رگولاتوری درباره ای‌سیم و استارلینک توضیح داد!

حمید فتاحی، قائم‌مقام وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، دلایل افت کیفیت اینترنت در هفته‌های اخیر را تشریح کرد. به گفته او، اختلالات فرکانسی، مشکلات مرتبط با GPS و اختلال در شبکه اینترنت ثابت مخابرات از جمله عواملی بودند که باعث افزایش نارضایتی کاربران شدند. او همچنین درباره زمان عرضه ای‌سیم، وضعیت فعالیت استارلینک در ایران، توسعه شبکه 5G و واگذاری سهام رایتل توضیحاتی ارائه کرد.

فتاحی در نشست خبری روز یکشنبه ۲۶ مهر، به پرسش‌های مختلف درباره وضعیت خدمات ارتباطی کشور پاسخ داد و از برنامه‌های رگولاتوری برای بهبود کیفیت شبکه و توسعه زیرساخت‌های ارتباطی سخن گفت.

چرا سرویس ای‌سیم در ایران ارائه نمی‌شود؟

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد چارچوب‌های مربوط به ارائه خدمات ای‌سیم (eSIM) تدوین و به اپراتورها ابلاغ شده است؛ بااین‌حال، عرضه عمومی این سرویس به تکمیل الزامات فنی و تجاری وابسته است.

فتاحی، تضمین تداوم خدمات‌رسانی را مهم‌ترین شرط راه‌اندازی ای‌سیم دانست و توضیح داد که این سرویس نباید پس از مدتی، به‌دلیل مشکلاتی مانند تحریم‌ها، از دسترس خارج شود.

به گفته او، اپراتورهای اصلی کشور در حال انجام اقدامات لازم برای فراهم‌کردن شرایط ارائه پایدار این خدمت هستند. رگولاتوری نیز اجازه نمی‌دهد اپراتوری سرویسی را راه‌اندازی کند و پس از مدتی بدون تضمین ادامه فعالیت، آن را متوقف سازد.

بر این اساس، تأخیر در عرضه ای‌سیم به‌معنای نبود چارچوب قانونی برای آن نیست؛ بلکه به گفته رئیس رگولاتوری، تکمیل مقدمات فنی و تجاری و اطمینان از استمرار خدمات، از موانع اصلی آغاز ارائه این سرویس محسوب می‌شوند.

حمید فتاحی

سند ۳۲ بندی فضای مجازی و موضوع رفع فیلترینگ

فتاحی درباره سند ۳۲ بندی مرتبط با فضای مجازی که به‌تازگی از طبقه‌بندی محرمانه خارج و منتشر شده است، گفت این سند مبنای عمل وزارت ارتباطات قرار دارد و این وزارتخانه پیگیر اجرای آن است.

او با اشاره به نقاط قوت و ضعف این سند، آن را همچنان قابل استفاده دانست و بر ضرورت پیگیری مفاد آن تأکید کرد.

بر اساس گزارش منتشرشده، در این سند به موضوع رفع فیلترینگ برخی سرویس‌ها، از جمله تلگرام و یوتیوب پس از گوگل‌پلی و واتس‌اپ، اشاره شده است. بااین‌حال، اشاره به این موضوع در سند به‌تنهایی به‌معنای اعلام زمان مشخص برای رفع فیلترینگ این پلتفرم‌ها نیست.

مدیران اپراتورها باید احراز صلاحیت شوند

رئیس سازمان تنظیم مقررات از تدوین آیین‌نامه‌های مربوط به احراز صلاحیت مدیران اپراتورهای ارتباطی خبر داد. به گفته او، بر اساس این سازوکار، صلاحیت مدیران عامل باید از طریق بررسی و مصاحبه ارزیابی شود و مدیران بخش ارتباطات نیز مشمول این فرایند خواهند بود.

فتاحی توضیح داد که طبق سازوکار پیش‌بینی‌شده، سه نفر از معاونان وزارت ارتباطات با دبیری سازمان تنظیم مقررات و دو عضو صاحب‌نظر در فرایند بررسی و تأیید صلاحیت مشارکت خواهند داشت.

هدف از این اقدام، تعیین چارچوب مشخص برای ارزیابی صلاحیت مدیرانی است که مسئولیت اداره اپراتورهای ارتباطی را بر عهده دارند.

استارلینک در ایران مجوز ندارد

فتاحی در پاسخ به پرسش‌هایی درباره گسترش استفاده از اینترنت ماهواره‌ای استارلینک در ایران گفت فعالیت سرویس‌دهندگان ماهواره‌ای باید مطابق مقررات سرزمینی کشورها و ضوابط بین‌المللی انجام شود.

او با اشاره به نقش اتحادیه بین‌المللی مخابرات (ITU) در تنظیم مقررات ارتباطی اظهار کرد که ایران موضوع حقوق و الزامات خود را از طریق این نهاد پیگیری کرده است.

به گفته رئیس رگولاتوری، برخی ارائه‌دهندگان خدمات ماهواره‌ای برای فعالیت در چارچوب ضوابط کشور مراجعه کرده و مجوز گرفته‌اند؛ اما استارلینک در میان آن‌ها قرار ندارد.

فتاحی تأکید کرد که ارائه خدمات ماهواره‌ای در صورت رعایت مقررات سرزمینی و دریافت مجوزهای لازم امکان‌پذیر است. بنابراین، طبق اظهارات او، استارلینک در حال حاضر مجوز موردنیاز برای فعالیت رسمی در ایران را ندارد.

واگذاری رایتل به بخش خصوصی در دستور کار قرار گرفت

رئیس سازمان تنظیم مقررات درباره برنامه واگذاری سهام رایتل توضیح داد که این اپراتور، با وجود برخورداری از امتیاز اولیه در حوزه شبکه نسل سوم تلفن همراه (3G)، به‌دلیل مشکلات مدیریتی و توسعه‌ای نتوانست از فرصت‌های موجود به‌خوبی استفاده کند و از رقبای خود عقب ماند.

به گفته فتاحی، تمام سهام این اپراتور در اختیار بخش دولتی و عمومی و متعلق به تأمین اجتماعی است؛ ازاین‌رو، عملکرد مالی و جلوگیری از زیان آن اهمیت ویژه‌ای دارد.

او افزود که پس از تأکید وزیر ارتباطات بر ضرورت افزایش سهم بازار رایتل و انجام مذاکرات با وزیر کار، تصمیم به واگذاری سهام این شرکت گرفته شد.

هدف از این واگذاری، جذب سرمایه‌گذار بخش خصوصی با توان مالی و تخصص در حوزه فناوری اطلاعات است تا ظرفیت‌های پروانه رایتل بهتر مورد استفاده قرار گیرد.

فتاحی همچنین از تشکیل کارگروهی پنج‌نفره در سازمان تنظیم مقررات خبر داد که وظیفه بررسی و تأیید صلاحیت حرفه‌ای و مالی متقاضیان خرید سهام رایتل را بر عهده دارد. یکی از موضوعات مورد توجه این کارگروه، توانایی خریدار برای انجام تعهدات توسعه شبکه، به‌ویژه در حوزه نسل پنجم تلفن همراه (5G)، خواهد بود.

کیفیت اینترنت همچنان مهم‌ترین محور شکایت کاربران است

فتاحی اعلام کرد که رگولاتوری با هدف بهبود رضایت کاربران، کیفیت شبکه و شاخص‌های مرتبط با آن را در اولویت قرار داده است. به گفته او، بررسی شکایت‌های ثبت‌شده نشان می‌دهد بخش مهمی از نارضایتی کاربران به کیفیت ارتباطات مربوط می‌شود.

او از تشکیل کارگروه ویژه برای شناسایی مشکلات و تدوین نقشه راه بهبود شبکه خبر داد و گفت ماهیت چالش‌های ارتباطی در مقایسه با دو سال گذشته تغییر کرده است. به گفته او، عواملی مانند شرایط جنگی نیز در اولویت‌بندی مسائل اثرگذار بوده‌اند.

رئیس رگولاتوری، کمبود سرمایه‌گذاری به‌موقع در زیرساخت‌های ارتباطی را یکی از مشکلات اساسی دانست و توضیح داد که اگر ظرفیت شبکه متناسب با افزایش مصرف توسعه پیدا نکند، میان میزان تقاضا و توان زیرساخت‌ها ناترازی ایجاد می‌شود.

قطعی برق هم به شبکه ارتباطی آسیب زد

فتاحی با اشاره به مشکلات ناشی از ناترازی برق گفت قطعی‌های مکرر برق به تجهیزات شبکه ارتباطی نیز آسیب وارد کرده است. حتی برخی سایت‌هایی که به تجهیزات پشتیبان مجهز بوده‌اند، در صورت طولانی‌شدن قطعی برق و اتمام شارژ باتری‌ها با مشکل مواجه شده‌اند.

این موضوع نشان می‌دهد حفظ کیفیت اینترنت تنها به ظرفیت مخابراتی وابسته نیست و پایداری تأمین انرژی نیز در عملکرد شبکه‌های ارتباطی نقش دارد.

اختلالات فرکانسی، GPS و شبکه ثابت؛ سه عامل افت کیفیت اینترنت

رئیس سازمان تنظیم مقررات در توضیح افت کیفیت اینترنت طی حدود یک ماه گذشته، به سه عامل اصلی اشاره کرد:

  • اختلالات فرکانسی: به گفته فتاحی، این اختلالات باعث قطع‌شدن تماس‌های صوتی در میانه مکالمه شده‌اند.
  • اختلال در GPS: مشکلات این حوزه بر عملکرد ارتباطات سیار نیز تأثیر گذاشته‌اند.
  • اختلال در اینترنت ثابت مخابرات: به‌روزرسانی زیرساخت‌های شرکت مخابرات در دو تا سه هفته اخیر باعث افت کیفیت شبکه ثابت و افزایش شکایت کاربران شده است.

این اظهارات نشان می‌دهد افت کیفیت گزارش‌شده از سوی کاربران، بنا بر توضیحات رگولاتوری، به یک عامل محدود نبوده و بخش‌های مختلف زیرساخت ارتباطی را دربر گرفته است.

آخرین وضعیت توسعه اینترنت 5G در ایران

فتاحی اعلام کرد که توسعه شبکه نسل پنجم تلفن همراه در دستور کار قرار دارد و مجوزهای فرکانسی موردنیاز برای این منظور صادر و در اختیار اپراتورهای سیار قرار گرفته است.

به گفته او، اپراتورها برای توسعه پوشش 5G تعهدات سالانه دارند و باید مطابق برنامه تعیین‌شده، دامنه پوشش شبکه خود را افزایش دهند.

رئیس رگولاتوری همچنین از ایجاد بیش از ۵۰۰ سایت 5G خبر داد. او در بخش دیگری از اظهاراتش به توسعه فیبر نوری اشاره کرد و مدعی شد اتصال مدارس به این زیرساخت رشد هزاردرصدی داشته است.

فتاحی از پیگیری موضوع صدور موافقت اصولی برای متقاضیان فعالیت در حوزه اپراتور هوش مصنوعی نیز خبر داد؛ اقدامی که به گفته او، در آینده نزدیک دنبال خواهد شد.

اختلاف بر سر حفاری فیبر نوری در تهران

توسعه فیبر نوری یکی دیگر از محورهای نشست خبری بود. فتاحی با اشاره به فرسودگی تجهیزات و افت کیفیت اتصال‌های مبتنی بر کابل مسی، گسترش شبکه فیبر نوری را برای ارتقای کیفیت ارتباطات ضروری دانست.

او یکی از موانع اجرای پروژه را اختلاف بر سر تعرفه حفاری در تهران عنوان کرد. به گفته رئیس رگولاتوری، برخی نهادها تفسیر متفاوتی از مقررات دارند و مرجعیت کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در تعیین تعرفه‌ها را نمی‌پذیرند؛ مسئله‌ای که به گفته او، روند اجرای پروژه را در پایتخت کند کرده است.

فتاحی افزود که جلسات متعددی میان وزیر ارتباطات و شهردار تهران برگزار شده، اما هنوز توافق نهایی حاصل نشده است. او همچنین گفت پس از ارائه گزارش این مشکل در هیئت دولت، رئیس‌جمهور به محمدرضا عارف، معاون اول رئیس‌جمهور، دستور پیگیری موضوع را داده است.

پرونده سیم‌کارت‌های پرو در مراجع قضایی پیگیری می‌شود

فتاحی در پاسخ به پرسشی درباره گزارش تخلف در واگذاری سیم‌کارت‌های پرو گفت که با وجود وجود مصوبه قانونی درباره واگذاری، انحراف‌هایی در اجرای آن رخ داده است.

به گفته او، این موضوع در مراجع قضایی در حال پیگیری است و نتیجه بررسی‌ها پس از مشخص‌شدن اعلام خواهد شد.

نوشته رگولاتوری درباره ای‌سیم و استارلینک توضیح داد! اولین بار در آی‌ تی‌ رسان منتشر شد.

رگولاتوری درباره ای‌سیم و استارلینک توضیح داد!

حمید فتاحی، قائم‌مقام وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، دلایل افت کیفیت اینترنت در هفته‌های اخیر را تشریح کرد. به گفته او، اختلالات فرکانسی، مشکلات مرتبط با GPS و اختلال در شبکه اینترنت ثابت مخابرات از جمله عواملی بودند که باعث افزایش نارضایتی کاربران شدند. او همچنین درباره زمان عرضه ای‌سیم، وضعیت فعالیت استارلینک در ایران، توسعه شبکه 5G و واگذاری سهام رایتل توضیحاتی ارائه کرد.

فتاحی در نشست خبری روز یکشنبه ۲۶ مهر، به پرسش‌های مختلف درباره وضعیت خدمات ارتباطی کشور پاسخ داد و از برنامه‌های رگولاتوری برای بهبود کیفیت شبکه و توسعه زیرساخت‌های ارتباطی سخن گفت.

چرا سرویس ای‌سیم در ایران ارائه نمی‌شود؟

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد چارچوب‌های مربوط به ارائه خدمات ای‌سیم (eSIM) تدوین و به اپراتورها ابلاغ شده است؛ بااین‌حال، عرضه عمومی این سرویس به تکمیل الزامات فنی و تجاری وابسته است.

فتاحی، تضمین تداوم خدمات‌رسانی را مهم‌ترین شرط راه‌اندازی ای‌سیم دانست و توضیح داد که این سرویس نباید پس از مدتی، به‌دلیل مشکلاتی مانند تحریم‌ها، از دسترس خارج شود.

به گفته او، اپراتورهای اصلی کشور در حال انجام اقدامات لازم برای فراهم‌کردن شرایط ارائه پایدار این خدمت هستند. رگولاتوری نیز اجازه نمی‌دهد اپراتوری سرویسی را راه‌اندازی کند و پس از مدتی بدون تضمین ادامه فعالیت، آن را متوقف سازد.

بر این اساس، تأخیر در عرضه ای‌سیم به‌معنای نبود چارچوب قانونی برای آن نیست؛ بلکه به گفته رئیس رگولاتوری، تکمیل مقدمات فنی و تجاری و اطمینان از استمرار خدمات، از موانع اصلی آغاز ارائه این سرویس محسوب می‌شوند.

حمید فتاحی

سند ۳۲ بندی فضای مجازی و موضوع رفع فیلترینگ

فتاحی درباره سند ۳۲ بندی مرتبط با فضای مجازی که به‌تازگی از طبقه‌بندی محرمانه خارج و منتشر شده است، گفت این سند مبنای عمل وزارت ارتباطات قرار دارد و این وزارتخانه پیگیر اجرای آن است.

او با اشاره به نقاط قوت و ضعف این سند، آن را همچنان قابل استفاده دانست و بر ضرورت پیگیری مفاد آن تأکید کرد.

بر اساس گزارش منتشرشده، در این سند به موضوع رفع فیلترینگ برخی سرویس‌ها، از جمله تلگرام و یوتیوب پس از گوگل‌پلی و واتس‌اپ، اشاره شده است. بااین‌حال، اشاره به این موضوع در سند به‌تنهایی به‌معنای اعلام زمان مشخص برای رفع فیلترینگ این پلتفرم‌ها نیست.

مدیران اپراتورها باید احراز صلاحیت شوند

رئیس سازمان تنظیم مقررات از تدوین آیین‌نامه‌های مربوط به احراز صلاحیت مدیران اپراتورهای ارتباطی خبر داد. به گفته او، بر اساس این سازوکار، صلاحیت مدیران عامل باید از طریق بررسی و مصاحبه ارزیابی شود و مدیران بخش ارتباطات نیز مشمول این فرایند خواهند بود.

فتاحی توضیح داد که طبق سازوکار پیش‌بینی‌شده، سه نفر از معاونان وزارت ارتباطات با دبیری سازمان تنظیم مقررات و دو عضو صاحب‌نظر در فرایند بررسی و تأیید صلاحیت مشارکت خواهند داشت.

هدف از این اقدام، تعیین چارچوب مشخص برای ارزیابی صلاحیت مدیرانی است که مسئولیت اداره اپراتورهای ارتباطی را بر عهده دارند.

استارلینک در ایران مجوز ندارد

فتاحی در پاسخ به پرسش‌هایی درباره گسترش استفاده از اینترنت ماهواره‌ای استارلینک در ایران گفت فعالیت سرویس‌دهندگان ماهواره‌ای باید مطابق مقررات سرزمینی کشورها و ضوابط بین‌المللی انجام شود.

او با اشاره به نقش اتحادیه بین‌المللی مخابرات (ITU) در تنظیم مقررات ارتباطی اظهار کرد که ایران موضوع حقوق و الزامات خود را از طریق این نهاد پیگیری کرده است.

به گفته رئیس رگولاتوری، برخی ارائه‌دهندگان خدمات ماهواره‌ای برای فعالیت در چارچوب ضوابط کشور مراجعه کرده و مجوز گرفته‌اند؛ اما استارلینک در میان آن‌ها قرار ندارد.

فتاحی تأکید کرد که ارائه خدمات ماهواره‌ای در صورت رعایت مقررات سرزمینی و دریافت مجوزهای لازم امکان‌پذیر است. بنابراین، طبق اظهارات او، استارلینک در حال حاضر مجوز موردنیاز برای فعالیت رسمی در ایران را ندارد.

واگذاری رایتل به بخش خصوصی در دستور کار قرار گرفت

رئیس سازمان تنظیم مقررات درباره برنامه واگذاری سهام رایتل توضیح داد که این اپراتور، با وجود برخورداری از امتیاز اولیه در حوزه شبکه نسل سوم تلفن همراه (3G)، به‌دلیل مشکلات مدیریتی و توسعه‌ای نتوانست از فرصت‌های موجود به‌خوبی استفاده کند و از رقبای خود عقب ماند.

به گفته فتاحی، تمام سهام این اپراتور در اختیار بخش دولتی و عمومی و متعلق به تأمین اجتماعی است؛ ازاین‌رو، عملکرد مالی و جلوگیری از زیان آن اهمیت ویژه‌ای دارد.

او افزود که پس از تأکید وزیر ارتباطات بر ضرورت افزایش سهم بازار رایتل و انجام مذاکرات با وزیر کار، تصمیم به واگذاری سهام این شرکت گرفته شد.

هدف از این واگذاری، جذب سرمایه‌گذار بخش خصوصی با توان مالی و تخصص در حوزه فناوری اطلاعات است تا ظرفیت‌های پروانه رایتل بهتر مورد استفاده قرار گیرد.

فتاحی همچنین از تشکیل کارگروهی پنج‌نفره در سازمان تنظیم مقررات خبر داد که وظیفه بررسی و تأیید صلاحیت حرفه‌ای و مالی متقاضیان خرید سهام رایتل را بر عهده دارد. یکی از موضوعات مورد توجه این کارگروه، توانایی خریدار برای انجام تعهدات توسعه شبکه، به‌ویژه در حوزه نسل پنجم تلفن همراه (5G)، خواهد بود.

کیفیت اینترنت همچنان مهم‌ترین محور شکایت کاربران است

فتاحی اعلام کرد که رگولاتوری با هدف بهبود رضایت کاربران، کیفیت شبکه و شاخص‌های مرتبط با آن را در اولویت قرار داده است. به گفته او، بررسی شکایت‌های ثبت‌شده نشان می‌دهد بخش مهمی از نارضایتی کاربران به کیفیت ارتباطات مربوط می‌شود.

او از تشکیل کارگروه ویژه برای شناسایی مشکلات و تدوین نقشه راه بهبود شبکه خبر داد و گفت ماهیت چالش‌های ارتباطی در مقایسه با دو سال گذشته تغییر کرده است. به گفته او، عواملی مانند شرایط جنگی نیز در اولویت‌بندی مسائل اثرگذار بوده‌اند.

رئیس رگولاتوری، کمبود سرمایه‌گذاری به‌موقع در زیرساخت‌های ارتباطی را یکی از مشکلات اساسی دانست و توضیح داد که اگر ظرفیت شبکه متناسب با افزایش مصرف توسعه پیدا نکند، میان میزان تقاضا و توان زیرساخت‌ها ناترازی ایجاد می‌شود.

قطعی برق هم به شبکه ارتباطی آسیب زد

فتاحی با اشاره به مشکلات ناشی از ناترازی برق گفت قطعی‌های مکرر برق به تجهیزات شبکه ارتباطی نیز آسیب وارد کرده است. حتی برخی سایت‌هایی که به تجهیزات پشتیبان مجهز بوده‌اند، در صورت طولانی‌شدن قطعی برق و اتمام شارژ باتری‌ها با مشکل مواجه شده‌اند.

این موضوع نشان می‌دهد حفظ کیفیت اینترنت تنها به ظرفیت مخابراتی وابسته نیست و پایداری تأمین انرژی نیز در عملکرد شبکه‌های ارتباطی نقش دارد.

اختلالات فرکانسی، GPS و شبکه ثابت؛ سه عامل افت کیفیت اینترنت

رئیس سازمان تنظیم مقررات در توضیح افت کیفیت اینترنت طی حدود یک ماه گذشته، به سه عامل اصلی اشاره کرد:

  • اختلالات فرکانسی: به گفته فتاحی، این اختلالات باعث قطع‌شدن تماس‌های صوتی در میانه مکالمه شده‌اند.
  • اختلال در GPS: مشکلات این حوزه بر عملکرد ارتباطات سیار نیز تأثیر گذاشته‌اند.
  • اختلال در اینترنت ثابت مخابرات: به‌روزرسانی زیرساخت‌های شرکت مخابرات در دو تا سه هفته اخیر باعث افت کیفیت شبکه ثابت و افزایش شکایت کاربران شده است.

این اظهارات نشان می‌دهد افت کیفیت گزارش‌شده از سوی کاربران، بنا بر توضیحات رگولاتوری، به یک عامل محدود نبوده و بخش‌های مختلف زیرساخت ارتباطی را دربر گرفته است.

آخرین وضعیت توسعه اینترنت 5G در ایران

فتاحی اعلام کرد که توسعه شبکه نسل پنجم تلفن همراه در دستور کار قرار دارد و مجوزهای فرکانسی موردنیاز برای این منظور صادر و در اختیار اپراتورهای سیار قرار گرفته است.

به گفته او، اپراتورها برای توسعه پوشش 5G تعهدات سالانه دارند و باید مطابق برنامه تعیین‌شده، دامنه پوشش شبکه خود را افزایش دهند.

رئیس رگولاتوری همچنین از ایجاد بیش از ۵۰۰ سایت 5G خبر داد. او در بخش دیگری از اظهاراتش به توسعه فیبر نوری اشاره کرد و مدعی شد اتصال مدارس به این زیرساخت رشد هزاردرصدی داشته است.

فتاحی از پیگیری موضوع صدور موافقت اصولی برای متقاضیان فعالیت در حوزه اپراتور هوش مصنوعی نیز خبر داد؛ اقدامی که به گفته او، در آینده نزدیک دنبال خواهد شد.

اختلاف بر سر حفاری فیبر نوری در تهران

توسعه فیبر نوری یکی دیگر از محورهای نشست خبری بود. فتاحی با اشاره به فرسودگی تجهیزات و افت کیفیت اتصال‌های مبتنی بر کابل مسی، گسترش شبکه فیبر نوری را برای ارتقای کیفیت ارتباطات ضروری دانست.

او یکی از موانع اجرای پروژه را اختلاف بر سر تعرفه حفاری در تهران عنوان کرد. به گفته رئیس رگولاتوری، برخی نهادها تفسیر متفاوتی از مقررات دارند و مرجعیت کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در تعیین تعرفه‌ها را نمی‌پذیرند؛ مسئله‌ای که به گفته او، روند اجرای پروژه را در پایتخت کند کرده است.

فتاحی افزود که جلسات متعددی میان وزیر ارتباطات و شهردار تهران برگزار شده، اما هنوز توافق نهایی حاصل نشده است. او همچنین گفت پس از ارائه گزارش این مشکل در هیئت دولت، رئیس‌جمهور به محمدرضا عارف، معاون اول رئیس‌جمهور، دستور پیگیری موضوع را داده است.

پرونده سیم‌کارت‌های پرو در مراجع قضایی پیگیری می‌شود

فتاحی در پاسخ به پرسشی درباره گزارش تخلف در واگذاری سیم‌کارت‌های پرو گفت که با وجود وجود مصوبه قانونی درباره واگذاری، انحراف‌هایی در اجرای آن رخ داده است.

به گفته او، این موضوع در مراجع قضایی در حال پیگیری است و نتیجه بررسی‌ها پس از مشخص‌شدن اعلام خواهد شد.

نوشته رگولاتوری درباره ای‌سیم و استارلینک توضیح داد! اولین بار در آی‌ تی‌ رسان منتشر شد.

رگولاتوری درباره ای‌سیم و استارلینک توضیح داد!

حمید فتاحی، قائم‌مقام وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، دلایل افت کیفیت اینترنت در هفته‌های اخیر را تشریح کرد. به گفته او، اختلالات فرکانسی، مشکلات مرتبط با GPS و اختلال در شبکه اینترنت ثابت مخابرات از جمله عواملی بودند که باعث افزایش نارضایتی کاربران شدند. او همچنین درباره زمان عرضه ای‌سیم، وضعیت فعالیت استارلینک در ایران، توسعه شبکه 5G و واگذاری سهام رایتل توضیحاتی ارائه کرد.

فتاحی در نشست خبری روز یکشنبه ۲۶ مهر، به پرسش‌های مختلف درباره وضعیت خدمات ارتباطی کشور پاسخ داد و از برنامه‌های رگولاتوری برای بهبود کیفیت شبکه و توسعه زیرساخت‌های ارتباطی سخن گفت.

چرا سرویس ای‌سیم در ایران ارائه نمی‌شود؟

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد چارچوب‌های مربوط به ارائه خدمات ای‌سیم (eSIM) تدوین و به اپراتورها ابلاغ شده است؛ بااین‌حال، عرضه عمومی این سرویس به تکمیل الزامات فنی و تجاری وابسته است.

فتاحی، تضمین تداوم خدمات‌رسانی را مهم‌ترین شرط راه‌اندازی ای‌سیم دانست و توضیح داد که این سرویس نباید پس از مدتی، به‌دلیل مشکلاتی مانند تحریم‌ها، از دسترس خارج شود.

به گفته او، اپراتورهای اصلی کشور در حال انجام اقدامات لازم برای فراهم‌کردن شرایط ارائه پایدار این خدمت هستند. رگولاتوری نیز اجازه نمی‌دهد اپراتوری سرویسی را راه‌اندازی کند و پس از مدتی بدون تضمین ادامه فعالیت، آن را متوقف سازد.

بر این اساس، تأخیر در عرضه ای‌سیم به‌معنای نبود چارچوب قانونی برای آن نیست؛ بلکه به گفته رئیس رگولاتوری، تکمیل مقدمات فنی و تجاری و اطمینان از استمرار خدمات، از موانع اصلی آغاز ارائه این سرویس محسوب می‌شوند.

حمید فتاحی

سند ۳۲ بندی فضای مجازی و موضوع رفع فیلترینگ

فتاحی درباره سند ۳۲ بندی مرتبط با فضای مجازی که به‌تازگی از طبقه‌بندی محرمانه خارج و منتشر شده است، گفت این سند مبنای عمل وزارت ارتباطات قرار دارد و این وزارتخانه پیگیر اجرای آن است.

او با اشاره به نقاط قوت و ضعف این سند، آن را همچنان قابل استفاده دانست و بر ضرورت پیگیری مفاد آن تأکید کرد.

بر اساس گزارش منتشرشده، در این سند به موضوع رفع فیلترینگ برخی سرویس‌ها، از جمله تلگرام و یوتیوب پس از گوگل‌پلی و واتس‌اپ، اشاره شده است. بااین‌حال، اشاره به این موضوع در سند به‌تنهایی به‌معنای اعلام زمان مشخص برای رفع فیلترینگ این پلتفرم‌ها نیست.

مدیران اپراتورها باید احراز صلاحیت شوند

رئیس سازمان تنظیم مقررات از تدوین آیین‌نامه‌های مربوط به احراز صلاحیت مدیران اپراتورهای ارتباطی خبر داد. به گفته او، بر اساس این سازوکار، صلاحیت مدیران عامل باید از طریق بررسی و مصاحبه ارزیابی شود و مدیران بخش ارتباطات نیز مشمول این فرایند خواهند بود.

فتاحی توضیح داد که طبق سازوکار پیش‌بینی‌شده، سه نفر از معاونان وزارت ارتباطات با دبیری سازمان تنظیم مقررات و دو عضو صاحب‌نظر در فرایند بررسی و تأیید صلاحیت مشارکت خواهند داشت.

هدف از این اقدام، تعیین چارچوب مشخص برای ارزیابی صلاحیت مدیرانی است که مسئولیت اداره اپراتورهای ارتباطی را بر عهده دارند.

استارلینک در ایران مجوز ندارد

فتاحی در پاسخ به پرسش‌هایی درباره گسترش استفاده از اینترنت ماهواره‌ای استارلینک در ایران گفت فعالیت سرویس‌دهندگان ماهواره‌ای باید مطابق مقررات سرزمینی کشورها و ضوابط بین‌المللی انجام شود.

او با اشاره به نقش اتحادیه بین‌المللی مخابرات (ITU) در تنظیم مقررات ارتباطی اظهار کرد که ایران موضوع حقوق و الزامات خود را از طریق این نهاد پیگیری کرده است.

به گفته رئیس رگولاتوری، برخی ارائه‌دهندگان خدمات ماهواره‌ای برای فعالیت در چارچوب ضوابط کشور مراجعه کرده و مجوز گرفته‌اند؛ اما استارلینک در میان آن‌ها قرار ندارد.

فتاحی تأکید کرد که ارائه خدمات ماهواره‌ای در صورت رعایت مقررات سرزمینی و دریافت مجوزهای لازم امکان‌پذیر است. بنابراین، طبق اظهارات او، استارلینک در حال حاضر مجوز موردنیاز برای فعالیت رسمی در ایران را ندارد.

واگذاری رایتل به بخش خصوصی در دستور کار قرار گرفت

رئیس سازمان تنظیم مقررات درباره برنامه واگذاری سهام رایتل توضیح داد که این اپراتور، با وجود برخورداری از امتیاز اولیه در حوزه شبکه نسل سوم تلفن همراه (3G)، به‌دلیل مشکلات مدیریتی و توسعه‌ای نتوانست از فرصت‌های موجود به‌خوبی استفاده کند و از رقبای خود عقب ماند.

به گفته فتاحی، تمام سهام این اپراتور در اختیار بخش دولتی و عمومی و متعلق به تأمین اجتماعی است؛ ازاین‌رو، عملکرد مالی و جلوگیری از زیان آن اهمیت ویژه‌ای دارد.

او افزود که پس از تأکید وزیر ارتباطات بر ضرورت افزایش سهم بازار رایتل و انجام مذاکرات با وزیر کار، تصمیم به واگذاری سهام این شرکت گرفته شد.

هدف از این واگذاری، جذب سرمایه‌گذار بخش خصوصی با توان مالی و تخصص در حوزه فناوری اطلاعات است تا ظرفیت‌های پروانه رایتل بهتر مورد استفاده قرار گیرد.

فتاحی همچنین از تشکیل کارگروهی پنج‌نفره در سازمان تنظیم مقررات خبر داد که وظیفه بررسی و تأیید صلاحیت حرفه‌ای و مالی متقاضیان خرید سهام رایتل را بر عهده دارد. یکی از موضوعات مورد توجه این کارگروه، توانایی خریدار برای انجام تعهدات توسعه شبکه، به‌ویژه در حوزه نسل پنجم تلفن همراه (5G)، خواهد بود.

کیفیت اینترنت همچنان مهم‌ترین محور شکایت کاربران است

فتاحی اعلام کرد که رگولاتوری با هدف بهبود رضایت کاربران، کیفیت شبکه و شاخص‌های مرتبط با آن را در اولویت قرار داده است. به گفته او، بررسی شکایت‌های ثبت‌شده نشان می‌دهد بخش مهمی از نارضایتی کاربران به کیفیت ارتباطات مربوط می‌شود.

او از تشکیل کارگروه ویژه برای شناسایی مشکلات و تدوین نقشه راه بهبود شبکه خبر داد و گفت ماهیت چالش‌های ارتباطی در مقایسه با دو سال گذشته تغییر کرده است. به گفته او، عواملی مانند شرایط جنگی نیز در اولویت‌بندی مسائل اثرگذار بوده‌اند.

رئیس رگولاتوری، کمبود سرمایه‌گذاری به‌موقع در زیرساخت‌های ارتباطی را یکی از مشکلات اساسی دانست و توضیح داد که اگر ظرفیت شبکه متناسب با افزایش مصرف توسعه پیدا نکند، میان میزان تقاضا و توان زیرساخت‌ها ناترازی ایجاد می‌شود.

قطعی برق هم به شبکه ارتباطی آسیب زد

فتاحی با اشاره به مشکلات ناشی از ناترازی برق گفت قطعی‌های مکرر برق به تجهیزات شبکه ارتباطی نیز آسیب وارد کرده است. حتی برخی سایت‌هایی که به تجهیزات پشتیبان مجهز بوده‌اند، در صورت طولانی‌شدن قطعی برق و اتمام شارژ باتری‌ها با مشکل مواجه شده‌اند.

این موضوع نشان می‌دهد حفظ کیفیت اینترنت تنها به ظرفیت مخابراتی وابسته نیست و پایداری تأمین انرژی نیز در عملکرد شبکه‌های ارتباطی نقش دارد.

اختلالات فرکانسی، GPS و شبکه ثابت؛ سه عامل افت کیفیت اینترنت

رئیس سازمان تنظیم مقررات در توضیح افت کیفیت اینترنت طی حدود یک ماه گذشته، به سه عامل اصلی اشاره کرد:

  • اختلالات فرکانسی: به گفته فتاحی، این اختلالات باعث قطع‌شدن تماس‌های صوتی در میانه مکالمه شده‌اند.
  • اختلال در GPS: مشکلات این حوزه بر عملکرد ارتباطات سیار نیز تأثیر گذاشته‌اند.
  • اختلال در اینترنت ثابت مخابرات: به‌روزرسانی زیرساخت‌های شرکت مخابرات در دو تا سه هفته اخیر باعث افت کیفیت شبکه ثابت و افزایش شکایت کاربران شده است.

این اظهارات نشان می‌دهد افت کیفیت گزارش‌شده از سوی کاربران، بنا بر توضیحات رگولاتوری، به یک عامل محدود نبوده و بخش‌های مختلف زیرساخت ارتباطی را دربر گرفته است.

آخرین وضعیت توسعه اینترنت 5G در ایران

فتاحی اعلام کرد که توسعه شبکه نسل پنجم تلفن همراه در دستور کار قرار دارد و مجوزهای فرکانسی موردنیاز برای این منظور صادر و در اختیار اپراتورهای سیار قرار گرفته است.

به گفته او، اپراتورها برای توسعه پوشش 5G تعهدات سالانه دارند و باید مطابق برنامه تعیین‌شده، دامنه پوشش شبکه خود را افزایش دهند.

رئیس رگولاتوری همچنین از ایجاد بیش از ۵۰۰ سایت 5G خبر داد. او در بخش دیگری از اظهاراتش به توسعه فیبر نوری اشاره کرد و مدعی شد اتصال مدارس به این زیرساخت رشد هزاردرصدی داشته است.

فتاحی از پیگیری موضوع صدور موافقت اصولی برای متقاضیان فعالیت در حوزه اپراتور هوش مصنوعی نیز خبر داد؛ اقدامی که به گفته او، در آینده نزدیک دنبال خواهد شد.

اختلاف بر سر حفاری فیبر نوری در تهران

توسعه فیبر نوری یکی دیگر از محورهای نشست خبری بود. فتاحی با اشاره به فرسودگی تجهیزات و افت کیفیت اتصال‌های مبتنی بر کابل مسی، گسترش شبکه فیبر نوری را برای ارتقای کیفیت ارتباطات ضروری دانست.

او یکی از موانع اجرای پروژه را اختلاف بر سر تعرفه حفاری در تهران عنوان کرد. به گفته رئیس رگولاتوری، برخی نهادها تفسیر متفاوتی از مقررات دارند و مرجعیت کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در تعیین تعرفه‌ها را نمی‌پذیرند؛ مسئله‌ای که به گفته او، روند اجرای پروژه را در پایتخت کند کرده است.

فتاحی افزود که جلسات متعددی میان وزیر ارتباطات و شهردار تهران برگزار شده، اما هنوز توافق نهایی حاصل نشده است. او همچنین گفت پس از ارائه گزارش این مشکل در هیئت دولت، رئیس‌جمهور به محمدرضا عارف، معاون اول رئیس‌جمهور، دستور پیگیری موضوع را داده است.

پرونده سیم‌کارت‌های پرو در مراجع قضایی پیگیری می‌شود

فتاحی در پاسخ به پرسشی درباره گزارش تخلف در واگذاری سیم‌کارت‌های پرو گفت که با وجود وجود مصوبه قانونی درباره واگذاری، انحراف‌هایی در اجرای آن رخ داده است.

به گفته او، این موضوع در مراجع قضایی در حال پیگیری است و نتیجه بررسی‌ها پس از مشخص‌شدن اعلام خواهد شد.

نوشته رگولاتوری درباره ای‌سیم و استارلینک توضیح داد! اولین بار در آی‌ تی‌ رسان منتشر شد.

رگولاتوری درباره ای‌سیم و استارلینک توضیح داد!

حمید فتاحی، قائم‌مقام وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، دلایل افت کیفیت اینترنت در هفته‌های اخیر را تشریح کرد. به گفته او، اختلالات فرکانسی، مشکلات مرتبط با GPS و اختلال در شبکه اینترنت ثابت مخابرات از جمله عواملی بودند که باعث افزایش نارضایتی کاربران شدند. او همچنین درباره زمان عرضه ای‌سیم، وضعیت فعالیت استارلینک در ایران، توسعه شبکه 5G و واگذاری سهام رایتل توضیحاتی ارائه کرد.

فتاحی در نشست خبری روز یکشنبه ۲۶ مهر، به پرسش‌های مختلف درباره وضعیت خدمات ارتباطی کشور پاسخ داد و از برنامه‌های رگولاتوری برای بهبود کیفیت شبکه و توسعه زیرساخت‌های ارتباطی سخن گفت.

چرا سرویس ای‌سیم در ایران ارائه نمی‌شود؟

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد چارچوب‌های مربوط به ارائه خدمات ای‌سیم (eSIM) تدوین و به اپراتورها ابلاغ شده است؛ بااین‌حال، عرضه عمومی این سرویس به تکمیل الزامات فنی و تجاری وابسته است.

فتاحی، تضمین تداوم خدمات‌رسانی را مهم‌ترین شرط راه‌اندازی ای‌سیم دانست و توضیح داد که این سرویس نباید پس از مدتی، به‌دلیل مشکلاتی مانند تحریم‌ها، از دسترس خارج شود.

به گفته او، اپراتورهای اصلی کشور در حال انجام اقدامات لازم برای فراهم‌کردن شرایط ارائه پایدار این خدمت هستند. رگولاتوری نیز اجازه نمی‌دهد اپراتوری سرویسی را راه‌اندازی کند و پس از مدتی بدون تضمین ادامه فعالیت، آن را متوقف سازد.

بر این اساس، تأخیر در عرضه ای‌سیم به‌معنای نبود چارچوب قانونی برای آن نیست؛ بلکه به گفته رئیس رگولاتوری، تکمیل مقدمات فنی و تجاری و اطمینان از استمرار خدمات، از موانع اصلی آغاز ارائه این سرویس محسوب می‌شوند.

حمید فتاحی

سند ۳۲ بندی فضای مجازی و موضوع رفع فیلترینگ

فتاحی درباره سند ۳۲ بندی مرتبط با فضای مجازی که به‌تازگی از طبقه‌بندی محرمانه خارج و منتشر شده است، گفت این سند مبنای عمل وزارت ارتباطات قرار دارد و این وزارتخانه پیگیر اجرای آن است.

او با اشاره به نقاط قوت و ضعف این سند، آن را همچنان قابل استفاده دانست و بر ضرورت پیگیری مفاد آن تأکید کرد.

بر اساس گزارش منتشرشده، در این سند به موضوع رفع فیلترینگ برخی سرویس‌ها، از جمله تلگرام و یوتیوب پس از گوگل‌پلی و واتس‌اپ، اشاره شده است. بااین‌حال، اشاره به این موضوع در سند به‌تنهایی به‌معنای اعلام زمان مشخص برای رفع فیلترینگ این پلتفرم‌ها نیست.

مدیران اپراتورها باید احراز صلاحیت شوند

رئیس سازمان تنظیم مقررات از تدوین آیین‌نامه‌های مربوط به احراز صلاحیت مدیران اپراتورهای ارتباطی خبر داد. به گفته او، بر اساس این سازوکار، صلاحیت مدیران عامل باید از طریق بررسی و مصاحبه ارزیابی شود و مدیران بخش ارتباطات نیز مشمول این فرایند خواهند بود.

فتاحی توضیح داد که طبق سازوکار پیش‌بینی‌شده، سه نفر از معاونان وزارت ارتباطات با دبیری سازمان تنظیم مقررات و دو عضو صاحب‌نظر در فرایند بررسی و تأیید صلاحیت مشارکت خواهند داشت.

هدف از این اقدام، تعیین چارچوب مشخص برای ارزیابی صلاحیت مدیرانی است که مسئولیت اداره اپراتورهای ارتباطی را بر عهده دارند.

استارلینک در ایران مجوز ندارد

فتاحی در پاسخ به پرسش‌هایی درباره گسترش استفاده از اینترنت ماهواره‌ای استارلینک در ایران گفت فعالیت سرویس‌دهندگان ماهواره‌ای باید مطابق مقررات سرزمینی کشورها و ضوابط بین‌المللی انجام شود.

او با اشاره به نقش اتحادیه بین‌المللی مخابرات (ITU) در تنظیم مقررات ارتباطی اظهار کرد که ایران موضوع حقوق و الزامات خود را از طریق این نهاد پیگیری کرده است.

به گفته رئیس رگولاتوری، برخی ارائه‌دهندگان خدمات ماهواره‌ای برای فعالیت در چارچوب ضوابط کشور مراجعه کرده و مجوز گرفته‌اند؛ اما استارلینک در میان آن‌ها قرار ندارد.

فتاحی تأکید کرد که ارائه خدمات ماهواره‌ای در صورت رعایت مقررات سرزمینی و دریافت مجوزهای لازم امکان‌پذیر است. بنابراین، طبق اظهارات او، استارلینک در حال حاضر مجوز موردنیاز برای فعالیت رسمی در ایران را ندارد.

واگذاری رایتل به بخش خصوصی در دستور کار قرار گرفت

رئیس سازمان تنظیم مقررات درباره برنامه واگذاری سهام رایتل توضیح داد که این اپراتور، با وجود برخورداری از امتیاز اولیه در حوزه شبکه نسل سوم تلفن همراه (3G)، به‌دلیل مشکلات مدیریتی و توسعه‌ای نتوانست از فرصت‌های موجود به‌خوبی استفاده کند و از رقبای خود عقب ماند.

به گفته فتاحی، تمام سهام این اپراتور در اختیار بخش دولتی و عمومی و متعلق به تأمین اجتماعی است؛ ازاین‌رو، عملکرد مالی و جلوگیری از زیان آن اهمیت ویژه‌ای دارد.

او افزود که پس از تأکید وزیر ارتباطات بر ضرورت افزایش سهم بازار رایتل و انجام مذاکرات با وزیر کار، تصمیم به واگذاری سهام این شرکت گرفته شد.

هدف از این واگذاری، جذب سرمایه‌گذار بخش خصوصی با توان مالی و تخصص در حوزه فناوری اطلاعات است تا ظرفیت‌های پروانه رایتل بهتر مورد استفاده قرار گیرد.

فتاحی همچنین از تشکیل کارگروهی پنج‌نفره در سازمان تنظیم مقررات خبر داد که وظیفه بررسی و تأیید صلاحیت حرفه‌ای و مالی متقاضیان خرید سهام رایتل را بر عهده دارد. یکی از موضوعات مورد توجه این کارگروه، توانایی خریدار برای انجام تعهدات توسعه شبکه، به‌ویژه در حوزه نسل پنجم تلفن همراه (5G)، خواهد بود.

کیفیت اینترنت همچنان مهم‌ترین محور شکایت کاربران است

فتاحی اعلام کرد که رگولاتوری با هدف بهبود رضایت کاربران، کیفیت شبکه و شاخص‌های مرتبط با آن را در اولویت قرار داده است. به گفته او، بررسی شکایت‌های ثبت‌شده نشان می‌دهد بخش مهمی از نارضایتی کاربران به کیفیت ارتباطات مربوط می‌شود.

او از تشکیل کارگروه ویژه برای شناسایی مشکلات و تدوین نقشه راه بهبود شبکه خبر داد و گفت ماهیت چالش‌های ارتباطی در مقایسه با دو سال گذشته تغییر کرده است. به گفته او، عواملی مانند شرایط جنگی نیز در اولویت‌بندی مسائل اثرگذار بوده‌اند.

رئیس رگولاتوری، کمبود سرمایه‌گذاری به‌موقع در زیرساخت‌های ارتباطی را یکی از مشکلات اساسی دانست و توضیح داد که اگر ظرفیت شبکه متناسب با افزایش مصرف توسعه پیدا نکند، میان میزان تقاضا و توان زیرساخت‌ها ناترازی ایجاد می‌شود.

قطعی برق هم به شبکه ارتباطی آسیب زد

فتاحی با اشاره به مشکلات ناشی از ناترازی برق گفت قطعی‌های مکرر برق به تجهیزات شبکه ارتباطی نیز آسیب وارد کرده است. حتی برخی سایت‌هایی که به تجهیزات پشتیبان مجهز بوده‌اند، در صورت طولانی‌شدن قطعی برق و اتمام شارژ باتری‌ها با مشکل مواجه شده‌اند.

این موضوع نشان می‌دهد حفظ کیفیت اینترنت تنها به ظرفیت مخابراتی وابسته نیست و پایداری تأمین انرژی نیز در عملکرد شبکه‌های ارتباطی نقش دارد.

اختلالات فرکانسی، GPS و شبکه ثابت؛ سه عامل افت کیفیت اینترنت

رئیس سازمان تنظیم مقررات در توضیح افت کیفیت اینترنت طی حدود یک ماه گذشته، به سه عامل اصلی اشاره کرد:

  • اختلالات فرکانسی: به گفته فتاحی، این اختلالات باعث قطع‌شدن تماس‌های صوتی در میانه مکالمه شده‌اند.
  • اختلال در GPS: مشکلات این حوزه بر عملکرد ارتباطات سیار نیز تأثیر گذاشته‌اند.
  • اختلال در اینترنت ثابت مخابرات: به‌روزرسانی زیرساخت‌های شرکت مخابرات در دو تا سه هفته اخیر باعث افت کیفیت شبکه ثابت و افزایش شکایت کاربران شده است.

این اظهارات نشان می‌دهد افت کیفیت گزارش‌شده از سوی کاربران، بنا بر توضیحات رگولاتوری، به یک عامل محدود نبوده و بخش‌های مختلف زیرساخت ارتباطی را دربر گرفته است.

آخرین وضعیت توسعه اینترنت 5G در ایران

فتاحی اعلام کرد که توسعه شبکه نسل پنجم تلفن همراه در دستور کار قرار دارد و مجوزهای فرکانسی موردنیاز برای این منظور صادر و در اختیار اپراتورهای سیار قرار گرفته است.

به گفته او، اپراتورها برای توسعه پوشش 5G تعهدات سالانه دارند و باید مطابق برنامه تعیین‌شده، دامنه پوشش شبکه خود را افزایش دهند.

رئیس رگولاتوری همچنین از ایجاد بیش از ۵۰۰ سایت 5G خبر داد. او در بخش دیگری از اظهاراتش به توسعه فیبر نوری اشاره کرد و مدعی شد اتصال مدارس به این زیرساخت رشد هزاردرصدی داشته است.

فتاحی از پیگیری موضوع صدور موافقت اصولی برای متقاضیان فعالیت در حوزه اپراتور هوش مصنوعی نیز خبر داد؛ اقدامی که به گفته او، در آینده نزدیک دنبال خواهد شد.

اختلاف بر سر حفاری فیبر نوری در تهران

توسعه فیبر نوری یکی دیگر از محورهای نشست خبری بود. فتاحی با اشاره به فرسودگی تجهیزات و افت کیفیت اتصال‌های مبتنی بر کابل مسی، گسترش شبکه فیبر نوری را برای ارتقای کیفیت ارتباطات ضروری دانست.

او یکی از موانع اجرای پروژه را اختلاف بر سر تعرفه حفاری در تهران عنوان کرد. به گفته رئیس رگولاتوری، برخی نهادها تفسیر متفاوتی از مقررات دارند و مرجعیت کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در تعیین تعرفه‌ها را نمی‌پذیرند؛ مسئله‌ای که به گفته او، روند اجرای پروژه را در پایتخت کند کرده است.

فتاحی افزود که جلسات متعددی میان وزیر ارتباطات و شهردار تهران برگزار شده، اما هنوز توافق نهایی حاصل نشده است. او همچنین گفت پس از ارائه گزارش این مشکل در هیئت دولت، رئیس‌جمهور به محمدرضا عارف، معاون اول رئیس‌جمهور، دستور پیگیری موضوع را داده است.

پرونده سیم‌کارت‌های پرو در مراجع قضایی پیگیری می‌شود

فتاحی در پاسخ به پرسشی درباره گزارش تخلف در واگذاری سیم‌کارت‌های پرو گفت که با وجود وجود مصوبه قانونی درباره واگذاری، انحراف‌هایی در اجرای آن رخ داده است.

به گفته او، این موضوع در مراجع قضایی در حال پیگیری است و نتیجه بررسی‌ها پس از مشخص‌شدن اعلام خواهد شد.

نوشته رگولاتوری درباره ای‌سیم و استارلینک توضیح داد! اولین بار در آی‌ تی‌ رسان منتشر شد.

رگولاتوری درباره ای‌سیم و استارلینک توضیح داد!

حمید فتاحی، قائم‌مقام وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، دلایل افت کیفیت اینترنت در هفته‌های اخیر را تشریح کرد. به گفته او، اختلالات فرکانسی، مشکلات مرتبط با GPS و اختلال در شبکه اینترنت ثابت مخابرات از جمله عواملی بودند که باعث افزایش نارضایتی کاربران شدند. او همچنین درباره زمان عرضه ای‌سیم، وضعیت فعالیت استارلینک در ایران، توسعه شبکه 5G و واگذاری سهام رایتل توضیحاتی ارائه کرد.

فتاحی در نشست خبری روز یکشنبه ۲۶ مهر، به پرسش‌های مختلف درباره وضعیت خدمات ارتباطی کشور پاسخ داد و از برنامه‌های رگولاتوری برای بهبود کیفیت شبکه و توسعه زیرساخت‌های ارتباطی سخن گفت.

چرا سرویس ای‌سیم در ایران ارائه نمی‌شود؟

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد چارچوب‌های مربوط به ارائه خدمات ای‌سیم (eSIM) تدوین و به اپراتورها ابلاغ شده است؛ بااین‌حال، عرضه عمومی این سرویس به تکمیل الزامات فنی و تجاری وابسته است.

فتاحی، تضمین تداوم خدمات‌رسانی را مهم‌ترین شرط راه‌اندازی ای‌سیم دانست و توضیح داد که این سرویس نباید پس از مدتی، به‌دلیل مشکلاتی مانند تحریم‌ها، از دسترس خارج شود.

به گفته او، اپراتورهای اصلی کشور در حال انجام اقدامات لازم برای فراهم‌کردن شرایط ارائه پایدار این خدمت هستند. رگولاتوری نیز اجازه نمی‌دهد اپراتوری سرویسی را راه‌اندازی کند و پس از مدتی بدون تضمین ادامه فعالیت، آن را متوقف سازد.

بر این اساس، تأخیر در عرضه ای‌سیم به‌معنای نبود چارچوب قانونی برای آن نیست؛ بلکه به گفته رئیس رگولاتوری، تکمیل مقدمات فنی و تجاری و اطمینان از استمرار خدمات، از موانع اصلی آغاز ارائه این سرویس محسوب می‌شوند.

حمید فتاحی

سند ۳۲ بندی فضای مجازی و موضوع رفع فیلترینگ

فتاحی درباره سند ۳۲ بندی مرتبط با فضای مجازی که به‌تازگی از طبقه‌بندی محرمانه خارج و منتشر شده است، گفت این سند مبنای عمل وزارت ارتباطات قرار دارد و این وزارتخانه پیگیر اجرای آن است.

او با اشاره به نقاط قوت و ضعف این سند، آن را همچنان قابل استفاده دانست و بر ضرورت پیگیری مفاد آن تأکید کرد.

بر اساس گزارش منتشرشده، در این سند به موضوع رفع فیلترینگ برخی سرویس‌ها، از جمله تلگرام و یوتیوب پس از گوگل‌پلی و واتس‌اپ، اشاره شده است. بااین‌حال، اشاره به این موضوع در سند به‌تنهایی به‌معنای اعلام زمان مشخص برای رفع فیلترینگ این پلتفرم‌ها نیست.

مدیران اپراتورها باید احراز صلاحیت شوند

رئیس سازمان تنظیم مقررات از تدوین آیین‌نامه‌های مربوط به احراز صلاحیت مدیران اپراتورهای ارتباطی خبر داد. به گفته او، بر اساس این سازوکار، صلاحیت مدیران عامل باید از طریق بررسی و مصاحبه ارزیابی شود و مدیران بخش ارتباطات نیز مشمول این فرایند خواهند بود.

فتاحی توضیح داد که طبق سازوکار پیش‌بینی‌شده، سه نفر از معاونان وزارت ارتباطات با دبیری سازمان تنظیم مقررات و دو عضو صاحب‌نظر در فرایند بررسی و تأیید صلاحیت مشارکت خواهند داشت.

هدف از این اقدام، تعیین چارچوب مشخص برای ارزیابی صلاحیت مدیرانی است که مسئولیت اداره اپراتورهای ارتباطی را بر عهده دارند.

استارلینک در ایران مجوز ندارد

فتاحی در پاسخ به پرسش‌هایی درباره گسترش استفاده از اینترنت ماهواره‌ای استارلینک در ایران گفت فعالیت سرویس‌دهندگان ماهواره‌ای باید مطابق مقررات سرزمینی کشورها و ضوابط بین‌المللی انجام شود.

او با اشاره به نقش اتحادیه بین‌المللی مخابرات (ITU) در تنظیم مقررات ارتباطی اظهار کرد که ایران موضوع حقوق و الزامات خود را از طریق این نهاد پیگیری کرده است.

به گفته رئیس رگولاتوری، برخی ارائه‌دهندگان خدمات ماهواره‌ای برای فعالیت در چارچوب ضوابط کشور مراجعه کرده و مجوز گرفته‌اند؛ اما استارلینک در میان آن‌ها قرار ندارد.

فتاحی تأکید کرد که ارائه خدمات ماهواره‌ای در صورت رعایت مقررات سرزمینی و دریافت مجوزهای لازم امکان‌پذیر است. بنابراین، طبق اظهارات او، استارلینک در حال حاضر مجوز موردنیاز برای فعالیت رسمی در ایران را ندارد.

واگذاری رایتل به بخش خصوصی در دستور کار قرار گرفت

رئیس سازمان تنظیم مقررات درباره برنامه واگذاری سهام رایتل توضیح داد که این اپراتور، با وجود برخورداری از امتیاز اولیه در حوزه شبکه نسل سوم تلفن همراه (3G)، به‌دلیل مشکلات مدیریتی و توسعه‌ای نتوانست از فرصت‌های موجود به‌خوبی استفاده کند و از رقبای خود عقب ماند.

به گفته فتاحی، تمام سهام این اپراتور در اختیار بخش دولتی و عمومی و متعلق به تأمین اجتماعی است؛ ازاین‌رو، عملکرد مالی و جلوگیری از زیان آن اهمیت ویژه‌ای دارد.

او افزود که پس از تأکید وزیر ارتباطات بر ضرورت افزایش سهم بازار رایتل و انجام مذاکرات با وزیر کار، تصمیم به واگذاری سهام این شرکت گرفته شد.

هدف از این واگذاری، جذب سرمایه‌گذار بخش خصوصی با توان مالی و تخصص در حوزه فناوری اطلاعات است تا ظرفیت‌های پروانه رایتل بهتر مورد استفاده قرار گیرد.

فتاحی همچنین از تشکیل کارگروهی پنج‌نفره در سازمان تنظیم مقررات خبر داد که وظیفه بررسی و تأیید صلاحیت حرفه‌ای و مالی متقاضیان خرید سهام رایتل را بر عهده دارد. یکی از موضوعات مورد توجه این کارگروه، توانایی خریدار برای انجام تعهدات توسعه شبکه، به‌ویژه در حوزه نسل پنجم تلفن همراه (5G)، خواهد بود.

کیفیت اینترنت همچنان مهم‌ترین محور شکایت کاربران است

فتاحی اعلام کرد که رگولاتوری با هدف بهبود رضایت کاربران، کیفیت شبکه و شاخص‌های مرتبط با آن را در اولویت قرار داده است. به گفته او، بررسی شکایت‌های ثبت‌شده نشان می‌دهد بخش مهمی از نارضایتی کاربران به کیفیت ارتباطات مربوط می‌شود.

او از تشکیل کارگروه ویژه برای شناسایی مشکلات و تدوین نقشه راه بهبود شبکه خبر داد و گفت ماهیت چالش‌های ارتباطی در مقایسه با دو سال گذشته تغییر کرده است. به گفته او، عواملی مانند شرایط جنگی نیز در اولویت‌بندی مسائل اثرگذار بوده‌اند.

رئیس رگولاتوری، کمبود سرمایه‌گذاری به‌موقع در زیرساخت‌های ارتباطی را یکی از مشکلات اساسی دانست و توضیح داد که اگر ظرفیت شبکه متناسب با افزایش مصرف توسعه پیدا نکند، میان میزان تقاضا و توان زیرساخت‌ها ناترازی ایجاد می‌شود.

قطعی برق هم به شبکه ارتباطی آسیب زد

فتاحی با اشاره به مشکلات ناشی از ناترازی برق گفت قطعی‌های مکرر برق به تجهیزات شبکه ارتباطی نیز آسیب وارد کرده است. حتی برخی سایت‌هایی که به تجهیزات پشتیبان مجهز بوده‌اند، در صورت طولانی‌شدن قطعی برق و اتمام شارژ باتری‌ها با مشکل مواجه شده‌اند.

این موضوع نشان می‌دهد حفظ کیفیت اینترنت تنها به ظرفیت مخابراتی وابسته نیست و پایداری تأمین انرژی نیز در عملکرد شبکه‌های ارتباطی نقش دارد.

اختلالات فرکانسی، GPS و شبکه ثابت؛ سه عامل افت کیفیت اینترنت

رئیس سازمان تنظیم مقررات در توضیح افت کیفیت اینترنت طی حدود یک ماه گذشته، به سه عامل اصلی اشاره کرد:

  • اختلالات فرکانسی: به گفته فتاحی، این اختلالات باعث قطع‌شدن تماس‌های صوتی در میانه مکالمه شده‌اند.
  • اختلال در GPS: مشکلات این حوزه بر عملکرد ارتباطات سیار نیز تأثیر گذاشته‌اند.
  • اختلال در اینترنت ثابت مخابرات: به‌روزرسانی زیرساخت‌های شرکت مخابرات در دو تا سه هفته اخیر باعث افت کیفیت شبکه ثابت و افزایش شکایت کاربران شده است.

این اظهارات نشان می‌دهد افت کیفیت گزارش‌شده از سوی کاربران، بنا بر توضیحات رگولاتوری، به یک عامل محدود نبوده و بخش‌های مختلف زیرساخت ارتباطی را دربر گرفته است.

آخرین وضعیت توسعه اینترنت 5G در ایران

فتاحی اعلام کرد که توسعه شبکه نسل پنجم تلفن همراه در دستور کار قرار دارد و مجوزهای فرکانسی موردنیاز برای این منظور صادر و در اختیار اپراتورهای سیار قرار گرفته است.

به گفته او، اپراتورها برای توسعه پوشش 5G تعهدات سالانه دارند و باید مطابق برنامه تعیین‌شده، دامنه پوشش شبکه خود را افزایش دهند.

رئیس رگولاتوری همچنین از ایجاد بیش از ۵۰۰ سایت 5G خبر داد. او در بخش دیگری از اظهاراتش به توسعه فیبر نوری اشاره کرد و مدعی شد اتصال مدارس به این زیرساخت رشد هزاردرصدی داشته است.

فتاحی از پیگیری موضوع صدور موافقت اصولی برای متقاضیان فعالیت در حوزه اپراتور هوش مصنوعی نیز خبر داد؛ اقدامی که به گفته او، در آینده نزدیک دنبال خواهد شد.

اختلاف بر سر حفاری فیبر نوری در تهران

توسعه فیبر نوری یکی دیگر از محورهای نشست خبری بود. فتاحی با اشاره به فرسودگی تجهیزات و افت کیفیت اتصال‌های مبتنی بر کابل مسی، گسترش شبکه فیبر نوری را برای ارتقای کیفیت ارتباطات ضروری دانست.

او یکی از موانع اجرای پروژه را اختلاف بر سر تعرفه حفاری در تهران عنوان کرد. به گفته رئیس رگولاتوری، برخی نهادها تفسیر متفاوتی از مقررات دارند و مرجعیت کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در تعیین تعرفه‌ها را نمی‌پذیرند؛ مسئله‌ای که به گفته او، روند اجرای پروژه را در پایتخت کند کرده است.

فتاحی افزود که جلسات متعددی میان وزیر ارتباطات و شهردار تهران برگزار شده، اما هنوز توافق نهایی حاصل نشده است. او همچنین گفت پس از ارائه گزارش این مشکل در هیئت دولت، رئیس‌جمهور به محمدرضا عارف، معاون اول رئیس‌جمهور، دستور پیگیری موضوع را داده است.

پرونده سیم‌کارت‌های پرو در مراجع قضایی پیگیری می‌شود

فتاحی در پاسخ به پرسشی درباره گزارش تخلف در واگذاری سیم‌کارت‌های پرو گفت که با وجود وجود مصوبه قانونی درباره واگذاری، انحراف‌هایی در اجرای آن رخ داده است.

به گفته او، این موضوع در مراجع قضایی در حال پیگیری است و نتیجه بررسی‌ها پس از مشخص‌شدن اعلام خواهد شد.

نوشته رگولاتوری درباره ای‌سیم و استارلینک توضیح داد! اولین بار در آی‌ تی‌ رسان منتشر شد.

رگولاتوری درباره ای‌سیم و استارلینک توضیح داد!

حمید فتاحی، قائم‌مقام وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، دلایل افت کیفیت اینترنت در هفته‌های اخیر را تشریح کرد. به گفته او، اختلالات فرکانسی، مشکلات مرتبط با GPS و اختلال در شبکه اینترنت ثابت مخابرات از جمله عواملی بودند که باعث افزایش نارضایتی کاربران شدند. او همچنین درباره زمان عرضه ای‌سیم، وضعیت فعالیت استارلینک در ایران، توسعه شبکه 5G و واگذاری سهام رایتل توضیحاتی ارائه کرد.

فتاحی در نشست خبری روز یکشنبه ۲۶ مهر، به پرسش‌های مختلف درباره وضعیت خدمات ارتباطی کشور پاسخ داد و از برنامه‌های رگولاتوری برای بهبود کیفیت شبکه و توسعه زیرساخت‌های ارتباطی سخن گفت.

چرا سرویس ای‌سیم در ایران ارائه نمی‌شود؟

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد چارچوب‌های مربوط به ارائه خدمات ای‌سیم (eSIM) تدوین و به اپراتورها ابلاغ شده است؛ بااین‌حال، عرضه عمومی این سرویس به تکمیل الزامات فنی و تجاری وابسته است.

فتاحی، تضمین تداوم خدمات‌رسانی را مهم‌ترین شرط راه‌اندازی ای‌سیم دانست و توضیح داد که این سرویس نباید پس از مدتی، به‌دلیل مشکلاتی مانند تحریم‌ها، از دسترس خارج شود.

به گفته او، اپراتورهای اصلی کشور در حال انجام اقدامات لازم برای فراهم‌کردن شرایط ارائه پایدار این خدمت هستند. رگولاتوری نیز اجازه نمی‌دهد اپراتوری سرویسی را راه‌اندازی کند و پس از مدتی بدون تضمین ادامه فعالیت، آن را متوقف سازد.

بر این اساس، تأخیر در عرضه ای‌سیم به‌معنای نبود چارچوب قانونی برای آن نیست؛ بلکه به گفته رئیس رگولاتوری، تکمیل مقدمات فنی و تجاری و اطمینان از استمرار خدمات، از موانع اصلی آغاز ارائه این سرویس محسوب می‌شوند.

حمید فتاحی

سند ۳۲ بندی فضای مجازی و موضوع رفع فیلترینگ

فتاحی درباره سند ۳۲ بندی مرتبط با فضای مجازی که به‌تازگی از طبقه‌بندی محرمانه خارج و منتشر شده است، گفت این سند مبنای عمل وزارت ارتباطات قرار دارد و این وزارتخانه پیگیر اجرای آن است.

او با اشاره به نقاط قوت و ضعف این سند، آن را همچنان قابل استفاده دانست و بر ضرورت پیگیری مفاد آن تأکید کرد.

بر اساس گزارش منتشرشده، در این سند به موضوع رفع فیلترینگ برخی سرویس‌ها، از جمله تلگرام و یوتیوب پس از گوگل‌پلی و واتس‌اپ، اشاره شده است. بااین‌حال، اشاره به این موضوع در سند به‌تنهایی به‌معنای اعلام زمان مشخص برای رفع فیلترینگ این پلتفرم‌ها نیست.

مدیران اپراتورها باید احراز صلاحیت شوند

رئیس سازمان تنظیم مقررات از تدوین آیین‌نامه‌های مربوط به احراز صلاحیت مدیران اپراتورهای ارتباطی خبر داد. به گفته او، بر اساس این سازوکار، صلاحیت مدیران عامل باید از طریق بررسی و مصاحبه ارزیابی شود و مدیران بخش ارتباطات نیز مشمول این فرایند خواهند بود.

فتاحی توضیح داد که طبق سازوکار پیش‌بینی‌شده، سه نفر از معاونان وزارت ارتباطات با دبیری سازمان تنظیم مقررات و دو عضو صاحب‌نظر در فرایند بررسی و تأیید صلاحیت مشارکت خواهند داشت.

هدف از این اقدام، تعیین چارچوب مشخص برای ارزیابی صلاحیت مدیرانی است که مسئولیت اداره اپراتورهای ارتباطی را بر عهده دارند.

استارلینک در ایران مجوز ندارد

فتاحی در پاسخ به پرسش‌هایی درباره گسترش استفاده از اینترنت ماهواره‌ای استارلینک در ایران گفت فعالیت سرویس‌دهندگان ماهواره‌ای باید مطابق مقررات سرزمینی کشورها و ضوابط بین‌المللی انجام شود.

او با اشاره به نقش اتحادیه بین‌المللی مخابرات (ITU) در تنظیم مقررات ارتباطی اظهار کرد که ایران موضوع حقوق و الزامات خود را از طریق این نهاد پیگیری کرده است.

به گفته رئیس رگولاتوری، برخی ارائه‌دهندگان خدمات ماهواره‌ای برای فعالیت در چارچوب ضوابط کشور مراجعه کرده و مجوز گرفته‌اند؛ اما استارلینک در میان آن‌ها قرار ندارد.

فتاحی تأکید کرد که ارائه خدمات ماهواره‌ای در صورت رعایت مقررات سرزمینی و دریافت مجوزهای لازم امکان‌پذیر است. بنابراین، طبق اظهارات او، استارلینک در حال حاضر مجوز موردنیاز برای فعالیت رسمی در ایران را ندارد.

واگذاری رایتل به بخش خصوصی در دستور کار قرار گرفت

رئیس سازمان تنظیم مقررات درباره برنامه واگذاری سهام رایتل توضیح داد که این اپراتور، با وجود برخورداری از امتیاز اولیه در حوزه شبکه نسل سوم تلفن همراه (3G)، به‌دلیل مشکلات مدیریتی و توسعه‌ای نتوانست از فرصت‌های موجود به‌خوبی استفاده کند و از رقبای خود عقب ماند.

به گفته فتاحی، تمام سهام این اپراتور در اختیار بخش دولتی و عمومی و متعلق به تأمین اجتماعی است؛ ازاین‌رو، عملکرد مالی و جلوگیری از زیان آن اهمیت ویژه‌ای دارد.

او افزود که پس از تأکید وزیر ارتباطات بر ضرورت افزایش سهم بازار رایتل و انجام مذاکرات با وزیر کار، تصمیم به واگذاری سهام این شرکت گرفته شد.

هدف از این واگذاری، جذب سرمایه‌گذار بخش خصوصی با توان مالی و تخصص در حوزه فناوری اطلاعات است تا ظرفیت‌های پروانه رایتل بهتر مورد استفاده قرار گیرد.

فتاحی همچنین از تشکیل کارگروهی پنج‌نفره در سازمان تنظیم مقررات خبر داد که وظیفه بررسی و تأیید صلاحیت حرفه‌ای و مالی متقاضیان خرید سهام رایتل را بر عهده دارد. یکی از موضوعات مورد توجه این کارگروه، توانایی خریدار برای انجام تعهدات توسعه شبکه، به‌ویژه در حوزه نسل پنجم تلفن همراه (5G)، خواهد بود.

کیفیت اینترنت همچنان مهم‌ترین محور شکایت کاربران است

فتاحی اعلام کرد که رگولاتوری با هدف بهبود رضایت کاربران، کیفیت شبکه و شاخص‌های مرتبط با آن را در اولویت قرار داده است. به گفته او، بررسی شکایت‌های ثبت‌شده نشان می‌دهد بخش مهمی از نارضایتی کاربران به کیفیت ارتباطات مربوط می‌شود.

او از تشکیل کارگروه ویژه برای شناسایی مشکلات و تدوین نقشه راه بهبود شبکه خبر داد و گفت ماهیت چالش‌های ارتباطی در مقایسه با دو سال گذشته تغییر کرده است. به گفته او، عواملی مانند شرایط جنگی نیز در اولویت‌بندی مسائل اثرگذار بوده‌اند.

رئیس رگولاتوری، کمبود سرمایه‌گذاری به‌موقع در زیرساخت‌های ارتباطی را یکی از مشکلات اساسی دانست و توضیح داد که اگر ظرفیت شبکه متناسب با افزایش مصرف توسعه پیدا نکند، میان میزان تقاضا و توان زیرساخت‌ها ناترازی ایجاد می‌شود.

قطعی برق هم به شبکه ارتباطی آسیب زد

فتاحی با اشاره به مشکلات ناشی از ناترازی برق گفت قطعی‌های مکرر برق به تجهیزات شبکه ارتباطی نیز آسیب وارد کرده است. حتی برخی سایت‌هایی که به تجهیزات پشتیبان مجهز بوده‌اند، در صورت طولانی‌شدن قطعی برق و اتمام شارژ باتری‌ها با مشکل مواجه شده‌اند.

این موضوع نشان می‌دهد حفظ کیفیت اینترنت تنها به ظرفیت مخابراتی وابسته نیست و پایداری تأمین انرژی نیز در عملکرد شبکه‌های ارتباطی نقش دارد.

اختلالات فرکانسی، GPS و شبکه ثابت؛ سه عامل افت کیفیت اینترنت

رئیس سازمان تنظیم مقررات در توضیح افت کیفیت اینترنت طی حدود یک ماه گذشته، به سه عامل اصلی اشاره کرد:

  • اختلالات فرکانسی: به گفته فتاحی، این اختلالات باعث قطع‌شدن تماس‌های صوتی در میانه مکالمه شده‌اند.
  • اختلال در GPS: مشکلات این حوزه بر عملکرد ارتباطات سیار نیز تأثیر گذاشته‌اند.
  • اختلال در اینترنت ثابت مخابرات: به‌روزرسانی زیرساخت‌های شرکت مخابرات در دو تا سه هفته اخیر باعث افت کیفیت شبکه ثابت و افزایش شکایت کاربران شده است.

این اظهارات نشان می‌دهد افت کیفیت گزارش‌شده از سوی کاربران، بنا بر توضیحات رگولاتوری، به یک عامل محدود نبوده و بخش‌های مختلف زیرساخت ارتباطی را دربر گرفته است.

آخرین وضعیت توسعه اینترنت 5G در ایران

فتاحی اعلام کرد که توسعه شبکه نسل پنجم تلفن همراه در دستور کار قرار دارد و مجوزهای فرکانسی موردنیاز برای این منظور صادر و در اختیار اپراتورهای سیار قرار گرفته است.

به گفته او، اپراتورها برای توسعه پوشش 5G تعهدات سالانه دارند و باید مطابق برنامه تعیین‌شده، دامنه پوشش شبکه خود را افزایش دهند.

رئیس رگولاتوری همچنین از ایجاد بیش از ۵۰۰ سایت 5G خبر داد. او در بخش دیگری از اظهاراتش به توسعه فیبر نوری اشاره کرد و مدعی شد اتصال مدارس به این زیرساخت رشد هزاردرصدی داشته است.

فتاحی از پیگیری موضوع صدور موافقت اصولی برای متقاضیان فعالیت در حوزه اپراتور هوش مصنوعی نیز خبر داد؛ اقدامی که به گفته او، در آینده نزدیک دنبال خواهد شد.

اختلاف بر سر حفاری فیبر نوری در تهران

توسعه فیبر نوری یکی دیگر از محورهای نشست خبری بود. فتاحی با اشاره به فرسودگی تجهیزات و افت کیفیت اتصال‌های مبتنی بر کابل مسی، گسترش شبکه فیبر نوری را برای ارتقای کیفیت ارتباطات ضروری دانست.

او یکی از موانع اجرای پروژه را اختلاف بر سر تعرفه حفاری در تهران عنوان کرد. به گفته رئیس رگولاتوری، برخی نهادها تفسیر متفاوتی از مقررات دارند و مرجعیت کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در تعیین تعرفه‌ها را نمی‌پذیرند؛ مسئله‌ای که به گفته او، روند اجرای پروژه را در پایتخت کند کرده است.

فتاحی افزود که جلسات متعددی میان وزیر ارتباطات و شهردار تهران برگزار شده، اما هنوز توافق نهایی حاصل نشده است. او همچنین گفت پس از ارائه گزارش این مشکل در هیئت دولت، رئیس‌جمهور به محمدرضا عارف، معاون اول رئیس‌جمهور، دستور پیگیری موضوع را داده است.

پرونده سیم‌کارت‌های پرو در مراجع قضایی پیگیری می‌شود

فتاحی در پاسخ به پرسشی درباره گزارش تخلف در واگذاری سیم‌کارت‌های پرو گفت که با وجود وجود مصوبه قانونی درباره واگذاری، انحراف‌هایی در اجرای آن رخ داده است.

به گفته او، این موضوع در مراجع قضایی در حال پیگیری است و نتیجه بررسی‌ها پس از مشخص‌شدن اعلام خواهد شد.

نوشته رگولاتوری درباره ای‌سیم و استارلینک توضیح داد! اولین بار در آی‌ تی‌ رسان منتشر شد.

خط‌ونشان رگولاتوری برای اپراتورها؛ جریمه‌های سنگین در انتظار حجم‌خواری

دغدغه پایان زودهنگام بسته‌های اینترنت و شائبه «حجم‌خواری» توسط اپراتورهای تلفن همراه، این روزها به یکی از اصلی‌ترین گلایه‌های کاربران فضای مجازی تبدیل شده است. در همین راستا، حمید فتاحی، معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری)، در حاشیه نمایشگاه الکامپ ۲۹، موضع رسمی این سازمان را در قبال حقوق مصرف‌کنندگان تشریح کرد.

نتایج بازرسی‌های ویژه؛ شواهدی از تخلف سازمان‌یافته نیست

رئیس رگولاتوری با اشاره به دستور صریح وزیر ارتباطات برای بررسی ویژه این موضوع اعلام کرد که پس از ابلاغ این دستور، ارزیابی‌های فنی و سخت‌گیرانه‌ای در قالب تست‌پدهای ویژه انجام شده است. به گفته فتاحی، سامانه‌های نظارتی رگولاتوری پیش از این نیز مصرف بسته‌ها را رصد می‌کردند، اما در بررسی‌های تخصصی اخیر و گزارش‌های ارائه‌شده از سوی سه اپراتور بزرگ کشور (همراه اول، ایرانسل و رایتل)، تاکنون مدرک محکمی دال بر تخلف یا حجم‌خواری سیستماتیک یافت نشده است.

حمید فتاحی

دعوت از کاربران برای مستندسازی و ثبت شکایت در سامانه ۱۹۵

معاون وزیر ارتباطات دلایل متعددی را برای احساس مصرف سریع اینترنت مطرح کرد و از کاربران خواست برای اطمینان از میزان مصرف واقعی خود، از ابزارهای بومی سیستم‌عامل گوشی یا پلتفرم‌های معتبر بین‌المللیِ پایش مصرف داده استفاده کنند.

وی تأکید کرد در صورتی که کاربران تفاوت فاحشی میان مصرف واقعی و کسر ترافیک از سوی اپراتور مشاهده کردند، موضوع را با ارائه مستندات دقیق به سامانه ۱۹۵ گزارش کنند تا رگولاتوری به‌سرعت به آن رسیدگی کند.

صیانت از حق‌الناس؛ خط قرمز رگولاتوری در برخورد با اپراتورها

فتاحی با تأکید بر اینکه صیانت از حقوق کاربران وظیفه ذاتی و بدون تنازل سازمان تنظیم مقررات است، تصریح کرد: «با توجه به هزینه‌های سنگینی که مردم برای دسترسی به شبکه پرداخت می‌کنند، هرگونه اجحاف در حق‌الناس با برخورد بسیار سخت‌گیرانه رگولاتوری مواجه خواهد شد.»

وی در پایان خاطرنشان کرد که جریمه‌های در نظر گرفته شده برای تخلفات احتمالی به‌قدری سنگین است که مطمئناً هیچ اپراتوری ریسک ورود به حوزه حجم‌خواری و تضییع حقوق کاربران را به جان نخواهد خرید.

چه کسی پاسخگوی خسارات وارد شده به دلیل قطعی اینترنت است؟

دو روز پیش به دلیل آتش‌سوزی در یکی از حوضچه‌های مخابرات منطقه 8 تهران، قطعی و اختلال گسترده اینترنت در شبکه اینترنت کشور رخ داد که موجب بروز مشکلات متعدد برای کسب‌و‌کارهای آنلاین، کسب‌و‌کارهای سنتی، کاربران عادی و حرفه‌ای اینترنت شد.

گستره این اختلالات و مشکلاتی که برای مردم به وجود آمد بسیار زیاد بود، به حدی که حتی بسیاری از فروشندگان عادی با قطعی دستگاه‌های کارت‌خوان مواجه شدند و به همین دلیل مشتریان خود را در ساعات قطع اینترنت از دست دادند.

بسیاری از مردم اعلام کردند که به دلیل قطعی نتوانستند از تاکسی‌های اینترنتی استفاده کنند یا برای دریافت وجه مجبور به ایستادن در صف‌های طولانی دستگاه‌های خودپرداز شدند.

همچنین بسیاری از سرویس‌های آنلاین دچار اختلال شد که ضرر قابل توجهی به صاحبان این سرویس‌ها وارد کرد و در یک بازه زمانی تعداد زیادی از مشتریان خود را از دست دادند.

بانک‌ها دچار اختلال شده بودند و استفاده از تمام خدمات بانکی از جمله انتقال وجه و حتی خرید بسته اینترنت، شارژ هم وجود نداشت. بسیاری برای خرید بلیط یا رزرو یک سرویس به مشکل خورده بودند و تمام برنامه‌های کاری آن‌ها دچار مشکل شد.

تاکنون به طور دقیق مشخص نشده که چه مقدار خسارت به کسب‌و‌کارهای آنلاین، کسب‌و‌کارهای سنتی و حتی مردم وارد شده ولی فعلا هیچ سازمانی پاسخگوی انتقادات نبوده و به نظر می‌رسد قرار نیست خسارات وارد شده به کسب‌و‌کارها باز گردد.

تنها اقدام انجام شده انتشار اعلامیه و عذرخواهی لفظی بوده که مشکلی را حل نمی‌کند. شرکت مخابرات تنها بروز مشکل را اعلام کرد و خبری از عذرخواهی نبود.

روز گذشته سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، در اعلامیه‌ای نوشت که پیگیری‌های لازم برای جلوگیری از بروز چنین اتفاقاتی را انجام خواهد داد. هرچند که قطعی اینترنت در ایران برای اولین بار رخ نداده و بسیاری از دستگاه‌ها تاکنون چندین بار قول پیگیری این وضع را داده‌اند اما به هر شکل رگولاتوری در اعلامیه خود از تلاش برای جلوگیری از تکرار چنین اتفاقاتی خبر داد.

وزیر ارتباطات هم تاکنون واکنشی نسبت به این مسائل نداشته است. البته روز گذشته نماینده مردم بابل به وزارت ارتباطات تذکر داد که پیگیر اعتراضات مردمی در خصوص قطع اینترنت باشد، اما مشخص نیست این تذکر چقدر تاثیرگذار است.

 

 

 

نوشته چه کسی پاسخگوی خسارات وارد شده به دلیل قطعی اینترنت است؟ اولین بار در اخبار فناوری و موبایل منتشر شد.

اطلاعیه سازمان تنظیم مقررات در خصوص اختلالات گسترده اینترنت در روز گذشته

سازمان تنظیم مقررات شب گذشته در اطلاعیه‌ای در خصوص قطعی گسترده در شبکه اینترنت کشور، علت این اتفاق را اتصال کابل و آتش‌سوزی در یکی از حوضچه‌های ارتباطی شرکت مخابرات اعلام کرد.

روز گذشته حوالی ظهر بود که اختلالات گسترده در شبکه اینترنت کشور احساس شد و بسیاری از کاربران دسترسی خود به شبکه را از دست دادند. این اختلالات تا اواخر شب گذشته ادامه پیدا کرد و سازمان تنظیم مقررات در اطلاعیه خود نوشت که این مشکل را تا بامداد امروز برطرف می‌کند.

کاربران اعلام کردند که با وجود نمایش آنتن در تلفن‌های همراهشان اما امکان دسترسی به شبکه اینترنت نداشتند و حتی برخی از کاربران امکان برقراری تماس را نیز از دست داده‌ بودند. بسیاری از سرویس‌ها و پلتفرم‌های اینترنتی نیز شب گذشته قطع شده بودند و سیستم‌های بانکی نیز با اختلال همراه بود.

نت بلاکس در حساب توییتری خود نیز گزارش داد که 21 درصد از اینترنت ایران دچار اختلال شده است.

اولین اطلاعیه در این زمینه توسط شرکت مخابرات منتشر شد، مخابرات اعلام کرد که این اتفاق به علت آتش‌سوزی در یکی از حوضچه‌های ارتباطی این شرکت است. سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نیز با تاخیر فراوان، شب گذشته در خصوص این موضوع اطلاعیه‌ای صادر کرد.

روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در اطلاعیه‌ای اعلام کرد از بعدازظهر روز گذشته دوشنبه دهم مردادماه و در پی آتش‌سوزی در یکی از حوضچه‌های فیبرنوری مخابرات استان تهران در اثر اتصال کابل‌های برق عبوری از کنار این حوضچه، ارتباطات بخش ثابت شرکت مخابرات ایران در برخی از نقاط کشور و همچنین ارتباطات شرکت ایرانسل در بخش‌هایی از استان تهران دچار اختلال شده است.

بر اساس اعلام شرکت مخابرات ایران علت دقیق آتش سوزی از سوی این شرکت در حال بررسی است و از ساعات اولیه بروز مشکل و جهت کاهش آثار اختلال در ارتباطات، مسیرهای ارتباطی جایگزین شد. رگولاتوری در اطلاعیه خود نوشت که این اختلال تا بامداد امروز برطرف خواهد شد.

سازمان تنظیم مقررات در ادامه ضمن عذرخواهی از مشترکین بابت مشکلات پیش آمده، اعلام کرد که کارشناسان این شرکت از محل حادثه بازدید میدانی انجام دادند و اطلاعات مربوطه و اقدامات ضروری جهت آسیب‌شناسی موضوع در دستور کار آن‌ها قرار گرفت.

 

نوشته اطلاعیه سازمان تنظیم مقررات در خصوص اختلالات گسترده اینترنت در روز گذشته اولین بار در اخبار فناوری و موبایل منتشر شد.

رگولاتوری: تعداد شکایات مردمی از کیفیت خدمات اپراتورهای تلفن همراه افزایش داشته است

آمار ترابرد سیمکارت

پیمان قره‌داغی، مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف کننده سازمان تنظیم مقررات رادیویی از افزایش شکایات مردمی از اپراتورهای تلفن همراه در سه ماه ابتدایی سال خبر دارد.

به گفته پیمان قره‌داغی، در سه ماهه ابتدایی سال جاری، شکایات مردمی در سامانه ثبت و پاسخگویی 195 نسبت به سه ماهه ابتدایی سال 1400 با 6 درصد رشد همراه بود.

مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری به ارائه آمار نسبت به شکایات ثبت شده در سه ماهه ابتدایی سال، توضیح داد: در نخستین فصل سال جاری تعداد هفت هزار و 443 شکایت از اپراتور همراه اول، دو هزار و 971 شکایت از اپراتور ایرانسل و 852 شکایت از اپراتور رایتل ثبت شده است. این در حالی است که در سه ماه نخست سال گذشته تعداد کل شکایات چهل و سه هزار و 594 مورد بود.

این در حالی است که در مدت مشابه زمان گذشته شش هزار و 881 شکایت از همراه اول، چهار هزار و 22 شکایت از ایرانسل و 687 شکایت از رایتل ثبت شده بود.

قره‌داغی قطعی سیمکارت، مشکل آنتن‌دهی و دسترسی به اینترنت، تخلیه سیم‌کارت، عدم تضمین کیفیت سرویس ارائه شده، ارسال پیامک تبلیغاتی، عدم پاسخگویی، ثبت‌نام و واگذاری سیمکارت بدون حضور مالک به شخص دیگر و عدم رعایت تعرفه ترافیک داخلی و بین‌الملل را از عمده موضوعات شکایت‌های مردمی عنوان کرد.

مدیر کل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری در خصوص میانگین زمان پاسخگویی به شکایات در سامانه 195 تصریح کرد: میانگین زمان پاسخگویی به شکایات در اپراتورهای سیار متفاوت است اما به دلیل وجود شکایات باز در سه ماهه اول سال جاری و عدم محاسبه زمان اینگونه شکایت‌ها در هنگام ارائه این گزارش، ممکن است میانگین زمان پاسخگویی پس از بسته شدن شکایت‌ها افزایش یابد.

وی ادامه داد: با در نظر گرفتن این موضوع، زمان پاسخگویی در بهار امسال برای هر سه اپراتور به حدود 5 روز رسیده، این شاخص در سال گذشته در همراه اول حدود 15 روز، در ایرانسل حدود 14 روز و در رایتل حدود 10 روز بوده است.

 

 

نوشته رگولاتوری: تعداد شکایات مردمی از کیفیت خدمات اپراتورهای تلفن همراه افزایش داشته است اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.