خرید خدمات سفر با بهترین قیمت، در پویش «نوروز از امروز» اسنپ تریپ

 
اسنپ تریپ برای ارائه بهترین قیمت خدمات سفر اقدام به راه‌اندازی پویشی با عنوان «نوروز از امروز» کرده است. در این پویش به مسافران نوروزی توصیه می‌شود برای خرید ارزان بلیط هواپیمای داخلی و خارجی، بلیط اتوبوس، بلیط قطار و رزرو هتل داخلی و خارجی و اقامتگاه برای سفرهای نوروزی زودتر اقدام کنند تا از تخفیف‌های ویژه اسنپ تریپ بهره‌مند شوند.
 
با مشخص شدن جزئیات انجام سفرهای نوروزی از سوی ستاد ملی مقابله با کرونا، اسنپ تریپ تمام توان خود را برای معرفی بهداشتی‌ترین هتل‌های داخلی و خارجی و اقامتگاه‌ها و ارائه بلیط اتوبوس، قطار و هواپیما داخلی و خارجی به بهترین قیمت به کار گرفته است. اسنپ تریپ در راستای پاسخ به دغدغه‌های اقتصادی مردم و تسهیل خرید خدمات سفر، با راه‌اندازی پویشی به نام «نوروز از امروز»، تخفیف‌هایی را برای خرید بلیط هواپیمای داخلی و خارجی، بلیط اتوبوس، بلیط قطار و رزرو هتل داخلی و خارجی ارائه کرده است. در این پویش بیشترین تخفیف‌ خرید خدمات سفر به افرادی تعلق می‌گیرد که زودتر اقدام به خرید کرده باشند. این تخفیف‌ها در وبسایت و اپلیکیشن اسنپ تریپ در دسترس است. برای استفاده از این تخفیف‌ها همین حالا اقدام به خرید بلیط هواپیمای داخلی و خارجی، بلیط اتوبوس، بلیط قطار یا رزرو هتل داخلی و خارجی کنید، تا با قیمت‌های بالای خدمات سفر در روزهای پایانی سال مواجه نشوید.
 
با توجه به اینکه اسنپ تریپ با معتبرترین بازیگران حوزه سفر و گردشگری همکاری می‌کند می‌توان به مسافران نوروز ۱۴۰۰ نوید سفری توام با رعایت پروتکل‌های بهداشتی کرونا را داد. افزون بر این اسنپ تریپ از چند ماه گذشته از یک سو لیستی از بهداشتی ترین هتل‌های هر شهر که توسط کاربران انتخاب شده‌اند را منتشر کرده و از سوی دیگر امتیاز رعایت پروتکل‌های بهداشتی کرونا در هتل‌ها را اضافه کرده است تا به مسافران برای انتخاب هتل‌هایی که از لحاظ رعایت پروتکل‌های بهداشتی از نظر کاربران امتیاز بیشتری دارند، کمک کند.
 
گفتنی است، آنطور که ولی تیموری، معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی اعلام کرده براساس طرح تصویب شده برای انجام سفرهای نوروزی دو مسیر سفر ایمن و سفر سبز برای سفرهای نوروزی ۱۴۰۰ در نظر گرفته شده است. همچنین تمام برنامه‌ریزی‌ها برای استان‌ها و شهر‌هایی هستند که زرد و آبی باشند و در صورتی که امکان سفر در نوروز برقرار نشود امکان استفاده از رزرو‌ها تا سه ماه آینده وجود خواهد داشت.
 
اسنپ تریپ همچنین از تمام افرادی که قصد انجام سفر در نوروز ۱۴۰۰ دارند دعوت می‌کند پروتکل‌های بهداشتی کرونا را در طول سفر رعایت کرده و برای خرید خدمات سفر با بهترین قیمت به وبسایت یا اپلیکیشن اسنپ تریپ مراجعه کنند.

مشکل اسنپ‌ تریپ در بازگشت وجوه لغو خرید بلیط سفر به کاربرانش

 
در چند روز گذشته برخی کاربران اسنپ ‌تریپ از مشکل در پرداخت واریز وجوه لغو سفر خود از سمت این شرکت خبر می‌دهند. اسنپ ‌تریپ اعلام می‌کند دلیل بروز این مشکل در سیستم بازپرداخت بانک عامل این شرکت در انتقال وجه به صورت کارت به کارت است.
 بخشی از کاربران اسنپ ‌تریپ از تاخیر در پرداخت مبالغ لغو خریدهای خود از این پلتفرم فعال در حوزه خرید آنلاین بلیط و گردشگری طی ۷۲ ساعت گذشته خبر می‌دهند. روابط عمومی اسنپ‌ تریپ در پیگیری در خصوص بروز این مشکل که با عث نارضایتی کاربران این پلتفرم شده است اعلام کرد: تاخیر پرداخت وجوه لغو شده بدلیل بروز مشکل در سیستم بازپرداخت بانک عامل اسنپ ‌تریپ است. هرچند نام این بانک عامل از سوی این شرکت اعلام نمی‌شود اما براساس توضیحات روابط‌عمومی به دنبال این اتفاق از روز ۲۵دی این شرکت موفق به واریز وجود کنسلی خرید کاربران خود نشده است. این درحالی است که طبق اطلاعات پیوست همچنان کاربرانی که لغو خرید خود از اسنپ تریپ را در ۲۰ دی ماه اعلام کرده‌ و مجدد شماره شبای خود را ارسال کرده‌اند نیز هنوز پرداخت نشده است.
 
اسنپ ‌تریپ می‌گوید در تلاش برای حل این مشکل از سمت بانک عامل خود است. در توضیح روابط‌عمومی اسنپ ‌تریپ در این زمینه آمده است: « اسنپ تریپ برای انجام وظیفه و در راستای تعهد خود در زمینه بازگرداندن وجوه کنسلی به کاربران در حال تماس با ایشان و جمع‌آوری شماره شبا است و فرآیند واریز این وجوه را از طریق پایای گروهی آغاز کرده است.» اسنپ‌تریپ وعده داده که وجوه کنسلی در اسرع وقت به حساب کاربرانش بازگردانده خواهد شد.
 

اسنپ تریپ ۳۴ نفر از نیروهای خود را تعدیل کرد

 
 
اسنپ تریپ، سرویس فعال در حوزه گردشگری آنلاین در بیانیه‌ای خبر از تعدیل ۳۴ نفر از نیروهای خود را داده است. این بیانیه در حالی است که روز گذشته (۲۴ اسفندماه) روابط عمومی اسنپ‌تریپ در گفت‌وگو با پیوست  اعلام کرده بود که به آنها تعدیل نیرو در این زمینه اعلام نشده؛ اما جزییات تغییرات در این شرکت را در روزهای آینده اعلام می‌کنند. بعد از علی‌بابا و الی گشت، این سومین تعدیل نیرو است که در حوزه گردشگری اتفاق میفتد.
 
در این بیانیه‌ اسنپ تریپ با اشاره به روزهای سختی که صنعت گردشگری این روزها در سراسر دنیا از جمله ایران تجربه می‌کند آمده است: «اسنپ‌‌ ‎تریپ نیز به عنوان یکی از نقش‌آفرینان اصلی این حوزه دچار چالش‌هایی شده‌‌‌ است. برای برون‌‌رفت از این شرایط ناچاریم تدابیر متفاوتی بی‌‎‎‎‌‌‌اندیشیم، اما همه تلاش‌مان بر این بوده که کمترین هزینه گذر از موقعیت فعلی متحمل همکارانمان شود، با این حال ناگزیزیم در شروع سال جدید با ۳۴ نفر از همکاران‌مان خداحافظی کنیم.» اسنپ تریپ این تصمیم را سخت دانسته و تاکید کرده که با این حال این تعدیل نیرو خسارت‌های ناشی از این شرایط را جبران نخواهد کرد. در این بیانیه با اشاره به اینکه  جدا شدن هر یک از اعضای تیم اسنپ‌ ‎تریپ این مجموعه دشوار است تاکید شده که با توجه به شرایط موجود، حقوق فروردین به عزیزانی که با آن‌ها قطع همکاری شده پرداخت خواهد شد تا شاید به عبور از این شرایط کمکی هر چند ناچیز به آنها شده باشد. در پایان هم این شرکت ابراز امیدواری کرده که با تلاش و همدلی همه همکاران، هر چه سریع‌تر این روزها را پشت‌ سر گذاشته و شاهد شرایط بهتری برای همه کسب‌وکارها باشند.
 
اواسط اسفند ماه سال جاری هم مدیرعامل علی‌بابا در توییتر خود اعلام کرد که این شرکت فعال در زمینه خدمات آنلاین گردشگری، به دلیل مشکلات پیش آمده در ۶ ماه دوم امسال از جمله شیوع ویروس کرونا، قرارداد ۱۸۲ نفر از نیروهای خود را تمدید نکرده است. در همین زمینه هم  الی گشت دیگر شرکت فعال در حوزه گردشگری در توییتر خود   خبر از تعدیل ۸۰ نیروی خود را داد.

۱۸۰ سایت گردشگری و مسافرتی کشور فیلتر شدند

براساس گزارشات مردمی در شبکه‌های اجتماعی و اظهارات هیئت علمی مرکز تحقیقات سیاست علمی کشور مبنی بر فیلترینگ ۱۸۰ سایت گردشگری و مسافرتی، فعالیت برخی استارتاپ‌ها با مشکل مواجه شد.
 
 
از اواخر هفته گذشته فیلتر بسیاری از سایت‌های ارائه‌دهنده خدمات گردشگری و مسافرتی در شبکه‌های اجتماعی، توسط متولیان سایت‌ها گزارش شد و در نهایت تعجب از بی‌خبری نسبت به علت این تصمیم گفتند.
 
airline.jpg
 
این سایت‌ها شامل فروش اینترنتی بلیت هواپیما، قطار و رزرو هتل می‌شود که به گفته برخی از دارندگان آنها، دلیل این فیلتر ناگهانی نداشتن «مجوزهای لازم» برای فروش بلیت هواپیما بوده که با استعلام دادستانی از سازمان هواپیمایی کشوری انجام شده است؛ اما این موضوع به صرف گفته‌های برخی صاحبان این کسب‌وکارها بوده و همچنان به صورت رسمی بیانیه‌ای از سمت فیلترکنندگان ارائه نشده است.
 
این تصمیم سلبی در حالی اتخاذ شده که اواخر سال گذشته اسحاق جهانگیری؛ معاون اول رئیس‌جمهور مصوبه‌ای را به منظور کاهش موانع کسب‌وکارهای نوپا مبتنی بر فضای مجازی در کشور ابلاغ کرد که بر مبنای آن دستگاه‌های دولتی قبل از شکایت از صاحبان و کارآفرینان کسب‌وکارهای یاد شده در مراجع قضایی و درخواست فیلترینگ آنها، موضوع را در کارگروهی با مسئولیت معاونت حقوقی رئیس جمهور و عضویت نمایندگان وزارتخانه‌های ارتباطات، کار و معاونت علمی مطرح کنند تا در صورت تأیید به مراجع قضایی ارجاع شود.
 
حال با توجه به وجود چنین کارگروهی، مشخص نیست که تصمیم اخیر در این کارگروه أتخاذ شده یا دادستانی به صورت مستقیم به آن وروده کرده است.
 
اما با توجه به اینکه وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات به بازنشر چهار توییت از سمت امیر ناظمی؛ عضو مرکز تحقیقات سیاست علمی کشور پرداخته و خودش نیز از جمله اعضای کارگروه مذکور است، بعید به نظر می‌رسد که تصمیم فیلتر این سایت‌ها در آن کارگروه اتخاذ شده باشد.
 
امیر ناظمی با اشاره به فیلترینگ حدود 180 سایت براساس استعلام دادستانی از سازمان هواپیمایی درباره اسامی سایت‌های فاقد مجوز فروش از این سازمان، نوشته است: اشتباه این استعلام نادیده گرفتن دو نوع از سایت‌ها بوده است؛ یک اینکه آنهایی که پارتنر دارای مجوز دارند و دو سایت‌های مقایسه و معرفی.
 
این آینده‌پژوه در توییتی دیگر نوشت: برخلاف شایعات آقای مونسان و خانم شرفبافی نه تنها شکایت نکرده بودند بلکه حامی نوپاها هستند؛ آقای آذری جهرمی با دادستان صحبت کردند و پیچیدگی فنی را هم تشریح کردند؛ سازمان هواپیمایی نامه‌ای را اکنون برای دادستانی ارسال کرد(زمان انتشار این توییت حدود 24 ساعت گذشته بوده است.)
 
وی همچنین گفت: فیلترینگ بدون توجه به این مواردی نظیر 1. عدم نیاز برخی از کسب‌وکارها به مجوز، ولو عضویت در صنف، 2. همکاری میان چند شرکت، 3. عدم مجوز از سازمان به معنای بدون مجوز بودن نیست و 4. برخی به دلایل منافع فردی نهادهای قانونی را برای برخی تصمیمات تحریک می‌کنند، بوده است.
 
ناظمی همچنین در توییتی دیگر با عنوان گزارش به مردم نوشت: فیلترینگ یک سایت مانند حکم قتل است؛ نمی‌شود اینقدر راحت حکم فیلتر صادر کرد.
 
این تصمیم در حالی گرفته شده که علی‌اصغر مونسان؛ معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری هم روز گذشته طی توییتی به صراحت اعلام کرد: در کنار تلخی‌های تلاطمات ارزی شاهد رونق چشمگیری در جذب گردشگر بوده‌ایم؛ انسداد ایجاد شده در فعالیت برخی استارتاپ‌های خدماتی در مقطع حساس کنونی را پیگیری می‌کنم.
 
به گزارش تسنیم، چنین برخوردهایی با برخی استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای نوپا پیش از این نیز صورت گرفته بود که بعد از مدتی اخلال در ایجاد کار آنها، نهایتا مشکل رفع شده بود.