اپل و کمیسیون اروپا پس از مدت‌ها اختلاف و مذاکره، سرانجام بر سر مجموعه‌ای از قوانین جدید مربوط به اپ استور و پرداخت‌های درون‌برنامه‌ای در اتحادیه اروپا به توافق رسیدند. بر اساس مقررات جدید، توسعه‌دهندگان می‌توانند از سرویس‌های پرداخت شخص ثالث استفاده کنند و اپل نیز ساختار دریافت کمیسیون خود را تغییر داده است.

توسعه‌دهندگان اروپایی می‌توانند از امروز شرایط جدید را بپذیرند و مقررات تازه از ۹ مهر ۱۴۰۵ (۱ اکتبر ۲۰۲۶) اجرایی خواهد شد.

امکان استفاده از پرداخت‌های خارج از سیستم اپل

یکی از مهم‌ترین تغییرات، آزادی عمل بیشتر توسعه‌دهندگان برای دریافت هزینه از کاربران است. اپلیکیشن‌ها می‌توانند از یکی از سه روش زیر استفاده کنند:

• سیستم پرداخت درون‌برنامه‌ای اپل
• سرویس‌های پرداخت شخص ثالث
• انتقال کاربر به وب‌سایت برای تکمیل خرید

همچنین امکان ترکیب این روش‌ها نیز وجود دارد. بااین‌حال، توسعه‌دهندگان باید ترکیب انتخابی خود را برای مدت ۱۲ ماه حفظ کنند و نمی‌توانند به‌صورت مداوم روش پرداخت را تغییر دهند.

البته برای محافظت از کودکان محدودیت‌هایی در نظر گرفته شده است. اپلیکیشن‌های قرارگرفته در دسته Kids اجازه ندارند کاربران را برای انجام خرید به وب‌سایت‌های خارجی هدایت کنند. همچنین کاربران زیر ۱۳ سال نیز نباید برای تکمیل خرید به خارج از اپلیکیشن فرستاده شوند.

برای کاربران ۱۳ تا ۱۷ ساله، استفاده از سرویس‌های پرداخت شخص ثالث و وب‌سایت‌های خارجی امکان‌پذیر است، اما اپلیکیشن باید تأیید والدین یا سرپرست (Parental Gate) را پیش از نهایی‌شدن خرید دریافت کند.

کمیسیون اپل در روش‌های مختلف پرداخت

اپل در چارچوب جدید، نرخ‌های متفاوتی را بسته به شیوه پرداخت و نحوه توزیع اپلیکیشن تعیین کرده است.

اپلیکیشن‌هایی که از پرداخت درون‌برنامه‌ای اپل استفاده می‌کنند

کمیسیون استاندارد اپل برای این اپلیکیشن‌ها ۲۶ درصد خواهد بود.

بااین‌حال، نرخ کمیسیون برای بیشتر توسعه‌دهندگان، ازجمله اعضای برنامه‌هایی مانند App Store Small Business Program، Mini Apps Partner Program و Video Partner Program و همچنین اشتراک‌های تمدیدشونده خودکار پس از سال اول، ۱۵ درصد تعیین شده است.

استفاده از سیستم‌های پرداخت شخص ثالث

درصورتی‌که توسعه‌دهنده از پردازشگر پرداخت جایگزین استفاده کند، کمیسیون اپل ۲۰ درصد خواهد بود.

توسعه‌دهندگانی که در برنامه‌های مشمول تخفیف قرار دارند، به‌جای این رقم ۱۰ درصد پرداخت خواهند کرد.

هدایت کاربر به وب‌سایت

اگر اپلیکیشن کاربر را برای تکمیل خرید به وب‌سایت خارج از اپلیکیشن هدایت کند، کمیسیون اپل به ۱۵ درصد می‌رسد.

برای توسعه‌دهندگان واجد شرایط برنامه‌های تخفیفی نیز این نرخ ۱۰ درصد خواهد بود.

اپلیکیشن‌های خارج از اپ استور

برای اپلیکیشن‌هایی که از طریق فروشگاه‌های نرم‌افزاری جایگزین یا وب توزیع می‌شوند، اپل ۵ درصد کمیسیون فناوری پایه (Core Technology Commission) دریافت خواهد کرد.

شرایط راه‌اندازی اپ استورهای جایگزین سخت‌گیرانه‌تر شد

اپل در قوانین جدید، شرایط فعالیت شرکت‌هایی را که قصد راه‌اندازی فروشگاه اپلیکیشن جایگزین یا توزیع مستقیم برنامه‌ها از طریق وب دارند نیز تغییر داده است.

متقاضیان باید حداقل یکی از شرایط زیر را داشته باشند:

• کسب امتیاز قابل‌قبول از نظر ثبات مالی بر اساس ارزیابی Dun & Bradstreet
• سهامی عام بودن شرکت یا مالکیت آن توسط یک شرکت سهامی عام
• دریافت سرمایه از یک شرکت سرمایه‌گذاری معتبر
• انجام حسابرسی مالی توسط حسابدار رسمی
• قرارداشتن در دسته نهادهای دولتی، مؤسسات آموزشی یا سازمان‌های غیرانتفاعی

این الزامات با هدف کاهش ریسک مالی و افزایش قابلیت اطمینان فروشگاه‌های اپلیکیشن و توزیع‌کنندگان جایگزین اعمال شده‌اند.

قوانین جدید اپ استور از چه زمانی اجرا می‌شوند؟

توسعه‌دهندگان فعال در اتحادیه اروپا از امروز امکان پذیرش شرایط جدید اپل را دارند و قوانین تازه از اول اکتبر ۲۰۲۶ (۹ مهر ۱۴۰۵) اجرایی خواهند شد.

این توافق پس از کشمکش‌های طولانی میان اپل و کمیسیون اروپا شکل گرفته و می‌تواند آزادی بیشتری در انتخاب روش پرداخت به توسعه‌دهندگان اروپایی بدهد. بااین‌حال، اپل همچنان برای بسیاری از تراکنش‌ها کمیسیون دریافت خواهد کرد.

در همین حال، اپل در آمریکا نیز با فشارهای حقوقی جداگانه‌ای درباره سیاست‌های پرداخت و کمیسیون‌های اپ استور مواجه است و یک قاضی آمریکایی این شرکت را به تغییر بخشی از سیاست‌های خود ملزم کرده است.

چند روز پیش در یک مطلب به سیاست‌های جدید تبلیغی اپل در اپ استور پرداختیم و عنوان کردیم که شرکت قصد دارد با افزایش فضای تبلیغاتی در اپلیکیشن خود، درآمد تبلیغاتی‌اش را افزایش دهد.

در همان مطلب اشاره شد که کاربران به زودی در تب Today و بالای لیست You Might Also Like نیز شاهد تبلیغات خواهند بود. حالا خبر رسیده که فضاهای تبلیغاتی جدید اپ استور را که به گفته اپل، محل‌های بسیار خوبی برای تبلیغات هستند، چند سرویس شرط‌بندی خریداری کرده‌اند.

همین مسئله موجب شده تا مخالفان شرط‌بندی و قمار و همچنن فعالان در زمینه اعتیاد به قمار دست به اعتراض بزنند و بتوانند همراهی کاربران بسیاری را نیز جلب کنند. در واکنش به موج اعتراضات، اپل با انتشار بیانیه‌ای اعلام کرد که تبلیغات برای چنین اپلیکیشن‌هایی را متوقف می‌کند.

البته به نظر می‌رسد این تصمیم اپل چندان پایدار نخواهد بود. در بیانیه‌ای که در همین رابطه انتشار یافته، صحبتی از مدت زمان توقف تبلیغات برای سرویس‌های شرط‌بندی نشده است. به احتمال فراوان شرکت برای تبلیغ سرویس‌های شرط‌بندی قوانین جدیدی را وضع کند و ادامه تبلیغات برای این سرویس‌ها در اپ استور را تحت قوانین جدید انجام دهد.

نوشته اپل تبلیغات مربوط به اپلیکیشن‌های شرط‌بندی را متوقف می‌کند اولین بار در آی‌ تی‌ رسان منتشر شد.

اپل با انتشار ایمیلی به توسعه‌دهندگان، آنها را در جریان تغییرات تازه اپ استور گذاشته است. این شرکت می‌خواهد از روز 25 اکتبر در تب Today و همچنین قسمت You Might Also Like که در انتهای فهرست اپلیکیشن‌های اپ استور قرار دارد، تبلیغات نمایش دهد.

این تبلیغات در تمام کشورها نمایش داده خواهند شد به جز چین. این حرکت در راستای طرح افزایش محل تبلیغات در اپ استور صورت می‌پذیرد. اوایل سال جاری میلادی بود که اپل از اجرای این طرح صحبت کرد. به این ترتیب توسعه‌دهنگان مجبور می‌شوند تا تبلیغات را در صفحات اپلیکیشن خودشان خریداری کنند تا کسی کاربرانشان را تصاحب نکند.

این تغییر موجب به وجود آمدن مباحثی در خصوص افزایش مالیات اپلیکیشن‌های توسعه‌دهندگان شده است. اپل پیش از این منابع تبلیغات خود در وبسایتش را به‌روز کرده است تا منعکس‌کننده این تغییر جدید باشد.

از تب Today برای نشان دادن اپلیکیشن‌های پیشنهادی اپ استور استفاده می‌شود و این اولین بار است که از این تب در راه تبلیغات استفاده می‌شود. اپل در خصوص استفاده از این تب برای تبلیغات گفته است:

«با تبلیغات در تب Today، اپلیکیشن شما می‌تواند به صورت برجسته در صفحه اول اپ استور نمایش داده شود. به عبارت دیگر اپلکیشن شما جزء اولین چیزهایی می‌شود که کاربر با ورود به اپ استور می‌بیند. برجستگی این محل آن را تبدیل به گزینه‌ای ایده‌آل برای اطلاع‌رسانی در مورد اپلیکیشن می‌کند؛ به خصوص اطلاع‌رسانی در مورد محتوایی جدید، رویدادی مخصوص و یا به‌روزرسانی‌های فصلی.»

صفحات محصولات اپ استور نیز تبلیغات می‌گیرند. کوپرتینویی‌ها در این خصوص در وبسایت خود نوشته‌اند:

«تبلیغات در صفحات تولیدات به شما امکان می‌دهد تا اپلیکیشن خود را به کاربران علاقه‌مند عرضه کنید. تبلیغات بالای لیست You Might Also Like به نمایش درمی‌آید. به این ترتیب کاربرانی که صفحه را پایین کشیده‌اند تا اپلیکیشن‌های مشابه با اپلکیشن مورد نظرشان را ببینند و اطلاعات بیشتری از آنها کسب کنند، اپلیکیشن شما را خواهند دید. تبلیغ شما می‌تواند در تمام دسته‌بندی‌های اپلیکیشن‌های مربوطه نمایش داده شود و یا تنها در دسته‌بندی‌هایی که مشخص می‌کنید، نشان داده شود.»

پیش از این تغییرات، تبلیغات در اپ استور در قسمت نتایج جست‌وجوها و در تب Suggested نمایش داده می‌شد. حالا تبلیغات در چهار محل نشان داده می‌شود؛ پس اگر از کاربران آیفون، آیپد یا دستگاه‌های مک هستید، خود را برای دیدن تبلیغات بیشتر آماده کنید.

نوشته اپل نمایش تبلیغات را در اپ استور افزایش می‌دهد اولین بار در آی‌ تی‌ رسان منتشر شد.

شرکت اپل به توسعه‌دهندگان طرف قرارداد خود اطلاع داده که به‌زودی تعرفه‌های فروشگاه اپ استور در چندین کشور از جمله کشورهای استفاده‌کننده از یورو را افزایش خواهد داد. با این‌حال اروپا تنها منطقه‌ای نیست که شاهد افزایش قیمت خواهد بود؛ چرا که غول کوپرتینویی خاطرنشان کرده که قیمت‌ها در کشورهای شیلی، مصر، ژاپن، مالزی، پاکستان، لهستان، کره‌جنوبی، سوئد و ویتنام نیز افزایش خواهد داد.

بر اساس برنامه‌ریزی‌ها این تغییرات از روز 5 اکتبر (13 مهر ماه) اعمال خواهند شد. این افزایش تعرفه شامل حال برنامه‌ها و خریدهای درون برنامه‌ای می‌شود. با این‌حال اشتراک‌های قابل تمدید به‌صورت خودکار مشمول این افزایش تعرفه نخواهند شد. اپل با انتشار یادداشتی پیرامون برخی تغییرات خاص در کشور ویتنام توضیحاتی را ارائه نموده است.

“این افزایش‌ها در کشور ویتنام انعکاس‌دهنده رویکرد جدید کمپانی برای گردآوری و پرداخت مالیات‌های قابل اعمال شامل مالیات بر ارزش افزوده (VAT) و مالیات بر درآمد شرکت‌ها (CIT) با نرخ 5 درصد است. با اعمال افزایش قیمت‌ها، اپل بخش‌های قیمت‌گذاری (Pricing) و دسترس‌پذیری (Availability) در قسمت My Apps را به‌روزرسانی خواهد کرد. همچنین توسعه‌دهندگان در صورت صلاحدید می‌توانند قیمت‌گذاری اپلیکیشن‌ها و خریدهای درون برنامه‌ای خود را تغییر دهند.
اپل اخیرا برقراری تماس با توسعه‌دهندگان را آغاز کرده و آنها را برای خریداری فضای تبلیغاتی در اپ استور تشویق نموده است. دلیل چنین اقدامی گسترش قریب‌الوقوع بسترهای تبلیغاتی توسط غول کوپرتینویی است.

نوشته اپل به‌دنبال افزایش تعرفه‌های اپ استور در اروپا از ماه آینده است اولین بار در آی‌ تی‌ رسان منتشر شد.

شما احتمالا مایل به خریداری لباس از فروشگاهی با مدل‌های قدیمی نیستید. بنابراین با مشاهده اولین مدل‌های منسوخ و از مد افتاده بلافاصله از فروشگاه خارج می‌شوید. این قاعده در مورد فروشگاه اپ استور اپل نیز صدق می‌کند. به هرحال اپ استور فروشگاهی است که کالاها و خدمات دیجیتالی را به مراجعه‌کنندگان می‌فروشد.

رابرت کاموه؛ توسعه‌دهنده بازی از استودیوی Prototop Games اخیرا در حساب‌کاربری توئیتری خود اعلام کرد که وی نامه‌ای هشدارآمیز را از اپل دریافت نموده و از این طریق، خبر حذف بازی رایگان وی با نام Motivoto از اپ استور به این توسعه‌دهنده اطلاع‌رسانی شده است. اپل در توضیح دلیل این اقدام خود اعلام کرده که از زمان انتشار بازی مذکور بیش از 2 سال گذشته است. به گفته آقای کاموه این هشدار بخشی از سیستم بهبود برنامه اپل است. وی گفت: “چنین اقدامی جالب نیست. بازی‌های مخصوص کنسول‌ها که از سال 2000 منتشر شده‌اند؛ کماکان برای فروش قابل دسترس هستند. این تصمیم یک مانع ناعادلانه برای توسعه‌دهندگان مستقل است.”

برنامه‌های قدیمی در اپ استور برای به‌روزرسانی 30 روز فرصت دارند و در غیر این‌صورت از این فروشگاه حذف خواهند شد

کاستا الفتریو؛ بنیان‌گذار برنامه FlickType یکی از منتقدان سرسخت اپ استور و اپل به‌شمار رفته و ادعا می‌کند که بسیاری از اپلیکیشن‌های اپل برای مدت زمان طولانی‌تری به‌روزرسانی نشده‌اند؛ اما این شرکت قوانین را برای سایرین اجرا نموده و خود از آنها تبعیت نمی‌کند.

اپل به توسعه‌دهندگان هشدار داده تا اپلیکیشن‌های خود را به‌روزرسانی نمایند

جهت اطلاع افراد ناآگاه بایستی خاطرنشان کرد که آقای الفتریو در بحبوحه یک جدال قضایی با اپل قرار دارد. وی اپل را به سوء استفاده از توسعه‌دهندگان کوچکتر متهم نموده است. FlickType یک اپلیکیشن QWERTY شاخص برای اپل واچ محسوب می‌شود. کاستا الفتریو ادعا می‌کند که اپلیکیشن‌های رقیب به منظور جابه‌جایی رتبه‌بندی اپل از تبلیغات و نظرات جعلی استفاده می‌کنند. این توسعه‌دهنده ادعا می‌کند که عملکرد اپل در زمینه حذف نظرات و رتبه‌بندی‌های جعلی پیش از متاثر شدن کسب‌وکار این برنامه به اندازه کافی سریع نبوده است.

این توسعه‌دهنده توضیح داده که اپل برای تبدیل نمودن FlickType به‌عنوان ابزار QWERTY بومی اپل واچ با وی تماس گرفته است: اما او درخواست غول کوپرتینویی را رد کرده است. به گفته آقای الفتریو در این مرحله اپل اقدام به حذف اپلیکیشن وی از اپ استور کرد و درخواست انتشار سایر نسخه‌های FlickType در فروشگاه اپلیکیشن‌های iOS نیز از سوی این شرکت رد شد.

در پیام اپل خطاب به توسعه‌دهندگان که با عنوان “اعلامیه بهبود برنامه” منتشر شده است؛ اعلام شده که آن دسته از برنامه‌ها که برای مدت زمان قابل‌توجهی به‌روزرسانی نشده‌اند؛ از اپ استور حذف خواهند شد. همچنین اپل برای به‌روزرسانی اپلیکیشن‌ها توسط توسعه‌دهندگان صرفا فرصتی 30 روزه را در نظر گرفته است. همچنین اپل می‌افزاید: “شما می‌توانید این برنامه را به منظور بررسی و دانلود از اپ استور در دسترس کاربران جدید قرار داده و ظرف مدت 30 روز، نسخه آپدیت شده را جهت بررسی ارسال نمایید. چنان‌چه ظرف مدت 30 روز هیچ‌گونه به‌روزرسانی خاصی برای اپل ارسال نشود؛ اپلیکیشن مذکور از اپ استور حذف خواهد شد.”

اپلیکیشن‌های قدیمی که هنگام اجرا کرش می‌شوند؛ بلافاصله از اپ استور حذف خواهند شد

اگرچه برنامه‌های قدیمی از اپ استور حذف می‌شوند؛ اما کماکان روی دستگاه‌های آی‌فون و آی‌پد باقی خواهند ماند. آقای الفتریو می‌گوید: “بدیهی است که رفتار اپل در زمینه حذف برنامه‌ها به دور از انصاف است؛ چرا که اپلیکیشن Pocket God که در مقطعی از زمان از محبوبیت بالایی برخوردار بود از فروشگاه حذف نمی‌شود؛ حتی اگر این برنامه از سال 2015 به بعد آپدیت نشده باشد. اپل صفحه‌ای تحت عنوان اصلاحات اپ استور (App Store Improvements) را راه‌اندازی نموده و ادعا می‌کند که این صفحه با هدف دسترسی آسان‌تر مشتریان به اپلیکیشن‌های عالی متناسب با نیازمندی‌های آنها ایجاد شده است. همچنین اپل مدعی شده که برنامه‌های منتشر شده در اپ استور، کاربردی و به‌روز بوده و این شرکت در حال اجرای یک فرآیند مداوم برای ارزیابی برنامه‌ها و حذف عناوینی هستند که دیگر مطابق با انتظارات عمل نکرده، تابع دستورالعمل‌های فعلی نبوده یا قدیمی محسوب می‌شوند.”

در این صفحه خطاب به توسعه‌دهندگان اعلام شده که در صورت حذف برنامه آنها از اپ استور، هیچ برنامه‌نویس دیگری مجاز به استفاده از نام آن برنامه نخواهد بود. اپل همچنین به توسعه‌دهندگان توصیه می‌کند تا به منظور جلوگیری از حذف برنامه‌های خود از اپ استور، هرگونه مشکل عملکردی در آنها را برطرف نموده و با هدف رفع باگ‌های احتمالی، ارائه محتوای جدید و خدمات هرچه بیش‌تر، اپلیکیشن‌های خود را به‌طور منظم به‌روزرسانی نمایند. بنابراین چنان‌چه توسعه‌دهندگان قادر به آپدیت برنامه‌های خود نیستند؛ در این‌صورت بایستی منتظر حذف آنها از اپ استور باشند.

چنان‌چه اپل به وجود مشکل در یک برنامه پی ببرد؛ در این‌صورت با توسعه‌دهنده آن تماس گرفته و از وی درخواست می‌کند تا به منظور ادامه انتشار برنامه در اپ استور، تغییرات لازم را روی آن اعمال نماید. از سوی دیگر چنان‌چه یک اپلیکیشن هنگام اجرا روی دستگاه‌های اپلی کرش کند؛ در این‌صورت بلافاصله از اپ استور حذف خواهد شد.

نوشته اپل بابت حذف اپلیکیشن‌های قدیمی از اپ استور به توسعه‌دهندگان هشدار داد اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.