این ۱۰ مشکل رایج دیوایس های اندرویدی را اینگونه حل کنید

اگر شما هم از کاربران گوشی های هوشمند اندرویدی باشید احتمالا گاهی با گوشی‌های خود با مشکل مواجه شده اید.

بسیاری از کاربران این گوشی های هوشمند، و حتی تبلت هایی که از سیستم عامل محبوب اندروید استفاده می کنند، عموماً با مشکلاتی از قبیل پایین بودن عمر باطری، هشدارهای صوتی بی کیفیت، و روند رو به کاهش سرعت گوشی های خود، یا گاهی اشکال در برقراری ارتباط با  اینترنت، و یا خاموش شدن وسیله و.. مواجه هستند.

در این مقاله قصد داریم که رایج ترین نقطه ضعف‌های گوشی های هوشمند اندرویدی را  بررسی کنیم و برای هر کدام راه حلی ارائه کنیم.

خالی شدن باطری

شاید رایج ترین مشکلی که کاربران گوشی های اندوریدی با آن روبه رو هستند، خالی شدن سریع باطری آنها باشد.

عنوان گام اول برای برطرف کردن این مشکل، بهتر است بدانید که چرا گوشی شما، در زمان کمی از شارژ خالی می شود.

در حالت عادی وقتی وای فای، بلوتوث و مکان یاب گوشی شما، به صورت مدام روشن باشد، خود به خود باعث تضعیف باطری می شود.

البته علت‌های دیگری چون برنامه‌های بلا استفاده باز، بروز رسانی‌های خودکارِ برنامه‌ها و سیستم عامل، و قرار دادن باطری در محیط خیلی گرم، یا روشن گذاشتن صفحه نمایش در وقت های بیکاری، یا تنظیم روشنایی زیاد برای گوشی و.. از موارد کاهش طول عمر باطری می تواند باشد.

برای بر طرف کردن این علت ها تا حد امکان می توانید به نقیض آن‌ها عمل کنید، یعنی مثلا برنامه های بلا استفاده را در پشت زمینه گوشی ببندید و..

البته در منوی تنظیمات گوشی، روش هایی ساده برای افزایش ماندگاری باطری پیشنهاد شده است که از جمله آنها، اعمال تغییر در تنظیماات مکان یاب گوشی، و یا تغییر نور صفحه نمایش است.

در منوی setting  و بعد از انتخاب گزینه location، حالت battery- saving را انتخاب کنید.

اگر ماندگاری باطری برای شما، اولویت بیشتری از روشنایی صفحه نمایش دارد، می توانید میزان نور و روشنایی را از از منوی تنظیمات و بخش صفحه نمایش تغییر دهید.

البته نور آن را بیش از حد نورانی و یا در حد خودکار ( auto- brightness) قرار ندهید؛ راه میانه را انتخاب کنید که، شاخص تقریبا به مرکز نزدیک باشد و هم از هدر فتن باطری جلوگیری می شود.

البته اگر مدل گوشی اندرویدی شما هم از مدل های برتر مثل گالکسی اس ۵، و یا بالاتر باشد حالت های بیشتری را می توانید در منوی تنظیمات و گزینه باطری ببینید؛ و یا اینکه چه برنامه هایی بیشترین استفاده را از باطری داشته اند.

خالی شدن باطری

روند نزولی سرعت گوشی

وقتی که حجم اطلاعات در حافظه گوشی شما به حداکثر مقدار خود می‌رسد، و یا بعد از استفاده از هر برنامه آن‌ها را نمی بندیدید، به مرور با نزول سرعت گوشی خود هم مواجه می شوید.

اولین راهکار برای رفع مشکل این است که، حافظه گوشی خود را پر نگه ندارید، و یا اگر اطلاعاتی مثل عکس، فیلم، و.. دارید که مورد نیاز نیستند، می‌توانید آن‌ها را حذف کنید یا به حافظه دیگری، و یا به فضای مجازی ابر منتقل کنید؛ بعلاوه اینکه بعد از استفاده از هر برنامه آن را ببندید.

شما می توانید لیست برنامه های نصب شده بر روی گوشی و تبلت خود را، در منوی  settingو قسمت application یا برنامه ها ببینید.

اگر در بین این برنامه ها، اپلیکیشنی وجود دارد که به حافظه موقت آن نیاز ندارید، می توانید بعد از انتخاب برنامه و گزینه clear cache ، این حافظه را حذف کنید.

البته برنامه های رایگانی مثل App Cache و Clean Masterهم برای این موضوع، معرفی شده اند؛ که به طور رایگان می‌توانید از google play  دانلود کنید.

روند نزولی سرعت گوشی

عدم پشتیبانی موقت از ارتباطات بی سیم

شاید برای شما هم پیش آمده باشد که، بعد از روشن کردن وایفای، بلوتوث و ارتباط داده ای، بی هیچ علت خاصی با مشکلی مواجه شدید و به شبکه متصل نشده اید.

در اینجا ساده ترین روش، این است که به مدت ۳۰ ثانیه گوشی خود را در حالت پرواز قرار دهید و سپس دومرتبه از حالت پرواز خارج کنید، در اکثر موارد این روش، مشکل ارتباطی شما را حل می کند دوباره ارتباطات بی سیم برای گوشی قابل شناسایی است.

البته اگر مشکل ارتباطی شما با این ترفند برطرف نشد، دومرتبه تنظیمات مربوط به وایفای و یا بلوتوث را بررسی کنید و یا دوباره انجام دهید.

مشکلات اندروید

 عدم سرویس دهی مناسب پیام‌ها

گاهی با وجود داشتن آنتن گوشی و متصل بودن به شبکه تلفن همراه، باز هم پیام ها به مقصد نمی رسند؛ در این حال باید از طریق گزینه resend مجددا پیام را ارسال کنید.

و یا اینکه ارسال پیام، در نرم افزارهای پیام رسان با مشکل مواجه می شود؛ در این صورت برای اولین کار باید اتصال به اینترنت را چک کنید، و در صورتی که گوشی و یا تبلت شما به اینترنت متصل باشد، باز هم مجددا پیام را ارسال کنید؛ اما اگر باز هم مشکل برطرف نشد، گوشی خود را ریستارت کنید.

گرمای بیش از اندازه گوشی اندرویدی

در حالت عادی وقتی به مدت طولانی از وسیله اندوریدی خود استفاده می کنید، یا بدتر اینکه در حین شارژ شدن، باز هم  گوشی مشغول به کار است، و یا با نصب نرم افزارهایی مثل فیسبوک، و pokemon goکه بار زیادی را بر سخت افزار تحمیل می کنند؛ می توانند از عوامل داغ شدن گوشی باشند.

اگر در حین اجرای این نرم افزار ها متوجه داغ شدن غیرعادی گوشی خود شدید، برنامه را ببندید و اجازه دهید که حجم بار گوشی کم تر شود و استراحت کند.

مشکلات اندروید

اما اگر موارد استاندارد را رعایت کردید، و باز هم با این مشکل رو به رو شده اید، گوشی خود را به متخصص آن نشان دهید؛ احتمالا این مشکل از زمان ساخت آن وجود داشته است.

هنگ کردن برنامه ها

دلایل متعددی وجود دارد که برنامه ای با روال معمولی اجرا نشود، و یا حتی در حین اجرا قفل کند و یا از برنامه خارج شود و.. برای رفع این مشکل و به عنوان اولین کار بررسی کنید که آیا برنامه بروز رسانی شده است یا نه؛ اگر نیاز به بروز رسانی دارد آن را آپدیت کنید.

یا ممکن است برنامه به مدت طولانی در پشت زمینه گوشی بلا استفاده منتظر مانده باشد و همین امر سبب اختلال در کار کرد آن شده باشد؛ پس آن را ببندید و دو مرتبه اجرا کنید.

به این امر Force Close گفته می شود، یعنی با نگه داشتن دکمه اصلی یا home گوشی، لیست برنامه های باز بلا استفاده را می بینید، که باید آن ها را ببندید.

مشکلات اندروید

کند شدن صفحه نمایش و یا هنگ کردن آن

اگر شما هم از کاربرانی باشید که بدون هیچ دلیلی، صفحه نمایش جواب درستی و به موقعی به شما نمی دهد، باید بدانید اولین کاری که صفحه نمایش برای درست شدن به آن نیاز دارد، لمس نکردن آن است.

اگر با خاموش کردن صفحه و فرصت چند دقیقه‌ای به آن، باز هم مشکل پابرجاست، پس گوشی خود را خاموش کنید، و بعد از چند دقیقه کوتاه دو مرتبه آن را امتحان کنید.

مشکلات اندروید

قفل کردن Google Play Store

گاهی ممکن است اجرای این فروشگاه با مشکل مواجه شود؛در این صورت  فقط باید حافظه آن را پاک کنید.

از منوی Settings یا تنظیمات گزینه“All Applications” و یا همه برنامه ها را انتخاب کنید؛ در لیست برنامه های نصب شده وارد تنظیمات  Google Play Store شوید و بر روی “Storage” کلیک کرده و سپس حافظه آن را با  گزینه “Clear Cache” پاک کنید.

برای اعمال این مراحل در گوشی خود، گوشی را ریستارت کنید؛ الان دومرتبه فروشگاه گوگل را اجرا کنید، دیگر مشکلی وجود ندارد

مشکلات اندروید

 مشکل در دانلود کردن برنامه ها در فروشگاه گوگل

اگر با این مشکل مواجه شده اید پس باید به دنبال دو علت باشید.

اولین علت اینکه باز هم حافظه این برنامه دچار اختلال شده است و برای برطرف کردن آن باز هم باید مثل مشکل هشتم، حافظه آن را پاک کنید.

اگر با پاک کردن حافظه با زهم مشکل رفع نشد، یعنی اینکه تاریخچه این برنامه نیاز به پاک کردن دارد.

پس برنامه را اجرا کنید، در بالای صفحه بر روی منوی برنامه کلیک کنید، و گزینه setting را انتخاب کنید.

در اینجا برای حذف تاریخچه بر  روی گزینه  “Clear local search history” کلیک نمایید.

مشکلات اندروید

 نامرتب بودن آیکن‌ها در صفحه اصلی

اگر شما هم برای پیدا کردن برنامه موردنظر خود بین نرم افزارهای نصب شده، به مشکل برخوردید، باید به گوگل پلی مراجعه کنید.

به طور خودکار وقتی برنامه ای را از گوگل پلی دانلود می کنید آن را در صفحه اصلی قرار می دهد؛ به راحتی می توانید این چینش را تغییر دهید.

فروشگاه گ.گل پلی را اجرا کنید بر روی منوی آن یا همان سه خطی که د ربالا ی صفحه قرار دارد، کلیک کنید، و از زیر منوی باز شده، گزینه setting را انتخاب کنید و سپس، تیک گزینه

“Add icon to Home Screen ” را بردارید. از الان دیگر، برنامه های جدید نصب شده شما، به صفحه اول گوشی اضافه نمی شود.

نا مرتب بودن لیست مخاطبین

به طور خودکار وقتی شما حداقل یکبار به شخص و یا شرکتی و.. ایمیل می زنید، نام آن ها هم در کنار مخاطبین سیم کارت شما در لیست مخاطبین قرار می گیرد.

 این موضوع شاید باعث سردرگمی در پیدا کردن مخاطبین اصلی شما بشود؛ بنا بر ضرورت اگر بخواهید مخاطبین جیمیلی شما به لیستِ افراد، اضافه نشود، باید از منوی تنظیمات ( setting) ، در قسمت حساب ها یا  accounts ، بخش google  گزینه contacts را بیابید.

و گزینه مخاطبین جیمیلی را off کنید. الان در لیست مخاطبین گوشی، فقط مخاطبین تلفن و سیم کارت شما قرار می گیرد.

 نظر خود را در رابطه با این مطلب و راه حل های پیشنهادی با گویا آی تی در میان گذاشته و این مطلب را روی شبکه های اجتماعی نشر دهید.

آشنایی با مشکلات متداول گوشی‌های اندرویدی و نحوه بر‌طرف کردن آن‌ها

آشنایی با مشکلات متداول گوشی‌های اندرویدی و نحوه بر‌طرف کردن آن‌ها

بیایید واقع‌بین باشیم. اسمارت‌فون‌هایی که استفاده می‌کنیم از همه جهت کامل نیستند. خالی کردن شارژ باتری، کند شدن سیستم، روشن نشدن گوشی یا بروز اشکال در اتصال به اینترنت از جمله مسایل و مشکلاتی است که در هنگام استفاده از گوشی‌های خود با آن‌ها مواجه می‌شویم.
در این مقاله به بررسی شایع‌ترین مشکلات اسمارت‌فون‌های اندرویدی و نحوه برطرف کردن آن‌ها خواهیم پرداخت. پس با ما همراه باشید.

  • خالی شدن باتری

    بسیاری از کاربر‌های گوشی‌های تلفن هوشمند، از پایین بودن طول عمر باتری دستگاه‌های خود خبر داده‌اند. یکی از ساده‌ترین روش‌ها برای طولانی‌تر کردن زمان نگهداری شارژ توسط باتری گوشی‌های هوشمند، اعمال تنظیمات مناسب در مورد سیستم مکان‌یابی و نور صفحه نمایش گوشی است.
    وارد منوی Settings شده و بر روی گزینه “Location” کلیک کنید. در این قسمت حالت Battery-saving را انتخاب نمایید. برای تنظیم روشنایی صفحه نیز توجه داشته باشید که آن را بر روی تنظیم خودکار (auto-brightness) قرار ندهید. توصیه می‌شود میزان روشنایی صفحه را به گونه‌ای تنظیم کنید که برای چشم‌های شما مناسب باشد، ولی برای جلوگیری از هدر رفت باتری می‌توانید آن را نزدیک به نیمه قرار دهید.
    برخی از اسمارت‌فون‌ها مانند Galaxy S5 و مدل‌های بالاتر از آن، امکانات و حالت‌های بیشتری برای ذخیره باتری دارند.

  • کند شدن سرعت سیستم و فریز شدن رابط کاربری

    معمولا هنگامی که حافظه داخلی یک اسمارت‌فون رو به پر شدن می‌رود، سرعت گوشی کاهش می‌یابد. در این حالت سعی کنید برنامه‌ها، عکس‌ها و ویدیو‌هایی که از آن‌ها استفاده نمی‌کنید را حذف نمایید یا به فضای ابر یا یک حافظه جانبی دیگر انتقال دهید. همچنین می‌بایست برنامه‌های در حال اجرا را ببندید و حافظه مورد استفاده توسط اپلیکیشن‌ها را پاک کنید.
    برای پاک کردن حافظه مورد استفاده توسط برنامه‌ها، به منوی Settings رفته و گزینه “Apps” را انتخاب کنید. برنامه مورد نظر خود را انتخاب و گزینه “Clear Cache” را کلیک کنید. برنامه‌هایی مانند App Cache Cleaner و Clean Master نیز اپلیکیشن‌های کاربردی و رایگانی هستند که می‌توانید از Google Play دانلود کرده و برای پاک کردن حافظه برنامه‌ها بصورت خودکار از آن‌ها استفاده کنید.
    برای کسب اطلاعات بیشتر و آشنایی با چگونگی خالی کردن حافظه می‌توانید مقاله “پنج راه برای خالی کردن حافظه در دستگاه‌های اندرویدی” را نیز مطالعه کنید.

 

مشکلات مربوط به ارتباطات بی‌سیم

اگر اسمارت‌فون شما در هنگام اتصال به Bluetooth ،Wi-Fi و یا حتی شبکه موبایل به مشکل برخورد کرد، گوشی خود را در حالت پرواز (Airplane mode) قرار دهید و پس از گذشت 30 ثانیه مجددا آن را به حالت عادی بازگردانید. بعضی اوقات همین کار ساده می‌تواند مشکل شما را در اتصال به شبکه بی‌سیم حل کند.
اگر هنوز هم مشکل پابرجا است، تنظیمات مربوط به Bluetooth یا Wi-Fi گوشی خود را مجددا از ابتدا انجام دهید.

  • عدم ارسال پیام‌ها

    این مشکل در دو حالت مختلف ممکن است رخ دهد. اول اینکه پیامی که توسط پیام‌رسان خود گوشی ارسال کرده‌اید به مقصد نرسد. در این حالت ابتدا می‌بایست مطمین شوید که گوشی شما به شبکه موبایل اپراتور متصل است. سپس بر روی پیام کلیک کرده و گزینه ارسال مجدد (Resend) را انتخاب کنید. حالت دوم زمانی اتفاق می‌افتد که پیامی که در یکی از برنامه‌های پیام‌رسان مانند تلگرام یا واتس‌اپ ارسال کرده‌اید به دست مخاطب نرسیده است. در این حالت ابتدا باید بررسی کنید که آیا اسمارت‌فون شما به اینترنت متصل است یا خیر. در صورت اطمینان از اتصال به اینترنت، مانند حالت قبل بر روی پیام کلیک کنید و گزینه ارسال مجدد را انتخاب کنید. اگر باز هم مشکل ارسال پیام حل نشد، یک بار گوشی خود را Restart کنید.

  • داغ شدن بیش از حد گوشی

    سعی کنید در هنگام شارژ شدن گوشی از آن استفاده نکنید. استفاده طولانی مدت از یک سری برنامه‌ها یا بازی‌های خاص مانند Pokemon Go یا Facebook باعث داغ شدن گوشی شما خواهند شد. اگر در هنگام استفاده از این برنامه‌ها متوجه گرم شدن اسمارت‌فون خود شدید، کمی به آن استراحت بدهید.
    اگر هیچ‌یک از موارد فوق را انجام نداده‌اید و گوشی شما بدون دلیل داغ می‌شود، لازم است آن را به یک متخصص نشان دهید. کارشناسان معتقد هستند این امر ممکن است در اثر یک ایراد کارخانه‌ای بوجود آمده باشد.

  • اختلال در اجرای برنامه‌ها

    این مشکل ممکن است بنا به دلایل بسیار زیادی اتفاق بیفتد. اگر برنامه یا خود گوشی شما نیاز به آپدیت دارد، حتما به‌روزرسانی مربوطه را انجام دهید. در غیر این‌صورت برنامه را Force Close کنید. برای این منظور کلید Home را فشار داده و نگه دارید تا لیست برنامه‌هایی که اخیرا از آن‌ها استفاده کرده‌اید، نمایش داده شود. سپس برنامه مورد نظر را یافته و با کشیدن آن به سمت چپ یا راست، آن را ببندید. سپس برنامه را مجددا اجرا کنید.

  • عدم پاسخگویی به موقع صفحه نمایش

    تا بحال پیش آمده است که در صفحه نمایش گوشی شما اختلال بوجود بیاید و باعث شود که گوشی به درستی کار نکند؟ احتمالا شما هم در این حالت حتی برای یک لحظه تصمیم گرفته‌اید گه اسمارت‌فون خود را به دیوار بکوبید. ولی این راه حل مناسبی نیست. اصلا عصبی نشوید. فقط کافی است گوشی خود را خاموش کرده، یک یا دو دقیقه صبر کنید و مجددا آن را روشن کنید. قطعا آسیبی که در اثر ضربه به گوشی وارد می‌شود، مشکلات بیشتری پیش روی شما قرار می‌دهد. پس آرامش خود را حفظ کنید و راه حل پیشنهادی ما را امتحان نمایید!

  • اختلال و بروز مشکل در Google Play Store

    تنها کاری که در صورت مواجه شدن با این مشکل باید انجام دهید این است که یک بار حافظه مربوط به برنامه را پاک کنید. برای این منظور از منوی Settings گزینه “All Apps” و سپس “Google Play Store” را انتخاب کنید. بر روی “Storage” کلیک کرده و گزینه “Clear Cache” را انتخاب نمایید. یک بار گوشی را Restart کنید. قطعا مشکل شما برطرف شده است.

  • دانلود نشدن برنامه‌ها

    این مشکل ممکن است به دو دلیل اتفاق بیفتد. اول اینکه مانند مورد قبلی نیاز به پاک کردن حافظه برنامه Google Play Store باشد. در این حالت دقیقا مانند حالت قبل عمل کنید. دلیل دومی که ممکن است باعث بروز چنین مشکلی شود، وجود اشکال در تاریخچه جستجوی برنامه است که در این حالت باید تاریخچه جستجوی Google Play Store را پاک کنید. برای این منظور برنامه را باز کرده و بر روی منو (آیکون سه خط زیر هم) که در بالای صفحه قرار دارد کلیک کنید. گزینه “Settings” را انتخاب کرده و بر روی “Clear local search history” را کلیک نمایید.

  • به هم ریختگی و شلوغی بیش از حد صفحه اصلی

    هر وقت که یک برنامه جدید نصب می‌کنید، آیکون مربوط به این برنامه در صفحه اول و اصلی گوشی شما اضافه می‌شود. این امر باعث می‌گردد صفحه اصلی اسمارت‌فون شما خیلی شلوغ شود و بعضا نتوانید برنامه محبوب و مورد علاقه خود را به سادگی از بین برنامه‌های موجود پیدا کنید. یک راه حل ساده برای برطرف کردن این مشکل وجود دارد. برنامه Google Play را باز کنید. بر روی منو (سه خط زیر هم) کلیک کرده و گزینه “Settings” را انتخاب کنید. تیک مربوط به گزینه “Add icon to Home Screen” را بردارید. به همین سادگی می‌توانید صفحه اول گوشی خود را خلوت کنید.

  • وجود مخاطب‌های بسیار زیاد در لیست مخاطبین

    آیا لیست مخاطبین شما مملو از نام افرادی است که پیش از این فقط یک بار به آن‌ها ایمیل فرستاده‌اید؟ قطعا وجود چنین مخاطب‌هایی کار شما را در دسترسی به مخاطبین اصلی کمی مشکل خواهد کرد. از منوی Settings، گزینه “Accounts” و سپس “Google” را انتخاب کنید. گزینه “Contacts” را یافته و آن را در حالت “Off” قرار دهید. حال دیگر مخاطب‌های Gmail شما به لیست مخاطبین گوشی اضافه نخواهند شد.

نوشته آشنایی با مشکلات متداول گوشی‌های اندرویدی و نحوه بر‌طرف کردن آن‌ها اولین بار در پدیدار شد.