نحوه رفع خطای ۱۷۲۲ در ویندوز ۱۰

خطای 1722

گاهی اوقات در هنگام نصب یا حذف یک نرم افزار در ویندوز با خطای ۱۷۲۲ مواجه می شوید. خطای ۱۷۲۲ به این شکل ظاهر می شود: “ERROR 1722 There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor.

گویا آی تی – این پیغام خطا نشان می دهد که مشکل مربوط به Installer Windows است. احتمال دارد که Installer Windows خراب باشد، مقادیر رجیستری نادرست داشته باشد یا به هر نحوی از کار بیفتد. اگر در هنگام نصب یا حذف یک برنامه با این پیغام خطا مواجه می شوید، با گویا آی تی همراه باشید تا نحوه رفع آن را به شما آموزش دهیم.

نحوه رفع خطای ۱۷۲۲ FSX در ویندوز ۱۰

۱- اسکن رجیستری

۲- اجرای Service Windows Installer

۳- رجیستر دوباره Service Windows Installer

۴- اجرای Program and Uninstall Troubleshooter

۵- فعال کردن Windows Script Hosting

۶- ساختن یک اکانت ادمین جدید

راه حل ۱  اسکن رجیستری

می توانید با استفاده از پاک کننده رجیستری (registry cleaner)، مقادیر رجیستری Windows Installer را تصحیح کنید. همچنین می توانید از نرم افزار system optimization استفاده کنید. اکثر optimizer ها دارای یک پاک کننده رجیستری هستند. با این حال می توانید در مورد پاک کننده های رجیستری در اینترنت جستجو کنید. CCleaner برنامه ای با میلیون ها کاربر است و به صورت زیر می توانید از آن برای اسکن رجیستری استفاده کنید.

  • روی دکمه دانلود در این صفحه کلیک کنید تا CCleaner بر روی ویندوز ذخیره شود.
  • سپس برنامه CCleaner را بر روی کامپیوتر خود نصب کنید.
  • CCLeaner را باز کنید و روی Registry کلیک کنید تا صفحه زیر را ببینید.
CCleaner
CCleaner
  • موارد موجود را تیک بزنید و روی دکمه Scan for Issues کلیک کنید.
  • پیامی مشاهده می کنید که از شما می خواهد از رجیستری یک آپ بگیرید. روی Yes کلیک کنید و بعد از انتخاب پوشه مورد نظر برای ذخیره، روی دکمه Save کلیک کنید.
  • سپس روی دکمه Fix All Selected Issues کلیک کنید تا رجیستری تعمیر شود.
CCleaner
CCleaner

۲- اجرای Service Windows Installer

دکمه ویندوز + R را فشار دهید و عبارت Services.msc را تایپ کنید. سپس دکمه Enter را بزنید یا روی OK کلیک کنید تا از کار کردن Windows Installer مطمئن شوید.

Services.msc
Services.msc
  • به سمت پایین اسکرول کنید و روی Windows Installer دو بار کلیک کنید تا پنجره زیر را مشاهده کنید.
Windows Installer Properties
Windows Installer Properties
  • اگر وضعیت این سرویس در حالت توقف (stopped) است، روی دکمه Start در Windows Installer Properties کلیک کنید.
  • در آخر روی دکمه OK کلیک کنید.

۳- رجیستر دوباره Service Windows Installer

  • رجیستر دوباره Windows Installer می تواند خطای ۱۷۲۲ را رفع کند. برای این کار، دکمه ویندوز + X را نگه دارید.
  • Command Prompt(Admin) را انتخاب کنید.
Command Prompt
Command Prompt
  • دستور msiexec /unregister را وارد کنید و دکمه Enter را بزنید.
  • سپس دستور msiexec /regserver را تایپ کنید و دکمه Enter را بزنید.
Command Prompt
Command Prompt
  • Command Prompt را ببندید و ویندوز را ریستارت کنید.

۴- اجرای Program Install and Uninstall Troubleshooter

Program Install and Uninstall troubleshooter برنامه ای است که مشکلات نصب نرم افزارها را حل می کند. به همین دلیل برای رفع خطای ۱۷۲۲ می توانید از آن استفاده کنید. مراحل زیر را دنبال کنید:

  • ابتدا این صفحه را در مرورگر خود باز کنید.
  • روی دکمه دانلود کلیک کنید تا برنامه بر روی کامپیوتر ذخیره شود.
  • پوشه ای که برنامه را در آن ذخیره کردید باز کنید.
  • روی meta.diagcab کلیک کنید تا بر نامه Program Install and Uninstall troubleshooter به صورت زیر باز شود.

    Program Install and Uninstall Troubleshooter
    Program Install and Uninstall Troubleshooter
  • روی دکمه Next کلیک کنید تا برنامه اجرا شود.

۵- فعال کردن Windows Script Hosting

ممکن است خطای ۱۷۲۲ به خاطر غیر فعال بودن Windows Script Hosting ظاهر شود. بنابراین فعال کردن Windows Script Hosting به رفع مشکل کمک می کند. مراحل زیر را دنبال کنید:

  • ابتدا دکمه ویندوز + X را بزنید و Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید.
  • دستور REG DELETE “HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows Script Host\Settings” /v Enabled /f را وارد کنید و دکمه Enter را بزنید.
Command Prompt
Command Prompt
  • دستور REGDELETE “HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Script Host\Settings” /v Enabled /f را وارد کنید و دکمه Enter را بزنید.

۶- ساختن یک اکانت ادمین جدید

برخی کاربران می گویند که با ساختن یک اکانت ادمین جدید و سپس نصب نرم افزار مورد نظر، موفق به رفع خطای ۱۷۲۲ شده اند. می توانید با کلیک بر روی Settings در منو استارت و انتخاب Account یک اکانت جدید در ویندوز ۱۰ بسازید.

  • در مرحله بعد روی Family & other people کلیک کنید، سپس گزینه Add someone else to this PC را انتخاب کنید.
Microsoft Account
Microsoft Account
  • روی I don’t have this person’s sign-in information کلیک کنید و جزئیات لازم را وارد کنید.
  • روی Change account type button under the new user account کلیک کنید، سپس Administrator را به عنوان نوع اکانت (Account Type) انتخاب کنید و روی دکمه OK کلیک کنید.
اکانت ادمین
اکانت ادمین
  • در آخر ویندوز را ریستارت کنید و با اکانت جدید وارد شوید.

به این صورت می تواند خطای ۱۷۲۲ موجود در Windows Installer را رفع کنید و نرم افزار مورد نظر خود را نصب یا حذف کنید. علاوه بر این می توانید از برنامه های عیب یابی موجود در اینترنت استفاده کنید. توجه داشته باشید که این نرم افزارها را فقط از مراجع معتبر دانلود کنید.

حل مشکل نصب نشدن NET FRAMEWORK 3.5 در ویندوز ۱۰

NET FRAMEWORK 3.5.

.NET Framework 3.5 یکی از ویژگی های ضروری برای اجرای برنامه های مختلف در ویندوز است و برخی کاربران گزارش داده اند که این ویژگی در ویندوز ۱۰ غیرفعال است یا این که برای نصب کردن آن با مشکل مواجه هستند.

گویا آی تی – NET Framework. یک بخش مهم از برنامه ها در پلتفرم های مختلف ویندوز است. این ویژگی کارایی لازم را برای اجرای صحیح برنامه ها فراهم می کند. به طور منطقی، قبل از نصب این گونه برنامه ها باید .NET Framework را در کامپیوتر فعال کنیم.

حل مشکل نصب نشدن .NET FRAMWORK 3.5 در ویندوز ۱۰

NET Framwork. یکی از کامپوننت های مهم ویندوز است و اگر .NET Framework در کامپیوتر شما نصب نباشد با مشکل مواجه می شوید. کاربران مشکلات مختلفی را در مورد NET Framework. گزارش کرده اند که شامل موارد زیر است:

نصب آفلاین .NET Framework 3.5  برای نصب .NET Framework 3.5 باید به اینترنت متصل شوید، البته امکان نصب این Framework به صورت آفلاین نیز وجود دارد.

خطای error 0x800f0906, 0x800f0922, 0x800f081f در .NET Framwork 3.5 بعضی وقت ها ممکن است به خاطر خطاهای مختلف،  قادر به نصب این NET Framework. نباشید.

.NET Framework 3.5 خطای The source files could not be found گاهی اوقات نمی توانید .NET Framework را به خاطر این گونه پیغام ها نصب کنید. با این حال می توانید از راهکارهای ما برای رفع مشکل استفاده کنید.

عدم امکان نصب .NET Framwork 3.5 در برخی موارد به هیچ وجه قادر به نصب .NET Framework نیستید. این مشکل معمولاً به خاطر تنظیمات یا فایل های خراب است که می توانید به راحتی آن را رفع کنید.

راه حل سریع برای رفع مشکلات مختلف ویندوز

می توانید از ابزارهای عیب یابی موجود در اینترنت استفاده کنید. فقط در نظر داشته باشید که این برنامه ها را حتماً از مراجع معتبر دانلود کنید.

راه حل ۱ – .NET Framework را به عنوان یک feature Windows نصب کنید

راه های مختلفی برای فعال کردن .NET Framework وجود دارد و یکی از آن ها فعال کردن به وسیله کنترل پنل است. برای این که ببینید آیا .NET Framework بر روی کامپیوتر شما نصب هست یا خیر مراحل زیر را طی کنید:

۱- دکمه ویندوز + R را فشار دهید. عبارت appwiz.cpl را در قسمت Run تایپ کرده و دکمه Enter را بزنید یا روی OK کلیک کنید.

appwiz.cpl
appwiz.cpl

۲- در پنجره Programs and Features روی لینک Turn Windows features on or off کلیک کنید.

Turn Windows features on or off
Turn Windows features on or off

۳- از وجود گزینه .NET Framework 3.5 (.NET 2.0 و ۳٫۰) مطمئن شوید. اگر موجود بود آن را فعال کنید و روی OK کلیک کنید.

windows features
windows features

۴- مراحل روی صفحه را دنبال کنید، روند نصب را کامل کنید و در صورت لزوم کامپیوتر را ریستارت کنید.

پس از طی این مرحله، .NET Framework بدون مشکل شروع به کار می کند.

راه حل ۲ – .NET Framework 3.5 را بر اساس نیاز نصب کنید

علاوه بر امکان نصب .NET Framework 3.5 به وسیله کنترل پنل، می توانید آن را در بر اساس نیاز نصب کنید. اگر یک برنامه خاص به .NET Framework 3.5 نیاز دارد و این ویژگی در کامپیوتر شما فعال نیست، روند نصب ۳٫۵ .NET Framework بر اساس نیاز ظاهر می شود. می توانید گزینه نصب را انتخاب کنید و این ویژگی به صورت اتوماتیک نصب می شود.

راه حل ۳ از دستور DISM برای نصب .NET Framework 3.5 استفاده کنید

برخی کاربران گزارش داده اند که در حین نصب .NET Framework 3.5 به وسیله کنترل پنل یا بر اساس نیاز با پیغام خطا مواجه می شوند. برای جلوگیری از بروز این خطا، می توانید .NET Framework 3.5 را با استفاده از Command Prompt نصب کنید. قبل از این کار به یک Installation media ویندوز ۱۰ نیاز دارید. یا این که می توانید از یک ISO ویندوز ۱۰ استفاده کنید. برای نصب .NET Framework 3.5 با استفاده از Command Prompt مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- دکمه ویندوز + R را فشار دهید. عبارت cmd را در قسمت Run تایپ کرده و دکمه Enter را بزنید یا روی OK کلیک کنید.

cmd
cmd

۲- دستور زیر را در Command Prompt تایپ کنید:

DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All /LimitAccess /Source:X:\sources\sxs

دستور DISM
دستور DISM

برای اجرای این دستور باید X را با حرف درایو مورد نظر خود جایگزین کنید. پس از اجرای این دستور، می توانید .NET Framework 3.5 را بدون مشکل بر روی کامپیوتر خود نصب کنید.

در نظر داشته باشید که ممکن است پیغامی مبنی بر نیاز به دسترسی Administrative دریافت کنید. اگر این اتفاق افتاد، باید Command Prompt را به عنوان Administrator باز کنید و دوباره دستور را اجرا کنید. برای این کار مرحله ۱ از راه حل ۵ را دنبال کنید.

راه حل ۴ به روزرسانی های لازم را نصب کنید

اگر با مشکل نصب نشدن .NET Framework 3.5 مواجه هستید شاید با دانلود کردن آخرین به روزرسانی های ویندوز موفق به رفع مشکل شوید. بعضی وقت ها وجود باگ باعث ایجاد مشکل در نصب کامپوننت ها می شود و با به روز کردن ویندوز ۱۰ می توانید مشکل را رفع کنید.

به طور پیش فرض ویندوز ۱۰ به صورت اتوماتیک به روزرسانی ها را دانلود و نصب می کند، با این حال می توانید به صورت دستی به روزرسانی ها را چک کنید:

۱- دکمه ویندوز + I را بزنید تا Settings باز شود.

۲- در Settings به بخش Update & Security بروید.

Update & Security
Update & Security

۳- بر روی دکمه Check for updates کلیک کنید. ویندوز ۱۰ به دنبال به روزرسانی های موجود می گردد و آن ها را دانلود می کند.

پس از دانلود و نصب آخرین به روزرسانی ها، می توانید مشکل نصب نشدن .NET Framework 3.5 را حل کنید.

راه حل ۵ اسکن SFC/DISM را اجرا کنید

بسیاری از کاربران در مورد مشکلات و پیغام های خطا در هنگام نصب .NET Framework 3.5 در ویندوز ۱۰ گزارش داده اند. این مشکل معمولاً به خاطر فایل های خراب است و برای حل این مشکل، پیشنهاد می کنیم که اسکن SFC را اجرا کنید. برای این کار می توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- دکمه ویندوز + X را فشار دهید و Command Prompt (Admin) یا PowerShell (Admin) را از منو انتخاب کنید.

Command Prompt Admin
Command Prompt Admin

۲- زمانی که Command Prompt اجرا شد، دستور sfc /scannow را تایپ کرده و دکمه Enter را بزنید.

sfc /scannow
sfc /scannow

۳- به این ترتیب اسکن SFC شروع می شود. در نظر داشته باشید که اسکن SFC حدود ۱۵ دقیقه طول می کشد، بنابراین نباید آن را قطع کنید.

هنگامی که اسکن SFC به اتمام رسید .NET Framework 3.5 را دوباره نصب کنید. اگر مشکل رفع نشد، باید اسکن DISM را اجرا کنید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- Command Prompt را به عنوان administrator اجرا کنید.

۲- حالا دستور DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth را تایپ کرده و دکمه Enter را بزنید.

اسکن DISM
اسکن DISM

۳- به این  ترتیب اسکن DISM شروع می شود. این اسکن بیش از ۱۵ دقیقه طول می کشد، بنابراین نباید آن را قطع کنید.

زمانی که اسکن DISM کامل شد .NET Framework 3.5 را دوباره نصب کنید. کاربران گزارش داده اند که اسکن DISM به رفع مشکل کمک می کند. اگر همچنان نمی توانید .NET Framework را نصب کنید، اسکن SFC را تکرار کنید.

راه حل ۶ از دستور lodctr استفاده کنید

اگر با مشکل نصب نشدن .NET Framework 3.5 مواجه هستید می توانید این مشکل را با استفاده از دستور lodctr حل کنید. برای اجرای این دستور در ویندوز ۱۰ مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- Command Prompt را به عنوان administrator باز کنید.

۲- در Command Prompt دستور lodctr /r را تایپ کرده و دکمه Enter را بزنید.

دستور lodctr
دستور lodctr

پس از اجرای این دستور، مشکل شما حل می شود و می توانید .NET Framework 3.5 را نصب کنید. بسیاری از کاربران گزارش داده اند که این راه حل برای آن ها مفید بوده است، بنابراین توصیه می کنیم که حتماً آن را امتحان کنید.

راه حل ۷ تنظیمات Group Policy را تغییر دهید

اگر با مشکل نصب نشدن .NET Framework 3.5 مواجه هستید می توانید تنظیمات Group Policy را تغییر دهید. این کار بسیار ساده است و به صورت زیر انجام می شود:

۱- دکمه ویندوز + R را فشار دهید، عبارت gpedit.msc. را تاپ کرده و دکمه Enter را بزنید یا روی OK کلیک کنید. در نظر داشته باشید که این ابزار در نسخه Pro ویندوز ۱۰ موجود است.

gpedit.msc
gpedit.msc

۲- زمانی که Group Policy Editor اجرا شد، در سمت چپ به Computer Configuration > Administrative Templates > System بروید. در سمت راست بر روی Specify settings for optional component installation and component repair دو بار کلیک کنید.

Group Policy Editor
Group Policy Editor

۳- پنجره جدیدی ظاهر می شود. Enabled را انتخاب کنید و روی Apply و OK کلیک کنید.

Group Policy Editor
Group Policy Editor

۴- دلخواه: گزینه Download repair content and optional features directly from Windows Update instead of Windows Server Update Services را تیک بزنید.

پس از انجام تغییرات، فقط باید Command Prompt را به عنوان administrator باز کنید و دستور gpupdate /force را اجرا کنید تا تغییرات ذخیره شوند.

بعد از این کار می توانید .NET Framework را بدون مشکل نصب کنید.

راه حل ۷ Action Center را چک کنید

بعضی کاربران با مشکل نصب نشدن .NET Framework 3.5 روی کامپیوتر مواجه هستند. برای رفع این مشکل، باید Action Center را چک کنید. این کار بسیار ساده است و کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- دکمه ویندوز + S را فشار دهید و عبارت Control Panel را تایپ کنید. سپس وارد Control Panel شوید.

Control Panel
Control Panel

۲- در Control Panel مطمئن شوید که Category view فعال باشد. حالا به بخش System and Security بروید.

System and Security
System and Security

۳- حالا روی Review your computer’s status and resolve issues کلیک کنید.

۴- اگر هشداری مشاهده کردید، آن را رفع کنید.

زمانی که تمام موارد رفع شدند .NET Framework را دوباره نصب کنید.

امیدواریم که راهکارهای بالا برای رفع مشکل نصب نشدن .NET Framework 3.5 در ویندوز ۱۰ برای شما مفید بوده باشند.

حل مشکل اجرای بازی در حالت تمام صفحه در ویندوز ۱۰

ویندوز 10

به طور حتم همه ما دوست داریم که بازی مورد علاقه خود را در کامپیوتر اجرا کنیم، اما به نظر می رسد که برخی کاربران با اجرای بازی در حالت تمام صفحه در ویندوز ۱۰ مشکل دارند. این یک مشکل غیرمعمول است و امروز در گویا آی تی می خواهیم روش حل آن را به شما آموزش دهیم.

بعضی کاربران گزارش داده اند که با اجرای بازی در حالت تمام صفحه مشکل دارند و طبق گفته آن ها، بازی به دسکتاپ سوئیچ می شود و در همان حالت باقی می ماند، در حالی که در پس زمینه در حال اجرا است. این امر باعث می شود که بازی به درستی در حالت تمام صفحه اجرا نشود. اما خبر خوب این است که راه حل هایی برای این مشکل وجود دارد.

حل مشکل بازی ها در حالت تمام صفحه در ویندوز ۱۰

گاهی اوقات در هنگام اجرای بازی در حالت تمام صفحه دچار مشکل می شوید. در این مقاله به موارد زیر می پردازیم:

ویندوز ۱۰ از حالت تمام صفحه استفاده نمی کند – این یک مشکل مرسوم است و معمولاً به خاطر تنظیمات شماست. با این حال می توانید از راه حل های ما استفاده کنید.

ویندوز ۱۰ بازی ها را در حالت تمام صفحه اجرا نمی کند – بسیاری از کاربران گزارش داده اند که ویندوز ۱۰ بازی ها را در حالت تمام صفحه اجرا نمی کند. این مشکل معمولاً به خاطر بازی یا تنظیمات کارت گرافیک است.

ویندوز ۱۰ بازی های تمام صفحه را مینیمایز می کند – اگر بازی های تمام صفحه شما مینیمایز می شوند، ممکن است مشکل به خاطر یکی از برنامه های third-party باشد. گاهی اوقات برنامه های third-party باعث اختلال در بازی ها می شوند.

سیاه شدن صفحه، هنگ کردن یا مشکلات دیگر در بازی های تمام صفحه ویندوز ۱۰ – بسیاری از کاربران درباره سیاه شدن صفحه، هنگ کردن یا مشکلات دیگر در هنگام اجرای بازی در ویندوز ۱۰ گزارش داده اند. بعضی وقت ها این مشکل در هنگام استفاده از دو مانیتور بروز می کند.

بازی ها در ویندوز ۱۰ به حالت تمام صفحه نمی روند – این یکی دیگر از مشکلات مرسوم ویندوز ۱۰ است. اگر با این مشکل مواجه هستید، تنظیمات کارت گرافیک خود را چک کنید.

حالت تمام صفحه در ویندوز ۱۰ کار نمی کند –یکی دیگر از مشکلاتی که به راحتی می توانید با یکی از راه حل های ما آن را رفع کنید.

راه حل ۱ بازی را در حالت پنجره ای اجرا کنید

اگر بازی شما دارای فایل تنظیمات (configuration) است یا می توانید تنظیمات را قبل از شروع بازی اعمال کنید، مطمئن شوید که بازی را در حالت پنجره ای اجرا می کنید. این بهترین راه حل نیست، اما به شما امکان می دهد که بازی مورد علاقه خود را اجرا کنید. برای بهره مندی از بهترین تجربه، می توانید حالت پنجره ای بدون لبه و رزولوشن مشابه دسکتاپ خود را انتخاب کنید.

راه حل ۲ مقیاس صفحه را در حالت ۱۰۰% تنظیم کنید

گزارش شده است که بسیاری از بازی ها تا زمان تنظیم مقیاس صفحه در حالت ۱۰۰% به درستی کار نمی کنند، بنابراین می خواهیم ببینیم که چطور این کار را در ویندوز ۱۰ انجام بدهیم.

۱- Settings را باز کنید و به System > Display بروید.

تنظیمات ویندوز
تنظیمات ویندوز

۲- Change the size of text, apps and other items را پیدا کنید و آن را روی ۱۰۰% قرار دهید.

می توانید به منظور اعمال تغییرات، از اکانت خود خارج و دوباره وارد شوید. زمانی که این کار را انجام دادید، بازی را چک کنید.

راه حل ۳ مانیتور اصلی خود را تغییر دهید

اگر از دو مانیتور استفاده می کنید، ممکن است با اجرای بازی در حالت تمام صفحه مشکل پیدا کنید. با این حال می توانید با تغییر مانیتور اصلی این مشکل را حل کنید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- روی دسکتاپ راست کلیک کرده و Display Settings را از منو انتخاب کنید. زمانی که پنجره Display Settings باز شد، می توانید دو مانیتور را با شماره هایشان مشاهده کنید.

Display Settings
Display Settings

۲- در پنجره Display Settings روی Identify کلیک کنید. شماره ای روی صفحه نمایش داده می شود که معمولاً ۱ یا ۲ است.

۳- حالا در Display Settings مانیتور دارای شماره ای که در مرحله ۲ مشاهده کردید را به عنوان مانیتور اصلی قرار دهید.

۴- تغییرات را ذخیره کنید و بازی را در حالت تمام صفحه اجرا کنید.

این یک روش ساده برای حل مشکل است، بنابراین توصیه می کنیم که حتماً آن را امتحان کنید.

راه حل ۴ تنظیمات کنترل پنل Nvidia را تغییر دهید

اگر از کارت گرافیک داخلی و خارجی استفاده می کنید می توانید تنظیمات کنترل پنل Nvidia را تغییر دهید تا مشکل رفع شود.

۱- Nvidia Control Panel را باز کنید.

۲- به Manage 3D settings > Global settings بروید.

کنترل پنل Nvidia
کنترل پنل Nvidia

۳- Preferred graphic processor را از حالت Auto-select به High Performance Nvidia تغییر دهید.

۴- روی Apply کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند و بازی را در حالت تمام صفحه اجرا کنید.

برخی کاربران گزارش داده اند که مشکل را با تغییر سایز و جایگاه دسکتاپ در کنترل پنل Nvidia حل کرده اند. به این منظور مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- Nvidia Control Panel را باز کنید.

۲- به Display > Adjust desktop size and position بروید.

Adjust desktop size and position
Adjust desktop size and position

۳- گزینه scaling را پیدا کنید و آن را در حالت No Scaling قرار دهید. سپس روی Apply کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.

No Scaling
No Scaling

پس از اعمال این تغییرات می توانید بازی ها را بدون هیچ مشکلی در حالت تمام صفحه اجرا کنید. اگر از گرافیک AMD استفاده می کنید، می توانید گزینه های مشابه را در Catalyst Control Center پیدا کنید.

راه حل ۵ Teamviewer را غیرفعال کنید

بسیاری از کاربران گزارش داده اند که با مشکل اجرای بازی در حالت تمام صفحه رو به رو هستند و به گفته آن ها ایراد اصلی از Teamviewer است. اگر با Teamviewer آشنا نیستید، باید بدانید که یک برنامه دستیار از راه دور است که به وسیله آن می توانید کامپیوترهای دیگر را کنترل کنید. این یک برنامه محبوب است و بسیاری از کاربران از آن استفاده می کنند.

با این که Teamviewer یک برنامه فوق العاده است، گاهی اوقات می تواند مشکل ساز شود. بسیاری از کاربران گزارش داده اند که مشکل اجرای بازی در حالت تمام صفحه با غیرفعال کردن  Teamviewer رفع می شود.

اگر غیرفعال کردن Teamviewer کمکی نکرد، می توانید این برنامه را حذف کید و دوباره مشکل را چک کنید. اگر نیاز دارید که از یک برنامه دیگر برای کنترل از راه دور استفاده کنید که با بازی های تمام صفحه مشکل نداشته باشد، می توانید از Mikogo و Radmin استفاده کنید.

راه حل ۶ از حالت Compatibility استفاده کنید

اگر با مشکل اجرای بازی در حالت تمام صفحه مواجه هستید، می توانید از حالت Compatibility استفاده کنید. این حالت به منظور استفاده از برنامه های قدیمی که به طور کامل با ویندوز ۱۰ سازگاری ندارند طراحی شده است. برای اجرای در حالت Compatibility می توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- برنامه مشکل ساز را پیدا کنید، روی آن راست کلیک کرده و Properties را از منو انتخاب کنید.

Properties
Properties

۲- به تب Compatibility بروید و گزینه Run this program in compatibility mode for را تیک بزنید. حالا نسخه دلخواه ویندوز را از منو انتخاب کنید و روی Apply و OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.

compatibility mode
compatibility mode

پس از فعال کردن حالت Compatibility بازی را اجرا کنید و مشکل را چک کنید. در نظر داشته باشید که باید حالت های مختلف compatibility را امتحان کنید تا گزینه مناسب را پیدا کنید.

حالت compatibility یک ویژگی کاربردی است که به شما امکان می دهد نرم افزار های قدیمی را در کامپیوتر اجرا کنید، بنابراین حتماً آن را امتحان کنید.

راه حل ۷ سایز فونت را به ۱۰۰% تغییر دهید و تنظیمات کنترل پنل Intel HD را عوض کنید

اگر با مشکل اجرای بازی در حالت تمام صفحه رو به رو هستید، می توانید با قرار دادن اندازه فونت در حالت ۱۰۰% این مشکل را حل کنید. روش انجام این کار را در راه حل ۲ توضیح دادیم، بنابراین حتماً آن را مطالعه کنید.

پس از این، باید Intel HD Control Panel را باز کنید و تغییراتی ایجاد کنید. زمانی که Intel HD Control Panel باز شد، به بخش Display بروید و تنظیمات Fit را به Fullscreen تغییر دهید. حالا گزینه Override application settings checkbox را تیک بزنید و تغییرات را ذخیره کنید.

پس از این کار می توانید بازی های قدیمی خود را به راحتی در کامپیوتر اجرا کنید. در نظر داشته باشید که این راه حال در صورتی کار می کند که از کارت گرافیک های داخلی Intel HD استفاده کنید. اگر از کارت گرافیک AMD یا Nvidia استفاده می کنید، مطمئن شوید که تنظیمات گفته شده را در برنامه کنترل پنل اعمال کنید.

راه حل ۸ Taskbar را به محل پیش فرض برگردانید

طبق گفته کاربران مشکل اجرای بازی در حالت تمام صفحه به خاطر تغییر جای Taskbar است. بعضی کاربران علاقه دارند که Taskbar را به سمت کنار یا بالای صفحه نمایش منتقل کنند، اما این کار گاهی باعث ایجاد مشکل می شود. با این حال می توانید مشکل را با برگرداندن Taskbar به محل پیش فرض در قسمت پایین حل کنید.

زمانی که Taskbar را به پایین منتقل کنید مشکل شما حل می شود و می توانید بازی مورد علاقه خود را در حالت تمام صفحه اجرا کنید. اگر نمی خواهید Taskbar را به محل پیش فرض بازگردانید، می توانید از گزینه پنهان کردن به صورت اتوماتیک استفاده کنید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- دکمه ویندوز + I را بزنید تا Settings باز شود.

۲- حالا به بخش Personalization بروید.

Personalization
Personalization

۳- از منو سمت چپ Taskbar را انتخاب کنید. حالا در سمت راست، گزینه Automatically hide the taskbar in desktop mode را فعال کنید.

تنظیم Taskbar
تنظیم Taskbar

پس از فعال کردن این گزینه، می توانید بازی های خود را در حالت تمام صفحه اجرا کنید.

راه حل ۹ رزولوشن را در Catalyst Control Center تغییر دهید

طبق نظر کاربران، می توانید مشکل را با تغییر رزولوشن در Catalyst Control Center حل کنید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- Catalyst Control Center را باز کنید و به بخش Graphics/Desktop & Display بروید.

۲- روی آیکون مثلث در بخش Screen Model کلیک کنید، سپس Properties را انتخاب کنید.

۳- حالا رزولوشن را در پایین ترین حالت قرار دهید و تغییرات را ذخیره کنید.

۴- به Graphics/Desktop & Display بروید و در پایین سمت چپ روی آیکون مثلث کلیک کنید.

۵- در این جا گزینه های متعددی را مشاهده می کنید. روی Full Screen کلیک کرده و تغییرات را ذخیره کنید.

پس از طی این مراحل فقط باید رزولوشن کامپیوتر خود را تغییر دهید. سپس مشکل شما حل می شود و می توانید از بازی کردن در حالت تمام صفحه لذت ببرید. اگر مشکل همچنان پابرجاست، مراحل گفته شده را پس از مینیمایز کردن بازی تکرار کنید.

همانطور که می بینید مشکل اجرای بازی در حالت تمام صفحه در ویندوز ۱۰ به راحتی حل می شود و امیدواریم شما هم با استفاده از این راهکارها بتوانید از بازی کردن لذت ببرید.

نحوه رفع مشکل chkdsk در ویندوز ۱۰

chkdsk
chkdsk
chkdsk

برنامه check disk که به عنوان CHKDSK نیز شناخته می شود یکی از ابزارهای ویندوز است که بی عیب بودن سیستم را بررسی و خطاهای هارد دیسک را رفع می کند. این خطاها می توانند توسط عوامل مختلف ایجاد شوند: مثلاً خاموش نکردن صحیح کامپیوتر، بدافزارها، خاموش شدن ناگهانی هنگام هک شدن اطلاعات در هارد، بیرون کشیدن دستگاه های USB بدون Safely Remove و همچنین موارد دیگر.

گویا آی تی – با اجرای دستور chkdsk کاربران می توانند این خطاها را رفع کنند و کارکرد سیستم را به حالت عادی برگردانند. متاسفانه گاهی اوقات این روند دچار اختلال می شود و سیستم در حال اسکن گیر می کند.

نحوه رفع مشکل chkdsk در ویندوز ۱۰

Chkdsk یک ابزار مفید است که می تواند فایل های خراب هارد دیسک را تعمیر کند، اما بعضی وقت ها دچار اختلال می شود. از آن جایی که chkdsk یک ابزار ضروری در ویندوز است، در این مقاله به موارد زیر می پردازیم:

  • چگونه chkdsk را در ویندوز ۱۰ متوقف کنیم – معمولاً chkdsk به صورت اتوماتیک در هنگام بوت کردن ویندوز شروع به کار می کند و در زمان کوتاهی می توانید یکی از دکمه های ویندوز را فشار دهید تا اسکن لغو شود.
  • chkdsk در ویندوز ۱۰ چقدر طول می کشد – اسکن chkdsk بسته به ظرفیت درایو و تعداد فایل های خراب ممکن است ساعت ها طول بکشد.
  • Chkdsk باعث اختلال در هارد اکسترنال SSD می شود – مشکلات chkdsk می تواند هاردهای اینترنال، اکسترنال و حتی SSD را تحت تاثیر قرار دهد. اگر با این مشکل مواجه هستید، می توانید راهکارهای ما را دنبال کنید.
  • مشکلات رفع خطا در index، index entries، security descriptors processed، looking for bad cluster- chkdsk به بخش های مختلفی تقسیم می شود و ممکن است کامپیوتر شما در هر یک از این بخش ها گیر کند.
  • پیام های غیر قابل خواندن در chkdsk – اگر با پیام های غیر قابل خواندن در روند chkdsk رو به رو شدید، به احتمال زیاد مشکل از هارد دیسک است. این پیام هنگام وجود مشکل در هارد یا فایل های خراب پیش می آید.
  • chkdsk در فازهای ۱ ۲ ۳ ۴ ۵ گیر می کند – chkdsk فازهای مختلفی دارد و در طی هر یک از این فازها امکان بروز اختلال هست.
  • باقی ماندن در روند chkdsk – گاهی اوقات امکان دارد که کامپیوتر شما در حالت اسکن باقی بماند. اگر با این مشکل مواجه هستید، باید از اسکن SFC و DISM استفاده کنید.

راه حل ۱ مطمئن شوید که مشکلی وجود دارد

بسیاری از کاربران گزارش داده اند با این که تغییری در پیشرفت اسکن حاصل نمی شود chkdsk همچنان ادامه دارد. بعضی وقت ها زمانی که کاربران کامپیوتر خود را بوت می کنند، اسکن به صورت اتوماتیک ادامه پیدا می کند.

علاوه بر این، ظرفیت درایوی که اسکن می کنید را در نظر داشته باشید. روند chkdsk برای درایو ۱ ترابایتی معمولا ۵ ساعت طول می کشد و اگر یک درایو ۳ ترابایتی را اسکن کنید این زمان می تواند ۳ برابر شود.

همانطور که قبلاً گفته شد، اسکن chkdsk بسته به ظرفیت درایو ممکن است زمان ببرد. گاهی اوقات این روند می تواند ساعت ها طول بکشد، بنابراین صبور باشید. در بعضی موارد بهترین کار این است که روند اسکن را در طی شب تا صبح انجام دهید.

اگر از هارد دیسک بزرگتر استفاده می کنید یا درایو شما دارای bad sector است، روند اسکن طولانی تر می شود و توصیه می کنیم که کمی صبور باشید.

راه حل ۲ اجرای Clean Boot

برخی کاربران گزارش داده اند که این مشکل را با اجرای clean boot رفع کرده اند. برای انجام این کار در ویندوز ۱۰ می توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

  • در قسمت جستجو عبارت System Configuration را تایپ کنید و System Configuration را از منو انتخاب کنید.
System Configuration
System Configuration
  • در تب Services گزینه Hide all Microsoft services را تیک بزنید و سپس روی Disable all کلیک کنید.
System Configuration
System Configuration
  • در تب startup روی Open Task Manager کلیک کنید.
System Configuration
System Configuration
  • در تب startup و در Task Manager روی اولین آیتم فهرست راست کلیک کرده و Disable را از منو انتخاب کنید. این کار را برای تمام آیتم های فهرست تکرار کنید.
Task Manager
Task Manager
  • در تب startup در System Configuration روی OK کلیک کنید و گزینه ریستارت شدن کامپیوتر را انتخاب کنید.
System Configuration
System Configuration

زمانی که کامپیوتر ریستارت شد مشکل را چک کنید. اگر همچنان مشکل وجود دارد، می توانید برنامه ها و سرویس ها را یکی یکی فعال کنید.

راه حل ۳- از یک درایو ریکاوری استفاده کنید

  • یک درایو ریکاوری ویندوز ۱۰ بسازید.
  • سی دی یا USB وارد کنید و کامپیوتر را بوت کنید.
  • در پنجره اصلی سی دی دکمه Shift + F10 را نگه دارید تا cmd اجرا شود.
  • در پنجره cmd عبارت regedit را تایپ کنید تا Registry Editor باز شود.
  • به HEKY_LOCAL_MACHINE و بعد از آن File و Load Hive بروید.
  • به مسیر C:\Windows\System32\Config بروید و System را انتخاب کنید. اگر اسمی خواسته شد، DiskCheck را وارد کنید و دکمه Enter را بزنید.
  • به DiskCheck \ControlSet001\Control\Session Manager بروید و BootExecute را انتخاب کنید.
  • از این جا خط autocheck autochk * /r\DosDevice\C: را به autocheck autochk * تغییر دهید.
  • به پوشه DiskCheck بروید و Unload Hive را انتخاب کنید. سپس از Registry Editor خارج شوید.

۱۰- در Command Prompt عبارت chkdsk c: /r را تایپ کنید و تا تمام شدن اسکن صبر کنید.

راه حل ۴ Error restart را غیرفعال کنید

اگر chkdsk گیر می کند، می توانید با ctrl + alt + Del آن را متوقف کنید. پس از این کار، باید error restart را غیر فعال کنید. این کار بسیار ساده است و می توانید به صورت زیر عمل کنید.

۱- کامپیوتر خود را خاموش و روشن کنید.

۲- زمانی که کامپیوتر بوت شد، دکمه F8 را نگه دارید.

۳- حالا Disable error restart را از فهرست انتخاب کنید.

پس از این، مشکل شما باید حل شده باشد و می توانید دوباره به صورت معمول از کامپیوتر استفاده کنید. البته در نظر داشته باشید که این یک راه حل قطعی نیست و ممکن است در برخی نسخه های جدید ویندوز کار نکند.

راه حل ۵ استفاده از Disk Cleanup

اگر chkdsk گیر می کند، شاید مشکل از فایل های موقتی باشد. ویندوز انواع فایل های موقتی را در کامپیوتر شما نگهداری می کند و بعضی وقت ها chkdsk در حال اسکن این فایل ها دچار مشکل می شود.

برای حل این مشکل، توصیه می شود که این گونه فایل ها را از کامپیوتر حذف کنید. برای انجام سریع این کار، باید از Disk Cleanup استفاده کنید:

۱- دکمه ویندوز + S را نگه دارید و عبارت disk cleanup را تایپ کنید، سپس وارد disk cleanup شوید.

Disk Cleanup
Disk Cleanup

۲- درایو سیستم خود ا انتخاب کنید و روی OK کلیک کنید.

Disk Cleanup
Disk Cleanup

۳- فایل هایی که می خواهید حذف بشوند را تیک بزنید. در صورت دلخواه می توانید فقط Temporary Files و Temporary Internet Files را تیک بزنید. پس از انتخاب گزینه ها روی OK کلیک کنید.

Disk Cleanup
Disk Cleanup

۴- چند لحظه صبر کنید تا ویندوز، فایل ها را حذف کند.

زمانی که فایل های موقتی پاک شدند، مشکل را چک کنید. در نظر داشته باشید که این یک راه حل قطعی نیست و ممکن است همچنان با مشکل مواجه شوید. با این حال، اگر این فایل ها را حذف کنید، کامپیوتر فایل های کمتری برای اسکن و تعمیر در اختیار دارد که می تواند زمان اسکن را کاهش دهد.

راه حل ۶ روند اسکن را پیش از شروع متوقف کنید

بسیاری از کاربران گفته اند که chkdsk به صورت اتوماتیک در کامپیوتر آن ها شروع به کار می کند. این یک روند طبیعی است؛ مخصوصاً اگر کامپیوتر شما یک فایل خراب پیدا کند یا این که کامپیوتر را به طور صحیح خاموش نکنید. با این حال، اگر chkdsk همیشه گیر می کند، می توانید از مرحله اسکن بگذرید. برای این کار می توانید یکی از کلیدهای کیبورد را پیش از شروع  chkdsk فشار دهید.

پیش از شروع chkdsk پیغامی به این صورت در صفحه مشاهده می کنید: Press any key to stop your scanning. برای توقف اسکن، یکی از دکمه های کیبورد را فشار دهید و از این مرحله بگذرید. شایان ذکر است که این یک راه حل قطعی نیست و اجرای chkdsk را لغو نمی کند، اما به هر حال برای گذشتن از این مرحله مفید است.

راه حل ۷ از اسکن SFC و DISM استفاده کنید

اگر chkdsk گیر می کند، مشکل می تواند از فایل های خراب باشد. فایل های سیستم شما ممکن است خراب شوند که گاهی اوقات باعث می شود که chkdsk گیر کند. برای رفع این مشکل، باید با استفاده از SFC سیستم خود را اسکن کنید. می توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- دکمه ویندوز + X را نگه دارید و Command Prompt (Admin) را از فهرست انتخاب کنید. برای باز کردن این منو می توانید روی دکمه استارت راست کلیک کرده و گزینه مورد نظر خود را انتخاب کنید.

Command Prompt Admin
Command Prompt Admin

۲- زمانی که Command Prompt باز شد، عبارت sfc /scannow را تایپ کنید و کلید Enter را بزنید. به این ترتیب اسکن شروع می شود. اسکن SFC ممکن است بیش از ۱۰ دقیقه طول بکشد، بنابراین آن را قطع نکنید.

اسکن SFC
اسکن SFC

اگر نمی توانید اسکن SFC را اجرا کنید، می توانید از اسکن DISM استفاده کنید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- Command Prompt را به عنوان administrator باز کنید.

۲- دستور Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth را اجرا کنید.

اسکن DISM
اسکن DISM

۳- دستور DISM حدود ۲۰ دقیقه یا بیشتر طول می کشد، بنابراین آن را قطع نکنید.

زمانی که اسکن DISM تمام شد، دوباره اسکن SFC را اجرا کنید. پس از آن، تمام فایل ها تعمیر می شوند و chkdsk گیر نمی کند.

اگر همچنان با کامپیوتر خود مشکل دارید یا به هر دلیلی نمی خواهید در حال حاضر مشکل را حل کنید، می توانید از ابزارهای عیب یابی در اینترنت برای تعمیر فایل های خراب، پیدا کردن بدافزار یا رفع مشکلات سخت افزاری استفاده کنید.

در نظر داشته باشید که این برنامه ها را حتماً از مراجع معتبر دانلود کنید.

رفع مشکل کار نکردن Ctrl + Alt + Del در ویندوز ۱۰

Ctrl + Alt + Del
Ctrl + Alt + Del
Ctrl + Alt + Del

اگر بخواهید در ویندوز ۱۰یا ۸ Task Manager را باز کنید، باید از ترکیب دکمه های ctrl + alt + del استفاده کنید. پس از فشردن این دکمه ها پنجره Task Manager در ویندوز باز می شود و می توانید تغییرات مورد نظر خود را اعمال کنید یا سیستم و نرم افزار را آزمایش کنید.

گویا آی تی – متاسفانه، گاهی اوقات نمی توانیم از ctrl + alt + del به منظور باز کردن Task Manager در ویندوز ۱۰ یا ۸ استفاده کنیم. ممکن است ctrl + alt + del پس از نصب یک برنامه third-party یا به روزرسانی سیستم با firmware غیررسمی از کار بیفتد. برنامه های third-party در بخش رجسیتری تغییراتی ایجاد می کنند و مقادیر پیش فرض ctrl + alt + delete را عوض می کنند.

بنابراین برای رفع مشکل باید به بخش رجیستری بروید و مقادیر را به صورت دستی ویرایش کنید. برای اطلاعات بیشتر به راهنمایی های زیر توجه کنید.

رفع مشکل کار نکردن Ctrl + Alt + Del در ویندوز ۱۰

ctrl + alt + del یکی از میانبرهای پر کاربرد ویندوز است و از کار افتادن آن واقعاً مایه دردسر است. به همین دلیل در این مقاله به مشکلات زیر می پردازیم:

ctrl + alt + del باعث هنگ کردن می شود – بسیاری از کابران گزارش داده اند که میانبر ctrl + alt + del باعث هنگ کردن کامپیوتر می شود. این یک مشکل بزرگ است، اما می توانید با استفاده از راهکارهای زیر آن را رفع کنید.

ctrl + alt + del درصفحه لاگین کار نمی کند – طبق گفته کاربران، این میانبر در صفحه لاگین آن ها کار نمی کند. این قضیه معمولاً به برنامه های third-party مربوط است و می توانید با پیدا کردن برنامه مشکل ساز آن را رفع کنید.

ctrl + alt + del در قفل و باز کردن کامپیوتر کار نمی کند – بسیاری از کاربران برای قفل یا باز کردن کامپیوتر از این میانبر استفاده می کنند. به همین خاطر دیگر نمی توانند کامپیوتر خود را قفل یا باز کنند.

ctrl + alt + del در کیبورد لپ تاپ کار نمی کند – این مشکل می تواند کیبورد لپ تاپ را تحت تاثیر قرار دهد و اگر شما نیز با این مشکل رو به رو هستید، می توانید از کیبورد USB استفاده کنید و آن را چک کنید.

ctrl + alt + del به خاطر ویروس کار نمی کند – بعضی وقت ها بدافزارها می توانند باعث از کار افتادن ctrl + alt + del شوند. اگر با این مشکل مواجه هستید، توصیه می کنیم که کامپیوتر خود را با آنتی ویروس اسکن کنید.

راه حل ۱  از Registry Editor استفاده کنید

۱- دکمه ویندوز + R را همزمان فشار دهید تا Run باز شود.

۲- سپس عبارت regedit را تایپ کنید و Enter کنید یا روی OK کلیک کنید تا وارد Registry Editor شوید.

regedit
regedit

۳- در سمت چپ به این مسیر بروید

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

۴- اگر مسیر بالا موجود نبود به مسیر زیر بروید

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies

روی Policies راست کلیک کنید و New>Key را انتخاب کنید. نام Key را System قرار دهید. زمانی که System key را ساختید، وارد آن شوید.

System key
System key

۵- حالا از سمت چپ رجیستری می توانید DisableTaskMgr را پیدا کنید، روی آن دوبار کلیک کنید تا باز شود. اگر این DWORD موجود نیست، در سمت راست کلیک راست کنید و New>DWORD (32-bit) Value را انتخاب کنید. DisableTaskMgr را به عنوان اسم DWORD وارد کنید.

DWORD
DWORD

۶- در اینجا باید بدانید که Value 1 به معنی فعال بودن این کلید است و Value 0 باعث غیرفعال شدن Task Manager می شود. مقادیر مورد نظر را وارد کرده و سپس روی OK کلیک کنید.

Edit DWORD
Edit DWORD

۷- زمانی که مقدار مورد نظر خود را وارد کردید بخش Registry Editor را ببندید و ویندوز ۱۰ یا ۸ خود را ریستارت کنید.

زمانی که کامپیوتر ریستارت شد، می توانید ctrl + alt + del را امتحان کنید.

راه حل ۲ نصب آخرین به روزرسانی ها

اگر ctrl + alt + del در کامپیوتر شما کار نمی کند، ممکن است به خاطر نبود به روزرسانی ها باشد. باگ های خاصی در ویندوز ظاهر می شوند که باعث ایجاد مشکلات دیگر می شوند. با این حال، می توانید این مشکل را با نصب آخرین به روزرسانی ها حل کنید. برای چک کردن به روزرسانی ها به صورت دستی مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- دکمه ویندوز + I را فشار دهید تا Settings باز شود.

۲- زمانی که Settings باز شد، به Update & Security بروید.

Windows Update
Windows Update

۳- حالا روی دکمه Check for updates کلیک کنید. ویندوز به دنبال به روزرسانی ها می گردد و آن ها را دانلود می کند.

Update & Security
Update & Security

پس از دانلود کردن آخرین به روزرسانی ها، مشکل شما باید رفع شده باشد و میانبر کیبورد دوباره شروع به کار می کند.

راه حل ۳ کامپیوتر خود را اسکن کنید

برخی کاربران گرازش داده اند که ctrl + alt + del به دلیل وجود بدافزار از کار افتاده است. برای رفع این مشکل، توصیه می شود که کامپیوتر خود را اسکن کنید. کاربران گفته اند که با استفاده از نرم افزارهای آنتی ویروس موفق به رفع مشکل شده اند.

اگر می خواهید که در آینده از مشکل بدافزارها در امان باشید، توصیه می شود که از بیت دیفندر (نرم افزار شماره ۱ دنیا) یا Bullguard استفاده کنید. هر دو این ها آنتی ویروس های خوبی هستند و کامپیوتر شما را در برابر بدافزارها محافظت می کنند.

راه حل ۴ کیبورد خود را چک کنید

اگر ctrl + alt + del کار نمی کند، ممکن است مشکل از کیبورد شما باشد. برای چک کردن کیبورد می توانید آن را به یک کامپیوتر دیگر وصل کنید. علاوه بر این، می توانید یک کیبورد دیگر به کامپیوتر خود متصل کنید و کارکرد آن را امتحان کنید.

برخی کاربران می گویند که با تعویض کیبورد مشکل را حل کرده اند. طبق گفته آن ها، پس از استفاده از یک کیبورد دیگر دستور ctrl + alt + del شروع به کار کرده است. این یک راهکار غیرمعمول است، اما برای برخی کاربران جواب داده است. بنابراین می توانید آن را امتحان کنید.

راه حل ۵ HPC Pack مایکروسافت را پاک کنید

بسیاری از کاربران گزارش داده اند که با ctrl + alt + del و LogonUI.exe مشکل دارند. طبق گفته آن ها این مشکل مربوط به HPC Pack مایکروسافت است و به منظرور رفع آن، باید HPC Pack مایکروسافت را از کامپیوتر خود پاک کنید.

زمانی که آن را پاک کردید، به احتمال زیاد مشکل حل می شود و ctrl + alt + del دوباره شروع به کار می کند. در نظر داشته باشید که می توانید از یک uninstaller برای پاک کردن فایل های مربوط به HPC Pack مایکروسافت استفاده کنید. اگر می خواهید این برنامه و فایل های مربوط به آن را به طور کامل حذف کنید، می توانید از IOBit Uninstaller یا Revo Uninstaller یا برنامه های دیگر استفاده کنید. (توجه داشته باشید که این نرم افزارها را حتماً از مراجع معتبر دانلود کنید)

راه حل ۶ Clean Boot را اجرا کنید

گاهی اوقات برنامه ها و سرویس های third-party می توانند باعث ایجاد اختلال در کامپیوتر شما بشوند. برای پیدا کردن برنامه مشکل ساز، می توانید از Clean boot استفاده کنید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- دکمه ویندوز + R را فشار دهید. عبارت msconfig را تایپ کنید و Enter کنید یا روی OK کلیک کنید.

msconfig
msconfig

۲- به تب Services بروید، Hide all Microsoft services را چک کنید و روی Disable all کلیک کنید.

System Configuration
System Configuration

۳- به تب Startup بروید و روی Open Task Manager کلیک کنید.

برنامه های Startup
برنامه های Startup

۴- برنامه های Startup ظاهر می شوند. روی اولین ورودی فهرست راست کلیک کرده و Disable را از منو انتخاب کنید. این مرحله را تکرار کنید تا تمام برنامه های startup غیرفعال شوند.

Task Manager
Task Manager

۵- حالا به System Configuration بروید و روی Apply و OK کلیک کنید.

System Configuration
System Configuration

۶- سپس اجازه بدهید که کامپیوتر ریستارت شود.

زمانی که کامپیوتر ریستارت شد، می توانید مشکل را چک کنید. اگر مشکل همچنان وجود داشت، می توانید برنامه ها را یکی یکی فعال کنید تا ببینید کدام برنامه مشکل ساز است. در نظر داشته باشید که پس از فعال کردن هر برنامه باید کامپیوتر را ریستارت کنید تا تغییرات اعمال شوند.

زمانی که برنامه مشکل ساز را پیدا کردید، می توانید آن را از کامپیوتر حذف کنید، آن را به روز کنید یا به صورت غیر فعال نگه دارید.

امیدواریم که راهکارهای بالا به منظور رفع مشکل کار نکردن Ctrl + Alt + Del در ویندوز ۱۰ به شما کمک کنند. اگر شما راه حل دیگری می شناسید، لطفاً در بخش نظرات با ما در میان بگذارید.

رفع مشکل کار نکردن Alt + Tab در ویندوز ۱۰

Alt + Tab

در ویندوز ۱۰ یا ۸ می توان با استفاده از دکمه های Alt + Tab بین برنامه های مختلف سوئیچ کرد. احتمالاً شما هم از این روش برای سرعت بیشتر استفاده می کنید. اما وقتی که Alt + Tab کار نمی کند چه کاری باید انجام داد؟

خبر خوب این است که این مشکل راه حل های مختلفی دارد. گویا آی تی مراحل زیر را برای رفع مشکل کار نکردن Alt + Tab در ویندوز ۱۰ یا ۸ برای شما آماده کرده است.

رفع مشکل کار نکردن Alt  + Tab در ویندوز ۱۰

Alt + Tab یکی از ابتدایی ترین میانبرهایی است که کاربران تقریباً هر روز از آن استفاده می کنند. کار نکردن Alt + Tab می تواند مشکل بزرگی باشد و در این مقاله به موارد زیر می پردازیم:

Alt + Tab در ویندوز ۱۰ جا به جا نمی شود بسیاری کاربران گزارش داده اند که Alt + Tab  برنامه ها را در ویندوز ۱۰ جا به جا نمی کند. این مشکل آزاردهنده ای است، اما می توانید با راهکارهای ما آن را رفع کنید.

Alt + Tab به درستی کار نمی کند – گاهی اوقات، میانبر Alt + Tab به درستی کار نمی کند. این یک مشکل جزئی است و به راحتی رفع می شود.

Alt + Tab در اکسِل کار نمی کند – بعضی وقت ها این مشکل برنامه های دیگر مانند مایکروسافت اکسل را تحت تاثیر قرار می دهد. شایان ذکر است که این مشکل باعث اختلال در برنامه های third-party دیگر نیز می شود.

Alt + Tab Aero Peek کار نمی کند – کابران درباره کار نکردن قابلیت Aero Peek (واسط کابری ویندوز) گزارش داده اند. می توانید این مشکل را با فعال کردن دوباره Aero Peek رفع کنید.

Alt + Tab پیش نمایش را نشان نمی دهد – بسیاری از کابران گزارش داده اند که Alt + Tab پیش نمایش پنجره ها یا دسکتاپ را نشان نمی دهد. این یک مشکل جزئی است که به راحتی رفع می شود.

Alt + Tab به سرعت ناپدید می شود – این یک مشکل دیگر در ارتباط با میانبر Alt + Tab است. برخی کاربران گزارش داده اند که منوها به سرعت ناپدید می شوند، اما با استفاده از راهکارهای ما می توانید به راحتی این مشکل را حل کنید.

راه حل ۱ مطمئن شوید که قابلیت App Switching در ویندوز ۱۰ فعال است

قبل از اقدام به رفع مشکل، لازم است که چند روند ابتدایی را طی کنید. مثلاً باید مطمئن شوید که قابلیت app switching در ویندوز ۱۰ فعال است. برای این کار می توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- به صفحه ویندوز ۱۰ بروید.

۲- به Settings بروید و Allow را انتخاب کنید.

۳- حالا مطمئن شوید که گزینه Allow switching between recent apps فعال است.

پس از فعال کردن این قابلیت، Alt + Tab را چک کنید.

راه حل ۲ ویرایش مقادیر رجیستری

۱- دکمه ویندوز + R را همزمان فشار دهید تا پنجره Run باز شود.

۲- عبارت regedit را تایپ کنید و Enter کنید یا روی OK کلیک کنید.

regedit
regedit

۳- از پنجره بعدی به مسیر زیر بروید:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer

(می توانید مسیر را با کلیک روی HKEY_CURRENT_USER باز کنید، سپس روی Software کلیک کنید و به همین ترتیب پیش بروید)

ویرایش رجیستری
ویرایش رجیستری

۴- در سمت چپ به دنبال AltTabSettings DWORD  باشید. اگر DWORD در دسترس نبود، باید آن را بسازید. برای این کار، درسمت راست، کلیک راست کرده و New>DWORD(32-bit) Value را انتخاب کنید.

ساختن DWORD
ساختن DWORD

۵- روی AltTabSettings DWORD دوبار کلیک کنید و مقدار Value Data را به ۱ تغییر دهید. پس از این کار روی OK کلیک کنید.

ساختن DWORD
ساختن DWORD

پس از ساختن DWORD و تغییر مقدار آن، مشکل شما حل می شود. برخی کاربران گزارش داده اند که این مقدار در رجیستری موجود بوده است و مشکل خود را با پاک کردن AltTabSettings در رجیستری حل کرده اند. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- AltTabSettings را پیدا کنید، روی آن راست کلیک کنید و Delete را از منو انتخاب کنید.

AltTabSettings
AltTabSettings

۲- زمانی که منو تاییدیه ظاهر شد، روی Yes کلیک کنید.

زمانی که این مقدار را از رجیستری پاک کردید، می توانید ببینید که مشکل رفع شده است یا خیر.

راه حل ۳ ریستارت کردن Windows Explorer

اگر Alt + Tab در ویندوز ۱۰ کار نمی کند، می توانید با ریستارت کردن Windows Explorer این مشکل را حل کنید. برای این کار می توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- دکمه های Ctrl + Shift + Esc را بزنید تا Task Manager باز شود.

۲- Windows Explorer process را پیدا کنید، روی آن راست کلیک کرده و Restart را از منو انتخاب کنید.

Task Manager
Task Manager

سپس Windows Explorer ریستارت می شود و Alt + Tab شروع به کار می کند. البته در نظر داشته باشید که این یک راهکار موقتی است و در صورت بروز مشکل باید آن را تکرار کنید.

راه حل ۴  مطمئن شوید که گزینه Peek فعال است

بسیاری از کاربران گزارش داده اند که با فعال کردن گزینه peek موفق به حل مشکل کار نکردن Alt + Tab در ویندوز ۱۰ شده اند. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- در بخش جستجو به بخش advanced بروید. سپس View advanced system settings را انتخاب کنید.

advanced system settings
advanced system settings

۲- روی دکمه Settings در قسمت Performance کلیک کنید.

System Properties
System Properties

۳- حالا مطمئن شوید که گزینه Enable Peek تیک خورده است. روی Apply و OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.

Enable Peek
Enable Peek

پس از فعال کردن گزینه Peek، میانبر Alt + Tab شروع به کار می کند.

راه حل ۵ لوازم جانبی را از کامپیوتر جدا کنید

طبق نظر برخی کاربران، گاهی اوقات Alt + Tab به خاطر وجود لوازم جانبی کار نمی کند. دستگاه هایی مانند هدست یا موس USB می توانند باعث اختلال شوند. کابران گزارش داده اند که مشکل را با جدا کردن لوازم جانبی حل کرده اند.

می توانید به راحتی لوازم جانبی را از کامپیوتر خود جدا کنید. البته در نظر داشته باشید که این یک راهکار موقتی است و در صورت بروز مشکل باید آن را تکرار کنید.

راه حل ۶ غیرفعال/فعال کردن hotkey ها

بعضی وقت ها مشکل به خاطر غیرفعال بودن hotkey ها ایجاد می شود. شاید هم به خاطر برنامه های third-party یا بدافزارها باشد، به هر حال می توانید این مشکل را به راحتی حل کنید. به صورت زیر می توانید hotkey ها را فعال یا غیرفعال کنید:

۱- دکمه ویندوز + R را فشار دهید و عبارت gpedit.msc را تایپ کنید. سپس Enter کنید یا روی OK کلیک کنید.

gpedit.msc
gpedit.msc

۲- Group Policy Editor باز می شود. در سمت چپ به بخش User Configuration>Administrative Templates>Windows Components>File Explorer بروید. در سمت راست، بر روی Turn off Windows Key hotkeys دوبار کلیک کنید.

Group Policy Editor
Group Policy Editor

۳- Enabled را انتخاب کنید. سپس روی Apply و OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.

Turn off Windows Key hotkeys
Turn off Windows Key hotkeys

اگر این روش کار نکرد، مراحل را دوباره دنبال کنید، فقط این بار Disabled را انتخاب کنید. حالا می توانید کارکرد hotkey ها را چک کنید. اگر باز هم کار نکرد، Not Configured را انتخاب کرده و تغییرات را ذخیره کنید.

اگر به Group Policy دسترسی ندارید یا می خواهید به سرعت تغییرات را اعمال کنید، می توانید از یک فایل رجیستری استفاده کنید. برای این کار فایل های زیر را دانلود کنید:

پس از دانلود کردن فایل رجیستری، روی آن دوبار کلیک کنید تا اجرا شود. زمانی که منو تاییدیه ظاهر شد روی Yes کلیک کنید.

Registry Editor
Registry Editor

بعضی کاربران می گویند که مشکل خود را با استفاده از فایل رجیستری غیرفعال کردن hotkey های ویندوز حل کرده اند. البته هر زمان که بخواهید، می توانید با استفاده از فایل دیگر، hotkey های ویندوز را فعال کنید.

این ها راهکارهای رفع مشکل کار نکردن Alt + Tab در ویندوز ۱۰ هستند. امیدواریم که با استفاده از آن ها بتوانید دوباره بین برنامه ها سوئیچ کنید. اگر شما هم راه حل دیگری می شناسید، لطفاً در بخش نظرات با ما در میان بگذارید.

رفع مشکل از کار افتادن کیبورد لپ تاپ در ویندوز ۱۰

از کار افتادن کیبورد لپ تاپ

ویندوز ۱۰ یک سیستم عامل عالی با ویژگی های شگفت انگیز است، اما به نظر می رسد که برخی از کاربران با آن مشکل دارند. کاربران گزارش داده اند که کیبورد لپ تاپ آن ها در ویندوز ۱۰ کار نمی کند و از آن جایی که این یک مشکل جدی است، با گویا آی تی همراه باشید تا نحوه رفع آن را به شما توضیح بدهیم.

رفع مشکل از کار افتادن کیبورد لپ تاپ در ویندوز ۱۰

راه حل ۱ درایور Synaptics را پاک کنید

ویندوز ۱۰ با بعضی از درایورهای قدیمی مشکل دارد و به نظر می رسد که یکی از آن ها درایور Synaptics (رابط کاربری تاچ پد لپ تاپ) است. ویندوز ۱۰ به طور کامل با این درایور سازگاری ندارد و می تواند باعث از کار افتادن کیبورد لپ تاپ شما شود. برای رفع این مشکل باید درایور Synaptics را به صورت زیر پاک کنید:

۱- روی دکمه Start راست کلیک کرده و Device Manager را از منو انتخاب کنید.

Device Manager
Device Manager

۲- وقتی Device Manager باز شد درایور Synaptics را پیدا کنید، روی آن راست کلیک کرده و Uninstall را از منو انتخاب کنید.

پاک کردن درایور
پاک کردن درایور

۳- اگر گزینه Delete the driver software for this device موجود بود آن را تیک بزنید و سپس روی OK کلیک کنید.

۴- پس از این که درایور را پاک کردید کامپیوتر خود را ریستارت کنید.

وقتی کامپیوتر ریستارت شد، درایور پیش فرض روی لپ تاپ شما نصب می شود و کیبورد شروع به کار می کند. برخی کاربران پیشنهاد می کنند که تمام درایورهای HID (رابط کاربری انسانی)، تاچ پد و موس را از روی لپ تاپ خود پاک کنید. به یاد داشته باشید که پس از پاک کردن این درایورها کامپیوتر را ریستارت کنید.

راه حل ۲- به روزرسانی درایور کیبورد

اگر کیبورد لپ تاپ شما کار نمی کند باید درایورها را به روزرسانی کنید. برای این کار، باید سی دی لپ تاپ را داخل دستگاه گذاشته و درایورهای مورد نظر را نصب کنید. اگر نمی توانید از این روش استفاده کنید، می توانید به وب سایت سازنده بروید و درایورهای کیبورد و تاچ پد را دانلود کنید.

برای این منظور می توانید یک کیبورد USB به لپ تاپ خود وصل کنید یا از کیبورد مجازی استفاده کنید. همچنین می توانید درایور را با یک کامپیوتر دیگر دانلود کرده و آن را به لپ تاپ خود منتقل کنید.

دانلود درایورها به صورت دستی یک روند طولانی و خسته کننده است و اگر نسخه اشتباه را دانلود کنید می تواند مشکلاتی برای شما ایجاد کند. بنابراین می توانید از برنامه های Driver Update استفاده کنید که به صورت اتوماتیک تمام درایورهای ضروری را دانلود و نصب می کنند.

این نرم افزار توسط مایکروسافت و نورتون تایید شده است. پس از آزمایش های گوناگون، به نظر می رسد که این برنامه یکی از بهترین نرم افزارهای به روزرسانی اتوماتیک درایور است. در زیر به روش استفاده از آن می پردازیم.

۱- TweakBit Driver Updater را دانلود و نصب کنید

TweakBit Driver Updater
TweakBit Driver Updater

۲- زمانی که نصب شد، برنامه به صورت اتوماتیک کامپیوتر شما را به منظور پیدا کردن درایورهای قدیمی اسکن می کند. Driver Updater با توجه به درایورهای نصب شده بر روی سیستم شما، به روزرسانی های مناسب را پیشنهاد می دهد. تنها کاری که باید انجام دهید این است که تا زمان تمام شدن اسکن صبر کنید.

TweakBit Driver Updater
TweakBit Driver Updater

۳- پس از اتمام روند اسکن، گزارشی از درایوهای مشکل ساز را مشاهده می کنید. پس از بررسی فهرست می توانید هر درایور را به صورت جداگانه یا همه را با هم به روزرسانی کنید. برای به روز کردن یک درایور، روی لینک Update Driver کلیک کنید. برای نصب اتوماتیک تمامی درایورها می توانید روی دکمه Update all کلیک کنید.

TweakBit Driver Updater
TweakBit Driver Updater

توجه: برخی درایورها در چند مرحله نصب می شوند و لازم است که چند بار دکمه Update را بزنید تا روند به روزرسانی به طور کامل انجام شود.

راه حل ۳ Filter Keys را خاموش کنید

Filter Keys قابلیتی است که از زدن کلیدهای تکراری جلوگیری می کند و بنا به گفته کاربران به صورت پیش فرض در لپ تاپ روشن است و باعث ایجاد مشکل در کیبورد می شود. برای رفع این مشکل باید Filter Keys را به صورت زیر خاموش کنید:

۱- به Control Panel بروید و Ease of Access Center را انتخاب کنید.

Ease of Access Center
Ease of Access Center

۲- به سمت پایین اسکرول کنید و گزینه Make the keyboard easier to use را انتخاب کنید.

خاموش کردن Filter Keys
خاموش کردن Filter Keys

۳- به سمت پایین اسکرول کنید و گزینه Filter Keys را پیدا کنید. مطمئن شوید که گزینه Turn on Filter Keys تیک نخورده باشد.

خاموش کردن Filter Keys
خاموش کردن Filter Keys

۴- پس از خاموش کردن این گزینه، روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

راه حل ۴- از دکمه ویندوز + space استفاده کنید

بعضی کاربران با کلیدهای خاصی از کیبورد لپ تاپ مشکل دارند، اما می توانند به راحتی این مشکل را حل کنند. طبق گفته آن ها، می توانید این مشکل را با فشار دادن دکمه ویندوز + Space حل کنید. این راهکار را امتحان کنید، چرا که برخی کاربران گزارش داده اند که مشکل آن ها به این روش حل شده است.

یک میانبر دیگر برای رفع این مشکل وجود دارد. می توانید روی کیبورد آیکون قفل و حروف fn را ببینید. معمولاً کلید Esc این گونه است، اما شاید در لپ تاپ شما کلید دیگری باشد. برای رفع مشکل می توانید کلید Shift را نگه داشته و کلیدی که آیکون قفل دارد را فشار دهید تا کیبورد شما شروع به کار کند.

راه حل ۵ نصب آخرین به روزرسانی ها

مایکروسافت به طور مداوم ویندوز ۱۰ را با ارائه به روزرسانی های جدید بهبود می دهد و اگر می خواهید مشکل را حل کنید، توصیه می کنیم که از Windows Update برای دانلود آخرین نسخه استفاده کنید. این یک مشکل جدی است و احتمال دارد که با یکی از به روزرسانی های ویندوز رفع شود، بنابراین مطمئن شوید که ویندوز ۱۰ شما به روز است.

راه حل ۶ استفاده از کیبورد USB

این یک راهکار موقتی است، اما اگر موفق نشدید که مشکل از کار افتادن کیبورد لپ تاپ خود را حل کنید، می توانید از یک کیبورد USB استفاده کنید. شاید بهترین راه حل نباشد، اما حداقل می توانید تا زمان رفع مشکل با لپ تاپ خود کار کنید.

می توانید با کمی جستجو در بازار، کیبورد مناسب خود را پیدا کنید. همچنین برای طرفداران بازی، کیبوردهای مخصوص گیمینگ در بازار موجود است.

اگر همچنان موفق به رفع این مشکل نشده اید یا به هر دلیلی نمی خواهید تغییری در سیستم خود ایجاد کنید، می توانید از نرم افزارهای عیب یاب موجود در اینترنت استفاده کنید. لطفاً توجه داشته باشید که این نرم افزارها را فقط از مراجع معتبر دریافت کنید.

رفع مشکل SYSTEM_SCAN_AT_RAISED در ویندوز ۱۰

خطای بلو اسکرین

خطای بلو اسکرین یکی از مشکلاتی است که در ویندوز ۱۰ با آن رو به رو می شوید. خطایی مانند SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD  کامپیوتر شما را به منظور جلوگیری از بروز آسیب ریستارت می کند. بنابراین لازم است که با نحوه رفع این مشکلات آشنا شوید.

رفع مشکل SYSTEM_SCAN_AT_RAISED در ویندوز ۱۰

SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD یک خطای جدی است و کاربران درباره مشکلات زیر گزارش داده اند:

  • System_scan_at_raised_irql_caught_improper_driver_unload Windows 10, Windows 8 این خطا می تواند تمام نسخه های ویندوز را تحت تاثیر قرار دهد و کابران از بروز این مشکل در ویندوز ۱۰ و ۸ خبر داده اند. البته راهکارهای موجود برای هر دو نسخه کار می کنند.
  • System_scan_at_raised_irql_caught_improper_driver_unload sysnvlddmkm.sysگاهی اوقات این پیغام خطا، نام فایل مشکل ساز را نمایش می دهد. اگر با این مشکل مواجه شدید، می توانید از نام فایل برای پیدا کردن نرم افزار، سخت افزار یا درایور مشکل ساز استفاده کنید.

راه حل سریع برای رفع مشکلات کامپیوتر

  • آسان ترین راه حل، استفاده از نرم افزارهای عیب یاب کامپیوتر است. می توانید با جستجو در اینترنت یکی از این نرم افزارها را دانلود کنید و با اجرای آن، مشکلات کامپیوتر خود را رفع کنید.

(توجه داشته باشید که نرم افزارها را فقط از مراجع معتبر دانلود کنید) 

راه حل ۱- به روزرسانی ویندوز ۱۰

ویندوز ۱۰ سیستم عامل بی نقصی نیست و مشکلاتی در آن مشاهده می شود. ظاهراً برخی نرم افزار یا سخت افزارها با ویندوز ۱۰ سازگاری ندارند و می توانند باعث ایجاد خطای بلو اسکرین شوند. خوشبختانه، توسعه دهندگان در این زمینه کار می کنند و به روزرسانی های ویندوز را به طور منظم منتشر می کنند.

خیلی از این پَچ ها شامل بهبود موارد امنیتی و رفع باگ های نرم افزاری و سخت افزاری می شوند. بنابراین می توانید برای رفع خطای بلو اسکرین از به روزرسانی های ویندوز ۱۰ استفاده کنید.

راه حل ۲- دانلود آخرین نسخه درایورها

برای این که سخت افزار شما بدون مشکل با ویندوز ۱۰ کار کند، لازم است که درایور مناسب را نصب کنید. اگر درایوری قدیمی یا دارای باگ باشد، ویندوز ۱۰ نمی تواند از آن سخت افزار استفاده کند و شما با خطای SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD  مواجه می شوید. برای رفع این مشکل و دیگر خطاهای بلو اسکرین، لازم است که درایورهای خود را به روز کنید. این خطاها معمولاً فایل مشکل ساز را معرفی می کنند و با کمی جستجو متوجه می شوید که کدام درایور نیاز به به روزرسانی دارد.

اگر نمی دانید که کدام درایور باعث ایجاد مشکل شده است، بهترین کار این است که تمام درایورهای موجود را به روز کنید. به روزرسانی درایور بسیار ساده است. فقط باید به وب سایت سازنده سخت افزار بروید و آخرین درایور را دانلود کنید. تا جایی که می توانید درایورهای سیستم خود را به روز کنید.

البته دانلود درایورها به صورت دستی می تواند یک کار خسته کننده و طولانی باشد، به همین دلیل می توانید از نرم افزار Driver Update استفاده کنید که به صورت اتوماتیک تمام درایورها را دانلود و نصب می کند. این ابزار توسط نورتون و مایکروسافت تایید شده است. بنا به تحقیقات انجام شده، این بهترین ابزار اتوماتیک موجود است. در زیر به نحوه کار با این نرم افزار می پردازیم.

۱- TweakBit Driver Updater را دانلود و نصب کنید

TweakBit Driver Updater
TweakBit Driver Updater

۲- زمانی که نصب شد، برنامه به صورت اتوماتیک کامپیوتر شما را به منظور پیدا کردن درایورهای قدیمی اسکن می کند. Driver Updater با توجه به درایورهای نصب شده بر روی سیستم شما، به روزرسانی های مناسب را پیشنهاد می دهد. تنها کاری که باید انجام دهید این است که تا زمان تمام شدن اسکن صبر کنید.

TweakBit Driver Updater
TweakBit Driver Updater

۳- پس از اتمام روند اسکن، گزارشی از درایوهای مشکل ساز را مشاهده می کنید. پس از بررسی فهرست می توانید هر درایور را به صورت جداگانه یا همه را با هم به روزرسانی کنید. برای به روز کردن یک درایور، روی لینک Update Driver کلیک کنید. برای نصب اتوماتیک تمامی درایورها می توانید روی دکمه Update all کلیک کنید.

TweakBit Driver Updater
TweakBit Driver Updater

توجه: برخی درایورها در چند مرحله نصب می شوند و لازم است که چند بار دکمه Update را بزنید تا روند به روزرسانی به طور کامل انجام شود.

راه حل ۳- حذف درایورهای مشکل ساز

گاهی اوقات برخی درایورها با ویندوز ۱۰ سازگاری ندارند و برای رفع خطای بلو اسکرین باید آن ها را حذف کنید. درایورهای کارت گرافیک معمولاً باعث ایجاد مشکل می شوند، بنابراین توصیه می کنیم که درایورهای مشکل ساز را پاک کنید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- دکمه ویندوز + X را بزنید تا منو Power User باز شود. Device Manager را از فهرست انتخاب کنید.

Device Manager
Device Manager

۲- زمانی که Device Manager باز شد، درایور کارت گرافیک خود را پیدا کنید، روی آن راست کلیک کرده و Uninstall device را انتخاب کنید.

حذف درایور
حذف درایور

۳- اگر گزینه Delete driver software for this device را مشاهده کردید، آن را تیک بزنید و روی OK کلیک کنید.

حذف درایور
حذف درایور

۴- منتظر بمانید تا ویندوز ۱۰ درایور را حذف کرده و کامپیوتر شما را ریستارت کند.

برخی کاربران توصیه می کنند که از ابزار Display Driver Uninstaller برای حذف درایور کارت گرافیک خود استفاده کنید. پس از این که کامپیوتر ریستارت شد، مشکل را دوباره بررسی کنید. اگر مشکلی نبود، می توانید با استفاده از درایور پیش فرض به کار خود ادامه دهید، یا این که می توانید از نسخه جدیدتر استفاده کنید.

شایان ذکر است که این مشکل توسط دارندگان گرافیک SIS Mirage 3 گزارش شده است، با این حال اگر از کارت گرافیک دیگری استفاده می کنید، این راه حل ممکن است به شما کمک کند.

راه حل ۴- آنتی ویروس یا فایروال خود را حذف کنید

فایروال ها و آنتی ویروس ها برای امنیت سیستم ضروری هستند، اما گاهی اوقات این برنامه ها می توانند باعث اختلال در ویندوز ۱۰ و بروز خطای SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD شوند. طبق گزارش کاربران، فایروال Barracuda NextGen سری F باعث ایجاد این خطا می شود و پس از حذف آن، خطای بلو اسکرین رفع می شود.

لازم به ذکر است که هر آنتی ویروس یا فایروالی می تواند باعث ایجاد این خطا شود و به منظور رفع مشکل باید برنامه های آنتی ویروس third-party را از کامپیوتر خود حذف کنید. البته در نظر داشته باشید که شاید پاک کردن آنتی ویروس مشکل شما را حل نکند و مجبور باشد که از ابزارهای حذف برای پاک کردن تمامی فایل های مربوط به آنتی ویروس استفاده کنید. برای دانلود ابزار حذف می توانید به وب سایت شرکت آنتی ویروس بروید و از بخش پشتیبانی آن را دانلود کنید.

اگر حذف آنتی ویروس مشکل را حل کرد، می توانید دوباره آنتی ویروس قبلی را نصب کنید یا این که از یک برنامه جایگزین استفاده کنید. در حال حاضر بهترین نرم افزارهای بازار BitDefender و Bullguard هستند و می توانید یکی از آن ها را انتخاب کنید.

راه حل ۵- اجرای Check Disk

بعضی وقت ها خطای بلو اسکرین به خاطر فایل های خراب در هارددیسک ایجاد می شود. برای پیدا کردن این فایل ها می توانید دستور chkdsk را اجرا کنید. برای اجرای این دستور مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- دکمه ویندوز + X را بزنید و Command Prompt را به عنوان administrator اجرا کنید.

Command Prompt
Command Prompt

۲- زمانی که Command Prompt باز می شود، دستور chkdsk /r X: را تایپ کنید. یادتان باشد که حرف X را با حرف درایو مورد نظر خود جایگزین کنید.

دستور chkdsk
دستور chkdsk

۳- دکمه Enter را بزنید و صبر کنید تا اسکن تمام شود.

لازم است که روند اسکن را برای تمام درایوها طی کنید تا مشکل رفع شود. در نظر داشته باشد که نمی توانید درایو C را در ویندوز ۱۰ به طور همزمان اسکن کنید، بنابراین با پیغامی مواجه می شوید که می گوید کامپیوتر شما باید برای اسکن درایو C ریستارت شود.

اگر به هر دلیلی نمی توانید به ویندوز ۱۰ دسترسی داشته باشید، می توانید با استفاده از مراحل زیر Command Prompt را اجرا کنید:

۱- کامپیوتر خود را چند بار در حالت بوت، ریستارت کنید تا Automatic Repair اجرا شود.

۲- Troubleshoot>Advanced options>Command Prompt را انتخاب کنید.

۳- اسکن chkdsk را اجرا کنید.

راه حل ۶ تنظیمات اُورکلاک را حذف کنید و سخت افزار خود را چک کنید

بسیاری از کاربران تمایل دارند که سخت افزار خود را به منظور عملکرد بهتر اورکلاک کنند، اما باید بدانید که اورکلاک می تواند سخت افزار شما را با ریسک های جدی مواجه کند. اگر دقت لازم را نداشته باشید، شاهد آسیب های دائمی به سیستم یا بروز خطای بلو اسکرین خواهید بود. بسیاری از کاربران گزارش داده اند که با تغییر تنظیمات رم به حالت پیش فرض مشکل سیستم خود را رفع کرده اند. در نظر داشته باشید که تقریباً هر بخشی که اورکلاک شده است می تواند باعث ایجاد مشکل شود، بنابراین مطمئن شوید که تنظیمات اورکلاک را به صورت کلی حذف کرده اید.

اگر کامپیوتر خود را اورکلاک نکرده اید، این خطا می تواند به خاطر اشکال در سخت افزار یا نصب یک قطعه جدید ظاهر شود، بنابراین سخت افزار جدید را از سیستم جدا کنید، چرا که ممکن است با کامپیوتر شما سازگاری نداشته باشد. اگر مشکل رفع نشد رم، مادربورد، هارددرایو و دیگر قطعات اصلی را بررسی کنید.

اگر همچنان با سخت افزار خود مشکل دارید یا فعلاً قصد تعویض آن را ندارید، می توانید از ابزارهای موجود در اینترنت برای رفع مشکلات کامپیوتر خود استفاده کنید.

خطای SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD می توانید به خاطر ناسازگاری درایورها یا تنظیمات اورکلاک بروز کند، اما با استفاده از راه حل های ما می توانید آن را رفع کنید.

نحوه افزایش سرعت وی پی ان در ویندوز ۱۰

افزایش سرعت وی پی ان در ویندوز 10
افزایش سرعت وی پی ان در ویندوز 10
افزایش سرعت وی پی ان در ویندوز ۱۰

این روزها وی پی ان به یکی از ابزارهای ضروری برای کاربران (حداقل برای اکثر کاربران) تبدیل شده است. در میان راهکارهای موجود، پیدا کردن یک سرویس قابل اطمینان و پرسرعت کمی مشکل است. موضوع اصلی این است که وی پی ان باعث می شود که سرعت اینترنت شما کاهش پیدا کند. با این حال روش هایی برای افزایش سرعت وی پی ان در ویندوز ۱۰ وجود دارد که در گویا آی تی به آن ها می پردازیم.

نحوه افزایش سرعت وی پی ان در ویندوز ۱۰

۱- استفاده از Troubleshoot

۲- اتصال به سرورهای دیگر

۳- بررسی آنتی ویروس و فایروال

۴- کاهش سطح کدگذاری

۵- ارتقا وی پی ان

۱- استفاده از Troubleshoot

می خواهیم مطمئن شویم که آیا وی پی ان باعث کاهش سرعت می شود یا خیر. وی پی ان را به طور کامل غیرفعال کنید و سرعت را بررسی کنید. اگر پهنای باند شما همچنان سرعت مناسبی ندارد، یکی از مراحل زیر را انجام دهید:

  • به جای وای فای از اتصال با سیم استفاده کنید
  • روتر خود را ریستارت کنید
  • firmware روتر را به روزرسانی کنید
  • وی پی ان را به صورت جداگانه برای هر دستگاه استفاده کنید

می توانید به راحتی به وب سایت Speedtest بروید و از سرعت دانلود و آپلود (همچنین تاخیر) آگاه شوید. اطمینان پیدا کنید که Speedtest را یک بار با وی پی ان و یک بار بدون وی پی ان امتحان کنید تا متوجه شوید که سرعت چه مقدار کاهش می یابد.

Speedtest
Speedtest

۲- اتصال به سرورهای دیگر

در هنگام کاهش سرعت یا تاخیر به خاطر وی پی ان، باید سرورهای مختلف را چک کنید. تاخیر به علت مکان سرور است. هر چقدر که سرور از مکان جغرافیایی شما دورتر باشد، سرعت شما کندتر است. بسته های داده باید مسافت بیشتری را طی کنند و در نتیجه سرعت کاهش می یابد، همچنین تاخیر به طور جدی بروز می کند.

وی پی ان
وی پی ان

این تاخیر باعث ایجاد مشکلاتی در هنگام بازی می شود، بنابراین توصیه می کنیم که از نزدیکترین سرور استفاده کنید. تغییر سرور کار راحتی است و می توانید با استفاده از Speedtest بهترین سرور را برای خود پیدا کنید. اگر قصد انجام بازی های آنلاین را دارید، از نزدیکترین سرور استفاده کنید.

۳- بررسی آنتی ویروس و فایروال

آنتی ویروس (دارای فایروال) و حتی فایروال ویندوز می توانند باعث اختلال در وی پی ان شوند. فایروال بسته های داده را چک می کند و از اتصال شما محافظت می کند. به همین دلیل، اسکن های متعدد می تواند سرعت وی پی ان را کاهش دهد. برخی توصیه می کنند که آنتی ویروس را به طور موقت غیرفعال کنید، اما راه بهتر این است که یک مورد استثنا (exception) تعریف کنید.

علاوه بر این، فایروال ویندوز نیز می تواند وی پی ان را به طور دائمی از کار بیندازد، بنابراین مطمئن شوید که یک مورد استثنا نیز برای این بخش تعریف کنید. برای این کار می توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- در قسمت جستجوی ویندوز عبارت Allow app را تایپ کنید، سپس Allow an app through Windows Firewall را باز کنید.

Allow app در فایروال
Allow app در فایروال

۲- روی Change settings کلیک کنید.

۳- روی Allow another app کلیک کنید.

Allow app در فایروال
Allow app در فایروال

۴- در Program Files به دنبال وی پی ان و بگردید و فایل EXE را اضافه کنید.

۵- روی Add کلیک کنید.

اضافه کردن وی پی ان در فایروال
اضافه کردن وی پی ان در فایروال

۶- اجازه بدهید که وی پی ان با استفاده از شبکه های Public  و  Private کار کند.

۷- برای تایید روی OK کلیک کنید.

اضافه کردن وی پی ان در فایروال
اضافه کردن وی پی ان در فایروال

۴- کاهش سطح کدگذاری

کدگذاری در بخش وی پی ان برای بسیاری از کاربران مهم است. این ویژگی به شما امکان می دهد که اطلاعات فرستاده شده و دریافت شده را کدگذاری کنید. به همین دلیل، هرچه کدگذاری قوی تر باشد، سرعت شما پایین تر است. برخی از امن ترین پروتکل ها می توانند سرعت را تا ۱۰ برابر کندتر کنند.

با توجه به نیازهای امنیتی، می توانید پروتکل کدگذاری را طوری تنظیم کنید که تاثیر آن بر سرعت کاهش پیدا کند.

این ها پروتکل های کدگذاری هستند:

  • PPTP – سریع ترین اما قدیمی ترین استاندارد امنیتی
  • L2TP/IPSec – کند است اما امنیت نسبتاً بالایی دارد
  • OpenVPN – امنیت بالا به همراه سرعت نسبتاً بالا
  • SSTP – از PPTP کندتر و از بقیه سریع تر است. یک پروتکل متوسط به شمار می آید.

می توانید هر یک از این ها را به تنهایی امتحان کنید و پروتکل دلخواه خود را انتخاب کنید. همانطور که قبلاً گفتیم این به فعالیت های شما بستگی دارد. برای اجتناب از محدودیت های جغرافیایی، به پروتکل های کدگذاری پیشرفته احتیاجی ندارید. از طرف دیگر، کدگذاری برای اکثر فعالیت ها توصیه می شود.

۵- ارتقا وی پی ان

می توانید در مورد پلن های وی پی ان رایگان و پولی در اینترنت جستجو کنید. طبیعی است که سرویس های پولی سرعت بیشتری ارائه می دهند. بنابراین برای بهره مندی از بهترین سرویس، نیاز به صرف هزینه دارید. البته این گمان وجود دارد که شرکت ها برای مجبور کردن کاربران برای استفاده از سرویس های پولی، سرعت را در سرویس های رایگان کاهش می دهند.

اگر شما هم راه حلی برای افزایش سرعت وی پی ان در اختیار دارید، لطفاً با ما در میان بگذارید.

حل مشکل خطای Your PC is Offline در ویندوز ۱۰ و ۸٫۱

Your PC is Offline

حتماً شما هم مثل همه علاقه دارید که امنیت سیستم ویندوز ۱۰ یا ۸ خود را حفظ کنید و از اطلاعات خود محافظت کنید. اما اگر با پیغام Your PC is offline; please enter the last password you used on this computer مواجه شوید چه می کنید؟

گویا آی تی – ابتدا خونسردی خود را حفظ کنید، چرا که این یک خطای مرسوم در ویندوز است. سپس لاگین کردن به طور مکرر خودداری کنید، چرا که هر بار این کار را انجام دهید با پیغام That password is incorrect. Make sure you’re using the password for your Microsoft account رو به رو می شوید و امکان معلق شدن اکانت شما توسط مایکروسافت وجود دارد.

اگر شما هم با این مشکل مواجه هستید، می توانید از راهنمایی های ما برای رفع مشکل در ویندوز ۱۰ و ۸٫۱ استفاده کنید. خطای Your PC is Offline معمولاً پس از ریستارت یا روشن کردن کامپیوتر به طور ناگهانی ظاهر می شود. ممکن است تا همین چند دقیقه پیش دستگاه شما بدون هیچ مشکلی کار می کرده است اما با این خطا رو به رو شوید. بنابراین برای رفع این مشکل لازم نیست که ویندوز خود را پاک کنید یا از گزینه ریکاوری استفاده کنید، چرا که ممکن است اطلاعات خود را از دست بدهید (این گزینه ها می توانند به عنوان آخرین راه حل در نظر گرفته شوند).

در زیر نمونه هایی از این مشکل را مشاهده می کنید:

  • Your device is offline. Please sign in with the last password  ویندوز ۱۰
  • My Computer is offline
  • your PC is offline please sign in with the last password ویندوز ۸
  • Your PC is offline please enter the last password
  • Your device is offline please sign in with the last password used on this device  ویندوز ۸
  • Your PC is offline  ویندوز ۸
  • Your PC is offline. please sign in with the last password used on this PC ویندوز ۸
  • Your device is offline please enter the last password  ویندوز ۱۰

حل مشکل خطای Your PC is Offline در ویندوز ۱۰

۱- دوباره به شبکه وصل شوید

۲- اکانت مایکروسافت خود را ریست کنید

۳- سیستم را در حالت Safe Mode اجرا کنید

۴- اتصال شبکه خود را چک کنید

۵- به طور موقت از اکانت Local استفاده کنید

۶- از Registry Editor استفاده کنید

 

راه حل ۱- دوباره به شبکه وصل شوید

در اکثر مواقع، احتمالاً مشکل از اتصال شبکه شماست و به همین دلیل نمی توانید به اکانت مایکروسافت خودت وصل شوید. اگر با این مشکل مواجه هستید، مراحل زیر را دنبال کنید.

  • کابل شبکه را بکشید و چند ثانیه صبر کنید.
  • اگر از network adapter استفاده می کنید آن را ریست کنید
  • کابل شبکه را دوباره وصل کنید و لاگین کنید
  • اگر از اتصال وای فای استفاده می کنید، می توانید فرستنده وای فای را چک کنید. (سیگنال را در لپ تاپ، تبلت یا کامپیوتر خود چک کنید)

معمولاً پس از این، مشکل شما از بین می رود. اما اگر همچنان با خطای Your PC is Offline رو به رو هستید، به مرحله بعدی توجه کنید.

راه حل ۲- اکانت مایکروسافت خود را ریست کنید

اگر به طور مکرر و در یک بازه زمانی کوتاه سعی کنید که به اکانت مایکروسافت خود متصل شوید، احتمالاً اکانت شما معلق می شود و باید آن را ریست کنید. در این زمینه می توانید از بخش troubleshoot مایکروسافت استفاده کنید که شما را به صفحه وب “Reset Your Microsoft Account Password” هدایت می کند. از این جا به بعد کافی است که مراحل موجود را طی کنید تا مایکروسافت اکانت شما را ریست کند و دسترسی شما به ویندوز ۱۰ یا ۸٫۱ امکان پذیر شود.

اکانت مایکروسافت
اکانت مایکروسافت

راه حل ۳- سیستم را در حالت Safe Mode اجرا کنید

 

اگر همچنان نمی توانید وارد سیستم خود شوید، باید مراحل پیچیده تری را طی کنید. بهترین راه این است که با استفاده از حالت Safe Mode لاگین کنید. این حالت به شما امکان می دهد که ویندوز را بدون برنامه های اضافی اجرا کنید و بدون نیاز به دسترسی به اکانت، کامپیوتر خود را بوت کنید.

حالت Safe Mode به شما امکان می دهد که برای رفع مشکل، تغییراتی اعمال کنید.

به این صورت می توانید سیستم را در حالت Safe Mode اجرا کنید:

۱- در حالی که دکمه SHIFT را نگه داشته اید کامپیوتر را ریستارت کنید.

۲- هنگامی که منو Advanced Startup ظاهر شد، به Troubleshoot بروید.

۳- حالا به Advanced Options و سپس Startup Settings بروید.

۴- روی دکمه Restart کلیک کنید.

۵- پنجره ای با گزینه های متعدد ظاهر می شود. دکمه ۵ یا F5 را برای انتخاب Enable Safe Mode with Networking بزنید.

حالا که در حالت Safe Mode هستید، می توانید از راهکارهای زیر استفاده کنید:

راه حل ۴- اتصال شبکه خود را چک کنید

برای این منظور می تونید از مقاله های زیر استفاده کنید:

 

راه حل ۵- به طور موقت از اکانت Local استفاده کنید

تا زمانی که بتوانید خطای Your PC is offline; please enter the last password you used on this computer را رفع کنید، تغییر به Local User Account می تواند یک راه حل موقتی باشد. استفاده از اکانت Local ساده تر و در دسترس تر از اکانت مایکروسافت است، چرا که می توانید بدون نیاز به رمزعبور وارد سیستم شوید.

برای این منظور مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- Settings را باز کنید.

۲- به بخش Accounts و سپس به تب Your info بروید.

۳- روی Sign in with a local account instead کلیک کنید.

Local User Account
Local User Account

۴- رمزعبور خود را وارد کنید و روی Next کلیک کنید.

۵- حالا نام کاربری اکانتlocal  خود را وارد کنید و روی Next کلیک کنید.

۶- پس از این مرحله، روی Sign out and finish کلیک کنید.

۷- حالا با استفاده از اکانت Local خود وارد ویندوز ۱۰ شوید.

راه حل ۶- از Registry Editor استفاده کنید

اگر هیچ یک از راه حل های بالا مشکل شما را حل نکرد، می توانید با توجه به مراحل زیر بخش رجیستری را تغییر دهید:

۱- در قسمت جستجوی ویندوز عبارت regedit را تایپ کرده و وارد بخش Registry Editor شوید.

۲- به بخش زیر بروید:

HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities

۳- بخش StoredIdentities key را باز کنید و می توانید اکانت مایکروسافت خود را مشاهده کنید.

۴- حالا sub-key مشکل دار را پیدا کرده و آن را پاک کنید.

۵- کامپیوتر خود را ریستارت کنید.

به این صورت می توانید خطای Your PC is Offline در ویندوز ۱۰ و ۸٫۱ را رفع کنید. اگر موفق به حل این مشکل نشدید، می توانید به عنوان آخرین راه حل از گزینه System Recovery استفاده کنید یا یک نسخه جدید از ویندوز را نصب کنید. به هر حال، اگر راه حل دیگری می شناسید، لطفاً در بخش نظرات با ما در میان بگذارید.