پیام‌رسان مالی بانک ملت ارائه شد

مدیر امور فناوری اطلاعات بانک ملت از ارائه نسخه جدید نرم‌افزار «پیام‌رسان ملت» با قابلیت‌های تگ گذاری، پی‌نوشت و کامنت گذاری خبر داد.
 
مرتضی ترک تبریزی گفت: «بهبود ارتباط شبکه‌ای و رفع باگ‌های ارسال پیام در این نسخه انجام شده است و تأخیر در ارسال پیام خدمات بانکی در این نسخه حل خواهد شد.»
 
او ادامه داد: «این پیام‌رسان امکان تعامل دوطرفه را به مشتریان و بانک می‌دهد که در شرایط کنونی، این تعامل به‌صورت نامحسوس است.»
 
ترک تبریزی با بیان این نکته که مشتریان قادرند با برچسب‌گذاری، حذف و فعال‌سازی خدمات پیامک از روی اپلیکیشن با سامانه متمرکز ارتباط برقرار کنند، افزود: «در آینده با ارائه پنل نظرسنجی، دریافت نقطه نظرات و رأی‌گیری این ارتباطات دوطرفه گسترده‌تر خواهد شد.»
 
او درباره کارمزد خدمات پیام‌رسان ملت هم گفت:
 
«هم‌اکنون با مجوز مدیریت بانک، خدمات پیام‌رسان ملت روی تمامی حساب‌های مشتریان، رایگان است ولی بر اساس سیاست‌گذاری بخش کسب‌وکار بانک، در آینده مقرر است کارمزدی بابت فعال‌سازی یک‌ساله پیام‌رسان ملت برای مشتریان اخذ شود.»
 
مدیر امور فناوری اطلاعات بانک ملت از ورود این بانک به بانکداری اجتماعی با ارائه این خدمت جدید گفت: «این خدمت به‌عنوان یکی از خدمات منحصربه‌فرد و تعاملی با مشتریان تعریف شده است و با ارائه این خدمت مشتریان قادرند روی بستر اینترنت نسبت به مدیریت حساب‌های خود در هر لحظه اقدام کنند.»
 
او با اشاره به این نکته که دسته‌بندی پیام‌های دریافتی مشتریان و تگ‌گذاری روی پیام‌ها می‌تواند به‌عنوان نقطه عطفی در بانکداری اجتماعی باشد، گفت: «شبکه دوستان نیز از دیگر خدمات در دست اقدام بانک ملت در راستای بانکداری اجتماعی است.»
 
بانک ملت چندی پیش جهت تکمیل سبد محصولات اطلاع‌رسانی خود «سامانه پیام‌رسان ملت» را رونمایی کرد. با استفاده از این سامانه مشتریان با در اختیار داشتن گوشی، تبلت و ساعت‌های هوشمند مجهز به سیستم‌های عامل اندروید و iOS(به‌زودی)، می‌توانند تمامی اطلاعات خدمات بانکی، هشدار و آگاهی‌رسانی‌ها را در قالب متن‌های ارسالی از بستر اینترنت بدون وابستگی به پیامک یا ایمیل دریافت کنند.
 
در این سامانه، متون ارسالی محدودیت‌های موجود در بستر پیامک را ندارند، همچنین روال ارسال تصویر، صوت و فیلم در حد محدود برای مشتری از سوی بانک برقرار می‌شود.
 
هم‌اکنون، این نسخه از نرم‌افزار پیام‌رسان ملت برای اندروید در دسترس است و مشتریان برای دریافت خدمات پیام‌رسان باید به شعب بانک ملت مراجعه و فرم درخواست این خدمات را پر کنند.

حرف و حدیث‌ها در پی اختلال اینترنت بانک ملت

صبح امروز بود که همزمان با کم شدن وجوه سنگینی از حساب‌های مشتریان بانک ملت بخش‌های انتقال وجه و حواله این سامانه از دسترس خارج شدن و مشتریان این بانک را به شدت نگران کرد.
 
پس از گذشت چند ساعت از این اتفاق بود که روابط عمومی این بانک کسر شدن وجوه از حساب تعدادی از مشتریان را تایید و اعلام کرد مبالغ به حساب‌ها باز می گردد.
 
این موضوع باعث بروز شایعاتی در مورد امنیت سامانه اینترنتی این بانک شد. بانک ملت از لحظه بروز این اتفاق تاکنون امکان انتقال وجه و حواله اینترنتی را در سامانه های خود مسدود کرده و این قطعی تا لحظه تنظیم خبر همچنان ادامه دارد.
گفتنی است ساعتی قبل بانک ملت تایید کرده که وجوه کسر شده به حساب‌ها بازگشته است.

مدیرعامل بانک ملت: ۹۹۷ هزار حمله سایبری علیه بانک ملت ثبت شد

مدیرعامل بانک ملت از پیگیری‌های جدی برای دریافت غرامت بابت تحریم‌ها خبرداد و گفت: تاکنون ۹۹۷ هزار بار از سوی کشورهای عربی به سایت این بانک حمله شده است.
 
علی رستگار امروز در جمع خبرنگاران در خصوص نتایج شکایت بانک ملت برای دریافت غرامت از وزارت خزانه داری انگلیس بابت تحریم‌های ناعادلانه ، اظهارداشت: بانک ملت به شدت این موضوع را پیگیری می کند.
 
وی افزود: این هفته جلسه‌ای با حضور وکلای بانک برگزار می‌کنیم و آخرین مدارک را در اختیار آنها قرار خواهیم داد تا بتوانیم حقانیت خود را که قبلاً ثابت کرده ایم، در بخش خسارت هم ثابت کنیم و بتوانیم در چند ماه آینده موفقیت هایی را در ابن باره بدست آوریم.
 
وی درباره تصمیمات کاهش نرخ سود بانکی گفت: کاهش نرخ سود بانکی باید با کار کارشناسی بیشتری انجام شود. به تبع کاهش نرخ تورم نرخ سود بانکی هم کاهش می یابد. اگر کاهش نرخ سود در شورای پول و اعتبار به تصویب برسد، بانک‌ها آن را اجرایی خواهند کرد. به اعتقاد بنده اگر بخواهیم کشور را از رکود خارج و رونق اقتصادی ایجاد کنیم، این اقدام با پرداخت سود بالا به سپرده گذاران امکان‌پذیر نخواهد شد. بلکه اگر پول در اختیار بانک‌ها باشد با پرداخت آن به فعالان اقتصادی و ایجاد اشتغال، می توان به بخش تولید و بنگاه های کوچک کمک کرد.
 
وی از پرداخت 190 هزار میلیارد ریال اعتبار به بنگاه‌های خرد و کوچک در سال گذشته در راستای حمایت از تولید و سه برابر شدن این میزان تسهیلات در سال جاری خبرداد و افزود: کسب و کار در کشور هر روز پیچیده تر می شود و براین اساس بانک‌ها باید به سمت بانکداری جامع الکترونیکی حرکت کنند تا بتوانند نیازهای مشتریان را رفع نمایند.
 
رستگار با اشاره به اینکه بانکداری بدون شعبه در حال گسترش است، افزود: پیش بینی می شود تا 5 سال آینده در نظام بانکی کشور بخش آی تی و سیستم‌های الکترونیک بر همه بخش‌ها مقدم باشد، بنابراین بانکی موفق تر خواهد بود که به این سیستم‌ها مجهز باشد. در این راستا افتتاح حساب جاری بدون حضور مشتری از طریق سیستم‌های الکترونیکی و بدون نیاز به کاغذ که به محیط زیست هم کمک می کند و صدور کارت‌های هدیه به صورت تلفنی در دستور کار قرار گرفته است.
 
رستگار خاطرنشان کرد: تاکنون 997 هزار بار از سوی کشورهای عربی به سایت بانک ملت حمله کرده اند اما یکبار هم موفق به هک نشدند.