جهش کرونایی تجارت الکترونیک

/در , , , , /توسط
فروش تجارت الکترونیک در دنیا با رشد سالانه ۴ درصدی در سال ۲۰۱۹ به ۷/ ۲۶ تریلیون دلار رسیده است
 
خانه‌نشینی و قرنطینه باعث شیفت مردم به خریدهای آنلاین شد و به دنبال آن تجارت الکترونیک رشد چشم‌گیری پیدا کرد. جدیدترین گزارش کنفرانس تجارت و توسعه سازمان ملل متحد (آنکتاد) در این زمینه نشان می‌دهد مجموع فروش خرده‌فروشی‌های آنلاین در سراسر جهان از ۱۶درصد به ۱۹درصد در سال
۲۰۲۰ رسیده است.
 
 
همه­‌گیری ویروس کرونا دنیا را به کلی تغییر داد و تحولاتی را با خودش آورد که بیش از هر چیز به زندگی روزمره افراد و سبک زندگی آنها نفوذ کردند. حالا دیگر خریدهای آنلاین به بخشی مهم از کارهای روزمره اغلب ما تبدیل شده‌اند. خریدهای آنلاین دیگر تنها یک امکان مدرن به حساب نمی‌آیند و هنجاری تازه شده‌اند که به تدریج بخشی جدانشدنی از زندگی را تشکیل می‌دهند. در واقع خانه‌نشینی و قرنطینه و دورکاری باعث شد تا ارزش خریدهای آنلاین یک بار دیگر تعریف شود. با این اوصاف است که با افزایش محدودیت‌ها، صنعت تجارت الکترونیک رشد قابل‌توجهی را تجربه کرد. گزارش‌های مختلفی در تایید این موضوع منتشر شده‌اند، اما جدیدترین گزارش کنفرانس تجارت و توسعه سازمان ملل متحد (آنکتاد) در این زمینه نشان می‌دهد مجموع فروش خرده‌فروشی‌های آنلاین در سراسر جهان از 16 درصد به 19درصد در سال 2020 رسیده است. این گزارش بعد از جلسه‌ای دو روزه برای سنجش حجم اقتصاد دیجیتال و تجارت الکترونیک و البته رشد آن، منتشر شد که در واقع نتایج این جلسات را در خودش دارد. براساس این گزارش خرده‌فروشی آنلاین در اغلب کشورهای دنیا افزایش چشمگیری داشته، اما این رشد در بعضی کشورها بسیار محسوس بوده است. کره‌جنوبی مثال جالبی در این زمینه است که با 9/ 25 درصد، بالاترین سهم تجارت الکترونیک در سال 2020 را به خود اختصاص داده است. این درحالی است که سهم این کشور از صنعت تجارت الکترونیک جهان در سال 2019 برابر 9/ 20 درصد بوده است. در نهایت اما آمار منتشر شده از سوی آنکتاد بسیار جالب توجه است. این گزارش نشان می‌دهد فروش حاصل از تجارت الکترونیک در سراسر جهان با رشد 4 درصدی نسبت به سال 2018، در سال 2019 به 7/ 26 تریلیون دلار رسیده است. البته این آمار براساس آخرین تخمین‌ها و پیش‌بینی‌های انجام شده در این زمینه است و چه بسا با در اختیار داشتن داده‌های بیشتر و در تخمین‌های بعدی، افزایش هم پیدا کند. این میزان شامل فروش جهانی تجارت الکترونیک در بخش‌های B2B (بنگاه تجاری به بنگاه تجاری) و B2C (بنگاه تجاری به مشتری) بوده و معادل 30 درصد از کل تولید ناخالص جهانی در آن سال است.
 
«شامیکا سیریمان» مدیر بخش تکنولوژی و لجستیک آنکتاد در این مورد می‌گوید: «این آمار نشان می‌دهد اهمیت فعالیت‌های آنلاین به سرعت درحال افزایش است. این ارقام همچنین به نیاز کشورها، به‌خصوص کشورهای در حال توسعه، به در اختیار داشتن چنین اطلاعاتی اشاره می‌کند. در حقیقت دسترسی به این داده‌ها و اطلاعات برای این کشورها و در جهت بازسازی اقتصادشان بعد از همه‌گیری بیماری کووید-19 بسیار ضروری و مفید خواهد بود.»
 
 سرمایه‌های متنوع برای بعضی شرکت‌ها
براساس گزارش آنکتاد، شیوع جهانی کووید-19 به متنوع شدن سرمایه شرکت‌های بزرگ B2C منجر شد. اطلاعات به‌دست آمده از 13 شرکت برتر فعال در تجارت الکترونیک- که 11 تای آنها از چین و آمریکا هستند- نشان از معکوس شدن چشمگیر روند رشد سرمایه در شرکت‌های مبتنی بر پلت‌فرمی دارد که خدماتی مانند سفر و تاکسی آنلاین را ارائه می‌دهند. تمام این شرکت‌ها شاهد کاهش شدید ارزش تجاری ناخالص خودشان بوده و از سقوط جایگاه خودشان در رتبه‌بندی‌های مربوط به سرمایه شرکت‌ها خبر داده‌اند. برای مثال، شرکت Expedia که یکی از بزرگ‌ترین و معروف‌ترین ارائه‌دهندگان خدمات فروش آنلاین سفر در آمریکاست، در سال 2020 از جایگاه پنجم به یازدهم سقوط کرده است. Booking Holdings هم که یک شرکت آمریکایی ارائه‌دهنده تکنولوژی‌های مربوط به سفر است، از جایگاه ششم به دوازدهم رسیده است. حتی شرکت Airbnb که به خاطر اجاره‌ خانه‌ها و اقامتگاه‌های مختلف در سراسر دنیا شناخته می‌شود و در سال گذشته میلادی برای اولین‌بار وارد بازار بورس شد، با دو پله سقوط از جایگاه یازدهم به سیزدهم رفته است.
 
با این همه و با صرف‌نظر از کاهش ارزش تجاری ناخالص شرکت‌های خدماتی در حوزه تجارت الکترونیک، به‌طور کلی اما ارزش تجاری ناخالص شرکت‌های فعال در تجارت الکترونیک B2C در سال 2020 رشد 5/ 20 درصدی داشته است. این درحالی است که رشد ارزش تجاری ناخالص این شرکت‌ها در سال 2019 برابر 9/ 17 درصد بوده است. در این میان بعضی شرکت‌ها مانند
 
 Shopify (شرکت بزرگ تجارت الکترونیک کانادایی) و والمارت (غول خرده‌فروشی آنلاین آمریکایی) به ترتیب با رشد 6/ 95 درصد و 4/ 72 درصد، سهم قابل‌توجهی از معاملات تجارت الکترونیک در سال گذشته میلادی را به خودشان اختصاص داده‌اند. بررسی‌های آنکتاد نشان می‌دهد به‌طور کلی ارزش تجارت ناخالص 13 شرکت برتر تجارت الکترونیک جهان در سال 2020 به 9/ 2 تریلیون دلار رسیده است.
 
 تجارت الکترونیک تحت تاثیر فروش B2B
گزارش اخیر آنکتاد ارزش تجارت الکترونیک مبتنی بر B2B را در سال 2019 چیزی در حدود 1/ 8 تریلیون دلار برآورد می‌کند که این میزان برابر 82 درصد از کل صنعت تجارت الکترونیک جهان- شامل فروش پلت‌فرم‌های بازارگاهی آنلاین و تراکنش‌های مبادله داده آنلاین- است. در این میان اما ایالات‌متحده آمریکا با غلبه بر ژاپن و چین، حاکمیت کل بازار تجارت الکترونیک را در اختیار دارد.
 
برآورد فروش تجارت الکترونیک B2C در سال 2019 برابر 9/ 4 تریلیون دلار است که نسبت به سال 2018 رشد 11 درصدی داشته است این بررسی‌ها نشان می‌دهد همچنان کشورهای چین، آمریکا و انگلستان به‌عنوان سه کشور برتر جهان از نظر میزان فروش تجارت الکترونیک B2C شناخته می‌شوند. این در حالی است که تخمین زده می‌شود میزان فروش برون‌مرزی تجارت الکترونیک B2C در سال 2019 به حدود 440 میلیارد دلار رسیده که این میزان نسبت به سال 2018 رشد 9 درصد داشته است. گزارش آنکتاد نشان می‌دهد سهم خریداران آنلاینی که خریدهای برون‌مرزی انجام می‌دهند، از 20 درصد در سال 2017 به 25 درصد در سال 2019 رسیده است.
 
 عملکرد ضعیف شرکت‌های تجارت الکترونیک در دیجیتالی شدن
صرف‌نظر از سرمایه‌های هنگفت و قابل توجه شرکت‌های تجارت الکترونیک، در دسامبر سال گذشته میلادی شاخصی توسط اتحاد سنجش جهانی ارائه شد که براساس آن عملکرد این شرکت‌ها در فرآیند دیجیتالی شدن ضعیف و کند بوده است. این شاخص صد شرکت دیجیتال از جمله چهارده شرکت فعال در صنعت تجارت الکترونیک را بر این اساس رتبه‌بندی کرد که چطور زمینه دسترسی به تکنولوژی‌های دیجیتال را فراهم کرده، مهارت‌های دیجیتال را ایجاد کرده و اعتماد و ترویج نوآوری را بهبود می‌دهند.
 
شرکت‌های تجارت الکترونیک در مقایسه با شرکت‌های دیگر فعال در صنایع دیجیتال مانند سخت‌افزار یا خدمات مخابراتی، عملکرد ضعیف‌تری داشتند. برای مثال، بالاترین جایگاه شرکت‌های تجارت الکترونیک به eBay رسید تا در رتبه چهل و نهم این فهرست قرار بگیرد. امتیاز کل شرکت‌های تجارت الکترونیک هم از حداکثر 100 برابر 20 شد. کارشناسان آنکتاد معتقدند که عامل اصلی عملکرد ضعیف شرکت‌های تجارت الکترونیک در فرآیند دیجیتالی شدن، این است که این شرکت‌ها نسبتا جوان هستند و اغلب در دو دهه اخیر تاسیس و راه‌اندازی شده‌اند.

«کرونا» سواد دیجیتالی سالمندان را افزایش داد

/در , , , , , /توسط
کووید۱۹ از ووهان چین آغاز شد و با راه یافتن به همه نقاط جهان، دردسرهای زیادی در جهان ایجاد کرد. در این بحران یکی از اقشار مورد توجه دولت‌ها در سراسر جهان سالمندان بودند که آسیب‌پذیری بالای آنها در مقابل این ویروس کوچک نگرانی‌ها را صدچندان کرده بود، اما جالب است بدانید همین بحران کرونا زمینه ساز افزایش سواد دیجیتالی و فناوری سالمندان در دنیا شد. عملاً کرونا همچون یک کاتالیزور عمل کرد تا سالمندانی که هیچ علاقه‌ای به دنیای دیجیتال نداشتند جذب این بخش شده و آن را جزئی از زندگی خود بدانند.
فعالیت دیجیتال دوبرابری سالمندان استرالیا
آمار نشان می‌دهد که جمعیت جهان روبه پیری است به‌همین دلیل هم بهبود سطح کیفی زندگی سالمندان اهمیت بالایی دارد و این موضوع در بحران‌هایی همچون کرونا اهمیتی دوچندان می‌یابد. همزمان با شیوع کرونا، محققان دریافتند رشد تکنولوژی بر سلامت افراد سالمند تأثیر مناسبی دارد و بیشترین فایده آن، ایجاد فرصت‌هایی برای ارتباط گرفتن با دیگران است. با شیوع کرونا میزان پذیرش تکنولوژی و استفاده از آن برای سالمندان جهان تا ۴۴درصد نسبت به دوران قبل از کرونا افزایش داشت. یکی از کشورهایی که در این زمینه بسیار موفق عمل کرده، استرالیاست.
آخرین تحقیقات انجام شده توسط اداره ارتباطات و رسانه‌های استرالیا (ACMA) نشان می‌دهد میزان استفاده سالمندان از رسانه‌های اجتماعی در بحران کووید۱۹ و در 2020 در مقایسه با سال ۲۰۱۹ رشدی دو برابری داشته است.
گزارش این اداره با عنوان «رسانه و ارتباطات در استرالیا: چگونگی تعامل ارتباطی» نشان می‌دهد میزان استفاده سالمندان ۷۵سال و بالاتر در ۲۰۲۰ همزمان با اوج بحران کرونا در این کشور و اعمال قرنطینه، رشد سالانه ۴۱درصدی را نشان می‌دهد درحالی که این رقم رشد در دوران پیش از کرونا حدود ۱۸درصد بود. این بدان معناست تعداد سالمندانی که در این بازه زمانی به دنیای دیجیتال روی خوش نشان داده‌اند حداقل دوبرابر شده است. درواقع می‌توان گفت که بحران کووید ۱۹و محدودیت‌های آن سبب شد تا سالمندان این کشور بیشتر از قبل با رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی و دیجیتال انس بگیرند.
همچنین این تحقیقات نشان می‌دهد تعداد سالمندان ۷۵سال و بالاتر که از ایمیل برای انجام کارهای خود بهره می‌گیرند روندی افزایشی داشته و از ۳۷درصد در سال ۲۰۱۹ به ۸۱درصد در سال ۲۰۲۰ رسیده است. همچنین در این مدت استفاده از اپلیکیشن‌های پیام رسان یا تماس‌های ویدیویی و تصویری و چت‌های موبایلی نیز به طور چشمگیری افزایش یافته است. تعداد تماس‌های تلفنی سالمندان این کشور نیز افزایش داشته و از ۷۴درصد به ۹۴درصد رسیده است که دلیل آن بی‌شک تنهایی و قرنطینه آنها در برخی روزهای بحران کووید۱۹ است. درواقع با سرعت گرفتن حضور سالمندان در دنیای دیجیتال برای ارتباط گرفتن با دوستان و اعضای خانواده در طول قرنطینه، شکاف دیجیتال بین نسل جوان و سالمند استرالیا باریک‌تر شده و این خبر بسیار خوبی برای صنعت فناوری و ارتباطی این کشور به‌شمار می‌آید.
آمار همچنین نشان می‌دهد که بیش از ۷۷درصد استرالیایی‌ها در ۶ماه گذشته حداقل از یک اپلیکیشن برای تماس صوتی، تصویری یا ارسال پیام استفاده کرده‌اند درحالی که این رقم در دوران پیش از کرونا ۶۷درصد بوده است. در استرالیا بیشتر کاربران از فیس بوک استفاده می‌کنند و میزان محبوبیت این شبکه اجتماعی به ۹۳درصد رسیده است و پس از آن یوتیوب با ۷۳درصد، اینستاگرام با ۵۷درصد و واتس اپ با ۴۸درصد قرار دارند.
معمول‌ترین اپلیکیشن مورد استفاده برای برقراری ارتباط در این کشور در میان سالمندان و افراد عادی از ژانویه تا ژوئن ۲۰۲۰ که اوج بحران کرونا در این کشور محسوب می‌شد، فیس بوک مسنجر با ۶۶درصد بود و پس از آن زوم با ۴۳درصد قرار داشت و ۳۹درصد کاربران هم از واتس اپ استفاده کردند. این گزارش همچنین نشان از کاهش میزان استفاده کاربران استرالیایی از سرویس‌های اینترنت ثابت در همه گروه‌های سنی بجز ۷۵سال به بالا دارد. میزان استفاده این قشر از اینترنت ثابت نسبت به سال ۲۰۱۹ هیچ تغییری نداشته است.
رشد سه برابری سلامت دیجیتال امریکا
کووید۱۹در امریکا نیز بحرانی جدی ایجاد کرد و بی‌توجهی‌های ترامپ به این ویروس و کوچک شمردن آن، باعث زیان‌های مالی و جانی زیادی برای این کشور شد. اما کمپانی‌های فناوری از همان روزهای آغازین شیوع کرونا، دریافتند باید کاری ویژه برای سالمندان انجام دهند و شبکه سلامت آنلاین و پزشکی از راه دور برای آنها فعال شد به‌گونه‌ای که در دوران کرونا میزان استفاده سالمندان از سرویس‌های سلامت دیجیتال رشد ۳۰۰درصدی را نسبت به قبل از پاندمی نشان می‌دهد.
با نظرسنجی از سالمندان امریکایی بالای ۶۴سال مشخص شد آنها بیشتر برای فرار از تنهایی، آگاهی از مسائل روز بویژه اخبار کرونا و همچنین دنبال کردن برنامه سلامت دیجیتال از تکنولوژی استفاده می‌کنند. بیشتر از ۶۰درصد سالمندان هم گفتند که در دوران کرونا بیش از قبل از این سرویس‌ها استفاده می‌کنند. در عین حال بیش از ۴۰درصد افراد حاضر در این نظرسنجی عنوان کردند از زمان شیوع کرونا به این پلتفرم‌ها روی آورده‌اند و ۳۰درصد آنها هرماه یکبار از این ابزارها استفاده می‌کنند. ازسوی دیگر ۲۸درصد سالمندانی که از «تله مدیسین» استفاده می‌کنند فناوری‌های پوشیدنی را نیز مورد استفاده قرار می‌دهند ودر این میان، ۴۳درصد آنها از وسایلی استفاده می‌کنند که در صورت عدم رعایت فاصله اجتماعی به آنها هشدار دهد. ۴۳درصد سالمندان هم می‌گویند با پایان بحران کرونا همچنان از پلتفرم‌های دیجیتال برای سلامت استفاده خواهند کرد.
در امریکا همچنین ردیاب‌های سلامت ویژه برای خانه‌های سالمندان و افرادی که تنها زندگی می‌کنند طراحی شد تا وضعیت سلامت آنها بیشتر تحت کنترل باشد. طراحی برنامه‌های دیجیتال سلامت تنها به این موارد ختم نمی‌شود و به روحیه و تنهایی آنها نیز اهمیت داده شده به‌همین دلیل برنامه‌های تعاملی ویژه‌ای برای این قشر طراحی شد تا بتوانند با حضور در جلسات بحث و گفت‌و‌گوی آنلاین، تنهایی کمتری را احساس کنند.
برنامه‌های ویژه برای سالمندان کانادا
هرچند توانمندی کم بسیاری از سالمندان جهان در استفاده از گوشی و تبلت و... مانعی بزرگ محسوب می‌شد و عملاً برخی از آنها حتی تلفن هوشمند، کامپیوتر یا لپ تاپ نیز در اختیار نداشتند ولی تلاش‌های بسیاری برای آشتی دادن سالمندان با دنیای دیجیتال صورت گرفت. کانادا هم یکی از کشورهای پرتلاش در این زمینه است. درحالی که ۵۰درصد جمعیت سالمند کانادا تلفن هوشمند یا تبلت داشتند اما تنها ۲۰درصد آنها پیش از کرونا اپلیکیشن‌های موبایل را دانلود کرده بودند. با توجه به علاقه کم سالمندان به تکنولوژی‌های نوین ارتباطی، برنامه‌های ویژه‌ای برای آنها درنظر گرفته شد به‌عنوان مثال یک شرکت با نام Welbiنرم افزاری را توسعه داد که به مدیران خانه‌های سالمندان کمک می‌کند گام‌به‌گام سالمندان را با فناوری‌های نوین آشنا کنند. این کمپانی فناوری همچنین به کمتر شدن فاصله اجتماعی در دوران کرونا توجهی ویژه داشت. به‌دنبال این تلاش‌ها سالمندان کانادا از اپلیکیشن‌های ارسال غذا گرفته تا ردیاب‌های سلامت و فیس‌بوک و... را مورد استفاده قرار می‌دهند به‌گونه‌ای که حالا دیگر دوسوم جمعیت بالای ۶۵سال کانادا یک تلفن هوشمند دارند درحالی که این رقم در ۲۰۱۹ و پیش از کرونا ۵۸درصد بود. یک چهارم کانادایی‌های بالای ۶۵سال از تماس‌های تصویری و ویدیویی شبکه‌های اجتماعی برای ارتباط گرفتن با اعضای خانواده و دوستان خود استفاده می‌کنند که دو برابر سال ۲۰۱۹ است. سالمندان کانادایی بیشتراز فیس‌بوک(۶۸درصد)، یوتیوب (۴۰درصد)، اینستاگرام (۱۹درصد) و واتس اپ (۱۶درصد)استفاده می‌کنند.
سوئد هم یکی از کشورهایی بود که هیچ وقت قرنطینه کامل را اجرا نکرد اما بسیار نگران سالمندان بود و از آنها خواست در خانه قرنطینه شده و ارتباطات خود را به حداقل برسانند. این خانه نشینی، سالمندان این کشور را به سمت دنیای دیجیتال کشاند به‌گونه‌ای که اکنون ۸۷درصد سالمندان بالای ۶۶سال از اینترنت استفاده می‌کنند.
 

موافقت گوگل با دورکاری بیشتر گوگلی‌ها

/در , , , , /توسط
 
 
گوگل انعطاف پذیری بیشتری از خود نشان داد و اکنون به کارمندانش اجازه می دهد از نقاط مختلف کار کرده یا به طور کامل دورکار شوند.
 
 ساندار پیچای، مدیرعامل گوگل صبح چهارشنبه در یادداشتی این طرح را برای کارکنان این شرکت تشریح کرد. این غول پرنفوذ سیلیکون ولی یکی از نخستین شرکت‌هایی بود که کارمندانش را در سال ۲۰۲۰ برای دورکاری به خانه فرستاد اما اکنون به مرور در حال بازگشایی دفاترش است.
 
گوگل پیش تر اعلام کرده بود کارمندان می توانند تا سپتامبر به دورکاری ادامه دهند.
 
این شرکت فضای دفاترش را تغییر داده تا آنها را مناسب مدل فعالیت هیبریدی کند که ترکیبی از دورکاری و حضور در دفتر است.
 
پیچای در ایمیلی به کارمندان اعلام کرد انتظار دارد حدود ۶۰ درصد از کارمندان گوگل چند روز در هفته در دفتر کار کنند و ۲۰ درصد دیگر به پایگاه های دیگر این شرکت نقل مکان می کنند در حالی که یک پنجم باقی مانده می توانند برای دورکاری دائمی تقاضا کنند. آلفابت که شرکت مادر گوگل است، در سه ماهه نخست حدود ۱۴۰ هزار کارمند مستقیم داشت.
 
بر اساس گزارش بلومبرگ، گوگل در اظهارنامه ای اعلام کرد این شرکت در سه ماهه نخست از هزینه های مربوط به تبلیغات، سفر و سرگرمی ۲۶۸ میلیون دلار صرفه جویی کرده است.
 
گوگل پیش از این به کارمندانش اعلام کرد انتظار دارد تا سپتامبر سال ۲۰۲۱ به محل کارشان برگردند اما این شرکت دسامبر گذشته اعلام کرد برنامه انعطاف پذیر جدیدی را آزمایش خواهد کرد که تحت آن، کارمندان سه روز در هفته در محل کارشان حاضر خواهند شد. از آن زمان گوگل جزییات اندکی از برنامه جدید خود را ارائه کرده و کارمندان خواستار پاسخ مدیریت بودند.
 
این غول اینترنتی در دوران پاندمی به سرمایه گذاری در فضای کار فیزیکی ادامه داد و به توسعه دفتر مرکزی خود در مونتین ویوی کالیفرنیا پرداخت. روث پورات، مدیرمالی آلفابت در جلسه اعلام درآمدهای سه ماهه اول این شرکت اعلام کرد آلفابت قصد دارد هفت میلیارد دلار در دفاتر و دیتاسنترها در سال ۲۰۲۱ هزینه کند. اما وادار کردن کارمندان به بازگشت اجباری به معنای از دست دادن افراد بانبوغ و جذب آنها توسط کارفرمایانی است که سیستم کاری انعطاف پذیرتری داشته و بر سیاستهای دورکاری تاکید دارند.

اتصالات سریعترین اپراتور شبکه موبایل جهان در سال ۲۰۲۰ شد

/در , , , , , , , /توسط
 
 
اوج گرفتن بحران کرونا چالش‌های زیادی را برای اپراتور‌های شبکه موبایلی ایجاد کرد. با وابستگی مشتریان به شبکه‌های این اپراتور‌ها برای دسترسی به کار، آموزش و دیگر خدمات اساسی باعث شد تا ترافیک این شبکه‌ها به اوج رسیده و سالها برنامه‌ریزی اکثر اپراتور‌ها به مشکل بخورد. اتصالات (Etisalat) که پیشتر جایزه سریع‌ترین شبکه موبایلی در خاورمیانه را برای سال ۲۰۱۹ از مرکز بررسی وضعیت اینترنت اسپیدتست دریافت کرده بود، توانست هم استاندارد بالای عملکرد شبکه و هم کیفیت خود را حفظ کند و از برنامه‌های دولت امارات برای تضمین اتصال در دوران قرنطینه پشتیبانی کند. در نهایت این اپراتور موبایل توانست در سال ۲۰۲۰ عنوان سریعترین شبکه موبایل جهان را از سمت اسپیدتست به دست بیاورد.
 
به نقل از اسپیدتست، اتصالات برای درک تاثیر کوئید-۱۹ روی وضعیت شبکه‌ها از داده‌های Ookla Speedtest استفاده کرد تا از طرح‌های وزارت آموزش و رگولاتوری ارتباطات (TRA) پشتیبانی کرده و به صورت مستمر عملکرد و قابلیت‌های شبکه خود را با وجود افزایش تقاضا بهبود بخشد. اتصالات به لطف عملکرد خوب شبکه‌ عنوان سریع ترین شبکه موبایل جهان از نگاه اسپیدتست را برای سال ۲۰۲۰ دریافت کرد.
 
وضعیت
با اجرای قرنطینه، اتصالات با افزایش قابل تقاضا در شبکه خود مواجه شد. این اپراتور علاوه بر برآورده کردن انتظارات مشتریان، اهدافی که نهاد‌های رگولاتوری برای کمک به تحقق طرح‌های ملی در برنامه چشم‌انداز ۲۰۲۱ امارات متحده عربی با هدف تثبیت کشور به عنوان یک اقتصاد دانا و منسجم تا سال ۲۰۲۱مشخص کرده بودند را نیز برآورده کرد. اتصالات برای انجام این کار تلاش‌های خود را روی بهبود شبکه موبایلی، پشتیبانی از اتصال تجاری در محیط دورکاری، تسهیل آموزش از راه دور و ارائه سرگرمی به خانواده‌ها در دوران قرنطینه متمرکز کرد.
 
راه حل
بحران جهانی کرونا بار دیگر اهمیت وجود یک شبکه نیرومند و به روز را نمایان کرد. ترافیک شبکه اتصالات در همان ابتدای قرنطینه در اواخر سال ۲۰۲۰ افزایش قابل توجه‌ای پیدا کرد و از ظرفیت برنامه‌ریزی شده فراتر رفته و به قطعی اینترنت منتهی شد. اما این اپراتور با توجه به داده‌های شبکه Ookla توانست وضعیت شبکه را در نیمه اول سال درک و در راستای برآورده کردن تقاضای، ظرفیت را افزایش داده و شبکه را بهینه سازی کند.
 
پاندمی باعث شد تا یک شبه الگوی مصرف شبکه دگرگون شود. داده‌های اطلاعاتی اسپید‌تست نشان داد که در هفته‌های اول قرنطینه، تعداد کاربرانی که سرعت اتصال شبکه خود را از طریق اسپید‌تست در امارات متحده آزمایش می‌کردند به شکل چشمگیری افزایش یافت. تعداد آزمون سرعت‌های اسپیدتست از مبدا امارات با وابستگی بیشتر مشتریان به شبکه‌های اینترنت در سال ۲۰۲۰ افزایش یافت.
 
 
تعداد آزمون سرعت‌های اسپیدتست از مبدا امارات با وابستگی بیشتر مشتریان به شبکه‌های اینترنت در سال ۲۰۲۰ نسبت به سال ۲۰۱۹ افزایش یافت.
پیش‌بینی شده بود که با آغاز قرنطینه، انباشت ترافیک از مناطق تجاری به مناطق مسکونی منتقل شود. با نظارت زمان‌بندی شده در سیستم هشدار هوشمند اتصالات که هر ساعت به روز می‌شود و چشم‌انداز‌های ترافیکی که داده‌های جمعیتی Ookla در اطلاعات اسپیدتست نشان می‌دهد، این اپراتور خیلی زود روند بهبود و افزایش ظرفیت را برای شبکه‌های ۵Gو ۴G برنامه‌ریزی کرد تا بتواند از کارکنان و دانش آموزانی که برای دورکاری و یادیگری از راه‌ دور به این شبکه‌ها وابسته هستند پشتیبانی کند.
 
بعلاوه، برای حفظ فعالیت شرکت‌ها و تضمین دسترسی مشتریان به موقعیت‌های آموزشی و خدمات اساسی باید عملکرد و کیفیت این شبکه در این دوران در سطح خوبی حفظ می‌شد. تیم‌های تصالات بی‌وقفه برای تضمین اتصال مشتریان خود(از جمله سازمان‌های دولتی، شرکت‌های بزرگ، شرکت‌های کوچک و کاربران این اپراتور در کشور) تلاش کردند. این هدف به لطف استراتژی تحول دیجیتال اتصالات که با خودکارسازی و هوش مصنوعی دائما تجربه مشتریان را در شبکه کاملا خودکار این اپراتور بهبود می‌بخشد محقق شد.
 
با توجه به این چشم‌انداز‌ها، پایگاه‌های جدید ۵Gروی باند پایین راه‌اندازی شدند تا مشتریان در فضای داخلی خانه اینترنت بهتری برای دورکاری و آموزش در خانه داشته باشند. همچنین پوشش این شبکه نیز گسترش یافته و مناطق دور‌افتاده مسکونی نیز تحت پوشش قرار گرفتند.
 
خروجی
در طول یک دوره یکساله، میانگین سرعت دانلود موبایل اتصالات از ۹۷.۸۰ مگابیت برثانیه سه ماهه اول سال ۲۰۲۰ به  ۱۲۳.۸ مگابیت برثانیه در ماهه سوم سال ۲۰۲۰ افزایش یافت و میانگین سرعت آپلود از  ۲۴.۶۹ مگابیت برثانیه در سه ماهه اول سال ۲۰۲۰ به  ۲۵.۷۵ مگابیت برثانیه در سه ماهه سوم سال ۲۰۲۰ افزایش یافت.
 
 
میانگین سرعت دانلود و آپلود اتصالات در سال ۲۰۲۰
درنتیجه عملکرد فوق‌العاده این اپراتور در سال ۲۰۲۰ ، اتصالات با رکورد سرعت ۹۸.۷۸ مگابیت برثانیه به عنوان سریع‌ترین شبکه موبایلی جهان از سوی اسپیدتست انتخاب شد. این اپراتور در کنار کسب مقام سریعترین شبکه موبایلی جهان به فعالیت‌های بهبودی کوئید-۱۹ و برنامه چشم‌انداز ۲۰۲۱امارات متحده عربی نیز پایبند ماند. عملکرد اتصالات به تنهایی تاثیر بسیار مثبتی روی عملکرد کلی کشور امارات داشت و درنتیجه امارات متحده عربی در ماه‌های ژانویه، مارس و جولای ۲۰۲۰ مقام سریعترین کشور جهان از لحاظ میانگین سرعت دانلود موبایل را در گزارش جهانی اسپیدتست کسب کرد.
 
 
اتصالات با ۹۸.۷۸ مگابیت برثانیه پرسرعت‌ترین اینترنت جهانی را در سال ۲۰۲۰ داشته است.
دیگر مزایای پیشرفت های شبکه اتصالات:
 
تقویت ظرفیت شبکه به مشتریان اجازه داد تا بهترین تجربه آموزش، کار و تفریح را در خانه داشته باشند-در دورانی که ترافیک داده روی این شبکه به شکل قابل توجهی افزایش یافت.
به بیش از یک میلیون دانش آموز اماراتی اجازه داد تا به صورت رایگان به وبسایت‌ها و پلتفورم‌های آموزش دسترسی داشته باشند و درنتیجه پشتیبان طرح دولت برای در خانه ماندن مردم بود.
برای حفظ امنیت و ایمنی پشتیبانی خود را از نهاد‌های دولتی افزایش داد و در این راستا دسترسی به وبسایت‌های و اپلیکیشن‌های پلیس دوبی را رایگان کرد.
منابع و خدمات اضافی را در اختیار بخش درمان و کارکنان خط مقدم مبارزه با کوئید-۱۹ قرار داد و دسترسی به اینترنت را برای بخش درمان، مناطقه قرنطینه و دیگر جمعیت‌های خاص فراهم کرد.

اتصالات سریعترین اپراتور شبکه موبایل جهان در سال ۲۰۲۰ شد

/در , , , , , , , , /توسط
 
 
اوج گرفتن بحران کرونا چالش‌های زیادی را برای اپراتور‌های شبکه موبایلی ایجاد کرد. با وابستگی مشتریان به شبکه‌های این اپراتور‌ها برای دسترسی به کار، آموزش و دیگر خدمات اساسی باعث شد تا ترافیک این شبکه‌ها به اوج رسیده و سالها برنامه‌ریزی اکثر اپراتور‌ها به مشکل بخورد. اتصالات (Etisalat) که پیشتر جایزه سریع‌ترین شبکه موبایلی در خاورمیانه را برای سال ۲۰۱۹ از مرکز بررسی وضعیت اینترنت اسپیدتست دریافت کرده بود، توانست هم استاندارد بالای عملکرد شبکه و هم کیفیت خود را حفظ کند و از برنامه‌های دولت امارات برای تضمین اتصال در دوران قرنطینه پشتیبانی کند. در نهایت این اپراتور موبایل توانست در سال ۲۰۲۰ عنوان سریعترین شبکه موبایل جهان را از سمت اسپیدتست به دست بیاورد.
 
به نقل از اسپیدتست، اتصالات برای درک تاثیر کوئید-۱۹ روی وضعیت شبکه‌ها از داده‌های Ookla Speedtest استفاده کرد تا از طرح‌های وزارت آموزش و رگولاتوری ارتباطات (TRA) پشتیبانی کرده و به صورت مستمر عملکرد و قابلیت‌های شبکه خود را با وجود افزایش تقاضا بهبود بخشد. اتصالات به لطف عملکرد خوب شبکه‌ عنوان سریع ترین شبکه موبایل جهان از نگاه اسپیدتست را برای سال ۲۰۲۰ دریافت کرد.
 
وضعیت
با اجرای قرنطینه، اتصالات با افزایش قابل تقاضا در شبکه خود مواجه شد. این اپراتور علاوه بر برآورده کردن انتظارات مشتریان، اهدافی که نهاد‌های رگولاتوری برای کمک به تحقق طرح‌های ملی در برنامه چشم‌انداز ۲۰۲۱ امارات متحده عربی با هدف تثبیت کشور به عنوان یک اقتصاد دانا و منسجم تا سال ۲۰۲۱مشخص کرده بودند را نیز برآورده کرد. اتصالات برای انجام این کار تلاش‌های خود را روی بهبود شبکه موبایلی، پشتیبانی از اتصال تجاری در محیط دورکاری، تسهیل آموزش از راه دور و ارائه سرگرمی به خانواده‌ها در دوران قرنطینه متمرکز کرد.
 
راه حل
بحران جهانی کرونا بار دیگر اهمیت وجود یک شبکه نیرومند و به روز را نمایان کرد. ترافیک شبکه اتصالات در همان ابتدای قرنطینه در اواخر سال ۲۰۲۰ افزایش قابل توجه‌ای پیدا کرد و از ظرفیت برنامه‌ریزی شده فراتر رفته و به قطعی اینترنت منتهی شد. اما این اپراتور با توجه به داده‌های شبکه Ookla توانست وضعیت شبکه را در نیمه اول سال درک و در راستای برآورده کردن تقاضای، ظرفیت را افزایش داده و شبکه را بهینه سازی کند.
 
پاندمی باعث شد تا یک شبه الگوی مصرف شبکه دگرگون شود. داده‌های اطلاعاتی اسپید‌تست نشان داد که در هفته‌های اول قرنطینه، تعداد کاربرانی که سرعت اتصال شبکه خود را از طریق اسپید‌تست در امارات متحده آزمایش می‌کردند به شکل چشمگیری افزایش یافت. تعداد آزمون سرعت‌های اسپیدتست از مبدا امارات با وابستگی بیشتر مشتریان به شبکه‌های اینترنت در سال ۲۰۲۰ افزایش یافت.
 
 
تعداد آزمون سرعت‌های اسپیدتست از مبدا امارات با وابستگی بیشتر مشتریان به شبکه‌های اینترنت در سال ۲۰۲۰ نسبت به سال ۲۰۱۹ افزایش یافت.
پیش‌بینی شده بود که با آغاز قرنطینه، انباشت ترافیک از مناطق تجاری به مناطق مسکونی منتقل شود. با نظارت زمان‌بندی شده در سیستم هشدار هوشمند اتصالات که هر ساعت به روز می‌شود و چشم‌انداز‌های ترافیکی که داده‌های جمعیتی Ookla در اطلاعات اسپیدتست نشان می‌دهد، این اپراتور خیلی زود روند بهبود و افزایش ظرفیت را برای شبکه‌های ۵Gو ۴G برنامه‌ریزی کرد تا بتواند از کارکنان و دانش آموزانی که برای دورکاری و یادیگری از راه‌ دور به این شبکه‌ها وابسته هستند پشتیبانی کند.
 
بعلاوه، برای حفظ فعالیت شرکت‌ها و تضمین دسترسی مشتریان به موقعیت‌های آموزشی و خدمات اساسی باید عملکرد و کیفیت این شبکه در این دوران در سطح خوبی حفظ می‌شد. تیم‌های تصالات بی‌وقفه برای تضمین اتصال مشتریان خود(از جمله سازمان‌های دولتی، شرکت‌های بزرگ، شرکت‌های کوچک و کاربران این اپراتور در کشور) تلاش کردند. این هدف به لطف استراتژی تحول دیجیتال اتصالات که با خودکارسازی و هوش مصنوعی دائما تجربه مشتریان را در شبکه کاملا خودکار این اپراتور بهبود می‌بخشد محقق شد.
 
با توجه به این چشم‌انداز‌ها، پایگاه‌های جدید ۵Gروی باند پایین راه‌اندازی شدند تا مشتریان در فضای داخلی خانه اینترنت بهتری برای دورکاری و آموزش در خانه داشته باشند. همچنین پوشش این شبکه نیز گسترش یافته و مناطق دور‌افتاده مسکونی نیز تحت پوشش قرار گرفتند.
 
خروجی
در طول یک دوره یکساله، میانگین سرعت دانلود موبایل اتصالات از ۹۷.۸۰ مگابیت برثانیه سه ماهه اول سال ۲۰۲۰ به  ۱۲۳.۸ مگابیت برثانیه در ماهه سوم سال ۲۰۲۰ افزایش یافت و میانگین سرعت آپلود از  ۲۴.۶۹ مگابیت برثانیه در سه ماهه اول سال ۲۰۲۰ به  ۲۵.۷۵ مگابیت برثانیه در سه ماهه سوم سال ۲۰۲۰ افزایش یافت.
 
 
میانگین سرعت دانلود و آپلود اتصالات در سال ۲۰۲۰
درنتیجه عملکرد فوق‌العاده این اپراتور در سال ۲۰۲۰ ، اتصالات با رکورد سرعت ۹۸.۷۸ مگابیت برثانیه به عنوان سریع‌ترین شبکه موبایلی جهان از سوی اسپیدتست انتخاب شد. این اپراتور در کنار کسب مقام سریعترین شبکه موبایلی جهان به فعالیت‌های بهبودی کوئید-۱۹ و برنامه چشم‌انداز ۲۰۲۱امارات متحده عربی نیز پایبند ماند. عملکرد اتصالات به تنهایی تاثیر بسیار مثبتی روی عملکرد کلی کشور امارات داشت و درنتیجه امارات متحده عربی در ماه‌های ژانویه، مارس و جولای ۲۰۲۰ مقام سریعترین کشور جهان از لحاظ میانگین سرعت دانلود موبایل را در گزارش جهانی اسپیدتست کسب کرد.
 
 
اتصالات با ۹۸.۷۸ مگابیت برثانیه پرسرعت‌ترین اینترنت جهانی را در سال ۲۰۲۰ داشته است.
دیگر مزایای پیشرفت های شبکه اتصالات:
 
تقویت ظرفیت شبکه به مشتریان اجازه داد تا بهترین تجربه آموزش، کار و تفریح را در خانه داشته باشند-در دورانی که ترافیک داده روی این شبکه به شکل قابل توجهی افزایش یافت.
به بیش از یک میلیون دانش آموز اماراتی اجازه داد تا به صورت رایگان به وبسایت‌ها و پلتفورم‌های آموزش دسترسی داشته باشند و درنتیجه پشتیبان طرح دولت برای در خانه ماندن مردم بود.
برای حفظ امنیت و ایمنی پشتیبانی خود را از نهاد‌های دولتی افزایش داد و در این راستا دسترسی به وبسایت‌های و اپلیکیشن‌های پلیس دوبی را رایگان کرد.
منابع و خدمات اضافی را در اختیار بخش درمان و کارکنان خط مقدم مبارزه با کوئید-۱۹ قرار داد و دسترسی به اینترنت را برای بخش درمان، مناطقه قرنطینه و دیگر جمعیت‌های خاص فراهم کرد.

رانندگان سامانه‌های هوشمند را در لیست اولویت دریافت واکسن کرونا قرار دهید

/در , , , , , , , , /توسط
 
 
اتحادیه کشوری صنف کسب وکارهای مجازی در نامه‌ای به رئیس جمهوری خواستار قرار گرفتن رانندگان و موتورسواران سامانه‌های هوشمند در گروه مشاغل حساس و اولویت دریافت واکسن در سند ملی واکسیناسیون شده‌اند.
 
 با رشد شیوع کرونا و شروع موج چهارم گسترش این ویروس بعد از تعطیلات نوروز تا امروز دولت بسیاری از مشاغل را دورکار و برخی دیگر را تعطیل کرده است. در این میان اما برخی مشاغل به دلیل حساسیت و ضرورتشان همچنان در حال خدمت‌رسانی هستند؛ از جمله این مشاغل رانندگان و موتورسواران‌اند. به دنبال این اتفاق هم رئیس اتحادیه کشوری کسب وکارهای مجازی در نامه‌ای به حسن روحانی، رئیس جمهوری از او خواسته به دلیل به خطر انداختن سلامتی این گروه آنها را در رده مشاغل حساس و اولویت دریافت واکسن در سند ملی واکسیناسیون قرار دهند. در این نامه تاکید شده که با این تصمیم بدون شک کمک بزرگی به حفاظت از سلامت گروهی خواهد شد که با مردم در ارتباط هستند.
 
نامه اتحادیه کشوری صنف کسب وکارهای مجازی به رئیس جمهوری برای قرار گرفتن رانندگان و موتورسواران سامانه‌های هوشمند حمل و نقل در لیست اولویت دریافت واکسن کرونا.
در همین زمینه محمد خلج، مدیرعامل تاکسی اینترنتی اسنپ هم در توئیتر خود تاکید کرده است که رانندگان و موتورسواران سامانه‌های هوشمند حمل و نقل باید در اولویت دریافت واکسن کرونا قرار گیرند. خلج در این مورد با مخاطب قرار دادن رئیس جمهوری نوشته است: «بیش از یک سال است که رانندگان و موتورسواران سامانه‌های هوشمند حمل‌ونقل در خط مقدم کرونا به مردم خدمت‌رسانی می‌کنند؛ اما با وجود قرار گرفتن بخش حمل‌ونقل عمومی در اولویت‌ تزریق واکسن هنوز صحبتی ازنوبت واکسیناسیون رانندگان وموتورسواران شریف تاکسی‌های ینترنتی نشده است.» او تاکید کرده که با توجه به حساسیت فعالیت این گروه از فعالان در سامانه‌های هوشمند حمل و نقل آنها نیز باید در گروه مشاغل آسیب‌پذیر قرار بگیرند. به باور خلج واکسیناسیون این قشر خدمت‌رسان به مردم علاوه بر حفظ سلامت خودشان کمک شایانی به قطع زنجیره کرونا تا واکسیناسیون سراسری خواهد کرد.
 
طبق خبرهای منتشر شده در هفته گذشته قرار بود سامانه ثبت‌نام برای دریافت واکسن کرونا در زیرمجموعه سامانه سلامت وزارت بهداشت ایجاد در هفته جاری رونمایی شود و این در حالی است که هنوز خبری از این رونمایی منتشر نشده است. هم اکنون خانه‌های بهداشت مناطق مختلف اقدام به ثبت‌نام برای تزریق واکسن گروه‌های حساس و افراد سالخورده می‌کنند. طبق اعلام سخنگوی ستاد ملی مقابله با کرونا در فاز دوم افراد به ترتیب از سنین ۸۰ سال به بالا، ۷۵ تا ۸۰، ۷۰ تا ۷۵، ۶۵ تا ۷۰ سال و بیماران زمینه‌ای و خاص، واکسن دریافت خواهند کرد. طبق پیش‌بینی‌های صورت گرفته از سوی ستاد مبارزه با کرونا تزریق واکسن برای این گروه‌ها تقریبا تا تیرماه به طول خواهد انجامید.

سهم خرده فروشی آنلاین در جهان به ۱۹ درصد رسید

/در , , , , /توسط
 
 
نتایج بررسی سازمان ملل متحد نشان می دهد که فروش آنلاین در جهان تقریباً یک پنجم از کل گردش مالی خرده فروشی سال گذشته را به خود اختصاص داده چرا که تعطیلات کرونایی باعث رونق تجارت الکترونیکی شده است.
 
 به نقل از رویترز، یک بررسی سازمان ملل که روز دوشنبه منتشر شد، نشان می دهد که فروش آنلاین تقریباً یک پنجم از کل گردش مالی خرده فروشی سال گذشته را به خود اختصاص داده چرا که تعطیلات کرونایی باعث رونق تجارت الکترونیکی شده است.
 
بر اساس برآورد کنفرانس تجارت و توسعه سازمان ملل (آنکتاد) که با کمک اداره های آمار ملی در اقتصادهای بزرگ تخمین زده شده است، فروش آنلاین 19 درصد از فروش خرده فروشی کل جهان در سال 2020 را به خود اختصاص داده است.
 
کره جنوبی بالاترین سهم را با 25.9 درصد گزارش کرد در حالی که سهم خرده فروشی آنلاین 20.8 درصد طی سال قبل بود. چین 24.9 درصد، انگلیس 23.3 درصد و ایالات متحده 14.0 درصد سهم داشتند.
 
طبق آخرین برآوردهای موجود، فروش تجارت الکترونیکی جهانی با 4 درصد افزایش به 26.7 تریلیون دلار در سال 2019 رسیده است.
 
این رقم شامل تجارت بین کسب وکارها (B2B) و تجارت بین کسب و کار و مصرف کننده (B2C) بود و معادل 30 درصد از تولید اقتصادی جهانی در آن سال را شامل می شد.
 
بر اساس این گزارش، همه گیری کرونا منجر به اتفاقات مختلفی برای ثروت شرکت های B2C برجسته در تجارت الکترونیکی در سال 2020 شد.
 
داده های مربوط به 13 شرکت برتر تجارت الکترونیکی که 11 شرکت از چین و ایالات متحده را شامل می شود حکایت از کاهش چشمگیر ثروت شرکت های پلتفرمی داشت. شرکت هایی که خدماتی مانند تاکسی اینترنتی و خدمات مسافرتی را ارائه می دهند و با کاهش شدید حجم تجارت ناخالص مواجه شدند.
 
با وجود افت در تجارت شرکت های خدماتی، کل حجم تجارت ناخالص برای 13 شرکت برتر تجارت الکترونیکی B2C با 20.5 درصد افزایش به 2.9 تریلیون دلار در سال 2020 رسیده است که از 17.9 درصد در سال 2019 پیشی گرفته است.

دفاتر گوگل برای دوران پسا کرونا بازطراحی می شوند

/در , , , , , /توسط
 
گوگل مشغول بررسی نقشه های جدیدی برای باز طراحی دفاتر خود در دوران پس از کرونا است تا از تراکم کارمندان بکاهد.
 
 به نقل از ورج، گوگل مشغول بازطراحی دفاتر خود برای دوران پس از قرنطینه کووید ۱۹ است. طبق گزارش نشریه نیویورک تایمز گوگل برنامه‌هایی بلندپروازانه برای تغییر دفاتر خود دارد اما برخی از این طرح‌ها پیچیده به نظر می رسند.
 
در این گزارش ذکر شده استاندارد دفاتر کاری در سیلیکون ولی از مدت‌ها قبل شامل طراحی باز بوده است تا با گنجاندن تعداد زیادی از کارمندان در یک فضا از هزینه‌ها کاسته شود. اما با توجه به شرایط کووید ۱۹ و فرهنگ جلوگیری از تجمع افراد حداقل به فضایی ۲ متری نیاز دارند.
 
تایمز در بخشی از گزارش به نگرانی‌های دیو رادکلیف، معاون اجرایی بخش املاک و سرویس‌های محل کاری گوگل می‌نویسد: باتوجه به ساختار فعلی دفاتر، گوگل فقط می‌تواند از هر ۳ میز کاری، یکی را حفظ کند تا فاصله افراد ۲ متر باشد. از سوی دیگر کارمندان از لحاظ روانشناختی تمایلی ندارند در ردیف طویلی از میزهای اداری بنشینند و گوگل احتمالاً مجبور است با استفاده از گیاهان یا مبلمان در فضای کاری مابین کارمندان تراکم در محل کار را کم کند.
 
در همین راستا گوگل تصمیم دارد در دفاتر ماونتن ویو روش‌های جدیدی را به کار گیرد و به عنوان مثال به جای قراردادن ردیفی از میزهای اداری از «تیم پاد» استفاده کند که حاوی صندلی، میز تحریر، وایت برد و کمد در تنظیمات مختلف است، به طوری که بتوان در برخی موارد تنظیمات آنها را در چند ساعت تغییر داد.
 
دیگر طرح، ایجاد جداکننده‌های موقت میان میزها است. در همین راستا شرکت مشغول آزمایش دیوارهای بادی رباتیک است که می‌توان آنها را حرکت داد. همچنین استفاده از کانال هوای پارچه‌ای که می‌توان در آخر هفته محل آن را تغییر داد، یک طرح جدید دیگر گوگل است.
 
در کنار این موارد افزایش فعالیت‌های خارجی و فضای جلسه با کمک میز و صندلی در چادرهای باز از جمله طرح‌های پیشنهادی گوگل برای تغییر طراحی فضای اداری هستند.

کاهش رضایتمندی کارمندان از مشاغل با ادامه همه‌گیری ویروس کرونا

/در , , , /توسط
بر اساس یک گزارش جدید بیش از یک سوم کارمندان سازمانی اعلام کردند که دریافت بیش از اندازه پست‌های الکترونیک و پیام‌ها ممکن است آنها را به سمت ترک شغل سوق دهد.
 
کسب‌و‌کارها برای بازگشایی دوباره دفاتر کار، بازگشت گسترده به محل کار یا ماندن در خانه و دورکاری پس از پایان همه‌گیری ویروس کرونا در حال برنامه‌ریزی هستند و بسیاری از آنها سعی می‌کنند مدل ترکیبی را در این زمینه به کار گیرند.
 
در این میان نتایج حاصل از یک بررسی جدید نشان داد که افزایش تعداد پست‌های الکترونیک، پیام‌ها و جلسات ویدیویی مرتبط با کار از راه دور منجر به افزایش سطح فرسودگی شغلی کارمندان و بالا رفتن عدم رضایت شغلی آنها می‌شود.
 
شرکت Superhuman که دفتر مرکزی آن در سانفرانسیسکو واقع شده و به صورت ویژه در حوزه نرم‌افزار پست الکترونیکی سازمانی فعالیت می‌کند؛ نتایج بررسی‌های خود را در این زمینه منتشر کرد.
 
این بررسی‌ها نشان داد چگونه همه گیری ویروس کرونا و تغییر در فرآیند کاری از راه دور بر رضایت کارکنان از شغل‌شان تاثیر گذاشته است.
 
در این نظرسنجی که توسط مرکز تحقیقاتی Wakefield در مارچ 2021 انجام شد بیش از 1000 نفر از متخصصان آمریکایی که به صورت از راه دور فرآیندهای کاری خود را دنبال می‌کنند، حضور داشتند.
 
پس از گذشت یک سال از زمان همه‌گیری ویروس کرونا و ادامه فرآیند دورکاری از داخل خانه‌ها مشخص شد تغییرات قابل‌توجهی در میزان رضایت‌مندی کارمندان از مشاغل ایجاد شده است.
 
بیش از یک چهارم کارمندان یا به عبارت دقیق‌تر 27 درصد آنها اعلام کردند از زمان انتشار ویروس عالم‌گیر کرونا کمتر از قبل از شغل خود لذت می‌برند. در این میان زنان 75 درصد بیشتر از مردان اظهار داشتند که میزان لذت بخش بودن فرآیندهای کاری برای آنها کمتر شده است.

کاهش رضایتمندی کارمندان از مشاغل با ادامه همه‌گیری ویروس کرونا

/در , , , /توسط
بر اساس یک گزارش جدید بیش از یک سوم کارمندان سازمانی اعلام کردند که دریافت بیش از اندازه پست‌های الکترونیک و پیام‌ها ممکن است آنها را به سمت ترک شغل سوق دهد.
 
کسب‌و‌کارها برای بازگشایی دوباره دفاتر کار، بازگشت گسترده به محل کار یا ماندن در خانه و دورکاری پس از پایان همه‌گیری ویروس کرونا در حال برنامه‌ریزی هستند و بسیاری از آنها سعی می‌کنند مدل ترکیبی را در این زمینه به کار گیرند.
 
در این میان نتایج حاصل از یک بررسی جدید نشان داد که افزایش تعداد پست‌های الکترونیک، پیام‌ها و جلسات ویدیویی مرتبط با کار از راه دور منجر به افزایش سطح فرسودگی شغلی کارمندان و بالا رفتن عدم رضایت شغلی آنها می‌شود.
 
شرکت Superhuman که دفتر مرکزی آن در سانفرانسیسکو واقع شده و به صورت ویژه در حوزه نرم‌افزار پست الکترونیکی سازمانی فعالیت می‌کند؛ نتایج بررسی‌های خود را در این زمینه منتشر کرد.
 
این بررسی‌ها نشان داد چگونه همه گیری ویروس کرونا و تغییر در فرآیند کاری از راه دور بر رضایت کارکنان از شغل‌شان تاثیر گذاشته است.
 
در این نظرسنجی که توسط مرکز تحقیقاتی Wakefield در مارچ 2021 انجام شد بیش از 1000 نفر از متخصصان آمریکایی که به صورت از راه دور فرآیندهای کاری خود را دنبال می‌کنند، حضور داشتند.
 
پس از گذشت یک سال از زمان همه‌گیری ویروس کرونا و ادامه فرآیند دورکاری از داخل خانه‌ها مشخص شد تغییرات قابل‌توجهی در میزان رضایت‌مندی کارمندان از مشاغل ایجاد شده است.
 
بیش از یک چهارم کارمندان یا به عبارت دقیق‌تر 27 درصد آنها اعلام کردند از زمان انتشار ویروس عالم‌گیر کرونا کمتر از قبل از شغل خود لذت می‌برند. در این میان زنان 75 درصد بیشتر از مردان اظهار داشتند که میزان لذت بخش بودن فرآیندهای کاری برای آنها کمتر شده است.