وزیر ارتباطات: سیلی‌ها نتیجه تفکر «خط ویژه» اند. نوآفرین باشیم!

ICTna.ir - محمدجواد آذری جهرمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در یادداشتی در وب‌سایت ویرگول با تیتر «سیلی‌ها نتیجه تفکر «خط ویژه» اند. نوآفرین باشیم!» نوشت: ترافیک خیابان و ماشین‌هایی که پشت چراغ قرمز خیره به رنگ چراغ منتظر سبز شدن هستند. اما در سوی دیگر مسیر ویژه‌ای است برای عبور اتوبوس‌ها و خودروهای امدادی و البته ماشین‌هایی با پلاک سیاسی.
 
یکی از چالش‌های ترخیص از گمرک طولانی بودن فرآیند ارزیابی است، به همین دلیل یک «خط ویژه» تعریف می‌شود برای بازرگان و واردکننده معتبری که می‌تواند بخشی از فرآیندها را بر پایه سوابق پیشین خود به بعدتر موکول کند.
آموزش و پرورش امکانات کافی برای آموزش ندارد؛ مدارس تیزهوشان یا سمپاد ایجاد می‌شود به عنوان یک «خط ویژه» برای آموزش بهتر کسانی که آموزش و پرورش آن‌ها را بااستعداد تشخیص می‌دهد.
یکی از چالش‌های فضای کسب‌وکار قوانین دست و پا گیر فراوان است؛ بیمه و مالیات که شناخته‌شده‌ترین آن‌ها هستند؛ گاهی به سربازی رفتن یک نیروی کلیدی منجر به تعطیلی کسب‌وکار می‌شود و «دانش‌بنیان» یک نگاه «خط ویژه» است برای حرکت سریع‌تر و خارج از قواعد این شرکت‌ها.
و ...
 
نگاه «خط ویژه» یک الگوی فکری است؛ که ۴مثال آن بالا گفته شد. در این الگوی فکری به دلایل مختلفی، مسیری خاص برای برخی نسبت به سایرین در نظر گرفته می‌شود. الگوی «خط ویژه» برابرتر بودن است؛ و شاید هم همین برابرتر بودن است که ما را از پرداختن از حل مسائل اساسی کشور باز می‌دارد.
 
فضای کسب‌وکار ایران در رتبه‌بندی‌های جهانی وضعیت نامناسبی دارد؛ در آخرین ارزیابی سال ۲۰۲۰ رتبه ایران ۱۲۷ جهانی بوده است؛ هرچند نسبت به ۸ سال پیش که رتبه ۱۵۲ بوده است؛ بهتر شده است؛ اما در مقایسه با سایر رتبه‌بندی‌ها و شاخص‌های جهانی مانند توسعه انسانی (HDI) یا شاخص جهانی نوآوری (GII) فاصله بسیار نامطلوبی دارد.
 
در چنین شرایطی الگوی فکری «خط ویژه» دوباره طرفدار پیدا می‌کند؛ مدل ثابت است و ۳ گام دارد:
 
شناسایی کسانی که حق ورود به خط ویژه دارند.
شناسایی و اعطاء حقوقی که در خط ویژه دارند.
کنترل برای ورود افراد به خط ویژه
بر اساس الگوی «خط ویژه» شرکت‌هایی که دانش‌بنیان می‌شوند حق ورود به خط ویژه را می‌یابند. مجموعه‌ای حقوق از معافیت مالیاتی تا گرفتن سرباز و دریافت تسهیلات نیز می‌شود حقوق آن «خط ویژه». کمیته‌ای هم مسوولیت ارزیابی را بر عهده دارند.
 
الگوی «خط ویژه» اما چالش‌های بسیاری دارد؛ از چالش ارزیابی دارندگان حق ورود تا سوءاستفاده از این حقوق ویژه و ایجاد زمینه‌هایی که پتانسیل فساد در فرآیند ارزیابی دولتی دارند. اما مهم‌ترین ویژگی تفکر «خط ویژه»، فراموشی همان انبوه ماشین‌های ایستاده در چراغ قرمز است.
 
«خط ویژه» در ذاتش ویژه‌پرور است؛ یعنی این تفکر که می‌توان با تعدادی افراد ویژه و اندک مشکلات بزرگ را حل کرد و حتی آن را نادیده گرفت.
 
نگاه «خط ویژه» در یک جامعه یعنی مشروعیت بخشیدن به «امتیاز خاص برای افراد خاص» که همین تفکر شروع مشکلات بلندمدت برای یک جامعه است؛ جایی که همه به دنبال آن هستند تا امتیاز خاص را برای خود دریافت کنند.
 
راه‌حل‌های تخصصی برای مشکلات تخصصی
 
سیاست‌گذار وظیفه سخت‌اش پرداختن به همین چالش است که مشکل نه برای گروه خاص، بلکه برای همه جامعه حل شود؛ آن هم با در نظر گرفتن تنوع‌ها. الگوی «ورود آزاد» در برابر الگوی «خط ویژه» قرار دارد. برای حل مشکل در ترافیک ماندن سیاستمدار یا مشکل ترخیص گمرک یا فعالیت کسب‌وکار به جای این همه انرژی گذاشتن برای ایجاد «خط ویژه»، لازم است تا مشکل را حل کرد. «خط ویژه» نهایتا یک راه‌حل موقت برای یک زمان موقت است؛ و نمی‌تواند یک راه‌حل دائمی برای یک چالش دائمی باشد! به همین دلیل است که در سایر کشورهایی که توسعه یافتند؛ الگوی مشابه «خط ویژه» مشاهده نمی‌شود!
 
«خط ویژه» به مرور زمان خودش تبدیل می‌شود به یک ابزار تثبیت وضعیت نامطلوب فعلی. جایی که فراموش می‌شود که برای نوآوری باید زمینه ورود ایده‌های نو و استارت‌آپ‌ها به بازار را فراهم کرد. در حقیقت در انبوه ترافیک فعلی مجموعه‌ای از مشکلات متنوع است. گروهی به دلیل ضعف زیرساخت حمل و نقل عمومی، خودروی شخصی آورده‌اند؛ برخی به دلیل ساعات کاری، برخی به دلیل آوردن فرزند خود از مدرسه و … منجر به شکل‌گیری این ترافیک عجیب شده‌اند. راه‌حل آن است که مشکلات متنوع را با راه‌حل‌های متنوع حل کرد.
 
شرکت‌های دانش‌بنیان امروزین خروجی یک زیست‌بوم یا همان اکوسیستم هستند؛ اگر صرفا به خروجی‌های دانه‌درشت‌تر آن‌ها توجه شود؛ این اکوسیستم از پویایی می‌افتد و در سال‌های بعد نمی‌توان به این پویایی امید داشت. الگوی «نوآفرین» در برابر تفکر «خط ویژه» الگویی برای توسعه همه است؛ به جای تمرکز بر برندگان فعلی بر تولید برندگان آینده تمرکز دارد.
 
به عبارتی بسیاری از چالش‌ها برای یک شرکت نیست و دسته‌ای از شرکت‌ها درگیر آن هستند، صرف نظر از آن‌که ما دانش‌بنیان بدانیم یا نه؛ است.
 
در حقیقت ترافیک گمرک یا چالش آموزش و پرورش برآمده از این واقعیت است که در میان بازیگران تنوع وجود دارد. قطعا کسب‌وکارهای مبتنی بر فناوری اطلاعات و استارت‌آپ‌های این حوزه متفاوت از شرکت‌های کشاورزی یا بازرگانی و … هستند. در مدل نوآفرین مجموعه‌ای از این نیازها شناسایی شد تا شرکت‌های این حوزه تمامی از آن برخوردار شوند. مثلا مفهومی مانند «فضای کار اشتراکی» شاید موضوعی خاص این حوزه باشد؛ اما این فضا برای نهادی مانند بیمه تامین اجتماعی ناآشنا است. پس لازم بود تا مشکل این فضاها حل شود؛ صرف نظر از دانش‌بنیان بودن یا نبودن! به رسمیت شناخته‌شدن فضای کار اشتراکی می‌شود یکی از همان نیازهای خاص حوزه که از ترافیک پشت چراغ قرمز می‌کاهد، به جای اعطای خط ویژه. مشکل دیگر ارزش‌دهی به دارایی‌های حوزه است. شاید تعداد اپلیکیشن نصب‌شده برای بانک یا هیچ نهاد مالی یک دارایی یا سرمایه تصور نشود؛ کافی است تعداد نصب اپ روی موبایل به رسمیت شناخته شود و مبنایی برای دریافت تسهیلات و فراوان هستند از این نوع مثال‌ها
 
در الگوی «نوآفرین» مشکلات برای بسیاری است و راه‌حل هم لازم است برای بسیاری باشد؛ البته الگویی سخت‌تر در اجراست؛ اما الگویی پایدارتر است؛ با عدالتی بیشتر و مهم‌تر از همه کنار گذاشتن الگوی فکری «خط ویژه»!

ویرگول ۲۰ میلیونی شد

ویرگول شبکه اجتماعی تولید محتوا و آنطور که خودشان می‌گویند جایی برای خواندن و نوشتن در آستانه سه سالگی خود گزارشی از عملکرد این پلتفرم در سال گذشته را منتشر کرده است. گزارشی که در آن نشان می‌دهد کاربرانش در سال گذشته به بهانه رویدادها و اتفاقات ناگوار سال که تعدادشان کم نیز نبود، از سیل و زلزله گرفته تا قطع اینترنت و سقوط هواپیما، چه واکنش‌ها و احساساتی داشته‌اند؛ واکنش‌هایی که تولید محتوا با این موضوعات را به ترند‌های اول در این شبکه اجتماعی تبدیل کرد. ویرگول در گزارش خود نوشته که در سال گذشته(۹۸) خانواده این پلتفرم تولید و انتشار محتوا ۳ برابر شده و نوشته‌های آن هشت برابر سال ۹۷ خوانده شده و جامعه مخاطبانش نیز در سال گذشته به نزدیک ۲۰ میلیون نفر رسید.
 
یک نگاه کلی به وضعیت ویرگول در سال گذشته نشان می‌دهد که کاربران در سالی که برایشان پر از غم و اتفاقات بد بوده توانسته‌اند تا چه میزان تولید محتوا کنند و به عبارت بهتر بسیاری از افراد با نوشتن توانسته‌اند خشم خود را خالی کنند.
به گزارش پیوست، آنطور که ویرگول در گزارش خود آورده تعداد مخاطبان دقیق این پلتفرم تا پایان سال ۱۳۹۸ برابر با ۱۸ میلیون و ۲۰۵ هزار و ۱۶۸ نفر بوده که در این زمینه ویرگول از نظر تعداد مخاطبان اعلام کرده ۴۱۰ درصد نسبت به سال گذشته رشد داشته است.
از طرف دیگر با رسیدن تعداد نویسندگان ویرگول به ۱۳ هزار و ۴۴۵ نفر در این زمینه هم ویرگول رشد ۲۶۸ درصدی داشته است. اما تعداد کل پست‌های منتشر شده ویرگول در سال گذشته برابر با ۷۰هزار و ۵۳۲ پست بوده که یعنی در این زمینه هم ویرگول رشد ۲۹۶ درصدی را نسبت به سال ۱۳۹۷ تجربه کرده است.
 
 
ویرگول از نظر تعداد مخاطبان اعلام کرده ۴۱۰ درصد نسبت به سال گذشته رشد داشته است.
 
اما یک عدد جالب در گزارش سالانه ویرگول مربوط به مدت زمان مطالعه کاربران در ویرگول است. مدت زمانی که کاربران سال گذشته در این پلتفرم به مطالعه پرداخته‌اند برابر با ۲ میلیارد و ۹۱۷ میلیون و ۲۶۶ هزار و ۸۶۳ثانیه بوده است. آنطور که ویرگول برآورد کرده این عدد برابر با ۹۲.۵ سال یا سه بار سرودن شاهنامه فردوسی است.
 
 
مدت زمانی که کاربران ویرگول در این پلتفرم به مطالعه پرداخته‌اند برابر با سه بار سرودن شاهنامه فردوسی است.
 
عاشقان دنیای استارت‌آپ و داستان
بخش دیگری از گزارش ویرگول به موضوعات مورد علاقه‌ای است که مخاطبان ویرگول به آن توجه داشته‌‌اند. بررسی‌های ویرگول نشان می‌دهد که مورد علاقه‌ترین موضوع مخاطبانش مربوط به حوزه استارت‌آپ است و بعد از آن در جایگاه دوم و سوم برنامه‌نویسی و خودشناسی قرار دارد. شغل و کار، روانشناسی، اقتصاد و کتاب نیز در جایگاه چهارم تا هفتم قرار دارند. جالب اینجاست که مخاطبان ویرگول به مضوعات هواوفضا، محیط زیست و حقوقی کمترین علاقه را داشته‌اند.
محبوبترین تگ‌ها از نظر نویسندگان هم در همین حوزه‌ها خلاصه می‌شود به طوری که تگ‌های مانند برنامه‌نویسی، استارت‌آپ، کسب‌وکار، زندگی، کتاب مورد استفاده‌ترین تگ‌های نویسندگان بوده است.
 
 
بررسی‌های ویرگول نشان می‌دهد که مورد علاقه‌ترین موضوع مخاطبانش مربوط به حوزه استارت‌آپ است و بعد از آن در جایگاه دوم و سوم برنامه‌نویسی و خودشناسی قرار دارد.
 
برترین موضوعات که در مورد آن بیشترین پست‌ها منتشر شده هم در مورد داستان، برنامه‌نویسی، سلامت، بازاریابی و تجربه کاربری بوده است. در مقابل بیشترین موضوعاتی که با بیشترین لایک مواجه شده‌اند موضوعاتی در زمینه اینترنت اشیاء، هواوفضا، کارآفرینی، نویسندگی و استارت‌آپ بوده‌اند. همچنین بیشترین نظرها برای هر پست هم بیشتر مربوط به موضوعاتی در زمینه اقتصاد، مذهب، ورزش، شغل و کار و سلامت بوده است.
 
نکته جالب دیگر مربوط به این گزارش جنسیت و شبکه کاربران ویرگول است که براساس بررسی‌های ویرگول سال گذشته ۶۶ درصد کاربران این شبکه اجتماعی تولید و انتشار محتوا را مردان و ۳۴ درصد آنها را زنان تشکیل داده‌اند.
 
 
۶۶ درصد کاربران این شبکه اجتماعی را مردان و ۳۴ درصد آنها را زنان تشکیل داده‌اند.
 
کسب‌وکارهای فعال در ویرگول
ویرگول تنها برای کاربران و در واقع نیروی انسانی که شغلی دارد یا در حال تحصیل هستند و … نیست، این شبکه اجتماعی تولید و انتشار محتوا در سال‌های اخیر مورد توجه بسیاری از کسب‌وکارها هم قرار گرفته است. به طوری که حالا بخشی از فعالیت گروهی‌ از کسب‌وکارها شامل تبلیغات، آموزش و … در مورد محصولات و خدماتشان توسط این شبکه اجتماعی صورت می‌گیرد. براساس بررسی‌های ویرگول ۵ کسب‌وکاری که بیشترین فعالیت را سال گذشته در این پلتفرم داشته‌اند ترجمیار، زاویه، میزیتو و آپارات بوده‌اند؛ کسب‌وکارهایی که نوع فعالیتشان هم نشان می‌دهد به صورت خاص در حوزه تولید محتوای متنی و تصویری کار می‌کنند. اما ۵ کسب‌وکاری که مطالبشان در ویرگول با بیشترین میزان محبوبیت روبه‌رو بوده کورا، علی‌بابا، آپارات، کافه‌بازار و نشان بوده‌اند و بیشترین کسب‌وکاری که در ویرگول مورد جست‌وجو قرار گرفته‌‌اند نیز کافه‌بازار، علی‌بازا، دیجی‌کالا، تلگرام و اسنپ بوده‌اند.
 
جست‌وجو برای مهاجرات
بخش قابل توجه‌ای از کاربران ویرگول را خوانندگان آن تشکیل می‌دهند، افرادی که با جست‌وجوی کلمات مورد نظر در میان صدها مطلب به دنبال محتوای مورد علاقه‌ خود هستند. براین اساس تعداد جست‌وجوهای انجام شده کاربران در ویرگول برای سال ۱۳۹۸ برابر با ۴۷۹ هزار و ۴۵ جست‌وجو بوده که ۱۰ جست‌وجوی بیشتر در ۷ ماه پایانی سال گذشته ارتباط تنگاتنگی با اتفاقات ناگوار رخ‌داده شده در ماه‌های پایانی سال دارد. بر این اساس کلماتی مانند مهاجرت، سربازی، بورس، کرونا، اینترنت، برنامه‌نویسی و …. از جمله کلمات پرجست‌وجو در ویرگول بوده است.
 
 
مهاجرت، سربازی، کرونا، اینترنت و … پرجست‌وجوترین عبارت‌ها در ویرگول هستند. از طرفی کسب‌وکارها هم فعالیت خوبی در این پلتفرم‌ انتشار و تولید محتوا به نفع تجارت خود داشته‌اند.