ارتباط دوسویه بین مردم و دستگاه‌های اجرایی با سامانه «پیام ایران»

معاون سازمان فناوری اطلاعات ایران با اشاره به رونمایی از سامانه پیام ایران گفت: از طریق این سامانه، امکان ارسال مکاتبات بین دستگاه‌­های اجرایی و اشخاص حقیقی و حقوقی با ارسال پیامک به سرشماره ۴۰۴۰ و درگاه سامانه پیام ایران وجود دارد.
 
 سامانه «پیام ایران» امروز رونمایی شد. بهنام ولی‌زاده -معاون سازمان فناوری اطلاعات ایران- با بیان اینکه این سازمان در راستای وظایف قانونی شورای اجرایی فناوری اطلاعات در تاریخ ۱۶ مهرماه ۱۳۹۹، اقدام به راه‌اندازی سامانه یکپارچه پیام ایران کرده است، گفت: این سامانه با هدف یکپارچه‌سازی راهکارهای تبادل داده پیام بین مردم با دستگاه‌های اجرایی، کاهش زمینه تخلفات در تبادل پیام با مردم، ازجمله جعل، کلاه‌برداری و نقض حریم خصوصی و همچنین صرفه‌جویی در هزینه‌های دولت و آمادگی برای پاسخگویی سریع به نیازهای ارتباطی با مردم، به ویژه در شرایط بحران راه‌اندازی شده است.
 
وی با بیان اینکه این سامانه شامل چهار زیرسامانه کارپوشه ملی ایرانیان، ارسال پیامک، ارسال کد دستوری و پست الکترونیکی احراز هویت‌شده‌ی بومی است، افزود: افراد حقیقی و حقوقی و همچنین نمایندگان دستگاه‌های اجرایی می‌توانند از طریق ثبت‌نام در سامانه پیام ایران به آدرس payam.iran.ir، پس از احراز هویت و تأیید سازمان فناوری اطلاعات ایران درخصوص نمایندگان دستگاه­‌های اجرایی با توجه به اخذ معرفی‌­نامه کتبی از دستگاه متقاضی، از خدمات این سامانه استفاده کنند.
 
معاون دولت الکترونیکی سازمان فناوری اطلاعات ادامه داد: سامانه پیام ایران با استفاده حداکثری از زیرساخت­‌های دولت الکترونیکی موجود به‌منظور ایجاد ارتباطی دوسویه میان مردم و دولت جهت بهره­‌برداری عموم شهروندان، کسب‌وکارها و دستگاه‌­های اجرایی به نحوی فراهم شده است که امکان ارسال مکاتبات و دریافت پاسخ بین دستگاه‌­های اجرایی و اشخاص حقیقی و حقوقی و همچنین ارسال و دریافت پیامک برای هر یک از دستگاه‌­های اجرایی از شماره اختصاصی تخصیص‌یافته با سرشماره ۴۰۴۰ و همچنین ارائه خدمات هر یک از دستگاه­های اجرایی از شماره کد دستوری اختصاصی USSD تخصیص‌یافته ذیل سرشماره ۴* وجود دارد.
 
ولی‌زاده خاطرنشان کرد: با توجه به مصوبه مذکور، تمامی دستگاه‌های اجرایی مکلفند جهت ارسال و دریافت هرگونه پیام از قبیل پیامک و نامه با اشخاص حقیقی و حقوقی، از بستر سامانه پیام ایران استفاده کرده نسبت به اتصال به سامانه پیام ایران و تبادل پیام‌ها با مخاطبان اقدام کنند. همچنین به منظور مقابله با ارسال پیام‌های جعلی ارسال پیامک به مخاطبان از سوی دستگاه‌های اجرایی، خارج از سامانه پیام ایران ممنوع شده و لازم است پیامک‌ها از سرشماره اختصاصی دستگاه در سامانه پیام ایران با سرشماره ۴۰۴۰ یا mask شماره مربوط به دستگاه ارسال شود.
 
وی با بیان اینکه این سامانه در سال ۱۳۹۸ فعالیت اولیه خود را آغاز کرد، گفت: در سال ۱۳۹۸، کارپوشه ملی ایرانیان حدود ۳۷۲ هزار کاربر فعال داشت و ۶۰۰ هزار تبادل بین ۴۶ دستگاه اجرایی با مردم به ثبت رسید. اما در نیمه اول سال ۹۹ در این سامانه با ۵۵۰ هزار کاربر فعال، تعداد نامه‌های ارسالی میان دستگاه‌های دولتی و مردم به ۱۰ میلیون سند رسید و ۶۵ دستگاه از این طریق مکاتبه کردند. همچنین مطابق با آخرین بررسی‌ها تا پایان سال ۹۹ این سامانه بیش از ۵۹۳ هزار کاربر فعال دارد و ۶۰ میلیون دیتا از طریق ۸۲ دستگاه اجرایی بین مردم و دولت جابجا می‌شود. تاکنون ۱۶.۵ میلیون پیامک نیز از طریق این سامانه به مردم ارسال شده است.
 
معاون سازمان فناوری اطلاعات در مورد نحوه استفاده از خدمات کارپوشه و صندوق پست الکترونیک اظهار کرد: کاربران با ورود به درگاه سامانه پیام ایران می‌توانند برای استفاده از خدمات کارپوشه ثبت‌نام کرده و از قابلیت‌های این صندوق پست الکترونیکی استفاده کنند. همچنین لیست دستگاه‌های متصل به سامانه پیام ایران و کد پیامکی آنها در وبگاه «پیام ایران» در دسترس است و هر کاربری که از دستگاه‌های دولتی پیامی دریافت می‌کند در صورتی که سرشماره این پیامک ۴۰۴۰ باشد، می‌تواند مطمئن شود که این پیام جعلی نیست.
 

مرکز آموزش مجازی تخصصی امنیت اطلاعات راه اندازی شد

 
مرکز آموزش مجازی تخصصی امنیت فضای تولید و تبادل اطلاعات ویژه کارشناسان نهادهای دولتی و عمومی توسط سازمان فناوری اطلاعات ایران راه اندازی شد.
 
امیر ناظمی رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران ظهر امروز دوشنبه در مراسم رونمایی آنلاین از این مرکز، هدف آن را ارتقای بخش امنیت سایبری و آموزش در این بخش عنوان کرد و گفت: یکی از موارد مورد توجه در طرح آینده نگاری فناوری اطلاعات که با مشارکت جمعی از نخبگان تدوین شد، لزوم مداخله دولت در حوزه آموزش امنیت سایبری بوده است.
 
وی با اشاره به اینکه قاعدتاً پلتفرم‌های مناسبی در کشور در امر آموزش وجود دارد، گفت: دلیلی که سازمان فناوری اطلاعات ایران به مقوله آموزش کارشناسان دستگاه‌های دولتی و غیردولتی ورود کرده است به ضرورت مداخله دولت در امنیت سایبری بازمی گردد.
 
معاون وزیر ارتباطات با تاکید بر اینکه پیش بینی می‌شود که برگزاری این دوره‌های آموزشی به ارتقای وضعیت امنیت فضای سایبر کشور بیانجامد، ادامه داد: در این طرح ۳ استراتژی اصلی شامل خلق بازار، ایجاد نگاه اجتماعی و مشارکت محور در حوزه امنیت سایبری و آموزش آن، مدنظر قرار گرفته است.
 
وی گفت: رویکردمان این است که به جای ایجاد پروژه، خلق بازار داشته باشیم و فعالان و استارت‌آپ‌های این بخش بتوانند در این سکو با یکدیگر ملاقات کرده و از فرصت اشتراک داده استفاده کنند. در کنار آن، تاکیدمان بر اجتماعی سازی مساله است به نحوی که محتوا نه تنها برای بخش دولتی، بلکه برای بخش غیردولتی نیز در دسترس باشد. سومین رویکرد نیز استفاده از مشارکت عمومی و خصوصی به جای اجرای کامل توسط دولت است.
 
رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران با بیان اینکه در فازهای بعدی، ارائه گواهینامه مربوط به حضور در این دوره‌های آموزشی نیز اعطا خواهد شد، افزود: طبق تقسیم کار ملی دستگاه‌های دولتی، سازمان فناوری اطلاعات مشمول بخشی از حوزه امنیت فضای تبادل اطلاعات است و به همین دلیل در کنار هشدارها، اطلاع رسانی به سازمان‌ها و دستگاه‌ها، ایجاد نیروی ضربتی و مرکز سرت (CERT )، بخش آموزش محتوا را نیز فعال کرده است.
 
وی گفت: این مرکز می‌تواند به کاهش نشت اطلاعات نیز به شدت کمک کند. چرا که هم اکنون نشت های اطلاعاتی که در کشور رخ می‌دهد بیشتر مربوط به آسیب پذیری از سهل انگاری‌های کوچکی است که با آموزش قابل پیشگیری خواهد بود.
 
ناظمی گفت: در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات در کشور نیازمند قوانین جدی و به روز هستیم و این خلأ قانونی در حوزه امنیت سایبری نیز به مراتب پررنگ‌تر است. هم اکنون قوانین کیفری و جرم انگاری ویژه برای نشت اطلاعات در قوانین موجود کشور وجود ندارد و به همین دلیل است که سهل انگاری‌ها گاهی بیشتر می‌شود. این در حالی است که در اغلب کشورهای دنیا نقض حریم خصوصی مشمول جریمه ۵ درصدی از درآمد شرکت‌ها می‌شود.
 
معاون وزیر ارتباطات گفت: لایحه صیانت از حریم شخصی که توسط دولت ارائه شده ۴ سال است که در انتظار تبدیل شدن به قانون است.
 
در این مراسم ابوالقاسم صادقی معاون امنیت سازمان فناوری اطلاعات نیز با بیان اینکه با توجه به توسعه دنیای ۵G و اینترنت اشیا و زیرساخت‌های ابری، نگرانی از ضعف دانش در حوزه امنیت سایبری احساس می‌شود، گفت: ما در کشور نیازمند یک فرآیند آموزش مستمر همواره به روز شونده هستیم که این نیاز و خلأ راهبردی را مرکز آموزش مجازی تخصصی امنیت فضای تولید و تبادل اطلاعات پوشش می‌دهد.
 
وی از ارائه پیشنهاد راه اندازی مرکز گوهر (گروه واکنش هماهنگ رخدادهای رایانه‌ای) به همه سازمان‌ها خبر داد و گفت: در این باره نیازمندی‌ها در سطح کلی سازمان‌ها به عنوان یک مرجع پیشنهاد دهنده، ارائه داده ایم.
 
 

پیامک دستگاههای اجرایی براساس کدملی افراد ارسال می شود

 
مدیرکل دفتر پایش و نظارت بر پیاده‌سازی دولت الکترونیکی سازمان فناوری اطلاعات گفت: با راه‌اندازی «سامانه چاپار»، امکان ارسال پیامک دستگاه های اجرایی به موبایل افراد براساس کدملی فراهم شد.
 
به گزارش سازمان فناوری اطلاعات ایران، مجید فولادیان فعالیت «سامانه چاپار» را در راستای حصول اطمینان از پیامک‌های ارسالی دستگاه‌های اجرایی به شهروندان عنوان کرد و گفت: با توجه به شهروند مدار بودن بسیاری از خدمات دولت الکترونیک و نیاز به وجود تعامل نزدیک میان مردم و دولت، در خدماتی که نیاز به ارتباط مستقیم با مخاطب دارند، شماره موبایل فرد به عنوان یک کانال ارتباطی مهم مورد استفاده دستگاه مورد نظر قرار می‌گیرد.
 
وی گفت: اما مواردی وجود دارد که طی آن دستگاه اجرایی، شماره موبایلی جهت ارسال پیامک از مخاطب مورد نظر ندارد و صرفاً دارای یک کد ملی از او است و حتی در برخی موارد با تعداد انبوه سیم کارت‌های ثبت شده به نام دارنده مواجه است. به منظور کمک به حل این قضیه، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات اقدام به راه‌اندازی «سامانه چاپار» کرده است.
 
فولادیان ادامه داد: این سامانه این امکان را فراهم می‌کند تا چنانچه دستگاه‌های اجرایی جهت ارسال پیامک به مردم، یک شماره موبایل مشخص ثبت شده به نام مالک سیم کارت نداشته باشند و یا تنها اطلاعات کد ملی مخاطب را داشته باشند، بتوانند با استفاده از «چاپار» سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و وب سرویس آنکه قابل بهره‌برداری در سامانه «پیام ایران» سازمان فناوری اطلاعات است، ضمن ارائه کد ملی شهروند به تمام شماره موبایل‌های به نام مخاطب پیامک ارسال کنند.
 
وی تاکید کرد: این طرح قابلیت استفاده در فراخوانی‌ها و اطلاع رسانی عام و خاص و دیگر کاربردهای حوزه دولت الکترونیکی را دارد.
 
«سامانه پیام ایران» سامانه‌ای است که با هدف ارسال الکترونیکی بدون واسطه اعلان‌های رسمی دستگاه‌های اجرایی و نهادهای عمومی کشور به آحاد مردم و مؤسسات حقوقی که متقاضی دریافت خدمات دولتی و عمومی هستند، توسط سازمان فناوری اطلاعات ایران ایجاد شده است.
 
در این سامانه، کارپوشه هر فرد صندوق دریافت و ارسال نامه‌های اداری و رسمی به صورت الکترونیک به شمار می‌رود. به عبارت دیگر، سامانه پیام ایران به ایجاد بستری امن و قابل اعتماد بین دستگاه‌های اجرایی و مردم می‌پردازد و ارسال تمام اعلانات و مکاتبات دستگاه‌های اجرایی به سامانه‌ای واحد و امکان ارسال به صورت متقابل از طرف کاربران را به عهده دارد.

پیامک دستگاههای اجرایی براساس کدملی افراد ارسال می شود

 
مدیرکل دفتر پایش و نظارت بر پیاده‌سازی دولت الکترونیکی سازمان فناوری اطلاعات گفت: با راه‌اندازی «سامانه چاپار»، امکان ارسال پیامک دستگاه های اجرایی به موبایل افراد براساس کدملی فراهم شد.
 
به گزارش سازمان فناوری اطلاعات ایران، مجید فولادیان فعالیت «سامانه چاپار» را در راستای حصول اطمینان از پیامک‌های ارسالی دستگاه‌های اجرایی به شهروندان عنوان کرد و گفت: با توجه به شهروند مدار بودن بسیاری از خدمات دولت الکترونیک و نیاز به وجود تعامل نزدیک میان مردم و دولت، در خدماتی که نیاز به ارتباط مستقیم با مخاطب دارند، شماره موبایل فرد به عنوان یک کانال ارتباطی مهم مورد استفاده دستگاه مورد نظر قرار می‌گیرد.
 
وی گفت: اما مواردی وجود دارد که طی آن دستگاه اجرایی، شماره موبایلی جهت ارسال پیامک از مخاطب مورد نظر ندارد و صرفاً دارای یک کد ملی از او است و حتی در برخی موارد با تعداد انبوه سیم کارت‌های ثبت شده به نام دارنده مواجه است. به منظور کمک به حل این قضیه، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات اقدام به راه‌اندازی «سامانه چاپار» کرده است.
 
فولادیان ادامه داد: این سامانه این امکان را فراهم می‌کند تا چنانچه دستگاه‌های اجرایی جهت ارسال پیامک به مردم، یک شماره موبایل مشخص ثبت شده به نام مالک سیم کارت نداشته باشند و یا تنها اطلاعات کد ملی مخاطب را داشته باشند، بتوانند با استفاده از «چاپار» سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و وب سرویس آنکه قابل بهره‌برداری در سامانه «پیام ایران» سازمان فناوری اطلاعات است، ضمن ارائه کد ملی شهروند به تمام شماره موبایل‌های به نام مخاطب پیامک ارسال کنند.
 
وی تاکید کرد: این طرح قابلیت استفاده در فراخوانی‌ها و اطلاع رسانی عام و خاص و دیگر کاربردهای حوزه دولت الکترونیکی را دارد.
 
«سامانه پیام ایران» سامانه‌ای است که با هدف ارسال الکترونیکی بدون واسطه اعلان‌های رسمی دستگاه‌های اجرایی و نهادهای عمومی کشور به آحاد مردم و مؤسسات حقوقی که متقاضی دریافت خدمات دولتی و عمومی هستند، توسط سازمان فناوری اطلاعات ایران ایجاد شده است.
 
در این سامانه، کارپوشه هر فرد صندوق دریافت و ارسال نامه‌های اداری و رسمی به صورت الکترونیک به شمار می‌رود. به عبارت دیگر، سامانه پیام ایران به ایجاد بستری امن و قابل اعتماد بین دستگاه‌های اجرایی و مردم می‌پردازد و ارسال تمام اعلانات و مکاتبات دستگاه‌های اجرایی به سامانه‌ای واحد و امکان ارسال به صورت متقابل از طرف کاربران را به عهده دارد.

سازمان فناوری اطلاعات به عرضه‌کنندگان محصول در پلتفرم‌های آنلاین وام اعطا می‌کند

 
 
سازمان فناوری اطلاعات در قالب طرح حمایت از عرضه کنندگان محصول در پلتفرم‌های کسب و کار مبتنی بر فناوری اطلاعات، به فروشندگان و عرضه‌کنندگان محصول در پلتفرم‌های آنلاین نظیر فروشگاه‌های اینترنتی وام اعطا می‌کند.
 
«شهره ناصری» معاون سیاستگذاری و اعتبار بخشی سازمان فناوری اطلاعات با اعلام این خبر می‌گوید که این طرح بیشتر در راستای تثبیت اشتغال کسب و کارهای کوچک و عموما خانگی هست تا اشتغالزایی اما منجر به ایجاد شغل نیز خواهد شد. او می‌گوید کلیه عرضه کنندگان محصول (کالا یا خدمت) بر بستر پلتفرم‌های اینترنتی می‌توانند از آن بهره‌مند بشوند. آنطور که ناصری می‌گوید دریافت کنندگان این وام‌ها باید شرایطی داشته باشند: «در یکی از پلتفرم‌های برگزیده سازمان فعال باشند و حداقل یک سفارش که منجر به خرید در پلتفرم در یک سال گذشته شده داشته باشند.» او می‌گوید در هر حوزه فعالیت حداکثر به عرضه‌کنندگان در ۵ پلتفرم برگزیده وام ارائه می‌شود و کدملی هر عرضه کننده باید از طریق API و بر بستر پلتفرم به سازمان فناوری اطلاعات ارائه شود: «همچنین پلتفرم‌ها باید از طریق اتصال استاندارد تعریف شده با سازمان در ارتباط باشند.»
 
 
به گفته در حال حاضر این طرح با دو مجموعه جاباما و باسلام این طرح پیش رفته و قرار است پلتفرم‌های برتر دیگری نظیر تخفیفان، کشمون، دیجی کالا و... نیز به آن اضافه شوند: «بیشتر پلتفرم‌هایی مدنظرمان است که در آن  کسب‌وکارهای کوچک فعال و زیادی فعالیت دارند و نیاز به این وام‌ها برای ثبات کار خود دارند. سه شنبه امضای طرح با جاباما و باسلام انجام شد و به هر یک ۴ میلیارد تومان تسهیلات داده شده تا آن را بین عرضه‌کنندگان محصول خود تقسیم کنند.
 
آنطور که ناصری می‌گوید پلتفرم باید به عنوان پلتفرم برگزیده در حوزه تعریف شده بر اساس شاخص‌های تدوین شده در هر حوزه  از قبیل تعداد نصب اپلیکیشن ، رتبه الکسا سایت معرفی شده ، تعداد عرضه کننده های پلتفرم ، تعداد تراکنش‌های هر عرضه کننده در ماه و مبلغ تراکنش های عرضه کنندگان در ماه، توسط سازمان تایید شده باشد: «همچنین باید تعداد عرضه کنندگان محصول (کالا/خدمات) موجود و تعهد شده بر بستر پلتفرم را  از طریق تهیه یک سامانه پایش و ارزیابی در اختیار سازمان قرار دهد. کد ملی و درآمد هر عرضه‌کننده بر بستر پلتفرم نیز بایستی به‌صورت آنلاین و از طریق API به سازمان ارائه شود.»
 
آنطور که در این طرح آمده تسهیلات در دو قسط مساوی به شرط حفظ شرایط و رعایت دستورالعمل جامع ضوابط و طرح‌های حمایتی مرتبط با تسهیلات از محل وجوه اداره شده با فاصله زمانی حداقل چهار ماهه به متقاضی پرداخت می‌شود. در واقع قسط دوم برخلاف قسط اول که نیازمند یک سفارش منجر به خرید بود، تنها به ازای انجام حداقل ۱۰۰ سفارش منجر به خرید پرداخت می‌شود.
 
ناصری در پاسخ به این پرسش که آیا نظارت پسینی وجود دارد که پلتفرم‌ها این وجوه را به درستی و عادلانه تقسیم کنند یا خیر به دیجیاتو می‌گوید: اکثر تسهیلات دومرحله‌ای است که بتوان نظارت روی آن انجام داد همچنین باید گفت که در توافقنامه‌ها تعهدات پلتفرم به طور شفاف ذکر شده است.»
 
بر اساس گفته‌های ناصری اشخاص حقیقی می‌توانند ۶۰ میلیون تومان و اشخاص حقوقی نیز ۱۲۵ میلیون تومان می‌توانند دریافت کنند: «بازپرداخت این تسهیلات نیز به صورت ۳۶ ماهه و پز از ۱۲ ماه دور تنفس خواهد بود و نرخ بهره آن نیز ۵ درصد محاسبه شده است.» ناصری تاکید دارد که این طرح برای همه پلفترم‌های برتر در حوزه ICT خواهد بود و دامنه آن تنها محدود به فروشگاه‌های اینترنتی نخواهد بود بلکه در آینده نزدیک پلتفرم‌های برتر حوزه ارائه دهنده خدمات نیز به آن اضافه خواهند شد.