اسنپ سلامت راننده‌هایش را پایش می‌کند

تعداد کسانی که روزانه به بیماری کووید-۱۹ مبتلا می‌شوند و همچنین فوتی‌ها به دلیل ابتلا به این بیماری هر روز بیشتر می‌شود. کاربران راننده اسنپ نیز مانند دیگر شهروندان از ابتلا به کووید-۱۹ مصون نیستند و به واسطه فعالیتشان در معرض ابتلا قرار دارند. از همین رو، اسنپ از اسفند ۹۸ در راستای مسئولیت‌های اجتماعی خود، همکاری با مقامات ذی‌ربط را برای شناسایی و غیرفعال کردن موقتی رانندگانی که تست کرونای آنها مثبت می‌شود آغاز کرد. پایش مستمر سلامت رانندگان همچنان در اولویت اسنپ است و به حفظ سلامت هر دو گروه کاربران راننده و مسافر می‌انجامد. اسنپ پیشتر برای حمایت از اعضای ناوگان خود که به کووید-۱۹ مبتلا شدند وام ۵۰میلیون ریالی در نظر گرفته بود. اکنون، به گزارش روابط عمومی اسنپ، این شرکت در نظر دارد وام حمایتی خود را -تا سقف ۵۰میلیون ریال بدون کارمزد- تمدید کند. با این طرح حمایتی که این بار طی تفاهم‌نامه‌ای با یکی از بانک‌های عامل انجام می‌شود، کاربران راننده اسنپ همچنان می‌توانند با دغدغه مالی کمتری دوران نقاهت خود را سپری و هزینه‌های دوران قرنطینه‌شان را تامین کنند.

اسنپ از زمان شیوع کووید-۱۹ در کشور تا کنون اقدامات متعددی برای حفظ سلامت کاربران راننده و مسافر انجام داده است. از فعالیت‌های این شرکت می‌توان به آموزش و اطلاع‌رسانی، اجرای طرح «سفر به سلامت»، افزودن گزینه «عدم رعایت بهداشت» به اپلیکیشن اسنپ، ضدعفونی کردن خودروهای ناوگان اسنپ (شامل سواری، موتور و وانت) و توزیع بسته‌های سلامت بین کاربران راننده فعال اشاره کرد.

علاوه بر این اقدامات، اسنپ با توجه به وضعیت سخت معیشتی ناشی از رکود اقتصادی در دوران کرونا، همواره حمایت مالی از کاربران راننده خود را در دستور کار دارد. اعطای وام ۵۰میلیون ریالی به رانندگان مبتلا به کرونا و وام قرض‌الحسنه ۲۰میلیون ریالی ویژه رانندگان فعال اسنپ از نمونه‌های این حمایت مالی هستند. تا امروز حدود هزار کاربر راننده وام ۵۰میلیون ریالی کمک هزینه درمان کرونا با بازپرداخت ۲۰ ماهه و بیش از سه هزار کاربر راننده نیز وام ۲۰میلیون ریالی با بازپرداخت ۱۰ ماهه را دریافت کرده‌اند.

برای مقابله با ویروس کرونا به همکاری همه ما نیاز است تا با کمک یکدیگر بتوانیم از این روزهای سخت به سلامت عبور کنیم.

نوشته تمدید وام ۵۰ میلیون ریالی اسنپ به رانندگان مبتلا به کرونا اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

اسنپ بار دیگر طرح معافیت زنان سرپرست خانواده از پرداخت کمیسیون را اجرا می‌کند. این طرح از ابتدای آذر تا پایان سال ۱۳۹۹ دوباره فعال خواهد شد. در مرحله قبل طرح «همراه زنان سرزمینم» که سال گذشته همزمان با روز ملی کارآفرینی اجرا شد، ۴۱۷ نفر از زنان سرپرست خانواده عضو ناوگان اسنپ تا پایان اسفند ۱۳۹۸ از پرداخت کمیسیون معاف شدند.

طبق آخرین آمار رسمی اعلام شده، ۸۵ درصد از زنان سرپرست خانواده بیکار هستند و با توجه به همه‌گیری کرونا و مشکلات اقتصادی پیش‌آمده احتمالا این تعداد با افزایش روبه‌رو شده است. به همین دلیل و با توجه به استقبال گسترده از طرح معافیت زنان سرپرست خانواده از پرداخت کمیسیون، اسنپ تصمیم گرفته بار دیگر همراه زنان سرزمین خود شود. به گزارش روابط عمومی اسنپ، در حال حاضر حدود ۵۰هزار راننده زن در سراسر ایران در ناوگان اسنپ مشغول به فعالیت هستند. علاوه بر ثبت‌نامی‌های قبلی، زنانی که تا کنون عضو ناوگان اسنپ نبوده‌اند نیز می‌توانند در صورت داشتن شرایط لازم از طرح معافیت زنان سرپرست خانواده از پرداخت کمیسیون بهره‌مند شوند.

شرایط و مدارک مورد نیاز برای ثبت‌نام

این طرح شامل دو دسته از زنان می‌شود: زنانی که همسرشان فوت شده است و زنانی که حضانت فرزند یا فرزندان خود را برعهده دارند. متقاضیان واجد شرایط از ۲۰ آبان تا پایان آذر فرصت دارند تا به‌ صورت آنلاین برای شرکت در طرح معافیت از پرداخت کمیسیون اقدام کنند. در حال حاضر ثبت‌نام متقاضیان از طریق سامانه ثبت‌نام غیرحضوری اسنپ انجام می‌شود. متقاضیان می‌توانند مدارک مربوط به سرپرستی خود را از طریق پشتیبانی آنلاین اسنپ ارسال کنند.

افراد متقاضی برای استفاده از این طرح باید شناسنامه، گواهی فوت همسر یا مدرکی دال بر حق حضانت فرزندان خود را ارائه دهند. کسانی که سال گذشته ثبت‌نام کرده‌اند، در صورت تمایل به استفاده دوباره از این طرح، می‌توانند عدد 900 را به سرشماره 1000550 ارسال کنند. این دسته از متقاضیان نیز بار دیگر باید مدارک خود را از طریق پشتیبانی آنلاین اسنپ ارسال کنند.

نوشته اسنپ زنان سرپرست خانواده را از پرداخت کمیسیون معاف کرد اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

جزیره کیش به عنوان تازه‌ترین مقصد تاکسی اینترنتی اسنپ انتخاب شد. شرکت اسنپ و شرکت عمران، آب و خدمات کیش برای راه‌اندازی تاکسی‌ اینترنتی در جزیره کیش تفاهم‌نامه همکاری امضا کردند.

محمد خلج، مدیرعامل اسنپ، درباره امضای این تفاهم‌نامه و ورود این تاکسی اینترنتی به کیش می‌گوید: «برای اسنپ باعث افتخار است که به عنوان اولین تاکسی اینترنتی ایران فعالیت خود را در قطب گردشگری کشور آغاز کند و شروع‌کننده حمل‌ونقل هوشمند در جزیره کیش باشیم.»

ابوالفضل طیبی، مدیرعامل شرکت عمران، آب و خدمات کیش، درباره امضای این تفاهم‌نامه می‌گوید: «پس از سال‌ها مطالبه شهروندان و گردشگران جزیره کیش، سرانجام قرارداد همکاری با شرکت ارائه‌دهنده خدمات هوشمند حمل و نقل عمومی منعقد شد و خوشحالیم که نوید ارائه خدمات شایسته حمل و نقلی را به کیشوندان و گردشگران جزیره زیبای کیش بدهیم.»

طیبی، همکاری با اسنپ را آغاز مسیر حمل و نقل اینترنتی در جزیره کیش عنوان می‌کند و می‌گوید: «تاکسی اینترنتی، رقیب تاکسی تلفنی نیست بلکه معتقدیم این دو مدل حمل و نقل عمومی مکمل یکدیگرند و می‌توانند ما را در ارائه خدمات مناسب و بهینه به شهروندان یاری کنند. همچنین به واسطه اعلام موقعیت جغرافیایی و  وضعیت زمانی و مکانی سفر، خدمات‌دهی تسریع و بهتر می‌شود. شهروندان و گردشگران نیز می‌توانند در صورت دریافت خدمات مطلوب با امتیازدهی به راننده‌های تاکسی، ضمن تشویق رانندگان خدوم، زمینه‌ساز افزایش کارآمدی سیستم حمل و نقل عمومی کیش شوند.»

حدود ۶ سال از آغاز فعالیت اسنپ، به عنوان اولین سامانه هوشمند حمل‌ونقل، در ایران می‌گذرد و این سامانه امروز با خدمات‌رسانی در حدود ۱۷۰ شهر بزرگ و کوچک از تمام ۳۱ استان ایران عنوان بزرگترین سرویس آنلاین حمل‌ونقل در کشور را در اختیار دارد. به زودی این تاکسی اینترنتی فعالیت خود را در جزیزه کیش آغاز خواهد کرد.

نوشته تاکسی اینترنتی اسنپ به کیش می‌رود اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

اسنپ از فعال شدن سرویس وانت سنگین در شهرهای مشهد و شیراز خبر می‌دهد. پیش از این سرویس وانت سنگین در تهران فعال شده بود و حالا شما می‌توانید در شهرهای مشهد و شیراز هم از این خدمت برای بارهای پر وزن و حجیم خود استفاده کنید.

سرویس وانت سنگین همانند وانت سبک در سوپر اپلیکیشن اسنپ در قسمت «وانت» قرار دارد. برای جابجایی بارهای سنگین تا سقف ۳۸۰۰ کیلوگرم (مطابق با سقف مندرج در کارت ماشین وانت نیسان) می‌توانید با مراجعه به سوپر اپلیکیشن اسنپ و انتخاب گزینه «وانت» و سپس «وانت سنگین» از آن استفاده کنید. همچنین شما می‌توانید به طور همزمان چند درخواست وانت را در اپلیکیشن اسنپ ثبت کنید.

اسنپ به عنوان هدیه، تخفیفی برای اولین استفاده از سرویس وانت سنگین در نظر گرفته است. کاربران شهر مشهد با وارد کردن عبارت mashhadhv و کاربران شهر شیراز با وارد کردن عبارت shirazhv در اولین درخواست وانت سنگین مبلغ ۳۰هزار تومان تخفیف دریافت می‌کنند. این کد تا تاریخ ۳ آبان معتبر است.

به گزارش روابط‌عمومی اسنپ، به زودی سرویس وانت سنگین در دیگر شهرهای ایران در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت. همچنین در حال حاضر سرویس وانت سبک در شهرهای تهران، کرج، شیراز، مشهد، اصفهان، اهواز، تبریز و قم فعال است.

نوشته آغاز فعالیت سرویس وانت سنگین اسنپ در شیراز و مشهد اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

در سال ۲۰۱۰ مایک لازاریدیس(Mike Lazaridis)  بنیانگذار بلک‌بری، برای اولین بار در دنیا از مفهومی صحبت کرد که بعدها «سوپر اپلیکیشن» نامیده شد. لازاریدیس در تعریف خود به یک اکوسیستم یکپارچه متشکل از تعداد زیادی اپلیکیشن اشاره کرد که مردم برای انجام کارهای روزمره به آن نیاز دارند و گفت: «در آینده گروه جدیدی از اپلیکیشن‌ها وارد بازار می‌شود که باعث می‌شود از خودمان بپرسیم تا قبل از این چگونه زندگی می‌کردیم؟!» در کمتر از ۵ سال پیش‌بینی بنیانگذار بلک‌بری به حقیقت پیوست اما این بار از شرق! برای خواندن داستان معروف‌ترین سوپر اپلیکیشن‌های دنیا با نگاهی به اسنپ، نمونه موفق یک سوپر اپلیکیشن ایرانی با ما همراه باشید.

سوپر اپلیکیشن‌ها از کجا آمدند؟

ریشه اپلیکیشن‌های تک کاربرده که غالبا بر رفع یک نیاز مشخص تمرکز می‌کنند در حقیقت به سیلیکون ولی (Silicon Valley) برمی‌گردد. دره‌ای که خواستگاه بسیاری از مهم‌ترین شرکت‌های انفورماتیک جهان است. حدود ۲۰ سال است در این دره اپلیکیشن‌هایی تولید می‌شود که با طراحی واسط کاربری (User Interface)آسان در تمام دنیا قابل استفاده هستند. اما از ۵ سال پیش روندی از قاره آسیا آغاز شد که به سرعت رشد کرد و به خوبی مورد استقبال کاربران قرار گرفت؛ سوپر اپلیکیشن‌ها که حالا ممکن است آینده اپلیکیشن‌ها را در تمام دنیا تغییر دهند.

معنی سوپر اپلیکیشن چیست؟

همان‌طور که از نامش پیداست، شما می‌توانید در یک سوپر اپلیکیشن به خدمات بسیاری دسترسی داشته باشید. در واقع یک سوپر اپلیکیشن تمام نیازهای شما را برآورده می‌کند، بدون اینکه فضای گوشی شما توسط اپلیکیشن‌های مختلف اشغال شود. دسترسی سریع، کارکرد آسان و تجربه کاربری بهتر از ویژگی‌های مشترک در تمام سوپر اپلیکیشن‌های محبوب دنیاست.

ارمغان سادگی در دنیای پیچیده امروز؛ اسنپ جوابه!

اسنپ در آستانه ۶ سالگی خود تبدیل به یک سوپر اپ به معنای واقعی شده است. اپلیکیشنی که برای اولین بار تاکسی اینترنتی را به ایران آورد حالا تلاش دارد تا تمام نیازهای کاربرانش را به شکلی کاملا هوشمند برآورده کند. در این اپلیکیشن شما می‌توانید علاوه بر درخواست خودرو، موتور و وانت از خدمات دیگری مانند سفارش غذا، خرید از سوپرمارکت یا هایپراستار، خرید شارژ و بسته اینترنت، مشاوره پزشکی، رزرو بلیت هواپیما، اتوبوس و قطار، رزرو هتل و اقامتگاه اقتصادی استفاده کنید. با تجمیع تمام این خدمات در یک اپلیکیشن، اسنپ سادگی را در دنیای پیچیده امروز برای کاربرانش فراهم کرده. کمپین تبلیغاتی این سوپر اپ با شعار «اسنپ جوابه» بر ویژگی‌های دسترسی آسان، خدمات بیشتر و راحتی کاربر تمرکز دارد. در قرعه‌کشی پایانی این کمپین یک جایزه ۱۰۰ میلیون تومانی به یکی از کاربرانی که حداقل از ۳ سرویس اپلیکیشن اسنپ استفاده کرده است تعلق می‌گیرد.

وی‌چت؛ از یک پیام‌رسان تا سوپر اپ!

هلدینگ تنسنت (Tencent) مالک اپلیکیشن معروف وی‌چت (WeChat) به جای محدود کردن اپلیکیشن خود به یک پیام‌رسان تصمیم گرفت خدمات خود را گسترش دهد. حالا این اپلیکیشن ماهانه بیش از ‍۱.۲میلیارد کاربر فعال در سراسر جهان دارد و بیش از ۲/۳ جمعیت چین روزانه از آن استفاده می‌کنند. وی‌چت در کنار قابلیت پیام‌رسانی حالا یک اپلیکیشن تجاری است که امکان دسترسی به خدمات مختلفی از جمله تاکسی اینترنتی، فروش بلیت سینما، سفارش غذا، پرداخت قبض و واریز پول به حساب دیگران را در یک اپلیکیشن به کاربرانش ارائه می‌دهد.

علی‌پی؛ کیف‌پولی که سوپر اپ شد!

علی‌پی (Alipay) هم در ابتدا مانند وی‌چت‌پی یک کیف پول بود اما در نسخه جدید خود امکان خرید و سفارش از رستوران‌ها، فروشگاه‌های محلی و زنجیره‌ای را هم اضافه کرده است. علی‌پی که متعلق به گروه علی‌باباست، سابقه‌ای ۱۵ ساله در خدمات پرداخت و ۱ میلیارد کاربر (بر اساس اعلام سایت علی‌پی) دارد.

گرب؛ یک اپلیکیشن همه کاره!

گرب(Grab)  در مدت کوتاهی تبدیل به یک اپلیکیشن همه‌کاره در زندگی روزمره مردم جنوب شرقی آسیا شد. حالا این اپلیکیشن نه تنها رهبر بازار در زمینه حمل‌و‌نقل است بلکه خدمات پرداخت، رزرو هتل و سفارش غذا را هم در اختیار کاربرانش گذاشته است.

گوجک؛ از تاکسی موتوری تا سوپر اپ!

گرب در رقابت سوپر اپلیکیشن‌ها در جنوب شرقی آسیا تنها نیست. گوجک (Go-Jek) به عنوان سرسخت‌ترین رقیبش بر بازار خارج از سنگاپور تمرکز بیشتری دارد. گوجک کارش را با تمرکز بر تاکسی موتوری آغاز کرد اما در حال حاضر خدمات متنوعی از قبیل سفارش غذا، پیام‌رسان و سرویس‌های پرداخت را در اختیار کاربرانش گذاشته است.

در نهایت با توجه به استقبال کاربران و تجربه موفق ده‌ها سوپر اپ در دنیا به نظر می‌‌رسد به زودی سایر اپلیکیشن‌های پیشرو هم به این روند بپیوندند. همان‌طور که اوبر تاکسی اینترنتی مشهور، با اضافه کردن سفارش غذا گام‌های خود را در این مسیر آغاز کرده است.

نوشته گشتی در دنیای سوپر اپلیکیشن‌ها به بهانه کمپین جدید اسنپ: آیا آینده از آن سوپر اپ‌هاست؟ اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.