آسیب احتمالی کارمندان به هویت و اعتبار برند و نحوه مقابله آن

کارکنان یک شرکت با نوع رفتار خود در شبکه‌های اجتماعی، تأثیر بسزایی بر اعتبار و محبوبیت آن برند در میان مخاطبان هدف دارند.