تفاهم‌نامۀ ایرانسل و صقا برای ایجاد زیرساخت خودروهای متصل

/در , , , , , , /توسط
 
ایرانسل و شرکت صنایع قطعات الکترونیک ایران (صقا)، در زمینۀ ایجاد زیرساخت و پلتفرم و خدمات مرتبط با خودروی متصل (Connected Car) تفاهم‌نامۀ همکاری امضا کردند.
 
این تفاهم‌نامه در ادامۀ اقدامات اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران در راستای حمایت از شکل‌گیری و توسعۀ زیست‌بوم اینترنت اشیا و خدمات مربوطه منعقد شده است.
 
در مراسم امضای این تفاهم‌نامه که ظهر چهارشنبه ۶ اسفند ماه ۱۳۹۹ در حاشیۀ نمایشگاه بین‌المللی مخابرات، فناوری‌اطلاعات و راه‌حل‌های نوآورانه (تلکام ۹۹)، در غرفۀ ایرانسل در این نمایشگاه برگزار شد، دکتر بیژن عباسی‌آرند مدیرعامل ایرانسل و مهندس محمدحسین سلیمانیان مدیرعامل شرکت صنایع قطعات الکترونیک ایران، تفاهم‌نامه را امضا و تبادل کردند.
 
بر اساس این تفاهم‌نامه، ایرانسل و صقا در زمینۀ ایجاد زیرساخت‌های مبتنی بر فناوری مورد نیاز و پلتفرم سخت‌افزاری و نرم‌افزاری خودروهای متصل، بر اساس ویژگی‌های اعلام شده از سوی شرکت‌های خودروساز و توسعۀ بازار و زیست‌بوم نوآوری در زمینۀ خدمات مبتنی بر فناوری‌های مربوطه، همکاری می‌کنند.
 
خودروی متصل، خودرویی است که با اتصال به یک شبکه ارتباطی، می‌تواند با به اشتراک‌گذاری دسترسی با دستگاه‌های دیگر در داخل و خارج از خودرو ارتباط برقرار کند و به این ترتیب، امکان بررسی ترافیک مسیر، ارتباط با زیرساخت‌های شهری، نظارت بر مصرف سوخت و بسیاری ویژگی‌های دیگر، میسر می‌شود.
 
ایرانسل از سال ۱۳۹۴ با نمایش نمونه‌هایی از خودروی متصل در غرفۀ خود در نمایشگاه بین‌المللی تلکام، آمادگی خود برای ارائۀ خدمات زیرساختی را به شرکت‌های مربوطه، از جمله خودروسازان اعلام کرده است.
 
نمایشگاه بین‌المللی مخابرات، فناوری‌اطلاعات و راه‌حل‌های نوآورانه (تلکام ۹۹)، از ۵ تا ۸ اسفند ماه ۱۳۹۹، با حضور ایرانسل، در محل دائمی نمایشگاه‌های بین‌المللی تهران با رعایت پروتکل‌های بهداشتی، در حال برگزاری است.

ایرانسل حامی دومین کنفرانس بین‌المللی «مدیریت دانش، بلاکچین و اقتصاد»

/در , , , , , /توسط
 
ایرانسل از برگزاری دومین کنفرانس بین‌المللی «مدیریت دانش، بلاکچین و اقتصاد»، حمایت کرده است.
 
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، با هدف ایجاد زمینۀ مناسب برای همکاری، تبادل نظر و انتقال تجربیات و ارائۀ دستاوردهای علمی و عملی اساتید و پژوهشگران حوزه‌های مدیریت دانش، فناوری بلاکچین و اقتصاد و نیز ارائۀ راهکارهای نوین پیش‌برد صنعت و خدمات کشور با استفاده از فناوری‌های جدید و بخصوص فناوری بلاکچین، در راستای معرفی مدیریت دانش‌محور برای ادارۀ هرچه بهتر سازمان‌ها و تبادل‌نظر درخصوص فرصت‌های اقتصادی پیش رو در کشور، از این رویداد که در روزهای ۵ و ۶ اسفند ۱۳۹۹ به صورت آنلاین برگزار می‌شود، حمایت کرده است.
 
دومین کنفرانس بین‌المللی مدیریت دانش، بلاکچین و اقتصاد با سه محور «بلاکچین و مدیریت دانش‌محور»، «کاربردهای بلاکچین در صنعت و خدمات» و «بلاکچین و اقتصاد دانش‌بنیان» برگزار می‌شود و میزبان سخنرانانی از ایران و کشورهای مختلف از جمله دکتر هورست تریبلمایر رئیس دانشکده مدیریت دانشگاه مودال اتریش، دکتر روبرتو چرکیونه استاد دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه ناپل، دکتر پیرا چرتوبلی استاد دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه ناپل، دکتر کریستوف برایدباخ مدرس ارشد سیستم های اطلاعاتی کسب و کار دانشگاه کوئینزلند استرالیا، دکتر جاشوا موریچ عضو مرکز تأثیرات اجتماعی یونیس در دانشگاه گریفیت، دکتر کیومرث اشتریان دانشیار دانشکده حقوق و علوم سیاسی دانشگاه تهران و تعداد دیگری از صاحب‌نظران است.
 
این رویداد در روزهای ۵ و ۶ اسفند ۱۳۹۹ به صورت آنلاین، در حال برگزاری است.

هدایای ایرانسل به مناسبت «روز پدر» اعلام شد

/در , , , , , , /توسط
 
ایرانسل به مناسبت فرارسیدن ولادت حضرت علی (ع) و روز پدر، هدایای خود را در قالب کمپین «با فاصله بهترینی!» اعلام کرد. این هدایا شامل بستۀ هدیۀ ۲ گیگابایتی اینترنت داخلی و مکالمۀ رایگان ایرانسلی است.
 
به گزارش روابط‌عمومی ایرانسل، امسال با توجه به همه‌گیری ویروس کرونا و الزام رعایت فاصله اجتماعی برای حفظ سلامتی‌ پدرهای عزیز، تنها ارتباطات دیجیتالی و صوتی است که فرصت قدردانی از پدرها در روز پدر  را فراهم می‌کند. اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، به مناسبت فرارسیدن روز پدر (۷ اسفند) و برای حفظ ارتباط گرم با پدران، هدایایی برای مشترکان اعتباری و دائمی در نظر گرفته است. تمام مشترکان ایرانسل می‌توانند در روز ۷ اسفند با شماره‌گیری کد دستوری #۵* یا از طریق اپلیکیشن ایرانسل‌من، یک بسته هدیه ۲ گیگابایتی اینترنت داخلی دریافت کنند. اعتبار این بسته تا پایان همان روز است.
 
 همچنین طرح هدیۀ مکالمه در روز پدر با شماره‌گیری کد #۳*۱*۴۴۴۴* یا از طریق اپلیکیشن ایرانسل‌من، فعال می‌شود. با فعال‌سازی این طرح، پس از پنج دقیقه مکالمۀ ایرانسلی، ۵۰ دقیقه بعدیِ مکالمه‌، رایگان خواهد بود. ایرانسل، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، در روز مادر امسال (۱۵ بهمن) نیز، هدایای ویژه‌ای برای گرامیداشت ولادت حضرت فاطمه زهرا (س) و روز مادر، برای مشترکان خود در نظر گرفته بود.

بازدید وزیر ارتباطات از غرفۀ ایرانسل در رویداد بومی‌سازی زیرساخت‌های شبکه ملی اطلاعات

/در , , , , , , , /توسط
 
وزیر ارتباطات و فناوری‌اطلاعات، طی بازدید از غرفۀ ایرانسل در رویداد «بومی‌سازی زیرساخت‌های شبکه ملی اطلاعات»، اهتمام ایرانسل به حمایت از تولید ملی را مثبت ارزیابی کرد.
 
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، مهندس محمدجواد آذری‌جهرمی در این بازدید، با آخرین اقدامات ایرانسل در زمینۀ حمایت از تولید ملی، از جمله راه‌اندازی سامانۀ مناقصه‌های الکترونیکی ایرانسل آشنا شد و این اقدامات را مثبت ارزیابی کرد.
 
سامانۀ مناقصه‌های الکترونیکی ایرانسل به نشانی sourcing.irancell.ir با هدف ارائۀ نیازمندی‌های ایرانسل در حوزه‌های مختلف و شناسایی پیمانکاران و تأمین‌کنندگان ایرانی دارای صلاحیت، راه‌اندازی شده است.
 
بر اساس این گزارش، ایرانسل با هدف ادامۀ حمایت از تولید ملی و اشتغال‌زایی در سال جهش تولید، در رویداد «معرفی دستاوردهای بومی‌سازی زیرساخت‌های اطلاعاتی شبکه ملی اطلاعات» شرکت کرد.
 
اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران با حضور در این رویداد که روزهای ۳ و ۴ اسفند ماه ۱۳۹۹، در پژوهشگاه ارتباطات و فناوری‌اطلاعات برگزار شد، آخرین دستاوردهای خود در زمینۀ مراکز داده، شبکۀ توزیع محتوا و خدمات ابری را معرفی کرد.
 
همچنین در حاشیۀ این رویداد، همایش‌ها و نشست‌های تخصصی و میزهای گفت‌وگوی تقاضامحور بین مشتریان و عرضه‌کنندگان، با همکاری مرکز ملی فضای مجازی و نهادهای بخش خصوصی و با رعایت پروتکل‌های بهداشتی برگزار شد.
 
ایرانسل که در راستای بهره‌مندی از توانایی و ظرفیت شرکت‌های توانمند داخلی و حمایت از سیاست‌های کلان ملی مبنی بر حمایت از تولید بومی و تقویت شرکت‌های دانش‌بنیان و توسعۀ فرصت‌های کسب‌وکار در حوزه‌های مخابراتی، شامل زیرساخت‌های فناوری اطلاعات، مراکز داده، شبکه و امنیت اطلاعات در حال شناسایی پیمانکاران و شرکت‌های فعال ایرانی و همکاری با آنان است، در این نمایشگاه بخشی از ظرفیت‌های خود در حوزه‌های مورد اشاره و فرصت‌های موجود برای همکاری‌های آتی با شرکت‌های بومی توانمند و شرکت‌های دانش‌بنیان را به نمایش گذاشت.
 

ایرانسل موفق به دریافت «گواهینامۀ بین‌المللی ساخت مراکز داده» شد

/در , , , , , , , /توسط
 
ایرانسل «گواهینامۀ بین‌المللی ساخت مراکز داده» را براساس استانداردهای انجمن صنعت ارتباطات از راه دور (TIA) دریافت کرد.
 
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، این گواهینامه با در نظر گرفتن معیارهای ضروری استاندارد زیرساخت برای مرکز دادۀ ایرانسل در غرب تهران با ظرفیت ۴۰۷ رک (IT/CT)، به اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، اعطا شده است.
 
انجمن صنعت ارتباطات از راه دور (TIA)، انجمنی شناخته شده است تا استانداردهای داوطلبانه و مبتنی بر اجماع را برای طیف گسترده‌ای از فناوری‌های اطلاعات و ارتباطات تولید کند. این انجمن معیارهایی نظیر معماری شبکه، طراحی برق، ذخیره فایل، پشتیبان‌گیری و بایگانی، افزونگی سیستم، کنترل دسترسی شبکه و امنیت، مدیریت پایگاه داده، میزبانی وب، میزبانی برنامه، توزیع محتوا، کنترل محیطی، حفاظت در برابر خطرات فیزیکی (نظیر آتش‌سوزی، سیلاب، باد و…) و مدیریت قدرت را مورد ارزیابی قرار می‌دهد. براساس ارزیابی‌های صورت گرفته، «گواهینامۀ بین‌المللی ساخت مراکز داده» در تطابق با سطح ۳ رتبه‌بندی بر اساس استاندارد ANSI/TIA-942-B:2017 به ایرانسل اعطا شد.
 
مرکز دادۀ بزرگ ایرانسل (مرکز دادۀ اقماری شماره یک شبکه ملی اطلاعات) در غرب تهران، پنجشنبه، ۸ خرداد ۱۳۹۹، طی یک مراسم آنلاین با عنوان «آیین رونمایی از پروژه‌های پیشران اقتصاد دیجیتال»، توسط حسن روحانی رئیس‌جمهوری اسلامی ایران افتتاح شد. محمدجواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، دکتر بیژن عباسی آرند مدیرعامل ایرانسل و نیز جمعی از مدیران و فعالان عرصۀ ارتباطات و فناوری اطلاعات و اصحاب رسانه، در این مراسم آنلاین حضور داشتند.
 
مرکز دادۀ بزرگ ایرانسل طی کمتر از یک سال (۹ ماه) با ظرفیت ۴۰۷ عدد رک، با سرمایه گذاری ۱۱۰۰ میلیارد تومانی راه‌اندازی شد که با رونمایی از این مرکز، حدود ۴۵۰۰ سرور جدید با قابلیت میزبانی بیش از ۴۰هزار سرور مجازی با کاربری‌های گوناگون در محیط ابری، به ظرفیت ایرانسل و شبکۀ ملی اطلاعات اضافه شد.

حضور ایرانسل در رویداد بومی‌سازی زیرساخت‌های شبکه ملی اطلاعات

/در , , , , , , /توسط
 
ایرانسل با هدف ادامۀ حمایت از تولید ملی و اشتغال‌زایی در سال جهش تولید، در رویداد «معرفی دستاوردهای بومی‌سازی زیرساخت‌های اطلاعاتی شبکه ملی اطلاعات» شرکت کرده است.
 
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران با حضور در این رویداد که روزهای ۳ و ۴ اسفند ماه ۱۳۹۹، در پژوهشگاه ICT در حال برگزاری است، آخرین دستاوردهای خود در زمینۀ مراکز داده، شبکۀ توزیع محتوا و خدمات ابری را معرفی می‌کند.
 
همچنین در حاشیۀ این رویداد، همایش‌ها و نشست‌های تخصصی و میزهای گفت‌وگوی تقاضامحور بین مشتریان و عرضه‌کنندگان، با همکاری مرکز ملی فضای مجازی و نهادهای بخش خصوصی و با رعایت پروتکل‌های بهداشتی برگزار می‌شود.
 
ایرانسل که در راستای بهره‌مندی از توانایی و ظرفیت شرکت‌های توانمند داخلی و حمایت از سیاست‌های کلان ملی مبنی بر حمایت از تولید بومی و تقویت شرکت‌های دانش‌بنیان و توسعۀ فرصت‌های کسب‌وکار در حوزه‌های مخابراتی، شامل زیرساخت‌های فناوری اطلاعات، مراکز داده، شبکه و امنیت اطلاعات در حال شناسایی پیمانکاران و شرکت‌های فعال ایرانی و همکاری با آنان است، در این نمایشگاه بخشی از ظرفیت‌های خود در حوزه‌های مورد اشاره و فرصت‌های موجود برای همکاری‌های آتی با شرکت‌های بومی توانمند و شرکت‌های دانش‌بنیان را به نمایش گذاشته است.
 
ایرانسل همچنین با حضور در میزهای گفت‌وگوی تقاضامحور، نیازمندی‌های مختلف خود در زمینۀ زیرساخت‌های اطلاعاتی را ارائه و پیمانکاران واجد شرایط در این زمینه را شناسایی می‌کند.
 
رویداد «معرفی دستاوردهای بومی‌سازی زیرساخت‌های اطلاعاتی شبکه ملی اطلاعات»، روزهای ۳ و ۴ اسفند ۱۳۹۹، از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۶، در محل پژوهشگاه ارتباطات و فناوری‌اطلاعات واقع در خیابان کارگر شمالی تهران در حال برگزاری است.

حضور ایرانسل در رویداد بومی‌سازی زیرساخت‌های شبکه ملی اطلاعات

/در , , , , , , /توسط
 
ایرانسل با هدف ادامۀ حمایت از تولید ملی و اشتغال‌زایی در سال جهش تولید، در رویداد «معرفی دستاوردهای بومی‌سازی زیرساخت‌های اطلاعاتی شبکه ملی اطلاعات» شرکت کرده است.
 
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران با حضور در این رویداد که روزهای ۳ و ۴ اسفند ماه ۱۳۹۹، در پژوهشگاه ICT در حال برگزاری است، آخرین دستاوردهای خود در زمینۀ مراکز داده، شبکۀ توزیع محتوا و خدمات ابری را معرفی می‌کند.
 
همچنین در حاشیۀ این رویداد، همایش‌ها و نشست‌های تخصصی و میزهای گفت‌وگوی تقاضامحور بین مشتریان و عرضه‌کنندگان، با همکاری مرکز ملی فضای مجازی و نهادهای بخش خصوصی و با رعایت پروتکل‌های بهداشتی برگزار می‌شود.
 
ایرانسل که در راستای بهره‌مندی از توانایی و ظرفیت شرکت‌های توانمند داخلی و حمایت از سیاست‌های کلان ملی مبنی بر حمایت از تولید بومی و تقویت شرکت‌های دانش‌بنیان و توسعۀ فرصت‌های کسب‌وکار در حوزه‌های مخابراتی، شامل زیرساخت‌های فناوری اطلاعات، مراکز داده، شبکه و امنیت اطلاعات در حال شناسایی پیمانکاران و شرکت‌های فعال ایرانی و همکاری با آنان است، در این نمایشگاه بخشی از ظرفیت‌های خود در حوزه‌های مورد اشاره و فرصت‌های موجود برای همکاری‌های آتی با شرکت‌های بومی توانمند و شرکت‌های دانش‌بنیان را به نمایش گذاشته است.
 
ایرانسل همچنین با حضور در میزهای گفت‌وگوی تقاضامحور، نیازمندی‌های مختلف خود در زمینۀ زیرساخت‌های اطلاعاتی را ارائه و پیمانکاران واجد شرایط در این زمینه را شناسایی می‌کند.
 
رویداد «معرفی دستاوردهای بومی‌سازی زیرساخت‌های اطلاعاتی شبکه ملی اطلاعات»، روزهای ۳ و ۴ اسفند ۱۳۹۹، از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۶، در محل پژوهشگاه ارتباطات و فناوری‌اطلاعات واقع در خیابان کارگر شمالی تهران در حال برگزاری است.

تجربۀ «۵G» پس از تهران به شیراز می‌رود

/در , , , , , , , , /توسط
 
توسعۀ پوشش 5G ایرانسل در سراسر کشور، پس از تهران، فردا از شیراز آغاز می‌شود. پس از راه‌اندازی چهار سایت تجاری نسل پنج تلفن‌همراه توسط ایرانسل در تهران، شیراز دومین شهر ایران است که فردا، با راه‌اندازی پنجمین سایت 5G ایران و ایرانسل، شهروندانش می‌توانند جدیدترین فناوری اینترنت جهان را در شبکۀ کاربردی و واقعی ایرانسل تجربه کنند.
 
به گزارش روابط‌عمومی ایرانسل، این سایت فردا یکشنبه سوم اسفند ماه ۱۳۹۹، در مراسمی با حضور مهندس حسین فلاح جوشقانی معاون وزیر و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری)، دکتر بیژن عباسی‌آرند مدیرعامل ایرانسل، دکتر عنایت‌الله رحیمی استاندار فارس، آیت‌الله دکتر لطف‌الله دژکام نمایندۀ ولی‌فقیه، تولیت آستان مقدس حضرت احمد بن موسی (ع)، امام‌جمعۀ شیراز و نمایندۀ استان فارس در مجلس خبرگان رهبری، مهندس حیدر اسکندرپور شهردار شیراز، رئیس و اعضای شورای اسلامی شهر شیراز و جمعی از مقامات استانی و محلی، در محل سایت 5G ایرانسل در مجاورت ارگ تاریخی کریم‌خانی شیراز، افتتاح می‌شود.
 
ایرانسل که مطالعۀ نسل پنج تلفن‌همراه را از سال ۱۳۹۵ با همکاری مراکز دانشگاهی داخلی و شرکت‌های معتبر بین‌المللی آغاز کرده بود، موفق شد در سال ۱۳۹۶ برای نخستین بار در ایران، نمونه‌ای از شبکۀ کامل 5G را آزمایش کند.
 
ایرانسل اول مرداد ۱۳۹۹، نخستین سایت تجاری نسل پنج تلفن‌همراه ایران را با همکاری وزارت ارتباطات و فناوری‌اطلاعات، در پژوهشگاه ICT راه‌اندازی کرد. این سایت، در حاشیۀ جلسۀ هیأت دولت، توسط رئیس‌جمهوری به صورت آنلاین افتتاح شد.
 
با فاصلۀ چند روز پس از آن، در هفتم مرداد ماه، دومین سایت 5G، در ساختمان مرکزی ایرانسل توسط دکتر بیژن عباسی‌آرند مدیرعامل ایرانسل، در حضور خبرنگاران رونمایی شد.
 
سومین سایت نسل پنج ایران و ایرانسل هم، ۲۱ آبان ماه در دانشگاه تربیت‌مدرس و در یک فضای بیرونی (outdoor) به بهره‌برداری رسید.
 
چهارمین سایت 5G ایران و ایرانسل، در بوستان آب و آتش تهران (پل طبیعت)، ۲۸ بهمن ماه ۱۳۹۹، با حضور وزیر ارتباطات و فناوری‌اطلاعات در غرفۀ ایرانسل در نمایشگاه اینترنت اشیا، به صورت آنلاین توسط وی افتتاح شد و در دسترس استفادۀ عموم مردم قرار گرفت.
 
پنجمین سایت تجاری 5G ایران و ایرانسل نیز که قرار است فردا در شهر شیراز به بهره‌برداری برسد، مانند سایت آب و آتش، در دسترس استفادۀ عموم مردم است. کاربرانی که گوشی تلفن‌همراه آنها از فناوری نسل پنج تلفن‌همراه پشتیبانی می‌کند، می‌توانند با اتصال به این سایت، سریعترین نسل اینترنت جهان را تجربه کنند و کاربرانی که گوشی هوشمند آنها قابلیت پشتیبانی از شبکۀ 5G را نداشته باشد نیز می‌توانند از طریق Hotspot مودم 5G ایرانسل در این سایت، به صورت وای فای به شبکۀ نسل پنج تلفن‌همراه متصل شوند.
 
ششمین سایت 5G ایرانسل نیز در اسفند ماه ۱۳۹۹ در جزیرۀ کیش راه‌اندازی می‌شود.
 
پیرو همکاری موفق ایرانسل و شهرداری شیراز در اجرای پروژۀ فیبرنوری و شهر هوشمند، شیراز به‌عنوان نخستین مقصد 5G ایرانسل پس از تهران برگزیده شد و با همکاری شهرداری شیراز و اختصاص فضای مناسب جهت راه‌اندازی سایت توسط ایرانسل در نزدیکی بافت تاریخی این شهر، سایت 5G ایرانسل فردا یکشنبه سوم اسفند ماه ۱۳۹۹ در مجاورت ارگ تاریخی کریم‌خانی شیراز راه‌اندازی شده و خدمات آن در دسترس شهروندان شهر حرم اهل‌بیت و مهد تمدن، هنر و ادب قرار می‌گیرد.
 
با راه‌اندازی شبکۀ نسل پنج تلفن‌همراه ایرانسل، تاکنون تست‌های سرعتی در بازۀ دانلود بین ۳ تا ۳.۵ گیگابیت بر ثانیه در این شبکه ثبت شده است.
 

سیستان و بلوچستان بر مدار توسعه اینترنت پرسرعت همراه ایرانسل

/در , , , , , , /توسط
 
با راه‌اندازی ۶ سایت جدید اینترنت پرسرعت همراه ایرانسل در ۶ روستای استان سیستان و بلوچستان، روند توسعۀ ارتباطی این استان از سوی ایرانسل ادامه پیدا کرد.
 
به گزارش روابط‌عمومی ایرانسل، از روز پنج‌شنبه ۱۶ تا سه‌شنبه ۲۸ بهمن ۱۳۹۹، ۶ سایت اختصاصی اینترنت پرسرعت همراه برای ۶ روستای استان سیستان و بلوچستان توسط ایرانسل راه‌اندازی شده است که در مجموع ۲۲۸ خانوار و ۸۱۱ نفر جمعیت روستایی را تحت پوشش قرار می‌دهد.
 
روند محرومیت‌زدایی ارتباطی از استان سیستان و بلوچستان در راستای اتصال روستاهای بالای ۲۰ خانوار کشور به شبکۀ ملی اطلاعات، توسط ایرانسل با جدیت پیگیری شده و از ابتدای دی‌ماه امسال، همزمان با سفر مهندس محمدجواد آذری‌جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری‌اطلاعات به این استان با همراهی دکتر بیژن عباسی‌آرند مدیرعامل ایرانسل در بخشی از این سفر، تیم‌های فنی ایرانسل با جدیت تمام، این سایت‌ها را یکی پس از دیگری مورد بهره‌برداری قرار دادند.
 
در همین راستا طی ۱۳ روز گذشته، روستاهای «گودل، کلدر، گو، کریم‌آباد، پیرمت و توجان» در شهرستان‌های نیک‌شهر، فنوج و سرباز با این ۶ سایت اختصاصی، از محل بودجۀ USO وزارت ارتباطات و فناوری‌اطلاعات، تجهیز و راه‌اندازی شده‌اند تا خانوارها بتوانند از خدمات الکترونیک مبتنی بر شبکۀ ملی اطلاعات از جمله سلامت، کشاورزی، آموزش، بهداشت و… در سطح ملی و جهانی بهره‌مند شوند.
 
تجهیز تمامی روستاهای بالای ۲۰ خانوار کشور به اینترنت پرسرعت و اتصال آن ها به شبکۀ ملی اطلاعات در ذیل  قانون برنامه ششم توسعه و از محل بودجۀ USO، بر اساس برنامه‌ریزی‌های ابلاغی به اپراتورها، در حال انجام است و تمامی این روستاها تا پایان اردیبهشت ۱۴۰۰ به شبکۀ ملی اطلاعات متصل خواهند شد.
 
در عملکرد بهمن‌ماه ایرانسل، از ابتدا تا هشتم بهمن‌ماه ۱۳۹۹ نیز، در راستای ایجاد عدالت ارتباطی و محرومیت زدایی ارتباطی از استان سیستان‌و‌بلوچستان، ۲۲ سایت اختصاصی در ۲۲ روستای این استان راه‌اندازی شد و از ۱۱ سایت نیز در فاصله زمانی ۹ تا ۱۴ بهمن ماه ۱۳۹۹، برای ۱۱ روستای دیگر مورد بهره‌برداری قرار گرفت.
 
مجموع عملکرد ایرانسل در توسعۀ روستایی استان سیستان‌و‌بلوچستان، موجب شد تا مهندس محمدجواد آذری‌جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری‌اطلاعات، در گزارشی که از روند توسعه و عملکرد اپراتورها در استان سیستان‌و‌بلوچستان در ۹ بهمن ماه ۱۳۹۹ ارائه داد، عملکرد ایرانسل در این استان را «عالی» توصیف کند.

«آواتار» به کمک پاسخگویی به مشترکان ایرانسل می‌آید

/در , , , , , , , , , , /توسط
 
فاز اول «آواتار (Avatar)»، پلتفرم پاسخگویی هوشمند به مشترکان ایرانسل با استفاده از هوش مصنوعی، توسط وزیر ارتباطات و فناوری‌اطلاعات رونمایی شد.
 
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، با بهره‌برداری از «آواتار»، هوش مصنوعی (AI) به کمک پاسخگویی به مشترکان در مرکز ارتباط با مشتریان ایرانسل می‌آید.
 
بر این اساس، آواتار می‌تواند به عنوان پاسخگوی مشترک، ارائه خدمات بر بستر VOIP را فراهم کند. این ویژگی، مرکز ارتباط با مشتریان را به صورت مجازی گسترش داده و امکان مدیریت تماس‌های ورودی بیشتری را با همزمانی بالا فراهم می‌کند. آواتار همچنین علاوه بر ارتقای کیفیت خدمات و کاهش هزینه‌ها، سطح رضایت مشتریان را افزایش می‌دهد.
 
آواتار، صبح امروز سه‌شنبه ۲۸ بهمن ماه ۱۳۹۹، با حضور مهندس محمدجواد آذری‌جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری‌اطلاعات و دکتر بیژن عباسی‌آرند مدیرعامل ایرانسل، در غرفۀ ایرانسل در نمایشگاه اینترنت اشیا (IoTEX)، واقع در سالن 27 محل دائمی نمایشگاه‌های بین‌المللی تهران، رونمایی شد.
 
ایرانسل همواره کوشیده است تا با پیاده‌سازی روش‌های نوین و دیجیتال، امکان دسترسی مشترکان به کارشناسان ایرانسل و پاسخگویی سریع و دقیق به مشترکان را هر چه بیشتر تسهیل کند. مشترکان ایرانسل می‌توانند به صورت شبانه‌روزی، در هفت روز هفته، از طریق گفت‌وگوی آنلاین در وب‌سایت ایرانسل و اپلیکیشن ایرانسل من، ارسال پیام در حساب‌های ویژۀ پاسخگویی به مشتریان ایرانسل در شبکه‌های اجتماعی با نام‌های کاربری irancellhelp و irancellsupport و در اپلیکیشن‌های پیام‌رسان با نام کاربری irancellCRMbot و نیز تماس تلفنی با شماره‌گیری شماره ۷۰۰ از خطوط ایرانسلی و ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ از سایر خطوط، پرسش‌ها یا مشکلات احتمالی خود را با کارشناسان مرکز ارتباط با مشترکان ایرانسل، مطرح و پاسخ لازم را دریافت کنند.
 
ایرانسل، اپراتور پیشرو در کسب رضایت مشتری، آذر ماه امسال، برای هفتمین سال متوالی، موفق شد تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان را از معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت و رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان و نیز لوح زرین دهمین دورۀ «همایش سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد جهش تولید» را به‌عنوان تنها اپراتور تلفن‌همراه دریافت‌کنندۀ این لوح کسب کند.