آیا هوش مصنوعی به پیشرفت بخش خدمات مشتریان کمک می‌کند؟

تحقیقات نشان می‌دهند به‌کارگیری فناوری‌های هوش مصنوعی در بخش خدمات مشتریان، بدون دخالت یا حضور انسان امکان‌پذیر نیست.