دلیل اختلال اینترنت شب گذشته/ جریمه وزیر اعمال می‌شود

 
نائب رئیس هیئت مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت دلیل اختلال در اینترنت شب گذشته را اعلام کرد و گفت: جریمه وزیر ارتباطات اعمال می‌شود.
 
 شب گذشته شبکه اینترنت کشور به مدت یک ساعت با اختلال همراه شد که وزیر ارتباطات در توئیتی اشتباه سهوی شرکت ارتباطات زیرساخت را دلیل این اختلال و قطعی شبکه اینترنت عنوان کرد.
 
در این باره سجاد بنابی نائب رئیس هیئت مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت در گفتگو با خبرنگار مهر در تشریح مشکل به وجود آمده اظهار داشت: شب گذشته اختلالی در شبکه ارتباطات بین الملل ایجاد شد و یکی از تامین کنندگان اینترنت بین الملل نیز برای گذرگاه بین الملل زیرساخت، تنظیمات مسیریابی پیش فرض (defult route ) را به اشتباه برای ما ارسال کرده بود که به دلیل عدم تنطیمات صحیح، بخش فنی متوجه این اشتباه نشد و کمتر از یک ساعت بخشی از ترافیک شبکه اینترنت کشور با اختلال مواجه شد.
 
وی با تاکید براینکه این مشکل به دلیل اشتباهات تنظیمات مسیریابی شبکه از سوی بخش فنی شرکت ارتباطات زیرساخت رخ داد، گفت: این مساله باعث شد که حدود ۵۰ درصد ترافیک اینترنت کشور از ساعت ۱۹:۱۷ تا ساعت ۲۰:۱۰ مختل شود که به سرعت این مشکل حل شد و ارتباطات به حالت عادی بازگشت.
 
بنابی با بیان اینکه هم اکنون اینترنت در کل کشور بدون اختلال برقرار بوده و اختلال فنی به وجود آمده نیز به صورت کامل رفع شده است.
 
وی در مورد جریمه ای که وزیر ارتباطات بابت این اشتباه سهوی برای مدیران شرکت ارتباطات زیرساخت عنوان کرده است، گفت: همانطور که وزیر ارتباطات اعلام کردند حذف کارانه مدیران شرکت ارتباطات زیرساخت مطرح شده است که این دستور اجرایی می شود.

نایب ‌رییس هیأت‌مدیره زیرساخت: اینترنت تحریم نمی‌شود

 
نایب ‌رییس هیأت‌مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت با تأکید بر این‌که بر اساس برنامه‌ریزی‌ها، تلاش می‌شود قیمت اینترنت، نسبت به قیمت‌های فعلی افزایش پیدا نکند گفت: برای کاهش قیمت اینترنت زیرساخت برنامه داریم. دلیلش هم این است که در دنیا اینترنت در حال ارزان شدن است.
 
سجاد بنابی که به‌تازگی و در پی تغییرات تازه در شرکت ارتباطات زیرساخت - تزریق نیروهای جوان به مجموعه- با حکم محمد جواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، به سمت نایب ‌رئیس هیأت‌مدیره این شرکت برگزیده ‌شد. او در گفت‌وگو با وب سایت رسمی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، در تشریح چرایی این تغییرات و اهداف و برنامه های تازه در مجموعه مدیریت شرکت ارتباطات زیرساخت گفت: کلاً نه ‌فقط در مجموعه زیرساخت بلکه در بسیاری از مجموعه‌های کاری دیگر، - چه در بخش دولتی و چه در بخش خصوصی- اتفاقی که تکرار می‌شود، این است که وقتی مدیران، مستقل از پیر یا جوان بودن، مدت ‌زمان طولانی در سمت مدیریت حضور داشته باشند، ذهنشان دچار یک نوع چارچوب‌بندی مشخص می‌شود.
 
bonabi .jpg
 
 جابجایی مدیران برای شکستن مقاومت ذهنی  نسبت به تغییر است
 
وی افزود: در چنین شرایطی خیلی از کارهایی که از دید افراد بیرون از مجموعه عملی و شدنی محسوب می‌شود، از دید آن‌ها غیرممکن می‌شود برای اینکه فکر می‌کنند نمی‌توانند؛ البته نه اینکه توانایی انجام کار را نداشته باشند، بلکه به این دلیل که از نظر ذهنی نسبت به آن مقاومت پیدا کرده‌اند. این مقاومت هم به این دلیل ایجاد می‌شود که مدت‌ها یک کار را صرفاً با یک روشی پیش برده‌اند و اگر کسی بگوید با روش دیگری هم می‌توانند عمل کنند بر اساس خصلت انسانی در برابر آن مقاومت می‌کنند.
 
بنابی ادامه داد: یکی از اقداماتی که در همه مجموعه‌های موفق و نه ‌فقط در مجموعه وزارت ارتباطات، انجام می‌شود جابجایی مدیران است تا این مقاومت ذهنی نسبت به تغییر را بشکنند. خود ما هم وقتی به مجموعه وارد شدیم فضای ذهنی‌مان این بود که قرار است مدتی این‌جا خدمت کنیم و بعد جابه‌جا شویم. وقتی این نگاه وجود داشته باشد کارهایی انجام می‌شود که نتایج بلندمدت آن برای مجموعه بسیار مفید خواهد بود.
 
جوانان در مقابل باتجربه ها قرار ندارند
 
نایب ‌رییس هیأت‌مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت در ادامه گفت: از سوی دیگر یک دوگانه سازی در ذهن خیلی‌ها شکل می‌گیرد که جوانان در مقابل، نگوییم پیرها بلکه باتجربه‌ها قرار دارند و اگر می‌خواهیم جوان‌گرایی کنیم باید باتجربه‌ها را کنار بگذاریم. این در حالی است که ما سعی کردیم چنین فضایی شکل نگیرد.
 
وی افزود: خود آقای وزیر هم وقتی در مجموعه‌های مختلف وزارت ارتباطات جوانان را منصوب کردند، افراد باتجربه را به‌طور کامل از دور خارج نکردند و نقش مشورتی را بر عهده آن‌ها گذاشتند. خود ما هم در حال حاضر از تجربیات و مشورت‌های افراد باتجربه پیش از خودمان در مجموعه زیرساخت استفاده می‌کنیم.
 
چابک سازی و کوچک ‌سازی ماموریت جدید در زیرساخت
 
بنابی درباره اولویت‌های مدیریت جدید شرکت ارتباطات زیرساخت گفت:زمانی که به هیأت‌مدیره اضافه شدم به اینجانب و به آقای فتاحی که مسؤولیت مدیریت عامل شرکت ارتباطات زیرساخت را بر عهده گرفتند یک مأموریتی واگذار شد و آن چابک سازی و کوچک ‌سازی زیرساخت بود.
 
واگذاری مکالمات بین‌الملل به بخش خصوصی تا شهریور ماه
 
نایب ‌رییس هیأت‌مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت افزود: در همین رابطه ما شروع کردیم به زمینه‌سازی برای آزادسازی فعالیت‌های انحصاری که در مجموعه زیرساخت وجود داشت. بر همین اساس در حال حاضر آزادسازی بحث مکالمات بین‌الملل را پیگیری می‌کنیم تا آن را به ‌طور کامل به اپراتورهای بخش خصوصی واگذار کنیم. یک مصوبه‌ای هم کمیسیون تنظیم مقررات ابلاغ کرده است که ما تا پایان شهریور ماه به ‌طور کامل مکالمات بین‌الملل را به بخش خصوصی واگذار کنیم و شرکت ارتباطات زیرساخت تنها نقش حاکمیتی داشته باشد که این مسئله را الان به ‌طور جدی دنبال می‌کنیم.
 
وی ادامه داد: قبلاً مکالمات بین‌الملل از طریق اپراتورها در اختیار زیرساخت قرار می‌گرفت و زیرساخت آن را تحویل شرکت‌هایی که در خارج از ایران با آن‌ها قرارداد داشت می‌گذاشت و بالعکس. این فرآیند بر اساس مأموریت جدید قرار است تغییر کند و زیرساخت فقط نقطه اتصال را برقرار کند و خود اپراتورها می‌توانند با شرکت‌ها و اپراتورهای خارجی قرارداد ببندند و فرآیند ارتباط را برقرار کنند. این مهم‌ترین مأموریتی است که از سمت آقای وزیر بر عهده ما گذاشته‌ شده است.
 
ترافیک اینترنت را هم به اپراتورها واگذار می‌کنیم
 
بنابی تصریح کرد: همچنین ما در حال فراهم کردن شرایطی هستیم تا ظرف یکی دو سال آینده، بحث ترافیک اینترنت را هم به اپراتورها واگذار کنیم. به این معنا که عملاً خرید و فروش اینترنت توسط خود ارائه ‌دهندگان سرویس انجام شود و خود آن‌ها با شرکت‌های خارجی بی ‌واسطه ارتباط برقرار کنند.
 
نایب ‌رییس هیأت‌مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت در ادامه درباره قطعی چندی پیش اینترنت که گلایه وزیر ارتباطات را هم در پی داشت و حتی خواستار جبران خسارت زیان دیدگان شده بود گفت: اتفاقی که افتاده بود و ممکن است تکرار شود این است که برخی لینک‌های ارتباطی ما با تأمین‌ کننده‌های اینترنت در خارج از کشور قطع شد.
 
شرکت اروپایی به خاطر قطعی اینترنت در ایران عذرخواهی و جبران خسارت کرد
 
وی افزود: برای اینکه این اتفاق نیفتد البته تمهیداتی اندیشیده شده و از 6، 7 سال پیش سعی کردیم نقاط اتصال کشور به اینترنت را توسعه دهیم. در حال حاضر تقریباً در همه مرزهای غربی، شمالی و جنوبی ما اتصال اینترنت داریم. به همین دلیل امکان قطع اینترنت کشور به ‌یک ‌باره تقریباً وجود ندارد. چون اگر از یک ورودی قطعی اینترنت داشته باشیم می‌توانیم آن را از ورودی‌های دیگر جبران کنیم. یکی از کارهای که ما سعی داریم انجام دهیم بالانس کردن توزیع ورودی‌ها است تا شاهد قطعی‌های مختصر هم نباشیم.
 
بنابی تصریح کرد: اما آن اتفاقی که افتاد این بود که اینترنت دو تأمین‌کننده‌ی خارجی، به دلیل قطعی فیبر ایجاد شده در اروپا قطع شد. با اینکه تلاش کردیم توزیع مناسبی داشته باشیم اما این دو مسیر در یک نقطه اروپایی روی ‌هم افتادند و وقتی قطعی اتفاق افتاد انگار ورودی دو مرز ما به‌ طور کامل قطع شد. این اتفاق خیلی نادر و البته خارج از اراده ما و تامین کننده بود. شرکت تأمین‌کننده‌ی ظرفیت هم که یک شرکت اروپایی بود (و مستقیم با ما قرارداد ندارد) درنهایت ناچار به عذرخواهی و جبران خسارت شد.
 
نایب ‌رییس هیأت‌مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت در ادامه در پاسخ به این سؤال که آیا تحریم و یا محدودیت‌های مالی برای تسویه با شرکت‌های خارجی تأثیری در آن قطعی داشت و یا اساساً تحریم‌ها تأثیری بر اینترنت کشور داشته است یا خیر گفت: بسیاری از تحریم‌هایی که متوجه کشورمان شده، به‌طور مستقیم کاربردهای عمومی را هدف قرار نداده است بلکه آن‌چه باعث می‌شود که برخی تعاملات تجاری با محدودیت مواجه شود، تحریم بانکی است.
 
اینترنت تحریم نمی‌شود
 
بنابی افزود: در موضوع اینترنت هم ممکن است همین بحث وجود داشته باشد اما چون در این رابطه ما علاوه بر هزینه، درآمد هم داریم و از شرکت‌هایی که خرید اینترنت می‌کنیم، سرویس‌های شامل ترانزیت ترافیک هم به آن‌ها ارائه می‌دهیم با ارتباطاتی که برقرار شده مانع از تأثیر تحریم‌های بانکی بر خرید اینترنت شده‌ایم.
 
وی در ادامه درباره درخواست شرکت‌های ارائه‌ کننده خدمات اینترنت ثابت برای افزایش 50 درصدی بهای خدمات‌شان و اینکه آیا شرکت زیرساخت قیمت اینترنتی که در اختیار این شرکت‌ها قرار می‌دهد را افزایش می دهد یا خیر گفت: درخواست FCP ها برای افزایش قیمت اساساً ارتباطی به زیرساخت پیدا نمی‌کرد چراکه اصلاً شرکت زیرساخت، قیمت اینترنت را گران نکرده است که این شرکت‌ها بخواهند متأثر از این افزایش، قیمت خدمات خود را افزایش دهند. در واقع شرکت زیرساخت در زمان مدیریت آذری جهرمی طی دو نوبت تا کنون بیش از ۵۰ درصد از قیمت فروش اینترنت به اپراتورها و FCP ها را کاهش داده است.
 
نایب ‌رییس هیأت‌مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت افزود: در پی این درخواست هم مجموعه رگولاتوری و همچنین شخص وزیر چند شرط برای آن‌ها تعیین، که یکی از آن‌ها افزایش کیفیت خدمات و دیگری تنوع خدمات‌شان بود که بر آن مبنا سازمان تنظیم امکان بررسی درخواست‌شان برای افزایش قیمت را پیدا می‌کند.
 
زیرساخت اینترنت را به اپراتورها و FCP ها گران نمی‌فروشد
 
وی ادامه داد: بنابراین، این‌که گفته می‌شود زیرساخت اینترنت را گران می‌فروشد پس FCP ها ناچارند اینترنت را گران بفروشند حرف غلطی است. قیمت اینترنتی که اپراتورها و FCP ها از زیرساخت خریداری می‌کند چیزی حدود 8 تا 10 درصد کلیه هزینه‌های آن‌ها است؛ یعنی اگر همین فردا زیرساخت، اینترنت را با قیمت صفر در اختیار این شرکت‌ها قرار دهد اپراتورها درنهایت 10 درصد از هزینه‌های‌شان کم می‌شود.
 
برای کاهش قیمت اینترنت برنامه داریم
 
نایب ‌رییس هیأت‌مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت با بیان اینکه خواسته ما قطعاً در حال حاضر نه ‌تنها گران نشدن قیمت اینترنت بلکه حتی کاهش قیمت‌ها است گفت:بر اساس برنامه‌ریزی‌ها، تلاش می‌شود قیمت اینترنت، نسبت به قیمت‌های فعلی افزایش پیدا نکند گفت: برای کاهش قیمت اینترنت زیرساخت برنامه داریم. دلیلش هم این است که در دنیا اینترنت در حال ارزان شدن است.
 
شبکه ملی اطلاعات گفتمان انقلاب اسلامی در مواجهه با فضای مجازی است
 
بنابی در ادامه در پاسخ به سؤالی درباره سرنوشت شبکه ملی اطلاعات و اینکه چرا انتقادات نسبت به تأخیر در اجرایی شدن این پروژه به ‌طور دائم متوجه وزارت ارتباطات است گفت: برای پاسخ به این سؤال باید به این مسئله توجه کرد که شبکه ملی اطلاعات یک پروژه‌ای نیست که بگوییم انجام می‌دهیم، افتتاح می‌کنیم و تمام. شبکه ملی اطلاعات در واقع گفتمان انقلاب اسلامی در مواجهه با فضای مجازی است؛ رویکرد آن ‌هم خیلی واضح و مشخص است؛ بر اساس این رویکرد گفته می‌شود تا حد امکان در لایه زیرساخت، خدمات و محتوا، استقلال خودمان را در فضای مجازی حفظ کنیم. این مبنای مفهومی شبکه ملی اطلاعات است. البته استقلال به معنای قطع ارتباط نیست بلکه باید از رویکرد مصرف‌کننده و تأثیرپذیر بودن به سمت تولید کننده و تأثیرگذار بودن حرکت کنیم.
 
وی با تأکید بر اینکه شبکه ملی اطلاعات سه لایه دارد گفت: لایه اول آن «زیرساخت» است، لایه دوم «خدمات» و لایه سوم «محتوا» است. یک مصوبه کلی شورای عالی فضای مجازی داشت که این تقسیم‌بندی را انجام داده و برای هر کدام از این حوزه‌ها متولیانی تعیین کرد. متولی حوزه «زیرساخت» شبکه ملی اطلاعات، وزارت ارتباطات است. تنها سندی هم که به‌ عنوان سند الزامات شبکه ملی اطلاعات وجود دارد، سند الزامات پیاده‌سازی «زیرساخت» است.
 
نایب ‌رییس هیأت‌مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت افزود: در دو لایه بعدی شبکه ملی اطلاعات که «خدمات» و «محتوا» باشد سند الزامات توسط مرکز ملی فضای مجازی ابلاغ نشده است. بر این اساس در حال حاضر دستورالعملی برای اقدامات در لایه «خدمات» و «محتوا»  و نیز اهداف کمی برای آن وجود ندارد.
 
لایه‌های «خدمات» و «محتوا» در شبکه ملی اطلاعات متولی ندارد
 
بنابی ادامه داد: بر این اساس در لایه «زیرساخت» همان ‌طور که آقای وزیر گفته‌اند و اسناد و گزارش‌های آن ‌هم ارائه ‌شده ما 80 درصد الزامات حوزه زیرساخت شبکه ملی اطلاعات را انجام داده‌ایم. متولی اصلی تقسیم وظایف و نظارت بر اجرای آن‌ها مرکز ملی فضای مجازی است و خودشان باید تعیین کنند چه نهادهایی در لایه‌های «خدمات» و «محتوا» چه مسؤولیت‌هایی دارند.
 
وی درباره اینکه چرا حتی در مرکز ملی فضای مجازی هم باور نمی‌شود که وزارت ارتباطات 80 درصد الزامات خود را در لایه «زیرساخت» شبکه ملی اطلاعات انجام داده است گفت: از آن موقع که اسناد را به ‌طور کامل در اختیارشان قرار داده‌ایم بیش از دو ماه می‌گذرد اما هنوز به ما پاسخی نداده‌اند که کجای آن ایراد دارد؛ بنابراین وقتی سندی را بررسی نکرده‌اند چه انتقادی را متوجه وزارت ارتباطات می‌کنند. به نظر می‌رسد که فضاسازی‌هایی که می‌شود بیشتر ژورنالیستی است تا کارشناسی و فنی.
 
نایب ‌رییس هیأت‌مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت تأکید کرد: در حال حاضر وزارت ارتباطات تمام شهرهای کشور را به شبکه ملی اطلاعات متصل کرده است و حدود ۷۰ درصد روستاهای بالای 20 خانوار هم به این شبکه متصل شده‌اند. بر همین مبنا اگر بتوانیم این اهداف را پیش ببریم تا پایان سال می‌توانیم ارتباط تمام مدارس کل کشور به شبکه ملی اطلاعات را برقرار کنیم.
 
رویکردمان به تکنولوژی باید فعالانه باشد
 
بنابی در ادامه درباره چالش ارزهای دیجیتال که به ‌نوعی کشور را درگیر کرده است و این‌که درنهایت نگاه‌مان به موضوع ارزهای دیجیتال فرصت محور باشد یا تهدید محور گفت: مادامی‌که نگاه ما به تکنولوژی، تهدید محور باشد تردید نکنید موضع‌مان انفعالی خواهد بود. در مورد همه تکنولوژی ها هم همین مسأله صادق است و محدود به بلاکچین هم نیست.
 
وی افزود: تا وقتی‌ که نگاه‌مان این باشد که بنشینیم، تکنولوژی جدیدی وارد جامعه شود و بعد وقتی تکنولوژی آمد موضع منفعلانه و محدود کننده در برابرش اتخاذ کنیم محکوم به شکست هستیم. رویکردمان در مقابل تکنولوژی باید رویکرد فعالانه باشد؛ یعنی از قبل باید بررسی کنیم که چه تکنولوژی‌ جدیدی قرار است وارد شود، در قبال آن چه استراتژی داشته باشیم و برای آن برنامه‌ریزی کنیم.
 
صدای واحدی از حاکمیت در قبال مسأله رمز ارزها شنیده نمی‌شود
 
نایب ‌رییس هیأت‌مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت تأکید کرد: یکی از مشکلات ما در قبال مسأله رمز ارزها و بلاکچین این است که صدای واحدی از حاکمیت شنیده نمی‌شود. در یک مجموعه یک اداره کل می‌گوید خیلی خوب است و یک اداره کل دیگر می‌گوید خیلی بد است و هر کدام هم سعی می‌کنند در آن فضایی که در اختیار دارند و زورشان می‌رسد حرفشان را به کرسی بنشانند.
 
نقش وزارت ارتباطات در موضوع بلاکچین، هماهنگ‌ سازی است
 
وی ادامه داد: در حوزه بلاکچین، وزارت ارتباطات فقط در موضوع پیش‌بینی تکنولوژی و کمک به ابزارسازی می‌تواند کمک کند. چون در موضوع رمزارز، از یک‌سو موضوع پول و ارز مطرح است که باید بانک مرکزی سیاست‌گذاری داشته باشد، از سوی دیگر هم چون برای استخراج ارزهای دیجیتال نیاز به تجهیزات خاصی همچون ماینرها وجود دارد وزارت صنعت درگیر است و در مسئله برق و سیاست‌گذاری مصرف انرژی هم باید وزارت نیرو ورود کند.
 
بنابی در خاتمه گفت: بنابراین نقش وزارت ارتباطات در این رابطه می‌تواند فقط هماهنگ‌ سازی و تصمیم سازی باشد؛ کما این‌که در این رابطه در وزارت ارتباطات سند منتشر شده و تحقیقاتی انجام‌ گرفته و این تحقیقات در اختیار کمیسیون‌های دولت قرار داده شده و با دستگاه‌های مختلف هم مشورت انجام‌ گرفته است. ولی عملاً تصمیم گیر وزارت ارتباطات نیست چون واقعاً در این موضوع ارتباط مستقیمی ندارد.

مدیرعامل زیرساخت: خسارت ناشی از اختلال اینترنت باید به کاربر نهایی هم تعلق بگیرد

حدود دو هفته قبل کاربران طی ۱۰ روز با دو اختلال اینترنت مواجه شدند، وزیر ارتباطات در واکنش به برخی اعتراضات در فضای مجازی، اعلام کرد میزان خسارت ناشی از اختلال باید برآورد شده و از شرکت ارتباطات زیرساخت به اپراتورها و از طریق آن‌ها مستقیم به کاربران پرداخت شود.
 
حمید فتاحی معاون وزیر ارتباطات از جزئیات این ماجرا گفت و این‌که چطور میزان این خسارت برآورد خواهد شد.
«اتفاقی که در هفته‌های گذشته رخ داد این بود که طی تقریباً ۱۰ روز دچار دو قطعی لینک شدیم و این مسئله اختلالاتی را در شبکه ارتباطات به وجود آورد.»
مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت با این توضیح که منشا اختلال در خارج از کشور بود، افزود: در اولین قدم طی یک سال اخیر جایگزینی جغرافیایی را مدنظر قرار دادیم، مسائل فنی و مشکلات مربوط به تحریم و تهدیداتی از این جنس، سبب شد سیاست و راهبرد خرید بین‌المللی‌مان را به نقاط مختلف ببریم تا قطعی ارتباط در یک نقطه باعث بروز اختلال در ارائه سرویس به مشتریان نشود.
 
خسارت به کاربر نهایی
فتاحی اشاره کرد: با این کار اگر اپراتوری تصمیم بگیرد به هر دلیل به ما سرویس ندهد با مشکل مواجه نخواهیم شد، اقدامات خوبی در این زمینه انجام شده و در حال تکمیل آن هستیم، اتفاقی که در آن برهه ۱۰ روزه رخ داد اتفاق نادری بود چرا که در یک کشور ثالث، در دو مسیر قطعی (در مسیرهای بالادستی در اروپا) اتفاق افتاد و به واسطه آن در طول شب هزار گیگ از ظرفیت کشور را از دست دادیم.
البته دلیل اختلال در شبکه همان موقع کاملاً شفاف اطلاع‌رسانی شد.
فتاحی درباره دستوری که وزیر ارتباطات در خصوص رسیدگی به این ماجرا داد، گفت: مهندس جهرمی در صفحات اجتماعی و از طریق ارتباطی که با کاربران دارند در جریان این اختلال قرار گرفت و همان موقع دستور داد خسارت ناشی از این اتفاق باید برای کاربر نهایی جبران شود و این طور نباشد که زیرساخت خسارت را به اپراتور بدهد اما اپراتور آن را به دست کاربر نرساند، شیوه برآورد میزان خسارت کاربران به سازمان تنظیم مقررات واگذار شد تا مدلی برای برآورد میزان خسارت و رساندن آن به دست کاربر نهایی در نظر بگیرند.
وی در خصوص برخی اختلالات با اشاره به آمادگی زیرساخت برای دریافت گزارش‌ها و رسیدگی سریع به اختلالات گفت: برخی گیمرها اعتراض کردند به این‌که سایت موردنظرشان در ایران دچار مشکل شد، بعد از بررسی مشخص شد این سرورهای بازی است که ما را تحریم کرده و در دسترس نبودنش ربطی به اختلالات ندارد، کاربران می توانند این موارد را از طریق help@tic وgame@tic به ما اطلاع بدهند تا آنها را بررسی کنیم.
 
قول وزارت ارتباطات برای حل مشکلات گیمرها
معاون وزیر مدتی قبل در توئیتر خود از گیمرها خواسته بود مشکلات خود را به شرکت ارتباطات زیرساخت اطلاع دهند. او در پایان به این نکته اشاره کرد که پای قول‌شان به گیمرها ایستاده‌اند و مشکلات آن‌ها را مرتفع خواهند کرد: درخواست‌هایی از سوی گیمرها به دست ما رسیده که آنها را بررسی کرده‌ایم و گزارش آن به زودی منتشر خواهد شد.
بیشترین مشکل مربوط به بازی‌های عمومی است که نیاز به تاخیرهای پایین دارد. تا جایی که توانستیم این مشکل را با قرار دادن IP های مورد نظرشان در مسیرهایی که کمترین تاخیر تا رسیدن به سرورها قرار دارند، حل کردیم. علاوه بر این دسترسی‌های خوبی برایشان در نظر گرفتیم تا بتوانند بدون مشکل بازی کنند. ما بر اساس قولی که به گیمرها داده‌ایم تلاش می‌کنیم تا مشکلات‌شان حل شود.

آیا افزایش تعرفه نجات بخش بازار اینترنت است؟

برش
 
مدیر یک شرکت ارائه دهنده اینترنت ثابت: تغییر در تعرفه اینترنت باید به‌صورت همزمان در اینترنت ثابت و همراه اتفاق بیفتد چرا که اگر تنها قیمت اینترنت ثابت افزایش پیدا کند مجدد شرکت‌های اینترنتی به یک چالش دیگر برخورد می‌کنند و آن اینکه کاربران به‌دلیل پایین بودن تعرفه اینترنت همراه به سمت استفاده از دیتای موبایل کوچ می‌کنند
 
مانی آشتیانی - ایران : «اگر سرمایه‌گذاری کنید، تکنولوژی را به روز و از تولیدات داخلی استفاده کنید و کیفیت خوب ارائه کنید، برای مردم هم پرداخت هزینه سرویس خوب قابل توجیه است.» این بخشی از توئیتی است که وزیر ارتباطات در پاسخ به درخواست چند هفته اخیر شرکت‌های ارائه دهنده اینترنت ثابت مبنی بر افزایش تعرفه سرویس اینترنت منتشر کرده است. سرویسی که این روزها به‌خاطر سرعت پایین و کیفیت نه چندان مطلوبش صدای بسیاری از کاربران را در آورده است. البته شرکت‌های اینترنتی پایین آمدن کیفیت سرویس‌های اینترنتی و ضعف در سیستم پشتیبانی خود را بی‌ارتباط با کاهش درآمد‌های خود به‌دنبال ثابت ماندن تعرفه اینترنت ثابت با وجود افزایش تعرفه خدمات و کالاهای مختلف نمی‌دانند. مدیران این شرکت‌ها اعلام می‌کنند که از سال ۹۲ تاکنون و با وجود افزایش قیمت خدمات مختلف و بالا رفتن حقوق و دستمزد کارکنان آنها به‌دلیل مصوبات سازمان رگولاتوری با کاهش تعرفه مواجه بوده‌اند و همین امر هم باعث شده شرکت‌های فعال در این بازار به‌ سمت ورشکستگی و نابودی بروند. شاید وخیم‌تر شدن اوضاع شرکت‌های اینترنتی هم باعث شده تا در نهایت بعد از مدت‌ها ایستادگی وزارت ارتباطات برای ثابت نگه داشتن تعرفه در بخش اینترنت ثابت و همراه رگولاتوری به درخواست‌های اخیر شرکت‌های اینترنتی مبنی بر تغییر تعرفه چراغ سبز نشان دهد.
 
به‌ دنبال افزایش ۵۰ درصدی تعرفه
در یک هفته اخیر مدیران شرکت‌های اینترنتی از راه‌های مختلف و با برگزاری جلسات گوناگون در وزارت ارتباطات از وزیر ارتباطات و رئیس رگولاتوری خواسته‌اند تا راه چاره‌ای برای نجات جان بازار اینترنت ثابت پیدا کنند. محمدعلی یوسفی‌زاده، مدیرعامل شرکت آسیاتک (یکی از شرکت های ارائه دهنده اینترنت) و رئیس کمیسیون اینترنت سازمان نصر در گفت‌و‌گو با «ایران» در پاسخ به این سؤال که چه اتفاقی جان بازار اینترنت ثابت را نجات خواهد داد اعلام می‌کند که باید در سریعترین زمان ممکن تعرفه اینترنت در کشور به شکل منطقی و استاندارد تغییر کند. او در توضیح این خواسته می‌گوید:‌ مصوبات رگولاتوری از سال ۹۲ چه در بخش موبایل و چه در بخش ثابت با کاهش همراه بوده است. این در حالی است که تعرفه خدمات و سرویس‌های مختلف در چند سال گذشته و مخصوصاً یک سال گذشته به‌دلیل شرایط خاص کشور افزایش داشته است.
او با اعلام اینکه تاکنون وزارت ارتباطات با کاهش تعرفه پهنای باند سعی داشته به شرکت‌های اینترنتی کمک کند، می‌افزاید:‌ «این کاهش هزینه پرداختی ما به زیرساخت برای پهنای باند تأثیری در افزایش درآمد یا کاهش هزینه‌های شرکت‌ها نداشته است چرا که مصرف کاربران به‌دلیل تغییراتی که در جامعه رخ داده افزایش پیدا کرده و ما نیز مجبور شده‌ایم پهنای باند بیشتری تهیه کنیم. از سوی دیگر هم ۲۰ درصد هزینه شرکت‌های اینترنتی را هزینه خرید پهنای باند تشکیل می‌دهد و بخش دیگر هزینه‌ این شرکت‌ها شامل منابع انسانی، خرید تجهیزات و هزینه‌های جاری یک شرکت می‌شود که در سال‌های اخیر با رشد قابل توجه همراه بوده است.» او تأکید می‌کند که برای جلوگیری از ورشکستگی و زیان بیشتر به شرکت‌های فعال در حوزه اینترنت ثابت باید تعرفه سرویس اینترنت در کشور حداقل ۵۰درصد افزایش پیدا کند.
رئیس کمیسیون اینترنت سازمان نصر به بالا رفتن هزینه‌های منابع‌ انسانی و دیگر هزینه‌های شرکت‌های اینترنتی اشاره و اعلام می‌کند که افزایش هزینه‌های جاری فعالان این بازار و در مقابل آن ثابت ماندن نرخ تعرفه سرویس اینترنت سبب شده شرکت‌ها برای باقی ماندن در بازار و جبران ضررهایشان، پارامترهای سرویس‌هایشان را تا جایی که امکان دارد حذف کنند.
یوسفی‌زاده در ادامه می‌گوید: وقتی هزینه پرداختی من با درآمدی که دریافت می‌کنم همخوانی نداشته باشد در نتیجه نمی‌توانم برای بهبود شبکه و ارائه سرویس خود سرمایه‌گذاری کنم چرا که مجبور هستم برای زنده ماندن در این بازار و کاهش هزینه‌هایم میزان مصرف پهنای باند را کاهش دهم یا دست به تعدیل نیرو بزنم.
 
راه نجات با افزایش قیمت
یوسفی‌زاده تنها مدیر شرکت اینترنتی نیست که تغییر در تعرفه اینترنت را عامل به ثبات رسیدن در بازار اینترنت ثابت می‌داند. مدیرعامل شاتل (یکی از شرکت های ارائه دهنده اینترنت) هم از دیگر فعالان این بازار است که تغییر در تعرفه‌ها را عامل نجات بازار اینترنت ثابت معرفی می‌کند.
احمد رضا نخجوانی در این خصوص می‌گوید: در یک اقتصاد تورمی که قیمت کالاها و خدمات هرساله ده‌ها درصد افزایش می‌یابد، چگونه است که قیمت خدمات دسترسی به اینترنت، باید ثابت بماند این در حالی است که چندین بار نیز با هدف توسعه‌ دسترسی کاربران به اینترنت، قیمت‌ها را طی سال‌های گذشته کاهش داده‌اند.
نخجوانی در ادامه می‌گوید: شواهد و آمار نشان می‌دهد که متوسط پرداختی یک خانوار برای اینترنت ثابت در ماه حدود ۲۵ هزار تومان است و اگر این رقم ۱۰ هزار تومان افزایش یابد، در هزینه‌های آنان محسوس نیست، اما می‌تواند این صنعت را نجات دهد و همان خانوارها از این موضوع منتفع شوند.
احمد بیدآبادی، مدیرعامل شرکت ندا گستر صبا (شرکت ارایه دهنده اینترنت) نیز اعلام می‌کند وزارت ارتباطات و رگولاتوری باید تصمیم جدید برای نجات بازار اینترنت و شرکت‌های فعال در این بازار اتخاذ کنند. او می‌گوید:‌ از سال‌های پیش تاکنون همواره تلاش ما ارائه سرویس
 با کیفیت به کاربران بوده، بر همین اساس و باتوجه به افزایش سه تا چهار برابری نرخ ارز و هزینه‌ها در همه‌ حوزه‌ها اعم از تجهیزات، افزایش دستمزد نیروی انسانی و سایر هزینه‌ها که تأثیر مستقیم بر ارائه سرویس اینترنت پرسرعت توسط اپراتورها دارند، شرکت‌های ارائه‌کننده خدمات اینترنتی برای ادامه‌ فعالیت و تداوم ارائه سرویس به مشترکان، مجبور به بازنگری قیمت‌ها جهت افزایش آن هستند.
 او می‌افزاید:‌ بی‌شک این افزایش قیمت اولین راهکار اپراتورهای اینترنت برای ادامه فعالیت نبوده است، بلکه کاهش شدید هزینه‌ها و متأسفانه تعدیل نیروی فراوان در این صنعت راه‌های پیموده شده برای بقا بوده‌اند اما در شرایط فعلی ناگزیر به اجرای آن هستیم.
گفتنی است با این درخواست همگانی از سمت شرکت‌های ارائه‌دهنده اینترنت ثابت به نوعی باید گفت رگولاتوری در برابر امتحان بزرگی قرار گرفته است. حسین فلاح جوشقانی، ‌رئیس سازمان رگولاتوری ضمن اعلام اینکه درخواست‌های شرکت‌های اینترنتی در این زمینه در حال بررسی است، می‌گوید:‌ ما نیز در جریان اتفاقات و مشکلات فعالان اینترنتی هستیم و تمام تلاش وزارت ارتباطات این است که به‌صورت منطقی این مشکلات را حل کند. تغییر در تعرفه خدمات اینترنت از جمله موضوعاتی است که نیاز به کار کارشناسی دارد و شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات اینترنت ثابت باید دلایل و مستندات خود را برای افزایش تعرفه خدمات به رگولاتوری ارائه کنند.
به هر حال باید منتظر ماند و دید آیا شرکت‌های اینترنتی بعد از ارائه مستندات لازم خود در این زمینه می‌توانند نظر رگولاتوری برای تغییر در تعرفه اینترنت ثابت را بعد از سال‌ها جلب کنند یا خیر.
 
 

جهرمی: افزایش تعرفه اینترنت ADSL به شرط افزایش کیفیت

 
وزیر ارتباطات در توئیت اخیر خود به اعتراض شرکت‌های ارائه دهنده اینترنت ADSL اشاره کرد که خواستار افزایش ۵۰ درصدی تعرفه‌های‌شان بودند؛ او در ادامه به آنها توصیه کرد که تکنولوژی خود را به‌روز کنند تا پرداخت هزینه بیشتر برای بهره‌گیری از خدمات اینترنتی باکیفیت‌تر برای مشترکان قابل قبول باشد. این در‌حالی‌ست که طی روزهای گذشته مدیرعامل شاتل به افزایش هزینه نیروهای انسانی و تجهیزات تاکید کرده و افزایش قیمت اینترنت ADSL را در این شرایط طبیعی عنوان کرده بود.
 
«محمدجواد آذری جهرمی» امروز در صفحه توییتری خود، به «درخواست مفصل» شرکت‌های ارائه کننده خدمات اینترنت ADSL واکنش نشان داد:
 
هرچند وزیر ارتباطات بر ثابت ماندن تعرفه‌های اینترنت ADSL تاکید دارد و شرط افزایش قیمت را افزایش کیفیت می‌داند، اما مدیر عامل گروه شاتل عقیده دیگری دارد. «احمدرضا نخجوانی» این پرسش را مطرح کرده‌ که در یک اقتصاد تورمی که قیمت کالاها و خدمات هر ساله ده‌ها درصد افزایش می‌یابد، چگونه است که قیمت خدمات دسترسی به اینترنت، باید ثابت بماند؟ به گفته او این در حالی‌ست که چندین بار نیز با هدف توسعه‌ دسترسی کاربران به اینترنت، قیمت‌ها را طی سال‌های گذشته کاهش داده اند:
 
«با وجود آن که تلاش وزارتخانه بر این بوده است که با تثبیت قیمت پهنای باند، به شرکت‌های ارایه دهنده‌ خدمات اینترنت کمک کند، اما پهنای باند اینترنت، حداکثر ۲۵ درصد قیمت تمام شده‌ خدمات اینترنت شرکت‌های یادشده را تشکیل می‌دهد. به عنوان یک مثال ساده، از سال گذشته هزینه‌ی نیروی انسانی نزدیک به ۴۰ درصد افزایش یافته و قیمت تجهیزات و کالاهای مصرفی برای شبکه، بین ۳۰۰ تا ۴۰۰ درصد افزایش یافته است. به این ترتیب، در این اقتصاد تورمیِ لجام گسیخته، طبیعی‌ست که بپذیریم قیمت خدمات اینترنت نیز، هم‌پای دیگر محصولات و خدمات افزایش یابد.»
 
به گفته نخجوانی شرکت‌های ارایه دهنده خدمات ارتباطات ثابت، ظرف یک سال گذشته چند هزار نفر از نیروهای خود را تعدیل کرده‌اند و مصرف کنندگان نیز، دیر یا زود نخواهند توانست از خدمات پرکیفیت استفاده کنند: «به همین خاطر نیز خواسته‌ ما از وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات این است که با افزایش ۴۰ درصدی خدمات اینترنت در کشور موافقت کند و اجازه دهد ساز و کارهای عرضه و تقاضا، قیمت را در بازار مشخص سازد. افزون بر این، این نکته را در نظر داشته باشد آنچه به اپراتورهای سیار امکان ارایه‌ سرویس ارزان قیمت را داده، سوبسید دهی متقاطع از خدمات تلفن است که همین پدیده نیز برای آسیب دیدن اپراتورهای ثابت، مزید بر علت شده است.»
 
نخجوانی همچنین به مشکلات مالی شرکت‌های خدمات دهنده اینترنت ثابت اشاره کرده که آنها را به سمت سقوط می‌کشند، همچنین به آمارهایی استناد کرد که نشان می‌‌دهد متوسط پرداختی یک خانوار برای اینترنت ثابت در ماه حدود ۲۵ هزار تومان است و اگر این رقم ۱۰ هزار تومان افزایش یابد، در هزینه‌های آنان محسوس نیست، اما می‌تواند صنعت اینترنت ثابت را نجات دهد.

ضریب نفوذ اینترنت در ایران به بیش از ۹۰ درصد رسید

تعداد مشترکان اینترنت تا پایان سال ۱۳۹۷ به بیش از ۷۴ میلیون رسیده و ضریب نفوذ اینترنت را به بیش از ۹۰ درصد رسانده است.
 
به گزارش ایسنا، تعداد مشترکان اینترنت پهن‌باند طبق آخرین آمار منتشرشده در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تا پایان سال ۹۷، ۷۴ میلیون و ۵۱۸ هزار و ۵۹۵ است که شامل ۶۴ میلیون و ۱۳۷ هزار و ۱۱۲ مشترک اینترنت پهن‌باند سیار و ۱۰ میلیون و ۳۸۱ هزار و ۴۸۳ مشترک اینترنت پهن باند ثابت می‌شود.
 
 
این در حالی است که تعداد مشترکان اینترنت پهن‌باند ثابت در سال ۱۳۹۵، بیش از ۳۳ میلیون در بخش پهن‌باند سیار و بیش از ۹ میلیون در بخش پهن‌باند ثابت بود و در سال ۹۶ این آمار به بیش از ۵۳ میلیون برای مشترکان پهن‌باند سیار رسیده و مشترکان پهن باند ثابت هم با افزایشی بیش از ۳۰۰ هزار مشترک مواجه بودند.
 
 
همچنین مطابق این آمار، ضریب نفوذ اینترنت پهن‌باند تا پایان سال ۹۷، ۹۰.۷۸ درصد است که ۷۸.۱۴ درصد آن مربوط به ضریب نفوذ اینترنت پهن‌باند سیار و ۱۲.۶۵ درصد ضریب نفوذ اینترنت پهن باند ثابت است. این در حالی است که سال ۹۶، ضریب نفوذ اینترنت پهن‌باند در سال ۹۵، بیش از ۵۳ درصد و در سال ۹۶، بیش از ۷۸ درصد بود.

دعوت مدیرعامل زیرساخت از گیمرها: مشکلات دسترسی به سرورهای گیم را به ما اعلام کنید

مدیرعامل جدید شرکت ارتباطات زیرساخت، با انتشار توییتی از کاربران خواست مشکلات دسترسی به سرورهای گیم را به این شرکت اعلام کنند.

به گزارش آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا)، حمید فتاحی در این توییت خطاب به کاربران اینترنت کشور نوشت: "ما در شرکت ارتباطات زیرساخت آماده ایم تا به شما که تجربه بهتری از آنلاین بازی کردن داشته باشید".

مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت ایران از کاربران درخواست کرده از این پس، اگر مشکلی در دسترسی به سرورهای بازی داشتند از طریق ایمیل [email protected] موضوع را برای بررسی به این شرکت اعلام کنند.

82cfcb01-827d-4e5a-b6da-9a2dfd9d5ba3.jpg

دعوت مدیرعامل زیرساخت از گیمرها: مشکلات دسترسی به سرورهای گیم را به ما اعلام کنید

مدیرعامل جدید شرکت ارتباطات زیرساخت، با انتشار توییتی از کاربران خواست مشکلات دسترسی به سرورهای گیم را به این شرکت اعلام کنند.

به گزارش آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا)، حمید فتاحی در این توییت خطاب به کاربران اینترنت کشور نوشت: "ما در شرکت ارتباطات زیرساخت آماده ایم تا به شما که تجربه بهتری از آنلاین بازی کردن داشته باشید".

مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت ایران از کاربران درخواست کرده از این پس، اگر مشکلی در دسترسی به سرورهای بازی داشتند از طریق ایمیل [email protected] موضوع را برای بررسی به این شرکت اعلام کنند.

82cfcb01-827d-4e5a-b6da-9a2dfd9d5ba3.jpg

رگولاتور: برای افزایش قیمت اینترنت برنامه نداریم و حجم برخی بسته ها زیاد شد

معاون وزیر ارتباطات گفت: هیچ برنامه‌ای برای افزایش قیمت اینترنت موبایل و اینترنت ثابت در سال جاری وجود ندارد.
 
حسین فلاح جوشقانی در گفتگو با مهر، با اشاره به اینکه تغییر نرخ اینترنت از سوی اپراتورهای ارائه دهنده خدمات ارتباطی باید با اعلام به رگولاتوری و اطلاع رسانی به کاربران صورت گیرد، گفت: فعلاً هیچ برنامه‌ای از سوی رگولاتوری برای افزایش قیمت اینترنت موبایل و اینترنت ثابت در سال جاری وجود ندارد و رگولاتوری این موضوع را در دستور کار برای بررسی ندارد.
 
falah.jpg
 
وی ادامه داد: در ۳ ماهه پایان سال شاهد بودیم که اپراتورهای موبایل، بسته‌های بلندمدت را بدون اطلاع رسانی قبلی، حذف کرده بودند که با دستور وزیر ارتباطات این بسته‌ها بار دیگر در اختیار کاربران قرار گرفت. حذف این بسته‌ها بدون هماهنگی صورت گرفته بود که جلوی آن گرفته شد.
 
معاون وزیر ارتباطات با اشاره به اینکه افزایش حجم ۱۰ درصدی در بسته‌های اینترنت اپراتورها نیز برای یک سری از بسته‌های با ظرفیت بالا اجرا شد، افزود: برخی از اپراتورها در قالب طرح تشویقی به مشترکان، اقدام به ارائه بسته‌های اینترنت با ظرفیت بالاتر و مدت دار کردند که این بسته‌ها با افزایش قیمت حدود ۱۲ تا ۲۰ درصد همراه بود. به همین دلیل از اپراتورها خواسته شد که حجم این بسته‌ها را تا ۱۰ درصد افزایش دهند تا جبرانی برای افزایش قیمت باشد.
 
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با تاکید بر اینکه از اپراتورهای ارتباطی خواسته شده که تنوع بسته‌های اینترنت را حذف کنند اما افزایش قیمت نداشته باشند، گفت: در حال حاضر هیچ برنامه‌ای برای افزایش قیمت اینترنت وجود دارد و حتی اگر اپراتورها بخواهند قیمت‌های خود را با توجه به شرایط فعلی اقتصادی افزایش دهند، باید این موضوع را به رگولاتوری اعلام کنند تا مورد بررسی قرار گیرد.

سه برابر شدن نقاط ورودی اینترنت

سالی که گذشت برای شرکت زیرساخت سال بسیار خوبی بود. آن‌ها توانستند کنار لیست اهدافی که برای انجام دادن داشتند، «تیک» بزنند، هسته شبکه ملی را تا سه برابر توسعه دهند و به واسطه تمام این‌ها چرخ اقتصاد را بیش از پیش بچرخانند.
 
 ایجاد شبکه سراسری انتقال با استفاده از تجهیزات بومی، از اهداف مهمی است که شرکت ارتباطات زیرساخت در سال جدید آن را دنبال می‌کند.
 
«حمید فتاحی» رییس هیات مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت از عملکرد یک ساله این مجموعه صحبت کرد. او اعتقاد دارد، سال 97 برای شرکت ارتباطات زیرساخت، سال نکویی بود.
 
**توسعه سه برابری هسته شبکه ملی 
مهم‌ترین فعالیت زیرساختی شرکت زیرساخت در سالی که گذشت توسعه سه برابری هسته شبکه ملی بود. فتاحی با اشاره به این مسئله می‌گوید: با اجرای پروژه توسعه IP، سرعت انتقال شبکه IP از 6.5 مگابیت بر ثانیه به بیش از 18ترابیت ثانیه رسید و ظرفیت انتقال در لایه IP در هسته شبکه ملی اطلاعات بیش از سه برابر افزایش پیدا کرد. این اتفاق، برای کسب و کارها و اپراتورهایی که از بستر IP استفاده می‌کنند، ظرفیت بسیار خوبی ایجاد می‌کند.
وی در ادامه از پروژه توسعه شبکه دیتای بین المللی (IGW) گفت و اظهار داشت: این پروژه برای ایجاد دسترسی و تقسیم بهتر اینترنت و افزایش تعداد نقاط ورودی اینترنت به کشور اجرا شد. در گذشته فقط از دو نقطه کشور اینترنت توزیع می‌شد که این تعداد در حال حاضر به پنج نقطه افزایش پیدا کرده است. این پروژه همچنین، باعث افزایش کیفیت و پایداری اینترنت شد.
 
**سه برابر شدن نقاط ورودی اینترنت
حمید فتاحی در ادامه با اشاره به اقدامات برون مرزی شرکت زیرساخت و افزایش نقاط ورود اینترنت به کشور گفت: در حال حاضر اینترنت از 4مرز شمالی و 3 مرز جنوبی وارد کشور می‌شود در حالی که در گذشته، اینترنت ما از یک سوم این تعداد نقطه وارد کشور می‌شد. 
مسئله بعدی که فتاحی به عنوان عملکرد سال قبل شرکت زیرساخت به آن اشاره کرد، بحث پیرینگ و ارتباط متقابل با محتواهایی است که در کشورهای همسایه «هاست» شدند و در این باره گفت: ما در گذشته برای دستیابی به محتوای مفید و مناسبی که در دنیا تولید می‌شد، مجبور بودیم به دیتاسنترهای دور دست برویم، اما با قراردادهای جدید و ایجاد پیرینگ مخصوصا با CDN های معتبر (شبکه انتقال محتوا) شرایطی فراهم شد که به انواع محتواهای معتبر دنیا مانند گوگل، Cloudflare وگیم دسترسی پیدا کنیم و آن را با سرعت و کیفیت بهتر و تاخیر کمتر در اختیار مشترکین قرار بدهیم. 
«امسال شرکت زیرساخت در دو برهه مصوبات زیادی در حوزه رگولاتری قیمت‌گذاری و تخفیف بسته‌های حمایتی از حوزه خدمات ابری انجام داد که این تخفیف‌ها شرایطی را مهیا کرد که صاحبان مراکز دیتا سنتر و ارائه‌کنندگان خدمات ابری از ظرفیت انتقال و ظرفیت هم‌مکانی با 95 درصد تخفیف استفاده کنند.»
گامی که شرکت زیرساخت در این میان برداشت، موجب شد تمرکز توزیع‌یافتگی از تهران برداشته شود و در استان‌های دیگر نیز مرکز تبادل ترافیک داده‌های اینترنتی (IXP) داشته باشیم. مراکزی که از نظر اقتصادی برای صاحبان مراکز دیتا سنتر و ارائه کنندگان خدمات در حوزه ابری به صرفه است.
به کارگیری تجهیزات لایه انتقال بومی موجب بالا رفتن خروجی فیبرهای نوری بود. فتاحی در این خصوص می‌گوید: با استفاده از تکنولوژی های جدید 100 و 200گیگ در لاندا و به موازات آن استفاده از تجهیزات لایه انتقال بومی داخلی، امکان افزایش بهره‌برداری از فیبرهای نوری را بالاتر بردیم که این مسئله توسعه دانش فنی داخلی را نیز رقم زد. 
استفاده از خدمات بومی موجب شد، بازار فروش سازندگان تجهیزات داخل کشور رونق خوبی پیدا کند و علاوه بر آن در شرایط تحریمی نیز حسابی به کار بیایند. 
 
***افزایش 4کیلومتری شبکه فیبر نوری
شبکه فیبر نوری کشور در سالی که گذشت 4کیلومتر افزایش پیدا کرد و این مقدار به 53هزار کیلومتر فیبرنوری که در گذشته داشتیم، اضافه شد. رئیس هیات مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت با اشاره به این مسئله گفت: نکته بعدی که سال قبل آن را دنبال کردیم و در سال جدید نیز ادامه خواهیم داد، کاهش تصدی‌گری حاکمیتی در خدماتی در شرکت ارتباطات زیرساخت است.
همانطور که وزیر ارتباطات وعده دادند، اواخر اسفند آزادسازی وویس(صدا) در کمیسیون تنظیم مقررات نهایی شد و مصوبه به تصویب رسید. بر این اساس زیرساخت موضوع انحصاری که در ورود و خروج وویس بین الملل داشت را کاملا به اپراتورها واگذار کرد و با این اقدام گام نخست در حوزه انحصار زدایی را برداشت. در سال پیش رو نیز به شدت روی این مسئله تاکید خواهیم کرد. 
 
**بالا بردن ترافیک داخلی 
بحث حمایت از محتوای داخلی و اپراتورها در حوزه رشد و بالابردن ضریب نفوذ محتواهای داخلی نیز از عملکردهای قابل اعتنا شرکت ارتباطات زیرساخت به حساب می‌آید: ارائه تخفیف‌های چندگانه، تصحیح مدل اقتصادی، حمایت از حضور تولیدکنندگان محتوا و بالا بردن نقاط تبادل داده داخلی موجب شد ترافیک داخلی به هزار گیگابیت بر ثانیه برسد که این رقم بی‌نظیر است. این در حالی است که در اوایل سال 97 این عدد چیزی بین 250-260 گیگابیت بر ثانیه بود و 300 درصد در ماه رشد داشتیم.
 
**ایجاد یک بستر مناسب 
تمام اقداماتی که در شرکت زیرساخت ارائه شده، به این دلیل است که شبکه زیرساخت کشور که هسته شبکه ملی اطلاعات و شبکه شبکه ها به حساب می‌آید به بستر مناسبی برای دسترسی خوب و آسان به لایه خدمات داخلی تبدیل شود.
فتاحی با اشاره به این که سال 97 شاهد توسعه بیش از 250هزار اپلیکیشن‌ جدید و افزایش کسب و کارهای اینترنتی بودیم، گفت: شرط لازم و اساسی هر کدام از این‌ها داشتن زیرساخت مناسب است که سعی کردیم آن را مهیا کنیم. بر اساس آماری که داریم سال 97 توانستیم به تمام اهداف تجاری‌مان دست پیدا کنیم. البته رسیدن به اهداف در حالی صورت گرفت که سایر دوستان در وزارت ارتباطات نیز بر بستر زیرساخت‌هایی که مهیا شد، به خوبی فعالیت کردند.
او در خصوص اهدافی که برای سال جدید متصور است، گفت: در سال پیش‌رو از نظر توسعه‌ای کار جدی نداریم چرا که نقاط حضور و پهنای باند افزایش پیدا کرده و بستر برای رونق اقتصادی آماده شده است. 
وی در پایان به این نکته اشاره کرد که بخش عمده‌ای از هزینه‌های شرکت زیرساخت ارزی است و گفت: یکی از اهدافی که در سال جدید آن را دنبال خواهیم کرد، توسعه شبکه است. تصمیم داریم با استفاده از تجهیزات داخلی یک شبکه سراسری انتقال به موازات شبکه انتقالی که در حال حاضر موجود است، راه‌اندازی کنیم. این دو در کنار یکدیگر شرایطی را ایجاد می‌کنند که در حوزه اقتصاد، اشتغال و فناوری اطلاعات وضعیت رو به رشدی داشته باشیم.
تشکیل کارگروه برای روش‌های جدید خدمات و سرویس، انحصارزدایی و رفع تصدی‌گری دولتی و حاکمیتی و سپردن مسائل تجاری به اپراتورها، از دیگر اقداماتی است که شرکت زیرساخت بنا دارد در سال جدید به شکل جدی به آن‌ها بپردازد.