پیش‌بینی‌های منتشر شده از سوی تحلیلگران را نیز پشت سر گذاشته است، این شبکه اجتماعی محبوب در این بازه زمانی توانسته میزبان خیلی عظیمی از کاربران و شهروندان در کشورهایی که تحت تاثیر شیوع گسترده ویروس کرونا در قرنطینه به سر می‌بردند، باشد و باری دیگر نظر و توجه آنها را به سوی خود جلب کند.
 
به گفته بسیاری از کارشناسان فعال در حوزه فناوری، با اعمال سیاست‌های فاصله‌گذاری اجتماعی و محدودیت‌های سختگیرانه برای تردد شهروندان به منظور قطع زنجیره انتقال و انتشار این ویروس خطرناک، مردم برای ارتباط با دوستان و اعضای خانواده و حتی همکاران خود بیش از پیش به سمت شبکه‌های اجتماعی و اپلیکیشن‌های پیام‌رسان و ویدئو کنفرانس روی آوردند تا علاوه بر انجام کار و فعالیت‌های خود به صورت آنلاین، در فضای مجازی برای خود سرگرمی ایجاد کنند. 
 
طبق اعلام فیس‌بوک، تعداد کاربران این شبکه اجتماعی در بحران کرونا و قرنطینه رکورد جدیدی را ثبت کرده و با رشدی ۱۰ درصدی نسبت به مدت مشابه سال گذشته به ۲.۶ میلیارد کاربر در ماه رسیده است. 
 
به عقیده کارشناسان، بحران کرونا توانست به فیس بوک که در سال‌های اخیر به شدت درگیر رسوایی‌های اطلاعاتی و بایکوت بسیاری از کاربران شده بود، کمک کند تا بتواند باری دیگر با محبوبیت و استقبال کاربران روبرو شود. 
 
البته در کنار رکوردشکنی‌های جدید فیس‌بوک در تعداد کاربران این شبکه اجتماعی، چالش‌های متعددی نیز تحت تاثیر شروع گسترده و همه‌گیری ویروس کرونا برای آن به وجود آمده است که یکی از مهمترین آن‌ها افت شدید تقاضا برای تبلیغات از سوی کسب و کارهای مختلف بر روی این پلت‌فرم بوده است.
 
فیس‌بوک همچنین در گزارش مالی سه ماهه نخست سال ۲۰۲۰ میلادی ، میزان درآمد خود را ۱۷.۷ میلیارد دلار اعلام کرد که از پیش‌بینی‌های تحلیلگران برای این بازه زمانی که معادل ۱۷.۴ میلیارد دلار بود، گذر کرده است.
 

مشابهت کدهای تعرفه تجهیزات ساخت داخل باعث ممنوعیت واردات کالاهای فاوا شد

وزارت صنعت معدن و تجارت اعلام کرده که دلیل ممنوعیت واردات برخی از تجهیزات زیرساختی فناوری اطلاعات مشابهت کد تعرفه آنان با برخی از اقلام ساخت داخل بوده است اما این ممنوعیت در شرایط فعلی حذف شده است.
 
 با وجود اینکه ۴ روز از خبر لغو محدودیت وارات تجهیزات و سخت‌افزارهای زیرساختی فناوری اطلاعات می‌گذرد اما همچنان برخی از وارد کنندگان اعلام می‌کنند که ثبت سفارش برای آنان امکان پذیر نیست.
 
حال مدیرکل دفتر صنایع برق و الکترونیک طی نامه‌ای به رئیس سازمان نظام صنفی رایانه‌ای دلیل این ممنوعیت را ذکر کرده است و اعلام کرده هم‌اکنون این ممنوعیت برداشته شده است.
 
 
هفته گذشته رئیس سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور در نامه‌ای به وزارت صمت خواستار لغو هر چه سریعتر ممنوعیت واردات محصولات و سخت‌افزارهای زیرساختی فناوری اطلاعات شده بود. در این نامه اشاره شده بود که با توجه به شیوع ویروس کرونا و نیاز به توسعه زیرساخت‌های فناوری کشور اعمال این محدودیت‌ها موجب ضربه به زیرساخت فناوری خواهد شد.
 
با اینکه ابتدای هفته جاری اعلام شده که با همکاری وزارت صمت و پیگیری‌های سازمان نصر این ممنوعیت برداشته شده؛ اما بسیاری از واردکنندگان می‌گویند که هنوز امکان ثبت سفارش تجهیزات زیرساختی فاوا را ندارند.
 
در نامه‌ای که از سوی مدیرکل دفتر صنایع الکترونیکی وزارت صنعت معدن و تجارت به رئیس سازمان نظام صنفی رایانه‌ای ارسال شده تاکید شده که هماهنگی‌های لازم با سازمان‌های صنعت معدن و تجارت استانی برای ثبت سفارش واردات و تجهیزات زیرساختی فناوری اطلاعات صورت گرفته است و اگر مشکلی در این زمینه ایجاد شود به این وزارتخانه سریعا اطلاع داده شود.

شیوه‌نامه جلوگیری از محرمانه‌سازی سلیقه‌ای اسناد دولتی ابلاغ شد

کمیسیون انتشار دسترسی آزاد به اطلاعات با انتشار شیوه‌‌نامه‌ای تکلیف اسناد محرمانه را مشخص کرد و از این پس با اتکا به این شیوه‌نامه دیگر دستگاه‌‌ها و وزارتخانه‌ها نمی‌توانند سلیقه‌ای در خصوص انتشار اطلاعات عمل کنند و به بهانه محرمانه بودن مانع انتشار دستورالعمل‌ها شوند.
 
در شیوه‌نامه تشخیص و تفکیک اسرار دولتی از اطلاعات عمومی به محرمانگی اسناد الکترونیکی نیز مانند اسناد کاغذی توجه شده است و هیچ تفاوتی میان این دو قائل نشده‌اند. طبق این شیوه‌نامه تنها اسنادی محرمانه تلقی و جزو اسرار دولتی به شمار می‌آیند که روی آنها یکی از مهرهای «بکلی سری»، «سری»،«خیلی محرمانه» یا «محرمانه» قید شده باشد در غیر این‌صورت نمی‌توان اسناد را جزو اسناد طبقه‌بندی شده به حساب آورد و انتشار آن برای عموم آزاد است. طبق این شیوه‌نامه اسنادی که به شیوه الکترونیکی تولید شده‌اند نیز در صورت داشتن یکی از طبقه‌بندی‌های ذکر شده جزو اسرار دولتی به شمار می‌آیند و تفاوتی میان اسناد الکترونیکی و کاغذی دولتی وجود ندارد.
 
همچنین تصویر یا کپی اسناد طبقه‌بندی شده شامل کاغذی و الکترونیکی نیز در حکم اسناد طبقه‌بندی شده است و نباید منتشرشده یا در دسترس قرار گیرد. با وجود قانون دسترسی آزاد به اطلاعات در بسیاری از مواقع دستگاه‌های دولتی به بهانه محرمانه بودن اطلاعاتی که در اختیارشان است از ارائه اطلاعات به متقاضیان خودداری می‌کنند یا آنان را به صورت عمومی منتشر نمی‌کنند، حال این شیوه‌نامه سعی کرده است تا حدودی مسیر محرمانه بودن اطلاعات را مشخص کند و اسناد دولتی غیر محرمانه را از محرمانه مجزا کند.
 
در این شیوه‌نامه پیش‌بینی شده است که در صورت نگهداری اطلاعات روی لوح‌های فشرده یا در یک حامل یا داده پیام یکپارچه اگر مهر طبق‌بندی اطلاعات روی لوح زده شود به معنای آن است که تمامی داده‌های موجود در آن لوح یا داده پیام جزو داده‌های طبقه‌بندی شما به شمار می‌آیند. در مواردی که تردیدی در این خصوص ایجاد شد، می‌توان از مرجع تهیه کننده آن لوح یا کمیسیون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات استعلام کرد.
 
در این شیوه نامه تاکید شده که در صورتیکه یک یا چند سند از اسناد یک پرونده مورد مطالبه دارای مهر طبقه‌بندی باشد باید طبق اصل تفکیک عمل کرد؛ یعنی اسناد طبقه‌بندی نشده از طبقه‌بندی شده جدا شود یا چناچه ارائه انتشار آنها به افشاری مفاد اسناد طبقه‌بندی شده نیانجامد، آن اسناد در دسترس متقاضیان قرار گیرد یا به صورت عمومی منتشر شود.
 
همچنین طبق این شیوه‌نامه اطلاعات موجد حق و تکالیف عمومی و اطلاعات راجع به وجود یا بروز خطرات زیست محیطی و همچین اطلاعات راجع به وجود یا بروز تهدیدات سلامت را به هیچ‌عنوان نمی‌توان جزو اطلاعات محرمانه طبقه‌بندی کرد و اگر این اطلاعات از سوی سازمان یا دستگاهی طبقه‌بندی شود کمیسیون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات درخواست اصلاح آن را می‌کند.
 
یکی از مشکلات در اسناد طبقه‌بندی شده چگونگی خروج این اسناد از حالت محرمانگی است، تا کنون رویه مشخصی در این خصوص در کشور وجود نداشته است حال در این شیوه نامه پیش‌بینی شده که اگر سندی برای ارسال از یک موسسه عمومی به موسسه عمومی دیگر طبقه‌بندی شده باشد از سوی موسسه ارسال کننده می‌تواند از حالت محرمانگی خارج شود همچنین اعلام شده که برای لغو طبقه‌بندی اسناد یا کاهش طبقه آنان از سوی کمیسیون راهنمایی‌های لازم به موسسات عمومی صورت می‌گیرد. اما همچنان رویه مشخصی در این شیوه برای آن پیش‌بینی نشده است. از سویی در این شیوه نامه به موسسات عمومی اشاره شده است و هنوز مشخص نیست که آیا دستگاه‌های دولتی نیز می‌توانند اسناد را از حالت محرمانگی خارج کنند.
 
متن کامل این شیوه‌نامه را می‌توانید از اینجا بخوانید.

سرویس «تماس خروجی» راهکار جدید «دفتر شما» برای دوران دورکاری

شیوع کرونا در کشور از اسفندماه سال گذشته تاکنون سبب شده تا بسیاری از کسب‌وکارها برای حفظ سلامت تیم‌شان و ادامه فعالیت خود به خانه‌نشینی اجباری و دورکاری تن دهند. در این مدت همچنین شرکت‌ها و استارت‌آپ‌هایی که سرویس‌های دورکاری عرضه می‌کنند، بسیار مورد توجه و مورد استقبال قرار گرفتند. بسیاری از این کسب‌وکارها همچنین برای این ایام و برای تسهیل دورکاری کاربران خود سرویس‌های جدیدی نیز عرضه کردند. دفتر مجازی «دفتر شما» هم از جمله استارت‌آپ‌هایی است که با ارائه سرویس‌هایی چون تلفن گویا، سانترال مجازی، دایورت تماس و صندوق صوتی و فکس دورکاری را برای کسب‌وکارها راحت‌تر کرده است. این استارت‌آپ پیش از این دوران با همکاری هلدینگ فناپ راه‌اندازی سرویس «تماس خروجی» را آغاز کرده بود که با شیوع کرونا و بحث دورکاری به راه‌اندازی این سرویس سرعت بخشیدند و کاربران می‌توانند در دوران دورکاری خود از چنین سرویسی بهره‌مند شوند. حال مشتریان این کسب‌وکارها تنها تماس ورودی دریافت نمی‌کنند بلکه با سرویس «تماس خروجی» می‌توانند با خطوط تلفنی که از «دفتر شما» دریافت کردند، با بیرون و مشتریان خود نیز تماس برقرار کنند.
 
علی دشتی، مدیرعامل دفتر مجازی «دفترشما» در مورد این سرویس به پیوست گفت: «ما پیش از این شرایط با همکاری فناپ روی سرویس جدید تماس خروجی کار می‌کردیم؛ اما این دوران سبب شد تا سریع‌تر این سرویس را راه‌اندازی کنیم چون خود ما هم به چنین سرویسی نیاز داشتیم. پیشتر تماس‌هایی که به کاربران خود ارائه می‌دادیم، تماس‌های ورودی بود که تنها مشتریان آنها تماس برقرار می‌کردند؛ اما با شروع شرایط دورکاری کاربران ما می‌خواستند برای پیگیری کارهای خود با مشتریان نیز تماس بگیرند.»
او ادامه داد: « در این سرویس از قابلیت خطوط فناپ هم استفاده کردیم که شماره مشتری روی CALLER ID تماس خروجی نمایش داده می‌شود و کاربر متوجه شود که چه کسی با او تماس گرفته است و کاربران هم می‌توانند با خطوط تلفنی که از ما دریافت کردند، با بیرون و مشتریان خود تماس برقرار کنند. این سرویس شرایط دورکاری را راحت‌تر کرده و کسب‌وکارهای بسیاری از ما تشکر کردند.» به گفته دشتی با وجود اینکه زیرساخت «دفترشما» بر مبنای VoIP است؛ اما تمام این سرویس برمبنای تلفن خطوط ارتباطی موبایل و ثابت است.
همچنین دشتی اعلام می‌کند که در این دوران «دفترشما» با رشد خیلی خوبی روبرو شده است. او در این مورد بیان کرد: «پیشتر به صورت ماهانه ۴ تا ۵ درصد افزایش تعداد کاربران را داشتیم و الان رشد یک ماه را در یک هفته تجربه کردیم. زمان بسیاری است که روی سئو و محتوا سایت خود کار می‌کنیم. البته رتبه سایت بد نیست و در ایران رتبه ۵۰۰ را داریم؛ اما مدتی است که بازدید سایت حد ثابتی داشت. در دوران کرونا بازدید از سایت با ۲۰ درصد رشد روبرو شد. این نشان‌دهنده این است که مردم درمورد مباحث دورکاری جست‌وجو می‌کنند و نیاز آن حس می‌شود.»
 
او با بیان اینکه در این روزها همچنین نوع مشتریان «دفترشما» هم تغییر کرده است، گفت: «هم‌اکنون کسب‌وکارهای سنتی با ما همکاری می‌کنند که می‌خواهند برای ادامه فعالیت خود دورکار شوند. به اتحادیه‌ها و بهیاری‌ها در شهرداری هم سرویس ارائه می‌دهیم یعنی به دولتی‌ها هم سرویس می‌دهیم که قصد دارند به صورت دورکاری فعالیت‌های خود را پیش ببریم.»
دشتی در ادامه افزود: «به دلیل افزایش کاربران ما این روزها درگیر توسعه زیرساخت خود هستیم تا کسب‌وکارهای سنتی که می‌خواهند به صورت آنلاین دورکار شوند و کسب‌وکارهای آنلاینی که به واسطه این دوران قصد دارند زیرساخت ارتباطی خود را گسترش دهند تا با مشتریان خود ارتباط بیشتری بگیرند، می‌توانند از ما سرویس دریافت کنند.»
 
دشتی همچنین در صحبت‌های خود به بحث عدم قانونگذاری در حوزه دفتر مجازی اشاره کرد و گفت: «هنوز قانونگذاری در حوزه دفتر مجازی وجود ندارد و منتظریم که این حوزه به ثباتی برسد و کسب‌وکارها با آسودگی خاطر از سرویس‌های ما بهره ببرند. سال گذشته ما با رگولاتوری در این زمینه صحبت کردیم. امسال هم که دوباره پیگیری انجام دادیم به ما اعلام کردند که به خاطر بحث دورکاری سعی می‌کنند تا زودتر قانونگذاری در این حوزه صورت گیرد.»
مدیرعامل «دفترشما» درخصوص قدم‌های آینده این کسب‌وکار بیان کرد: «در «دفترشما» سرویسی به نام «منشی مجازی» داریم که منشی‌ها به تلفن‌ها پاسخ می‌دهند. قصد داریم این سرویس را توسعه دهیم تا پلتفرمی باشیم که منشی‌ها با مهارتی که دارند وارد این سرویس شوند و کسب‌وکارها از مهارت منشی‌ها بهره‌مند شوند.»
او ادامه داد: «به عنوان مثال یک کسب‌وکار آنلاین حوزه سلامت پلتفرمی برای بیماران عرب زبانی که برای درمان وارد ایران می‌شوند، را‌ه‌‌اندازی کرده است. این کسب‌وکار به اپراتور عرب‌زبان نیاز دارد. ما می‌خواهیم یک پلتفرم داشته باشیم تا منشی مجازی را به زبان‌های مختلف عرضه کنیم تا او از طریق خطوط تلفن ثابت تماس‌ها را پاسخ دهد. به این صورت هم به کسب‌وکارها و هم به اشتغالزایی شهروندانمان در هرجای ایران کمک کردیم. امیدواریم زودتر بحث قانونگذاری هم برطرف شود.»