اعتماد به برند بیشتر از محبوبیت اهمیت دارد
مشتریها ترجیح میدهند از برندهای قابل اطمینانی خرید کنند که شاید چندان محبوب نباشند اما سراغ برندهای محبوبی که اعتمادی به آنها ندارند، نمیروند.
مشتریها ترجیح میدهند از برندهای قابل اطمینانی خرید کنند که شاید چندان محبوب نباشند اما سراغ برندهای محبوبی که اعتمادی به آنها ندارند، نمیروند.
اخیرا وبسایت بیزنس اینسایدر (Business Insider) یک گزارش تحقیقی درباره تاثیر هوش مصنوعی (AI) در حوزه بازاریابی منتشر کرده که در ادامه به آن میپردازیم.
هوش مصنوعی که به انواع فناوریهایی که قادر به شبیهسازی هوش انسان هستند اطلاق میگردد، این روزها تبدیل به یکی از داغترین موضوعات تعدادی از بیزنسها شده است. هوش مصنوعی در واقع شامل تکنولوژیهایی میشود که کامپیوترها را مورد آموزش قرار میدهند تا دادهها را بهشیوه خاصی تجزیه و تحلیل کرده و اطلاعات و تحلیلهای درخواستی را ارایه نمایند.
متخصصین بازاریابی هم جز آن دسته از افرادی هستند که از هوش مصنوعی برای آنالیز مشتریان، انجام کارهای اتوماتیک و بهبود جریان کار استفاده میکنند. در حال حاضر، بیش از نصف بازاریابها (۵۱ درصد) از این فناوری بهره میبرند و انتظار میرود که ۲۷ درصد دیگر نیز تا سال ۲۰۱۹ آن را به کار گیرند. این رقم، بالاترین رشد پیشبینی شده برای احتمال استفاده از یک تکنولوژی برتر در میان بازاریابها بوده است (بالاتر از فناوریهایی مانند اینترنت اشیا و اتوماسیونسازی بازاریابی). این موضوع زمانی جالب میشود که بدانید با افزایش حجم دادههای مشتریان، تکنولوژیهای مبتنی بر هوش مصنوعی مانند یادگیری ماشین و پردازش زبان طبیعی (NLP)، از اهمیت بهسزایی در تصمیمسازیهای دادهمحور برخوردار میشوند.
در گزارش بیزنس اینسایدر، کاربردهای فعلی و بالقوه هوش مصنوعی در زمینه بازاریابی مورد بررسی قرار گرفته است؛ موضوعاتی از این قبیل که، هوش مصنوعی چگونه میتواند باعث بهبود شخصیسازی (personalization) و ارایه بهترین راهکارها برای بازاریابهایی که به دنبال ترکیب این فناوری با استراتژیهای خود هستند، گردد و اینکه آنها چگونه میتوانند از این تکنولوژی برای جذب مشتریان، افزایش قدرت رقابتپذیری و تحلیل دادههای بدستآمده از شبکههای اجتماعی بهره ببرند.
برخی از نکات مهم این گزارش به این ترتیب است:
در مجموع، گزارش مذکور سعی کرده تا:
نوشته درباره کاربرد هوش مصنوعی در بازاریابی بیشتر بدانید اولین بار در وبسایت فناوری پدیدار شد.
کسبوکارهای کوچک با مرور و بررسی استراتژی شرکتهای موفق، درسهای کاربردی زیادی یاد میگیرند. در نتیجه میتوانند در جذب مشتریان، آگاهانهتر عمل کنند.
در بازار رقابتی مدرن، تجربهی مشتری مهمترین فاکتوری است که شرکتها را از یکدیگر متمایز میکند. بهبود تجربهی مشتری مستلزم همکاری تیم بازاریابی و سایر بخشهای کسبوکار است.
از اپل تا استارباکس، تاریخچه و داستانهای جالبی پشت اسم شرکتهای معروف وجود دارد. این اسامی حتی گاهی ارتباطی با هدف شرکت ندارند.
پوش کمپین روشی برای بازاریابی است که با هدف قرار دادن قشر وسیعی از مخاطبان سرعت رشد و توسعهی کسبوکار را چند برابر میکند.
در این مطلب گزارش جامع وبسایت تک راسا در ارتباط با بازار تبلیغات دیجیتال ایران در سال ۲۰۱۸ و زیرساختهای وابسته به آن را بررسی میکنیم.
بهینه سازی موتور جستجو باعث بالا رفتن رتبهی سایت در گوگل و افزایش بازدید می شود. چگونه می توان با این روش به صورت آنلاین کسب در آمد داشت؟
پروموت کردن یا ارتقا دادن محتوا یعنی تلاش برای تشویق مخاطب به بازدید از سایت و خواندن پستهای جدید که با روشهای مختلف انجام میشود.
محتوا امروزه نقشی بسیار تاثیرگذار در جذب مخاطبان و مشتریان جدید دارد، اما رعایت اصول و قواعد تولید محتوا میتواند تفاوت شگرفی در میزان تاثیرگذاری داشته باشد. در صورتی که به دنبال کسب مهارتهای بیشتر در این حوزه هستید، با ما همراه شوید.