می‌گویند فروشگاه دیجی‌کالا بهترین بازار برای کسب‌وکارهای ایرانی است. هر کسب‌وکار کوچکی که بخواهد تولیدات و محصولات خود را در سراسر کشور بفروشد؛ ابتدا با دیجی‌کالا تماس می‌گیرد. هزاران برند و شرکت با این خرده‌فروشی همکاری می‌کنند و هر روز بر تعداد آن‌ها افزوده می‌شود.

اما چرا این فروشگاه به بهشت کسب‌وکارهای ایرانی تبدیل شده است و چه ویژگی‌هایی دارد که باعث می‌شود هر تولیدی بخواهد محصولاتش را به این فروشگاه بدهد؟ مارکت‌پِلیس دیجی‌کالا چه ظرفیتی دارد و در حال حاضر چه تعداد کسب‌وکار در این بازارگاه فعال هستند و تعداد تنوع محصولات آن چقدر است؟ با ما همراه باشید تا آمار و ارقام باورنکردنی درباره همکاری بزرگ‌ترین خرده‌فروشی آنلاین خاورمیانه با کسب‌وکارهای ایرانی ارائه دهیم.

مارکت‌پِلیس چیست؟

مارکت‌پِلیس (Marketplace) یا بازارگاه، بستری است که امکان خرید مشتریان را از چند هزار تامین‌کننده متفاوت ایجاد می‌کند. در این بستر، هزاران فروشنده و کسب‌وکارها دور هم گرد آمده، محصولات خود را ارائه کرده، با هم به رقابت می‌پردازند تا خریداران بتوانند با مقایسه محصولات و بر اساس نیازهای خود، آنچه را که می‌خواهند؛ انتخاب و خرید کنند.

مزیت مارکت‌پِلیس‌ها در این است که یک فروشنده کوچک می‌تواند به سادگی محصول خود را در معرض دید میلیون‌ها خریدار قرار دهد و پس از خرید، به دست‌شان برساند. هر چقدر یک مارکت‌پِلیس وسیع‌تر، قوی‌تر و متنوع‌تر باشد؛ مشتری با طیف گسترده‌تری از محصولات و قیمت‌های رقابتی مواجه خواهد بود و سبد خرید خود را با سهولت بیشتر و دست بازتر تکمیل می‌کند.

خرده‌فروشی‌های بزرگ دنیا مبتنی بر مارکت‌پِلیس‌های چند ده هزار فروشنده هستند و تلاش می‌کنند دایما این بازارگاه را توسعه دهند؛ چون زنجیره‌ای مستقیم برای اتصال تامین‌کنندگان و تولیدکنندگان به مشتریان است.

اصولا، کاربران هنگامی از فروشگاهی استقبال می‌کنند که تنوع محصول و فروشنده داشته باشد. کسب‌وکارها هم زمانی با یک خرده‌فروشی یا فروشگاه همکاری می‌کنند که به آسانی و سهولت، بدون درگیر شدن با مشکلات و دغدغه‌های فنی، کالاهای خود را در معرض دید و انتخاب خریدار قرار دهند.

مارکت‌پِلیس دیجی‌کالا چقدر بزرگ است؟

ابتدا، نگاهی به گزارش اخیر دپارتمان هوش تجاری دیجی‌کالا می‌اندازیم تا مختصات مارکت‌پِلیس آن‌ها را ترسیم کنیم. به گزارش سالانه مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، در ایران ۳۱ هزار و ۴۸۴ فروشگاه آنلاین کوچک و بزرگ فعالیت می‌کنند. این تعداد فروشگاه آنلاین برای سال ۱۳۹۷ است که قطعا در سال ۱۳۹۸ بر تعداد آن‌ها افزوده شده است.

در میان همه این فروشگاه‌ها، دیجی‌کالا بزرگ‌ترین مارکت‌پِلیس را با حضور بیش از ۳۰ هزار کسب‌وکار ایرانی دارا است. این در حالی‌که است که فروشگاه‌های آنلاین دیگر نهایتا با چند صد فروشنده در ارتباط هستند.

دیجی‌کالا در نیمه اول سال ۱۳۹۵ همکاری‌اش را فقط با چند فروشنده آغاز کرد اما با هدف‌گذاری و بسترسازی، موفق شد در سال‌های ۹۶ و ۹۷ این بازارگاه را به چندین هزار فروشنده برساند و هر ماه چند هزار کسب‌وکار جدید دیگر به مجموعه فروشنده‌های دیجی‌کالا افزوده شوند. در شش ماه گذشته، به تنهایی ۱۸ هزار و ۴۸۲ کسب‌وکار برای فروشندگی در مارکت‌پِلیس دیجی‌کالا درخواست داده‌اند که ۶۷ درصد این کسب‌وکارها شرایط فروشنده شدن در دیجی‌کالا را احراز کردند و به فروشندگان دیجی‌کالا اضافه شدند.

در نیمه اول سال ۹۸، هر فروشنده فعال مارکت‌پِلیس دیجی‌کالا به طور متوسط ماهیانه ۲۳ میلیون تومان فروش داشته است اما بیشترین رکورد فروش یک ماهه برای یک فروشنده با ۲۰ میلیارد تومان در مردادماه ۹۸ است. در مارکت‌پِلیس دیجی‌کالا هر نوع کسب‌وکار ایرانی حضور دارد. برای نمونه، یک کارگاه صنایع دستی (ترمه‌بافی) در مردادماه سال ۹۸ مبلغ ۸۳ میلیون فروش داشته است.

تنوع کالایی در این مارکت‌پِلیس هم اهمیت بالایی دارد. در نیمه اول سال ۹۸، حدود ۵۴۰ هزار کالای جدید به فروشگاه دیجی‌کالا افزوده شده است. کل تعداد کالاهای عرضه شده روی این فروشگاه به رقم بسیار بالای ۱ میلیون و ۷۰۰ هزار و ۱۵۴ عدد می‌رسد؛ در حالی‌که تنوع کالایی بزرگ‌ترین هایپرمارکت‌ها و فروشگاه‌های فیزیکی بیشتر از ۱۰ الی ۱۵ هزار کالا نیست.

نمودارهای دیجی‌کالا نشان می‌دهد عمده تنوع کالایی این فروشگاه در سال‌های اخیر و به‌ویژه سال‌های ۹۷ و ۹۸ بوده است. دیجی‌کالا در سال ۹۶ اندکی بیشتر از ۲۵۰ هزار تنوع کالایی داشت ولی اکنون داریم از نزدیک شدن به ۲ میلیون تنوع کالایی صحبت می‌کنیم.

بازارگاهی برای هر ایرانی

در مارکت‌پِلیس دیجی‌کالا به طور مستقیم ۳۴ هزار فرصت کاری ایجاد شده است و هر کسب‌وکار و برند ایرانی از صنایع دستی و هنری گرفته تا محصولات مصرفی و خانگی، زودمصرف و تندمصرف، انواع پوشیدنی‌ها و تولیدی‌ها در آن حضور دارند.

تولیدکننده ایرانی در این مارکت‌پِلیس هیچ دغدغه‌ای ندارد چون از صفر تا صد فروش یک محصول برعهده دیجی‌کالا است. این فروشگاه در هر استان یک مرکز جمع‌آوری و توزیع کالا دارد تا محصولات فروشنده را به طور مستقیم از او دریافت، انبارداری، بسته‌بندی، تولید محتوا، بازاریابی، بینش بازار و خدمات پس از فروش کند.

افزون بر این، در مارکت‌پِلیس دیجی‌کالا شاهد یک رقابت کامل بین فروشندگان هستیم. امکانات نرم‌افزاری و به طور مشخص باکس جعبه خرید (Buy Box) به خریداران اجازه می‌دهد کالای مورد نظر خود را در میان چندین فروشنده جست‌وجو کرده و بهترین قیمت را انتخاب کنند. خریدار می‌تواند وضعیت انبار فروشنده و آماده به ارسال بودن کالا را بررسی کرده و با مشاهده امتیاز هر فروشنده، تصمیم به خرید بگیرد. از سوی دیگر، هر فروشنده می‌تواند با کسب امتیازهای بیشتر به خاطر عملکرد بهتر نسبت به رقبا، خودش را در معرض انتخاب تعداد کاربران بیشتری قرار دهد.

چرا کیفیت مارکت‌پِلیس دیجی‌کالا بالا است؟

دیجی‌کالا در کنار توسعه مارکت‌پِلیس خود، سعی کرده نظارت کامل و دقیقی روی این بازار داشته باشد. به‌طوری‌که با انواع اخطارها، جریمه‌ها و لغو همکاری‌ها، درصد کالاهای تقلبی در این بازار را به ۰.۰۴ درصد برساند. دیجی‌کالا ضمن عذرخواهی از مشتریانی که تحت تاثیر خطاهای فروشندگان مارکت‌پِلیس قرار گرفتند؛ در شش ماه اول سال ۹۸ به صورت متوسط ماهیانه ۲۰۰ میلیون تومان کد هدیه به مشتریان داده است (بخوانید: نحوه نظارت دیجی‌کالا بر عملکرد فروشندگان).

در نتیجه، متوسط بازگشت کالا توسط مشتریان به دلیل خطای فروشنده به ۰.۷ درصد و متوسط نرخ عدم تامین کالا به ۰.۳۵ درصد رسیده است. هر فروشنده‌ای که کالای تقلبی بدون برچسب «غیر اصل» روی این فروشگاه قرار داده باشد؛ تا ۱۰ برابر ارزش فروش محصول جریمه می‌شود. در صورت تکرار فروش این کالای تقلبی، علاوه بر جریمه، دسترسی فروشنده به گروه محصول گرفته خواهد شد. تکرار فروش کالای تقلبی برای بار سوم به قطع همکاری با فروشنده منجر می‌شود.

در نهایت، باید به این نکته اشاره کنیم که در وضعیت اقتصادی کنونی ایران که راه‌اندازی یک فروشگاه فیزیکی و فروش محصول در سراسر کشور برای غالب کسب‌وکارهای ایرانی غیرممکن یا بسیار سخت و همراه با هزینه‌های سرسام‌آوری است؛ دیجی‌کالا بزرگ‌ترین خدمت را به برندهای ایرانی کرده است؛ زیرا هر کسب‌وکاری فارغ از دغدغه‌های احداث فروشگاه، انبارداری، ارسال محصول، فروش و بازاریابی و خدمات پس از فروش می‌تواند کسب درآمد داشته باشد. هم‌اکنون، هزاران کسب‌وکار کوچک چندنفره از طریق دیجی‌کالا فروش محصول دارند و در سراسر ایران شناخته شده هستند. در مارکت‌پِلیس دیجی‌کالا برای هر برند و کسب‌وکار ایرانی جا هست!

نوشته چرا دیجی‌کالا بهشت کسب‌وکارهای ایرانی است؟ (نگاهی به آمار و ارقام مارکت‌پِلیس دیجی‌کالا) اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.

ماکلاب باشگاهی است که با شعار سبک تازه زندگی وارد کار شده و خدمات متنوع خرید با تخفیف را بر بستر شبکه پذیرندگان خود و با استفاده از ماکارت، بن کارت و کد تخفیف به اعضای خود ارائه می‌دهد. این باشگاه بزرگ متکی بر جمعیت خود توانسته با هزاران مرکز ارائه خدمات و کالا قرارداد ببندد که تفاوت‌های ماهوی با پلتفرم‌های تخفیف فروشی دارد.

به گزارش آی‌تی‌رسان، نشست خبری معرفی امکانات جدید مجموعه ماکلاب به میزبانی صاحب امتیاز این برند یعنی شرکت توسعه تجارت آرکانیک روز گذشته برگزار شد که حاوی نکات جالبی از این استارتاپ تازه وارد بود.

ماکلاب به گفته مدیرعاملش، چندماهی است که پرچم خود را بالا برده و با یک برنامه‌ریزی بلندمدت به فعالیت خود می‌پردازد. شباهت‌های زیاد این استارتاپ به سایت‌های تخفیف گروهی از جمله سوالاتی بود که از سوی خبرنگاران مطرح شد و خان آبادی، مدیرعامل ماکلاب در پاسخ به این سوالات گفت: بنای کار سایت‌های تخفیف گروهی این است که تخفیف فروشی می‌کنند و حق الزحمه‌ای را از بابت کم کردن تخفیف ارائه شده از سوی کسب و کار بر می‌دارند. اما مدل کسب و کار ما این گونه نیست و ما با دریافت حق اشتراک، تمامی تخفیف‌های ارائه شده کسب و کارها را در اختیار کاربر می‌گذاریم.

او در پاسخ به سوال خبرنگار آی‌تی‌رسان مبنی بر اینکه شباهت‌های ماکلاب به سایت‌های تخفیف گروهی و مشکلات احتمالی ماه‌های بعد، آیا باید انتظار یک ادغام دیگر همانند ادغام تخفیفان و نت برگ یا ریحون و چیلیوری و… باشیم، گفت: یکی از دلایلی که ما با سر و صدای کمتری اقدام به راه اندازی ماکلاب کردیم همین بود که بتوانیم متناسب با قدرتمان پیش برویم و برنامه ریزی‌های انجام شده را به نحو عالی، عملیاتی کنیم. ما گام‌های آرام برمی‌داریم ولی سعی می‌کنیم تا گام‌های محکم و با برنامه‌ای باشند. ما با قدرت جمعیت خود پیش می‌رویم و بر اساس تکیه بر همین قدرت، با کسب و کارهای مختلف به مذاکره می‌پردازیم و طبیعتا هر چقدر که این جمعیت بالا برود، قدرت ما برای ادامه دادن کارمان افزایش می‌یابد.

وی در ادامه به دیگر سوال خبرنگار ما، پیرامون آمارهای مربوط به جمعیت ادعا شده، پاسخ داد و گفت: در حال حاضر مدل کسب و کار ما به گونه‌ایست که صرفا از طریق اقدامات مستقیم در ماکلاب کسب درآمد نمی‌کنیم، بلکه در سه مسیر مختلف فعالیت داریم. اولین مسیر ما قرارداد فروش به 5060 باشگاه مشتریان در سرتاسر کشور است. مسیر دوم ما قراردادهایی است که برای بانک اطلاعاتیمان بسته می‌شود و سومین نوع نیز قرارداد با کسب و کارهایی است که صرفا بتوانند به کاربرانمان ارائه خدمات داشته باشند.

خان آبادی، مدیرعامل ماکلاب در ادامه افزود: این حجم از فعالیت ما توانسته چیزی در حدود 10 میلیون و 300 هزار کاربر خاموش را برایمان به همراه داشته باشد که با یک نوتیفیکیشن ساده، به کاربر بیدار تبدیل شوند. حتی اگر 20 درصد از این مقدار کاربر موجود در دیتابیس به کاربران بیدار ما تبدیل شوند، طبیعتا جمعیت بسیار بالایی را تشکیل داده و قدرت بسیار بالایی را در اختیار ما می‌گذارد ولی هنوز نیازی به استفاده از این ابزار نداریم و به روند فعلیمان که علیرغم تبلیغات اندک، بسیار عالی بوده، ادامه می‌دهیم.

وی در ادامه گفت: ما در حال حاضر و در همین چندماه گذشته توانستیم چیزی در حدود 100 هزار کاربر بیدار برای ماکلاب جذب کنیم که با یک عملیات تبلیغات و بازاریابی بسیار اندک انجام شده و نرخ جذب و استقبال کاربران به سرمایه گذارمان این نوید را می‌دهد که با افزایش تبلیغات، می‌توان با سرعت بسیار بالاتری اقدام به جذب کاربر نمود.

از دیگر اطلاعات ارائه شده در این نشست خبری، فعالیت 60 متخصص بر روی سرویس‌های این مجموعه بود که امکان ارائه خدمات بیش از 12 هزار کسب و کار در سرتاسر کشور را فراهم کرده‌اند. این مجموعه به زودی سرویس‌های جدیدی در زمینه آموزش، سفر، گردشگری و … خواهد داشت که زمینه را برای کاهش هزینه‌های کاربران و بهره‌مندی از بهترین سرویس‌ها، آماده می‌کند.

مدیرعامل ماکلاب در مورد سرویس‌های آینده این استارتاپ گفت: ما در بلندمدت قصد داریم که در راستای تحقق شعار سایت یعنی “سبک تازه زندگی” اقداماتی را انجام دهیم. طبیعتا در حال حاضر شاید در حد یک شعار باشد ولی به طور مثال می‌توان به پلن‌بندی سفر کاربران اشاره کنیم. کاربر در آینده این امکان را خواهد داشت که با ارائه بودجه خود، یک پلن کامل سفر از صفر تا صد دریافت کند و یا حتی بعدتر با ارائه بودجه ماهانه خود، پلن بعدی خریدهای روزمره زندگی خود را دریافت نماید.

وی در ادامه افزود: از دیگر برنامه‌های ما کار بر روی سلامت کاربران و به طور کلی مردم کشورمان است. مثلا اگر در حال حاضر به کسی بگوییم که هر روز قبل از حضور در محل کار، از استخر و باشگاه ورزشی استفاده کند و یک صبحانه مناسب را میل کند، او از هزینه‌های آن‌چنانی این مکان‌ها صحبت خواهد کرد ولی وقتی بتوانیم در هزینه‌های او در سایر بخش‌ها بکاهیم و از سوی دیگر تخفیف‌های خوبی از محل‌های تفریحی این چنینی دریافت نماییم، عملا درآمد لازم برای این هزینه‌کرد او را ایجاد کرده و سبک زندگی وی را به سمت یک سبک زندگی سالم‌تر سوق داده‌ایم.

خان آبادی در ادامه به دیگر مزیت ماکلاب یعنی بیمه حوادث رایگان و همچنین کدهای تخفیف 10 برابری اشاره کرد و گفت: ما به کلیه کاربران خود در پلن‌های نقره‌ای، طلایی و الماس بیمه حوادث رایگان تقدیم می‌کنیم که فعلا از شرکت بیمه البرز ارائه می‌شود. خدمات این بیمه کامل بوده و هیچ هزینه‌ای برای کاربر نخواهد داشت. از سوی دیگر کاربر به محض ثبت نام و پرداخت حق عضویت، از کد تخفیف 10 برابری در مجموعه‌های آنلاین معتبر و شناخته شده مانند اسنپ، دیجی کالا، فیلیمو و… بهره‌مند می‌شود که عملا پرداختی او را در همان لحظه ثبت نام به او بر می‌گرداند!

در پایان مسعود صالحی، مدیر محصول ماکلاب به دیگر سرویس جدید این مجموعه اشاره کرد و گفت: ماگرام نام سرویس جدید ماست که به کاربران و کسب و کارهای مختلف، امکان مدیریت اکانت‌های اینستاگرامی‌شان را می‌دهد. به بیان دیگر اینکه کاربران ماگرام با پرداخت هزینه‌های بسیار اندک، می‌توانند مدیریت پست‌های خود را تا یک‌سال آینده انجام دهند و تا روزانه 500 دایرکت را برای دیگر کاربران ارسال کنند. در صورت بلاک شدن این سرویس، خدماتی برای رفع بلاک ارائه می‌شود و پشتیبانان ما در هر لحظه آماده ارائه خدمات پشتیبانی هستند.

همچنین گفتنی است که کاربران الماسی این مجموعه از کارت خرید بانکی بهره‌مند می‌شوند که بدون نیاز به ارائه کد یا اطلاعات مشابه، صرفا با استفاده از این کارت بانکی امکان بهره‌مندی از تخفیف‌های طرفین قرارداد ماکلاب برایشان فراهم می‌گردد.

نوشته ماکلاب به دنبال تحقق شعار “سبک تازه زندگی” است! اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.

هواوی از ۳ فروشگاه جدید و رسمی خود در تهران و آبادان رونمایی کرد. این در حالی است که حدود چهل روز پیش فروشگاه رسمی هواوی در بازار موبایل ایران افتتاح شده بود.

شرکت هواوی در آخرین هفته آذرماه 2 فروشگاه رسمی در تهران و یک فروشگاه رسمی در آبادان را افتتاح کرد. فروشگاه‌های تهران در بازار موبایل ایران و پاساژ پایتخت تهران واقع شده‌اند و فروشگاه آبادان نیز در مجتمع تجاری الماس اروند افتتاح شده است.

امروزه فروشگاه‌‌ها فقط محلی برای خرید نیستند و برندها با فعال کردن فروشگاه‌های اختصاصی، ارتباط‌شان را با کاربران و علاقه‌مندان خود تقویت می‌کنند. بررسی محصولاتی که براساس فناوری‌های روز دنیا عرضه شده‌اند، پیش از خرید، یکی از لذت‌بخش‌ترین کارهای علاقه‌مندان به دنیای تکنولوژی است. به همین دلیل تولیدکنندگان مطرح گوشی‌های هوشمند سعی می‌کنند این امکان و تجربه‌ دست اول را برای کاربران در فروشگاه‌های خود فراهم کنند.

هوآوی نیز به عنوان یکی از برندهای فعال در ایران، فروشگاه‌های رسمی خود را یکی پس از دیگری بازگشایی می‌کند. تفاوت ویژه هوآوی با برندهای دیگر حتی با برند زیر شاخه خود در این است که سرمایه‌گذاری وسیعی در بازارهای موبایلی و غیرموبایلی انجام داده تا کاربران و علاقه‌مندانش بتوانند به راحتی از محصولات و سرویس‌های ارائه شده در این فروشگاه‌ها استفاده کنند.

فروش محصولات و فروش‌های ویژه، خدمات پس از فروش، ارایه خدمات نرم افزاری هوآوی، انتقال اطلاعات جامع و کامل محصولات از طریق فروشنده‌های آموزش دیده به مشتری‌ها از جمله سرویس‌های ارائه شده در این فروشگاه‌ها است.

هواوی در حال حاضر 2 گوشی هوشمند HUAWEI Y9s ،HUAWEI Y9 Prime، ساعت HUAWEI Watch GT2 و محصولات دیگری را به سبد محصولات خود در ایران اضافه کرده است که کار با آن‌ها در فروشگاه‌های اختصاصی‌ می‌تواند تجربه خوبی برای علاقه‌مندان به این برند باشد.

فروشگاه‌های رسمی هوآوی در تهران در طبقه‌های هم‌کف و اول بازار موبایل ایران و طبقه همکف پاساژ پایتخت که از مراکز اصلی فروش گوشی‌های هوشمند در تهران محسوب می‌شوند، مشغول به کار هستند. همچنین فروشگاه‌ هوآوی در طبقه دوم مجتمع تجاری الماس الوند آبادان نیز فعالیت خود را آغاز کرده ‌است. هوآوی به زودی فروشگاه‌های دیگری را در تهران و سایر شهرها افتتاح خواهد کرد.

نوشته افتتاح فروشگاه‌های رسمی هواوی در تهران و آبادان اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.