تپسی به رانندگان مبتلا به کرونا وام دو میلیون تومانی می‌دهد

شرکت درخواست تاکسی اینترنتی تپسی برای کمک به سفیرانی که به دلیل ابتلا به بیماری کرونا نتوانستند فعالیت کنند و درآمد خود را از دست دادند، دو میلیون تومان تسهیلات بدون بهره پرداخت می‌کند.
 
به گزارش روابط عمومی تپسی، سفیرانی که در هفته‌های اخیر، به بیماری کووید ۱۹ مبتلا شده‌اند، می‌توانند برای دریافت وام دو میلیون تومانی ثبت نام کرده و یکی از اعضای خانواده آنها برای دریافت آن مراجعه کنند.
 
این تسهیلات ویژه سفیران تمام وقت و فعال تپسی است که در ۶ ماه گذشته در این شرکت فعالیت داشتند. هومن دمیرچی، مدیر عملیات تپسی، این اقدام را در راستای حمایت از سفیرانی دانست که در شرایط فعلی و با توجه به خطرات احتمالی ابتلا به بیماری کووید ۱۹ در حال فعالیت هستند.
 
او در ادامه در این باره گفت: «این روزها سفیران تپسی در کنار سایر رانندگان تاکسی‌های اینترنتی و وسایل حمل و نقل عمومی، نقش مهمی در ترددهای ضروری شهروندان دارند و باید از همه کسانی که با وجود خطراتی که سلامتی‌شان را تهدید می‌کند در حال خدمت‌رسانی و از خود گذشتگی هستند سپاسگزار باشیم.»
 
دمیرچی ابراز امیدواری کرد که تسهیلات تپسی بتواند بخشی از مشکلات مالی سفیرانی را که با کاهش درآمد مواجه شده‌اند جبران کند. تپسی پیش از این نیز با توجه به شیوع ویروس کرونا و کاهش درخواست‌های سفر، امکان دریافت تسهیلات دو میلیون تومانی را برای سفیران خود فراهم کرده بود و تاکنون تعدادی از سفیران این شرکت از این تسهیلات استفاده کردند.
 
گسترش ویروس کرونا سبب شد تپسی طرحی به نام «در مسیر سلامتی» را اجرا کند که در آن اقدامات پیشگیرانه برای گسترش ویروس کرونا از سوی این شرکت انجام می‌شود. تپسی در گام اول اجرای این طرح اعلام کرده بود بسته‌های بهداشتی پیشگیری از گسترش ویروس کرونا را در میان سفیران خود توزیع کرده است.
 
پیش از این هم  اپلیکیشن درخواست تاکسی اینترنتی سرویس جدیدی را با عنوان همیار تپسی راه‌اندازی کرده بود تا شهروندان به کمک آن بتوانند در خانه بمانند و با کمک تپسی، خریدهای خود را انجام دهند. همچنین تپسی سرویس جدیدی با خودروهایی که فضای بین راننده و مسافر در آنها جداسازی شده و هر روز ضدعفونی می‌شوند را راه‌انداری کرده است.

برداشت آزاد از تجربه چین در بحران کرونا

پژوهشگاه فضای مجازی در بررسی تجربه مشاغل تحت تاثیر بحران کرونا در کشور چین، اعلام کرد: شیوع این ویروس فرصت‌هایی را برای رونق صنعت تجارت الکترونیک و آموزش آنلاین فراهم کرده است.
 
به نقل از گروه مطالعات اقتصادی پژوهشگاه فضای مجازی، تأثیر کوتاه‌مدت شیوع ویروس کوید-۱۹ بر اقتصاد چین به‌ویژه در صنایع وابسته به نیروی کار اجتناب‌ناپذیر است.
 
پس از آنکه تعطیلات سال نو میلادی (۲۰۲۰) در چین توسط دولت‌های مرکزی و محلی به دلیل جلوگیری از گسترش ویروس کوید-۱۹ تمدید شد، صاحبان مشاغل در کشور چین با مشکلات و فشارهای مضاعفی روبرو شدند. از یک طرف، آن‌ها باید خسارات ناشی از تعطیلی طولانی‌مدت خود را جبران کرده و از سوی دیگر، باید به‌طور جدی کارکنان را در حین شیوع مداوم ویروس کوید-۱۹ مدیریت می گردند.
 
برای مهار شیوع این بیماری بیشتر صاحبان مشاغل در چین تصمیم گرفتند تا کارمندان خود را از یکدیگر جدا کرده و شرایطی را مهیا سازند تا آن‌ها از راه دور و در خانه کار کنند.
 
از سوی دیگر، شرکت‌های سرمایه‌گذاری خارجی (FIEs) در چین نیز تحت تأثیر این ویروس قرارگرفته‌اند. به‌عنوان نمونه تسلا به طور موقت کارخانه جدید خود را در شانگهای تعطیل کرد که باعث به تأخیر افتادن تولید مدل ۳ تسلا خواهد شد. اپل نیز به‌طور موقت کلیه فروشگاه‌های خود را در چین بست که فروش حدود یک‌میلیون آیفون را متوقف می‌کند.
 
با وجود فشار نزولی کوتاه‌مدت، از جنبه مثبت، می‌توان انتظار داشت که پس از پایان این شیوع، چین در برخی از بخش‌هایی که سخت‌ترین ضربه را متحمل شده است مانند بخش‌های گردشگری، فیلم و تلویزیون، سرگرمی، پذیرایی و صنایع خرده‌فروشی دوباره رشد مصرف را تجربه کند.
 
علاوه بر این، از آنجا که دولت‌های مرکزی و محلی در چین به تدوین سیاست‌هایی در جهت تقویت عملکرد کلی تولید ناخالص داخلی در سال ۲۰۲۰ مشغول هستند، این فرصت خوبی برای شرکت‌های جدید از جمله شرکت‌های سرمایه‌گذاری خارجی است که تا اواسط سال ۲۰۲۰ وارد بازار چین شوند.
 
در آن زمان مشوق‌هایی مانند شرایط اجاره مطلوب پیش‌بینی می‌شود و نیمه دوم سال به‌طور معمول زمان مناسبی برای شرکت‌ها به‌منظور جذب استعداد در چین با هزینه‌ای نسبتاً کم است.
 
بر این اساس، بررسی ها حاکی از آن است که شیوع ویروس کرونا فرصت‌هایی را برای صنایع مراقبت‌های پزشکی آنلاین، بیمه، صنایع مرتبط با سلامت، تجارت الکترونیک، سرگرمی‌ و آموزش آنلاین، صنایع مرتبط با کار و ارتباط از راه دور در چین فراهم کرده و خواهد کرد.
 
مراقبت‌های پزشکی آنلاین، تدارکات و تجهیزات پزشکی، داروها، بیمه و صنایع مرتبط با سلامت
 
در طول مدت‌زمان شیوع ویروس کوید-۱۹، بسترهای پزشکی آنلاین مانند AliHealth و Tencent HealthCare خدمات تشخیصی آنلاین را برای شهروندان ارائه داده‌اند. این امر به غربالگری بیماران مشکوک به کرونا و جداسازی آن‌ها از بیماران مبتلا به سرماخوردگی، کاهش کمبود منابع پزشکی آفلاین و کاهش خطرات ناشی از عفونت متقابل ناشی از تماس انسان کمک کرد. همچنین شهروندان بیشتری از درمان‌های پزشکی به‌صورت آنلاین بهره­ مند شدند.
 
شیوع این بیماری همچنین موجب رشد پزشکی از راه دور (Telemedicine) در چین شد. بیمارستان‌ها به‌طور فزاینده‌ای مایل هستند که خدمات پزشکی خود را به‌صورت از راه دور به بیماران ارائه کنند. انتظار می‌رود طی دو تا سه سال آینده، خدمات از راه دور پزشکی گسترده‌تر شود.
 
علاوه بر این آگاهی مردم از زندگی و سلامتی افزایش‌یافته است. این امر موجب توسعه تدارکات پزشکی، تجهیزات پزشکی و صنایع دارویی در چین می‌شود و تقاضای داخلی محصولات مراقبت‌های بهداشتی و بیمه‌های زندگی و پزشکی را تحریک می‌کند.
 
تجارت الکترونیک
 
در زمان اپیدمی سارس در سال ۲۰۰۳، وب­سایت خرید اینترنتی چینی Taobao فرصت بسیار خوبی برای رشد و بزرگ شدن برخوردار شد و هنگامی‌که ویروس سارس تعصب مردم علیه خرید آنلاین را در هم شکست خود را به بزرگ‌ترین پلتفرم خرید آنلاین در چین تبدیل کرد. در حال حاضر نیز با شیوع ویروس کوید-۱۹، فضای رشد برای پلتفرم‌های خرید آنلاین فراهم‌شده است.
 
در حال حاضر برای جلوگیری از آلوده شدن به ویروس کوید-۱۹، مصرف‌کنندگانی که عادت خرید آنلاین در آن‌ها شکل‌گرفته است به‌احتمال‌زیاد به‌جای مراجعه به یک سوپرمارکت آفلاین و یا به‌جای سفارش غذا به روش حضوری اقدام به سفارش آنلاین مواد غذایی و لوازم موردنیاز روزانه خود می‌ کنند. تجارت الکترونیکی مواد غذایی تازه در چین شاهد رشد انفجاری است.
 
تقاضای مصرف‌کنندگان برای محصولاتی مانند شستشو دهنده خودکار تلفن همراه، محصولات با کیفیت بالای مواد غذایی و بهداشتی وارداتی، لامپ ضدعفونی‌کننده ماوراء‌بنفش، ربات تمیزکننده و کابینت ضدعفونی نیز به‌طور چشمگیری افزایش‌یافته و خواهد یافت.
 
سرگرمی‌های آنلاین
 
«اقتصاد خانگی- فعالیت‌های اقتصادی در خانه» (Home Economy) که به‌طور غیرمستقیم ناشی از شیوع ویروس کرونا بود، نه‌تنها خرید آنلاین را تقویت کرد بلکه باعث افزایش بازی‌های آنلاین و پخش زنده شد. این را می‌توان از مقایسه گردش مالی بازی Tencent به نام «افتخار پادشاه -Honor of King» مشاهده کرد.
 
در سال ۲۰۲۰، گردش مالی این بازی در شب سال نو چین حدود ۲ میلیارد یوان (۲۹۰ میلیون دلار آمریکا) بود، درحالی‌که در سال ۲۰۱۹ این رقم ۳/۱ میلیارد یوان (۱۸۶ میلیون دلار) بود.
 
آموزش آنلاین
 
از آنجاکه مدارس و دانشگاه‌ها بعد از پشت سر گذاشتن شیوع ویروس کرونا مجدداً فعالیت‌های فیزیکی خود را آغاز می کنند، آن‌ها در طول مدت‌زمان شیوع ویروس کوید-۱۹ با معرفی برنامه‌های تدریس آنلاین و ساعتی برای دانش آموزان و دانشجویان به دنبال آن هستند که برنامه‌های آموزشی به تعویق نیفتد.
 
دینگ‌تاک (DingTalk)، نرم‌افزاری اداری است که توسط گروه علی‌بابا ساخته‌شده است، این نرم‌افزار توسط مدارس، دانشگاه‌ها، دانش آموزان و دانشجویان در این دوره ویژه بسیار مورد استفاده قرارگرفته و ۱/۱ میلیارد بار نصب‌شده است.
 
گروه فنی آموزش تن‌سنت (Tencent) نیز این فرصت را به دست آورد تا با راه‌اندازی و توسعه سریع پورت زنده آموزش آنلاین در بستر پخش زنده اینترنتی خود به‌موقع از تقاضای آنلاین مدارس استان ووهان پشتیبانی کند.
 
داده‌ها از ۱۰ فوریه ۲۰۲۰ نشان می‌دهد که پورت پخش زنده تن‌سنت حدود ۸۱ درصد از کاربران این پلتفرم (آموزش آنلاین) را در اختیار دارد؛ به‌عبارت‌دیگر، ۷۳۰ هزار از ۹۰۰ هزار دانش‌آموز مقطع ابتدایی و راهنمایی در ووهان تصمیم گرفتند که از طریق درگاه پخش مستقیم تن‌سنت به‌صورت آنلاین مورد آموزش قرار بگیرند.
 
صنایع مرتبط با کار و ارتباط از راه دور
 
از ۱۰ فوریه ۲۰۲۰، عملیات تجاری در همه استان‌های چین به‌جز هیوبی از سر گرفته‌شده است و بسیاری از شرکت‌ها تصمیم به ارتباط از راه دور با کارمندان خود را دارند. بااین‌حال، ابزارهای مخابراتی فعلی در بازار چین ظرفیت کافی برای پشتیبانی (به‌صورت هم‌زمان) از جریان گسترده داده‌های آنلاین کل جامعه را ندارد.
 
این کار باعث افزایش رشد صنایع مرتبط با ارتباط از راه دور، ازجمله ابزارهای اداری از راه دور، مانند خدمات ابری، صدا روی پروتکل اینترنت (VoIP)، کنفرانس ویدیویی وب، پلتفرم همکاری چندنفره و خدمات دیجیتال و همچنین خدمات از راه دور کارکنان IT خواهد شد.
 
برداشت آزاد از تجربه کشور چین
 
باید این مسئله را دانست که برای همه صنایع شیوع ویروس کوید-۱۹ هم یک «بحران» تلقی می ­شود و هم «یک فرصت». فشارهای کوتاه‌مدت بر برخی صنایع فرصت‌هایی را برای تنظیم ساختار کل صنعت برای تأمین نیازهای جدید ایجاد می‌کند.
 
«زمستان» به برخی مشاغل ضربه می‌زند، اما کسانی که زنده مانده‌اند می‌توانند «با آمدن بهار» سهم بیشتری از بازار را کسب کنند.
 
تحت این بیماری همه‌گیر، شرکت‌های سرمایه‌گذاری خارجی می‌توانند از فناوری‌های پیشرفته خود، سیستم خدمات آنلاین از راه دور بالغ و نقاط قوت دیگر استفاده کنند تا در مورد مدل‌های جدید خدمات در آینده فکر شود و چنانچه با چالشی مشابه با شیوع ویروس کوید-۱۹ در آینده مواجه شدند آن را به فرصتی برای خود تبدیل کنند.

ارسال دستمال توالت و بیسکویت با پهپاد برای مردم در قرنطینه

 
 
شرکت وینگ در یکی از شهرهای قرنطینه شده به دلیل شیوع کرونا، خریدهای مشتریان از جمله بیسکویت، دستمال توالت و قهوه را با پهپاد ارسال می کند.
 
 به نقل از دیلی میل، در بحبوحه شیوع ویروس کرونا، تقاضا برای ارسال محموله توسط پهپادهای شرکت وینگ (زیر مجموعه آلفابت) در شهری واقع در ایالت ویرجینیای آمریکا افزایش یافته است.
 
ساکنان شهر «کریستین برگ» تحت قرنطینه خانگی هستند و به همین دلیل از سرویس شرکت وینگ برای دریافت کالا بدون خروج از خانه استفاده می‌کنند.
 
شرکت وینگ در اکتبر ۲۰۱۹ سرویس‌های تجاری خود را در ایالت ویرجینیا آغاز و برای این منظور با فدکس، والگرین و سوپر مگنولیا (یک فروشگاه زنجیره‌ای محلی) همکاری کرد. اما در این اواخر با فروشندگانی جدید همکاری می‌کند تا طی مدت قرنطینه به ساکنان سرویس رسانی کند.
 
این شرکت طی ۲ هفته گذشته بیش از هزار محموله انجام داده که بیشتر آنها دستمال توالت، قهوه و بیسکویت بوده اند.
 
جاناتان باس سخنگوی وینگ در این باره می‌گوید: فناوری به خصوص در زمان‌هایی کارآمد است که مردم مجبور هستند در خانه بمانند. ما اخیراً علاوه بر همکاری با فدکس و والگرین، ارسال محموله از نانوایی‌ها و کافی شاپ ها را نیز آغاز کرده ایم.
 
این سرویس به کسب و کارهای محلی کمک می‌کند تا در قرنطینه به فعالیت خود ادامه دهند.

روایت مایکروسافت از انقلاب شغلی بعد از کرونا

 مایکروسافت ضمن انتشار اطلاعاتی درخصوص میزان استفاده کاربران از اپلیکیشن تماس تصویری این شرکت موسوم به Team، پیش‌بینی کرد که همه‌گیری ویروس کرونا نقطه شروعی خواهد بود بر بروز تغییراتی اساسی در شیوه کار کردن و آموزش در ادامه زندگی.
این شرکت اعلام کرد که تقاضا برای دانلود و استفاده از اپلیکیشن Teams طی یک ماه اخیر به‌طور محسوسی افزایش داشته به‌طوری‌که تعداد کاربران فعال آن تنها در یک هفته، از ۳۲ میلیون نفر به ۴۴ میلیون نفر رسید. درحالی‌که روزبه‌روز به این اعداد و ارقام اضافه می‌شود، مایکروسافت از به‌وجود آمدن شیوه‌ای جدید در نحوه کار کردن افراد و تغییر عادات آنها در این زمینه خبر می‌دهد.
 
این روزها، کاربران زیادی در سراسر جهان از قابلیت‌های اپلیکیشن Teams برای برگزاری جلسات کاری به‌صورت ویدئویی بهره می‌گیرند. مایکروسافت اخیرا اعلام کرد که توانسته به رکورد میزبانی از ۷/ ۲ میلیارد دقیقه جلسه کاری ویدئویی در یک روز دست یابد. این یعنی ۲۰۰ درصد رشد نسبت به تماس تصویری ۹۰۰ میلیون دقیقه‌ای در اواسط ماه مارس یعنی زمانی که شرکت‌ها و کسب‌وکارها به سمت دورکاری روی آورده بودند. با گسترش استفاده از تماس‌های ویدئویی Teams، میزان بهره‌گیری از این قابلیت در میان مردم در ماه مارس با رشدی هزار درصدی همراه بود. مایکروسافت اعلام کرد که مردم نروژ و هلند، بیش از دیگر کشورها از تماس‌های ویدئویی استفاده کردند و حدود ۶۰ درصد از این تماس‌ها را به خود اختصاص دادند. برای آمریکا و بریتانیا نیز این عدد به ترتیب برابر با ۳۸ و ۴۷ درصد عنوان شده است.
 
   غافلگیر شدیم!
 اما در پشت‌پرده، مهندسان مایکروسافت سخت مشغول تلاشند تا بتوانند زمینه‌های لازم را برای مدیریت درست این حجم زیاد از درخواست‌ها فراهم کنند. جیرد اسپاتارو، مدیر تیم مایکروسافت ۳۶۵ در این خصوص می‌گوید: ما باید مطمئن شویم که از زیرساخت‌های لازم برای پاسخگویی به نیازهای کاربران برخورداریم و این روزها مانند همه افراد، به‌شدت درگیر هستیم.
 
وی درخصوص افزایش تقاضاها برای استفاده از Teams در اروپا گفت: با اوج گرفتن شیوع کرونا در اروپا، الگویی که از لحاظ جغرافیایی تصور کرده بودیم، محقق نشد؛ صادقانه بگویم که غافلگیر شدیم. اما این مشکلات ما را بر این داشت تا سریعا اقدامات لازم را در دستور کار قرار دهیم.
 
این روزها، کسب‌وکارها درحال تجربه تغییراتی اساسی در شیوه برگزاری جلسات و ملاقات با مشتریان خود هستند و همه چیز، شکل آنلاین به خود گرفته است. در این بین، میزان تقاضا برای استفاده از سرویس استریم ویدئوی مایکروسافت موسوم به Stream نیز با رشد چشمگیری همراه بوده است. این شرکت، محدودیت ۱۰ هزار شرکت‌کننده را به ۱۰۰ هزار ارتقا داد تا بتواند زمینه را برای استفاده شرکت‌ها و کسب‌وکارهای بیشتری فراهم کند و بتوانند جلسات و رویدادهایی با تعداد افراد بیشتری را برگزار کنند.
 
این حجم زیاد از تقاضا، نحوه اولویت‌بندی مایکروسافت برای ویژگی‌های اپلیکیشن Teams را نیز تغییر داده است. حدود یک سال پس از رونمایی رسمی، اکنون و با توجه به افزایش بی‌سابقه استفاده از Teams، قابلیت بک‌گراندهای سفارشی به این اپلیکیشن اضافه شده است. قابلیتی که در اپلیکیشن زوم نیز وجود دارد و می‌تواند تصاویر پس زمینه مناسبی را به گفت‌وگوها اضافه کند. همچنین، قابلیت بالا بردن دست نیز که مایکروسافت در ماه گذشته میلادی از آن سخن گفته بود، طی چند روز آینده و حداکثر تا پایان ماه جاری میلادی در اختیار کاربران قرار خواهد گرفت. همچنین قابلیت بالابردن دست (نوبت گرفتن برای صحبت) در هنگام چت و تماس کاربران به‌زودی به اپلیکیشن Team اضافه می‌شود.
 
از سوی دیگر، برگزارکنندگان جلسات نیز می‌توانند تنها با یک کلیک کردن، به صحبت با افراد پایان دهند و گزارشی از شرکت‌کنندگان را که شامل زمان محلق شدن و خارج شدن آنها می‌شود، دریافت کنند.
 
   اولویت با تماس ویدئویی
مایکروسافت همچنین درحال کار روی قابلیت نمایش تماس‌های ویدئویی است تا بتواند افراد بیشتری را به تماس‌های تصویری اپلیکیشن Teams اضافه کند. هم‌اکنون میزان استفاده از اپلیکیشن زوم به‌طور چشمگیری افزایش یافته است؛ این برنامه قابلیتی به نام گالری ویو دارد که به کاربران این امکان را می‌دهد تا به راحتی تمامی ‌افراد حاضر در گفت‌وگو را مشاهده کنند.
 
در این برهه از زمان که کار در منزل، بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته است، فروش وب‌کم‌ها و لپ‌تاپ‌ها رشد بی‌سابقه‌ای را تجربه کرده چراکه افراد به‌دنبال تامین تجهیزات مورد نیاز برای فراهم کردن زمینه دورکاری یا آموزش از راه دور خود هستند.
 
از سوی دیگر، میزان استفاده کاربران موبایلی از اپلیکیشن Teams نیز رشد محسوسی را تجربه کرد و این روزها بسیاری از دانش‌آموزان و دانشجویان و همچنین سیستم‌های خدمات درمانی، به استفاده از این برنامه برای برقراری ارتباط‌های ویدئویی روی آورده‌اند.
 
اسپاتارو درخصوص آینده پیش‌رو و تغییراتی که در شیوه کار کردن و آموزش به‌وجود خواهد آمد، گفت: بدیهی است که شاهد یک روند و نُرم جدیدی خواهیم بود.
 
اگر به اتفاقاتی که در چین یا در سنگاپور می‌افتد، نگاهی بیندازید متوجه خواهید شد که شما در دل یک ماشین زمان هستید. دیگر نمی‌بینیم که مردم به محل کار خود بروند، محدودیت‌های متعددی در جامعه لحاظ شده و الگوهای جدیدی در شیوه کار کردن افراد شکل گرفته است. اکنون جوامعی را می‌بینیم که تصمیم می‌گیرند در چه روزهایی، چه افرادی به محل کار بروند و چه افرادی از خانه کار کنند.
 
شاید جالب باشد که بدانید بعد از برداشته شدن محدودیت‌ها در چین، بازهم میزان استفاده از اپلیکیشن Teams مایکروسافت و تعداد کاربران روزانه این برنامه، سیری صعودی داشت. تقریبا هفته به هفته، شاهد رشدی محسوس در تعداد استفاده‌کنندگان از این اپلیکیشن در چین هستیم.
 
اینجاست که می‌توان گفت «مشت نمونه خروار است» و باید انتظار داشت که سایر کشورهای جهان نیز خود را با واقعیت‌های بعد از همه‌گیری ویروس کرونا وفق دهند. اسپاراتو معتقد است که این سبک جدید، ما را ملزم خواهد کرد تا از این ابزارهای جدید برای چند سال استفاده کنیم. در عرضه فناوری، مایکروسافت تنها شرکتی نیست که ابزارهایی را برای دورکاری در اختیار کاربران قرار داده است. شرکت‌هایی همانند اسلک، گوگل و زوم نیز در این زمینه بسیار موفق عمل کرده‌اند و رشد محسوسی را در تعداد کاربران خود تجربه کرده‌اند.
 
به‌عنوان نمونه، اپلیکیشن زوم در هفته‌های اخیر و به‌دلیل ارائه راهکارهایی خلاقانه برای ارتباط میان کاربران خود، در کانون توجهات قرار داشت. از سوی دیگر نگرانی‌هایی نیز درخصوص امنیت و حفاظت از حریم شخصی کاربران این اپلیکیشن مطرح شد.
 
اسپاتارو اما در این رابطه عنوان کرد سابقه مایکروسافت نشان می‌دهد که حریم شخصی و امنیت اطلاعات کاربران، به‌عنوان یک موضوع مهم و اساسی برای آن محسوب می‌شود. متاسفانه برخی از اپلیکیشن‌های رقیب، به این مساله توجه جدی ندارند و مشکلات بسیاری را به بار می‌آورند.
 
به اعتقاد مایکروسافت، اپلیکیشن‌هایی که صرفا به ارائه قابلیت تماس‌های تصویری اقدام می‌کنند، در آینده جایی در میان کاربران نخواهند داشت. درحال‌حاضر، اپلیکیشن Teams، قابلیت‌های متعددی را در کنار تماس‌های ویدئویی در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد. اسپاتارو می‌گوید صرفا ارائه تماس ویدئویی نمی‌تواند برای انجام دادن کارها از خانه یا همان دورکاری، کافی باشد و نیازمند ابزارها و امکانات بیشتری در این زمینه هستیم.
 
به‌زعم مایکروسافت، همه‌گیری ویروس کرونا درحال بروز تغییراتی اساسی در تمامی‌جنبه‌های زندگی ما انسان‌هاست و می‌تواند آغازگر شیوه‌ای جدید در شیوه کار کردن و آموزش در جوامع باشد.

پایان داستان حریم شخصی پس از همه‌گیری کرونا

در حالی که میزان شیوع ویروس کرونا روز به روز در نقاط مختلف جهان بیشتر می‌شود، مقامات دولتی در پی آن هستند تا با برداشتن محدودیت‌های قبلی و ایجاد دسترسی کامل به داده‌های شخصی برای کارشناسان حوزه درمان، امکان جلوگیری هرچه بیشتر انتشار کرونا را فراهم کنند. بررسی جدید صورت گرفته در زمینه تغییرات اعمال شده در سیاست‌های جهانی مربوط به اطلاعات شخصی نشان می‌دهد که سازمان‌های حفاظت از داده نجات جان انسان‌ها را به حفظ حریم شخصی ارجح می‌دانند و این اتفاق در ایالات متحده بیش از دیگر نقاط جهان مشاهده می‌شود.
در هنگ‌کنگ یکی از مقامات بلندپایه دولتی اوایل هفته اعلام کرد که این کشور با ردیابی گوشی‌های هوشمند سعی می‌کند محل تردد افراد مبتلا به ویروس کرونا را شناسایی کند. در انگلستان مدیر دفتر کمیساریای اطلاعات در مورد اجرای احکام ردیابی کاربران قوانین جدیدی وضع کرده است. «مجمع جهانی حفظ حریم شخصی» هم که در اصل گروهی متشکل از 130 مقام بلندپایه در حوزه اطلاعات شخصی کاربران است، از اعمال تغییراتی در فرآیند حفظ حریم خصوصی داده‌ها در جریان مقابله با ویروس کرونا خبر داد. با این توضیحات، به نظر شما در جریان شیوع ویروس عالمگیر کرونا حفاظت از حریم شخصی کاربران به چه صورت خواهد بود؟
سلامتی یا حریم شخصی؟
«مجمع جهانی حفظ حریم شخصی» در گزارش ویژه خود که این هفته منتشر کرده است به تمامی کاربران جهانی اطمینان داد که آزادسازی بخشی از اطلاعات آنها با دقت کامل صورت می‌گیرد و جلوی سوءاستفاده از داده‌های مردم گرفته می‌شود. در بیانیه این سازمان گفته شد: «ما اطمینان داریم که الزامات حفاظت از داده‌ها همچنان مورد توجه قرار می‌گیرد و با این حال به اشتراک گذاشتن اطلاعات مهم برای پشتیبانی از تلاش‌های صورت گرفته در جریان مقابله با ویروس عالمگیر کرونا هم انجام شده است. اصول جهانی برای حراست و حفاظت از داده‌ها در کلیه قوانین به کار گرفته می‌شود و تمامی این قوانین به گونه‌ای تعریف شده است تا حقوق مردم پایمال نشود. ما در این فرآیند به حمایت مردم نیازمندیم.»
تغییرات اعمال شده در دستورالعمل‌های سراسری برای هر کشور متفاوت است و البته تمامی آنها از یک فرآیند مشخص پیروی می‌کنند. در مناطقی که میزان شیوع ویروس کرونا وخیم‌تر اعلام شده است، مقامات دولتی مربوط به حوزه بهداشت و درمان به دلیل حفظ حریم شخصی کاربران سعی می‌کنند بخش بیشتری از اطلاعات شخصی کاربران را مورد استفاده قرار دهند. این امر باعث شده است برخی از دولت‌ها داده‌های مربوط به گوشی‌های هوشمند را زیر نظر بگیرند تا نحوه شیوع ویروس کرونا را ردیابی کنند و در مورد چگونگی قرنطینه اجتماعی هم تصمیمات بهتر و دقیق‌تر اتخاذ کنند.
تجربه دو ماه گذشته ثابت کرد روشی که دولت‌های چین و کره جنوبی در زمینه دسترسی به بخشی از اطلاعات شخصی اعمال کردند موفقیت‌آمیز بوده است. «سازمان جهانی بهداشت» به تازگی درمورد چگونگی نظارت بر بهداشت عمومی بیانیه ویژه صادر کرده و هشدار داده است که عدم شیوع ویروس کرونا می‌تواند منوط به رعایت هرچه بیشتر بهداشت شخصی و عمومی باشد. در این میان دولت‌های چین و کره جنوبی سعی کرده‌اند با بررسی اطلاعات شخصی کاربران در گوشی‌های هوشمند، رفتارهای آنها را در این زمینه تحلیل کنند.
«تدروس ادهانوم» دبیرکل سازمان جهانی بهداشت هفته گذشته اعلام کرد برای ردیابی و جلوگیری از شیوع هرچه بیشتر ویروس کرونا به اقدامات فناورانه گسترده‌تر نیاز است و در این زمینه همکاری تمامی دولت‌ها ضروری به نظر می‌رسد.  او گفت: «ما شاهد آزمایش‌های سریع، غربالگری، ردیابی و شناسایی مخاطبان از طریق ردیابی اطلاعات شخصی آنها هستیم و در غیر این صورت نمی‌توانیم با COVID-19 مقابله کنیم. شما نمی‌توانید با چشم بسته وارد خط مقدم شوید و به جنگ دشمن بروید. اگر تشخیص ندهیم چه کسانی آلوده هستند، هرگز نمی‌توانیم جلوی شیوع این بیماری را بگیریم.»
با وجود این ردیابی کاربران از طریق اطلاعات شخصی و ورود به حریم خصوصی آنها خطرات خود را هم به همراه دارد. زیرا دسترسی سوءاستفاده گران به این اطلاعات می‌تواند کاربران را با مشکلات جدی مواجه کند. ایالات متحده هم اکنون اقداماتی را پیش روی خود قرار داده تا داده‌های جمع آوری شده توسط گوگل، فیس بوک و سایر شرکت‌های بزرگ اطلاعاتی را مورد استفاده قرار دهد. در این میان برخی  همچون «اِد مارکی» سیاستمدار دموکرات ایالت ماساچوست با نگرانی این مسأله را بررسی می‌کند و بر این باور است که ورود به حریم خصوصی کاربران می‌تواند راه را برای ورود هکرها و مجرمان سایبری هم باز کند.
ردیابی این ویروس عالمگیر
امریکا برخلاف بسیاری از کشورها یک سازمان واحد برای وضع قانون و بررسی اطلاعات شخصی کاربران ندارد و در این زمینه هر یک از ایالت‌ها این اختیار را دارند تا به صورت واحد در این زمینه تصمیم‌گیری کند. از آنجایی که کرونا در امریکا سریع‌تر از دیگر کشورها منتشر می‌شود و سرعت مرگ و میر ناشی از ابتلا به این ویروس در امریکا بسیار افزایش یافته است، کاخ سفید تصمیم دارد طی چند روز آینده تغییرات بنیادین در استانداردهای مربوط به حفظ حریم شخصی اعمال کند. «وزارت بهداشت و خدمات انسانی امریکا» اوایل هفته جاری اعلام کرد که مجازات‌های گسترده برای نقض حریم شخصی کاربران در نظر گرفته است و با توجه به اینکه طی هفته‌های اخیر تعداد زیادی از پزشکان با بیماران خود تماس ویدیویی برقرار کردند، این مسأله باید هرچه سریع‌تر در قالب یک قانون کلی قابل پیگیری باشد.
اگر تغییرات تصویب شده در سایر کشورها به نتیجه برسد، دولت امریکا هم مجبور می‌شود رفتارهای خود را در زمینه ردیابی کاربران و عدم توجه به حریم شخصی برای شناسایی مبتلایان به ویروس کرونا هرچه سریع‌تر در قالب قانون اعمال کند. گفته می‌شود کاخ سفید در روزهای اخیر جلسات متعددی را با مدیران بزرگترین شرکت‌های فناوری برگزار کرده است تا به کمک آنها بتواند بهترین راهکار برای حفظ حریم شخصی کاربران و ردیابی آنها را پیدا کند. با این حال، از آنجایی که سرعت شیوع ویروس کرونا در امریکا بیشتر از دیگر نقاط جهان است و روزانه تعداد زیادی در این کشور در اثر ابتلا به این ویروس جان خود را از دست می‌دهند، احتمال می‌رود دسترسی به اطلاعات شخصی به بهانه ردیابی کاربران بتواند مشکلات گسترده‌تری را در هفته‌های آتی رقم بزند و گفتنی است با بالا گرفتن نگرانی‌ها در این زمینه، دولت ترامپ تا کنون به پرسش‌های رسانه‌ها در این زمینه هیچ گونه پاسخی  نداده است.
«عمر تین» مدیر «انجمن بین المللی متخصصان حفظ حریم شخصی» در این خصوص می‌گوید: «دولت‌ها، سازمان‌ها، مراکز تحقیقاتی و کارشناسان همزمان با شیوع جهانی ویروس کرونا تلاش می‌کنند تا به گونه‌ای از حریم شخصی کاربران محافظت کنند و به صورت ویژه بر اطلاعات مهم آنها از جمله محل زندگی، سابقه ابتلا به بیماری و ... تأکید داشته باشند. حفظ ارزش‌های دموکراتیک و آزادی‌های مدنی در جریان مقابله با کرونا مهم‌ترین نکته‌ای است که در این زمینه مورد توجه قرار می‌گیرد.»
به هر حال، دولت‌ها هم اکنون در حال بررسی این مسأله هستند تا اگر میزان شیوع ویروس کرونا وخیم‌تر شود، با وضع قوانین جدید بتوانند به صورت گسترده‌تر به اطلاعات شخصی کاربران دسترسی داشته باشند. با این روند این سؤال مطرح می‌شود که آیا کاهش سختگیری در قوانین سابق به دلیل همه‌گیری کروناست یا دولت‌ها می‌خواهند به این بهانه با استفاده از شرایط اضطراری پیش آمده حقوق شهروندان را زیرپا بگذارند. کشور آلمان که بیشترین حساسیت را در زمینه حفظ حریم خصوصی دارد این روزها استفاده از یک اپلیکیشن موبایلی را برای ردیابی کسانی که با فرد مبتلا به ویروس کرونا در ارتباط بوده اند بررسی می‌کند. در بریتانیا هم عکسی از جلسه آنلاین نخست‌وزیر با اعضای کابینه اش منتشر شده است که با استفاده از اپلیکیشن زوم بخش‌های مختلف جلسه خود را پیش می‌برند. تمامی این اتفاقات نگرانی‌های مردم در مورد حریم شخصی و اطلاعات خصوصی را بیشتر می‌کند.

سامسونگ هم داروی کووید ۱۹ تولید می کند

 
 
شرکت سامسونگ قراردادی ۳۶۰ میلیون دلاری برای تولید داروی کووید ۱۹ امضا کرده است. تولید دارو احتمالا از اکتبر ۲۰۲۰ میلادی آغاز شود.
 
به نقل از گیزموچاینا، «سامسونگ بیولوژیکز»، یکی از زیرمجموعه‌های شرکت سامسونگ، قراردادی ۳۶۰ میلیون دلاری با شرکت «ویربیوتکنولوژیز» امضا کرده تا داروهای کووید ۱۹ را تولید کند.
 
پیش بینی می‌شود در بهترین حالت، تولید دارو از ماه اکتبر آغاز شود.
 
«ویربیوتکنولوژیز» شرکتی در سانفرانسیسکو کالیفرنیا و مشغول تحقیق درباره درمان احتمالی کووید ۱۹ است. البته هنوز آزمایش بالینی داروها و واکسن انجام نشده است. این روند ممکن است ۳ تا ۵ ماه طول بکشد. داروهای تولیدی این شرکت مبتنی بر پادتن‌های مونوکلونال (mAb) هستند و «پادتن مونوکلونال SARS-CoV-۲» نامیده می‌شود.
 
پیش بینی می‌شود این قرارداد نیز احتمالاً در ماه می نهایی شود. ارزش این قرارداد معادل ۶۳ درصد کل درآمد سامسونگ بیولوژیکز در سال گذشته است.

تولید ونتیلاتور به کسب وکار یک رایانه ارزان قیمت رونق داد

 
 
از رایانه های ارزان «رزبری پای» برای تولید ونتیلاتور استفاده می شود. شرکت «رزبری پای فاندیشن» در سه ماهه نخست ۲۰۲۰ میلادی ۱۹۲ هزار رایانه ساخته است.
 
 به نقل از انگجت، با گسترش شیوع کووید ۱۹ یکی از مهمترین نیازهای بخش درمان ونتیلاتورهای معتبر است. 
 
تولید کنندگان نیز برای ساخت تعداد بیشتری از این دستگاه ها به طراحی های جدید روی آورده اند که سریع تر و ارزانتر است. این درحالی است که از رایانه ارزان «رزبری پای» برای تولید ونتیلاتور  استفاده می شود.
 
طبق گزارش های موجود شرکت «Raspberry Pi Foundation» تولید  رایانه Pi Zero خود را افزایش داده تا پاسخگوی تقاضای  تولید کنندگان ونتیلاتور باشد. Pi Zero با قیمت ۵ دلار، تک هسته ای است و CPU یک گیگاهرتزی و ۵۱۲ مگابایت RAM دارد. این مدل ضعیف ترین رایانه شرکت به حساب می آید اما با این وجود برای کنترل فعالیت های رایانشی یک ونتیلاتور کافی است.
 
یک دلیل دیگر برای استفاده از رایانه ای رزبری پای برای ونتیلاتور نیز قابلیت شرکت برای تولید سریع آنها است.
 
به گفته «ابن آپتون» مدیر ارشد اجرایی رزبری پای، این رایانه برای ذخیره سازی تولید می شود بنابراین در کوتاه ترین مدت قادر به تامین نیاز شرکت ها است.
 
این شرکت در سه ماهه نخست ۲۰۲۰ میلادی  ۱۹۲ هزار رایانه Pi Zero و Pi Zero W ساخته و تصمیم دارد در سه ماهه دوم سال ۲۵۰ هزار نسخه از آنها بسازد.

آمازون صف خرید مجازی راه انداخت

 
 
آمازون و یک فروشگاه زنجیره ای برای مدیریت تقاضای مشتریان، صف خرید مجازی ابداع کرده اند. افراد به طور مجازی می توانند بازه زمانی مشخصی را برای خرید در فروشگاه ثبت کنند.
 
 به نقل از انگجت، آمازون و فروشگاه های زنجیره ای «Whole Foods» برای تامین تقاضای مشتریان طی شیوع ویروس کرونا با مشکلاتی روبرو شده اند. این امر سبب شده اقداماتی جدید برای تامین تقاضای مشتریان انجام شود.
 
در همین راستا آمازون یک صف خرید مجازی ارائه کرده که بازه زمانی خاصی را برای خرید به فرد ارائه می کند، همچنین تحویل کالا نیز با توجه به تقدم در ثبت سفارش انجام می شود. این اقدام سبب می شود رقابت برای ایستادن از بین برود. این اقدام در هفته های آینده اجرایی می شود.
 
این خرده فروش اینترنتی تاکید دارد ارتقای موجودی کالاها را بهبود خواهد داد. البته آمازون در واکنش به شیوع ویروس کرونا  ظرفیت پاسخگویی خود را ۶۰ درصد افزایش داده است. 
 
همچنین  اقدامات دیگری برای بهبود ارسال مواد غذایی در نظر گرفته است.  ساعت خرید برخی فروشگاه های «Whole Foods» تغییر کرده تا فقط روی سفارش های اینترنتی تمرکز کند.

سهم اقتصاد دیجیتال در بحران کرونا افزایش یافت

 
 
معاون پژوهشکده سیاست پژوهی و مطالعات راهبردی گفت: با شیوع ویروس کرونا، سهم اقتصاد دیجیتال در کشور با بالا رفتن استفاده از فناوری‌های نوین، افزایش یافت.
 
علی شیخ حسنی با اشاره به تأثیر شیوع ویروس کرونا در ابعاد مختلف اقتصادی، اجتماعی و حتی ژئوپلیتیک کشورها گفت: ظرفیت و کاربردهای فناوری‌های نوین مانند هوش مصنوعی، کلان داده، اینترنت اشیا و حتی نسل پنجم موبایل و نیز پتانسیل موجود در فضای کسب‌وکارهای الکترونیکی و پلتفرم‌های دیجیتالی می‌تواند با برنامه‌ریزی مناسب، به فرصتی برای افزایش سهم اقتصاد دیجیتال در کشور و نیز کاهش پیامدهای منفی این همه گیری تبدیل شود.
 
وی افزود: شرایط موجود کشور و تعطیلی خودخواسته یا اجباری کسب‌وکارها، مدارس و دانشگاه‌ها و سفارش‌های در خانه ماندن منجر به افزایش تقاضای خدمات الکترونیکی و دیجیتالی شده که این مساله ترافیک بی‌سابقه‌ای را در شبکه اینترنت کشور ایجاد کرده است.
 
معاون پژوهشکده سیاست پژوهی و مطالعات راهبردی یکی از دلایل این پیامد را تغییر الگوی مصرف کاربران به افزایش استفاده از خدمات دیجیتالی در ساعات طولانی عنوان کرد و گفت: این مساله در صورتی‌که دسترسی مناسب و سواد رسانه‌ای یا دیجیتالی مطلوب در جامعه برای همه افراد در هرکجای کشور فراهم نشده باشد، می‌تواند موجب افزایش شکاف دیجیتالی شود که این امر نیازمند توجه و برنامه‌ریزی است.
 
شیخ حسنی درباره فعالیت‌ پژوهشکده سیاست پژوهی و مطالعات راهبردی در راستای شیوع ویروس کرونا گفت: در ماه‌های اخیر متأثر از شیوع این ویروس، علاوه بر فعالیت‌های جاری پژوهشکده به‌صورت دورکاری، بررسی ابعاد و پیامدهای شیوع این بیماری و شناسایی نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در مدیریت بحران بیماری در دستور کار پژوهشکده قرار گرفت.
 
وی افزود: بررسی کارشناسانه ابعاد وقایع اخیر با هدف ارتقاء تدابیر و تصمیمات راهبردی در حال حاضر و همچنین در موارد اپیدمیک مشابه امری مهم و ضروری است که پژوهشگاه ارتباطات به ‌عنوان بازوی تحقیقاتی و مشاوره‌ای وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات از این امر مستثنا نیست. از آنجا که وظیفه ذاتی پژوهشکده سیاست پژوهی و مطالعات راهبردی، همکاری در تصمیم سازی برای مجموعه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات است، لذا علاوه بر مسائل فنی نگاه مساله محور و راهبردی به مسائل اقتصادی، فرهنگی و تنظیمی مورد توجه این پژوهشکده قرار دارد.
 
معاون پژوهشکده سیاست پژوهی و مطالعات راهبردی با اشاره به پروژه های انجام شده از جمله پروژه «ارائه راهکارهای افزایش سهم ICT در GDP کشور» و « دروازه‌های ورود به اقتصاد دیجیتال» که سال‌های قبل در این پژوهشکده مطرح شد، گفت: در حال حاضر شاهد هستیم که فعالیت‌های جاری در بخش ICT و حتی سایر بخش‌ها نیز با تمرکز بر توسعه اقتصاد دیجیتال در حال اجرا است و پژوهشکده سیاست پژوهی و مطالعات راهبردی طبق تجربیات و ظرفیت‌های موجود خود در گروه‌های پژوهشی ۴ گانه سیاستگذاری و آینده‌پژوهی، توسعه کسب‌وکار و کارآفرینی، حقوق و مقررات فاوا و فرهنگ در فضای مجازی، ایفای نقش می‌کند.
 
وی تصریح کرد: علاوه بر این ، هم‌زمان با شیوع ویروس کرونا، بررسی همه‌جانبه‌ای در خصوص پیامدهای شیوع این ‌همه گیری در ابعاد مختلف اقتصادی، فرهنگی و سیاسی، شناسایی اقدامات راهبردی کشورها در این خصوص و نیز ظرفیت به‌کارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات در مدیریت این بحران در کشورهای مختلف توسط گروه سیاستگذاری و آینده‌پژوهی انجام شد که می‌تواند توسط تصمیم سازان موردمطالعه و یا بهره‌برداری قرار گیرد.
 
معاون پژوهشکده سیاست پژوهی و مطالعات راهبردی گفت: در این پژوهشکده ۷ پروژه در حال انجام است که با درنظرگرفتن تمهیدات لازم به رغم شیوع بیماری کرونا سعی بر این است در روال اجرایی و پیشرفت کار، هیچ خللی وارد نشود.

عرضه رایانه‌های شخصی ۸ درصد کم شد

 
 
فروش و عرضه رایانه‌های شخصی در سه ماهه نخست سال جاری میلادی تحت‌تاثیر شروع گسترده ویروس کرونا ۸ درصد کاهش یافته است.
 
 کارشناسان و تحلیلگران فعال در موسسه تحقیقاتی کانالیز به تازگی از کاهش هشت درصدی فروش و عرضه رایانه‌های شخصی در سه ماهه نخست سال ۲۰۲۰ تحت تاثیر شیوع گسترده ویروس کرونا خبر داده اند.
 
طبق این گزارش که در وب سایت ویندوز سنترال نیز آمده است، میزان فروش و عرضه رایانه‌های شخصی که در نخستین فصل از سال ۲۰۲۰ میلادی روانه بازارهای جهانی شده‌اند، نسبت به مدت مشابه سال گذشته هشت درصد افت و کاهش پیدا کرده است؛ به عبارتی دیگر از سال ۲۰۱۶ میلادی این نخستین باری است که میزان عرضه رایانه های شخصی در این بازه زمانی تا این مقدار افت پیدا می‌کند.  
 
از آنجایی که شیوع گسترده ویروس کرونا موجب بروز مشکلات و دردسرهای فراوانی در زنجیره تامین شرکت های تولید کننده محصولات تکنولوژی شده و بسیاری از خطوط تولید کارخانه های مربوطه را متوقف و تعطیل کرده است، به نظر می رسد که افت تعداد دستگاه‌های عرضه شده به بازار های جهانی در سه ماهه منتهی به مارس ۲۰۲۰ دلیل موجهی داشته است.
 
این در حالی است که دورکاری و افزایش خانه نشینی شهروندان در بسیاری از کشورهای جهان و همچنین آموزش از راه دور ناشی از شیوع گسترده ویروس خطرناک و مرگبار کرونا، موجب افزایش تقاضا برای خرید رایانه های شخصی شده است.