رشد خرید تجهیزات شبکه در بحران کرونا

/در , , , /توسط
عضو کمیسیون شبکه سازمان نظام صنفی رایانه ای از رشد ۳۵ درصدی حجم مناقصات دولتی برای خرید تجهیزات شبکه در دوران کرونا خبر داد و گفت: این تجهیزات زیرساختی چهار ماه در انتظار ترخیص گمرک است.
 
مسعود شکرانی با اشاره به وضعیت بازار کالاها و تجهیزات فناوری اطلاعات در بحران کرونا اظهار داشت: به دلیل شیوع کرونا، دستگاه‌های اجرایی و دولتی و سازمان‌ها به سمت به روزرسانی تجهیزات زیرساختی، امنیتی و شبکه روی آورده‌اند تا بتوانند سرویس‌های مربوط به دورکاری را به درستی مدیریت کنند.
 
وی با بیان اینکه علاوه بر دستگاه‌های دولتی، دانشگاه‌ها و شبکه آموزش و پرورش نیز نیازمند برگزاری کلاس‌های مجازی هستند، گفت: به دلیل نبود تجهیزات زیرساختی و شبکه، موضوع آموزش از راه دور نیز با مشکلات کیفی در کشور مواجه است.
 
شکرانی افزود: بررسی‌ها نشان می‌دهد که حجم مناقصات خرید تجهیزات زیرساختی، امنیت و شبکه از سوی دستگاه‌های دولتی نسبت به سال گذشته و به رغم افزایش نرخ دلار، با افزایش قابل توجهی روبه رو شده است و از فروردین سال ۹۸ تا فروردین سال ۹۹ حدود ۴۰ تا ۵۰ درصد رشد داشته است. چرا که به نظر می‌رسد بسیاری از دستگاه‌های اجرایی در حال به روزرسانی تجهیزات شبکه‌های کامپیوتری خود هستند.
 
عضو کمیسیون شبکه و سخت افزار سازمان نظام صنفی رایانه‌ای با اشاره به اینکه در سال ۹۷ و به دنبال افزایش نرخ ارز و نوسانات دلار، بسیاری از مناقصات دولتی باطل شد، گفت: در سال ۹۸ مناقصات خرید تجهیزات شبکه از سوی دولت مجدداً آغاز شد و این اقدام در دو ماه ابتدای امسال با رشد چشمگیری همراه شده و برآورد می‌شود که از نظر حجم و رقم مناقصات، در مجموع شاهد رشد ۳۵ درصدی مناقصات خرید تجهیزات کامپیوتری باشیم.
 
بانک مرکزی یک مورد ارز هم تخصیص نداد
 
وی با اشاره به مشکلات مربوط به تامین و تخصیص ارز نیمایی برای کالاهای مربوط به تجهیزات شبکه‌های کامپیوتری گفت: این درحالی است که بانک مرکزی از روز ۱۷ فروردین که کار خود را آغاز کرده تاکنون حتی یک مورد نیز تخصیص ارز به تجهیزات زیرساختی شبکه نداشته است و حتی گواهی ثبت آماری نیز صادر نمی‌کند.
 
شکرانی با بیان اینکه پیش از این گفته شده بود که کالاهای کامپیوتری که در گروه ۲۱، ۲۲ و ۲۳ قرار می‌گیرند مشمول ارز نیمایی می‌شوند، ادامه داد: این درحالی است که واردکنندگان این تجهیزات به دلیل لزوم سرعت عمل در ترخیص تجهیزات شبکه از ارز نیمایی صرفنظر کرده و بدون انتقال ارز و با ارز آزاد به واردات رضایت داده‌اند اما هم اکنون بانک مرکزی با عدم صدور گواهی ثبت آماری، حتی جلوی این نوع واردات را نیز گرفته است.
 
۹۵ درصد تجهیزات حوزه IT مشمول تحریم بین المللی است
 
وی با تاکید براینکه بیش از ۴ ماه است که تجهیزات زیرساختی شبکه‌های کامپیوتری در گمرک مانده و امکان ترخیص برای آنها وجود ندارد، خاطرنشان کرد: باید توجه داشت که بیش از ۹۵ درصد تجهیزات حوزه IT، مشمول تحریم بین المللی است و واردات آن با راهکارهای مختلف و دشواری صورت می‌گیرد تا به ایران برسد. اما پس از طی مشکلات متعدد تحریم، این کالاها باید مدت‌ها به دلیل بروکراسی اداری و سخت گیری ها در گمرک بماند و با مشکلات ترخیص مواجه شود.
 
عضو کمیسیون شبکه سازمان نظام صنفی رایانه‌ای با بیان اینکه تجهیزات شبکه و امنیت، زیرساخت ارتباطی کشور محسوب می‌شوند، گفت: به دلیل نابسامانی‌های موجود، کالا در گمرک مانده و هزینه بخش خصوصی بلوکه می‌شود و از سوی دیگر کالاهای مدنظر به شرکت‌های دولتی نیز نمی‌رسد و بخش خصوصی باید خسارات تاخیر در تحویل را نیز پرداخت کند.
 
۵۰ درصد فعالان بازار IT به بازارهای دیگر رفتند
 
شکرانی افزود: وضعیت نابسامان این حوزه باعث شده که نسبت به سال ۹۷ بیش از ۵۰ درصد از فعالان و واردکنندگان IT، از این بخش خارج شده و به مشاغلی مانند خرید و فروش ویلا، طلا و سکه و بازار بورس وارد شده‌اند. بسیاری از واردکنندگان اقدام به واردات نمی‌کنند چون دردسر این فعالیت زیاد است.
 
وی با اشاره به مشکلاتی که شرکت‌های واردکننده تجهیزات کامپیوتری در واحد تخصیص ارز بانک مرکزی با آن روبرو هستند، اضافه کرد: پیش از این مشکلات واردات به موضوع ثبت و سفارش وزارت صنعت مربوط می‌شد اما هم اکنون این مشکل حل شده اما بانک مرکزی با عدم صدور گواهی ثبت آماری و کد ساتا، ترخیص کالا را با مشکل مواجه کرده است.
 
عضو کمیسیون شبکه سازمان نظام صنفی رایانه‌ای با بیان اینکه متاسفانه رئیس بانک مرکزی در حال مصاحبه درمانی است و اوضاع را خوب توصیف کرده و می‌گوید دسترسی به منابع بهتر شده است، تاکید کرد: این اظهارات برای فعالان اقتصادی کاربردی ندارد. چرا که بیش از ۴۰ روز است که تجهیزات زیرساختی و شبکه در گمرک مانده و ترخیص نمی‌شود.
 
وی با اشاره به اینکه کالاهای IT و تجهیزات سرور و شبکه دارای ارزبری چند میلیون یورویی هستند و نمونه تولید داخل هم ندارند، گفت: سامانه‌ای که در واحد تخصیص ارز بانک مرکزی طراحی شده به گونه‌ای است که تا ۲۱ روز از زمانی که درخواست خود را اعلام می‌کنیم هیچ ترتیب اثری به درخواست داده نمی‌شود. این درحالی است که شرکت‌ها، میلیاردها تومان ضمانت نامه بانکی برای مناقصات گذاشته و متعهد هستند اما به دلیل این فرآیند زمان بر و نوسانات ارزی، دچار زیان هنگفت می‌شوند.
 
افزایش ۳ برابری قیمت کالاهای مصرفی کامپیوتری
 
شکرانی در مورد وضعیت بازار کالاهای مصرفی کامپیوتری مانند نوت بوک و لپ تاپ نیز گفت: نسبت به بهمن ماه ۹۸ بسیاری از کالاها تا حدود ۳ برابر افزایش قیمت داشته‌اند.
 
وی با اشاره به نابسامانی در بازار کالاهای مصرفی افزود: نوت بوکی که در بهمن ۹۸ حدود ۲ میلیون و ۸۰۰ هزار تومان قیمت داشته هم اکنون و به دلیل نوسانات نرخ ارز و سایر شرایط به حدود ۸ میلیون تومان رسیده است. شواهد نشان می‌دهد که کالاهای مصرفی کامپیوتری حدود ۲ تا ۳ برابر افزایش قیمت نسبت به قبل از عید دارند.

تست کرونای تعدادی از کارکنان تسلا مثبت اعلام شد

/در , , , /توسط
با شیوع گسترده ویروس کرونا در آمریکا و تعطیلی کسب‌وکارها، فعالیت کارخانه خودروسازی تسلا در کالیفرنیا نیز متوقف شد. اما ایلان ماسک، مدیرعامل تسلا علی‌رغم هشدارها از سوی مقامات بهداشت و سلامت منطقه، تصمیم به بازگشایی مجدد این کارخانه گرفت.
 
حال گزارش‌ها حاکی از آن است که بی‌توجهی به توصیه‌های بهداشتی، کار دست ایلان ماسک داده و تست کرونای برخی از کارکنان این شرکت مثبت اعلام شده است.
 
نشریه واشنگتن پست با انتشار گزارشی نوشت که تعدادی از کارکنان کارخانه تسلا در فریمونت ایالت کالیفرنیا به ویروس کرونا مبتلا شده‌اند و اجازه حضور در کارخانه این شرکت را ندارند. تسلا و مقامات شهرستان آلامدا (محلی که کارخانه فریمونت واقع شده)، چندی توافق کردند تا قبل از پایان یافتن رسمی‌حذف محدودیت‌ها، فعالیت کارخانه این شرکت را از سر بگیرند.
 
این تصمیم در حالی اتخاذ شد که پیشتر دونالد ترامپ، رئیس جمهور آمریکا نیز ایلان ماسک را نسبت به بازگشایی مجدد کارخانه خودروسازی خود ترغیب کرد. ماسک نیز زودتر از اعلام رسمی‌مقامات بهداشتی مبنی بر مهیا بودن شرایط برای شروع کسب‌وکارها و طبق آنچه خود در خصوص رعایت فاصله اجتماعی در این کارخانه تعیین کرده بود، فعالیت‌ها را آغاز کرد.
 
نگرانی که در این رابطه وجود دارد این است که احتمالا، افرادی که تست کرونای آن‌ها مثبت شده است، این ویروس را به سایر کارکنان نیز منتقل کرده‌اند و از این رو، ممکن است این زنجیره انتقال علاوه بر کارکنان، به خانواده‌های آن‌ها نیز منتقل شود.
 
در طی یک ماه اخیر، تعداد مبتلایان به ویروس کرونا در شهرستان آلامدا روندی صعودی داشته و گفته می‌شود که این عدد اکنون به چیزی حدود 4000 نفر رسیده است. ناگفته نماند زمانی که تسلا، فعالیت کارخانه خود را مجدد از سر گرفت، تعداد مبتلایان به این ویروس حدود 2200 نفر بودند.

همکاری ال جی و شرکت مخابرات کره برای کاهش شیوع کرونا

/در , , , , , , , /توسط
دو شرکت ال جی و شرکت مخابرات کره جنوبی قصد دارند با استفاده از فناوری‌های مبتنی بر هوش مصنوعی جلوی شیوع بیشتر کرونا را در این کشور بگیرند.
 
 به نقل از زد دی نت، دو طرف بر سر تولید محصولات و خدمات جدید با استفاده از هوش مصنوعی به توافق رسیده‌اند و امیدوارند بتوانند از این فناوری برای حل برخی معضلات اجتماعی مهم و از جمله همه گیری بیماری کرونا استفاده کنند.
 
شناسایی و استخدام افراد مستعد جوان برای ارائه آموزش‌های حرفه‌ای و به کارگیری آنها در حوزه‌های مرتبط نیز در این قرارداد همکاری پیش بینی شده است.
 
اولین سرویس طراحی شده در قالب این قرارداد همکاری مربوط به طراحی مدلی برای جلوگیری از شیوع بیشتر کرونا در کره جنوبی با استفاده از هوش مصنوعی است. بدین منظور از اطلاعات شبکه‌های مخابراتی و داده‌های مراکز درمانی و بهداشتی کره برای شناسایی افراد مبتلا و ردیابی آنها و جلوگیری از تماس افراد سالم با آنها استفاده خواهد شد.
 
شرکت مخابراتی کره جنوبی امیدوار است با توسعه این مدل همکاری به دیگر کشورهای جهان و به خصوص استفاده از داده‌های اپراتورهای تلفن همراه بتوان به طور جدی تر به جنگ بیماری‌های خطرناک و واگیردار رفت و با شناسایی و قرنطینه کردن افراد مبتلا از گسترش امراضی همچون کرونا و تحمیل هزینه‌های مادی و معنوی سنگین به جوامع جلوگیری کرد.
 
این شرکت هم اکنون در حال اجرای طرح‌های همکاری مشابهی در کشورهای آفریقایی کنیا و غنا است. قرار است از خدمات و محصولات طراحی شده با هوش مصنوعی در آینده برای مقابله با تخریب بیشتر محیط زیست و افزایش ایمنی در صنایع مختلف استفاده شود.

شکاف دیجیتال؛ دره‌ای که عمق آن را نمی‌دانستیم

/در , , /توسط
وقتی که شیوع ویروس کرونا در کشور کلمبیا آغاز شد، تنها راهی که آنجلا مونتیل، ساکن شهر اوریبیا از آن اطلاع یافت، از طریق همسایگانش بود.
 
 
همسایه‌های آنجلا می‌گفتند که یک ویروس کشنده شایع شده که علامت آن سرفه‌های خشک است و این بیماری تا شهر مایکائو در همسایگی اوریبیا هم رسیده است. اما آنجلای 38 ساله که از قبیله بومی وایو (Wayuu) است، این ادعاها را باور نمی‌کرد.
 
در ماه‌های گذشته، میلیاردها نفر در قرنطینه خانگی، اخبار گسترش همه‌گیری کرونا را از طریق اینترنت دنبال کرده‌اند و بسیاری از آنان هم زمان از طریق اینترنت به کار و رفع و رجوع امور زندگی خود پرداخته‌اند. در عین حال میلیاردها نفر از اهالی کره زمین نیز به اینترنت دسترسی ندارند که آنجل مونتیل یکی از آنهاست.
 
زمانی که دولت کلمبیا دستور قرنطینه سراسری را در اواخر ماه آوریل صادر کرد، به آنجلا نیز توصیه شده که به همراه همسر و سه فرزندش در خانه بمانند، دست‌های خود را مرتب بشویند و برای جلوگیری از ابتلا به ویروسی که تا کنون بیش از 400 هزار نفر را در سرتاسر جهان کشته است، ماسک بزنند. اما برای او و خانواده‌اش، ماندن در خانه فرق چندانی با حبس ابد ندارد.
 
پیش از قرنطینه، آنجلا هر از گاهی سیم‌کارت موبایل‌اش را شارژ می‌کرد تا بتواند از واتس‌اپ استفاده کند؛ اما از زمان آغاز قرنطینه تا کنون موفق به شارژ اعتبار گوشی‌اش نشده است. دیتای موبایل تنها روش اتصال او به اینترنت است و بدون اینترنت نیز، دورکاری برای او میسر نیست. شغل آنجلا، بافت نوعی خورجین سنتی قبیله وایو به نام موچیلا و فروش آن در خیابان‌های شهر است که از زمان آغاز قرنطینه، فروش این خورجین‌ها غیرممکن شده است.
 
در شرایط کنونی، زندگی خانواده مونتیل از راه دریافت کمک‌های موسسات غیر دولتی می‌گذرد. اما به دلیل نبود اینترنت، فرزندان او امکان ادامه تحصیل و شرکت در کلاس‌های آنلاین را ندارند و از آنجا این خانواده  تلویزیون ندارند و سیم‌کارتشان را هم شارژ نکرده‌اند، برای دریافت آخرین اخبار باید منتظر شوند تا یکی از اعضای خانواده یا دوستان با آنها تماس بگیرد، وگرنه در بی‌خبری خواهند ماند.
 
بر اساس برآوردهای سازمان ملل، نزدیک به نیمی از جمعیت جهان (46 درصد) هنوز به اینترنت متصل نشده‌اند. برای این افراد، قرنطینه به معنای قطع دسترسی به اخبار ضروری و فوری، از دست رفتن فرصت‌های دورکاری، آموزش آنلاین، ناتوانی در استفاده از خدمات سلامت آنلاین و خرید از فروشگاه‌های مجازی، بی‌بهره‌ماندن از خدمات آنلاین مذهبی و حضور در رویدادهایی مانند ازدواج و تشییع‌جنازه‌های آنلاین و بسیاری امور دیگری است که در زندگی ما به صورت آنلاین انجام می‌شود.
 
در حالی که دولت‌های سراسر جهان در جریان نشست‌های جامعه اطلاعات تعهد کرده بودند که تا سال 2020 دسترسی همگانی به اینترنت را فراهم کنند، همچنان شکاف دیجیتالی بر سر جای خود باقی است و به نابرابری بین مردم جهان دامن می‌زند.
 
مردم در کشورها و مناطق فقیرتر، فرصت کمتری برای دسترسی به اینترنت دارند؛ زنان، افراد مسن‌تر و ساکنان مناطق روستایی نیز درگیر نابرابری در دسترسی هستند. در بسیاری از موارد نیز برخورداری از اینترنت به عوامل متعددی وابسته است. مثلا بسته شدن کتابخانه‌ها، کافه‌ها، دفاتر کار، مدارس و سایر اماکن عمومی، موجب قطع  دسترسی افراد به اینترنت می‌شود.
 
النور سارپانگ (Eleanor Sarpong) نایب رییس بنیاد اتحاد برای اینترنت ارزان (A4AI) می‌گوید: ما همواره گفته‌ایم که نزدیک به 3.5 میلیارد نفر در جهان به اینترنت متصل نیستند، اما حالا می‌دانیم که تعداد افراد نابرخوردار بیشتر از اینهاست؛ زیرا بسیاری از مردم در محل کار یا سایر اماکن عمومی به اینترنت دسترسی داشته‌اند و حالا این دسترسی قطع شده است.
 
وی می‌افزاید: کووید-19 نشان داد که چقدر شکاف دیجیتال عمیق است و این مساله موجب شوک بزرگی برای برخی از دولت‌ها شده که از کارمندان دولت خواسته‌اند از خانه کار کنند؛ در حالی که چنین امکانی وجود ندارد.
 
سارپانگ امیدوار است که بحران کرونا موجب تحول در دسترسی به اینترنت شود و به مسایلی مانند بی‌میلی سیاسی به توسعه دسترسی، موانع رگولاتوری و قیمت بالای دسترسی پایان دهد.
 
A4AI بنیادی است که زیر نظر بنیاد وب جهان گستر کار می‌کند که تیم برنرز-لی، آن را بنیان نهاد است. این بنیاد اخیرا مجموعه توصیه‌هایی برای سیاست‌گذاری در خصوص اینترنت منتشر کرده و در آن، از دولت‌ها، شرکت‌ها و انجمن‌های مردم نهاد خواسته است که برای افزایش دسترسی مردم تا حد ممکن در دوران کرونا، اقدامات عاجل انجام دهند.
 
این بنیاد از جمله، حذف مالیات کاربری خدمات اینترنت، حذف هزینه دیتای مصرفی برای وب‌سایت‌های عمومی، ارایه بسته‌های داده به صرفه، افزایش سقف مصرف پهن‌باند و ارایه زیرساخت‌های وای‌فای عمومی را توصیه کرده است.
 
به گفته سارپانگ، دولت‌ها باید نگاه‌شان را عوض کنند. اینترنت یک فناوری لوکس نیست، بلکه یک فناوری توانمندساز است که می‌تواند اقتصاد کشورها را متحول کند. به گمان من، بحران کرونا، زنگ بیدارباش را برای بسیاری دولت‌ها به صدا درآورده است.
 
شکاف جنسیتی دیجیتال
فناوری‌های دیجیتال به سرعت زندگی ما را متحول کرده است؛ اما همگان از مزایای آن به یکسان برخوردار نیستند و بسیاری به دلیل نبود زیرساخت، سواد و آموزش، در سوی نابرخوردار دره دیجیتال مانده‌اند.
 
در کشورهای کمتر توسعه یافته، میزان دسترسی فقط 19 درصد است و دسترسی مردان نسبت به زنان 21 درصد بیشتر است. این شکاف جنسیتی نیز در حال عمیق‌تر شدن است.
 
هند، رویکردی تهاجمی به سوی دیجیتالی سازی داشته و بسیاری از خدمات دولت، از جیره‌بندی تا حقوق بازنشستگی، آنلاین ارایه می‌شود. حتی پیش از همه گیری کرونا، فقیرترین مردم هند نیز برای دریافت این خدمات به اینترنت وابسته بودند؛ اما نکته اینجاست که نیمی از این مردم، اصلا به اینترنت دسترسی ندارند. حالا بحران همه‌گیری کرونا، این وضعیت مضحک را برجسته‌تر کرده است.
 
با شروع بحران کرونا و اعلام قرنطینه، اقتصاد غیر رسمی در این کشور 1.3 میلیارد نفری، کاملا متوقف شد. بنابراین وقتی دولت اعلام کرد که قصد دارد از ابتدای ماه آوریل به زنان آسیب‌پذیر، بیوه، افراد مسن و معلول، سه ماه کمک مالی بکند، همه از این خبر خوشحال شندند. اما این افراد که بدون گوشی هوشمند و ناتوانی در دسترسی به اینترنت، در خانه مانده بودند، عملا امکان دریافت این کمک‌های 500 تا 1000 روپیه‌ای را نداشتند.
 
لال بای (Lal Bai) زن 65 ساله‌ای است که در روستایی دورافتاده در راجستان زندگی می‌کند. او قادر به سفر 7 کیلومتری تا نزدیک‌ترین شهر برای دریافت نقدی کمک‌ دولتی نیست و امکان دسترسی آنلاین به صندوق‌های دولتی را هم ندارد؛ به همین دلیل به سرعت با مشکل در تامین مایحتاج زندگی مواجه شد و ناگزیر به سراغ اومباتی پراجاپاتی رفت که یک فروشگاه خدمات دیجیتال در روستا راه انداخته است.
 
پراجاپاتی، یکی از ده‌هزار کارآفرین دیجیتال یا سوچناپرنور (soochnapreneur) درهند است که با پشتیبانی بنیاد توانمندسازی دیجیتال (DEF) آموزش دیده‌اند تا در مناطق روستایی و دورافتاده خدمات اینترنت ارایه کنند. این افراد در دوران قرنطینه، ارایه خدمات ضروری دیجیتال، از قبیل خدمات بانکی و اطلاعات حیاتی را به مردم تداوم می‌بخشند.
 
اسامه منظر (Osama Manzar) کارآفرین اجتماعی و بنیان‌گذار DEF می‌گوید که آموزش زنانی مانند پراجاپاتی، نشان داد که وجود زیرساخت‌های دسترسی به مناطق دورافتاده، به ویژه در زمان‌های بحرانی چقدر اهمیت دارد.
 
وی می‌افزاید: دسترسی به اینترنت باید بخشی از حقوق بشر باشد. این را باید در نظر داشت که در زمان‌هایی مانند همه‌گیری و سایر بحران‌ها، علاوه بر تامین آب و غذا، باید راهی نیز برای دسترسی به دیتا فراهم کرد.
 
مشکلی که در کشورهای برخوردار هم وجود دارد
تا سال‌ها، شکاف دیجیتال یک موضوع توسعه‌ای قلمداد می‌شد؛ اما همه‌گیری کرونا نشان داد که حتی مردم کشورهای برخوردار و پولدار نیز از محرومیت دیجیتال رنج می‌برند.
 
بر اساس بررسی موسسه PEW، 40 درصد خانوارهای کم درآمد در آمریکا، دسترسی به خدمات پهن‌باند ندارند. در بریتانیا نیز 1.9 میلیون خانوار به اینترنت متصل نیستند و ده‌ها میلیون‌نفر نیز خدمات خود را به صورت اعتباری و پیش پرداخت دریافت می‌کنند.
 
دولت انگلیس اخیرا برنامه‌هایی را برای کمک به کاهش نابرخورداری دیجیتال راه‌اندازی کرده که یکی  از آنها، کارزار DevicesDotNow است. در این برنامه از کسب‌وکارها خواسته می‌شود که به مردم نابرخوردار، موبایل، تبلت و سیم کارت اهدا کنند یا هات‌اسپات اینترنت راه‌اندازی کنند. بنیاد گود تینگز (Good Things Foundation) مسوولیت توزیع و آموزش استفاده از این ابزارها را به عهده گرفته و تا کنون نزدیک به دو هزار تبلت به افراد کم درآمد اهدا شده است.

سفر مجازی به ایران با وجود تحریم و فیلترینگ

/در , , , , /توسط
تورهای مجازی ایران، در دورانی که سفر گردشگران خارجی به خاطر کووید-۱۹ و تعلیق پروازها، متوقف شده است، به سفارت سابق آمریکا در تهران، تخت جمشید در شیراز، شهر تاریخی یزد و میدان امام اصفهان برگزار می‌شود.
 
مهدی اشراقی، استاد دانشگاه و مدیر آژانس مسافرتی که ایده تورهای مجازی را در ایران به اجرا گذاشته است، به ایسنا گفت: وضعیت سفر گردشگران خارجی به ایران تقریبا تا نیمه دوم سال گذشته خوب بود تا این‌که مجموع اتفاقات از جمله شیوع ویروس کرونا، باعث شد ورود گردشگران به ایران متوقف شود. با این حال دوران محدودیت‌های کرونا و قرنطینه فرصتی شد تا شکل دیگری از ارتباط با گردشگران را تجربه کنیم. تصمیم گرفتیم در چند سایت جهانی ایران تور مجازی اجرا کنیم. این تورها در کشورهای دیگر اتفاقی مرسوم است، اما در ایران هنوز به موضوع آن پرداخته نشده است.
 
وی افزود: مقصد این تورها بیشتر، آثار و جاذبه‌های تاریخی است که ثبت جهانی شده‌اند و شناخته شده‌تر هستند، مثل سفارت قدیم آمریکا و کاخ گلستان در تهران، میدان امام اصفهان، تخت جمشید در شیراز، شهر یزد  و دو تور آشپزی که طرفداران قابل توجهی دارد و با واکنش‌های مثبتی در صفحه‌های مجازی همراه است. تورهای مجازی آشپزی در دنیا موضوعی رایج و پرطرفدار بوده و معمولا با قیمت‌ بالایی برگزار می‌شود، مثلا یک تور آشپزی آن‌لاین تا ۱۵۰ یورو برای هر نفر هزینه دارد.
 
او ادامه داد: تور مجازی ایران که به زبان انگلیسی اجرا می‌شود، به زیرساخت فنی پیچیده‌ای نیاز ندارد، راهنما با استفاده از ابزار و تکنولوژی ساده‌ای، اطلاعات و تصاویر را آنلاین در اختیار گردشگر قرار می‌دهد.
 
اشراقی درباره نحوه تبلیغ و معرفی تورهای مجازی ایران، در شرایطی که ایران هنوز مقصدی شناخته شده نیست و درحالت عادی کمتر در اولویت سفر قرار می‌گیرد، نخست این نکته را یادآور شد: بیشتر افرادی که قصد سفر به ایران را دارند و حالا برای تور مجازی ابراز تمایل کرده‌اند، گردشگران حرفه‌ای هستند که دست کم ۵۰ تا ۶۰ کشور را دیده‌اند و حالا به ایران فکر می‌کنند، اما به هر دلیل سفرشان کنسل شده است، آن‌ها در حقیقت توریست‌های فرهنگی هستند که علاقه‌های مشخصی دارند.
 
وی در ادامه گفت: در پنج شش سال گذشته که در زمینه تورهای ورودی فعالیت داشتیم، حدود هشت هزار درخواست در پایگاه داده (Database) آژانس ثبت شده است، سعی کردیم با آن‌هایی که این مدت قصد داشتند به ایران سفر کنند اما به هر دلیل ناگزیر شدند سفرشان را کنسل کنند، ارتباط برقرار کنیم. ما این فرصت را برای آن‌ها و حتی گروهی از گردشگرانی که قبلا به ایران سفر کرده‌ بودند و همچنان به دیدن ایران و دریافت اطلاعات مایل‌اند، فراهم کردیم تا با هزینه‌ای اندک، حدود ۱۴ یورو، حسی کلی از سفر به ایران را دریافت کنند.
 
این تورگردان افزود: استراتژی ما همیشه این بوده که ارتباطمان را با گردشگران خارجی در هر شرایطی حفظ کنیم، به این فکر می‌کنیم که چه محتوایی باید تولید کنیم تا این ارتباط حفظ شود. در زمانی که با ویروس کرونا مواجه شدیم سعی کردیم اطلاعات و اخبار مربوط به ایران و اقدامات بهداشتی که انجام می‌شود در اختیار گردشگران قرار دهیم و در ادامه، آن‌ها را در جریان زندگی روزمره ایرانی‌ها با وجود ویروس کرونا، قرار دادیم و حالا تصمیم داریم آن‌ها را به سفر مجازی ببریم تا نه تنها ارتباط گردشگران خارجی با ایران حفظ شود که حداقل درآمدی برای راهنمایان گردشگری که شغل خود را هرچند موقتی از دست داده‌اند، ایجاد شود.
 
اشراقی زیرساخت فنی را مهم‌ترین مشکل تورهای مجازی دانست و گفت: نرم‌افزارها و برنامه‌های اینترنتی مورد نیاز برای اجرای تور مجازی یا از سوی کشورهای دیگر تحریم است و یا در داخل ایران، فیلتر شده است. علاوه‌بر این باید سرعت اینترنت را درنظر گرفت که روی کیفیت صدا و تصویر اثر می‌گذارد. تا به حال دو تور مجازی اجرا شده که به گفته شرکت‌کنندگان، کیفیت تصاویر مطلوب نبوده است. با وجود این نقاط ضعف، گردشگرانی که در تورهای قبلی شرکت کننده بودند برای حضور در تورهای دیگر ابراز تمایل کرده‌اند، به هر حال این تورهای مجازی برای ما و گردشگران علاقمند به ایران، تجربه‌ای تازه است.
 
این فعال گردشگری با استقبال از گسترش ایده تورهای مجازی ایران و رقابتی شدن این فضا، اظهار کرد: چه اشکالی دارد سایر فعالان گردشگری دست به نوآوری بزنند و جاذبه‌های بکر و کمتر دیده شده ایران را در جریان تورهای مجازی، معرفی کنند. کاری که ما آغاز کرده‌ایم لزوما در انحصار ما نیست. یقینا اجرای حرفه‌ای تورهای مجازی باعث می‌شود آژانس‌های ایرانی، پس از کاهش محدودیت‌های قرنطینه، باز شدن مرزها و برقراری دوباره پروازهای بین‌المللی، از جریان گردشگری بیشتر منتفع شوند.
 
وی بیان کرد: ایران در دنیا به عنوان مقصد فرهنگی و تاریخی شناخته می‌شود و کل جمعیتی که با این هدف به کشور ما سفر می‌کنند شاید به ۲۰۰ تا ۲۵۰ هزار نفر هم نرسد، بیشتر از این هم هرگز ظرفیت نداشته‌ایم که حالا نگران اثرگذاری ویروس کرونا روی آمار سفر گردشگران خارجی باشیم. خسارت این ویروس در گردشگری کشورهای پیش‌رو به مراتب بیشتر از ایران است و روی آمار گردشگران ما که خیلی هم عدد بزرگی نیست، تاثیر زیادی نخواهد داشت و اگر سفرها برقرار شود، سریع جبران خواهد شد.
 
اشراقی اشاره‌ای هم به وضعیت سفر گردشگران خارجی به ایران داشت و گفت: درخواست‌هایی برای سفر به ایران تا پایان سال ۲۰۲۰ میلادی دریافت شده که ما را امیدوارتر می‌کند، حداقل قرار نیست دفتر گردشگری‌مان را تعطیل کنیم، هرچند که بیشتر این درخواست‌ها مشروط شده است اما به هر حال وجود دارد و حتما برای ۲۰۲۱ بیشتر خواهد شد.
 

کاهش ۳۷ درصدی مراجعه بیماران به مراکز درمانی در اسفند ۹۸ و فرودین ۹۹

/در , , , , /توسط
شیوع بیماری کرونا و خانه‌نشینی مردم در اواخر سال ۹۸، نه تنها باعث کاهش رفت‌ و آمد و تعطیلی شرکت‌ها و ادارات شد؛ بلکه مراجعه بیماران به مراکز درمانی را نیز با کاهش نسبتا زیادی مواجه کرده است. بر اساس گزارش سالانه سامانه سلامت بقراط، ویزیت پزشکان در دی ماه و بهمن ماه ۹۸ نسبت به زمان مشابه در سال ۹۷ افزایش ۲۵ درصدی داشته که این میزان در اسفند ۹۸ و فروردین ۹۹ به منفی ۳۷ درصد رسیده است.
 
 
میزان مراجعه مردم به مراکز درمانی در ماه‌های مختلف سال
 
به گزارش پیوست، بقراط، یک پلتفرم آنلاین سلامت است که با سرویس‌های نوبت‌دهی آنلاین یا تلفنی، پرونده الکترونیکی سلامت، گزارشات پزشکی، توصیه‌های بهداشتی و دیدار پزشک به ۴ روش تصویری، تلفنی، چت و حضوری، کمک شایانی به خدمات الکترونیکی بهداشت و سلامت کرده است.
 
بر اساس این گزارش، در یک سال اخیر حدود ۷۰۰ میلیون ثانیه زمان ویزیت بیماران بوده است. به‌طور میانگین روز‌های شنبه و چهارشنبه شلوغ‌ترین روز‌های کاری پزشکان بوده که مجموعا بیش از ۴۰ درصد کل بیماران ویزیت شده در هفته را شامل می‌شوند.
 
بر اساس این گزارش، ۴۶ درصد بیماران عصر‌ها بین ساعات ۱۶ تا ۲۰ به پزشک خود مراجعه می‌کنند که این درصد برای بیمارانی که صبح‌ها به پزشک مراجعه می‌کنند ۲۷ درصد، ظهر ۲۰ درصد و شب ۶ درصد است.
 
 
پراکندگی مراجعه بیماران به مطب‌ها و کلینیک‌ها در ساعات مختلف شبانه‌روز
 
نکته جالب توجه آن که با وجود امکان ثبت نوبت اینترنتی در سامانه بقراط اما همچنان کاربران این سامانه از روش‌های قدیمی برای ثبت نوبت استفاده می‌کنند که می‌تواند نشانگر این باشد که فرهنگ استفاده از خدمات الکترونیکی سلامت هنوز به درستی در بین مردم جا نیافتاده است. بر این اساس ۹۴ درصد از بیماران این سامانه از طریق اپراتور، ۴ درصد از طریق تماس مستقیم تلفنی و تنها ۲ درصد به‌صورت اینترنتی اقدام به ثبت نوبت می‌کنند.
 
در قسمت مشاوره آنلاین در بین ماه‌های اسفند، فروردین و اردیبهشت، ویزیت متنی جایگاه بالایی دارد. به‌طوری که در اسفند ماه ۵۹ درصد، در فروردین ۵۰ درصد و در اردبیبهشت ۳۶ درصد از کل مشاوره‌های آنلاین را به خود اختصاص داده است. پس از آن ویزیت تلفنی با ۲۸، ۳۵ و ۳۸ درصد در بین ماه‌های اسفند، فروردین و اردیبهشت در جایگاه دوم قرار دارد و پس از آن ویزیت تصویری است که بهترین سهم آن مربوط به اردیبهشت‌ ماه با ۲۷ درصد است.
 
 
تنوع نوع ویزیت در بین بیمارانی که درخواست مشاوره آنلاین داشته‌اند
 
آن‌طور که در این گزارش آمده، حدود ۶۸ درصد از مراجعه‌کنندگان به مطب‌ها و کلینیک‌ها را خانم‌ها و ۳۲ درصد آن‌ها را آقایان تشکیل داده‌اند. این اعداد به‌خوبی نشان می‌دهد که جامعه آقایان خیلی کمتر نسبت به جامعه خانم‌ها به پزشک مراجعه می‌کنند.

خدمات مسیریابی گوگل بر مبنای اثرات کرونا به روز شد

/در , , , /توسط
 
 
گوگل خدمات مسیریابی و محاسبات مربوط به مدت زمان رسیدن به مقصد را در برنامه نقشه خود بر مبنای اثرات شیوع بیماری کرونا تغییر داده است.
 
به نقل از زد دی نت، هدف از این کار این است که کاربران بتوانند به طور دقیق زمان رسیدن به مقصد و مدت زمان در راه ماندن را محاسبه کنند.
 
شیوع ویروس کرونا موجب تعطیلی بسیاری از خدمات حمل و نقل عمومی در شهرهای بزرگ و بسته شدن راه‌های مواصلاتی با هدف جلوگیری از انتشار بیشتر ویروس شد. اما چندهفته ای است که شرایط در جهان به تدریج در حال بازگشت به حالت عادی است. گوگل بر مبنای همین تغییرات تدریجی در حال به روزکردن خدمات نرم افزار نقشه گوگل در زمینه مسیریابی است.
 
این تغییرات از طریق هر سه نسخه تحت وب، آی او اس و اندروید برنامه نقشه گوگل در دسترس است و در صورت دریافت اطلاعات جدید در مورد محدودیت‌های رفت و آمد در شهرهای مختلف جهان گوگل داده‌های خود را در این زمینه به روز می‌کند.
 
از جمله این اطلاعات می‌توان به فعال شدن یا غیرفعال شدن نقاط کنترل در مسیرهای جاده‌ای، مسدود شدن برخی جاده‌ها، تغییر در ساعت حرکت مترو، قطار و هواپیما در بخش‌های مختلف جهان و غیره اشاره کرد.
 
افرادی که برای مراجعه به مراکز درمانی یا دفاتر تست کرونا برنامه ریزی می‌کنند هم دستورالعمل‌های حفظ ایمنی و بهداشت را دریافت خواهند کرد.

شرکت‌های اینترنتی بزرگترین برندگان قرنطینه کرونا

/در , , , , /توسط
اعمال قرنطینه اجباری در قزاقستان، مردم را به اختصاص زمان بیشتری در فضای آنلاین وا داشته و همین امر باعث شده است که شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی از قِبَل بحران کرونا ذی‌نفع شوند.
 
به گزارش نشریه آستانه تایمز، شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنت در قزاقستان از ماه ژانویه تا آوریل (دی ۹۸ تا فروردین ۹۹)، در مجموع ۲۴۷ میلیون و ۹۰۰ هزار دلار کسب درآمد کرده اند. این مبلغ در مدت مشابه سال ۲۰۱۹، رقم ۲۱۷ میلیون و ۹۰۰ هزار دلار بود.
 
شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنتی ۳۷ درصد از مجموع خدمات مخابراتی در قزاقستان را تامین می کنند. در واقع، هزینه حجم کلی خدمات مخابراتی در این کشور از ژانویه تا آوریل به ۶۷۹ میلیون و ۵۰۰ هزار دلار رسیده که ۱۱.۶ درصد بیش از مدت مشابه در سال ۲۰۱۹ است.
 
خدمات تلفن همراه در این کشور در جایگاه دوم قرار دارد و رقم ۱۸۰ میلیون و یکصد هزار دلاری را نشان می دهد که ۲۶.۵ درصد از مجموع خدمات مخابراتی را تشکیل می دهد.
 
با یک اختلاف قابل توجه، درآمد حاصل از خدمات انتقال اطلاعات از طریق کابلی و وایرلس (بی سیم) در این کشور مبلغ ۴۱ میلیون و ۵۰۰ هزار دلار تخمین زده شده است.
 
تعداد مشترکین اینترنت ثابت در قزاقستان به ۲.۶ میلیون رسیده که ۳.۷ درصد طی سال جاری رشد داشته، در حالی که تعداد مشترکین تلفن همراه به ۲۴.۵ میلیون نفر کاهش یافته است.
 
به اعتقاد «اولژاس تولئوف» (Olzhas Tuleuov) مدیر مرکز تحقیقات اقتصادی کاربردی قزاقستان، بخش خدمات اینترنتی، برنده بیماری همه گیر کووید – ۱۹ است، برخلاف بخش خصوصی که به دلیل تمهیدات قرنطینه ای و محدودیت های اعمال شده متحمل زیان شده است.
 
وی افزود: دورکاری، نیاز مشاغل به برقراری ارتباط با مشتریان به صورت آنلاین و دیگر فاکتورهای مرتبط با کرونا در قزاقستان، تقاضا برای ارتباطات را کاهش نداده، بلکه در واقع باعث افزایش آن در برخی موارد شده است.
 
وی گفت: در مجموع، صنعت ارتباطات در قزاقستان بهترین دوره رشد را از آغاز سال ۲۰۱۵ تاکنون تجربه می کند. از اینرو، در سه ماهه نخست سال جاری، شاخص حجم فیزیکی خدمات ارتباطی در این کشور ۱۰ تا ۱۱ درصد رشد داشته که بیشترین ارزش طی 5 سال گذشته بوده است.
 
دولت قزاقستان همچنان به افزایش دسترسی به اینترنت باند پهن (broadband) در قالب برنامه دیجیتالی اش ادامه می دهد. در حال حاضر ۱۱۸ شهر و ۴ هزار و ۳۲۵ روستا در قزاقستان به خدمات اینترنت باند پهن دسترسی دارند که شامل شبکه های کابل فیبر نوری است که به صورت ۳G و ۴G خدمات می دهند.
 
در واقع، اهمیت موضوع فاصله گذاری اجتماعی و رعایت مقررات قرنطینه موجب شد نه تنها در قزاقستان بلکه در سراسر جهان مردم از ارتباطات پرهیز کرده و بر رابطه با یکدیگر در محیط های مجازی و استفاده بیشتر از فضای مجازی تحت وب متمرکز شوند.
 
ترس از گسترش بیماری کرونا موجب شد اشتراک گزاری تجربیات و یافته های علمی و تجربی پیشگیرانه برای عدم ابتلا به این ویروس مرگبار و نیز راه های درمان آن، مردم را به اشتراک گذاری هرچه بیشتر اطلاعات مربوطه در فضای مجازی ترغیب و یا در واقع مجبور کند، چرا که ارتباط فیزیکی و تبادل اطلاعات در محیط واقعی به خودی خود یکی از مهم ترین عوامل انتشار و واگیری این بیماری به شمار می رود، به همین دلیل همواره نه تنها در این کشور بلکه در سراسر جهان توصیه می شود شهروندان اقدامات مقابله ای با کرونا را به اشتراک عمومی بگذارند.
 
بطور مثال در هشتم خرداد ماه امسال بود که معاون وزیر بهداشت قزاقستان با تاکید بر ضرورت گسترش همکاری‌های علمی برای مقابله با ویروس کرونا بر اشتراک گذاری اطلاعات برای مقابله در محیط های مجازی تاکید کرد و گفت: دانشمندان و متخصصان کشورهای مختلف باید همکاری نزدیک در این زمینه داشته باشند؛ این دستاورد اصلی در موفقیت برای مقابله با موج دوم بیماری در آینده خواهد بود.
 
 اولشاس ابیشو، پنجشنبه دو هفته قبل در دومین روز از هفتمین نشست برنامه تبادل تجربیات علم و فناوری (STEP) در کشورهای اسلامی که به صورت مجازی و به همت بنیاد مصطفی (ص) برگزار شد، با تاکید بر ضرورت گسترش همکاری‌های علمی برای مقابله با کرونا گفت: هفتمین نشست استپ تجربه ای خوب از توسعه همکاری‌های دانشمندان جهان در خصوص تبادل تجربیات در این برهه از زمان است.
 
وی ضمن تاکید بر اینکه ویروس کرونا خسارات زیاد جانی و مالی در جهان داشته است، با اشاره به ارائه آموزش ها و نظارت‌های بهداشت عمومی به شکل دیجیتالی گفت: همکاری با متخصصان از کشورهای دیگر می تواند به کنترل روند این بیماری در کشورها کمک کند و به این ترتیب تولید واکسن کرونا با همکاری و هم‌افزایی کشورها ممکن است.
 
ابیشو ادامه داد: این نشست یکی از بهترین اقدامات و تجربه ای خوب برای همکاری دانشمندان در زمینه علمی است و باور داریم با ابتکارات فناورانه و دستاوردهای علمی می توانیم بر این بیماری غلبه کنیم.
 
وی افزود: یک اقدام بسیار مهم در زمینه جلوگیری از انتقال این ویروس، اطلاع رسانی به افراد از روش های مجازی تحت وب است، سعی کنیم در خانه بمانیم و افراد مبتلا را در بیمارستان ایزوله کنیم.
 
ابیشو یادآور شد: بهداشت دیجیتال کمک کرده به قزاقستان که اقدام سریع انجام دهد و کشور نیز با اپیدمیولوژیست ها و دانشمندان زیادی برقرار کرده است، قزاقستان از همه دانشمندان حمایت می کند و ما می توانیم با کنار هم به این بیماری پیروز شویم.
 
هفتمین دوره نشست استپ شامل سخنرانی کلیدی برگزیدگان دوره‌های پیشین جایزه مصطفی(ص)، شامل پروفسور جکی یینگ، پروفسور اوگور شاهین، استاد ایمونولوژی در دانشگاه ماینز آلمان، حسین بهاروند استاد زیست‌شناسی و فناوری سلول‌های بنیادی در پژوهشگاه رویان و محمد عبدالاحد، عضو هیات علمی دانشکده مهندسی برق و کامپیوتر در دانشگاه تهران و پنل‌های تخصصی با مشارکت کارشناسانی از کشورهای مختلف و ارائه مقاله متخصصان در زمینه‌های مرتبط نیز هست.
 
در این دوره از نشست استپ کارشناسان بیماری‌های عفونی و اساتید دانشگاه و متخصصان همراه با اساتیدی از کشورهای هند، ترکیه، ژاپن، چین، اندونزی، مالزی، ایران و آذربایجان تجربیات خود را در درمان این بیماری به اطلاع یکدیگر می‌رسانند.

نظارت بر کارکنان با چشم پنهان

/در , , , , , /توسط
 طی چند ماه گذشته، میلیون‌ها نفر از رفتن به محل‌ کار خودداری کرده و کار خود را از داخل خانه انجام می‌دهند. این کارمندان شاید دیگر جلوی چشم مدیران خود نباشند، اما این به این معنی نیست که تحت نظارت نیز نباشند.
براساس گزارش‌ها، استفاده از نرم‌افزارهای نظارتی طی چند ماه گذشته افزایش چشمگیری یافته که ثابت می‌کند کارفرمایان تلاش دارند تا فعالیت‌های کارمندان خود را طی دورکاری، تحت‌نظر داشته باشند. طیف وسیعی از نرم‌افزارها و ابزارها وجود دارند که کارفرمایان آنها را برای دانلود به کارمندان خود معرفی کرده‌اند. مثلا Hubstaff یکی از این نرم‌افزارهاست که کلمات تایپ شده با کیبورد، حرکات موس و وب‌سایت‌های مشاهده شده کاربر را نشان می‌دهد. سرویس Time Doctor، از این هم فراتر می‌رود و ویدئویی از صفحه نمایش کاربر ضبط می‌کند. این نرم‌افزار همچنین از طریق وب‌کم سیستم کاربر، هر ۱۰ دقیقه یک بار از شخص وی نیز عکس می‌اندازد تا کارفرما بتواند مطمئن شود که کارمند پشت سیستم خود حضور دارد. نرم‌افزار Isaak نیز ابزاری است که توسط شرکت انگلیسی Status Today توسعه یافته و ارتباطات بین کارمندان را نظارت می‌کند تا مشخص کند کدام کارمند بیشتر از دیگران فعالیت می‌کند. این سرویس با جمع‌آوری داده‌ها از کارمندان، مشخص می‌کند که کدام شخص تاثیر بیشتری در پیشروی کار و پروژه دارد. اما شرکت دیگری، پا را از این هم فراتر گذاشته است. این شرکت یک نرم‌افزار با کمک تکنولوژی یادگیری ماشینی توسعه داده که می‌تواند تشخیص دهد کدام کارمند وظایف خود را سریع‌تر انجام می‌دهد. این ابزار به هر کارمند، نمره بهره‌وری می‌دهد و به همین ترتیب کار مدیریت کارمندان برای کارفرما راحت‌تر می‌شود. البته میزان نتیجه بخش بودن این شیوه، به کیفیت ارتباط بین کارفرما و کارمندان ارتباط زیادی دارد.
 
مالک یا کارفرما؟
اما آیا نظارت سیستم‌های کارمندان توسط کارفرما، تا به این سطح، منطقی به‌نظر می‌رسد؟ آن هم تنها به این دلیل که کارفرما به کارمند پول می‌دهد؟ موضوع حریم خصوصی کاربران و اندازه آن کجاست و کارفرمایان تا چه حد می‌توانند حریم شخصی کاربران را که در دوره دورکاری از منزل مشغول به کارند نقض کنند؟
 
منتقدان معتقدند که نظارت‌های موجود در محل کار، به اعتماد بین طرفین خدشه وارد کرده و خلاف اخلاقیات است. گروه‌های حامی حقوق کارگران نیز می‌گویند که چنین سیستم‌هایی باید صرفا بعد از رضایت کارمندان مورد استفاده قرار بگیرد. خانم Cori Crider یکی از موسسان یک شرکت غیرانتفاعی فعال در حوزه قانون به نام Foxglove است. این شرکت در زمینه مبارزه با سوءاستفاده از تکنولوژی در محیط‌های کاری فعالیت دارد. کرایدر می‌گوید: «چنین فضایی می‌تواند توازن قدرت را بین کارفرما و کارمند، بر هم زده و به حس مسوولیت‌پذیری کارمند خدشه وارد کند.»‌ نظرها در این باره مختلف است اما در هر صورت، چنین سیستم‌هایی وجود دارند و افراد زیادی نیز از آنها استفاده می‌کنند به‌خصوص با وجود شرایط کنونی دنیا که کار کردن از خانه بیشتر از قبل افزایش یافته است. نرم‌افزار جدیدی که در این حوزه توسعه پیدا کرده، Enaible نام دارد و مدیرعامل آن تامی‌ویر است. این استارت‌آپ آمریکایی نوعی نرم‌افزار جدید نظارتی طراحی کرده که به گفته ویر، طی 6 تا 12 ماه آینده بسیار فراگیر خواهد شد. ویر معتقد است اکثر ابزارهایی که در بازار وجود دارند، کافی نیستند. ویر می‌گوید: «تصور کنید می‌خواهید کار کسی را مدیریت کنید، شما می‌توانید تمام روز بایستید و او را تماشا کنید و مدام به او پیشنهاد کنید که کارش را چطور بهتر انجام دهد. این کاری است که سیستم ما انجام می‌دهد.» ویر با 20 سال سابقه مدیریت‌عاملی، در سال 2018 شرکت Enaible را پایه‌ریزی کرد. این شرکت همین حالا نیز سیستم خود را برای چند شرکت بزرگ در سراسر دنیا عرضه کرده است از جمله آژانس گمرک دبی-Dubai customs agency و Omnicom Media Group(یک شرکت ارتباطات و بازاریابی چند ملیتی). ویر می‌گوید که بعد از شیوع ویروس کرونا در دنیا، میزان تقاضا برای استفاده از سیستم توسعه یافته توسط این شرکت، بیش از 4 برابر شده که حجم بی‌سابقه‌ای برای شرکت محسوب می‌شود.
 
نرم‌افزار Enaible که به‌عنوان «پلت‌فرم هوشمند بهره‌وری» نیز شهرت دارد، کاری فراتر از دنبال کردن ایمیل‌ها و اکانت‌های اسلک و زوم کاربر یا جست‌وجوی‌های وب او را انجام می‌دهد. به عقیده وی هیچ‌کدام از این سرویس‌ها نمی‌تواند میزان دقیق کیفیت کار کردن کارمند را مشخص کند و تنها نشان می‌دهد که آیا کسی کار می‌کند یا خیر. این نرم‌افزار بعد از راه‌اندازی، تمام‌مدت در پس‌زمینه - بک گراند- سیستم کاربر فعال می‌ماند و تمام داده‌هایی که شرکت برای نظارت کارمندان خود مشخص کرده را دنبال می‌کند. این سیستم، با استفاده از الگوریتم‌ها، جریان کار معمول هر کارمند را مشخص می‌کند: چه چیزی- مثلا یک ایمیل یا یک تماس صوتی- می‌تواند کارمند را ترغیب کند که وظیفه مدنظر را سریع‌تر انجام دهد یا اینکه انجام یک کار چقدر زمان می‌برد.
 
نمره بهره‌وری
بعد از یادگیری الگوی معمول و رفتار کاری کاربر، سیستم به هر کارمند امتیازی تحت‌عنوان «نمره بهره‌وری» از صفر تا 100، اطلاق می‌کند. نمره بهره‌وری هر فرد همچنین مشخص می‌کند که رفتار یک کارمند تا چه میزان روی فعالیت دیگر هم‌تیمی‌هایش نیز تاثیرگذار بوده است. البته این سیستم محدودیت‌های خودش را دارد. مثلا اینکه این سیستم بهترین جواب را زمانی می‌دهد که کارمندان دائما وظایف تکرار شونده انجام دهند مثلا در یک مرکز جوابگویی تلفن یا دپارتمان پشتیبانی فروش کالا. به عبارت دیگر چنین سیستمی برای کارهای پیچیده‌تر و خلاقانه‌تر، مناسب نیست.
 
Enaible کاربرد دیگری نیز دارد. با افزایش سرسام‌آور هزینه‌ها و تمایل بیشتر کارآفرینان به صرفه‌جویی در وقت، نرم‌افزار Enaible می‌تواند به کمک کارفرما آمده و مشخص کند که وجود کدام کارمند برای تداوم رشد و توسعه شرکت کلیدی است و وجود کدام کارمند بی‌تاثیر است. به این ترتیب رئیس یک شرکت می‌تواند برای تعدیل نیرو، انتخاب‌های بهتری داشته باشد. علاوه بر این، تاکتیک‌های انگیزشی و افزایش تمرکز نیز به کارمندان ارائه می‌شود. اما مشکل چنین سیستم‌هایی این است که می‌تواند شامل الگوریتم‌هایی شود که در آنها تبعیض‌ها و جانبداری‌های پنهان اعمال می‌شود. این واقعیت، با وجود غیراخلاقی و غیرمنصفانه بودن، غیرقابل پیگیری قضایی است و در اینجا بحث حقوق کارمندان مطرح می‌شود. کرایدر معتقد است که راه‌های بهتری برای انگیزه دادن به کارمندان وجود دارد. وی می‌گوید:«چیزی که شاهد آن هستیم، تلاش برای تبدیل انسان به ماشین و به مرور، جایگزین شدن جایگاه‌های شغلی انسان‌ها توسط ماشین‌هاست. یک کارآفرین باید محیطی ایجاد کند که کارمندانش در آن احساس امنیت و اعتماد داشته و با خیال راحت کار خود را انجام دهند.»

کرونا دستگاه های خودپرداز را بازنشسته کرد

/در , , , , /توسط
بررسی تازه بانک مرکزی استرالیا نشان می دهد شیوع ویروس کرونا موجب کاهش شدید استفاده از دستگاه های خودپرداز و چک شده و در عوض خدمات پرداخت آنلاین رونق گرفته است.
 
به نقل از زد دی نت، شیوع ویروس کرونا در بسیاری از نقاط جهان از ماه مارس گذشته باعث شده تا بسیاری از مردم جهان استفاده از پول نقد و چک را کنار بگذارند و به روش‌هایی همچون استفاده از کارت‌های اعتباری و خدمات پرداخت آنلاین متوسل شوند.
 
آمار بانک مرکزی استرالیا حاکیست بعد از همه گیر شدن ویروس کرونا در استرالیا استفاده از چک برای پرداخت‌های شخصی در این کشور به تقریباً صفر رسیده و در مقابل استفاده از روش‌های پرداخت آنلاین و کارت اعتباری حدود ۳۰ درصد بیشتر شده است. پس از شیوع کرونا صدور چک توسط نهادها و مؤسسات مالی بزرگ هم کاهش یافته و مجموع ارزش این چک‌ها از حدود ۲۰ میلیارد دلار استرالیا در ابتدای سال ۲۰۲۰ به نصف این رقم بعد از شیوع کرونا نزول کرده است.
 
از جمله دیگر روش‌های پرداخت غیرحضوری و غیرنقدی که به علت شیوع کرونا در استرالیا محبوبیت بیشتری یافته می‌توان به ترتیب به پرداخت‌های اعتباری (خرید آنلاین و پرداخت در آینده)، استفاده از فناوری های رادیویی مبتنی بر تلفن همراه برای پرداخت غیرلمسی و از راه دور، استفاده از ارز رمز، اپلیکیشن‌های مالی تلفن همراه، سیستم‌های پرداخت در درون اپلیکیشن‌های گپ و گفتگو و غیره اشاره کرد.
 
در شرایطی که در سال ۲۰۰۷ حدود ۷۰ درصد مردم استرالیا از روش‌های پرداخت نقدی استفاده می‌کردند، این رقم در سال ۲۰۱۹ به کمتر از ۳۰ درصد از جمعیت این کشور کاهش یافته است و ارزش مالی این پرداخت‌های نقدی نیز به کمتر از ۱۰ درصد کل تراکنش‌های مالی این کشور رسیده است.
 
همچنین میزان برداشت مالی از خودپردازهای استرالیا از ۱۵ میلیارد دلار این کشور در سال ۲۰۰۷ به حدود ۴ میلیارد دلار پس از شیوع ویروس کرونا نزول کرده و این روند نزولی با سرعت بالایی ادامه دارد.