خطوط سرشماره ۷ دفتر کار مجازی «دفتر شما» برای چندمین بار قطع شد. به گفته مدیرعامل «دفتر شما» براساس خواسته سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی که سال گذشته هم مطرح کرده بود، باید اطلاعات هویتی مشتری پیش از فعال شدن خط در سامانه شاهکار ثبت شود؛ اما مخابرات با کندی و تعلل، دسترسی «دفتر شما» به شاهکار را فراهم میکند.
تیرماه سال گذشته دفتر کار مجازی «دفتر شما» اعلام کرد که خطوط تلفنشان توسط مخابرات تهران و به دستور سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی قطع شده است. در آنزمان علی دشتی، مدیرعامل «دفتر شما» اعلام کرد که سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی برای اتصال مجدد خطوط این سرویس دو درخواست را از مخابرات و دفتر شما مطرح کرده است. براین اساس این دو شرکت با همکاری هم باید امکان دسترسی رگولاتوری به اطلاعات هویتی مشترکان و دریافت اطلاعات آنی گزارش تماسها را فراهم کنند.
همان زمان هم «دفترشما» با همکاری مخابرات در حال فراهم کردن چنین امکانی بودند. حالا دو هفته است که خطوط سرشماره ۷ دفتر شما قطع شده است و قطع ناگهانی خطوط سبب میشود تا صدها کسبوکار ایرانی با ضرر و زیان مواجه شوند.
علی دشتی درمورد این قطعی به پیوست گفت: «سال گذشته همراه با تیم مخابرات بحث دسترسی رگولاتوری به اطلاعات هویتی مشترکان را فراهم کردیم. حتی الان هم تیم مخابرات در حال پیگیری هستند؛ اما فرآیندهای مخابرات به کندی دنبال میشود. رگولاتوری اعلام کرده که باید اطلاعات هویتی مشتری را پیش از فعال شدن خطاش در شاهکار ثبت کنیم؛ اما وقتی خط جدیدی وصل میشود، چون سازمان تنظیم مقررات اطلاعات هویتی مشترکان را نمیبیند، خطوط را میبندد.»
علی دشتی، مدیرعامل دفتر شما
او ادامه داد: «وقتی خطوط بسته میشود، بخش فناوری اطلاعات مخابرات دسترسی شاهکار به ما نمیدهد، چون میگویند قرارداد نداریم. قرارداد هم در بخش تجارت مخابرات با کندی جلو میرود. به همین خاطر الان خطوط مشترکان ما دو هفته است که قطع است. مشتریان ما کسبوکارهای کوچک و بزرگ هستند و ضرر میبینند.»
او درمورد پاسخ به اینکه هماکنون آیا پیگیریها جواب داده است، گفت: «دو روز پیش به بخش حقوقی مخابرات مراجعه کردیم. آنها ایرادهایی به قرارداد گرفتند. در حال برطرف کردن ایرادها هستیم تا بخش حقوقی تایید کند. پس از آن قرارداد امضا میشود. طرح تجاری قرارداد هم که مهمترین بخش است پس از ماهها تعلل، بخش تجاری مخابرات بالاخره تاییدیه داد.»
پیشتر هم به دلایل گوناگون مانند تدوین قوانین جدید درحوزه فعالیتهای دفاتر کار مجازی در بهمنماه ۹۶ شرکت مخابرات ایران به مدت ۴ روز خطوط دفاتر کار مجازی را قطع کرد. بار دیگر در تیرماه ۹۷، شرکت مخابرات ایران خطوط تلفن دفاتر کار مجازی را به دلیل کامل نبودن مدارک شرکتهای ارائهدهنده خدمات دفتر کار مجازی قطع کرد که در آن زمان محمدجواد آذری جهرمی، وزیر ارتباطات در سفر خود به استان فارس این موضوع را با مجید صدری، مدیرعامل شرکت مخابرات ایران مطرح کرد و خطوط با دستور صدری مجددا وصل شد.دی ماه ۹۷ نیز برای سومین بار بدون اعلام هیچ اخطاری، تمامی خطوط این کسبوکارها به طور ناگهانی قطع شد و در آن زمان هیچ مقام مسئولی در مورد این قطعی پاسخ شفافی اعلام نکردند. بار دیگر در اردیبهشتماه ۹۸، به علت شکایت از یک خط تلفن و عدم اطلاعرسانی به دفتر شما و به اشتباه کل سرشمارههای این دفتر کار مجازی برای چند ساعت قطع شد. تیرماه سال گذشته هم مخابرات تهران و به دستور سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی خطوط این استارتآپ چند روز قطع بود چون رگولاتوری درخواست داشت اطلاعات هویتی مشترکان در سامانه شاهکار ثبت شود و دو شرکت مخابرات و «دفتر شما» درحال فراهم کردن چنین امکانی هستند.
خطوط دفتر کار مجازی «دفتر شما» برای چندمین بار قطع شد
خطوط سرشماره ۷ دفتر کار مجازی «دفتر شما» برای چندمین بار قطع شد. به گفته مدیرعامل «دفتر شما» براساس خواسته سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی که سال گذشته هم مطرح کرده بود، باید اطلاعات هویتی مشتری پیش از فعال شدن خط در سامانه شاهکار ثبت شود؛ اما مخابرات با کندی و تعلل، دسترسی «دفتر شما» به شاهکار را فراهم میکند.
تیرماه سال گذشته دفتر کار مجازی «دفتر شما» اعلام کرد که خطوط تلفنشان توسط مخابرات تهران و به دستور سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی قطع شده است. در آنزمان علی دشتی، مدیرعامل «دفتر شما» اعلام کرد که سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی برای اتصال مجدد خطوط این سرویس دو درخواست را از مخابرات و دفتر شما مطرح کرده است. براین اساس این دو شرکت با همکاری هم باید امکان دسترسی رگولاتوری به اطلاعات هویتی مشترکان و دریافت اطلاعات آنی گزارش تماسها را فراهم کنند.
همان زمان هم «دفترشما» با همکاری مخابرات در حال فراهم کردن چنین امکانی بودند. حالا دو هفته است که خطوط سرشماره ۷ دفتر شما قطع شده است و قطع ناگهانی خطوط سبب میشود تا صدها کسبوکار ایرانی با ضرر و زیان مواجه شوند.
علی دشتی درمورد این قطعی به پیوست گفت: «سال گذشته همراه با تیم مخابرات بحث دسترسی رگولاتوری به اطلاعات هویتی مشترکان را فراهم کردیم. حتی الان هم تیم مخابرات در حال پیگیری هستند؛ اما فرآیندهای مخابرات به کندی دنبال میشود. رگولاتوری اعلام کرده که باید اطلاعات هویتی مشتری را پیش از فعال شدن خطاش در شاهکار ثبت کنیم؛ اما وقتی خط جدیدی وصل میشود، چون سازمان تنظیم مقررات اطلاعات هویتی مشترکان را نمیبیند، خطوط را میبندد.»
علی دشتی، مدیرعامل دفتر شما
او ادامه داد: «وقتی خطوط بسته میشود، بخش فناوری اطلاعات مخابرات دسترسی شاهکار به ما نمیدهد، چون میگویند قرارداد نداریم. قرارداد هم در بخش تجارت مخابرات با کندی جلو میرود. به همین خاطر الان خطوط مشترکان ما دو هفته است که قطع است. مشتریان ما کسبوکارهای کوچک و بزرگ هستند و ضرر میبینند.»
او درمورد پاسخ به اینکه هماکنون آیا پیگیریها جواب داده است، گفت: «دو روز پیش به بخش حقوقی مخابرات مراجعه کردیم. آنها ایرادهایی به قرارداد گرفتند. در حال برطرف کردن ایرادها هستیم تا بخش حقوقی تایید کند. پس از آن قرارداد امضا میشود. طرح تجاری قرارداد هم که مهمترین بخش است پس از ماهها تعلل، بخش تجاری مخابرات بالاخره تاییدیه داد.»
پیشتر هم به دلایل گوناگون مانند تدوین قوانین جدید درحوزه فعالیتهای دفاتر کار مجازی در بهمنماه ۹۶ شرکت مخابرات ایران به مدت ۴ روز خطوط دفاتر کار مجازی را قطع کرد. بار دیگر در تیرماه ۹۷، شرکت مخابرات ایران خطوط تلفن دفاتر کار مجازی را به دلیل کامل نبودن مدارک شرکتهای ارائهدهنده خدمات دفتر کار مجازی قطع کرد که در آن زمان محمدجواد آذری جهرمی، وزیر ارتباطات در سفر خود به استان فارس این موضوع را با مجید صدری، مدیرعامل شرکت مخابرات ایران مطرح کرد و خطوط با دستور صدری مجددا وصل شد.دی ماه ۹۷ نیز برای سومین بار بدون اعلام هیچ اخطاری، تمامی خطوط این کسبوکارها به طور ناگهانی قطع شد و در آن زمان هیچ مقام مسئولی در مورد این قطعی پاسخ شفافی اعلام نکردند. بار دیگر در اردیبهشتماه ۹۸، به علت شکایت از یک خط تلفن و عدم اطلاعرسانی به دفتر شما و به اشتباه کل سرشمارههای این دفتر کار مجازی برای چند ساعت قطع شد. تیرماه سال گذشته هم مخابرات تهران و به دستور سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی خطوط این استارتآپ چند روز قطع بود چون رگولاتوری درخواست داشت اطلاعات هویتی مشترکان در سامانه شاهکار ثبت شود و دو شرکت مخابرات و «دفتر شما» درحال فراهم کردن چنین امکانی هستند.
آگاهی درباره تجهیزات دریافت اینترنت ماهوارهای نداریم/ مجوزها دست مخابرات است
ماه گذشته مناطق غربی ایران تحت پوشش استارلینک (اینترنت ماهوارهای) قرار گرفت و امکان خرید اشتراک برای این مناطق از کشور فعال شد. درحالی که هنوز در بین مسئولان درباره نحوه استفاده از این فناوری جدید بحثهای زیادی مطرح است، مردم یک قدم جلوتر به دنبال پاسخ این پرسش هستند که چگونه میتوان تجهیزات دریافت اینترنت ماهوارهای را تهیه کرد؟
با جایگزینی و عبور ماهوارههای استارلینک از فراز ایران، بخشی از مناطق کشور ما تحت پوشش اینترنت پر سرعت ماهوارهای استارلینک قرار گرفت. بر اساس اخبار منتشره شده از ماه گذشته عراق و مرزهای غربی ایران تحت پوشش اینترنت ماهوارهای قرار گرفته و امکان خرید اشتراک برای این مناطق فعال است.
در بین مخالفت و موافقتهای مسئولان و سرگردانی آنها برای نحوه برخورد با این تکنولوژی، مردم یک قدم جلوتر، این پرسش را مطرح میکنند که چگونه میتوان تجهیزات و لوازم مورد نیاز دریافت اینترنت ماهوارهای را تهیه و از فرصت پیش آمده استفاده کرد؟
مهدی محبی، رئیس اتحادیه صنف دستگاههای مخابراتی و ارتباطاتی و لوازم جانبی تهران، در گفت وگو با ایلنا در پاسخ به این پرسش، گفت: به طور معمول شرکت مخابرات قوانین حاکم بر حوزه تامین تجهیزات مخابراتی و ارتباطی را تعیین میکند.
وی ادامه داد: روند به این صورت است که مخابرات تعدادی از شرکتها را برای تامین این تجهیزات معرفی و مجوز تامین برای آنها صادر میکند.
به گفته محبی؛ شرکتهای معرفی شده برای تامین تجهیزات مورد سنجش قرار میگیرند و تائید صلاحیت دریافت میکنند.
وی تصریح کرد: شرکتهای تائید صلاحیت شده با مخابرات برای تامین تجهیزات قرارداد میبندند و پس از آن اقدام به تامین نیاز بازار میکنند.
اتحادیه صنف دستگاههای مخابراتی و ارتباطاتی و لواز جانبی تهران تاکید کرد: با توجه به عدم آگاهی و نداشتن اطلاعات کافی درباره چگونگی کارکرد اینترنت ماهوارهای و نوع تجهیزات مورد نیاز آن احتمالا تامین با تاخیر خواهد بود.
کارشناسان بر این باورند اگر ایران نتواند خود را با تکنولوژی نوین اینترنت ماهوارهی هماهنگ کند، از فرصت پیش آمده بهره کمتری خواهد برد و چه بسا مانند تجربیات گذشته برخی از تهدیدات آن نیز گریبان کشور را بگیرد.
یکی از این تهدیدات قاچاق تجهیزات و لوازم مورد نیاز دریافت اینترنت ماهوارهی است که با افزایش پوشش آن، بازار آن بسیار داغ خواهد شد.
بر اساس این گزارش؛ واقعیت این است هر زمان مصرف کننده در دسترسی به تجهیزات و لوازم مورد نیاز تکنولوژیهای جدید ارتباطی از منابع داخلی با مشکل مواجه شده، ورود و نصب تجهیزات از مسیر غیر قانونی و زیر زمینی رونق یافته است.
تغییر الگوی ارتباطات در ایران
بررسی اثر هزینههای ارتباطات در سبد خانوارها و الگوی ارتباطی مردم نشاندهنده تغییری بزرگ در جامعه ۸۵ میلیون نفری ایران است.
به گزارش روزنانه همشهری ، ایرانیها طی ۸ سال گذشته آنلاینترشده و پول بیشتری برای آنلاینشدن پرداخت کردهاند؛ آمارها نشان میدهد که آنها در حال فاصلهگرفتن از عصر تلفنهای ثابت و فکس هستند؛ الگویی که باعثشده تا دسترسی آنها به اینترنت به عنوان یک ضرورت و مطالبه ملی مطرح شود و راه دولتهای آینده برای ایجاد دستانداز در مسیر آنلاینشدن و آگاهشدن شهروندان را سختتر میسازد.
تصور دنیای بدون اینترنت و آفلاین دیگر جایی در زندگی ایرانیان ندارد؛ این چالشی دشوار برای سیاستگذارانی است که همچنان اقتدار خود را در کنترل مردم و کمتر دانستن آنها میدانند. بررسی اثر هزینههای ارتباطات در سبد هزینهها و الگوی ارتباطی مردم نشاندهنده تغییری بزرگ در جامعه ۸۵ میلیوننفری ایران است که حتی باعثشده جهت سرمایهگذاریهای شرکتها و دولت هم تغییرکند.
ارتباطات بیشتر در خانوارهای جنوبی
مرکز آمار و اطلاعات وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی از جزئیات پولی که مردم ایران در سال برای استفاده از خدمات پستی، تجهیزات تلفن و تلفکس و خدمات ارتباطات تلفنی میپردازند، رونمایی و اعلام کرد: هزینه ارتباطات نسبت به هزینه کل یک خانوار شهری در ۳ استان حاشیه خلیج فارس، شامل استانهای بوشهر با ۳.۴ درصد، هرمزگان ۳.۲ و خوزستان با ۳ درصد در بالاترین رتبه کشور قرار دارد و خانوارهای ساکن در استانهای گیلان، خراسان رضوی و سیستان و بلوچستان هر کدام با ۱.۹درصد کمترین هزینه را به حوزه ارتباطات اختصاص دادهاند. این نهاد پژوهشی و آماری میگوید که سهم هزینههای ارتباطات از هزینه کل یک خانوار شهری، در ۱۳ استان کشور، بیشتر از میانگین سهم کشوری به میزان ۲.۳ درصد بوده است.
تغییر ذائقه
به گزارش همشهری، رشد ارتباطات مبتنی بر اینترنت و شبکههای اجتماعی باعث شده تا سهم هزینههای استفاده مردم از تلفن و تلفکس به شدت کاهش یابد و به جای آن هزینه ارتباطات اینترنت آنها افزایش یابد. مرکز یادشده در گزارش خود فاش میسازد که سهم هزینههای ارتباطات مبتنی بر استفاده از تلفن و تلفکس، به استثنای استانهای خراسان شمالی، گلستان، هرمزگان، سمنان، ایلام، قم، کردستان، قزوین و یزد که روند افزایشی داشته، در اکثر استانها کاهش یافته و در خانوارهای شهری استانهای البرز، کرمانشاه، همدان و سیستان و بلوچستان هیچ تغییری نکرده است.
بررسیهای همشهری نشان میدهد که تغییر در الگوی ارتباطی مردم طی سالهای اخیر به ویژه با افزایش نفوذ اینترنت باعث شده تا شرکتهای ارائهدهنده خدمات مخابراتی و ارتباطی سرمایهگذاری سنگینی را برای در اختیارگرفتن سهم بیشتر از بازار خدمات ارتباطات آنلاین انجام دهند و به تدریج خانوارهای ایرانی در حال فاصلهگرفتن از روشهای سنتی ارتباطات از جمله گفتوگوی تلفنی و یا ارسال پیام از طریق فکس هستند.
چنین وضعیتی را در روستاهای ایران میتوان مشاهده کرد؛ به ویژه این که طی ۸ سال گذشته دولت حسن روحانی نه تنها ظرفیت دسترسی به اینترنت در مناطق روستایی را افزایش داده بلکه با بهبود کیفیت خدمات ارتباطی نوین، راه را برای دسترسی روستاییها به اینترنت و روشهای نوین ارتباطی هموار کرده است.
ارتباطات سنتی در روستاها
دادههای رسمی میگوید که سهم هزینه ارتباطات سنتی از هزینه کل یک خانوار روستایی در استانهای بوشهر با ۳.۵ درصد، سمنان ۳.۲ و هرمزگان ۳.۱ از بالاترین سهم برخوردار بوده و استانهای گیلان، اردبیل و آذربایجان شرقی هر سه با ۱.۷ درصد کمترین سهم را به خود اختصاص دادهاند. سهم هزینه ارتباطات از هزینه کل در خانوارهای روستایی ۱۳ استان کشور بیشتر از سهم کشوری گزارش شده است. به این ترتیب به استثنای استانهای بوشهر، هرمزگان، سمنان، خوزستان، فارس، کردستان، اصفهان، کرمان و خراسان رضوی که با افزایش سهم هزینه ارتباطات مواجه شدهاند، در سایر استانها این سهم کاهش یافته و تنها بین خانوارهای روستایی استانهای زنجان، قزوین، یزد و گلستان هیچ تغییری مشاهده نشده است.
مردم آنلاین خرج میکنند
مرکز آمار و اطلاعات وزارت کار میگوید: سهم هزینه خدمات پستی و نیز هزینه تجهیزات تلفن و تلفکس تغییری نداشته ولی سهم هزینه خدمات تلفن و فکس با کاهش اندک مواجه شده، به طوری که سهم آن در سبد هزینهها از ۲.۱ درصد در سال ۱۳۹۷ به ۱.۹درصد در سال ۱۳۹۸ رسیده، در حالی که هزینه خدمات پستی، تجهیزات تلفن و تلفکس ، خدمات تلفن و فکس به ترتیب به میزان ۱۱۲ درصد، ۴۰.۷ درصد و ۱۲.۵ درصد افزایش داشته است.
به بیان روشنتر، بیشتر مردم برای خرید تجهیزات و امکانات ارتباطات آنلاین هزینه کردهاند و از ارتباطات سنتی در حال فاصلهگرفتن هستند، به گونهای که هزینه خدمات پستی، هیچ تغییری نداشته اما سهم هزینه تجهیزات تلفن و تلفکس از هزینه کل، در دهکهای دوم و پنجم، هفتم و هشتم اندکی افزایش پیدا کرده است. همچنین بیشترین مقدار سهم هزینه تجهیزات تلفن و تلفکس مربوط به خرید گوشی ثابت، تلفن همراه و ... مربوط به دهک درآمدی دهم (ثروتمند به میزان ۴ درصد است، در حالیکه کمترین مقدار سهم مذکور مربوط به دهک درآمدی اول (فقیرترین) با یک درصد سهم برآورد شده، در حالی که سهم هزینه خدمات تلفن و فکس شامل خرید سیم کارت تلفن همراه، مکالمات تلفنی و... از هزینه کل خانوار شهری، در تمام دهکها کمتر شده است.
وزارت کار میگوید که دهکهای اول، دوم و چهارم خانوارهای روستایی هیچ هزینهای بابت خدمات پستی و مرسولات پستی پرداخت نکردهاند و به جای آن، دهکهای درآمدی هشتم و دهم با کمتر از نیمدرصد بیشترین و دهک درآمدی دوم با یکدهم درصد کمترین هزینه را برای تجهیزات تلفن و تلفکس انجام دادهاند و حتی دهک اول هزینهای بابت تجهیزات تلفن و تلفکس نداشتهاند. اما در خانوارهای روستایی سهم هزینه تجهیزات تلفن و تلفکس، در دهکهای سوم، هفتم، هشتم و دهم افزایش یافته و بیشترین مقدار سهم هزینه خدمات تلفن و فکس مربوط به دهکهای درآمدی سوم، چهارم، پنجم، ششم و هشتم و کمترین آن مربوط به دهکدرآمدی دهم بوده است.
مردم چقدر هزینه دادهاند؟
طبق آمارها یک خانوار شهری به طور متوسط یک میلیون و ۷۰ هزار تومان و یک خانوار روستایی ۶۰۰ هزار تومان برای ارتباطات هزینه میکند. طبق آمار رسمی متوسط هزینه ارتباطات در خانوارهای شهری در طول سالهای ۹۸-۱۳۹۰ روندی افزایشی داشتهاست و از ۵ میلیونریال در سال ۱۳۹۰ به ۱۱ میلیون ریال در سال ۱۳۹۸ رسیده و در سال ۱۳۹۸ متوسط هزینه ارتباطات خانوارهای شهری به ۲.۳ برابر مقدار آن در سال۱۳۹۰ رسیده است.
این گزارش میافزاید: متوسط هزینه ارتباطات در خانوارهای روستایی هم در دهه ۹۰ روندی افزایشی داشته به طوری که از ۳ میلیون ریال در سال ۱۳۹۰ به ۶ میلیون ریال در سال ۱۳۹۸ رسیدهاست؛ به عبارت دیگر متوسط هزینه ارتباطات خانوارهای روستایی نیز در طول یک دهه گذشته تا ۲ برابر افزایش یافتهاست.
سهم هزینه ارتباطات از هزینه کل خانوار روستایی چقدر است؟
بررسی سهم هزینه ارتباطات از هزینه کل یک خانوار روستایی در استان های مختلف در سال۹۸ نشان می دهد که استان های بوشهر (۳.۵درصد) بالاترین سهم و استان های گیلان, اردبیل و آذربایجان شرقی(هر سه) با ۱.۷ درصد کمترین سهم را داشتند.
مطابق آمارهای مرکز آمار وزارت کار درباره هزینه های ارتباطات در سبد هزینه های خانوار نشان می دهد که سهم هزینه " خدمات پستی" و نیز هزینه " تجهیزات تلفن و تلفکس" در سال98 نسبت به سال97 هیچ تغییری نداشته است.
لازم به ذکر است " هزینه خدمات پستی" مربوط به هزینه مرسولات پستی و هزینه " " تجهیزات تلفن و تلفنکس" اغلب مربوط به خرید گوشی تلفن ثابت، تلفن همراه دستگاه فلکس و... می باشد.
سهم هزینه " خدمات تلفن و فکس" درسال98 با کاهش 0.2 درصد نسبت به سال 97 برخورداربوده است. به طوریکه این سهم از 2.1 درصد در سال 97 به 1.9 درصد در سال 98 رسیده است. هزینه " خدمات تلفن و فکس" مربوط به خدمات ارتباط اینترنتی, خرید سیم کارت تلفن همراه, مکالمات تلفنی توسط خطوط شخصی یا عمومی و... می باشد.
همچنین در سال 98، هزینه" خدمات پستی""تجهیزات تلفن و تلفکس" " خدمات تلفن و فکس" نسبت به سال 97 به ترتیب به میزان 112.5 درصد،40.7 درصد و 12.5 درصد افزایش داشته اند.
بررسی سهم هزینه ارتباطات از هزینه کل یک خانوار روستایی در استان های مختلف در سال98 نشان می دهد که استان های بوشهر (3.5درصد) , سمنان (3.2 درصد) و هرمزگان(3.1 درصد)بالاترین سهم و استان های گیلان, اردبیل و آذربایجان شرقی(هر سه) یا 1.7 درصد کمترین سهم مذکور را به خود اختصاص داده اند. لازم به ذکر است در سال 98, سهم هزینه ارتباطات از هزینه کل در خانوارهای روستایی 13 استان کشور بیشتر از سهم کشوری (2.3 درصد) می باشد.
بررسی سهم مذکور طی سال های 97تا98 در سطح خانوارهای روستایی استان های کشور نشان می دهد که این سهم در سال98 در اکثر استان ها به ( استثنای استان های بوشهر, هرمزگان,سمنان, خوزستان,فارس,کردستان, اصفهان, کرمان و خراسان رضوی) که روند افزایشی داشته نسبت به سال 97 کاهش یافته است. قابل ذکر است که سهم مذکور در خانوارهای روستایی استان های زنجان, قزوین, یزد و گلستان هیچ تغییری نکرده است.
پسلرزههای خاموشی سریالی
خاموشیهای مکرر باعث اختلال گسترده در اینترنت و بروز مشکل در کسبوکارها و مدارس آنلاین شده است. قطع برق امکان سرویسدهی اپراتورها در برخی ساعات روز را سلب کرده است. روز گذشته درباره احتمال «اختلال در روند واکسیناسیون» تحت تاثیر خاموشیهای گسترده و طولانیمدت هشدار داده شد. وزارت نیرو اعلام کرد: اوج مصرف برق از ابتدای سال ۱۴۰۰ تا پایان اردیبهشت به نسبت مدت مشابه ۹۹ معادل ۲۰ درصد افزایش یافته است. افزایش شدید دمای هوا، رشد فزاینده استخراج رمزارز و راهاندازی زودهنگام چاههای کشاورزی علل این افزایش است.
خاموشیهای گسترده و قطع مداوم برق در کشور تاثیر قابل ملاحظهای بر وضعیت و کیفیت ارتباطی در کشور گذاشته است. رشد اقتصاد دیجیتال و خدمات اینترنتی بهخصوص در دوره کرونا باعث نفوذ بیشتر اینترنت و اتصال به شبکه در زندگی روزمره و کسبوکارها شده است، از اینرو وقفههای ارتباطی ناشی از قطع برق میتوانند به عنوان یک چالش بزرگ این عرصه را کاملا تحتتاثیر قرار دهند. یک بخش مهم در این زمینه تاثیرپذیری سایتها و دکلهای ارتباطی است که عملا نقش مهمی در لایه اتصال کاربران به شبکه ایفا میکنند. به گفته سخنگوی وزارت ارتباطات قطع برق باعث خاموشی بیش از دوهزار دکل مخابراتی در سراسر کشور شده و از آنجا که هر دکل فقط تا دو ساعت توان تامین برق را دارد وقتی خاموشی سه ساعت یا بیشتر طول میکشد، خاموشی تجهیزات اجتنابناپذیر است.
با این حال گزارشها حاکی از آن است که ظرفیت همه باتریها به یک اندازه نیست و هر کدام دارای شرایط خاص خود هستند که ممکن است در یک منطقه با وجود قطعی مکرر برق، امکان تامین برق از طریق باتری به مدت زیاد فراهم نشود.
اپراتورها میگویند قطعی مکرر برق آن هم در فواصل کوتاه سبب میشود که برخی از باتریها امکان شارژ مجدد نداشته باشند. از سوی دیگر باتری آنتنهای BTS با توجه به میزان استفاده از خدمات VOICE یا دیتا، مدت زمان متفاوتی برای تامین انرژی دارند.
در این میان ایرانسل روز گذشته اطلاعیهای منتشر کرد و در آن توضیح داد که ادامه قطع برق میتواند خسارتهای زیادی به شبکه این اپراتور وارد کند.
این اپراتور در این اطلاعیه نوشت: در سایتهای ارتباطی اصلی و مهم که علاوه بر تامین ارتباط مشترکان با شبکه، وظیفه ارتباط چند سایت دیگر با شبکه را نیز بر عهده دارند، تمهیدات بیشتری اندیشیده شده و حتی در برخی از سایتهای اصلی، دیزل ژنراتور مستقر در سایت، هنگام قطعی برق، وارد مدار میشود. در همین راستا، باتریهای به کار رفته در سایتهای ارتباطی ایرانسل، در شرایط قطع برق، امکان ادامه خدماترسانی چندساعته سایت را فراهم میکنند. با وجود این، در وضعیت فعلی که قطعی مکرر و پیوسته برق، همه روزه با فواصل زمانی کوتاه درحال رخ دادن است، نهتنها امکان شارژ مجدد باتریهای پشتیبان سایتهای ارتباطی فراهم نیست، بلکه تجهیزات ارتباطی سایتها، در معرض آسیب شدید و جدی قرار دارند.ایرانسل امیدوار است با تلاشها و پیگیریهای مراجع مربوطه، از جمله وزارت نیرو، مشکل قطعی برق هر چه سریعتر حل شود و خدماترسانی سایتهای ارتباطی، بدون چالش قطعی برق، ادامه پیدا کند.
در همین حال مدیرکل ارتباطات و امور بینالملل شرکت مخابرات ایران گفت: دلیل اصلی اختلالات اخیر در حوزه ارتباطات مخابراتی قطع برق متوالی و روزانه در مناطق مختلف کشور است. محمدرضا بیدخام گفت: دلیل اصلی اختلالات اخیر در حوزه ارتباطات مخابراتی قطع برق متوالی و روزانه در مناطق مختلف کشور است که بهرغم پیشبینیهای انجامشده متاسفانه شاهد اختلالات ارتباطات مخابراتی چندساعته در برخی از مناطق مخابراتی هستیم.
وی ادامه داد: با توجه به عدم سرمایهگذاری مطلوب در خرید و نوسازی تجهیزاتی نظیر دیزلژنراتورهای برق به علت نبود منابع مالی مورد نیاز در مواقع قطع برق شاهد اختلالات ارتباطی در برخی مناطق هستیم که این نکته از قبل به اطلاع مراجع ذیصلاح حاکمیتی رسیده است.
مدیرکل ارتباطات و امور بینالملل شرکت مخابرات ایران با تاکید بر منطقی شدن تعرفههای مخابراتی گفت: برای ارائه خدمات و نوسازی و بازسازی تجهیزات مخابراتی با ترمیم تعرفههای مخابراتی و حمایت دستگاههای حاکمیتی میتوان توسعه و بهینهسازی تجهیزات مخابراتی را انجام داد.
طبق اعلام شرکت مخابرات ایران، بیدخام یکی از دلایل افزایش تماسها با سامانه ۲۰۲۰ را در روزهای اخیر خارج شدن مودمهای خانگی از مدار بهعلت قطع برق دانست و گفت: این امر مشکلات زیادی را برای مشتریان به وجود آورده است که امیدواریم هرچه زودتر این مشکلات با کمک نهادهای درگیر و مسوول، به حداقل ممکن برسد.
از کار افتادن دیتاسنترها
بهرغم اینکه دکلهای مخابراتی بخش مهمی از شبکه تلفن همراه بهشمار میروند اما قطعی برق باعث از کار افتادن یا اختلال در بخش مهمتری هم شده است و آن دیتاسنترها هستند. تقریبا سرور اغلب کسب وکارهای مهم ایران روی دیتاسنترهای داخلی قرار دارد و این مراکز داده نیاز به جریان مداوم برق برای فعال بودن دارند بهخصوص بحث خنکسازی این مراکز بسیار مهم است. علی مرتضایی یک کارشناس دیتاسنتر به «دنیایاقتصاد» میگوید: برخی دیتاسنترها در ایران براساس استانداردهایی شکل گرفتهاند که در برابر حوادثی چون قطع برق کاملا بتوانند خدمات خود را بدون وقفه ارائه دهند با این حال تکرار روزانه این اتفاقات چیزی نیست که اغلب دیتاسنترهای ایرانی برای آن راهحلی داشته باشند و از این جهت ممکن است آسیبهایی متوجه این مراکز شود. بهگفته مرتضایی عملکرد نامطلوب مراکز داده تاثیر مستقیمی بر سرویسهای اینترنتی مورد استفاده روزانه کاربران دارد ضمن اینکه بخش مهمی از عملکرد اقتصادی شرکتها و سازمانها هم حالا از همین طریق انجام میشود، به همین دلیل قطعی اینترنت باعث شده که عملا با قطع برق بخشی از اینترنت و ساختارهای اقتصادی کشور دچار وقفه شود.
رگولاتوری: اپراتورها تجهیزاتشان را بهروز کنند
در پی قطعیهای برق سراسری و بروز اختلال در شبکه ارتباطی کشور، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی دلایل این مشکل را توضیح داد و عملا تقصیر را به گردن اپراتورها انداخت.
مجید حقی معاون رگولاتوری اعلام کرد: در پی قطعیهای برق در سراسر کشور و اختلال در شبکه ارتباطی، اپراتورهای سیار ملزم شدهاند امکانات دیزل ژنراتور و باتریهای پشتیبان برای تامین برق هاب سایتها و سایتهای BTS را تقویت کرده و در صورت نیاز، کمبود یا اختلال در باتریها را رفع کنند.وی افزود: با تاکید وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، ادارات کل ICT در استانها نیز باید با بازدید و بررسی میدانی سایتها، در صورت وجود مشکل در تجهیزات پشتیبانی برق، هماهنگی لازم را برای رفع آن انجام دهند.
معاون رگولاتوری درباره تعامل با وزارت نیرو برای رفع مشکلات ناشی از قطعی برق گفت: از وزارت نیرو و شرکت توانیر درخواست کردیم در صورت امکان، قطعی برق به حداقل رسیده و در طول یک روز چند بار تکرار نشود. همچنین برنامه زمانبندی قطعی برق بهطور شفاف اعلام شود تا اپراتورها متناسب با آن برنامهریزیهای لازم را برای مدیریت و تامین برق سایتها و پایداری ارتباطات انجام دهند.
حقی با اشاره به اینکه زمان شارژ مجدد باتریهای پشتیبان برق پس از تخلیه شارژ، نسبتا طولانی (حدود ۱۰ تا ۱۵ ساعت) است، تاکید کرد: با توجه به اینکه تجهیزات یکسوکنندههای اپراتورها هم برق سایتها را تامین میکند و هم شارژینگ باتری را انجام میدهد، به همین دلیل اگر قطعیهای برق به تناوب و در بازههای زمانی کوتاه اتفاق بیفتد، تجهیزات پشتیبان برق سایتها نیز برای رفع مشکل کافی نیستند، به همین دلیل لازم است شرکت توانیر در تصمیمگیری برنامه زمانبندی قطعی برق، محدودیتهای تکنولوژی تجهیزات را درنظر بگیرد.معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری تصریح کرد: ضرورت استفاده از خنککنندهها بهویژه در مناطق گرمسیر به علت بالا بودن دمای هوا نیاز دیگر اپراتورها است که مستقیما توسط شبکه اصلی برق تامین میشود و از طریق باتریها هم قابل جبران نیست.
وی درباره تعامل با وزارت نیرو برای رفع مشکلات ناشی از قطعی برق گفت: از وزارت نیرو و شرکت توانیر درخواست کردیم در صورت امکان، قطعی برق به حداقل رسیده و در طول یک روز چند بار تکرار نشود. همچنین برنامه زمانبندی قطعی برق بهطور شفاف اعلام شود تا اپراتورها متناسب با آن برنامهریزیهای لازم را برای مدیریت و تامین برق سایتها و پایداری ارتباطات انجام دهند.
ایرانسل بستۀ اینترنت رایگان انتخاباتی ارائه داد
همزمان با نزدیک شدن به آغاز رسمی تبلیغات انتخابات ریاستجمهوری، ایرانسل بستۀ اینترنت رایگان ارائه داد.
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، این بسته با تصویب ستاد ملی مقابله با کرونا و ابلاغ وزارت ارتباطات و فناوریاطلاعات، با حجم هفت گیگابایت، به هر کد ملی، یک بار ارائه میشود.
هدف از ارائۀ این بسته، تلاش برای حفظ سلامت همگانی با توجه به لزوم رعایت دستورالعملهای بهداشتی در شرایط کرونایی، با ترویج تبلیغات انتخابات در فضای آنلاین و شبکههای اجتماعی، بهجای تجمعات خیابانی و میدانی، در راستای مسؤولیت اجتماعی ایرانسل است.
مشترکان سیمکارتهای همراه (دائمی و اعتباری) ایرانسل برای دریافت این بسته، لازم است طبق زمانبندی اعلام شده و بر اساس دو رقم آخر کد ملی خود، به صفحۀ ویژۀ دریافت این بسته در وبسایت وزارت ارتباطات و فناوریاطلاعات، به نشانی ictgifts.ir مراجعه و ثبتنام کنند.
بستۀ اینترنت رایگان هفت گیگابایتی ایرانسل، پس از دریافت فهرست متقاضیان از وزارت ارتباطات، فعال میشود و تا یک ماه پس از زمان فعال شدن بسته، قابل استفاده است.
ایرانسل بستۀ اینترنت رایگان انتخاباتی ارائه داد
همزمان با نزدیک شدن به آغاز رسمی تبلیغات انتخابات ریاستجمهوری، ایرانسل بستۀ اینترنت رایگان ارائه داد.
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، این بسته با تصویب ستاد ملی مقابله با کرونا و ابلاغ وزارت ارتباطات و فناوریاطلاعات، با حجم هفت گیگابایت، به هر کد ملی، یک بار ارائه میشود.
هدف از ارائۀ این بسته، تلاش برای حفظ سلامت همگانی با توجه به لزوم رعایت دستورالعملهای بهداشتی در شرایط کرونایی، با ترویج تبلیغات انتخابات در فضای آنلاین و شبکههای اجتماعی، بهجای تجمعات خیابانی و میدانی، در راستای مسؤولیت اجتماعی ایرانسل است.
مشترکان سیمکارتهای همراه (دائمی و اعتباری) ایرانسل برای دریافت این بسته، لازم است طبق زمانبندی اعلام شده و بر اساس دو رقم آخر کد ملی خود، به صفحۀ ویژۀ دریافت این بسته در وبسایت وزارت ارتباطات و فناوریاطلاعات، به نشانی ictgifts.ir مراجعه و ثبتنام کنند.
بستۀ اینترنت رایگان هفت گیگابایتی ایرانسل، پس از دریافت فهرست متقاضیان از وزارت ارتباطات، فعال میشود و تا یک ماه پس از زمان فعال شدن بسته، قابل استفاده است.
اعلام جزییات بسته اینترنت انتخاباتی مشترکان همراه اول
همراه اول با پذیرش درخواست ستاد ملی کرونا و وزارت ارتباطات برای اهدای بسته 7 گیگابایتی اینترنت، به تمامی مشترکان خود بسته اینترنت رایگان می دهد.
به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، همراه اول با پذیرش درخواست ستاد ملی مقابله با بیماری کرونا و وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات برای اهدای بسته اینترنت جهت تبلیغات انتخاباتی در فضای مجازی، پس از ارسال لیست اسامی مشترکان توسط وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به اپراتور، به همه مشترکان خود شامل دائمی، اعتباری و انارستان بسته 7 گیگابایتی رایگان می دهد.
این اقدام با هدف حفظ سلامت مردم در روزهای انتخابات در دستور کار قرار گرفته و براساس اعلام وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، قرار است این بسته اینترنتی هدیه یک ماهه به هر کدملی تخصیص یابد.
تمامی متقاضیان و مشترکان همراه اول برای دریافت این بسته اینترنتی رایگان، کافی است به آدرس سایت ictgifts.ir که از سمت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات اعلام شده، مراجعه و براساس اولویت کدملی ثبت نام کنند.
مخابرات خواستار افزایش تعرفه شد؛ مجلس برای دولت بعد وعده داد
هیات رئیسه کمیسیون صنایع مجلس در دیداری از مرکز مخابرات شهید نهری در تهران از نزدیک با عملکرد شبکه مخابرات ثابت آشنا شدند و مشکلات این شرکت را از زبان مدیران ارشد آن شنیدند. برخی از این نمایندگان در سخنانی با انتقاد شدید از عملکرد دولت، وعده دادند در دولت آینده وضعیت توسعه شبکه مخابراتی بهتر خواهد شد.
شرکت مخابرات ایران که در دوران مدیریت جدید خود تلاش دارد موضوع افزایش تعرفههای خدمات خود را به صورت جدیتری پیگیری کند، با دعوت از برخی نمایندگان کمیسیون صنایع مجلس، تلاش کرد مشکلات خود را به صورت شفاف به آنها بیان کند. در مقابل، آن دسته از نمایندگان که پشت تریبون سخنرانی کردند از طیف سیاسی مخالف دولت بودند و با انتقاد شدید از عملکرد ۸ ساله دولت روحانی، وعدههای انتخاباتی کاندیداهای انتخابات آینده را تکرار کردند.
در این مراسم ابراهیم محمودزاده، رئیس هیات مدیره شرکت مخابرات ایران، اعلام کرد RPU (درآمد به ازاء هر مشترک) شرکت مخابرات از بخش ثابت، بین ۶۰۰۰ تا ۶۷۰۰ تومان است که این عدد با دلار امروز حدود ۲۵ سنت است. درآمد اپراتورهای همراه نیز حدود ۱ دلار است. این در حالی است که اپراتورهای منطقه RPU حدود ۱۰ دلار دارند.
رئیس هیات مدیره مخابرات میگوید نه تنها بخش ثابت که اپراتورهای همراه هم برای توسعه و سرمایهگذاری مشکل دارند.
محمودزاده هزینه نگهداری شبکه ثابت را سالانه بین ۳۰۰ تا ۵۰۰ میلیون دلار اعلام کرد و گفت: «اگر دلار ۴ هزار تومان باشد، میتوان کاری کرد؛ اما اگر به ۲۵ هزار تومان برسد، کار سخت میشود.»
او توسعه شبکه در بخش ثابت و همراه را با مشکل توصیف کرد و افزود: «اگر رگولاتوری تعرفهها را افزایش بدهد، بخشی از نیازهای ما برطرف میشود؛ اما بخش دیگر در به روزرسانی خدمات و توسعه است که باید آن را انجام بدهیم.»
رئیس هیات مدیره مخابرات ایران، با اشاره به سخنانی که درباره کاهش هزینههای این شرکت عنوان میشود، گفت: «کاهش هزینهها یعنی کاهش نیروی انسانی. مخابرات ۱۰۰ هزار نفر پرسنل قراردادی و پیمانکاری دارد. اگر به روزرسانی کنیم، شاید نیاز به ۱۰ تا ۱۵ هزار نیرو داشته باشیم؛ اما آیا میتوان این نیروها را بیکار کرد؟ ما به نیابت از نظام، این نیروها را نگه داشتهایم.»
محمودزاده درخصوص وجود رقیب در بخش ارتباطات ثابت گفت: «من به سهامداران شرکت مخابرات هم گفتهام که اگر به دنبال سود هستید، باید از این حوزه خارج شوید. امروز در بخش ثابت هیچ رقیبی پیدا نمیشود و کسی حاضر نیست سرمایه خود را وارد این بخش کند.»
او افزود: «زمانی، پودر شوینده را به نام تاید میشناختند و امروز هم مخابرات یعنی ارتباطات ایران و ما به این موضوع افتخار میکنیم.»
رئیس هیات مدیره مخابرات با اعلام اینکه برنامه تحول ۵ ساله شرکت مخابرات ایران از سال جاری آغاز شده از نمایندگان مجلس خواست نه فقط در موضوعات مالی بلکه در همه مسائل از این مخابرات حمایت کنند.
نابودی زیرساختها
در این مراسم مجید سلطانی، مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، با ارائه پاورپوینتی ابتدا وضعیت شبکه و خدمات شرکت مخابرات ایران را برای نمایندگان تشریح کرد و در ادامه خواستار تغییر تعرفههای خدمات و رفع مشکلات مخابرات شد.
سلطانی در بخشی از ارائه خود عنوان کرد این شرکت برای تغییر ۱۰ هزار سایت BTS روستایی از ۲G به ۴G نیاز به ۲۰ هزار میلیارد تومان سرمایه دارد. این در حالی است که کل سرمایهگذاری مخابرات در بخشهای ثابت و همراه در سال گذشته حدود ۱۳ هزار میلیارد تومان بوده است.»
او این اعداد سرمایهگذاری را «فاجعه» و به معنای «نابودی زیرساخت» ارتباطی کشور دانست.
مدیرعامل شرکت مخابرات با نمایش اسلایدهایی وضعیت مخابرات و مشکلات آن را تشریح کرد.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران درآمد این شرکت در کمترین درآمد در میان اپراتورهای منطقه دانست و تاکید کرد به دلیل هزینههای دلاری، این شرکت مانند دیگر شرکتها پول خرج میکند.
سلطانی با بررسی میزان حقالسهمی که اپراتورهای منطقه به دولتها میپردازند اعلام کرد این شرکت به صورت میانگین ۲۰ درصد از درآمد خود را (در بخشهای ثابت و همراه) به عنوان حقالسهم به دولت میپردازد.
او همچنین از نمایندگان خواست با تغییر قانون، ترکیب رگولاتوری صنعت ICT را به گونهای تغییر دهند که تنها در اختیار یک وزارتخانه نباشد.
انتقاد از دولت
در جریان بازدید نمایندگان از مرکز مانیتورینگ شبکه مخابرات، عزتالله اکبری، رئیس کمیسیون صنایع در سخنانی با انتقاد از دولت گفت: «در روزهای اخیر احساس میشود که اصلا دولت حضور ندارد و در نحوه اداره کشور احساس میشود اگر دولت نبود هم تفاوتی با وضع فعلی نداشت.»
او افزود: «متاسفانه دولت با مردم خود مثل اپوزیسیون برخورد میکند و کل مطالح کشور را به گروگان گرفته است و در جهت ایجاد نارضایتی حرکت میکند.»
اکبری، رئیس کمیسیون صنایع مجلس به شدت از دولت انتفاد کرد.
او با بیان اینکه به دلیل حضور در جلسات ستاد انتخاباتی ابراهیم رئیسی مجبور به ترک جلسه است، به سخنان خود پایان داد.
در ادامه نیز رضا تقیپور عضو کمیسیون صنایع مجلس و وزیر اسبق ارتباطات در سخنانی برخورد دولت فعلی با مقوله ارتباطات را برخورد سیاسی به جای مدیریتی و کاری خواند و گفت: «نه تنها اجازه تغییر تعرفهها را ندادند بلکه آنجایی که اپراتورهای همراه براساس مصوبه موجود میتوانستند عمل کنند نیز جلوی آن را گرفتند.» اشاره تقیپور به تلاش اپراتورهای همراه برای تغییر بستههای اینترنتی خود در تابستان سال گذشته بود که با مخالفت شدید دولت و وزارت ارتباطات روبرو شد.
مدیران شرکت مخابرات ایران وضعیت شبکه را برای نمایندگان مجلس تشریح کردند.
او در پاسخ به سخنان مدیرعامل مخابرات درخصوص ترکیب رگولاتوری گفت: «کمیسیون تنظیم مقررات با حضور افراد و نمایندگان نهادهای مختلف و حتی بخش خصوصی تشکیل میشود؛ اما این به سبک مدیریتی رئیس کمیسیون مربوط است و متاسفانه در این دوره همه چیز به شکل دستوری انجام شد و منطقی نداشت.»
تقیپور در ادامه انتقادات خود از وزارت ارتباطات گفت: «از نظر زیرساختی به شدت تضعیف شدهایم و در این ۸ سال شاهد توقف زیرساختها بودیم. تنها عملکردی که انجام شد این بود که دلار دادیم و پهنای خریدیم و پز دادیم.»
پس از این سخنان نمایندگان مجلس از نزدیک با عملکرد مرکز پایش شبکه شرکت مخابرات ایران آشنا شدند.