چرا شکایت مشتری باید جدی گرفته شود
مشتری که زمان میگذارد و شکایت خود را مطرح میکند یعنی به برند اهمیت میدهد و اگر جدی گرفته شود به مشتری وفادار شرکت تبدیل خواهد شد.
مشتری که زمان میگذارد و شکایت خود را مطرح میکند یعنی به برند اهمیت میدهد و اگر جدی گرفته شود به مشتری وفادار شرکت تبدیل خواهد شد.