دلیل تعدیل نیرو آی‌هوم اعلام شد: مشکلات اقتصادی و تلاش برای توسعه تیم فنی

 
آی‌هوم، سرویس آنلاین حوزه املاک که تابستان امسال خبر خرید آن توسط پلتفرم ثبت نیازمندی‌های آنلاین یعنی دیوار منتشر شده بود، حالا خبرهایی در مورد تعدیل نیروی این کسب‌وکار به گوش می‌رسد.
 
 دیروز صبح (۳۰ بهمن) مدیرعامل سابق آی‌هوم در توییتر خود خبر از تعدیل نیرو در این سرویس را داد و از تیم دیوار خواست تا با شفافیت اعلام کنند که چرا اقدام به خرید آی‌هوم کرد‌ه‌اند و چرا حالا این تیم بزرگ به کمتر از ۴۰ نفر رسیده است.
 
در همین زمینه علیرضا نصری، مدیرعامل فعلی آی‌هوم در بیانیه‌ای که در اختیار رسانه‌ها قرار داده است دلیل این تعدیل نیرو را شرایط سخت اقتصادی و رکود در بازار مسکن و از سمت دیگر الویت آنها برای توسعه تیم فنی خود عنوان کرده است. او  اعلام کرده که در ماه‌های گذشته آی‌هوم در این شرایط درگیر اتخاذ یک تصمیم سخت بوده که در نهایت این تصمیم در روزهای گذشته نهایی شده و آنها در کنار جذب نیروهای جدید برای توسعه آی‌هوم، ناگزیر به قطع همکاری با بخش دیگری از نیروهای متخصص خود شد‌ه‌اند.
 
 
توییتی دیروز صبح مدیرعامل سابق آی‌هوم که در آن خبر از تعدیل نیرو در سرویس آی‌هوم را داد.
 
آنطور که در بیانیه‌ مدیرعامل آی‌هوم آمده است توسعه تیم فنی به دنبال اضافه شدن ویژگی‌های جدید به این سرویس باعث شده تا آنها تصمیم به تعدیل نیروهای گذشته خود بگیرند.
 
در این زمینه نصری با اشاره به برنامه‌ریزی‌های شرکت تحت رهبری‌اش برای چابکسازی فرآیند‌ها و تمرکز بر توسعه محصول خود برای آژانس‌های املاک و مشتریان نوشته است: «با سرمایه‌گذاری در بخش تکنولوژیک سعی کرده‌ایم فرایند‌های موجود در آی‌هوم مانند خرید بسته های آی‌هوم، ثبت آگهی، مدیریت پنل مشاوران و … را به صورت آنلاین پیاده سازی کنیم و انرژی خود را بر توسعه‌ی محصول آی‌هوم برای آژانس‌های املاک و مشتریان نهایی متمرکز کنیم. در همین راستا تعداد نفرات تیم فنی و محصول آی‌هوم از  ۷ نفر به ۲۰ نفر افزایش یافته و در آینده هم این روند افزایشی خواهد بود. اولین محصول این تیم، پنل آژانس‌های املاک بود که حدود ۴ ماه پیش به دست مشاوران املاک رسید و پس از آن حدود یک ماه پیش سایت آی‌هوم هم برای مشتری نهایی، بازطراحی شد.»
 
نصری تاکید کرده که از حدود یک ماه پیش آنها به این نتیجه رسیده‌اند که تمرکز روی تیم های فنی آی‌هوم اولویتشان است و از این رو کاهش تعداد نفرات تیم های عملیات و فروش اجتناب ناپذیر بوده است.
 
براساس گفته‌های او آنها حدود ۷۰ نفر از نیروهای قدیمی این تیم را به دنبال توسعه تیم فنی تعدیل کرده‌اند و در حال‌حاضر با تغییراتی که در تیم‌های عملیات و فروش اتفاق افتاده، تعداد نفرات شرکت حدود ۸۰ نفر شده است.
 
نصری در بیانیه‌ خود از تمرکز این مجموعه روی محصول جدید خبر داده که هدف آن افزایش کیفیت آگهی‌های آنلاین املاک در پلت‌فرم‌های آی‌هوم و دیوار است. آنطور که او می‌گوید این محصول قرار است با تمایز میان آگهی‌هایی که عکس‌ها و اطلاعات آنها واقعی و کامل هستند به کاربر کمک کند تا در هزینه‌های بازدید حضوری از ملک صرفه جویی کرده و فرآیند انتخاب و مقایسه ی ملک را تسهیل کند.

همکاری دیوار و آی‌هوم آغاز شد؛ به دنبال ساماندهی حوزه املاک

 
با اینکه زمزمه‌های ادغام دیوار و پلتفرم آی‌هوم از سال گذشته به گوش می‌رسید اما این موضوع تا به امروز از سوی دو مجموعه تایید نشده بود. مدیران هر دو مجموعه امروز اما در نشست خبری مشترک، از همکاری با یکدیگر پرده برداشتند و اعلام کردند که دیوار و آی‌هوم قصد دارند تا بخش املاک دیوار را متمایز سازند.
 
در مراسم مشترک دیوار و آی‌هوم «سجاد محمودخانی» مدیرعامل دیوار خبر از همکاری با آی‌هوم داد و اعلام کرد که دیوار به زودی سهام‌دار ۱۰۰ درصد آی‌هوم خواهد شد اما فعلاً برنامه‌ای برای ادغام پلتفرم‌ها وجود ندارد:
 
«همکاری به این مفهوم است که دو مجموعه به کمک یکدیگر، هم‌افزایی بیشتری در حوزه املاک داشته باشند؛ چراکه مشتریان دیوار، بیشتر اشخاص هستند و از سوی دیگر آی‌هوم می‌خواهد خدمات تخصصی‌تری را به بخش مشاورین املاک دیوار اضافه کند.»
 
 
مدیرعامل دیوار تاکید کرد که افزایش قیمت‌ها و اعلام اخباری مانند اینکه قیمت‌های مسکن در تهران به خاطر وجود نرخ‌های کذب در دیوار است ادعایی نادرست است. او تصریح کرد که پلتفرم دیوار یک پلتفرم مردمی است و آنها دقیقا نمی‌توانند روی قیمت‌ها کنترلی داشته باشند ولی با سیاست‌های پیشگیرانه می‌توانند تا حد زیادی در برابر درج قیمت‌های کاذب ممانعت به عمل آورند.
 
به گفته محمودخانی هم‌اکنون قیمت‌ها به سایت دیوار بازگشته و این مجموعه امیدوار است با همراهی آی‌هوم بتواند بخش املاک را قوی‌تر از پیش جلو ببرد: «اصالت آگهی‌ها و اطلاعات دقیق‌تر از آگهی‌ها و همچنین عکاسی حرفه‌ای‌تر از جمله خدماتی است که می‌توانیم در این همکاری روی آن حساب کنیم.»
 
محمودخانی باور دارد دیوار اهدافی چون ارزش آفرینی بیشتر برای خریداران، فروشندگان و مشاوران املاک و تهسیل و کوتاه کردن فرایند پیدا کردن املاک برای مستاجران را در حوزه فروش ملک و املاک دنبال می‌کند: «دیوار در کنار آی‌هوم به مشاوران املاک ارزش آفرین خدمات تخصصی ارائه خواهد کرد و همچنین دیوار به تسهیل معاملات در حوزه املاک نگاه ویژه‌ای دارد که نتایج آن در آینده این همکاری دیده خواهد شد.»
 
محمودخانی در پاسخ به خبرنگار دیجیاتو مبنی بر اینکه آیا سیاست‌های جدید این مجموعه در همکاری با استارت آپ‌ها برای ساماندهی بخش‌های مختلفی نظیر خودرو و املاک، در دیگر بخش‌ها نیز ادامه خواهد یافت یا خیر نیز چنین پاسخ داد:
 
«ما در پلتفرم دیوار دسته‌بندی‌های مختلفی داریم و سعی داریم تا در همه این دسته‌بندی‌ها بهترین خدمات را ارائه بدهیم. در بخش‌هایی از توان نیروهای داخلی بهره می‌بریم و سعی می‌کنیم خودمان مشکلات را رفع کنیم اما در بخش‌هایی نیز دست همکاری به سمت استارت آپ‌های مرتبط دراز خواهیم کرد و قطعا از تجربه و پتانسیل آنها استفاده خواهیم نمود. احتمال این موضوع زیاد است که در آینده همکاری‌های بیشتری از سوی مجموعه دیوار با تیم‌های گوناگون شنیده شود و سرمایه‌گذاری‌هایی نیز در استارت آپ‌های دیگر صورت بگیرد.»
 
محمودخانی گفت که نمی‌توانیم در حال حاضر اعلام کنیم که آی‌هوم مدیریت بخش املاک دیوار را بر عهده گرفته بلکه صرفا یک همکاری در راستای هم‌افزایی صورت گرفته است.
 
 
«علیرضا نصری» مدیرعامل آی‌هوم نیز در این نشست خبری اعلام کرد که روزانه در تهران ۲۰۰ واحد مسکونی به این پلتفرم اضافه می‌شود. او درباره همکاری با دیوار، خبر داد که آنها قصد دارند آگهی‌های دیوار را با اطلاعات دقیق‌تر متمایز کنند:
 
«ما رابطه خوبی با اتحادیه املاک داریم و توقع داریم این رابطه هر روز بهتر شود. هدف آی‌هوم کاهش هزینه و تسهیل فرایند خرید و فروش ملک و استفاده از ظرفیت آژانس‌ها و مشاورین املاک از طریق سوریس دهی و دادن بازار تخصصی به این مجموعه‌ها است. اطلاعات آگهی در آی‌هوم با جزییات زیادی همراه است و قصد داریم این اطلاعات تایید شده را در آگهی‌های دیوار نیز قرار دهیم و آنها را متمایز کنیم.»
 
نصری برنامه‌های آینده را شامل گسترش تایید ملک و کامل‌تر کردن اطلاعات آگهی‌ها و اهمیت به مشاورین و آژانس‌های مشتری مدار و قوی‌تر با راه اندازی سیستم امتیازدهی و همچنین کمک به ایجاد زیرساخت اجرایی برای راه‌اندازی مشاور اختصاصی فروشنده و حل مشکل لو رفتن‌فایل‌ها اعلام کرد.