به گزارش آی‌تی‌رسان و به نقل از روابط عمومی ایرانسل، این شرکت به مناسبت ولادت حضرت امام زمان (عج)، بسته ویژه سه گیگابایتی ارائه می‌دهد که در فاصله زمانی بامداد 20 تا شامگاه 26 فروردین ماه، قابل تهیه و استفاده است.

این بسته ویژه از طریق شماره گیری کد دستوری #5* یا از طریق اپلیکیشن «ایرانسل من»، با قیمت 12هزار تومان در دسترس خواهد بود. صرف نظر از تاریخ تهیه، مهلت استفاده از این بسته اینترنت ویژه، تا پایان 26 فروردین ماه است.

نوشته ایرانسل به مناسبت نیمه شعبان، بسته اینترنت سه گیگابایتی ویژه ارایه کرد اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.

شاید کم‌تر کسی باور می‌کرد که کم‌تر از سه ماه پس از اعلام ادغام چیلیوری و ریحون برای کسب رتبه اول در سرویس غذای آنلاین، این استارتاپ بزرگ ایرانی رسما تعطیل شود!

بنا بر اعلام علیرضا صادقیان، مدیر عامل چیلیوری، فعالیت پلتفرم چیلیوری متوقف می‌شود که دلایل متعددی برای این امر عنوان شده است، در تصویر زیر، بیانیه رسمی چیلیوری در این ارتباط را مشاهده می‌کنید.

البته در این بیانیه چند نکته قابل توجه به‌نظر می‌رسد، اول از همه اعلام توقف فعالیت چیلیوری حداقل در شرایط کنونی است که یک ابهام را برای خواننده باقی می‌گذارد مبنی بر این گزینه که شاید با برطرف شدن شرایط فعلی، چیلیوری دوباره بازگردد!

از طرفی چیلیوری سال ۹۸ را پرچالش‌ترین زمان برای خود معرفی کرده و با این حال مشخص نیست چرا این سرویس تصمیم گرفت تا ریحون، دیگر سرویس آنلاین غذا را نیز در خودش ادغام کرده و با اعلام تعطیلی، به نوعی آن را نیز نابود کند! اگر شرایط انقدر سخت بود، شاید این ادغام هم صورت نمی‌گرفت گزینه منطقی‌تری قلمداد می‌شد.

از سوی دیگر کاهش فروش ۷۰ درصدی به‌خاطر کرونا، تنها مختص به این بیزینس نیست و برخی کسب و کارها حتی تا ۱۰۰ درصد کاهش فروش هم داشته‌اند اما تصمیم به تعطیلی نگرفته‌اند چرا که به‌درستی می‌دانند اقتضای فضای کنونی همین است و چاره‌ای جز تحمل و گذر، حتی به قیمت تعدیل نیرو و کاهش هزینه‌ها، نیست!

همچنین چیلیوری به اقدامات انحصارگرایانه اسنپ فود هم اشاره کرده که علی‌رغم محکومیت توسط شورای رقابت، ظاهرا به روش کاری خودش ادامه داده و چیلیوری قادر به فائق آمدن بر رقیبتش حتی از راهکارهای قانونی نیز نشده است.

اما نکته دیگری هم که باید به آن توجه کرد، سخنان علیرضا صادقیان در دی ماه سال جاری بود که گفت: با توجه به ادغام ریحون و چیلیوری، ما ۶۰ درصد رستوران بیشتر و ۳۵ درصد مشتری بیشتری را جذب کرده‌ایم. فکر می‌کنیم در کل بازار ایران، تنها ۱۰ درصد خرید غذا آنلاین شده و ۹۰ درصد آفلاین است،‌ در صورتی‌که میانگین دنیا ۷۰ به ۳۰ (به نفع آفلاین) است. پیش بینی می‌کنیم که در سال ۱۴۰۳ یک رشد ۱۰ برابری را در بازار آنلاین از نظر حجم فروش خواهیم داشت.

آیا این صحبت‌ها نشان از تعطیلی و سقوط آن هم در چنین بازه کوتاهی داشت؟ آیا تنها دو ماه فعالیت در پروسه کاری جدید محکی مناسب برای بازاری است که به گفته خود مدیر عامل، ظرفیت رشید بسیار بیشتری داشته و تا ۵ سال آینده‌اش ۱۰ برابر بر حجم فروشش اضافه می‌شود؟

در آن مراسم، علیرضا صادقیان به راه اندازی سرویس‌های جدید همچون ارسال کالاهای سوپر مارکتی هم اشاره کرده بود که ۲۰ برابر بزرگ‌تر از سرویس آنلاین غذا است، با توجه به این حجم گسترده بازار و از طرفی درخواست بیشتر این اقلام در همین شرایط دشوار کنونی، پس چرا چیلیوری نتوانست سقوط در بخش فروش غذا را با این سرویس بزرگ‌تر جبران کند؟ مگر جز این نیست که اسنپ مارکت و دیجی کالا برای اقلام سوپر مارکتی خودشان دورانی طلایی را پشت سر می‌گذارند و حتی گاهی حجم درخواست فراتر از توان پاسخ‌گویی می‌رسد؟

در هر صورت اعلام تعطیلی چیلیوری آن هم پس از توجه به موارد فوق کمی عجیب است و انتظار می‌رفت که چیلیوری با توجه به سابقه نسبتا خوب و طولانی که در این بازار داشت، مقاومت بیشتری از خودش نشان دهد. شاید هم عوامل دیگری در این تعطیلی دخیل بوده‌اند که ما از آن بی‌خبر هستیم؛ فقط بایستی امید داشت همان طور که در پاراگراف نخست این اعلامیه تلویحا آمده است، با برطرف شدن شرایط کنونی، این تعطیلی موقت بوده و آن‌ها به این بازار بزرگ برگردند.

نوشته سرویس آنلاین چیلیوری تعطیل شد!؟ اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.

با گسترش روزافزون ویروس کرونا در کشور، بسیاری از کسب و کارها روش دورکاری را پیش گرفتند تا از این طریق از ابتلای پرسنل خود تا حد ممکن جلوگیری کنند. اما در این شرایط برخی شرکت‌ها علاوه بر دورکاری تمهیداتی را در نظر گرفته‌اند تا علاوه بر حفظ سلامت پرسنل خود و ارائه خدمات بدون وقفه به مشتریان، بتوانند از گسترش هرچه بیشتر این ویروس در بین دیگر سازمان‌ها و شرکت‌ها جلوگیری کنند.

شرکت همکاران سیستم، یکی از این مجموعه‌ها است که از همان ابتدای شیوع ویروس کرونا ، تصمیم گرفت حجم زیادی از پرسنل خود را دورکار کند. در کنار این اقدام، همکاران سیستم در راستای مسئولیت اجتماعی که دارد، برخی از محصولات خود را به شکل رایگان در اختیار مشتریانش قرار داده تا بتواند سهم بیشتری در کمک به پیشگیری از این ویروس در کشورمان داشته باشد و از طرفی به ادامه فعالیت کسب‌و‌کارهای مختلف در شرایط فعلی کمک مضاعف کرده باشد.

حفظ کسب و کارهای مشتریان، اولویت همکاران سیستم است

اویس سراج، مدیر واحد مدیریت محصول همکاران سیستم در گفت‌و‌گو با آی‌تی‌ایران از مسئولیت اجتماعی این شرکت در شرایط فعلی می‌گوید و معتقد است از آنجایی که مشتریان همکاران سیستم از صنایع مختلف هستند و برخی از این صنایع، تامین کننده مایحتاج اساسی جامعه هستند، لازم است سرویس‌هایی که به سازمان‌ها ارائه می‌شوند بی کم و کاست باشند.

سراج اضافه کرد: « ما اعتقاد داریم که بایددر این شرایط، مراقبت از کسب‌و‌کار مشتریانمان را در اولویت قرار دهیم. از این رو تمهیداتی را در نظر گرفته‌ایم که سرویس‌دهی به مشتریان با ضریب اطمینان بالاتری انجام شده و از پیشبرد درست آن‌ها مراقبت شود.»

دسترسی پایدار مشتریان به محصولات همکاران سیستم از هر مکان

مدیر واحد مدیریت محصول همکاران سیستم گفت: «بخش قابل توجهی از محصولات همکاران سیستم به شکلی طراحی شده‌اند که  حضور فیزیکی کاربران عملیاتی و مدیران سیستم‌ها را کاهش می‌دهند. از جمله این محصولات می توان به راهکاران ابری اشاره کرد. این محصول بیش از ۲ سال است که به بازار عرضه شده و مشتریان متعددی دارد. با استفاده از راهکاران ابری که با فناوری رایانش ابری عرضه می‌شود، کاربران این امکان را دارند که در هر زمان و از هر مکان به سیستم هایشان دسترسی داشته باشند.»

عرضه رایگان اپلیکیشن های موبایلی

سراج در خصوص اپلیکیشن‌های موبایلی که این شرکت به شکل رایگان در اختیار مشتریان خود قرار داده است، گفت: «یکی از این اپلیکیشن‌ها، اپلیکیشن «فرسان» است. فرسان به معنی فرایند سفارش‌دهی آسان است. رسالت این اپلیکیشن کمک به فرآیند سفارش‌گذاری کالا میان فروشگاه ها و تامین کنندگان یا شرکت‌های پخشی است. اساسا این اپلیکیشن کاهش مراجعات را به دنبال دارد و رفت و آمدهای فرایند سفارش‌گیری را تا حدود زیادی کاهش می‌دهد. ما نیز به دنبال توسعه استفاده از این اپلیکیشن، تصمیم گرفتیم تا دو ماه آینده آن را به شکل رایگان به بازار عرضه کنیم.»

یکی دیگر از اپلیکیشن‌های موبایلی که در این شرایط می‌تواند به کاهش حضور فیزیکی افراد کمک کند، اپلیکیشن موبایل «اتوماسیون همراه» است. با استفاده از این اپلیکیشن امکان مدیریت نامه‌ها و تاییدیه‌های مرتبط با آن ها از هر مکان و به‌وسیله‌ی تلفن همراه مقدور خواهد بود. در شرایط فعلی، تصمیم گرفتیم تا پایان سال بسته پایه این اپلیکیشن موبایل را نیز به شکل رایگان در اختیار مشتریان قرار دهیم.»

سیستم ثبت ورود و خروج بدون نیاز به لمس دستگاه

مدیر واحد مدیریت محصول شرکت همکاران سیستم در صحبت‌های خود به شرکت‌هایی اشاره داشت که بخشی از پرسنل آنها لازم است در شرایط فعلی در محیط شرکت حضور داشته باشند. با توجه به فیدبک مشتریان، ثبت ورود و خروج پرسنل با لمس دستگاه اثر انگشت، می‌تواند یکی از راه‌های انتقال بیماری باشد.

سراج برای حل این مشکل به سیستم هوشمند ثبت ورود و خروج جدید همکاران سیستم اشاره کرد و گفت: « شرکت پایوند که از شرکت‌های تخصصی زیرمجموعه همکاران سیستم است، دستگاهی به نام «پایوفای» را به بازار ارائه کرده که با استفاده از اتصال بلوتوث قادر است ثبت ورود و خروج را از طریق اپلیکیشن موبایل پرسنل انجام دهد. در این روش افراد می‌توانند ورود و خروج خود را از فاصله حداکثر یک متری دستگاه ثبت کنند و این راهکار می تواند جایگزین اثر انگشت در ثبت تردد باشد.»

بخشی از پرسنل همکاران سیستم دورکار هستند

به گفته سراج بخشی از نیروهای همکاران سیستم به جز عده‌ای که می بایست سرویس‌های زیرساختی و فعالیت‌های کسب‌و‌کاری مشخصی را پایش کنند، دورکاری می کنند.

وی اضافه کرد: «با زیرساختی که فراهم شده و ابزارهایی که در اختیار پرسنل قرار داده شده بخشی از نیروهای همکاران سیستم دورکار شدند بطوریکه قسمت هایی از عملیات تولید و همچنین خدمت رسانی به مشتریان نیز از طریق دورکاری صورت می پذیرد.»

ارائه خدمات و آموزش‌های از راه دور با استفاده از ابزارهای متنوع

رمضان یحیایی مدیر پشتیبانی همکاران سیستم نیز در صحبت‌های خود به ابزارها و امکانات همکاران سیستم برای ارائه راهکارهای آنلاین و از راه دور به مشتریان اشاره کرد. مدیر پشتیبانی همکاران سیستم تصریح کرد: «ما در حال حاضر تعداد زیادی از بچه ها را دورکار کردیم و از طریق زیرساختی که در اختیار داریم امکان ارائه سرویس از هر نقطه‌‌ای وجود دارد و تعداد زیادی از کارشناسان پشتیبانی از منزل به مشتریان سرویس می‌دهند.»

به گفته یحیایی در شرایط فعلی، ارائه این سرویس‌ها باعث شده خللی در خدمات رسانی به مشتریان پیش نیاید.

نوشته تمهیدات همکاران سیستم برای محافظت از کارکنان و مشتریان در برابر کرونا اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.

شرکت سامسونگ به منظور جلوگیری از شیوع کرونا در ایران، دستورالعملی کارآمد به فروشگاه‌های موبایل تحت نظارت خود ارائه داده و درکنار آن راه‌ ارتباطی جدید برای خرید غیرحضوری فراهم کرده است.

به منظور پیشگیری از شیوع کرونا، ضدعفونی کردن محیط فروشگاه‌ها و گوشی‌های نمایش داده شده در داخل فروشگاه‌هایی که داوطلبانه اعلام آمادگی کرده‌اند، همه روزه انجام می‌شود. کارکنان فروشگاه‌ها از ماسک و دستکش استفاده کرده و در ورودی این فروشگاه‌ها دمای بدن تمامی مراجعه‌کنندگان کنترل شده و محلول‌های ضدعفونی در اختیار آنها قرار می‌گیرد تا محیطی کاملا بهداشتی را در هنگام خرید محصول تجربه کنند.

همچنین بخش موبایل سامسونگ هماهنگی‌های لازم برای برقراری یک راه‌ ارتباطی جدید را انجام داده تا علاقه‌مندان بتوانند بدون خارج شدن از منزل و به شکل غیرحضوری گوشی مناسب خود را انتخاب و خریداری کنند. براین اساس علاقه‌مندان از طریق تماس با فروشگاه‌هایی که اعلام آمادگی کرده‌اند می‌توانند ضمن مشورت با کارشناسان این مرکز، از آخرین قیمت‌ها مطلع شوند و در نهایت محصول مورد نظر خود را به شکل غیرحضوری خریداری و دریافت کنند.

شرکت سامسونگ و فروشگاه‌های منتخب این شرکت در ایران تمامی اقدامات ایمنی و بهداشتی لازم را درنظر گرفته و در این زمینه آموزش‌های ضروری را به کارکنان خود ارائه داده اند تا خیال مشتریان و مراجعه‌کنندگان از بابت ورود به یک محیط ایمن و عاری از ویروس راحت باشد. بر اساس دستورالعمل ارائه شده به فروشگاه‌ها، حتی با رعایت موارد بالا فروشندگان فاصله لازم را از مشتریان حفظ خواهند کرد و گوشی‌های نمایشی قبل و بعد از هر استفاده با مواد موثر ضدعفونی خواهد شد.

برای مشاهده فروشگاه‌های منتخب موبایل سامسونگ در ایران می‌توانید روزانه به صفحه اجتماعی سامسونگ موبایل  در اینستاگرام به آدرس samsungmobileir مراجعه کنید.

نوشته اقدامات سامسونگ برای جلوگیری از شیوع کرونا در ایران اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.