مدیرعامل مایکت: طرح صیانت باعث ایجاد رانت و فساد می‌شود

 
اعتراض‌ها و نقدها به طرح صیانت از حقوق کاربران در فضای مجازی ادامه دارد. حتی در این مورد کارزار جمع‌آوری امضا برای اعلام مخالفت با طرح محدودسازی اینترنت (طرح صیانت) به یک میلیون نفر رسید. کسب‌وکارها هم در این مدت در بیانیه‌ها و نامه‌های مختلف اعتراض خود را اعلام کردند. در نظر آنها این طرح خلاف نظر نمایندگان که در جهت حمایت از کسب‌وکارها می‌دانند، باعث نابودی آنها می‌شود. در این مورد مدیرعامل مایکت،استور اندرویدی ایرانی هم معتقد است که در این مورد چرا نمایندگان موافق یا طراحان از خود کسب‌وکارها نمی‌پرسند که آیا این طرح باعث رشد آنها می‌شود یا نه.به اعتقاد وحید رحیمیان تجربه نشان داده که نمی‌توان مشکلاتی که سالهاست حل نشده را ناگهانی و به صورت ضربتی بدون در نظر گرفتن جوانب حل کرد، چون باعث ایجاد رانت و فساد می‌شود و تنها هزینه اشتباهات مسئولان را ملت می‌دهند.
 
 وحید رحیمیان، مدیرعامل مایکت، استور اندرویدی که به واسطه همکاری با توسعه‌دهندگان یکی از مخاطبان اصلی این طرح هم هست، در گفت‌وگو با پیوست به این طرح نقد کرد و گفت: «طرح صیانت از حقوق کاربران ذینفعان بسیاری چون مردم و کسب‌وکارها و حتی خود حکومت هم دارد؛ اما آنچه دراین طرح مطرح شده تعدادی از ذینفعان را از روند تصمیم‌گیری تا حد زیادی خارج کرده است و چون این ذینفعان از دور تصمیم‌گیری خارج شدند، با این طرح هم همراهی نخواهند کرد حتی اگر این طرح نکات مثبتی هم داشته باشد.»
 
او ادامه داد: «یکی از مشکلات اصلی این طرح این است که موضوع طرح صرفا فرهنگی نیست. بلکه اقتصادی هم هست و بسیاری از مردم در این فضا کسب‌وکار خود را پیش می‌برند. در این فضا بحث آموزش هم مطرح است. نباید این طرح را به بررسی در کمیسیون فرهنگی و اصلا بحث فرهنگی محدود کرد وگرنه احتمال گرفتن تصمیم نادرست افزایش پیدا می‌کند.»
 
رحیمیان با اشاره به اینکه اولویت بررسی این طرح موضوع اکثر مخالفان و کسب‌وکارهاست، بیان کرد: «دراین وضعیت کرونا و نبود واکسن و وضعیت اقتصادی و تورم واقعا معطوف شدن توجه کشور به این طرح به نظر می‌رسد که منطقی نیست و اولویت‌های بالاتری وجود دارد که مسئولان باید به آن بپردازند.»
 
 
وحید رحیمیان، مدیرعامل مایکت
به گفته رحیمیان تجربه نشان داده است که نمی‌توان مشکلاتی که سال‌هاست حل نشده را ناگهانی و به صورت ضربتی بدون در نظر گرفتن جوانب حل کرد. او همچنین بیان کرد: «بدون در نظر گرفتن جوانت رانت و فساد ایجاد می‌شود و تنها هزینه اشتباهات نمایندگان را ملت می‌دهند. اینکه برخی می‌گویند شوراها و نهادهای بسیار که در این سال‌ها در فضای مجازی نظارت کردند، نمی‌توان اصلاح کرد و بعد ناگهانی در یک طرح جدید تقریبا تمام ساختارها را باید کنار گذاشت،از نظر من یک تجربه شکست خورده است.»
 
او در مورد اینکه برخی می‌گویند این طرح از کسب‌وکارها حمایت می‌کند،گفت: «آنهایی که می‌گویند این طرح از کسب‌وکارها حمایت می‌کند، از خود کسب‌وکارها در این مورد سوال کنند. هم‌اکنون تقریبا تمام کسب‌وکارهای خصوصی اعلام کردند که اجرایی شدن این طرح به نفع آنها نیست.»

«مایکت» لیگ بازی موبایلی برگزار می‌کند

 
اپلیکیشن «مایکت» با همکاری ۴ بازی موبایلی کلابی، پسرخوانده، بزن بهادر و کاف آف، لیگ بازی موبایلی برگزار می‌کند.
 
به گزارش روابط عمومی مایکت؛ این لیگ بازی موبایلی با حمایت از توسعه‌دهندگان بازی دهم اردیبهشت ماه آغاز می‌شود و تا ۲۴ اردیبهشت ماه ادامه دارد و یک دستگاه PS5 جایزه نهایی این رقابت است.
 
حدیث خسروی، مدیر روابط عمومی مایکت درباره علت برگزاری این لیگ گفت: «ما با لیگ بازی‌ها فرصتی فراهم کردیم تا ۴ بازی پرطرفدار با جوایز جذاب، کاربر تازه و پیشین خود را به بازی کردن تشویق کنند. این نوعی حمایت دو جانبه است که کمک می‌کند تا این صنعت رشد کند.»
 
او در مورد اینکه حمایت از توسعه‌دهنده‌ها به چه صورت انجام می‌شود، بیان کرد: «تمام هزینه‌های این لیگ به عهده مایکت است و فرض ما این است که باید این کار را برای توسعه دهنده و صنعت بازی موبایلی انجام دهیم. به نوعی مسئولیت ما در این حوزه این است که با حمایت‌های برنامه‌ریزی شده، کاربر و توسعه‌دهنده را همراه کنیم.»
 
خسروی ادامه داد: «تجربه کاربر در این لیگ اهمیت ویژه‌ای دارد، انتخاب بازی‌ها، تعداد و نوع بازی به گونه‌ای طراحی شده تا کاربر تنوع خوبی را تجربه کند؛ البته همه بازی‌های این لیگ رقابت یک به یک هستند. از سوی دیگر با توسعه دهندگان تعاملی داشتیم که بار فنی و هزینه‌شان را بسیار کاهش دهیم. جوایز میانی و اصلی هم از سوی مایکت تامین شده است.»
 
او همچنین بیان کرد: «علاوه بر بحث حمایت از بازی‌ها، ما پیش از این چندین جشنواره طراحی و اجرا کردیم که شامل اپلکیشن و بازی و برای امتیاز گرفتن و فضای حمایت از کاربر داشت؛ اما این لیگ دو جانبه است و هم توسعه‌دهنده و هم کاربر بازی موبایلی را در برمی‌گیرد.»
 
متقاضیان برای شرکت در این لیگ می‌توانند به اپلیکیشن مایکت مراجعه کنند، از طریق بنر لیگ بازی‌های موبایلی وارد نبرد قهرمانان مایکت شوند، بازی‌ها را نصب و قوانین را مطالعه کنند. در هر بازی بخش مسابقه تعیین شده و شرکت‌کنندگان می‌توانند در این لیگ شرکت کنند.

«مایکت» لیگ بازی موبایلی برگزار می‌کند

 
اپلیکیشن «مایکت» با همکاری ۴ بازی موبایلی کلابی، پسرخوانده، بزن بهادر و کاف آف، لیگ بازی موبایلی برگزار می‌کند.
 
به گزارش روابط عمومی مایکت؛ این لیگ بازی موبایلی با حمایت از توسعه‌دهندگان بازی دهم اردیبهشت ماه آغاز می‌شود و تا ۲۴ اردیبهشت ماه ادامه دارد و یک دستگاه PS5 جایزه نهایی این رقابت است.
 
حدیث خسروی، مدیر روابط عمومی مایکت درباره علت برگزاری این لیگ گفت: «ما با لیگ بازی‌ها فرصتی فراهم کردیم تا ۴ بازی پرطرفدار با جوایز جذاب، کاربر تازه و پیشین خود را به بازی کردن تشویق کنند. این نوعی حمایت دو جانبه است که کمک می‌کند تا این صنعت رشد کند.»
 
او در مورد اینکه حمایت از توسعه‌دهنده‌ها به چه صورت انجام می‌شود، بیان کرد: «تمام هزینه‌های این لیگ به عهده مایکت است و فرض ما این است که باید این کار را برای توسعه دهنده و صنعت بازی موبایلی انجام دهیم. به نوعی مسئولیت ما در این حوزه این است که با حمایت‌های برنامه‌ریزی شده، کاربر و توسعه‌دهنده را همراه کنیم.»
 
خسروی ادامه داد: «تجربه کاربر در این لیگ اهمیت ویژه‌ای دارد، انتخاب بازی‌ها، تعداد و نوع بازی به گونه‌ای طراحی شده تا کاربر تنوع خوبی را تجربه کند؛ البته همه بازی‌های این لیگ رقابت یک به یک هستند. از سوی دیگر با توسعه دهندگان تعاملی داشتیم که بار فنی و هزینه‌شان را بسیار کاهش دهیم. جوایز میانی و اصلی هم از سوی مایکت تامین شده است.»
 
او همچنین بیان کرد: «علاوه بر بحث حمایت از بازی‌ها، ما پیش از این چندین جشنواره طراحی و اجرا کردیم که شامل اپلکیشن و بازی و برای امتیاز گرفتن و فضای حمایت از کاربر داشت؛ اما این لیگ دو جانبه است و هم توسعه‌دهنده و هم کاربر بازی موبایلی را در برمی‌گیرد.»
 
متقاضیان برای شرکت در این لیگ می‌توانند به اپلیکیشن مایکت مراجعه کنند، از طریق بنر لیگ بازی‌های موبایلی وارد نبرد قهرمانان مایکت شوند، بازی‌ها را نصب و قوانین را مطالعه کنند. در هر بازی بخش مسابقه تعیین شده و شرکت‌کنندگان می‌توانند در این لیگ شرکت کنند.

درآمد مایکت با کم‌ کردن سهم از توسعه‌دهندگان، ۲۰ درصد کاهش می‌یابد

 
 
به‌ دنبال تصمیم گوگل‌ پلی و کافه‌بازار برای کاهش سهم از توسعه‌دهندگان، مایکت نیز این طرح را اجرا کرده است و بر این اساس، درآمدش ۲۰ درصد کاهش می‌یابد.
 
۲۸ اسفند ۹۹ کافه بازار هم‌زمان با گوگل‌ پلی، سهم کمیسیونش از فروش توسعه‌دهندگان را از ۳۰ به ۱۵ درصد کاهش داد. مایکت، دیگر فروشگاه اندرویدی در ایران هم ۲۴ فروردین سهم خود از درآمد توسعه‌دهندگان را به ۱۵ درصد کاهش داد. روز ۲۸ فروردین، مدیران مایکت با حضور در اتاق گفت‌وگوی آی‌تی ایران در کلاب‌هاوس، در مورد طرح توضیح و به دغدغه‌های برنامه‌نویسان پاسخ دادند.
 
به‌ گفته‌ی مدیرعامل مایکت، سیاست جدید این پلتفرم بیش از ۹۹ درصد توسعه‌دهندگان را بهره‌مند می‌کند. وحید رحیمیان می‌گوید:
 
مایکت از مدت‌ها قبل به این موضوع فکر می‌کرد و تصمیم اپ‌استورهای خارجی تنها باعث تسریع اجرای این تصمیم توسط آن‌ها شده است.
 
رحیمیان می‌گوید کاهش سهم مایکت از درآمد توسعه‌دهندگان نه‌تنها باعث حفظ رقابت و رشد این استور در بازار داخلی، بلکه باعث رشد صنعت اپلیکیشن‌های موبایل و توسعه‌دهندگان آن می‌شود. مدیرعامل مایکت اشاره می‌کند که درآمد این پلتفرم با اجرای طرح ۲۰ درصد کاهش پیدا می‌کند و جایگزینی هم برای آن وجود ندارد. در واقع مایکت با نگاه بلندمدت این تغییر را آغاز کرده است و جایگزینی راه درآمد دیگری از توسعه‌دهندگان را کارآمد نمی‌داند.
 
رحیمیان اشاره می‌کند که استورهای خارجی با اجرای این طرح، کاهش درآمد محسوسی تجربه نمی‌کنند و سود خود را نشانه گرفته‌اند؛ درحالی‌که ماجرا برای یک استور ایرانی بسیار متفاوت است. او توضیح می‌دهد:
 
در این کشور تولید کردن اپلیکیشن‌ها و بازی‌ها با توجه به شرایط موجود، تورم و افزایش مهاجرت بسیار سخت است و اگر اپ‌استورهایی مانند مایکت و بازار این تصمیم را نمی‌گرفتند، خلاقیت از بین می‌رفت. چرا که تولید اپلیکیشن برای توسعه‌دهنده‌ها با توجه به هزینه‌ای که باید پرداخت می‌کردند، دیگر به‌صرفه نبود.
 
برآورد مدیرعامل مایکت از افزایش درآمد با آغاز این طرح، مبلغ بسیار ناچیزی است و مایکت باید در سال‌های آینده آن را بازنگری کند. البته منظور وی از بازنگری، افزایش دادن کمیسیون در سال آینده نیست؛ بلکه با درنظرگرفتن شرایط هر توسعه‌دهنده، طرح باید برای آن‌ها شخصی‌سازی شود.
 
مدیرعامل مایکت در پاسخ به سؤالی در مورد اینکه چه تضمینی برای ثابت‌ بودن کاهش ۱۵ درصدی سهم توسعه‌دهنده‌ها وجود دارد، گفت:
 
این اعداد و ارقام به‌صورت ثابت نیستند و به‌صورت مکرر بررسی می‌شوند تا به نقطه‌ای برسند که درآمدها هم برای مایکت پاسخگو باشد و هم برای توسعه‌دهنده عدد قابل توجهی باشد. هیچ فرمول دقیقی وجود ندارد؛ اما درخصوص مایکت، ما در جلسات متعدد این موضوع را بررسی کردیم. یکی از مسائلی که در این جلسات به آن پرداخته شد، به خطر نیفتادن بقای مایکت بود و اینکه هزینه‌های استور دچار مشکل نشود. از سوی دیگر این کاهش به اندازه‌ای قابل‌ توجه است که به شریک تجاری هم کمک کند. اما اگر بخواهیم عرف کلی را در نظر بگیریم، امکان تغییر و برگشت به خانه اول و سهم ۳۰ درصد ممکن نیست و این طرح ثابت باقی خواهد ماند. از سوی دیگر هم قرار نیست که هر سال به‌صورت پلکانی این کاهش سهم اتفاق بیفتد.
 
در ادامه‌، مدیر روابط عمومی مایکت خبر داد که این استور از سال گذشته به مرحله سوددهی رسیده و نقطه سربه‌سر را رد کرده است. حدیثه خسروی در مورد تأخیر در اطلاع‌رسانی کاهش درآمد از توسعه‌دهندگان، می‌گوید مایکت در شیب رشد بود و هنوز به رشد مورد نظر خود نرسیده بود؛ به همین علت، منتظر تأثیر بیشتر بر بازار بود تا رشد قطعی اتفاق بیفتد و سهم بیشتری از بازار کسب کند. به‌علاوه، اجرایی کردن این طرح از خردادماه که تحقیقات مایکت دراین‌باره آغاز شد، به‌ مقدار کافی در روند و فعالیت توسعه‌دهندگان تأثیر نداشت.
 
در انتهای گفت‌وگو، برخی توسعه‌دهنده‌ها در مورد دیگر روش‌هایی صحبت کردند که می‌تواند در یک استور به کمک آن‌ها بیایند. مدیرعامل مایکت با اشاره به معرفی اپلیکیشن‌های جدید توسط استور گفت:
 
پروموت کردن برنامه و بازی‌هایی که تازه کار خود را شروع کرده‌اند، سیاستی است که ما در مایکت داریم. این سیاست تا حدودی به ساختار تیم و اخلاقی تیمی بستگی دارد. در چیدمان صفحه، سعی ما این است که انتظار پروموت توسعه‌دهنده‌ها برآورده شود و نیاز مشتریان به نوآوری هم ارضا شود.

چرا باید اپلیکیشن‌های گوشی خود را از مایکت بگیرید

وابستگی روزافزون ما به گوشی‌های هوشمند بر هیچ کس پوشیده نیست. به همین دلیل پیدا کردن اپلیکیشن‌های مناسب به یک دغدغه مهم تبدیل شده است. بازار اندرویدی مایکت برای رفع این نیاز قابلیت‌های مختلفی را برای کاربرانش در نظر گرفته ‌است. قطعا به‌روز‌رسانی برنامه‌ها، تعداد اپلیکیشن‌ها و کیفیت خدمات از فاکتور‌های مهم در پویایی و سودمندی یک بازار اندرویدی است. اما فاکتور‌های دیگری هم وجود دارند که با وجود اهمیت زیادشان، کمتر به آن‌ها پرداخته می‌شود. در ادامه به بررسی تعدادی از این ویژگی‌ها می‌پردازیم.

ارائه نسخه هماهنگ با مدل گوشی

احتمالا برای شما هم پیش آمده که بعد از به‌روزرسانی یک اپلیکیشن، در اجرای آن به مشکل بر بخورید و با پیغام بسته شدن اپلیکیشن (Force Close) مواجه شوید. علت این موضوع این است که بسیاری از اپلیکیشن‌ها با توجه به مدل گوشی طراحی شده‌اند و گوشی‌ها از لحاظ اندازه صفحهٔ نمایش، پردازنده، میزان حافظه، وضوح تصویر و بسیاری از عوامل‌‌های دیگر با یکدیگر متفاوتند. به عنوان مثال نسخه برنامه جیمیل (Gmail) برای گوشی سامسونگ J7 با گوشی سامسونگ S8 متفاوت است.

پس در هر بار به‌روزرسانی یا نصب اپلیکیشن مهم است که شما نسخه مخصوص گوشی خود را داشته باشید. در بین سایت‌ها و بازارهای اندرویدی ایرانی تنها مایکت است که به طور کامل از این ویژگی پشتیبانی می‌کند. هم ناشران می‌توانند از این ویژگی برای طراحی بهتر برنامه خود استفاده کنند و هم کاربران می‌توانند نسخه‌های مناسب را داشته باشند.

امن بودن اپلیکیشن‌ها

معمولا اکثر گوشی‌ها از طریق نصب اپلیکیشن‌های آلوده، ویروسی می‌شوند. بنابراین مهم است که قبل از نصب هر برنامه‌ای از امنیت آن اطمینان حاصل نمایید و از منابع معتبر اپلیکیشن خود را دانلود و نصب نمایید.

در همین راستا در مایکت اپلیکیشن‌ها قبل از انتشار توسط کارشناسان یک به یک بررسی می­شوند تا از لحاظ کیفیت تست شوند. سپس همه برنامه‌ها و بازی‌ها با آنتی‌ویروسهای AMC Security، Dr.Web و McAfee بررسی می‌شوند تا بدون هرگونه ویروس و مشکلات امنیتی در اختیار کاربران قرار گیرند.

دانلود برنامههای دیتادار

اگر از طرفداران برنامه‌های با گرافیک و کیفیت خوب هستید به راحتی می‌توانید با رجوع به صفحه اول مایکت به تعداد زیادی برنامه و بازی دیتادار دسترسی داشته باشید. فقط کافی است روی کلمه دیتادار در صفحه اول مایکت کلیک کنید.

جست‌و‌جوی پیشرفته

با توجه به محدودیت‌های سرویس‌دهی گوگل‌پلی در ایران، بسیاری از افراد به راحتی نمی‌توانند اپ‌های خارجی را نصب نمایند.

مایکت تنها مارکت اندرویدی است که برای این نیاز کاربران راه‌حلی در نظر گرفته است. با قابلیت جست‌وجوی پیشرفته مایکت شما می‌توانید هر برنامه خارجی رایگان را در صورت وجود نداشتن در مایکت، مستقیما از گوگل‌پلی درخواست دهید و در کوتاه‌ترین زمان ممکن آن را دریافت کنید.

اگر شما هم در جستجوی اپ‌ها در گوگل‌پلی مشکل دارید و نمی‌توانید به همه اپ‌ها دسترسی داشته باشید، مایکت را نصب کنید تا علاوه بر اپ‌های مایکت به اپ‌های گوگل‌پلی هم دسترسی پیدا کنید.

نوشته چرا باید اپلیکیشن‌های گوشی خود را از مایکت بگیرید اولین بار در پدیدار شد.

پرداخت اپراتوری، راهی برای خرید ساده اپلیکیشن‌ها

حجم بالای تراکنش‌های بانکی و پرداخت‌های خرد کمر بانک‌ها را خم کرده است. فشاری که ترافیک تراکنش‌های خرد روی بانک‌ها اعمال می‌کند، فکر بسیاری را به خود مشغول کرده تا راهکارهای خلاقانه‌ای برای حل این مسئله ارائه کنند. بهترین این راهکارها تاکنون کیف‌پول‌های الکترونیک بوده و تعداد آن‌ها به مرور افزایش زیادی هم داشته است. اما کیف‌پول‌ها تنها راه‌حل نیستند. چندوقتی است نام پرداخت‌های اپراتوری نیز به میان آمده و استقبال‌کنندگان اصلی آن نیز فروشگاه‌های نرم‌افزاری هستند. اما پرداخت اپراتوری چیست و در ایران چگونه انجام می‌شود؟ برای پاسخ به این پرسش‌ها سراغ وحید رحیمیان، مدیرعامل مایکت رفتیم. گزارش راه پرداخت را درباره پرداخت‌های اپراتوری در ادامه می‌خوانید.
 
سامانه‌های پیامکی، دروازه‌ای برای رواج پرداخت اپراتوری
پرداخت اپراتوری به صورت ساده اپراتورهای تلفن همراه را به عنوان منبع مالی در نظر می‌گیرد. یعنی پرداخت به‌جای اینکه از حساب بانکی یا کیف‌پول باشد، از طریق سیم‌کارت اپراتور انجام می‌شود و روی قبوض مشترکان در انتهای ماه محاسبه می‌شود. بنابراین دارندگان سیم‌کارت‌های اپراتورهای مختلفی ماند ایرانسل، همراه اول و رایتل می‌توانند با اعتباری که روی سیم‌کارت دارند، جدا از سرویس‌هایی که از اپراتور خود می‌گیرند (مانند دریافت صورت‌حساب و انتخاب آهنگ پیشواز و انتخاب سرویس‌های مختلف پیامکی) از طریق سیم‌کارت خود خریدهای بسیار خرد نیز انجام دهند.
 
رحیمیان، مدیرعامل مایکت ریشه شکل‌گیری این ایده را در ایران سرویس‌های vas یا سامانه‌های ارسال پیامک می‌داند. به گفته او این سرویس‌ها از پنج سال پیش در کشور شروع به فعالیت کردند و در ازای هزینه‌ای به مشترکان اپراتور سرویس‌می‌دادند. رحیمیان می‌گوید: «سرویس‌هایی مانند انتخاب و تمدید آهنگ پیشواز، آموزش زبان انگلیسی، ارسال فال روزانه و حتی برخی کدهای دستوری از این دسته به حساب می‌آمد. به این صورت که در قبال ارسال پیامک‌هایی که این سامانه برای مشترک ارسال می‌کند، هزینه‌ای از روی اعتبار سیم‌کارت او به صورت خرد برداشته شود. این خدمات‌رسانی در حوزه و اختیارات خود اپراتور بود، تا اینکه حدود سه سال پیش بحث گسترش این سرویس‌ها به فروشگاه‌های نرم‌افزاری خود اپراتورها اضافه شد.»
 
در نهایت اول مارکت توانست اختیار استفاده و داشتن چنین سیستمی را از همراه اول بگیرد و فروشگاه چارخونه نیز ایرانسل را هدف قرار داد. کمی بعد سرویس‌های DCB بر سر زبان‌ها افتاد. فناوری که از طریق آن فروشگاه نرم‌افزاری به اپراتور متصل می‌شد و می‌توانست از اعتبار مشترکان آن اپراتور در ازای فروش نرم‌افزار هزینه دریافت کند. مایکت نیز فروشگاه مجازی مستقلی بود که فعالیت خود را در یک سال گذشته در این حوزه آغاز کرد. مایکت نخست با رایتل شروع کرد و کمی بعد هم با ایرانسل به توافق رسید.
 
پرداخت خرد منجر به افزایش مصرف می‌شود
از مواردی که همیشه کاربران را در خریدهای اینترنتی نگران می‌کرده، امنیت است. ارائه رمز و اطلاعات کارت و هشدارهای امنیتی موجود همیشه باعث شده است بسیاری از مردم از داشتن رمز دوم و استفاده از آن خودداری کنند. این مسئله نیز افزون بر ترافیک تراکنش‌های بانکی، کیف‌پول‌های اینترنتی و پرداخت‌های اپراتوری را برآن داشت تا روش‌های دیگر پرداخت را امتحان کنند.
 
در فروشگاه‌های نرم‌افزاری، افراد از قبل احراز هویت شده‌اند و شماره تماس فردی که می‌خواهد برنامه‌ای را خریداری کند، مشخص است. رحیمیان می‌گوید: «کاربر برنامه مورد نظر خود را انتخاب می‌کند تا خرید انجام شود. اینجا مایکت از او می‌خواهد نوع پرداخت خود را انتخاب کند. آیا می‌خواهد آن را از طریق کارت بانکی خود انجام دهد یا از طریق اپراتور خود؟ اگر کاربر به عنوان مثال اپراتور را انتخاب کرد، مایکت تنها از او می‌پرسد آیا مایل است مبلغ مشخص نرم‌افزار را از اعتبار شماره همراه مشخص کم کند؟ با انتخاب دکمه بله، اعتبار کم می‌شود و در نتیجه کاربر نیازی به وارد کردن شماره کارت و رمز دوم ندارد. تراکنش بانکی نیز رخ نمی‌دهد.»
 
رحیمیان اعتقاد دارد زمانی که کارمزدها واقعی شوند و انجام یک تراکنش بانکی ساده کارمزد زیادی داشته باشد، مفید بودن این روش بیش از همیشه خودش را نشان می‌دهد. او می‌گوید:‌ «در بسیاری از کشورهای دنیا از کیف‌پول‌ها و روش‌های پرداخت اپراتوری زیاد استفاده می‌شود. چرا که به عنوان مثال کاربران نمی‌خواهند برای خرید یک برنامه نیم دلاری، سه دلار کارمزد بپردازند.»
 
با این همه، بیش از کشورهای غربی، پرداخت‌های اپراتوری در کشورهای همسایه رواج دارند. به گفته رحیمیان، در کشور عراق و افغانستان سیستم‌ها و نظام بانکی به صورت کلی، پیشرفت چندانی نداشته است و در کشورهای عربی هم مانند امارات متحده نظام بانکی قواعد و کارمزدهایی دارد که باعث می‌شود کاربران به کار با پرداخت‌های الکترونیک تمایل بیشتری داشته باشند. حتی برخی شرکت‌ها در این کشورها پیشنهادهای متعدد دیگری مانند خرید بسته‌های اینترنتی نیز می‌دهند. به عنوان مثال به کاربر پیشنهاد می‌کنند با خرید این برنامه، بسته مخصوص اینترنتی اپراتور خود را نیز دریافت کنند.»
 
نکته دیگر درباره پرداخت‌های اپراتوری، خرد بودن میزان پرداخت‌ها است. زمانی که کلیه برنامه‌های خریداری شده از ۱۰ هزار تومان تجاوز نکند یا به صورت میانگین بین دو تا سه هزار تومان باشد و در عین حال هم پرداخت ساده انجام شود، تعداد خریدهای آن‌ها نیز افزایش پیدا می‌کند. رحمیان نیز می‌گوید: «بین خرید دو هزار تومانی و دو میلیون تومانی تفاوت هست. در خرید دو هزار تومانی ترجیح بر نقد بودن است، چرا که سادگی و سرعت بیشتری دارد. خریدهای اینترنتی با قیمت کم هم باید همین‌طور باشند. بسیاری از کاربران به دلیل اینکه برای خریدهای خرد باید همان فرآیندی را طی کنند که خریدهای کلان اینترنتی نیاز دارد، از خیر آن‌ها می‌گذرند. در حالی که اگر خریدها با قیمت پایین باشد و راه پرداخت آن نیز به سادگی انجام شود، میزان فروش پذیرنده‌ها و فروشگاه‌ها و مصرف کاربران افزایش پیدا می‌کند.»
 
پرداخت اپراتوری رقیبی برای پول واقعی نیست
اما مرز فعالیت پرداخت‌های اپراتوری کجاست؟ آیا غیر از فروشگاه‌های نرم‌افزاری، سایر وب‌سایت‌های مجازی و کسب‌وکارهای اینترنتی هم می‌توانند از آن استفاده کنند؟ آیا کاربری می‌تواند با استفاده از پرداخت اپراتوری عملیات بانکی دیگری هم انجام دهد؟
 
رحیمیان می‌گوید: «بانک مرکزی همیشه به مسئله خلق پول توجه نشان داده و مراقب است فرآیندی که منجر به تولید پول در کشور شود، شکل نگیرد. نه تنها بانک مرکزی بلکه اغلب نهادهای بانکی دولتی نیز همین مسئله را دارند. اما در پرداخت‌های اپراتوری که در فروشگاه‌های نرم‌افزاری فعال هستند، وضعیت متفاوت است. فروش به صورت واقعی اتفاق می‌افتد و تهدیدی برای «خلق» پول واقعی به حساب نمی‌آیند. کالاها فیزیکی نیستند، فرآیندهای پرداخت و خرید و فروش به راحتی قابل پیگیری هستند و تحویل نرم‌افزار خریداری شده نیز همان لحظه انجام می‌شود و دردسری ندارد. به همین علت پرداخت‌های اپراتوری خطر محسوب نمی‌شوند، اما این مسئله نمی‌تواند به خرید کالای واقعی یا عملیات بانکی تبدیل شود.»
 
بنابراین اگرچه به لحاظ فنی پرداخت‌های اپراتوری توانایی ارائه سرویس‌هایی کاملا مشابه سرویس‌های بانکی را دارند، اما مشکلی که مفهوم خلق پول ایجاد می‌کند، مانع از این مسئله می‌شود.
 
به گفته رحیمیان چالش دیگری در ارتباط با بانک‌ها وجود دارد: ارتباط با سیستم بانکی
او توضیح می‌دهد: «دستور پرداخت فرآیندی است که مشتری بانک به این سازمان اجازه می‌دهد به صورت خودکار در یک بازه زمانی مشخص جهت برخی هزینه‌ها مبلغ مشخصی برداشت کند. به عنوان مثال یک مشتری به بانک خود بگوید هر هفته پنج هزار تومان به حساب شماره تلفن همراه خود شارژ خریداری کند. این مسئله می‌توانست فرصت زیادی به ما برای گسترش بازار خود بدهد. گاهی مبلغ اعتبار کاربران به حد نصاب نمی‌رسد و حتی بدتر، کاربر سیم‌کارت دائمی دارد و اعتبار او حتی منفی هم می‌شود، یعنی به اپراتور خود بدهکار است. در حال حاضر بانک چنین ارتباطی با اپراتور ندارد و در نتیجه ما نیز ظرفیت و فضای زیادی برای گسترش بازار خود در زمینه پرداخت‌های اپراتوری نداریم.»
 
این در حالی است که بخشی از این ارتباط بانکی در کشور در حال انجام است. حقوق ماهانه مردم بدون نیاز به فعالسازی خاصی از سوی بانک یا خود مشتریان وارد حساب‌های آن‌ها می‌شود و آن‌ها بدون نیاز به فعالسازی دیگری به سرعت می‌توانند آن را در هر جا که بخواهند هزینه کنند. مشابه این ارتباط می‌تواند در اتصال سیستم بانکی به پرداخت‌های اپراتوری به وجود بیاید.
 
با پرداخت اپراتوری وارد بازار جهانی می‌شویم
برای هرکسی حداقل یک بار پیش آمده از دیدن قبض تلفن همراه خود یا تمام شدن ناگهانی اعتبار سیم‌کارتش غافلگیر شود. مشترکان گاه سرویس‌های ارزش افزوده‌ای را خریداری می‌کنند که نه متوجه خرید آن‌ها هستند و نه از هزینه اصلی آن‌ها اطلاعی دارند. این موضوع سردرگمی و نارضایتی‌های بسیاری را در پی داشته است.
 
پرداخت موبایلی پیاده سازی شده در مایکت، هزینه‌ها را شفاف کرده است. کاربر می‌داند در حال دانلود چه اپلیکیشنی است و چه میزان هزینه برای خرید آن می‌پردازد. این مسئله به مشترکان کمک می‌کند بتوانند روی مخارج و هزینه‌های سیم‌کارت خود مدیریت نیز داشته باشند. رحیمیان می‌گوید: «زمانی که کاربر شیوه پرداخت را انتخاب می‌کند، از او می‌پرسیم آیا تمایل به این میزان خرید از اعتبار سیم‌کارت خود دارد یا نه؟ بنابراین زمانی که تأیید را انتخاب می‌کند، از رضایت و آگاهی او اطلاع داریم و می‌دانیم که خرید او بعداً منجر به نارضایتی نخواهد شد.»
 
در حال حاضر کاربران مایکت می‌توانند از این فروشگاه نرم‌افزاری، برنامه‌های متنوع را خریداری کنند و همچنین سرویس‌های درون برنامه‌ای مانند خرید بخش‌های مختلف یک بازی یا نسخه به‌روزرسانی شده برنامه‌ها را نیز بخرند. به گفته رحیمیان به صورت کلی از زمانی که گزینه پرداخت اپراتوری به روش‌های پرداخت اضافه شده است، در مجموع ۲۵ درصد کل خریدها افزایش داشته است و ۳۰ درصد کاربرانی که تا پیش از این، از طریق درگاه‌های بانکی خرید خود را انجام می‌دادند، اکنون از پرداخت اپراتوری استفاده می‌کنند. غیر از مایکت نیز که با اپراتور ایرانسل و رایتل همکاری دارد، کافه بازار نیز به عنوان فروشگاه نرم‌افزاری مستقل پرداخت اپراتوری رایتل را فعال کرده‌اند.
 
اما در صورت بروز مشکل، چه نهادی مسئول و مرجع رسیدگی به پرداخت‌های اپراتوری است؟ رحیمیان پاسخ می‌دهد: «همه اپراتورها در ایران زیر نظر سازمان تنظیم مقررات رادیویی فعالیت می‌کنند. در این حوزه نیز سازمان اصلی برای رسیدگی به امور پرداخت‌های اپراتوری همین نهاد است. اما به صورت کلی هر جا که پرداختی وجود داشته باشد، بانک مرکزی به آن ورود پیدا می‌کند و نظر می‌دهد تا از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری شود. مسئله اصلی در پرداخت‌های اپراتوری خرد بودن آن‌ها است و نباید چنین بستری تبدیل به پول رایج شود. تنها نکته بانک مرکزی همین است.»
 
به گفته مدیرعامل مایکت چالش آن‌ها بیشتر از آن‌که رگولاتوری باشد، برخی بحث‌های فنی است. به عنوان مثال اگر فردی از طریق اینترنت بی‌سیم یا وای‌فای متصل شده باشد و از پیش ثبت‌نام نکرده باشد، تشخیص شماره تلفن او دشوار است. همچنین اگر کاربری بخواهد برنامه‌ای را که خریداری کرده حذف کند و پول خود را پس بگیرد، امکان افزایش اعتبار سیم‌کارت او برای مایکت وجود ندارد. با این همه رحیمیان معتقد است این مشکلات در طی زمان به‌مرور حل خواهند شد و بازار پرداخت اپراتوری به‌قدری برای همگان جذابیت خواهد داشت که می‌توان این فروشگاه را به بازار جهانی نیز متصل کرد و سرویس‌های مبتنی بر پرداخت اپراتوری را در کشورهای دیگر منطقه نیز راه‌اندازی کرد.

سمینار خبری مایکت: ما از نظر زیر ساخت اول هستیم!

سمینار خبری مایکت: ما از نظر زیر ساخت اول هستیم!

عصر دیروز و در یک نشست خبری که با حضور مدیران مایکت و تعدادی از خبرنگاران در محل این شرکت برگزار شد، عملکرد یک سال اخیر و همچنین برنامه‌های آتی مایکت تشریح شد.

در ابتدای این مراسم، وحید رحیمیان، مدیر عامل مایکت ضمن خوش آمدگویی، در ارتباط با شرکت متبوعش گفت: مایکت در حال حاضر با بیش از ۱۳ هزار توسعه دهنده اندروید همکاری دارد، بیش از ۸ میلیون نفر آن را نصب کرده‌اند و در حدود ۶۴ هزار برنامه کاربردی و ۲۸ هزار بازی را در مارکت اندرویدی مایکت داریم. در مقایسه ۶ ماهه اول ۹۴ در مقابل ۶ ماهه دوم ۹۵، میزان فروش ما ۱۲۲ درصد رشد داشته است، همچنین توسعه دهندگان ۱۰۰ درصد افزایش داشته‌اند و تعداد دیدگاه‌های کاربران، رشدی ۶ برابری را نشان می‌دهد.

ما پروژه‌ای به نام ری‌برندینگ مایکت را شروع کرده‌ایم که از تغییر لوگو، مفهوم برند، یکسان کردن علایم گرافیکی، اینترفیس سایت و کلاینت آغاز شد، تلاش‌مان این است تا مفهوم برند که با نام مارکت من (مای مارکت) است را برای کاربر قابل درک کنیم. کانسپت این است که برای هر ایرانی یک مارکت شخصی باشیم؛ امکاناتی بدهیم که درخواست‌های خودش را به ما انتقال دهد.

همچنین یک ورود محدودی به ارتباطات انسان‌ها هم انجام خواهیم داد. در حوزه کاربران ما یک سری جشنواره داشتیم که در زمستان و منتهی به عید بود و کاربران استقبال زیادی کردند، جشنواره امتیازی را بعد از آن انجام دادیم و حتی در تلگرام خودمان پروژه ساخت لوگو توسط کاربران راه اندازی کردیم. انتهای تابستان هم بحث رایگان کردن یک برنامه در طول هفته را برای یوزرها ارایه دادیم و الان هم طرحی داریم که یک برنامه خوب درون پرداخت با تخفیف به کاربران ارایه شود.

از مهر پارسال همکاری با اپراتور رایتل را انجام دادیم که اپلیکیشن مایکت یک بخش اختصاصی برای کاربران رایتل دارد که برای آن‌ها دارای اینترفیس بنفش است و اپ رایگان در هر هفته به آن‌ها ارایه می‌دهیم.

ما در یک سری فیچر یا اول بوده‌ایم یا جوری آن را ارایه دادیم که پیش از این ارایه نشده بود. مثلا ما بحث مای گارانتی را از دی ماه گذشته عرضه کردیم، بدین شکل که کاربر می‌تواند اگر اپلیکیشنی را خریداری نمود و سپس متوجه شد آن چیزی نیست که وی تصور می‌کرده یا در گوشی وی دچار مشکلاتی بود، تمام برنامه‌ها تضمین بازگشت وجه در یک مدت مشخص داشته باشند. البته ما همزمان یک سرویس هم به توسعه دهنده دادیم که همه کاربران نتوانند اپ را بگیرند و سپس پس دهند و همچنان استفاده کنند! بدین صورت که توسعه دهنده می‌تواند لایسنس را چک کند که اگر کاربر سرویس را پس داد، در گوشی وی نیز آن برنامه از کار بیفتد.

یک فیچر دیگری که اواخر بهار عرضه شد، بحث درخواست برنامه بود، گوگل پلی الان در حدود ۱.۵ میلیون برنامه دارد یا برخی از برنامه‌ها در یک مارکت است و در دیگری نیست. این فیچر در ادامه سرچ است که اگر کاربر اپلیکیشن مدنظرش را پیدا نکرد، به مایکت درخواست دهد که من این برنامه را می‌خواهم و سپس ما پیگیری می‌کنیم تا بتوانیم اپلکیشن مدنظر را به مایکت افزوده و سپس به وی اطلاع می‌دهیم. تقریبا در طی ۵ ماه به ما ۲۰۰هزار نفر درخواست اپلیکیشن دادند!

با ابزارهایی که تیم فنی ما دارد، سعی کردیم برنامه‌های زیادی را به صورت ویدیوی معرفی درست کنیم که الان ۱۶ هزار اپلیکیشن در آپارات دارای ویدیوی معرفی است. البته این جنبه در بازار اندرویدی زیاد است اما با این تعداد منحصر به‌فرد است.

ما بر روی جستجوی پیشرفته اپلیکیشن با فیلترهای مختلفی که کاربران مشکل داشتند، آغاز کردیم. بر فرض کاربر دنبال اپلیکیشنی می‌گردد که ویدیو یا دیتا داشته باشد، این‌ها یک سری قابلیت است که به‌صورت منحصر به‌فرد ارایه شده است. در پنل توسعه دهندگان که شاید نیمی از این بازی باشند، امکانات در نوع خودش منحصر به‌فرد است. ما امکانی را به توسعه دهنده دادیم که بتواند تعداد مختلفی ورژن قرار دهد که بر فرض برای گوشی‌های گوناگون، اپلیکیشن‌های متفاوتی ارایه دهد.

ما امکانی فراهم کردیم که توسعه دهنده علاوه بر تسویه ماهانه، حتی در وسط ماه نیز تسویه کند. همچنین ما تنها کسی هستیم که اپلیکیشن مدیریت اندرویدی برای توسعه دهنده داریم. یک کار دیگری که ما برای توسعه‌دهنده‌ها انجام دادیم، این است که صفحه آن‌ها ویژن دارد، می‌توانند تم رنگی بگذارند، بنر قرار دهند و در واقع یک صفحه شخصی سازی شده داشته باشند. امکان دیگر این است که هر توسعه دهنده خودش می‌تواند کارت هدیه ایجاد کند. امری که در مارکت‌های جهانی وجود دارد اما من در ایرانی‌ها ندیدم.

امکان اینکه تگ را هر توسعه دهنده بر روی بازی یا برنامه‌اش بگذارد، فراهم شده است. البته ما بر روی جستجو خیلی کار کرده‌ایم که لزوما نیاز به گذاشتن توسط آن‌ها باشد اما چون قبلا توسعه دهندگان بر روی متن می‌گذاشتند و زیاد جالب نبود، آن را در پنل قرار دادیم.

در آینده نزدیک امکانی را فراهم می‌کنیم که سازنده برنامه، از کاربران توسط مایکت سوال کند، بر فرض اگر کاربر دیدگاهی می‌گذارد، یک پیغام ظاهر شود که آیا مایل به پاسخ این سوالات هستید. بعد سوالاتی آماده مانند اینکه آیا از انجام این بازی راضی بودید و… که باعث می‌شود توسعه دهنده بتواند بر بستر مایکت، آمار دقیق‌تری از سمت کاربر دریافت کند، به وی نشان داده شود. همچنین ما آمار آنیستال را نیز ارایه خواهیم کرد، چیزی که در جایی ارایه نمی‌شود و معمولا آمار نصب شده‌ها عرضه می‌شود و بدین طریق یک توسعه دهنده، می‌تواند متوجه چرایی عدم نصب برنامه‌هایش شود.

ما نسخه جدید مایکت را با یک سری فیچر مشابه با شبکه اجتماعی ارایه می‌دهیم که البته قرار نیست رقیب فیس‌بوک یا اینستاگرام شویم! خیلی از کاربران دوست دارند که بدانند دوستان‌شان چه برنامه‌ای را دانلود می‌کنند. اگر کسی نظر آن‌ها را لایک می‌کند، متوجه شوند یا بدانند دوستان‌شان چه امتیازی به برنامه‌ها داده و یا چه کامنتی گذاشته است. حتی کاربران علاقه دارند تا بدانند که وقتی یک فرد دیگر نظری می‌دهد، گوشی وی چیست! البته این امر با حفظ محرمانگی انجام خواهد شد و ما دیتابیسی از کاربران می‌سازیم که اگر وی اجازه داده باشد، شما متوجه شوید گوشی او چیست.

پس از صحبت‌های رحیمیان، نوبت به بخش پرسش و پاسخ رسید که در ادامه گزیده‌ای از آن را مطالعه می‌فرمایید.

سهم مارکت‌ها در بازار متفاوت است. در حال حاضر و در فضایی که ما هستیم، عملا مایکت رتبه دوم را پس از کافه بازار دارد که البته نسبت به مارکت سوم اختلاف زیادی داریم. با این حال آمارها خیلی دقیق نیست و بیشتر بر اساس حدس و گمان است. کاری که ما کردیم، نیاز کاربران و توسعه دهندگان را هدف قرار دادیم، بدون آنکه فکر کنیم پوزیشن و سهم درآمدی ما چه‌قدر خواهد شد. بسیاری از فیچرهایی که از لحاظ فنی و اجرایی بر روی کارمان گذاشتیم، بیشتر بر اساس همین دیدگاه بوده است. از نظر کارهای زیرساختی، ما در رتبه اول هستیم!

ما از سال گذشته درخواست‌های زیادی از توسعه دهندگان خارجی داشتیم و در حال حاضر بالای ۲۰۰ بازی خارجی است که در مارکت ما منتشر شده است. مثلا عناوینی چون Cut the rope که مشهور است و همیشه تلاش کردیم که قیمت‌ها را حتی نسبت به بهای دلاری آن کم‌تر تعیین کنیم.

به‌خاطر پرداختی که مایکت در درگاه USSD دارد، نیاز به دسترسی درخواست تماس هست که البته دسترسی به کانتکت کاربران از سوی مایکت وجود ندارد. چیزی هم نیست که در پس زمینه انجام شود و کاربر می‌تواند آن را لغو کند. البته مارکتی چون کافه بازار دسترسی به کانتکت هم دارد و ما سعی کردیم که هیچ دسترسی اضافه‌ای از کاربر نگیریم.

نسخه جدیدی که دارای شبکه‌های اجتماعی است، تا دو هفته آینده عرضه خواهد شد. البته مایکت پروسه ثبت نام ندارد و ایمیل شما به اکانت‌تان متصل می‌شود و قادر هستید نام کاربری داشته و یا به عنوان مهمان وارد شوید. قابلیت‌هایی چون آواتار نیز در نظر گرفته شده و می‌توانید در ادامه کاربرهای برتر به لحاظ امتیاز را فالو کنید یا اشخاصی که در هر موضوع علاقه بیشتری دارند، وی را دنبال کرده تا ببینید چه بازی‌هایی را بیشتر دانلود می‌کند.

ما الان تقریبا روزانه در حدود ۱۵۰هزار یونیک دانلودر داریم که حداقل یک اپلیکیشن را دانلود می‌کنند که ۵ برابر این عدد، تعداد بازدید کننده‌ها است. میزان دانلودها به همراه آپدیت تقریبا ۲۶۰ تا ۲۷۰ هزار عدد به‌صورت روزانه است. در ارتباط با فروش، ما الان در حدود ۲۰۰ میلیون تومان درآمد ماهیانه داریم که ۳۰ درصد آن سهم مایکت است. البته در ارتباط با انتشار دهندگان خارجی، ممکن است این درصد متفاوت باشد.

نوشته سمینار خبری مایکت: ما از نظر زیر ساخت اول هستیم! اولین بار در پدیدار شد.