پشتیبانی اپل از آیفون‌های مجهز به باتری‌ متفرقه!

iphone_battery

آیفون‌هایی که توسط تعمیر کننده‌های متفرقه به باتری‌هایی غیر از باتری اصلی شرکت اپل مجهز شده‌اند، از این پس در بخش‌های پشتیبانی رسمی اپل یعنی Genius Bar و Apple Authorized Service Providers اجازه دریافت خدمات دارند. تا پیش از این، چنین آیفون‌هایی از هر نوع پشتیبانی تعمیراتی از سوی مراکز رسمی شرکت اپل محروم بودند. این خبر را برخی از منابع آگاه به رسانه‌های معتبر مخابره کرده‌اند و هنوز به طور رسمی از سوی اپل منتشر نگردیده است.

این خبر خیلی مهمی برای انجام تعمیرات در رابطه با آیفون است، به خصوص برای کاربرانی که تا پیش از این از باتری‌های متفرقه برای آیفون خود استفاده می‌کردند و اکنون دیوایس‌شان به مشکلی برخورده‌ که نیاز به تعمیرات اساسی دارد. در چنین شرایطی، قطعا پشتیبانی رسمی خیلی بهتر از تعمیرات متفرقه است، البته به شرطی که امکان دسترسی به Genius Bar و AASP را داشته باشید.

اگر تعمیرات مورد نظر شما مربوط به باتری متفرقه آیفون‌تان نباشد، متخصص‌های رسمی اپل این اجازه را دارند که مطابق معمول و بدون در نظر گرفتن باتری آیفون شما، خدمات تعمیراتی لازم را با همان نرخ عادی به شما ارایه بدهند. این می‌تواند شامل تعمیرات صفحه نمایش، بورد منطقی، میکروفون‌ها و باقی قطعات دیوایس بشود.

iphone_battery

اگر تعمیرات مورد نظرتان مربوط به باتری دیوایس باشد، گروه متخصص این اجازه را دارد که با همان نرخ معمول خود، باتری متفرقه را با یک باتری اصلی ساخته شده توسط شرکت اپل تعویض نماید. گفتنی است که قبل از انجام این کار، مهندسین رسمی تعمیرات موظف هستند که شارژ باتری متفرقه را تا ۶۰ درصد یا کمتر از آن خالی کنند و سپس اقدام به تعویض باتری نمایند.

اگر به هر دلیلی از قبیل شکستگی یا گم شدن قطعه‌ای خاص، مهندسین تعمیراتی شرکت اپل نتوانستند باتری متفرقه را بدون صدمه زدن به باقی بخش‌ها از جای خود بیرون بکشند، به مشتری اجازه داده می‌شود که با پرداخت هزینه‌ای مشخص آیفون خود را با یک آیفون جدید تعویض کند.

گفته می‌شود این تغییرات به زودی در تمام مراکز تعمیرات و پشتیبانی رسمی اپل در سرتاسر جهان اعمال گردد. با این حال، اپل همچنان از ارایه خدمات به آیفون‌هایی که بورد منطقی، میکروفون‌ها، پورت‌های لایتنینگ، جک‌های هدفون، دکمه‌های سخت‌افزاری، سنسورها و برخی دیگر از قطعات‌شان متفرقه باشد، خودداری می‌نماید. گفتنی است که اپل در سال ۲۰۱۷ در اقدامی مشابه، قوانین سخت‌گیرانه خود در مورد ارایه پشتیبانی به آیفون‌های مجهز به صفحه نمایش‌های متفرقه را نیز تقلیل داده بود.

نوشته پشتیبانی اپل از آیفون‌های مجهز به باتری‌ متفرقه! اولین بار در وب‌سایت فناوری پدیدار شد.

پشتیبانی اپل از آیفون‌های مجهز به باتری‌ متفرقه!

iphone_battery

آیفون‌هایی که توسط تعمیر کننده‌های متفرقه به باتری‌هایی غیر از باتری اصلی شرکت اپل مجهز شده‌اند، از این پس در بخش‌های پشتیبانی رسمی اپل یعنی Genius Bar و Apple Authorized Service Providers اجازه دریافت خدمات دارند. تا پیش از این، چنین آیفون‌هایی از هر نوع پشتیبانی تعمیراتی از سوی مراکز رسمی شرکت اپل محروم بودند. این خبر را برخی از منابع آگاه به رسانه‌های معتبر مخابره کرده‌اند و هنوز به طور رسمی از سوی اپل منتشر نگردیده است.

این خبر خیلی مهمی برای انجام تعمیرات در رابطه با آیفون است، به خصوص برای کاربرانی که تا پیش از این از باتری‌های متفرقه برای آیفون خود استفاده می‌کردند و اکنون دیوایس‌شان به مشکلی برخورده‌ که نیاز به تعمیرات اساسی دارد. در چنین شرایطی، قطعا پشتیبانی رسمی خیلی بهتر از تعمیرات متفرقه است، البته به شرطی که امکان دسترسی به Genius Bar و AASP را داشته باشید.

اگر تعمیرات مورد نظر شما مربوط به باتری متفرقه آیفون‌تان نباشد، متخصص‌های رسمی اپل این اجازه را دارند که مطابق معمول و بدون در نظر گرفتن باتری آیفون شما، خدمات تعمیراتی لازم را با همان نرخ عادی به شما ارایه بدهند. این می‌تواند شامل تعمیرات صفحه نمایش، بورد منطقی، میکروفون‌ها و باقی قطعات دیوایس بشود.

iphone_battery

اگر تعمیرات مورد نظرتان مربوط به باتری دیوایس باشد، گروه متخصص این اجازه را دارد که با همان نرخ معمول خود، باتری متفرقه را با یک باتری اصلی ساخته شده توسط شرکت اپل تعویض نماید. گفتنی است که قبل از انجام این کار، مهندسین رسمی تعمیرات موظف هستند که شارژ باتری متفرقه را تا ۶۰ درصد یا کمتر از آن خالی کنند و سپس اقدام به تعویض باتری نمایند.

اگر به هر دلیلی از قبیل شکستگی یا گم شدن قطعه‌ای خاص، مهندسین تعمیراتی شرکت اپل نتوانستند باتری متفرقه را بدون صدمه زدن به باقی بخش‌ها از جای خود بیرون بکشند، به مشتری اجازه داده می‌شود که با پرداخت هزینه‌ای مشخص آیفون خود را با یک آیفون جدید تعویض کند.

گفته می‌شود این تغییرات به زودی در تمام مراکز تعمیرات و پشتیبانی رسمی اپل در سرتاسر جهان اعمال گردد. با این حال، اپل همچنان از ارایه خدمات به آیفون‌هایی که بورد منطقی، میکروفون‌ها، پورت‌های لایتنینگ، جک‌های هدفون، دکمه‌های سخت‌افزاری، سنسورها و برخی دیگر از قطعات‌شان متفرقه باشد، خودداری می‌نماید. گفتنی است که اپل در سال ۲۰۱۷ در اقدامی مشابه، قوانین سخت‌گیرانه خود در مورد ارایه پشتیبانی به آیفون‌های مجهز به صفحه نمایش‌های متفرقه را نیز تقلیل داده بود.

نوشته پشتیبانی اپل از آیفون‌های مجهز به باتری‌ متفرقه! اولین بار در وب‌سایت فناوری پدیدار شد.

دسترسی به برنامه پشتیبانی اپل به بیش از بیست کشور گسترش یافت

برنامه پشتیبانی اپل

برنامه پشتیبانی اپل به کمک کاربران آیفون ها می آید. شرکت اپل برنامه پشتیبانی اپل را برای سری های آیفون و آی پد راه اندازی کرد.  این خبر که نخست در کشور هلند رسانه ای شد، اکنون به ایالات متحده نیز راه یافته است و ضمن این انتشار گسترده، شرکت کوپرتینو خیلی سخت مشغول کار بر روی این برنامه برای گسترش آن به دیگر کشورهاست. دو روز قبل اپل اعلام کرد که این برنامه هم اکنون در بیش از ۲۰ کشور توسط اپ استور برای دانلود موجود است. در ادامه با تکراه همراه باشید.

این نرم افزار کاربردی، استفاده کنندگان از سیستم عامل ios (که مخصوص گوشی های اپل است) را قادر می سازد تا بتوانند به راحتی با پشتیبانی سیستم اپل ارتباط برقرار سازند و از راهنمایی ها و اطلاعات سودمند و مفید بهره مند شوند. با انتشار این برنامه شرکت اپل می تواند مستقیما با کاربران گوشی های آیفون و آی پدها در ارتباط باشد و همین می تواند علاوه بر ارائه خدمات بیشتر به کاربران این دستگاه ها، این شرکت آمریکایی را در رفع مشکلات دستگاه های خود یاری کند.

به کاربران این سیستم عامل (ios) وقتی نیاز است، لینک هایی داده می شود که بتوانند به راحتی توسط ایمیل یا برقراری تماس یا چت کردن با نرم افزار پشتیبانی ارتباط برقرار سازند. علاوه بر این گزینه هایی برای برقراری ارتباط با سرویس پشتیبانی جنیوس بار (Genius Bar)  وجود دارد که کاربران را قادر می سازد در موارد مختلف همانند مشاوره، پیشنهاد و جواب دادن به سؤالات راهنمایی شوند.

به منظور بهره از این امکانات، کاربران می بایستی دارای اپل آی دی برای شناسایی شدن توسط سیستم باشند.

از دیروز، نرم افزار پشتیبانی آیفون در کشور های استرالیا، بلژیک، برزیل، کانادا، فرانسه، آلمان، چین، جمهوری ایرلند، ایتالیا، ژاپن، ماکائو، هلند، سنگاپور، اسپانیا، سوئد، سوئیس، ترکیه، امارات متحده عربی، انگلستان و ایالات متحده در دسترس است.

به یاد داشته باشید که این نرم افزار با ورژن سیستم عامل آی او اس ۹ یا بالاتر همخوانی دارد. و آنهایی که در کشور هایی غیر از کشور های ذکر شده زندگی می کنند، به این پشتیبانی دسترسی نخواهند داشت.

.

منبع: phonearena

نوشته دسترسی به برنامه پشتیبانی اپل به بیش از بیست کشور گسترش یافت اولین بار در تکرا - اخبار روز تکنولوژی پدیدار شد.