زمانی که قصد جدا کردن فلش درایو USB را از کامپیوتر دارید مسلما استفاده از ابزار Safely remove hardware ایمن‌ تر است تا خارج کردن یک باره آن. اما اگر آیکن این ابزار از قسمت اعلان های ویندوز (کنار ساعت در نوار وظیفه) ناپدید شود، تکلیف چیست؟ نگران نباشید، برای حل این مشکل هم راهکارهای مختلفی وجود دارد.

نحوه باز کردن پنجره Safely Remove Hardware در ویندوز ۱۰

گم شدن آیکن ابزار جداسازی ایمن سخت‌ افزار مشکل کلافه کننده ای است اما در این زمینه کاربران با مشکلات زیر هم دست و پنجه نرم می‌ کنند:

عدم کارکردن آیکن ابزار جداسازی ایمن سخت افزار، ناپدیدن شدن، جوابگو و یا فعال نبودن آن– بسیاری از کاربران از پاسخگو نبودن آیکن این ابزار گلایه دارند. گاهی اوقات آیکن این ابزار جوابگو نیست و در پاره ای از موارد هم این آیکن اصلا نشان داده نمی‌ شود.

آیکن ابزار جداسازی ایمن سخت افزار حتی در صورت عدم اتصال ابزارهای جداشدنی غیرفعال نمی‌ شود و همیشه حاضر است– برخی کاربران قادر به حذف آیکن این ابزار نیستند؛ این طور به نظر می‌ رسد که آیکن مذکور کاملا فریز شده باشد.

چشمک زدن آیکن– گاهی اوقات وجود نقص در راه اندازها سبب بروز این مشکل می‌ شود؛ در این صورت بهتر است راه‌ اندازها را از نو نصب کرد.

عدم نمایش ابزارها– این هم مشکل عجیبی است که عده ای از کاربران با آن مواجه بوده و قادر به مشاهده ابزارهای متصل شده در این ابزار ضروری ویندوز نیستند.

نمایش پیام های خطا از سوی ابزار– گاهی اوقات پیام خطاهای مختلفی هنگام استفاده از ابزار جداسازی ایمن نشان داده می شود. منشا این پیغام ها معمولا تنظیمات یا نقایص موجود در راه اندازهاست.

راهکار اول- ساخت میانبر ابزار جداسازی ایمن سخت افزار

کارکنان بخش پشتیبانی مایکروسافت هم اذعان کرده اند که گاهی اوقات آیکن ابزار جداسازی ایمن سخت افزار در نگارش های مختلف ویندوز، خصوصا ویندوز ۱۰، از قسمت اعلان نوار وظیفه ناپدید می شود. حتی در صورت شناسایی ابزار متصل شده توسط سیستم عامل و عملکرد بدون نقص آن باز هم خبری از آیکن مذکور نیست. خوشبختانه راه حل ساده ای برای این مشکل وجود دارد:

۱-کلیدهای Win+R را فشار داده تا پنجره Run باز شود.

۲- دستور زیرا را در کادر وارد کرده و Enter را فشار دهید (یا دکمه OK را بزنید):

RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll

۳- با این کار پنجره ابزار جداسازی ایمن باز شده و می توان ابزاری که قصد قطع ارتباط آن با کامپیوتر را دارید انتخاب و با زدن گزینه Stop کار را تمام کنید.

امیدواریم این مشکل مکررا رخ ندهد اما اگر مجددا شاهد بروز آن بودید بهتر است با ساخت یک میانبر کار دسترسی به این ابزار را ساده کنید. به این ترتیب عمل کنید:

۱- بعد از کلیک راست روی دسکتاپ و رفتن روی New، گزینه Shortcut را انتخاب کنید.

۲- بعد از ظاهر شدن پنجره آدرس زیر را در آن تایپ نمایید:

RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll

۳- Next را بزنید و نام Safely Remove Hardware را برای آن انتخاب کنید.

۴- در آخر Finish را بزنید.

 راهکار دوم- تغییر تنظیمات بخش اعلان

همان طور که پیشتر اشاره کردیم گاهی اوقات آیکن این ابزار در ویندوز ناپدید می شود. این آیکن از بین نرفته و احتمالا در نوار وظیفه مخفی شده است. برای ظاهر کردن آیکن مذکور کافی است روی آیکون پیکان که در گوشه پایین و سمت راست کلیک کنید تا آیکن سیستمی بیشتری نشان داده شود. اگر آیکن موجود بود با انجام مراحل زیر می توان آن را برای همیشه به نوار وظیفه سنجاق کرد:

۱- یک فلش درایو USB یا هر ابزار ذخیره سازی جداشدنی دیگری را به کامپیوتر متصل نمایید.

۲- روی علامت پیکان که در گوشه پایین و سمت راست قرار گرفته کلیک نمایید تا بخش آیکن های سیستمی باز شود.

۳- حال آیکن Safely Remove Hardware را پیدا کرده و آن را به سمت نوار وظیفه کشیده و رها (Drag & Drop) کنید.

بعد از این آیکن مذکور به نوار وظیفه سنجاق خواهد شد و هر گاه یک ابزار جدا شدنی به کامپیوتر متصل شاهد پدیدار شدن آن خواهید بود.

با استفاده از قسمت تنظیمات ویندوز هم می‌توان این کار را انجام داد:

۱- کلیدهای Win+X را فشار دهید تا قسمت تنظیمات باز شود.

۲- به بخش Personalization بروید.

۳- از منوی سمت چپ گزینه Taskbar را انتخاب نمایید. حال در قسمت Notification area گزینه Select Which icons appear on the taskbar را کلیک کیند.

۴- گزینه Safely Remove Hardware را پیدا کرد و اطمینان حال نمایید که فعال (Enabled) است.

بعد از این آیکن ابزار جداسازی ایمن در نوار وظیفه ظاهر و مشکل برطرف خواهد شد.

راهکار سوم- نصب مجدد ابزارها

در پاره‌ ای موارد با نصب مجدد ابزارها مشکل حل می شود. اگر آیکن ابزار جداسازی ایمن گم شده شاید مشکل مربوط به راه اندازها باشد.

برای حل این مشکل کافی است راه‌ اندازهای مشکل دار را حذف کرده و به ویندوز اجازه دهید خود آنها را نصب نماید. این کار ساده است:

۱- با فشردن کلیدهای Win+X  منوی X را با کرده و گزینه Device Manager را انتخاب نمایید. البته منوی X را با کلیک راست روی دکمه استارت در ویندوز ۱۰ هم می‌ توان باز کرد.

۲- بعد از باز شدن Device Manager به گزینه View رفته و گزینه Show hidden devices را بزنید.

۳- به بخش Universal Serial Bus controller رفته و کنترل‌ های USB را حذف کنید. برای انجام این کار روی ابزار کلیک راست کرده و گزینه Uninstall device را از منوی ظاهر شده بزنید.

۴- پنجره تائید ظاهر می شود. برای حذف ابزار روی دکمه Uninstall کلیک کنید.

نکته: به خاطر داشته باشید شاید برای حل مشکل مجبور به حذف تمام ابزارهای قرار گرفته در این قسمت باشید.

بعد از حذف راه انداز مشکل دار باید ابزار USB را به کامپیوتر متصل کنید تا ویندوز ۱۰ به طور خودکار آن را شناسایی کند. بعد از شناسایی دستگاه، آیکن ابزار جداسازی ایمن سخت افزار باید مجددا ظاهر شود.

راهکار چهارم- راه اندازی مجدد کاوشگر ویندوز (Windows Explorer)

روش چهارم اگر چه شاید ساده به نظر می‌ رسد اما مشکل بسیاری از کاربران را حل کرده است. کافی است کاوشگر ویندوز یا همان Windows Explorer را یک بار بسته و مجددا اجرا نمایید تا آیکن ابزار جداسازی ایمن مجددا ظاهر شود:

۱- برای باز کردن مدیر وظیفه ویندوز کلیدهای Ctrl+Shift+Esc را فشار دهید.

۲- حال از لیست پردازش های در حال اجرا Windows Explorer را پیدا کرده و روی آن کلیک راست کنید. از منوی ظاهر شده گزینه Restart را بزنید.

بعد از این کاوشگر ویندوز از نو راه اندازی خواهد شد و احتمالا شاهد ظاهر شدن مجدد آین ابزار جداسازی ایمن خواهید بود. به خاطر داشته باشید اگر مشکل شما فقط با این روش حل می شود، برای هر بار نمایش مجدد آیکن، مجبور به انجام مجدد این پروسه خواهید بود.

راهکار پنجم- تغییر سیاست ابزار

گاهی اوقات تغییر سیاست ابزار (Device Policy) موجب حل مشکل می شود. ابتدا فلش داریو USB را به دستگاه متصل و دستورالعمل زیر را دنبال کنید:

۱- ابتدا Device Manager را باز کنید.

۲- بخش Disk drives را باز کرده و روی ابزار جداشدنی متصل شده دو بار کلیک کنید.

۳- زمانی که پنجره Properties باز شد به برگه Policies بروید. در این برگه گزینه Better performance را انتخاب و برای ذخیره تغییرات OK را بزنید.

۴- اختیاری: عده‌ ای از کاربران پیشنهاد می کنند بهتر است در برگه Policies گزینه Quick Removal را انتخاب کنید. البته این توصیه اجباری نیست اما گاهی اوقات جا به جایی بین این گزینه ‌ها ممکن است مشکل را حل کند.

راهکار ششم- حصول اطمینان از فعال بودن سرویس Plug and Play

ویندوز از سرویس های بسیار زیادی برای اجرای صحیح عملکردها بهره می گیرد و بعید نیست مشکل مربوط به وجود اشکال در سرویس ها باشد. برای حصول اطمینان از اجرای سرویس های ضروری این کارها را انجام دهید:

۱- بعد از فشردن کلیدهای Win+R عبارت Services.msc را تایپ و Enter را فشار داده و OK را بزنید.

۲- بعد از باز شدن پنجره Services گزینه Plug and Play را پیدا کرده و روی آن دوبار کلیک کنید.

۳- پنجره Properties باز خواهد شد. قسمت Service status را بررسی کنید. اگر سرویس در حال اجرا نیست، دکمه Start را بزنید تا سرویس فعال شود. حال برای اعمال و ذخیره تغییرات به ترتیب Apply و OK را بزنید.

نکته: بهتر است در قسمت Startup type هم وضعیت راه اندازی سرویس در زمان شروع به کار ویندوز را از حالت Manual به Automatic تغییر دهید.

غیرفعال شدن سرویس Plug and Play به ندرت اتفاق می افتد اما به هر حال برای کامپیوترها هر مشکلی می تواند رخ دهد پس بهتر است از فعال بودن آن مطمئن شوید.

راهکار هفتم- استفاده از ابزارهای شخص ثالث

اگر همچنان قادر به مشاهده آیکن ابزار جداسازی ایمن سخت افزار نیستید بهتر است با استفاده از نرم افزارهای شخص ثالث مشکل را حل کنید. بسیاری از کاربران با به کارگیری نرم افزار USB Disk Ejector موفق به قطع اتصال ایمن ابزارهای USB شده اند.

این نرم افزار رایگان و پرتابل به شما اجازه می دهد هر ابزار ذخیره سازی USB را به راحتی از کامپیوتر جدا کنید. اگر هیچ کدام از راهکارهای بالا برای فعال کردن آیکن ابزار جداسازی ایمن سخت افزار جواب نداد، بهترین راه استفاده از نرم افزار USB Disk Ejector است.

این تمام راهکارهایی بود که برای حل مشکل می توانستیم به شما پیشنهاد کنیم. آیا شما برای قطع ارتباط ابزارهای ذخیره سازی جداشدنی آنها را به یک باره از کامپیوتر جدا می کنید یا از ابزار جداسازی ایمن سخت افزار در ویندوز استفاده می کنید؟ آیا راهکار دیگری برای حل مشکل سراغ دارید؟ نظرات خود را با ما در میان بگذارید.

به طور کلی، دو نوع حالت صوتی برای دیوایس ها ارائه شده که به مونو و استریو مشهور است. در حالت استریو در هر کدام از بلند گو ها صدا های مختلفی ارائه می شود که شما آن ها را به طور مجموع و در کنار هم، خواهید شنید اما اگر بخواهید فقط از یک بلند گو استفاده کنید، کافی است که تنظیمات را به حالت مونو ببرید تا تمام خروجی ها از یک بلند گو صورت بگیرد.

گویا آی تی: پیش از این در بخش آموزش ترکیب صدای اسپیکرها یا تبدیل استریو به Mono در اندروید به این موضوع پرداختیم تا اندرویدی ها بتوانند از این قابلیت در اندروید و موبایل خود استفاده کنند اما کاربران ویندوزی، نیز از این موضوع مستثنی نیستند و می توانند تنظیمات را به صورت مونو انجام دهند.

بدین منظور ما انجام این تنظیمات را برای ویندوز های مختلف در زیر ارائه داده ایم.

ویندوز ۱۰

این قابلیت در ویندوز ۱۰ مثل اندروید و ios  در منوی تنظیمات قرار گرفته است. برای این منظور می توانید در باکس جستجو settings را جستجو کنید تا این اپلیکیشن را پیدا کنید.

زمانی که تنظیمات را پیدا کردید و روی ان کلیک کردید در پنجره باز شده روی  Ease of Access کلیک کنید.

با انجام این کار در ساید بار گزینه Other options را مشاهده خواهید کرد. روی آن کلیک کنید. کمی به پایین بیایید تا آپشن Audio را مشاهده کنید. در این بخش گزینه Mono audio را مشاهده خواهید کرد.

در این حالت می توانید روی اسلاید کنار آن ضربه بزنید یا بکشید و آن را روشن یا on کنید. با این کار به راحتی می توانید صدای خروجی را مونو کنید و با یک هدست یک گوشی و یا با یک اسپیکر صدا ها را ادغام کرده و گوش کنید.

ویندوز ۷ و ۸

در ویندوز های قدیمی تر نظیر ویندوز ۷ به طور داخلی امکان مونو کردن بلند گو ها و خروجی های استریو وجود ندارد. به همین دلیل لازم است که از یک برنامه شخص ثالث برای رسیدن به این هدف استفاده کنید. بدین منظور کافی است که برنامه VoiceMeeter را دانلود و نصب کنید. بعد از نصب کردن این برنامه یک بار ویندوز را ریستارت کنید و ادامه ماجرا برای تنظیمات را بدین گونه دنبال کنید:

زمانی که ویندوز راه اندازی شد، در بخش نوتیفی بار در سمت راست ویندوز روی آیکون ولوم کلیک راست کنید و از میان آپشن ها Playback Devices را انتخاب کنید:

در پنجره باز شده روی VoiceMeeter کلیک کنید و گزینه Set as Default را برای دیوایس مورد نظر خود انتخاب کنید. این کار موجب می شود که تمامی صدا ها در ویندوز از طریق VoiceMeeter مدیریت شود.

پس از این از طریق استارت منو VoiceMeeter را اجرا کنید.

در این نرم افزار مطابق آن چه در عکس زیر مشاهده می کنید یک منو به نام Hardware Out وجود دارد. در این تب بر روی  A1 یا A2  کلیک کنید تا مشخص کنید که می خواهید از اسپیکر یا هدفون استفاده کنید. توجه کنید که حتما از WDM بجای  MME استفاده کرده باشید.

در ادامه روی Mono کلیک کنید.

بدین صورت همه چیز به خوبی تنظیم می شود و شما می توانید به کمک یک نرم افزار ثانویه که بر روی ویندوز ۷ یا ۸ خود نصب می کنید صدای خروجی را به صورت مونو تنظیم کنید. دقت کنید که تنظیمات شما برای کدام دیوایس خروجی نظیر هدفون یا اسپیکر ایجاد شده است.

در این باره دیدگاه ها و پیشنهاد های خود را با ما در میان بگذارید و این مطلب را روی شبکه های اجتماعی نشر دهید.

منبع

برنامه های ورد و اکسل از واژه پردازهای مهم مجموعه آفیس هستند که بارها و بارها از آن ها استفاده کرده ایم. این دو مجموعه به شما کمک می کنند تا با کمترین زحمت و با بیشترین دقت، جدول هایی را بکشیم یا از فرمول بندی خود این واژه پرداز ها استفاده کنیم و یک جدول آماده ایجاد کنیم

گویا آی تی: از میان جدول هایی که ایجاد می کنیم، می توانیم رنگ بندی ها و امکانات متنوعی ایجاد کنیم و صفحه را جذاب تر کنیم. یکی از مهم ترین قابلیت هایی که من بارها در طراجی جدول از آن استفاده کرده ام قابلیت تقسیم بندی سلول ها است. البته تا کنون فقط آن ها را به صورت افقی یا عمودی تقسیم بندی کرده ام اما امروز متوجه شدم که برای تقسیم بندی اریب شکل یا مورب یک راه ساده وجود دارد. آیا دوست دارید این روش را یاد بگیرید؟

برای این کار ابتدا وارد یکی از مجموعه های ورد یا اکسل شوید. از گزینه های منو هایی که در بالا مشاهده می کنید، گزینه insert را انتخاب و بعد جدول یا table را انتخاب کنید. شما می توانید میزان سطرها و ستون ها و حتی رنگ بندی ها را با چند کلیک ساده مشخص کنید.

وقتی که جدول را ایجاد کردید، به سادگی نشان گر موس را در داخل سلولی که می خواهید به طور مورب آن را تقسیم بندی کنید قرار دهید. بعد وارد تب Design یا طراحی شوید. مطابق تصویر زیر ادامه ماجرا را با آموزش گویا آی تی دنبال کنید:

Table Tools مجموعه ای است که با آن کار دارید. همانطور که در بالا مشاهده می کنید باید مجموعه  Borders را انتخاب کنید.

در این بخش دو حالت برای تقسیم بندی مورد سلول ها وجود دارد که شامل زیر می شود:

Diagonal Down Border

Diagonal Up Border

در کنار هر کدام از موارد گفته شده، یک آیکون کوچک وجود دارد که به شما اجازه می دهد که بتوانید حالت مورب شدگی تقسیم بندی را بعد از اجرای تقسیم بندی، مشاهده کنید. هر کدام را که می خواهید انتخاب کنید و بعد خروجی را مشاهده کنید. در زیر عکسی از انتخاب یکی از این گزینه ها مشاهده می کنید:

روش اضافه کردن داده به سلول مورب

در حالت تقسیم بندی مورد یک تفاوت عمده با تقسیم بندی عرضی یا عمودی وجود دارد و آن هم این است که وقتی که شما، سلول را تقسیم بندی می کنید در حقیقت، شما یک سلول دارید که شکل و شمایل آن عوض شده است. با این تقسیم بندی، سلول مورد نظر به دو سلول مجزا تبدیل نمی شوند. شما باید محتوای سلول را به نوعی بنویسید که با ایجاد این حالت اریب، به طور اتوماتیک عبارت ها به گونه ای قرار گیرند که خط مورب بین آن ها مرزی ایجاد کند.

برای نوشتن در داخل این سلول به این روش عمل کنید:

ابتدا در داخل سلولی که تقسیم بندی کرده اید، ماوس را قرار دهید و بعد به تب Home بروید. در آن جا به بخش  ribbon بروید. در جعبه ابزار  Font، در این بخش در کنار سبک های ارائه شده، دو گزینه مشاهده می کنید که برای زیر نویس و بالا نویس مورد استفاده قرار می گیرند.

ماوس را در داخل سلول نگه داشته علامت بالا نویس را بزنید و متن خود را ایجاد کنید و بعد برای سلول پایینی، نیز این کار را با سبک پایین نویس ادامه دهید:

بدین صورت می توانید در داخل سلولی که آن را ظاهرا به دو سلول تقسیم کرده اید متن خود را بنویسید و یک جدول متفاوت و تمیز ایجاد کنید.

هر دوی این گزینه ها موجب می شوند که متنی ریز و نازک ایجاد کنید. اما شما می توانید به کمک قابلیت سایز فونت ها، و قلم ها، اندازه را تغییردهید و رنگ آن ها را تغییر دهید.

این ترفند در حقیقت ابزاری برای کمک به شما برای افزودن شمار سطر و ستون ها نیست بلکه یک ترفند ظاهری است که به شما کمک می کند تا ظاهر جدول را مورد تغییر قرار دهید تا بتوانید از آن استفاده بهینه تری کنید. دقت کنید که میزان متنی که در این حالت می توانید قرار دهید بسیار محدود است که در این حالت اگر بخواهید متن بیشتری ایجاد کنید لازم است که یا سلول را بزرگ تر کنید و یا به صورت پیشنهادی بهتر و موثر تر، از تکست باکس، استفاده کنید.

امیدواریم که از این تجربه استفاده کرده باشید. در این باره دیدگاه و تجربیات ارزشمند و مشابه را با ما در میان بگذارید و این متن را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید.

منبع

حتی اگر از سرویس iCloud برای ذخیره سازی تصاویر، موسیقی ها، ویدئوها و اسناد توسط آیفون استفاده می کنید خواه ناخواه گاهی اوقات مجبورید آیفون را هم برای پشتیبان گیری از فایل ها یا انجام کارهایی دیگر به کامپیوتر هم متصل کنید. اگر از کاربران ویندوز ۱۰ هستید و بعد از اتصال آیفون به کامپیوتر ویندوز قادر به شناسایی آن نیست باید بدانید که تنها نیستید و بسیاری دیگر از کاربران هم با این مشکل دست و پنجه نرم می کنند.

گویا آی تی – امیدواریم اگر شما هم از این مساله رنج می برید پیشنهادهای ارائه شده در این مطلب مشکل شناسایی آیفون در ویندوز ۱۰ را حل کنند.

کاربران آیفون جدای از مشکل اتصال به کامپیوترهای ویندوزی این موارد را هم گزارش کرده اند:

• عدم ظاهر شدن آیفون در آی تیونز ویندوز ۱۰-کاربران اذعان می کنند که آیفون در ویندوز شناسایی می شود اما در آی تیونز نشان داده نمی شود.
• عدم اتصال به آی تیونز به خاطر خطای پاسخ نامعتبر– گاهی اوقات هنگام استفاده از آی تیونز خطای Invalid Response نشان داده می شود. اگر با این مشکل مواجه‌ اید حتما یکی از راهکارهای پیشنهادی ما را امتحان کنید.
• عدم شناسایی آیفون ۷، آیفون ۶اس، آیفون ۵، آیفون ۴، آیفون‌ های ۳جی– بسیاری از کاربران ویندوز این خطا را گزارش داده اند و ظاهرا این خطا ممکن است برای تمام مدل های آیفون رخ دهد.
• عدم شناسایی آیفون در حالت Recovery Mode یا وای فای توسط آی تیونز– برخی از کاربران هنگام استفاده از حالت بازیابی یا وای فای این خطا را گزارش کرده اند. این مساله به خاطر عدم دسترسی به فایل ها مشکل بسیار بزرگی محسوبی می شود.
• اتمام مهلت عملیات آیفون و عدم نمایش آن و همچنین عدم همگام سازی– این ها هم مشکلات دیگری هستند که ممکن است برای آیفون در آی تیونز ویندوز ۱۰ رخ دهند.
• قطع اتصال مکرر آیفون در آی تیونز و عدم پیدا شدن آن– عده‌ ای دیگر از کاربران بعد از اتصال آیفون شاهد قطع مکرر اتصال آن هستند؛ در موارد حادتر آی تیونز به هیچ عنوان آیفون را شناسایی نمی کند.
• عدم شناسایی کلی آیفون در آی تیونز– این ها مشکلات رایج آیفون با آی تیونز ویندوز ۱۰ بود. بسیاری از کاربران گزارش داده اند که آیفون آنها نمایش داده نمی شود اما در بعضی موارد بعد از اتصال آیفون به کامپیوتر هیچ اتفاقی رخ نمی دهد.

راهکار اول: حصول اطمینان از اجرای نرم افزار Apple Mobile Device Support

Apple Mobile Device Support نرم افزاری است که برای همگام سازی بین آی تیونز نصب شده روی کامپیوتر و آی پاد یا آیفون مورد نیاز است. بنابراین اگر این نرم افزار به درستی کار نکند خبری از اتصال بین ابزارها نخواهد بود. این نرم افزار همراه آی تیونز نصب شده و نیازی به نصب جداگانه آن ندارید.

برای حصول اطمینان از عملکرد بدون نقص این نرم افزار کارهای زیر را انجام دهید:

۱- در قسمت جستجوی منوی استارت عبارت services.msc را تایپ کرده و از نتایج ظاهر شده، گزینه Services را باز کنید.

۲- بعد از پیدا کردن سرویس Apple Mobile Device Service روی آن کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.

۳- اطمینان حاصل کنید در قسمت Startup type روی گزینه Automatic تنظیم شده باشد و وضعیت Service status هم در حالت Running باشد.

۴- کامپیوتر را از نو راه اندازی کرده و سعی کنید مجددا آیفون را به کامپیوتر مجهز به ویندوز ۱۰ متصل نمایید.

راهکار دوم: به روزرسانی راه اندازها

دو راه برای به روزرسانی راه اندازهای آیفون در ویندوز ۱۰ وجود دارد. ابتدا راه آسان تر را امتحان می کنیم:

۱- بعد از باز کردن قسمت جستجوی منوی استارت عبارت device manager را تایپ و بعد از ظاهر شدن نتایج آن را باز کنید.

۲- دستگاه آیفون را پیدا کرده و روی آن کلیک راست و گزینه Update driver را بزنید.

۳- گزینه Search automatically for updated driver software را انتخاب کنید.

۴- اجازه دهید ابزار نصب کننده تمام به روزرسانی های موجود (در صورت ارائه) را نصب کند.

اگر همچنان امکان اتصال آیفون وجود ندارد شیوه دوم را امتحان کنید:

۱- بعد از اتصال آیفون به ویندوز ۱ منتظر بمانید تا آیکن ابزار Safely remove hardware ظاهر شود (اگر آیکن ظاهر نشد بهتر است یک پورت USB دیگر را امتحان کنید).

۲- روی آیکن کلیک راست و گزینه Open Devices and Printers را انتخاب کنید.

۳- در قسمت Unspecified آیفون خودتان را پید کنید.

۴- روی آن کلیک راست کرده و Properties را بزنید.

۵- به ترتیب این برگه ها را باز کنید: Hardware > Properties > Driver

۶- گزینه Update Driver را انتخاب کنید.

۷- حال گزینه  browse my computer for driver software را انتخاب کنید.

۸- در قسمت Search for drivers in this location آدرس زیر را وارد کنید:

C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support

حتما گزینه Include subfolders را فعال کرده و سپس Next را بزنید.

۹- حال راه اندازهای گم شده به طور خودکار نصب خواهند شد.

راهکار سوم: غیرفعال کردن VPN

برخی از کاربران می گویند در صورت فعال بودن VPN آیفون قادر به اتصال به ویندوز ۱۰ نخواهد بود. از این رو برای حل این مشکل بهتر است VPN آیفون را غیرفعال کنید.

۱- قسمت تنظیمات آیفون را باز کنید.

۲- بخش General را باز کنید.

۳- قسمت VPN را باز کنید.

۴- گزینه Delete Profile را بزنید.

۵- با زدن مجدد گزینه Delete تائید کنید که مایل به پاک کردن این پروفایل هستید.

راهکار چهارم: نصب مجدد آی تیونز

و نهایتا اگر از نگارش های قدیمی آی تیونز استفاده می کنید شاید مشکل مربوط به عدم سازگاری آن با ویندوز ۱۰ باشد. پس اطمینان حاصل کنید جدیدترین نسخه آی تیونز (که طبیعتا آخرین نگارش نرم افزار Apple Mobile Device Support هم با آن نصب می شود) روی کامپیوتر نصب شده است. برای دانلود آخرین نسخه آی تیونز اینجا کلیک کنید.

راهکار پنجم: نصب بسته Media Feature Pack

همان طور که اشاره کردیم عدم شناسایی آیفون توسط آی‌ تیونز مشکل رایج بسیاری از کاربران است. احتمال دارد علت بروز این مشکل عدم وجود بسته Media Feature Pack روی ویندوز باشد. این بسته در نگارش N و KN ویندوز نصب نیست اما به راحتی می توان آن را به ویندوز اضافه کرد.

۱- ابتدا با کلیک روی این لینک به صفحه اختصاصی این بسته مراجعه کنید.

۲- دکمه  Download را بزنید.

۳- بسته به ۳۲ یا ۶۴ بیتی بودن سیستم عامل نگارش مناسب را انتخاب و Next را بزنید.

۴- بعد از دانلود اقدام به نصب آن نمایید.

بعد از نصب Media Feature Pack این مشکل باید به طور کلی رفع شود.

راهکار ششم: حصول اطمینان از آنلاک بودن آیفون

شاید مشکل عدم ظاهر شدن آیفون در آی تیونز ناشی از قفل (لاک) بودن آن باشد. این مشکل ساده را با باز کردن قفل صفحه نمایش قبل از اتصال ان به کامپیوتر می توان مرتفع کرد.

کافی است قفل آیفون را باز کرده و سپس با استفاده از کابل USB اقدام به اتصال آن به کامپیوتر نمایید. بعد از باز شدن قفل آیفون، آی تیونز بدون هیچ مشکلی قادر به شناسایی آن خواهد بود.

راهکار هفتم: اتصال آیفون به پورت USB 2.0

تعدادی از کاربران معتقدند مشکل عدم شناسایی آیفون مربوط به استفاده از پورت USB 3.0 کامپیوتر است. اگر چه پورت USB 3.0 پر سرعت تر است اما گاهی اوقات بنا به دلایل نامعلوم سبب بروز مشکل در اتصال آیفون به کامپیوتر می شود.

اگر تا کنون سعی در اتصال آیفون با استفاده از پورت USB 3.0 به کامپیوتر داشته اید بد نیست پورت USB 2.0 را هم امتحان کنید، شاید مشکل حل شود. به خاطر داشته باشید که اگر چه سرعت این پورت کمتر است اما ممکن است بدون هیچ مشکل زمینه اتصال آیفون به کامپیوتر را فراهم کند.

برخی دیگر از کاربران با جدا کردن سایر سخت افزارهای متصل شده به کامپیوتر، موفق به اتصال آیفون به ویندوز ۱۰ شده اند. اگر از هاب USB استفاده می کنید بهتر است آن را از سیستم جدا کرده و آیفون را مستقیما به کامپیوتر متصل نمایید.

راهکار هشتم: وضعیت کابل را بررسی کنید

بعید نیست مشکل مربوط به اشکال در کابل USB باشد که برای اتصال آیفون به کامپیوتر از آن استفاده می کنید. استفاده از کابل های شرکت های شخص ثالث ممکن است موجب بروز این مساله شود.

اگر این مشکل را دارید حتما کابل با کیفیتی تهیه نمایید تا مشکل برطرف شود. کاربران می گویند از کابل های شرکت های شخص ثالث می توان برای شارژ آیفون استفاده کرد اما زمانی که همین کابل برای نقل و انتقال داده ها به کامپیوتر به کار گرفته می شود، اتصال برقرار نمی شود. اگر امکان دارید یک کابل اورجینال تهیه نمایید.

راهکار نهم: نصب مجدد راه اندازهای آیفون

بعید نیست عدم شناسایی آیفون مربوط به وجود اشکال در راه اندازهای (درایورهای) آن باشد. نصب مجدد راه اندازها بسیار ساده است. گام های زیر را دنبال کنید:

۱- آیفون را به کامپیوتر متصل کنید.

۲- کلیدهای Win+X را فشار داده و از منوی ظاهر شده گزینه Device Manager را انتخاب کنید.

۳- ابزارتان را در لیست پیدا کرده و روی آن کلیک راست کنید. حال از منو گزینه Uninstall device را انتخاب کنید.

۴- در صورت وجود گزینه Delete the driver software for this device هم آن را فعال کرده و دکمه Uninstall را بزنید.

بعد از پاک کردن راه انداز ابزار را مجددا به کامپیوتر متصل کنید و با این کار ویندوز ۱۰ راه اندازهای لازم را نصب خواهد کرد. بعد از به احتمال قریب به یقین آیفون بدون هیچ مشکلی شناسایی خواهد شد.

راهکار دهم: جدیدترین به روزرسانی ها را نصب کنید

آیا جدیدترین به روزرسانی‌ های ویندوز را نصب کرده اید؟ گاهی اوقات آی تیونز به خاطر عدم وجود بعضی راه اندازها یا قدیمی بودن راه اندازهای موجود قادر به شناسایی آیفون نیست که البته حل این مشکل هم کار دشواری نیست.

ویندوز ۱۰ در حالت پیش فرض به صورت خودکار بسته های به روزرسانی را نصب می کند اما با روش زیر می توان آنها را دستی هم نصب نمود:

۱- ابتدا بخش تنظیمات ویندز ۱۰ را باز کنید. کلیدهای Win+X را فشار داده و از منو گزینه Settings را بزنید.

۲- بعد از باز شدن صفحه به بخش Update & Security بروید.

۳- حال روی دکمه Check for updates کلیک کنید.

با این کار ویندوز بسته های به روزرسانی جدید را بررسی و در صورت موجود بودن آنها را نصب خواهد کرد. شاید بعد از نصب به روزرسانی ها مشکل شما هم حل شود.

راهکار یازدهم: بازنشانی تنظیمات Location & Privacy

به عنوان آخرین راهکار توصیه می کنیم برای حل مشکل، تنظیمات مکان و حریم خصوصی آیفون را بازنشانی کنید.

۱- بعد از باز کردن تنظیمات آیفون به بخش General بروید.

۲- حال گزینه Reset را انتخاب کنید.

۳- در گام بعدی، Location and Privacy را انتخاب کنید.

۴- احتمالا درخواست وارد کردن کلمه عبور از شما خواهد شد. بعد از این Reset Settings را بزنید.

بعد از بازنشانی تنظیمات مکان و حریم خصوصی احتمالا مشکل خواهد شد.

اینها تمام راهکارهایی بود که مشکلات گوناگون اتصال آیفون به کامپیوترهای مجهز به ویندوز ۱۰ را مرتفع می کرد. سوالات و نظرات خود را با ما در میان بگذارید.