رگولاتوری: مصرف آزاد اینترنت را با کد دستوری کنترل کنید

 
مدیر کل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری اعلام کرد: با هماهنگی و پیگیری های رگولاتوری، اپراتورها کدهای دستوری را به منظور کنترل مصرف آزاد اینترنت همراه تعریف کرده اند؛ مشترکان اپراتور همراه اول با شماره گیری #۱۱۳*۱۰۰* و مشترکان اپراتور ایرانسل با شماره گیری #۳*۲*۳*۵۵۵* می توانند طرح کنترل مصرف آزاد اینترنت را برای خط خود فعال کنند.
به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، پیمان قره داغی گفت: در صورتی که مشترکان اپراتورهای سیار به پیامی که از جانب اپراتور مبنی بر اتمام حجم بسته اینترنت همراه برایشان ارسال می شود، توجه نکنند و برای خرید یا تمدید بسته اینترنت جدید اقدام نکنند؛ تعرفه اینترنت مصرفی مشترک به صورت آزاد محاسبه می شود که این موضوع می¬تواند هزینه بسیاری برای مشترکان به همراه داشته باشد.
مدیر کل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری با اشاره به اینکه تعرفه هر گیگابایت اینترنت آزاد برای سیم کارت های دایمی حدود ۴۲ هزار تومان و برای سیم کارت های اعتباری حدود ۶۳ هزار تومان است، عنوان کرد: بر همین اساس رگولاتوری از اپراتورها خواست طرح کنترل مصرف آزاد را در قالب کد دستوری تعریف کنند تا مشترکان پس از اتمام اعتبار بسته با فعال کردن آن بتوانند مصرف آزاد اینترنت خود را کنترل کنند.
وی افزود: بر همین اساس مشترکان تلفن همراه برای کنترل هزینه های اینترنت خود می توانند با شماره گیری کدهای دستوری اعلام شده، مصرف آزاد اینترنت را در سیم کارت های خود مسدود کنند. البته اگر مشترکی بخواهد مصرف اینترنت آزاد را برای سیم کارت خود فعال کند نیز می تواند در اپراتور همراه اول کد دستوری #۱۱۴*۱۰۰* و در اپراتور ایرانسل نیز کد دستوری #۴*۳*۵۵۵*را شماره گیری کند.
قره داغی با اشاره به اینکه توسعه کسب و کارهای اینترنتی، گسترش دورکاری و برخط شدن آموزش و تحصیل در کشور، باعث افزایش میزان استفاده مشترکان از اینترنت شده است، اظهار کرد: در حال حاضر انتخاب مناسب ترین بسته دیتا به یکی از چالش های پیش روی مشترکان، تبدیل شده است. براساس بررسی های انجام شده میانگین قیمت هر گیگابایت اینترنت در بسته های طولانی مدت اپراتورها که اعتبار زمانی بیشتری دارند، ارزانتر از میانگین قیمت در بسته های کوتاه مدت است.
مدیر کل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری، عنوان کرد: بر همین اساس به افرادی مانند معلمان، دانش آموزان، دانشجویان، کارمندان، صاحبان کسب و کارهای اینترنتی و... که در طول سال و به صورت مستمر از اینترنت استفاده می¬کنند، توصیه می شود برای کاهش هزینه های خود بسته های بلندمدت، که دارای اعتبار زمانی بیشتری است را خریداری کنند.
قره داغی درباره روش های خرید بسته های اینترنت همراه در اپراتورهای مختلف بیان کرد: برای خرید بسته های اینترنت همراه در اپراتورهای سیار، اپلیکیشن همراه من (my mci) و کد دستوری #۱۰۰*در همراه اول، اپلیکیشن ایرانسل من (my irancell) و کد دستوری #۵*۵۵۵* در ایرانسل و اپلیکیشن رایتل من (my rightel) و کد دستوری #۱۴۲* در رایتل وجود دارد که مشترکان می توانند با استفاده از آنها بسته اینترنت مناسب خود را انتخاب و خریداری کنند.
 

رگولاتوری: مصرف آزاد اینترنت را با کد دستوری کنترل کنید

 
مدیر کل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری اعلام کرد: با هماهنگی و پیگیری های رگولاتوری، اپراتورها کدهای دستوری را به منظور کنترل مصرف آزاد اینترنت همراه تعریف کرده اند؛ مشترکان اپراتور همراه اول با شماره گیری #۱۱۳*۱۰۰* و مشترکان اپراتور ایرانسل با شماره گیری #۳*۲*۳*۵۵۵* می توانند طرح کنترل مصرف آزاد اینترنت را برای خط خود فعال کنند.
به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، پیمان قره داغی گفت: در صورتی که مشترکان اپراتورهای سیار به پیامی که از جانب اپراتور مبنی بر اتمام حجم بسته اینترنت همراه برایشان ارسال می شود، توجه نکنند و برای خرید یا تمدید بسته اینترنت جدید اقدام نکنند؛ تعرفه اینترنت مصرفی مشترک به صورت آزاد محاسبه می شود که این موضوع می¬تواند هزینه بسیاری برای مشترکان به همراه داشته باشد.
مدیر کل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری با اشاره به اینکه تعرفه هر گیگابایت اینترنت آزاد برای سیم کارت های دایمی حدود ۴۲ هزار تومان و برای سیم کارت های اعتباری حدود ۶۳ هزار تومان است، عنوان کرد: بر همین اساس رگولاتوری از اپراتورها خواست طرح کنترل مصرف آزاد را در قالب کد دستوری تعریف کنند تا مشترکان پس از اتمام اعتبار بسته با فعال کردن آن بتوانند مصرف آزاد اینترنت خود را کنترل کنند.
وی افزود: بر همین اساس مشترکان تلفن همراه برای کنترل هزینه های اینترنت خود می توانند با شماره گیری کدهای دستوری اعلام شده، مصرف آزاد اینترنت را در سیم کارت های خود مسدود کنند. البته اگر مشترکی بخواهد مصرف اینترنت آزاد را برای سیم کارت خود فعال کند نیز می تواند در اپراتور همراه اول کد دستوری #۱۱۴*۱۰۰* و در اپراتور ایرانسل نیز کد دستوری #۴*۳*۵۵۵*را شماره گیری کند.
قره داغی با اشاره به اینکه توسعه کسب و کارهای اینترنتی، گسترش دورکاری و برخط شدن آموزش و تحصیل در کشور، باعث افزایش میزان استفاده مشترکان از اینترنت شده است، اظهار کرد: در حال حاضر انتخاب مناسب ترین بسته دیتا به یکی از چالش های پیش روی مشترکان، تبدیل شده است. براساس بررسی های انجام شده میانگین قیمت هر گیگابایت اینترنت در بسته های طولانی مدت اپراتورها که اعتبار زمانی بیشتری دارند، ارزانتر از میانگین قیمت در بسته های کوتاه مدت است.
مدیر کل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری، عنوان کرد: بر همین اساس به افرادی مانند معلمان، دانش آموزان، دانشجویان، کارمندان، صاحبان کسب و کارهای اینترنتی و... که در طول سال و به صورت مستمر از اینترنت استفاده می¬کنند، توصیه می شود برای کاهش هزینه های خود بسته های بلندمدت، که دارای اعتبار زمانی بیشتری است را خریداری کنند.
قره داغی درباره روش های خرید بسته های اینترنت همراه در اپراتورهای مختلف بیان کرد: برای خرید بسته های اینترنت همراه در اپراتورهای سیار، اپلیکیشن همراه من (my mci) و کد دستوری #۱۰۰*در همراه اول، اپلیکیشن ایرانسل من (my irancell) و کد دستوری #۵*۵۵۵* در ایرانسل و اپلیکیشن رایتل من (my rightel) و کد دستوری #۱۴۲* در رایتل وجود دارد که مشترکان می توانند با استفاده از آنها بسته اینترنت مناسب خود را انتخاب و خریداری کنند.
 

حضور راهکارهای سازمانی ایرانسل در نمایشگاه تراکنش ایران

راهکارهای سازمانی ایرانسل به عنوان اسپانسر دیجیتال، از ششمین دوره نمایشگاه تراکنش ایران (ITE)، که از مهمترین رویدادهای فناوری‌های مالی ایران، با محوریت اکوسیستم بانکداری و پرداخت دیجیتال است، حمایت می‌کند.
 
222.jpeg
 
به گزارش روابط‌عمومی ایرانسل، این رویداد بزرگ که با توجه به شرایط کنونی، از صبح امروز با حضور مدیران ارشد شبکۀ بانکی و اقتصادی کشور، همزمان به صورت حضوری و مجازی به صورت رسمی فعالیت خود را در هتل اسپیناس پالاس آغاز کرد، به بررسی تأثیر فناوری‌های دیجیتال در صنعت مالی و ظهور مدل‌های جدید کسب و کار می‌پردازد. ایرانسل این رویداد را به صورت زنده از طریق پلتفرم «لنز» پوشش می‌دهد و با ارائه اینترنت و پلتفرم دانا پلاس، حمایت دیجیتال از این رویداد  را هم برعهده دارد.
 
با ورود به انقلاب صنعتی چهارم و گسترش فناوری‌های دیجیتال، اکوسیستم اقتصادی به سرعت در حال تغییر و دگرگونی است. به دنبال این تغییرات، حوزه‌های بانکی و مالی نیز تحت تأثیر فناوری‌های نوین قرار گرفته‌ و اکوسیستم مالی سنتی، با ظهور بازیگران جدید مانند اپراتورهای تلفن همراه، شرکت‌های فین‌تک و شبکه‌‌های دیجیتالی پرداخت، در حال گذار به اکوسیستم دیجیتال هستند. در عین حال، با ظهور مدل‌های کسب وکار جدید در این حوزه، جریان‌های درآمدی تازه‌ای برای ارائه کنندگان خدمات مالی ایجاد شده که با رشد این اکوسیستم، به مرور بحث «تحول دیجیتال» تحقق پیدا خواهد کرد.
 
ایرانسل به عنوان اولین و برزرگترین اپراتور  دیجیتال ایران، نقش خود را در اکوسیستم جدید صنعت بانکداری ایفا کرده و با ارائه راهکار شبکه امن همراه و دیگر راهکارهای سازمانی، ارائه‌دهندگان خدمات مالی را در حرکت به سوی تحول دیجیتال همراهی می‌کند. در همین راستا، ایرانسل با حمایت از نمایشگاه تراکنش ایران، از علاقه‌مندان دعوت می‌کند تا رویدادهای این نمایشگاه را به صورت مجازی از پلتفرم لنز مشاهده کنند. نمایشگاه تراکنش ایران با حمایت دیجیتال ایرانسل، 23 و 24 دیماه 1399 از ساعت 8 تا 18 برگزار می‌شود.

آذری جهرمی: همراه اول ۵۰۲ سایت و ایرانسل ۱۴۳ سایت در روستاهای سیستان و بلوچستان احداث می کنند

چابهار.jpg
 
 
 
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در چابهار از نهایی شدن برنامه های توسعه ارتباطات در روستاهای سیستان و بلوچستان خبر داد.
به گزارش خبرنگار مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، محمد جواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، در جلسه بررسی وضعیت ارتباطات در چابهار که با حضور استاندار سیستان و بلوچستان، فرمانده قرارگاه سازندگی خاتم الانبیاء و جمعی از مدیران منطقه و نمایندگان مردم این استان در فرمانداری چابهار برگزار شد، گزارشی از سفر خود و اقدامات انجام شده ارائه کرد.
وی در ابتدا  به دلایل حضور خود در سیستان و بلوچستان پرداخت و با مهم دانستن برقراری عدالت ارتباطی در این استان، افزود: به دلیل مشکلات موجود در منطقه توسعه ارتباطات در این استان از برنامه تدوین شده عقب بود به همین دلیل برای رفع مشکلات و تسریع در توسعه ارتباطات این استان به صورت میدانی در سیستان بلوچستان حاضر شدیم.
وزیر ارتباطات به تکلیف برنامه ششم توسعه در ارتباطات روستایی اشاره کرد و گفت: کرونا نیز اهمیت اینترنت و فضای مجازی را چندین برابر کرد و کسانی که تاکنون ما را برای اینترنت پرسرعت در روستاها نکوهش می کردند هم اکنون برای اینکه در دورترین روستای کشور اینترنت نیست ما را نکوهش می کنند.
وی با اشاره به اینکه حدود ۴۰ هزار روستای بالای ۲۰ خانوار وجود دارد، افزود: در دولت های یازدهم و دوازدهم در حدود ۳۵ هزار روستا به شبکه ملی اطلاعات متصل شدند که وعده ما اتصال ۵ هزار روستای دیگر تا پایان سال بود.
وزیر ارتباطات عدم آمادگی زیرساخت های اساسی در استان را دلیل عقب ماندگی در اتصال ۱۲۰۰ روستای بالای ۲۰ خانوار استان عنوان کرد و گفت: بر اساس برنامه ریزی انجام شده در چند روز گذشته، همراه اول  ۵۰۲ سایت با اعتباری بالغ بر ۷۵۳ ، ایرانسل ۱۴۳ سایت با اعتباری معادل ۲۱۴ میلیارد راه اندازی می کنند و مخابرات نیز دو پروژه را با مبلغ ۱۷۰ میلیارد تومان  در دست اجرا دارد که تمامی اعتبارات این پروژه ها از طرف وزارت ارتباطات پرداخت می شود. 
آذری جهرمی تصریح کرد: همچنین شرکت مخابرات توسعه تلفن خانگی را با مبلغ ۳۰ میلیارد تومان با شبکه فیبر نوری انجام می دهد.
وی به اقدامات انجام شده در بازدید از ادارات شرکت های تابعه وزارت ارتباطات اشاره کرد و افزود: مقرر شد شرکت ملی پست در چهار شهرستان این استان اداره پست دایر کند و همچنین در ۲۲۵ دفتر پستی خود که در سراسر استان وجود دارد خدمات پذیرش بسته های پستی را نیز انجام دهند و برای این خدمت وزارت ارتباطات اعتباری را پرداخت می کند.
آذری جهرمی به وجود ۱۱۷ منطقه بالای ۱۵۰۰ نفر در استان سیستان و بلوچستان اشاره کرد و گفت: پست بانک نیز تا پایان تیرماه سال جاری ۱۰۲ باجه پست بانک در این مناطق ایجاد می کند.
وزیر ارتباطات توسعه شبکه فیبر نوری را یکی دیگر از محورهای برنامه توسعه ارتباطات این استان اعلام کرد و گفت: ۵۳۲ کیلومتر فیبر نوری برای سایت های جدید و ۶۰۰ کیلومتر نیز برای پایدار سازی شبکه با اعتباری بالغ بر ۱۴۳ میلیارد تومان توسط قرارگاه سازندگی خاتم الانبیاء انجام می شود.
وی افزود: با توجه به تجربه و تخصص قرارگاه سازندگی در این حوزه، از یک ماه و نیم گذشته جزئیات قراردادی آماده و امضا شد و امروز برنامه مدون با اولویت های آن به قرارگاه ارائه شد.
آذری جهرمی، با اشاره به طراحی ۳۲ رینگ برای شبکه فیبر نوری استان سیستان و بلوچستان، اعلام کرد: با انجام این پروژه شبکه ارتباطی این استان از پایدارترین شبکه های ارتباطی کشور می شود.
وی افزود: این پروژه در ۳ فاز با اولویت دسترسی های جدید اجرا می شود.
وزیر ارتباطات با اعلام اینکه از همین دیروز راه اندازی سایت های روستایی آغاز شده است، گفت: بر اساس اعلام آموزش پرورش استان هم اکنون ۱۰۰ هزار دانش آموز در این استان از آموزش مجازی محروم هستند که ما باید فکر کنیم این دانش آموزان فرزندان خود ما هستند و فرقی بین آنان نیست.
وی افزود: فاز نخست توسعه ارتباطات در سیستان و بلوچستان یک ماهه و فاز دوم که وابسته به شبکه انتقال مخابرات است تا پایان اسفند ماه و فاز سوم که راه اندازی سایت های جدید است تا پایان اردیبهشت انجام می شود.
آذری جهرمی با اشاره به اهمیت زمان در این پروژه ها، تاکید کرد: سامانه ای طراحی می شود که تمام روستاها و تاریخ اتصال آنان به شبکه مشخص شده و مسوول توسعه آن نیز قابل نمایش است و در صورت تاخیر علت آن و مسوول آن مشخص می شود.
وی درباره پوشش جاده ای استان سیستان و بلوچستان نیز با اشاره به نگاه ترانزیتی به محورهای این استان، افزود: تاکنون ۳۵۰ کیلومتر از جاده های این استان پوشش داده شده اما ۸۷۰ کیلومتر از مسیرهای اصلی و فرعی استان پوشش جاده ای ندارد و با برنامه ای که طراحی شده هدف ما این است که هیچ جاده ای در این استان بیشتر از ۵ کیلومتر نباید قطعی داشته باشد و تا پایان اردیبهشت ماه نیز انجام می شود.
وزیر ارتباطات تصریح کرد: ۵۷۰ کیلومتر از ۸۷۰ کیلومتر در این مرحله با ۳۸ سایت پوشش داده می شود که ۲۳ سایت را همراه اول و ۱۵ سایت نیز ایرانسل راه اندازی می کند که در این پروژه ادارات برق و استانداری باید همکاری لازم را داشته باشند.
وی درباره کاهش سرعت اینترنت در زاهدان و شهرهای دیگر این استان هم افزود: در این شهرها نیاز به راه اندازی سایت های جدید است که شهرداری باید برای احداث آنان مجوز صادر کند و همکاری شهرداری و استانداری در این موارد لازم است.
وزیر ارتباطات در پایان سخنان خود تاکید کرد: برنامه ما آن است که با انجام این پروژه ها این استان از نظر ارتباطات به سطح قابل قبول و نرمال برسد و خدمت بزرگی از این دولت برای این استان باشد.
وی افزود: با ارتباطات و فضای مجازی امکان ایجاد زیرساخت توسعه عدالت نیز در استان فراهم می شود.
بر اساس این گزارش، وزیر ارتباطات به همراه سردار محمد بعد از این جلسه از طرح توسعه اسکله شهید رجایی چابهار بازدید کرد.
 
 
چچچپ.jpg

بررسی روند تفاهم‌نامه چهار جانبه ایرانسل، پژوهشگاه ارتباطات، ستاد توسعه فناوری‌های حوزه فضایی و منطقه آزاد کیش

ذااتن.jpeg
 
 
جلسه بررسی روند پیشرفت تفاهم نامه چهارجانبه بین ستاد توسعه فناوری های حوزه فضایی و حمل و نقل پیشرفته، پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطاعات ، سازمان منطقه آزاد کیش و شرکت ایرانسل به صورت برخط برگزار گردید.
به گزارش روابط عمومی پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات، در پی انعقاد تفاهم‌نامه توسعه ی فناوری‌ها در حوزه حمل‌ونقل هوشمند میان پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات، سازمان منطقه آزاد کیش، شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل و ستاد توسعه فناوری‌های فضایی و حمل و نقل هوشمند معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری که در مهر ماه انجام شد، اولین جلسه بررسی روند تفاهم نامه چهارجانبه  با حضور روسای چهار حوزه به صورت مجازی برگزار گردید. 
 
پیرو این تفاهم نامه که با موضوع "همکاری همه طرفین برای طراحی و ایجاد پایلوت حمل و نقل هوشمند شهری مبتنی بر شبکه‌های ارتباطات سلولی نسل جدید، در چارچوب شبکه ملی اطلاعات" به امضا رسیده، کارگروه کارشناسی مشترک چهار جانبه تشکیل و جلسات مشترک چهار جانبه برگزار شده و۴ پروژه عملیلاتی تعریف گردیده است.
 
بنابراین گزارش، ۴ پروژه عملیاتی تعریف شده "تامین زیرساخت ارتباطی ۵G در محیط جزیره کیش"، "سامانه یکپارچه پایش و نظارت بر ناوگان های حمل و نقل عمومی"، "تجهیز خودرو پلیس راهور به دوربین و پهباد نظارتی" و "تدوین نقشه راه حمل و نقل هوشمند جزیر کیش" می باشند.
 
در این جلسه یزدانیان رئیس پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات ضمن تشکر از مجموعه‌هایی که در اجرای تفاهم نامه مشارکت داشته و همچنین نمایندگان طرفین تفاهم نامه که برنامه اجرایی مناسب و منطقی تدوین و عرضه نموده اند، گفت: چهار پروژه انجام شده بسیار منطقی و خوب است و مورد تایید پژوهشگاه نیز می باشد. وی افزود: من پیشنهاد می‌کنم برای مواردی که بین دو یا چند مجموعه مشترک می باشند زیر کمیته هایی تشکیل و تقسیم کار انجام شود، وزارت ارتباطات نیز با جدیت از اجرای این تفاهم نامه حمایت خواهد نمود.
 
وی خاطر نشان کرد آغاز مسیر خوب بوده و البته با توجه به این که شبکه سلولار پیشنهادی ۵G است، استمرار این مسیر برای سال های آینده حتما نیاز به پیشرانه دارد و در ادامه حتما باید اقتضائات مالی و سودمندی مورد توجه قرار گرفته  و اشتیاقی که در حال حاضر وجود دارد از جانب استفاده کنندگان نهایی نیز روز به روز افزایش یابد و موجب ایجاد و رونق کسب و کارها شود . ضمناً در طراحی این اکوسیستم قطعا ستاد توسعه فناوری های فضایی و حمل و نقل هوشمند نقش محوری و کمک رسان دارد. وی تصریح کرد: البته اگر در ابتدای کار استقبال کم باشد نیاز به سرمایه گذاری های مادی و معنوی داریم تا ان شالله شاهد استقبال استفاده کنندگان نهایی در منطقه آزاد کیش و در ادامه در سایر مناطق  باشیم.
 
در ادامه منطقی، دبیر ستاد توسعه فناوری‌های فضایی و حمل و نقل هوشمند معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری اظهار داشت: این کار یک تجربه جهانی است و با پیچیدگی هایی که دارد در حال حاضر به صورت شبکه در حال انجام است.
 
وی اذعان داشت این فناوری که از سال ۲۰۱۸ شروع شده، جدید بوده و تجربه نشان داده، هر گاه در فناوری های جدید شروع خوبی داشته باشیم در ادامه نیز در دنیا حرفی برای گفتن داشته و در محافل و کنفرانس های مختلف چه به صورت مقاله و چه به صورت انتقال تجربه، حضور خواهیم داشت و از این لحاظ کار مشکل تر و دقیق تر می شود. 
 
وی اضافه کرد: بعد از اجرای این پروژه در منطقه آزاد کیش قطعا موارد مختلفی خواهند بود که می خواهند از نتایج مطلع و در مناطع دیگر الگوسازی کنند، بنابراین برای انتقال این تجربه چه به صورت عملی و چه به صورت تئوری باید برنامه داشته باشیم. وی گفت: با توجه به مناسب بودن منطقه آزاد کیش به این دلیل که علاوه بر حمل و نقل جاده ای، حمل و نقل از طریق بنادر و هوایی هم وجود دارد، هر چه بیشتر به این پروژه پرداخته شود در ادامه می توان برای مناطق مختلف کشور نیز انتقال تجربه داشت.  
 
در پایان مقرر شد جلسه آتی برای پیگیری روند اجرای پروژه ها در بهمن ماه برگزار گردد. 

رگولاتوری: ایرانسل برترین شرکت اینترنت ‌بی‌سیم ثابت در کسب رضایت کاربران

 
براساس نظرسنجی رسمی وب‌سایت رگولاتوری، ایرانسل، رتبۀ برترین ارائه‌دهندۀ خدمات اینترنت بی‌سیم ثابت از نگاه کاربران را به دست آورد.
 
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، بر اساس آخرین گزارش منتشر شده در وب‌سایت رسمی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری)، مربوط به ۶ ماهۀ نخست سال ۱۳۹۹، شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل موفق شده است تا با کسب بهترین شاخص در امتیازدهی رضایت کاربران، رتبۀ نخست را به خود اختصاص دهد.
 
اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران در نظرسنجی رضایت کاربران، شاخص ۱۲.۵۲ و رتبۀ نخست را به دست آورده و شرکت ارتباطات مبین‌نت نیز در رتبۀ دوم قرار گرفته است.
 
«سامانۀ ارزیابی میزان رضایتمندی کاربران حوزۀ سرویس‌های فناوری اطلاعات» از وب‌سایت رسمی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری)، به نشانی itmon.cra.ir/Satisfaction قابل دسترسی است و کاربران اینترنت پرسرعت بی‌سیم ثابت (TD-LTE)، اینترنت پرسرعت ثابت (X-DSL) و اینترنت ماهواره‌ای می‌توانند از این طریق، میزان رضایت خود را از شرکت خدمات‌دهنده، ثبت کنند.
 
ایرانسل خدمات اینترنت پرسرعت بی‌سیم نسل ۴ و ۴.۵ ثابت (TD-LTE) خود را به‌عنوان گسترده‌ترین ارائه‌دهندۀ این خدمات در ایران، مرداد ماه ۱۳۹۵ به صورت رسمی و تجاری راه‌اندازی کرد. اینترنت نسل ۴ و ۴.۵ ثابت یا TD-LTE در حقیقت آخرین نسل اینترنت ثابت است و بهترین گزینه بی‌سیم برای تأمین اینترنت سازمان‌ها، مؤسسه‌ها، شرکت‌های تجاری و منازل مسکونی به شمار می‌رود. این سرویس در مقایسه با سایر سرویس‌های اینترنت ثابت از جمله Dial-up، ADSL  و WiMAX تجربه سرعت بسیار بالاتری را برای کاربر به ارمغان می‌آورد و محدودیت‌هایی مانند فناوری قدیمی، محدودیت مکانی و عدم امکان جابجایی مودم، نیاز به استفاده از خط تلفن و لزوم وجود ظرفیت خالی در مرکز مخابرات منطقه را برطرف کرده و از پایداری بالایی در آپلود و دانلود برخوردار است.

شاتل، ایرانسل و ایران‌سولار بهترین شرکت‌های اینترنتی

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در گزارشی، میزان رضایت کاربران اینترنت را منتشر کرد که براساس آن شرکت‌های شاتل، ایرانسل و ایران‌سولار در فناوری‌های مختلف ارائه شده، بیشترین میزان رضایت‌مندی مشتریان را داشته‌اند.
 
در جدیدترین گزارش دوره‌ای رگولاتوری که براساس رضایت‌سنجی مشتریان از خدمات ارائه شده از سوی شرکت‌های اینترنتی تهیه شده است، در بخش اینترنت پرسرعت، شرکت شاتل با امتیاز ۱۶.۱۷ جلوتر از دیگر شرکت‌های این حوزه قرار گرفته است. شرکت‌های های‌وب و آسیاتک در رتبه‌های بعدی قرار دارند که امتیاز آنها کمتر از ۱۵ است. در این جدول، شرکت مخابرات ایران با امتیاز حدود ۱۱ در رتبه آخر قرار دارد.
 
 
میزان رضایت کاربران از خدمات شرکت‌های اینترنت پرسرعت
این گزارش از نتایج رضایت‌سنجی کاربران در ۶ ماهه ابتدایی امسال تهیه شده است. رگولاتوری در گزارش دیگری اعلام کرده است که تعداد مشترکان X-DSL در کشور تا پایان شهریور ماه به بیش از ۷ میلیون و ۷۰۰ هزار مشترک رسیده و همچنین مشترکان FTTX بیش از یک میلیون و ۱۰۰ هزار بوده است.
 
در بخش اینترنت بی‌سیم که تنها ۳ شرکت حضور دارند، ایرانسل با امتیاز نزدیک ۱۳ رتبه اول را به خود اختصاص داده و مبین‌نت و فرزانگان پارس در رتبه‌های بعدی هستند. براساس اعلام رگولاتوری این فناوری در کشور، نزدیک ۱ میلیون و ۳۰۰ هزار مشترک دارد.
 
 
میزان رضایت کاربران از خدمات شرکت‌های اینترنت بی‌سیم
در اینترنت ماهواره‌ای نیز شرکت ایران‌سولار توانسته است امتیاز بیشتری نسبت به ۵ شرکت دیگر به دست آورد. امتیاز ایران‌سولار کمتر از ۱۹ است و آرین ماهواره با امتیاز حدود ۱۰.۵ در انتهای جدول قرار دارد.
 
 
میزان رضایت کاربران از خدمات شرکت‌های اینترنت ماهواره‌ای
براساس آمارهای سازمان تنظیم مقررات، تعداد مشترکان پهن‌باند ثابت (X-DSL، FTTX،‌ Wi-Fi، TD-LTE) در پایان شهریور ماه امسال به نزدیک ۹ میلیون و ۴۸۰ هزار مشترک رسیده است که نسبت به پایان سال گذشته رشد حدود ۴۰۰ هزار مشترک داشته است. با این حال تعداد مشترکان اینترنت ثابت کشور هنوز به پایان سال ۹۷ که بیش از ۱۰ میلیون مشترک بود، نرسیده است. در پایان شهریور ماه امسال ضریب نفوذ اینترنت ثابت، ۱۱.۲۸ درصد بوده است که گرچه به نسبت ابتدای سال با رشد همراه بوده اما همچنان فاصله زیادی با اینترنت همراه دارد. ضریب نفود اینترنت همراه در کشور براساس اعلام رگولاتوری بیش از ۹۱ درصد است.
 

جزئیات قطعی اینترنت مدرسه‌ روستایی در رودبار/ اعزام اپراتورهای همراه اول و ایرانسل برای حل مسئله

 
 
برای دسترسی به اینترنت در این روستا هر دو اپراتور ایرانسل و همراه اول فعال هستند که هر دو به همراه مدیر کل استان به منطقه اعزام و موضوع را بررسی خواهند کرد و با افزایش ارتفاع و تغییر آنتن مشکل را حل خواهیم کرد.
 
مهرداد ترابیان درباره اخباری مبنی بر مشکل دانش‌آموزان روستایی در شهرستان رودبار گیلان بابت عدم دسترسی به اینترنت در یکی از مدارس اظهار داشت: در حال حاضر در این روستا اینترنت نسل 3 فراهم است اما در همه روستا این امکان وجود ندارد.
 
وی افزود: یک تپه جلوی سایت واقع شده که مشلاتی برای آنتن‌دهی اینترنت بوجود آورده و سطح سیگنال در روستا کم شده است. 
 
مجری طرح ارتباطات روستایی وزارت ارتباطات و فناوری گفت: با استفاده از مودم OUT DOR مدرسه مورد نظر به اینترنت متصل و تجهیز شده اما ظاهرا جای مودم تغییر داده شده و منجر به قطع ارتباط شده است.
 
وی تاکید کرد: برای دسترسی به اینترنت در این روستا هر دو اپراتور ایرانسل و همراه اول فعال هستند که هر دو به همراه مدیر کل استان به منطقه اعزام و موضوع را بررسی خواهند کرد و با افزایش ارتفاع و تغییر آنتن مشکل را حل خواهیم کرد.
 
ترابیان با بیان اینکه در حال حاضر این روستا تحت پوشش کامل قرار ندارد، یادآور شد: هدف ما این است که طبق برنامه جلو برویم تا اینکه تحت تاثیر هیجانات کار را پیش ببریم.

مدیرعامل ایرانسل: در حال حاضر ۵۳ میلیون مشترک داریم

مراسم چهاردهمین سالروز تاسیس ایرانسل، با حضور بیژن عباسی‌آرند برگزار شد.
 
مراسم «چهاردهمین سالروز راه‌اندازی شبکۀ تلفن‌همراه ایرانسل» در آمفی‌ تئاتر ساختمان مرکزی ایرانسل با رعایت آیین‌نامه‌های بهداشتی و حضور گروه معدودی از اهالی رسانه و همچنین همراهی آنلاین جمع کثیری از خبرنگاران در بستر تلویزیون اینترنتی لنز و پلتفرم دانا پلاس، از ساعت ۱۰ صبح امروز آغاز شده است.
 
بیژن عباسی‌آرند مدیر نعامل ایرانسل در مراسم چهاردهمین سالروز راه‌اندازی شبکۀ تلفن‌همراه ایرانسل با اعلام آخرین دستاوردهای ایرانسل در توسعه ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت‌: ایرانسل در حال حاضر با ۵۳/۵ میلیون نفر مشترک و پوشش جمعیتی ۸۹ درصدی در کل کشور، بیش از ۳۹ میلیون مشترک اینترنت همراه و بیش از ۶۶۰ هزار مشترک اینترنت ثابت (TD-LTE) دارد.
 
وی در ادامه با ارائه آمارهایی از پهنای باند مصرفی در شبکۀ دیتای ایرانسل گفت: ترافیک روزانۀ دیتای شبکه ایرانسل از ابتدای فعالیت بیش از ۱۲۲۸ برابر شده و تجربه مشترک در استفاده از شبکۀ دیتا نیز بیش از ۱۴۰ برابر بهبود پیدا کرده است. همچنین بیش از ۳۷ میلیون گوشی هوشمند در شبکۀ ایرانسل فعال است و روزانه یازده هزار و ۵۴۳ ترابایت ترافیک مصرفی در شبکۀ دیتای ایرانسل رقم می‌خورد.
 
عباسی آرند همچنین گفت: خوشبختانه با تلاش همکاران ما ایرانسل به عنوان یکی از بهترین اپراتور ها شده و در حال رقابت جدی با اپرتورهایی است که در گذشته وجود داشتند. ایرانسل پرچمدار نسل پنجم اینترنت در کشور بوده و مفتخر است که حدود 11 میلیون روستایی در کشور از سیم کارت‌های این شرکت استفاده می‌کنند.
 
پرداختن به نسل جدید تلفن همراه و نسل پنجم نیز از برنامه‌های ایرانسل بوده و خوشبختانه زیر ساخت لازم برای شبکه ۵جی نیز ایجاد شده است. ما بیش از یکسال روی این پروژه کار کردیم و در حال حاضر این پروژه صورت پایلوت هم در دفتر مرکزی ایرانسل راه اندازی شد و در چند نقطه دیگر تهران نیز راه اندازی خواهد شد تا مردم بتوانند در قالب هات اس پات از این فناوری استفاده کنند. اما ابرنامه راه اندازی این شبکه در چند شهر دیگر را نیز داریم.

مدیرعامل ایرانسل: در حال حاضر ۵۳ میلیون مشترک داریم

مراسم چهاردهمین سالروز تاسیس ایرانسل، با حضور بیژن عباسی‌آرند برگزار شد.
 
مراسم «چهاردهمین سالروز راه‌اندازی شبکۀ تلفن‌همراه ایرانسل» در آمفی‌ تئاتر ساختمان مرکزی ایرانسل با رعایت آیین‌نامه‌های بهداشتی و حضور گروه معدودی از اهالی رسانه و همچنین همراهی آنلاین جمع کثیری از خبرنگاران در بستر تلویزیون اینترنتی لنز و پلتفرم دانا پلاس، از ساعت ۱۰ صبح امروز آغاز شده است.
 
بیژن عباسی‌آرند مدیر نعامل ایرانسل در مراسم چهاردهمین سالروز راه‌اندازی شبکۀ تلفن‌همراه ایرانسل با اعلام آخرین دستاوردهای ایرانسل در توسعه ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت‌: ایرانسل در حال حاضر با ۵۳/۵ میلیون نفر مشترک و پوشش جمعیتی ۸۹ درصدی در کل کشور، بیش از ۳۹ میلیون مشترک اینترنت همراه و بیش از ۶۶۰ هزار مشترک اینترنت ثابت (TD-LTE) دارد.
 
وی در ادامه با ارائه آمارهایی از پهنای باند مصرفی در شبکۀ دیتای ایرانسل گفت: ترافیک روزانۀ دیتای شبکه ایرانسل از ابتدای فعالیت بیش از ۱۲۲۸ برابر شده و تجربه مشترک در استفاده از شبکۀ دیتا نیز بیش از ۱۴۰ برابر بهبود پیدا کرده است. همچنین بیش از ۳۷ میلیون گوشی هوشمند در شبکۀ ایرانسل فعال است و روزانه یازده هزار و ۵۴۳ ترابایت ترافیک مصرفی در شبکۀ دیتای ایرانسل رقم می‌خورد.
 
عباسی آرند همچنین گفت: خوشبختانه با تلاش همکاران ما ایرانسل به عنوان یکی از بهترین اپراتور ها شده و در حال رقابت جدی با اپرتورهایی است که در گذشته وجود داشتند. ایرانسل پرچمدار نسل پنجم اینترنت در کشور بوده و مفتخر است که حدود 11 میلیون روستایی در کشور از سیم کارت‌های این شرکت استفاده می‌کنند.
 
پرداختن به نسل جدید تلفن همراه و نسل پنجم نیز از برنامه‌های ایرانسل بوده و خوشبختانه زیر ساخت لازم برای شبکه ۵جی نیز ایجاد شده است. ما بیش از یکسال روی این پروژه کار کردیم و در حال حاضر این پروژه صورت پایلوت هم در دفتر مرکزی ایرانسل راه اندازی شد و در چند نقطه دیگر تهران نیز راه اندازی خواهد شد تا مردم بتوانند در قالب هات اس پات از این فناوری استفاده کنند. اما ابرنامه راه اندازی این شبکه در چند شهر دیگر را نیز داریم.