استفاده از ربات هوش مصنوعی برای ارتقای بهداشت روان کرونایی ها

 
 
 
یکی از تبعات ابتلاء به کرونا به خصوص در کودکان به خطر افتادن بهداشت و سلامت روان این افراد است. محققان دانشگاه یو سی ال ای برای حل این مشکل یک ربات هوش مصنوعی طراحی کرده‌اند.
 
 به نقل از زد دی نت، مراقبت از کودکان مبتلا به کرونا و تقویت روحیه و ایجاد نشاط در آنها کار پرچالشی است، اما ربات هوش مصنوعی «رابین» می‌تواند تا حدی به حل این مشکل کمک کند.
 
کودکان مبتلا به کرونا به علت ویژگی‌های خاص این بیماری مجبورند از والدین خود جدا بمانند. این مساله فشار مضاعفی را به روحیه حساس کودکان وارد می‌کند و ربات رابین قرار است با حضور در بیمارستان‌های آمریکا به بچه‌ها کمک کند تا روحیه و شادمانی خود را در زمان ابتلاء به کرونا حفظ کنند.
 
این ربات که می‌تواند به کمک دیگر کودکان مبتلا به بیماری‌های صعب العلاج نیز بیاید، توسط شرکت نوپای اکسپر تولید شده و حس تنهایی و جدا بودن از جهان را در کودکان کمتر می‌کند. پژوهشگران بارها هشدار داده‌اند که تنها ماندن کودکان مبتلا به کرونا در بیمارستان‌ها حس استرس و نگرانی زیادی را در آنها به وجود می‌آورد که در آینده نیز تأثیرات خود را بر روح و روان کودکان بر جای می‌گذارد.
 
این ربات ۱۲۰ سانتیمتری، ۲۵ کیلوگرم وزن دارد و طراحی کودکانه‌ای دارد. صحبت کردن با کودکان و سرگرم کردن آنها مهم‌ترین کارکرد این ربات است. ربات یادشده از پلاستیک زیستی تجزیه شونده تولید شده و با استفاده از اشعه ماورا بنفش ضدعفونی و پاکسازی می‌شود.
 
هوش مصنوعی این ربات به آن کمک می‌کند تا با شناسایی روحیات و نگرانی‌های هر کودک به طور اختصاصی مکالماتی متناسب با حال و هوای مخاطب خود انجام دهد. واکنش‌های عاطفی این ربات بر اساس شرایط هر کودک شخصی سازی می‌شود و برای این کار دوربین‌های ربات حالات چهره و واکنش‌های کودک را ثبت و تحلیل می‌کنند. این اطلاعات برای تداوم واکنش‌های مناسب در حافظه ربات ثبت می‌شوند.
 
ربات یادشده دارای چرخ‌هایی است که حرکت آن را در جهات مختلف تسهیل می‌کنند. آزمایشی که بر روی این ربات با حضور ۸۵ کودک ۴ تا ۱۲ ساله صورت گرفته نشان می‌دهد رابین حس نشاط کودکان را تا ۲۶ درصد افزایش داده و میزان استرس آنها را تا ۳۴ درصد کاهش می‌دهد.

لیگ بسکتبال آمریکا با تماشاچیان مجازی برگزار می شود

 
 
 
با توجه به شیوع ویروس کرونا، اتحادیه ملی بسکتبال آمریکا با همکاری مایکروسافت مسابقات خود را با حضور بیش از ۳۰۰ تماشاچی مجازی برگزار می کند.
 
 به نقل از انگجت، اتحادیه ملی بسکتبال آمریکا (ان بی ای) در ۳۰ جولای سال جاری میلادی فصل جدید بازی های خود را آغاز می کند. با توجه به شیوع ویروس کرونا این اتحادیه تصمیم دارد با کمک اپلیکیشن«مایکروسافت تیمز» و قابلیت ویدئو کنفرانس آن، فضای یک ورزشگاه مملو از جمعیت را بدون حضور فیزیکی تماشاچیان بازسازی کند.
 
این پروژه بخشی از همکاری ادامه دار «ان بی ای» با مایکروسافت است. ان بی ای تصمیم دارد با استفاده از ویژگی پلتفرم مایکروسافت تیمز به نام « Together Mode» به طور دقیق حضور ۳۲۰ تماشاچی مجازی را در جایگاه مخصوص تماشاچیان فراهم کند.
 
این تماشاچیان مجازی در حقیقت افرادی هستند که در نرم افزار مایکروسافت تیمز وارد می شوند و بازی را از دستگاه های خود تماشا می کنند.
 
این فناوری با استفاده از هوش مصنوعی بخشی از صورت و شانه های فرد را در فضای دیجیتال در کنار افراد دیگر قرار می دهد.
 
برای این منظور «ان بی ای» نمایشگرهای ال ای دی با ارتفاع ۱۷ فوت در اطراف زمین بازی نصب می کند. این نمایشگرها به بازیکنان اجازه می دهند صدا و تصویر افرادی را ببینند که از طریق نرم افزار «تیمز» مسابقه بسکتبال را تماشا می کنند.
 
از سوی دیگر تماشاچیان نیز پخش زنده بازی را به طور مستقیم از اپلیکیشن این نرم افزار رصد می کنند. 
 
 البته «ان بی ای» تنها لیگ ورزشی نیست که از اپلیکیشن ویدئو کنفرانس برای بازسازی یک ورزشگاه با تماشاچیان در بحبوحه شیوع کووید ۱۹ استفاده می کند. این موضوع در چند کشور دیگر نیز تجربه شده است.

«کرونا» آمازون را برترین برند جهان کرد

بانک توسعه آسیایی پیش‌بینی کرد شیوع ویروس کرونا می‌تواند به از بین رفتن 8.8 تریلیون دلار معادل 10 درصد از تولید ناخالص داخلی جهان، منجر شود. اما به نظر می رسد برندهای برتر و پولساز جهان کرونا را شکست داده اند و در شرایط فعلی حتی موفق به افزودن مجموع ارزش این برندها تا 5تریلیون دلار شده اند.
یک گزارش از برترین های دنیا
2020 BrandZ در تازه ترین گزارش خود 100برند باارزش جهان در سال 2020 را معرفی کرده که این موضوع نشان می دهد مجموع ارزش این صد برند با تولید ناخالص داخلی ژاپن برابری می کند. امسال ارزش صد برند برتر جهان از 5تریلیون دلار هم گذشته است و این گزارش نشان می دهد که مجموع ارزش این برندها نسبت به سال 2019  روندی افزایشی داشته است. همچنین این گزارش یادآور شده است که صد برند برتر معرفی شده در سال 2019 ارزشی معادل 4.7 تریلیون دلار و در سال 2018 هم ارزشی معادل 4.4تریلیون دلار داشتند که امسال تخمین زده می شود تا پایان سال جاری میلادی ارزش آنها حتی از 5تریلیون دلار هم عبور کند. همچنین گفتنی است که ارزش این برندها از سال 2006 تاکنون رشدی 245 درصدی داشته است، چراکه در آن زمان مجموع ارزش این برندها برای نخستین بار به یک تریلیون دلار رسید و یک نقطه عطف برای برندسازی در جهان به شمار رفت.
در این گزارش آمده است که با وجود پاندمی کرونا، ارزش مجموع برندهای برتر دنیا نسبت به سال 2019 به طور متوسط افزایش7درصدی داشت که در شرایط کرونایی فعلی این رقم رشد نسبتاً مناسبی است و بسیاری، با توجه به وضعیت اقتصادی جهان و رکود حاصل از کرونا هیچ امیدی به این موضوع نداشتند. همچنین در بخش دیگری از این گزارش آمده است، بخش عمده 10 برند برتر جهان در حوزه فناوری قرار دارند و بیشتر آنها هم امریکایی هستند که از جمله آنها می توان به مایکروسافت، گوگل و فیس بوک اشاره کرد و البته فقط 2 برند حاضر در جمع 10 برند برتر دنیا به کشور چین مربوط می شوند که امسال این موضوع نیز تازگی دارد.
آمازون؛ پرچمدار جهان
امسال نیز همچون سال گذشته آمازون  اپل را کنار زد و موفق شد که در جایگاه نخست لیست برترین های دنیا بایستد و به عنوان باارزش ترین برند جهان شناخته شود. تخمین زده می شود تا پایان سال جاری میلادی ارزش این غول دنیای تجارت الکترونیک به 415.8 میلیارد دلار برسد که این رقم نسبت به سال 2019 رشد 32 درصدی نشان می دهد که رقمی بسیار مناسب در شرایط امروز به شمار می رود. شاید بتوان یکی از دلایل موفقیت بالای آمازون در دوران کرونا را افزایش خریدهای آنلاین و روند روبه رشد تجارت الکترونیک در جهان دانست. این کمپانی موفق شد از زمان شیوع کرونا تاکنون تعداد زیادی کاربر برای خرید آنلاین جذب کند و جزو معدود کمپانی های بزرگ جهان به شمار رفت که چندان تعدیل نیرو در آن شاهد نبودیم، چراکه دائم کارمندان آن در حال بسته بندی و پردازش اطلاعات خرید مردم بودند.
طبق گزارش2020 BrandZ ، اپل هم با ارزش 352.2میلیارد دلاری و رشد 14درصدی نسبت به سال قبل، به عنوان دومین برند باارزش جهان شناخته شد. البته باید یادآور شد که اپل سال گذشته نتوانست حریف آمازون شود و در سال 2019 هم در جایگاه دوم ایستاد. امسال نیز با وجود تلاش‌های فراوان باز هم به دلیل کاهش فروش تلفن همراه و سایر محصولات، با وجود برنامه ریزی‌های فراوانی که داشت، نتوانست آمازون را شکست دهد.
مایکروسافت هم با ارزش تخمینی 326.5میلیارد دلار در رده سوم لیست باارزش ترین برندهای جهان قرار گرفته و باید گفت که نسبت به سال 2019 رشدی 30درصدی داشته است. این برند سال 2019 چهارمین برند باارزش جهان بود و امسال یک پله صعود کرده است که شاید بتوان این رشد را در نتیجه استقبال فراوان مردم از اپلیکیشن‌ها و پلتفرم‌های مایکروسافت همچون مایکروسافت تیمز در دورکاری های کرونا و همچنین برپایی کلاس های درس آنلاین ازطریق پلتفرم های این کمپانی مرتبط دانست.
اما گوگل از وضعیت امروز خود به هیچ عنوان راضی نیست چون درحالی که سال گذشته سومین برند باارزش دنیا شناخته می شد حالا در جایگاه چهارم ایستاده و ارزش آن هم نسبت به سال 2019 رشدی 5درصدی نشان می دهد. این گزارش تخمین می زند که تا پایان سال 2020 ارزش گوگل به 323.6 میلیارد دلار خواهد رسید.
این برندهای ناکام
برخی برندها البته در این لیست بسیار کمتر از حد انتظار ظاهر شدند که از این برندها می توان به ویزا،علی بابا، تنسنت و فیس بوک اشاره کرد. در گزارش امسال این موسسه آمده است که پنجمین جایگاه این جدول به کمپانی Visa تعلق گرفته و ارزش آن در سال 2020 معادل 186.8 میلیارد دلار تخمین زده شده است که نسبت به سال گذشته رشدی 5درصدی نشان می دهد. این برند در سال 2019 نیز پنجمین برند دنیا بود و با اینکه انتظار داشت درآمد و ارزش بیشتری کسب کند اما ناکام ماند.
 برند علی بابا نیز با ارزش 152.5میلیارد دلار در رده ششم این لیست ایستاد که این رقم نشان از رشد 16درصدی ارزش این برند نسبت به سال 2019 دارد. سال گذشته علی بابا در رده هفتم با ارزش ترین برندهای دنیا ایستاده بود و البته هرچند امسال یک رتبه بالاتر رفته ولی به هرحال از چشم‌اندازش عقب تر است و کرونا را عامل این موضوع می داند.تنسنت، فیس بوک، مک دونالد و مسترکارد نیز در رده های هفتم تا دهم قرار گرفتند. گزارش2020 BrandZ همچنین نشان می دهد که کمپانی چینی تنسنت با رشد 15درصدی نسبت به سال 2019، ارزشی 150.9میلیارد دلاری خواهد داشت. این برند سال گذشته هشتمین برند باارزش جهان بود و در سال جاری میلادی رتبه هفتم را ازآن خود کرده است.
فیس بوک هم که سال 2019 عنوان ششمین برند باارزش دنیا را به خود اختصاص داده بود امسال در ردیف هشتم نشست. این برند که تخمین زده می‌شود تا پایان 2020 ارزشی 147.1میلیارد دلاری داشته باشد نسبت به سال گذشته با کاهش ارزش 7درصدی مواجه شده است.ارزش مک دونالد 129.3میلیارد دلار عنوان شده که این رقم نشان از کاهش یک درصدی ارزش این برند نسبت به سال 2019 دارد. این برند در سال گذشته هم در رتبه نهم قرار داشت.
مسترکارد نیز برای نخستین بار به جمع 10 برند برتر جهان ورود کرده و انتظار می رود ارزش آن در سال 2020 به حدود 108.1میلیارد دلار برسد که نشان از رشد 18درصدی نسبت به سال 2019 دارد. این برند به دلیل عملکرد مالی مناسب و تراکنش های متعددی که در دوران کرونا داشته برای نخستین بار به 10 برند برتر راه یافته و در جایگاه دهم ایستاده است.
تازه واردان لیست
5 برند تازه وارد در جمع 100برند برتر جهان وجود دارد که دو مورد آنها چینی هستند؛ یکی از آنها اپلیکیشن تیک تاک و دیگریBank of China است و بعد از آن همUnitedHealthcare با رتبه 86، برند لانکوم با رتبه 98 و پپسی با رتبه 99 جای گرفته اند. این درحالی است که سال گذشته 4برند چینی تازه وارد بودند و می توان گفت که درمجموع، حالا 17 برند چینی در جمع 100برند برتر دنیا جای گرفته اند.
این گزارش همچنین یادآور شده است که نیمی از برندهای برتر لیست 100برند برتر جهان، امریکایی هستند و یک چهارم آنها هم آسیایی که دراین میان البته 17 برند چینی هستند و دو مورد یعنی علی بابا و تنسنت نیز در میان 10 برند برتر قرار دارند. دو برند تویوتا و  NTT هم از ژاپن در بین 100 برند برتر جهان جای گرفته اند.
طبق این گزارش، امسال همچنین به دلیل تأثیر کروناویروس برخی برندهای حوزه پزشکی که با فناوری پیوند خورده اند در بین برترین برندهای جهان دیده می شوند. باید گفت که  برندهای مرتبط با  حوزه سلامت، ره صدساله را یک شبه پیمودند چراکه در بحران کرونا، توانمندی های این بخش بیشتر به چشم آمد.
 

آیا بدون زیرساخت ارتباطی، در دوران کرونا دوام می‌آوردیم؟

 اگر کرونا قبل از توسعه زیرساخت‌های حوزه ارتباطات وارد کشور می‌شد ما چه وضعی داشتیم؟ ویرانی اقتصاد، تعطیلی آموزش و تردد بی‌رویه مردم برای تهیه نیازهای اولیه، این‌ها تنها گوشه‌ای از اتفاقاتی است که با شیوع کرونا و در نبود زیرساخت فناوری ممکن بود رخ دهد.
 
«محمدجواد آذری جهرمی» مدتی قبل برای ارائه گزارش عملکرد وزارت ارتباطات به مجلس شورای اسلامی رفت. یکی از نمایندگان از توسعه اینترنت انتقاد کرد و گفت: «شما تلاش کردید به فضای مجازی و اینترنت گسترش و سرعت بدهید. ضمن تقدیر از شما، ولی یک چاقوی دودم را تیز کردید؟»
 
دورکاری؟ خرید؟ حمل و نقل؟ اطلاع‌رسانی؟ سلامت؟ کدامیک از این‌ها می‌توانست بدون زیرساخت فناوری اطلاعات در زمان شیوع کرونا به سادگی در اختیار مردم ایران قرار بگیرد؟ توسعه اینترنت باعث شد مصائب مربوط به کرونا را تاب بیاوریم. انتقادهایی به فضای مجازی وجود دارد اما در کجای دنیا، برای توسعه و پیشرفت، مسئولی را مورد انتقاد قرار می‌دهند؟
 
وام با یک کلیک
 
حتی اگر در یک فقره نبود زیرساخت IT در کشور را در زمان شیوع کرونا تصور کنیم، می‌فهمیم اگر کرونا می‌آمد و زیرساخت فناوری آماده نبود، چه اتفاقی رخ می‌داد.
 
«اعطای وام یک میلیون تومانی به سرپرست خانوار»؛ این خبر به محض انتشار به دلیل بیکاری و مشکلات مالی طبقه بزرگی از جامعه از سوی آن‌ها پیگیری شد. طی کردن روال اداری این کار نیاز به سیم‌کارتی داشت که به اسم سرپرست‌ خانوار باشد.
 
خرید و دریافت سیم کارت در زمان قرنطینه و لزوم فاصله‌گذاری اجتماعی، ظرف چند ساعت همه چیز بهم ریخت و تمام تلاش‌هایی که در این حوزه صورت گرفته بود، داشت نقش برآب می‌شد که فناوری به کمک مردم آمد.
 
سیم‌کارت‌های سرپرست‌های خانوار توسط پستچی‌های شرکت ملی پست و ظرف مدت کوتاهی به دست مردم رسید و احراز هویت نیز در همان مرحله انجام شد. پس از آن با ارسال یک پیامک میلیون‌ها نفر توانستند وام کمک معیشت یارانه بگیران را دریافت کنند. باتوجه به نیاز مردم به دریافت این وام، معلوم نبود بدون تکنولوژی چقدر «جان» به خطر می‌افتاد.
 
وضعیت فناوری؛ هفت سال قبل
 
با «حسین فلاح جوشقانی» معاون وزیر ارتباطات و رئیس رگولاتوری سابقه فعالیتش در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بیش از ۱۵سال است، درباره نبود زیرساخت فناورانه در زمان شیوع کرونا صحبت کردیم. اینکه اگر اینترنت، شبکه ملی اطلاعات و زیرساخت دولت هوشمند و سلامت الکترونیک نبود چه اتفاقی می‌افتاد. برای ترسیم اتفاقات ناگواری که ممکن بود رخ دهد، به ۱۵ سال قبل نرفتیم. تنها آمار هفت سال قبل را مرور کردیم؛ سال ۹۲.
 
چهار میلیون مشترک اینترنت ثابت و ۸۰ هزار کاربر اینترنت همراه در سال ۹۲
 
آماری که معاون وزیر ارتباطات اعلام می‌کند، آمار عجیبی است. مثلا همین هفت سال قبل، تعداد مشترکین ADSL در کل کشور چیزی حدود چهار میلیون نفر و ظرفیت سرویسی که برای اینترنت موبایل ایجاد شد، کلا ۳۰۰ هزار نفر را پوشش می‌داد که از این ظرفیت فقط۸۰ هزار نفر کاربر فعال به حساب می‌آمدند؛ آن‌هم فقط نسل سوم اینترنت همراه.
 
این عدد و ارقام در سال ۹۲ را به خاطر داشته باشید. حالا هفت سال جلوتر بیایید. ساده‌ترین آماری که می‌تواند میزان توسعه زیرساخت فناوری در کشور را مشخص کند پوشش اینترنت پر سرعت در ۹۰ درصد روستاهای بالای ۲۰ خانوار است، طرحی که در سال ۹۲ کسی نمی‌توانست حدس بزند اجرا شدنش در کشور، شدنی باشد.
 
در آن سال‌ها به گفته فلاح جوشقانی هیچ شهری اینترنت پر سرعت به شکل کامل نداشت و در هسته شبکه زیرساخت کشور این آمادگی وجود نداشت تا دسترسی فراهم شود. علاوه بر آن ظرفیت مناسب برای پهنای باند داخلی و بین الملل هم چیز قابل ارائه‌ای نبود. آن زمان کسب و کارهای مبتنی بر فضای اینترنت شکل نگرفته بود و پلتفرم‌ها و اپلیکیشن‌های حمل و نقل، آموزش و سلامت اصلا وجود نداشتند.
 
اگر ظرفیت اینترنت کشور افزایش پیدا نمی‌کرد، چطور قرار بود مردم را در خانه نگه داریم؟ و در دور اول شیوع کرونا، میزان تلفات از حدود ۱۵۰ نفر در روز به زیر ۴۰ نفر می‌رسید؟
 
فرض کنید زمانی که دولت تصمیم گرفت به قشر کم‌برخوردار جامعه رایانه یک میلیون تومانی بدهد و سرپرست‌های خانوار برای دریافت سیم‌کارت به دفاتر پیشخوان هجوم بردند، شرایط برای انجام این کار به صورت الکترونیکی مهیا نبود. تنها در همین یک فقره ارائه خدمت، انتقال ویروس کرونا می‌توانست شکل ناهنجاری به خود بگیرد.
 
اما خللی ایجاد نشد و ظرف مدت کوتاهی و پس از اعلام وزیر ارتباطات شرایطی که سلامتی مردم را در معرض خطر قرار داده بود، به سرعت تغییر کرد و بستر رساندن سیم‌کارت به دست مردم و احراز هویت‌شان به صورت الکترونیکی مهیا شد.
 
رشد دو برابری مصرف ترافیک داخلی
 
قبل از شیوع کرونا مصرف ترافیک داخلی ۸۰۰ گیگابیت بر ثانیه بود که با شیوع آن، آغاز دورکاری و آموزش مجازی، به عدد ۲۲۰۰ رسید و بیش از دو برابر شد. این رشد دوبرابری اتفاق افتاد و پایدار ماند چون از قبل برای توسعه زیرساخت تدابیر ویژه‌ای اندیشیده شده بود. با بستری که مهیا شد، مردم فرهنگ استفاده از فضای مجازی برای رفع نیازهای خود را آموختند. همه این‌ها به واسطه پوشش سراسری اینترنت در کشور و شکل‌گیری اکوسیستم فناورانه ممکن شد.
 
معاون وزیر ارتباطات معتقد است، حتی اگر کرونا راهش را بکشد از ایران برود و شرایط به حالت عادی برگردد نیز باید توسعه زیرساخت‌ها را جدی بگیریم، چون مردم به این‌که فضای مجازی بخشی از کار و آموزش‌شان باشد عادت کرده‌اند. او می‌گوید: «پیش‌بینی شخصی من این است که از این به بعد بخشی از آموزش بر بستر فضای مجازی ادامه پیدا خواهد کرد. از اول مهر که مدارس و دانشگاه‌ها کار خود را آغاز می‌کنند، قطعا باید توسعه زیرساخت با شدت بیشتری انجام شود و این مساله را به گوش اپراتورها نیز رسانده‌ایم.»
 
برطرف کردن انسداد ترافیکی
 
یکی از اقدامات مهمی که در زمان شیوع کرونا رخ داد، برطرف کردن انسداد ترافیکی بود که اگر این کار انجام نمی‌شد مشکلات زیادی پیش می‌آمد. فلاح می‌گوید: در بخش‌های مختلف شبکه، ظرفیت دو برابری داشتیم. ۴۱۲۶ لینک در ۱۵۰۰ مرکز مخابراتی با انسداد ترافیکی رو به رو شدند که در عرض ۱۰ روز آن را برطرف و ۲۱۵ مسیر انتقالی که در شبکه وجود داشت را نیز حل کردیم.
 
به گفته رئیس رگولاتوری اگر همین دو اقدام انجام نمی‌شد، حتما متولیان حوزه فناوری زیر شدیدترین حملات قرار می‌گرفتند و این سوال مطرح می‌شد که «چرا زیرساخت‌ها آماده نیست؟»
 
دغدغه‌های درست پیگیری می‌شوند
 
او در خصوص واکنش‌هایی که نمایندگان مجلس در خصوص فضای مجازی داشتند نیز دغدغه‌های آن‌ها را به حق دانست و گفت: «دوستان دغدغه هایی دارند که در چارچوب قانون باید رسیدگی شود. وزارت ارتباطات زیرساخت‌ها را به روستاها برد تا کسب و کارها و آموزش مجازی راه‌اندازی شوند.
 
مگر می‌شود آموزش دانش‌آموزان و دانشجویان که در بستر شبکه مجازی شکل گرفته فقط برای افرادی باشد که در تهران یا مثلا اصفهان زندگی می‌کنند؟ دانش‌آموزی که لب مرز و روستا زندگی می‌کند نباید آموزش ببنید؟ باید درس و مدرسه‌اش تعطیل شود. توسعه اینترنت در کشور به این دلیل بوده است.
 
مشکل عمده دانش‌آموزان ما دسترسی به سخت‌افزارهایی نظیر گوشی همراه و تبلت است که در این خصوص گلایه زیاد است. این مشکل عمده است اما وزارت ارتباطات در تامین سخت افزار وظیفه‌ای ندارد. هر چند این کار را نیز انجام داد اما وظیفه اصلی این وزارتخانه ایجاد بستر مناسب بود که انجام شد.»

ارایه چهار خدمت بانکی به صورت الکترونیکی برای مقابله با کرونا

بانک مرکزی باتوجه به شیوع کرونا با صدور بخشنامه‌ای خطاب به بانک‌ها بر انجام چهار خدمت به صورت الکترونیکی تاکید کرد.
 
بانک مرکزی در بخشنامه‌ای به بانک‌ها با اشاره به دستور رییس جمهوری بر ارائه چهار خدمت به صورت غیرحضوری و الکترونیک توسط بانک‌ها تاکید کرد.
 
به گزارش روز سه شنبه روابط عمومی بانک مرکزی، با توجه به شیوع ویروس کرونا در کشور و لزوم حذف مراجعات غیرضرور به مراکز عمومی مانند شعب بانک‌ها، بانک مرکزی در بخشنامه‌ای به بانک‌ها و موسسات اعتباری ابلاغ کرده که در خصوص اجرای مفاد نامه رییس دفتر رییس ‌جمهوری مبنی بر ارائه برخی خدمات بانکی به صورت الکترونیکی و  نظارت بر حسن اجرای آن اقدام شود.
 
چهار خدمت مطرح شده در این بخشنامه، شامل کیف پول الکترونیکی، پرداخت اعتباری، پذیرش و جایگزینی استعلام الکترونیکی و حذف کاغذی مستندات معادل در افتتاح حساب، درخواست و دریافت تسهیلات و درخواست صدور و تحویل دسته چک و استعلام الکترونیکی تضمینی بانکی می شود.
 
این بخشنامه بر اساس مصوبه هشتمین جلسه شورای عالی مقابله و پیشگیری از جرایم پولشویی و تامین مالی تروریسم در خصوص نحوه اخذ اسناد هویتی و نگهداری آن صادر شد که طی آن مقرر شده بود که کلیه اشخاص مشمول موضوع مواد ۵ و ۶ قانون اصلاح قانون مبارزه با پولشویی موظفند در اجرای شناسایی کامل اشخاص حقیقی، مشخصات هویتی اعلام شده از سوی شخص حقیقی را با اصل مدارک تطبیق داده و پس از احراز هویت و استعلام برخط از سازمان ثبت احوال کشور و دریافت کد رهگیری تایید کنند.
 
 
 
 
 

تامین قطعات الکترونیکی از نان شب واجب تر است

کسب وکارهای ایرانی پس از شیوع بیماری کرونا فراز و فرودهای متعددی را تجربه کردند. بسیاری از این مشاغل مجبور شدند در این دوره تعدادی از نیروهای انسانی خود را کاهش دهند ولی در همین بازه زمانی کم نبودند کسب وکارهایی که با برنامه ریزی دقیق و بهره گیری از سرمایه های خود توانستند نظر مردم را جلب کرده و روند صعودی را طی کنند.
 
شرکت های حوزه تجهیزات امنیتی نیز از جمله مشاغلی بودند که با تلاش بسیار و به هر نحو ممکن کسب وکار خود را تا این لحظه حفظ کرده اند. خبرگزاری آنا در همین رابطه با محمدرضا نوروزی، مدیرعامل یک شرکت فعال در حوزه تجهیزات امنیتی و عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی گفت وگو کرده است.
 
شما چه برنامه هایی برای آینده کسب وکار خود دارید؟ آیا اکنون روند صعودی پیش از شیوع بیماری کرونا را آغاز کرده اید؟
ایده های کارمندان این کسب وکار بیشتر از حجم نیروی انسانی فعال در آن است. یعنی همیشه درگیری فکری داریم که اگر بخواهیم پروژه جدیدی آغاز کنیم، چگونه حجم کار را مدیریت شود. لذا باید کارمندان جدیدی را برای فعالیت در این کسب کار استخدام کنیم.  اما توسعه نیروی انسانی منجر به این می شود که ارتباط رو در رو بیشتر شود. واقعیت این است که بیماری کرونا  از بین نرفته و احتمال دارد تا سال بعد هم دست از سر کشور برندارد لذا باید فعالیت نیروهای جدید را به گونه ای مدیریت کنیم که ارتباط مستقیم بین کارمندان بیشتر نشود.
 
اکنون نمی توانیم تمام کارهای اجتماعی را با سرعت و شدت اولیه راه اندازی کنیم. از این جهت بنده اعتقاد ندارم که بتوانیم به سرعت وارد فاز صعودی شرکت که در بهمن ماه تجربه کردیم، بشویم. با این حال پروژه ها جلو می روند. پروژه های قبلی را همچنان ادامه می دهیم. سعی شده است تا آنجا که امکان دارد ارتباط فیزیکی کمتر شود.
 
برای مثال چندی پیش اسناد پروژه ای برای شرکت ارسال شد و برای بررسی شرایط اجرا  باید به یکی از مناطق قرمز رنگ از نظر بیماری کرونا  سفر می کردیم. کارشناسان شرکت از مبلغ پروژه گذشتند چون صلاح نمی دانستند جان خود و دیگران را به خطر بیدازند. قطعاً نابودی کرونا باعث می شود که زمینه های کاری جدیدی در شرکت باز شود.  حتی در ابتدای اسفند ماه که زمزمه شیوع کرونا شروع شده بود، بنده  بررسی کردم و متوجه شدم یکی از نیازهای حتمی کشور، دستگاه های ونتیلاتور است. همه چیز در این شرکت برای ساخت این دستگاه آماده بود ولی می دانستیم که ممکن است هزینه کنیم ولی در نهایت  هیچ توجهی به آن نشود!  این آمادگی را داریم که اگر کشور به این دستگاه ها نیاز پیدا کند ظرف  یک ماه، دستگاهی که بتواند به حفظ جان هموطنان کمک کند را تولید کنیم.
 
  شرکت هایی که در زمینه تولید محصولات نرم افزاری و سخت افزاری فعالیت می کنند نیاز به واردات یک سری قطعات دارند؛ شما در این زمینه با چه مشکلاتی مواجه هستید؟
از این نظر که آیا تجهیزاتی که وارد می شوند دقیقاً با آن چیزی که روی جعبه آن نوشته شده  یکی است یا نه؟ قطعاً پاسخ منفی است. چون بارها  مشاهده شده شرکت هایی بودند که گفتند فلان قطعه را وارد می کنیم و از مشتری خواستند فقط نام برند مورد نظر خود را بیان کند اما در نهایت محصول تقاضا شده کیفیت مطلوب را ندارد. در حوزه کاری  این کسب وکار اگر دنبال قطعه یا دستگاهی باشیم، چون معمولاً در بحث تولید مورد استفاده قرار می گیرد و برای تولید ابتدا باید طراحی وجود داشته باشد، شرکت باید در مرحله تحقیق پیش از خرید نمونه ای را در اختیار داشته باشد.
 
اکنون دو مشکل وجود دارد. اولی مربوط بدست آوردن نمونه های الکترونیکی جهت آزمایش است. مدتی پیش انواع قطعات الکترونیکی جهت آزمایش و بررسی خیلی راحت پیدا می شدند ولی حالا قطعات و تجهیزات پایه که برای تحقیق و توسعه در واحدهای دانشگاهی به آن ها نیاز است به سختی قابل خریداری هستند. بسیاری از وب سایت های داخلی که قبلا این قطعات را می فروختند حالا همان محصول را ندارند.
 
وارد کنندگان کالاهایی را می آورند که سود بیشتری برای آن ها داشته باشند. می بینیم که اکنون کالایی که ۶ میلیون تومان قیمت داشت تا ۶۰ میلیون تومان هم رسیده است!
دومین مشکل مربوط به انتقال پول است. برای انتقال پول مشکلاتی وجود دارد و به همین دلیل فروشندگان و بازرگانان نمی توانند اجناس را با قیمت مناسب وارد کنند. از اسفند ماه حجم ناموجودهای کالاهای شرکت های داخلی به شدت افزایش یافته است. قبلا‍ً پنج مورد از ۱۰۰ مورد ناموجود بود حالا به ۴۰ تا ۵۰ مورد رسیده است. قطعاتی خاص که مورد نیاز و مصرف تولید کنندگان است کمیاب شده است.  این موضوع آسیب های بزرگی به تولید کنندگان می زند. اگر هرکس بخواهد قطعه مورد نیاز خود را  به صورت شخصی وارد کند هرینه بسیار زیادی دارد. این هزینه برای شرکتی که کالاهای مختلف را به صورت انبوه وارد می کند،  به صورت هزینه پایه واردات سرشکن می شود ولی برای کسب وکاری کوچک ممکن است هر قطعه مثلاً ۳۰۰ تا ۴۰۰ هزار تومان دربیاید.
 
امیدواریم به زودی شرایطی مهیا شود که حداقل بتوان یک سری قطعات پایه را وارد کرد. قطعه برای طراحان الکترونیک مثل نان شب است، اگر نداشته باشند، هیچ کاری نمی توانند بکنند. وضعیت کنونی بنده را به یاد دوران اوایل انقلاب اسلامی می اندازد در آن زمان نیز قطعات الکترونیکی بسیار کم شده بود. به عنوان مثال عنصری به نام کریستال اصلاً  پیدا نمی شد و جنسی فوق العاده نایاب در بازار بود. حالا وضعیت بهتر شده بود اما دوباره داریم برمی گردیم به همان شرایطی که به سختی می شود بعضی از قطعات را پیدا کرد.
 
سرورهای رایانه ای که در شرکت های معتبر و صاحب نام بین المللی ساخته شده اند برای ورود به ایران با مشکلاتی مواجه می شوند. شاید بتوان بعضی از کالاها را  با لنج با هزینه مناسب وارد کرد ولی واردات بعضی از کالاهای دیگر مثل لوازم خانگی با لنج مقرون به صرف نیست. به همین خاطر  وارد کنندگان کالاهایی را می آورند که سود بیشتری برای آن ها داشته باشد. می بینیم که اکنون کالایی که ۶ میلیون تومان قیمت داشت تا ۶۰ میلیون تومان هم رسیده است!
 
 در بازه زمانی کرونا خیلی از شرکت های داخلی دچار نوسانات شدید اقتصادی شدند، نهادهای دولتی هیچ پیشنهاد و تمایلی برای حمایت از شما چه از بُعد فرهنگی و چه از بُعد مالی ارسال کردند؟
نوروزی: در این دوره بحث وام حمایتی کرونا مطرح شد. این وام به کسب وکارهایی تعلق می گرفت که بیشترین آسیب را از کرونا دیدند و سقف درآمد آن ها از حد معینی پایین تر بود. پیامک هایی مبنی بر اینکه که اگر نیاز دارید به دستگاه های دولتی مراجعه کرده و درخواست بدهید، ارسال شد. واقعیت این است برخی از شرکت ها به دلیل رابطه با تعدادی از مدیران دولتی وام های خوبی می گیرند و این باعث می شود حقوق شرکت های دیگر ضایع شود.
 
 بسیاری از کسب وکارها مدعی هستند که برای دریافت وام اقدام کردند ولی چیزی به آن ها داده نشده است. نظر شما در این خصوص چیست؟
نوروزی: در میان کسب وکارهای مختلف قطعا شرکت هایی نیازمند حمایت مالی هستند. سرپا نگه داشتن یک شرکت در شرایط کنونی بسیار سخت  است. در این کسب وکار فعال در حوزه تجهیزات امنیتی در برهه هایی دخل و خرج برابری نمی کرد و به سختی خود را تاکنون حفظ کرده ایم. درست است که این شرکت دانش بنیان است و وام به آن تعلق می گیرد اما این جور وام ها سودی بالای ۱۲ درصد دارند و حتی برخی موارد حمایتی شامل همه شرکت ها نمی شوند.
 
در بحث معافیت مالیاتی، بنده عقیده دارم اجرای دقیق سیاست های مالیاتی بسیار اهمیت دارد و همه باید در کشور با توجه به سطح درآمدشان مالیات بدهند. اگر همه مالیات بدهند وضعیت کشور خیلی بهتر خواهد شد. یک سری معافیت هایی به شرکت ها داده می شود که پس از بررسی مشخص می شود به ضرر کشور است. این کسب وکار با اینکه از بحث معافیت مالیاتی سود برده است ولی برای کمک به وضعیت اقتصادی کشور حاضر است همه سود خود را به دستگاه های مربوطه بدهد. در این صورت تحول بزرگی در کشور اتفاق می افتد. 

سفته الکترونیکی در تسهیلات پرداختی برای کرونا از سوی بانک‌ها مورد پذیرش قرار می‌گیرد

 
 
سفته الکترونیکی به عنوان ضمانتامه در تسهیلات پرداختی به کسب و کارهای آسیب دیده در دوره شیوع کرونا از سوی شبکه بانکی کشور مورد پذیرش قرار می‌گیرد.
 
پیاده‌سازی طرح سفته الکترونیکی بیش از یک سال است که در دستور کار بانک مرکزی و وزارت امور اقتصادی و دارایی قرار دارد، حال این طرح به صورت آژمایشی برای اولین بار در پرداخت تسهیلات به کسب و کارهای آسیب دیده در کرونا اجرا می‌شود.
 
یکی از چالش‌های بکارگیری سفته الکترونیکی استفاده و بکارگیری امضای الکترونیکی است، چندی پیش بانک ملی در نامه‌ای به دبیر شورای فناوری اطلاعات اعلام کرده بود که زیرساخت‌های لازم برای بکارگیری امضای الکترونیکی را در بانک ملی ایجاد کرده است. طبق اعلام بانک ملی، این بانک در پروژه اعطای تسهیلات کرونا و هچنین برای اعطای اعتبار خرید تسهیلات از محل وثیقه‌گذاری سهام عدالت از احراز هویت دیجیتالی و امضای الکترونیکی استفاده خواهد کرد.
 
با آغاز فرایند اجرایی پرداخت تسهیلات به کسب و کارهای آسیب دیده از کرونا مقرر شده است تا سفته الکترونیکی به عنوان ضمانت از سوی بانک‌ها مورد پذیرش قرار گیرد. طبق اعلام وزارت کار بیش از ۲۲۸ هزار نفر از افراد و بنگاه‌ها در سامانه کارا ثبت نام کردند که از این تعداد ۱۲۶ هزار بنگاه واجد شرایط بوده و ۲۳۸ هزار نفر مشمول حمایت از طریق تسهیلات قرار گرفته‌اند.
 
طبق شرایط پیش‌بینی شده سه نوع پرداخت تسهیلات پیش‌بینی شده است: دسته اول وام ۱۶ میلیونی است که به کسب و کارهایی که به اجبار دولت تعطیل شده‌اند پرداخت می‌شود به این گروه به ازاری هر کارکن ۱۶ میلیون تومان وام پرداخت می‌شود.
بخش دیگر، وام ۱۲ میلیونی است که به بنگاه‌های شدیدا آسیب دیده از کرونا به ازای هر نفر ۱۲ میلیون تومان پرداخت می‌شود و دسته سوم تسهیلات ۶ میلیون تومانی به رانندگان مسافری و برون‌شهری جاده‌ای است. طبق هماهنگی‌های صورت گرفته ضمانتنامه افرادی که مبلغ وامشان کمتر از ۱۶ میلیون تومان است فقط چک یا سفته خواهد بود. از همین رو صدور سفته الکترونیکی در دستور کاری قرار گرفت.
 
مجلس در آذر ماه ۹۸ هم‌زمان با بررسی لایحه قانون تجارت مصوب کرد تا زیرساخت پیاده‌سازی و اجرای سفته الکترونیکی در مدت ۳ سال پس از نهایی شدن و ابلاغ قانون تجارت در کشور پیاده‌سازی شود. طبق کتاب دوم لایحه قانون تجارت دولت موظف شده است تا زیرساخت‌های بکارگیری سفته الکترونیکی را در کشور اجرایی کند. این زیرساخت‌ها باید به نحوی باشند که امکان هویت‌سنجی و احراز اصالت هویت صادرکننده سفته، ظهرنویسان، ضامنان آنان و دریافت‌کننده وجه سفته فراهم باشد و از صدور، ظهرنویسی و ضمانت سفته به وسیله اشخاص ممنوع المعامله ممانعت به عمل آید.
 
طبق این لایحه سفته الکترونیکی در حکم سند لازم الاجراء است و پس از اجرائی شدن سامانه مذکور صدور، ظهرنویسی یا ضمانت سفته خارج از سامانه الکترونیکی موضوع این ماده مشمول مقررات راجع به سفته نخواهد بود.
 
پیش‌بینی می‌شود با اجرایی شدن طرح سفته الکترونیکی به عنوان یکی از ضمانتنامه‌های در نظر گرفته شده برای پرداخت تسهیلات به کسب و کارهای آسیب دیده از کرونا در آینده امکان استفاده از این مدل سفته در شبکه بانکی فراگیر شود. هم‌اکنون به صورت آزمایشی این طرح فقط در ارائه این مدل تسهیلات مورد استفاده قرار می‌گیرد.

دورکاری عامل تشدید حملات سایبری به کاربران فضای مجازی

 
 
نتایج یک بررسی جهانی نشان می‌دهد اکثر کسب و کارها در نقاط مختلف جهان شاهد افزایش شدید حملات سایبری به علت بیشتر شدن دورکاری کارمندان از منازل بوده‌اند.
 
به نقل از نیواطلس، بررسی یادشده همچنین نشان می‌دهد طراحی و انتشار بدافزارهای مرتبط با ویروس کرونا نیز افزایش یافته و هکرها تلاش می‌کنند به این بهانه کاربران را فریب داده و اطلاعات خصوصی آنها را سرقت کنند.
 
تحقیق مذکور که توسط مؤسسه وی ام ویر کربن بلاک صورت گرفته نشان می‌دهد حدود ۹۱ درصد از شرکت‌ها و کسب و کارها در نقاط مختلف جهان شاهد افزایش حملات سایبری بوده‌اند و این مشکل به خصوص برای کارکنان دورکار آنها رخ داده است.
 
این پژوهش که با همکاری مؤسسه اپینیون مترز در ماه مارس گذشته انجام شده، با همکاری ۳۰۱۲ مدیر در حوزه فناوری اطلاعات و امنیتی سایبری صورت گرفته است که در کشورهایی همچون ژاپن، استرالیا، آلمان، انگلیس و سنگاپور مشغول به کار بوده‌اند.
 
در شرایطی که ۹۰ درصد این مدیران از افزایش حملات سایبری در سال ۲۰۲۰ در مقایسه با سال ۲۰۱۹ خبر داده اند، ۸۰ درصد هم تصریح کرده اند که حملات سایبری سال جاری میلادی پیچیده‌تر شده است.
 
۹۴ درصد پاسخ دهندگان از وقوع حداقل یک حمله سایبری علیه سازمان متبوع خود در ۱۲ ماه اخیر خبر داده اند. این رقم در کانادا و هلند ۱۰۰ درصد و در کشورهای اسکاندیناوی ۹۶ درصد بوده است. رقم یادشده در استرالیا، ژاپن و سنگاپور به ترتیب به ۹۶، ۹۲ و ۸۰ درصد می‌رسد. مهم‌ترین عامل موفقیت این حملات آسیب پذیری ها و نقص‌های امنیتی سیستم‌های عامل است.

دورکاری عامل تشدید حملات سایبری به کاربران فضای مجازی

 
 
نتایج یک بررسی جهانی نشان می‌دهد اکثر کسب و کارها در نقاط مختلف جهان شاهد افزایش شدید حملات سایبری به علت بیشتر شدن دورکاری کارمندان از منازل بوده‌اند.
 
به نقل از نیواطلس، بررسی یادشده همچنین نشان می‌دهد طراحی و انتشار بدافزارهای مرتبط با ویروس کرونا نیز افزایش یافته و هکرها تلاش می‌کنند به این بهانه کاربران را فریب داده و اطلاعات خصوصی آنها را سرقت کنند.
 
تحقیق مذکور که توسط مؤسسه وی ام ویر کربن بلاک صورت گرفته نشان می‌دهد حدود ۹۱ درصد از شرکت‌ها و کسب و کارها در نقاط مختلف جهان شاهد افزایش حملات سایبری بوده‌اند و این مشکل به خصوص برای کارکنان دورکار آنها رخ داده است.
 
این پژوهش که با همکاری مؤسسه اپینیون مترز در ماه مارس گذشته انجام شده، با همکاری ۳۰۱۲ مدیر در حوزه فناوری اطلاعات و امنیتی سایبری صورت گرفته است که در کشورهایی همچون ژاپن، استرالیا، آلمان، انگلیس و سنگاپور مشغول به کار بوده‌اند.
 
در شرایطی که ۹۰ درصد این مدیران از افزایش حملات سایبری در سال ۲۰۲۰ در مقایسه با سال ۲۰۱۹ خبر داده اند، ۸۰ درصد هم تصریح کرده اند که حملات سایبری سال جاری میلادی پیچیده‌تر شده است.
 
۹۴ درصد پاسخ دهندگان از وقوع حداقل یک حمله سایبری علیه سازمان متبوع خود در ۱۲ ماه اخیر خبر داده اند. این رقم در کانادا و هلند ۱۰۰ درصد و در کشورهای اسکاندیناوی ۹۶ درصد بوده است. رقم یادشده در استرالیا، ژاپن و سنگاپور به ترتیب به ۹۶، ۹۲ و ۸۰ درصد می‌رسد. مهم‌ترین عامل موفقیت این حملات آسیب پذیری ها و نقص‌های امنیتی سیستم‌های عامل است.

دورکاری عامل تشدید حملات سایبری به کاربران فضای مجازی

 
 
نتایج یک بررسی جهانی نشان می‌دهد اکثر کسب و کارها در نقاط مختلف جهان شاهد افزایش شدید حملات سایبری به علت بیشتر شدن دورکاری کارمندان از منازل بوده‌اند.
 
به نقل از نیواطلس، بررسی یادشده همچنین نشان می‌دهد طراحی و انتشار بدافزارهای مرتبط با ویروس کرونا نیز افزایش یافته و هکرها تلاش می‌کنند به این بهانه کاربران را فریب داده و اطلاعات خصوصی آنها را سرقت کنند.
 
تحقیق مذکور که توسط مؤسسه وی ام ویر کربن بلاک صورت گرفته نشان می‌دهد حدود ۹۱ درصد از شرکت‌ها و کسب و کارها در نقاط مختلف جهان شاهد افزایش حملات سایبری بوده‌اند و این مشکل به خصوص برای کارکنان دورکار آنها رخ داده است.
 
این پژوهش که با همکاری مؤسسه اپینیون مترز در ماه مارس گذشته انجام شده، با همکاری ۳۰۱۲ مدیر در حوزه فناوری اطلاعات و امنیتی سایبری صورت گرفته است که در کشورهایی همچون ژاپن، استرالیا، آلمان، انگلیس و سنگاپور مشغول به کار بوده‌اند.
 
در شرایطی که ۹۰ درصد این مدیران از افزایش حملات سایبری در سال ۲۰۲۰ در مقایسه با سال ۲۰۱۹ خبر داده اند، ۸۰ درصد هم تصریح کرده اند که حملات سایبری سال جاری میلادی پیچیده‌تر شده است.
 
۹۴ درصد پاسخ دهندگان از وقوع حداقل یک حمله سایبری علیه سازمان متبوع خود در ۱۲ ماه اخیر خبر داده اند. این رقم در کانادا و هلند ۱۰۰ درصد و در کشورهای اسکاندیناوی ۹۶ درصد بوده است. رقم یادشده در استرالیا، ژاپن و سنگاپور به ترتیب به ۹۶، ۹۲ و ۸۰ درصد می‌رسد. مهم‌ترین عامل موفقیت این حملات آسیب پذیری ها و نقص‌های امنیتی سیستم‌های عامل است.