در تازه‌ترین تحول عرصه رسانه‌های اجتماعی، پلتفرمی نوین با نام «.ناو» (Twitter.now) فعالیت خود را در مرحله دسترسی زودهنگام آغاز کرده است. این سرویس که توسط مجموعه «اپرِیشن بلوبیرد» (Operation Bluebird) راه‌اندازی شده، با احیای نام تجاری قدیمی و لوگوی نمادین پرنده آبی، خاطرات کاربران از توییتر سابق را زنده کرده است.

استیون کوتس، مشاور حقوقی پیشین توییتر و از بنیان‌گذاران اصلی این طرح، تأکید دارد که ساختار جدید تفاوت‌های اساسی با نسخه تحت مدیریت ایلان ماسک (که اکنون با نام ایکس شناخته می‌شود) دارد. وی در این باره اظهار داشت: «زمانی که شرکت ایکس برند توییتر را کنار گذاشت، فرصتی برای ساخت میدانی عمومی مبتنی بر اعتماد، شفافیت و انتخاب کاربر پدید آمد. توییتر.ناو بازآفرینی صرف نیست؛ بلکه سرویسی متفاوت با سیگنال‌های اعتماد و ابزارهایی برای تعیین اعتبار محتوا توسط خود کاربران است. اصل راهنمای ما ساده است: آزادی بیان، نه آزادی گسترش پیام.»

لازم به ذکر است که شرکت ایکس سال گذشته با طرح شکایتی در دادگاه دلاور و درخواست دستور موقت، سعی در جلوگیری از راه‌اندازی این سرویس داشت. با این حال، بنیان‌گذاران پروژه جدید با استناد به اینکه شرکت ماسک مالکیت علائم تجاری «توییتر» و «توییت» را رها کرده است، به فعالیت خود ادامه دادند.

از جمله ویژگی‌های شاخص این شبکه اجتماعی، سیستم هوش مصنوعی «VERA» است که برای مقابله با اطلاعات نادرست، بررسی ادعاها و نمایش منابع اصلی به کاربران طراحی شده است. هزینه ورود به مرحله دسترسی زودهنگام ۲۰ دلار تعیین شده و کاربران با پرداخت ۴۰ دلار یا بیشتر، امکان دریافت وضعیت ویژه «Fighter» را همراه با مزایایی نظیر اولویت در انتخاب نام کاربری اختصاصی خواهند داشت.

استیون کوتس در پایان با اشاره به بازگشت نماد آشنا، خطاب به کاربران گفت: «از ایکسِ خود بگذرید؛ پرنده بازگشته است.»

مالک جدید توییتر می‌گوید که در ماه‌های آینده انبوهی از ایده‌های جدید را در این پلتفرم ارائه خواهد کرد.
یلان ماسک، از دنبال کنندگانش خواسته است تا برای “چیزهای احمقانه زیادی در ماه‌های آینده” در پلتفرم رسانه اجتماعی تازه خریداری شده او آماده شوند.

مدیرعامل تسلا که اکنون تنها مدیر توییتر نیز محسوب می‌شود، از زمان تصدی این شرکت در ۲۷ اکتبر، تغییرات زیادی در این پلتفرم ایجاد کرده و اکنون متعهد شده است که در ماه‌های آینده هم به همین روال به کار خود ادامه دهد.  او اظهار داشت:

“لطفا توجه داشته باشید که توییتر در ماه‌های آینده کارهای احمقانه زیادی انجام خواهد داد. ما آنچه را که کار می‌کند حفظ می‌کنیم و آنچه را که کار نمی‌کند تغییر می‌دهیم.”

از زمان تصاحب توییتر، ماسک تاکنون چندین تغییر را در این پلتفرم اعمال کرده است، از جمله این که یک نوع اشتراک ماهانه ۸ دلاری در ۹ نوامبر راه اندازی شده و به کاربران امکان می‌دهد که تیک آبی تایید اکانت را دریافت کنند. این علامت به آنها اولویت (پریوریتی) بیشتری در توییت‌ها و ریپلای‌ها نسبت به کاربران تایید نشده می‌دهد. همچنین میزان نمایش تبلیغات کمتر می‌شود.

سایر تغییرات این پلتفرم شامل تعلیق دائمی برای کاربرانی است که اکانت‌های فیک بدون درج عبارت “parody” دارند و از دست دادن موقت تیک تایید در هنگام تغییر نام.

در جلسه پرسش و پاسخ Twitter Spaces که در ۹ نوامبر برگزار شد، از ایلان ماسک پرسیدند که نظرش در مورد تبلیغات توییتر چیست؟ و او پاسخ داد: “ما از نظر ارتباط وحشتناک هستیم”. سپس اضافه کرد:

«یکی از مواردی که می‌خواهیم به آن رسیدگی کنیم، ادغام تبلیغات در توییت‌های توصیه‌ شده است»

ماسک همچنین در یک توییت در ۹ نوامبر پیشنهاد کرد که برچسب “رسمی” پس از راه‌اندازی توییتر آبی از بین خواهد رفت، سپس  یکی از کارمندان توییتر توضیح داد که برچسب رسمی در این مرحله فقط به نهادهای دولتی و تجاری داده خواهد شد. توییت بعد:

«دیگر هیچ گاو مقدسی در محصولات توییتر وجود ندارد. ایلان مایل است چیزهای زیادی را امتحان کند — بسیاری شکست خواهند خورد، برخی موفق خواهند شد. هدف، یافتن ترکیب مناسبی از تغییرات موفق برای تضمین سلامت و رشد بلندمدت کسب و کار است. 

ماسک همچنین تغییراتی از جمله افزودن متن طولانی به توییت‌ها، بهبود عملکرد جستجو، تشکیل شورای نظارت بر محتوا، بازگرداندن ویدیوهای کوتاه مانند Vines، اضافه کردن پیام‌های مستقیم پولی که به کاربران امکان می‌دهد پیام‌های خصوصی را برای کاربران با مشخصات بالا ارسال کنند را پیشنهاد کرده است. در نهایت نیز امیدوار است که تویتر را به “برنامه‌ای برای همه چیز” تبدیل کند.

همچنین قابل درک است که این شرکت مدارک ثبت نام را به شبکه اجرای جرایم مالی وزارت خزانه داری (FinCEN) ارسال کرده است که به آن امکان می‌دهد پرداخت‌ها را پردازش کند.

ماسک در پرسش و پاسخ Twitter Spaces چشم اندازی از توییتر را ترسیم کرد که به حساب‌های بانکی کاربران امکان می‌دهد به جای استفاده از روش‌های مختلف پرداخت اعتباری و نقدی، به پروفایل آنها در این پلتفرم متصل شوند.

پس از نهایی کردن قرارداد خرید توییتر، ماسک تغییرات دیگری نیز در شرکت ایجاد کرده است، از جمله اخراج مدیران ارشد، اخراج هیئت مدیره، خصوصی کردن شرکت و اخراج ۵۰ درصد از نیروی کار شرکت.

نوشته ایلان ماسک: توییتر در ماه های آینده کارهای احمقانه زیادی انجام خواهد داد اولین بار در آی‌ تی‌ رسان منتشر شد.

توییتر اعلام کرد که برنامه مربوط به پرداخت هشت دلار جهت گرفتن تیک آبی تاییدیه حساب کاربری را متوقف می‌کند. این طرح که پس از جار و جنجال فراوان از هفته گذشته شروع به کار کرده بود، به خاطر جعل فراوان حساب‌های کاربری شرکت‌های متعدد متوقف شد.

مشترکانی که در حال حاضر هزینه این تیک را داده‌اند و آن را دریافت کرده‌اند، همچنان آن را خواهند داشت. این اخبار و اطلاعات را فردی از داخل شرکت که نخواسته نامش فاش شود، اعلام کرده است.

توییتر حساب‌های کاربری برجسته را دوباره تایید کرده است و با مراجعه به این حساب‌ها می‌توان نشان خاکستری قدیمی را دوباره در زیر پروفایل این حساب‌ها دید. تاییدیه مربوط به این حساب‌های کاربری براساس لیستی صادر می‌شود که شرکت تهیه کرده است و در آنها اطلاعات حساب کاربری مربوط به فعالان تجاری و اصحاب رسانه آمده است.

از زمانی که طرح مربوط به دریافت هزینه هشت دلاری بابت گرفتن تیک آبی آغاز شد، شرکت با حساب‌های کاربری جعلی فراوانی روبرو شد. برای مثال یکی از حساب‌های کاربری با پرداخت هشت دلار تاییدیه دریافت کرده بود و وانمود می‌کرد که حساب کاربری رسمی نینتندو است. در این حساب تصویری ناشایست از سوپر ماریو، قهرمان نینتندو، منتشر شد که موجب آزرده خاطر شدن بسیار از طرفداران شد.

یکی دیگر از حساب‌های کاربری جعلی مربوط به خود شرکت تسلا بود که شوخی‌های جالبی در مورد گزارش امنیت خودروهای تولیدی تسلا کرده بود. به خاطر همین مشکلات بود که حساب پشتیبانی توییتر با انتشار توییتی عنوان کرد که برای مبارزه با جعل حساب، برچسب Official برای برخی حساب‌ها اعطا می‌شود.

ایلان ماسک هم در توییتی اعلام کرد، حساب‌های کاربری که قصد شوخی با شرکت‌ها را دارند و بیشتر جنبه طنز ماجرا را می‌بینند، باید به نام کاربری خود واژه parody را اضافه کنند تا کاربران دچار سردرگمی نشوند.

ماسک به عنوان یکی از ثروتمندترین افراد جهان حدود یک ماه پیش قرارداد 44 میلیارد دلاری خرید توییتر را نهایی کرد، ولی از همان زمان با مشکلات عدیده‌ای روبرو شد. در جدیدترین این مشکلات، درآمد تبلیغاتی توییتر کاهش یافته است. کارشناسان عنوان می‌کنند که به خاطر جعل حساب‌های صورت گرفته، افراد دیگر به توییتر برای انجام تبلیغات اعتماد نمی‌کنند.

گفته می‌شود تعدادی از اعضای تیم راهبری ماسک در توییتر استعفای خود را تقدیم این میلیاردر کرده‌اند و خود او هم در جمع کارمندان شرکت عنوان کرده است که احتمال ورشکستگی وجود دارد. حال باید ببینیم مدیر اجرایی شرکت تسلا چگونه جان سالم از این مشکلان به در می‌برد.

نوشته ایلان ماسک بالاخره تسلیم شد؛ توقف طرح تیک آبی هشت دلاری توییتر اولین بار در آی‌ تی‌ رسان منتشر شد.

چند روز پس از خریداری توییتر توسط ایلان ماسک اکنون این شرکت نخستین به‌روزرسانی بزرگ خود را عرضه نموده است. این به‌روزرسانی با سرویس اشتراکی توییتر بلو مرتبط بوده و اکنون با هزینه ماهیانه 8 دلار در دسترس کاربران قرار گرفته است. آن دسته از کاربرانی که نسبت به خریداری اشتراک ماهیانه اقدام نمایند؛ قادر به دریافت تائیدیه فوری با یک علامت آبی‌رنگ در کنار پروفایل خود خواهند بود. بعلاوه با خریداری این اشتراک، میزان نمایش تبلیغات در پلتفرم کاهش یافته و امکان ارسال ویدیوهای طولانی‌تر در کنار چند قابلیت دیگر در اختیار مشترکین قرار می‌گیرد.

بایستی توجه داشت که کلیه ویژگی‌های جدید که بخشی از طرح تازه توییتر بلو هستند؛ همگی با لیبل “coming soon” در فهرست قرار گرفته‌اند. بنابراین به‌نظر می‌رسد که در حال حاضر کاربران با خریداری اشتراک توییتر بلو تنها نماد آبی‌رنگ تائید را دریافت خواهند کرد. همچنین قیمت‌گذاری ماهیانه 8 دلار به‌عنوان “پیشنهاد با مهلت زمانی محدود” برچسب‌گذاری شده است؛ بنابراین هزینه خریداری اشتراک در آینده می‌تواند افزایش پیدا کند.

پیش از این توییتر به منظور ارائه اطلاعات اضافی در خصوص علامت‌های تائید هویت با انتشار پیامی اعلام کرد که پیش از این اکانت‌ها به‌دلیل قرارگیری در مجموعه نهادهای دولتی، انتشار اخبار، سرگرمی و سایر حوزه‌های در خور توجه موفق به دریافت نماد آبی‌رنگ می‌شدند؛ اما اکنون کاربران با کلیک کردن روی نماد آبی‌رنگ با پیامی مبنی بر تائید حساب به دلیل عضویت در سرویس توییتر بلو مواجه می‌شوند.

هنگامی‌که توییتر تخصیص لیبل رسمی به برخی اکانت‌های متعلق به افراد مشهور، نشریات بزرگ و سیاستمداران را آغاز کرد؛ سیستم تائید هویت در این پلتفرم رسانه اجتماعی دچار آشفتگی شد. اما ایلان ماسک تنها چند ساعت پس از خریداری توییتر از توقف این روند در رسانه اجتماعی خبر داد. وی پس از تصاحب مالکیت توییتر از ایده تائید پولی اکانت‌ها به‌عنوان راهکاری برای ارتقاء پایداری توییتر و افزایش اعتماد عمومی نسبت به این پلتفرم رونمایی کرد. با این‌حال منتقدان بر این باورند که چنین اقدامی احتمالا نتایج معکوسی را به‌دنبال خواهد داشت؛ چرا که تقریبا تمامی کاربران برای تائید اکانت خود قادر به پرداخت هزینه بوده و سپس به لحاظ تئوری با تغییر نام اکانت خود می‌توانند هویت یک کاربر دیگر را جعل نمایند.

نوشته سرویس اشتراک توییتر بلو با هزینه ماهیانه 8 دلار رسما راه‌اندازی شد اولین بار در آی‌ تی‌ رسان منتشر شد.

جک دورسی؛ بنیان‌گذار و مدیرعامل سابق توییتر در واکنش به اخراج گسترده کارمندان این شرکت توسط مالک کنونی آن یعنی ایلان ماسک اعلام کرد که مسئولیت ایجاد چنین وضعیت پیچیده‌ای برای کلیه کارمندان توییتر بر عهده وی بوده و نامبرده، این رسانه اجتماعی را با سرعتی بسیار بالا توسعه داده است. ایلان ماسک در روز جمعه حدودا نیمی از نیروی کار توییتر را اخراج کرد و این موضوع کارمندان شاغل در تمامی بخش‌های کمپانی را تحت تاثیر قرار داد.

جک دورسی طی یادداشتی اعلام کرد: “کارمندان توییتر در گذشته و حال همواره قوی و انعطاف‌پذیر بوده‌اند و مهم نیست که شرایط کنونی تا چه اندازه دشوار باشد؛ چرا که آنها همواره راهی را کشف خواهند کرد. من متوجه شده‌ام که اکنون افراد بسیاری از من عصبانی هستند. مسئولیت قرار گرفتن تمامی کارمندان توییتر در چنین وضعیت دشواری بر عهده من است. من شرکت را با سرعتی بسیار بالا توسعه دادم و از این بابت عذرخواهی می‌کنم.”

آقای دورسی در 2 مقطع زمانی مجزا به‌عنوان مدیرعامل در توییتر فعالیت کرد. وی پس از برکناری از سمت مدیرعاملی در سال 2007 نهایتا در سال 2015 بار دیگر با همین عنوان شغلی به توییتر بازگشت تا اینکه بالاخره وی در نوامبر سال 2021 از سمت خود استعفا کرد. وی پاراگ آگراوال؛ مدیرعامل سابق توییتر را به‌عنوان جانشین خود معرفی کرد و خیلی زود از تصمیم ایلان ماسک برای خریداری توییتر حمایت کرد.

جک دورسی با انتشار پستی در توییتر طی ماه آوریل اعلام کرد: “ایلان راه‌حل منحصربه‌فردی است که من به آن اعتماد دارم.” وی در پیام‌های متنی خصوصی که ضمن رسیدگی به پرونده شکایت توییتر از ایلان ماسک فاش شدند نیز به همین موضوع اشاره کرده بود.

آقای دورسی در پیامی خطاب به مدیرعامل شرکت‌های تسلا و SpaceX اعلام کرد: “من اجازه نخواهم داد که این خرید با شکست مواجه شود و در این راستا هر کاری که لازم باشد را انجام خواهم داد. اجرای این قرارداد برای بشریت بسیار حیاتی است.” بر اساس محتوای یک سند در کمیسیون بورس و اوراق بهادار، هنگام تصاحب مالکیت توییتر توسط ایلان ماسک، جک دورسی 2.4 درصد از سهام توییتر را در اختیار خود نگه داشت.

ایلان ماسک پیش از اخراج حدودا 50 درصد از کارمندان توییتر که شامل 15 درصد از اعضای تیم مسئول تعدیل محتوا می‌شد؛ پاراگ آگراوال و تعداد دیگری از مدیران اجرایی کمپانی از جمله ند سگال؛ مدیر مالی و ویجایا گاد؛ مدیر سیاسی توییتر را نیز اخراج کرد. در ادامه گروهی از کارمندان توییتر با تنظیم یک دادخواست دسته‌جمعی علیه توییتر شکایت کرده و مدعی شدند که عدم اطلاع‌رسانی کافی به آنها در خصوص تعدیل مشاغل مصداق نقض قانون فدرال اعلان تعدیل و بازخرید کارگران (WARN) و قانون California WARN است.

نوشته واکنش جک دورسی به اخراج گسترده کارمندان توییتر توسط ایلان ماسک اولین بار در آی‌ تی‌ رسان منتشر شد.