چرا استفاده از سرویس‌های تاکسی آنلاین ارزان‌تر است؟

چرا استفاده از سرویس‌های تاکسی آنلاین ارزان‌تر است؟

افراد جامعه هر روز درشهر تردد می‌کنند و می‌خواهند سریع‌تر، آسوده‌تر وارزان‌تر به مقصد خود برسند. در عین حال ﻣﺴﺎﯾﻞ و ﻣﺸﮑﻼت ﺣﻤﻞ و ﻧﻘﻞ از ﻗﺒﯿﻞ آﻟﻮدگی‌های زﯾﺴﺖ ﻣﺤﯿﻄﯽ، ﺳـﻮاﻧﺢ و ﺗﺼﺎدﻓﺎت، ﻣﺸﮑﻼت ﻧﻈﺎرت و ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ در ﺣﻤﻞ و ﻧﻘﻞ و اﻓـﺰاﯾﺶ زﻣﺎن‌های ﺗﻠﻒ ﺷﺪه ﺑﻪ وﯾﮋه در ﺳﺎﻋﺎت اوج ترافیک درﮐﻼن شهرﻫﺎی دﻧﯿﺎ ﺑـﻪ مشکلی ﺟﺪی ﺗﺒﺪﯾﻞ ﺷﺪه اﺳﺖ.

راهکار جهان پیشرفته برای کاهش این معضلات استفاده از سامانه‌های حمل و نقل هوشمند و ایده اشتراک سفر است. امروزه خدمات حمل و نقل آنلاین، سیستم مدرن پذیرفته شده‌ای است که در کنارسیستم‌های سنتی نیازهای شهروندان را با هزینه و تبعات کمتر، پاسخ می‌گوید. در این نوع خدمات، علاوه بر مزایای فوق‌العاده‌ای همچون کمک به کاهش ترافیک و آلودگی و امنیت بیشتر سفرهای درون شهری، به دلیل استفاده بهینه و صرف منابع کمتر، هزینه کم‌تری هم به مسافر تحمیل می‌شود.

اما چرا حمل و نقل آنلاین ارزان‌تر و از سیستم‌های سنتی حمل و نقل مقرون به صرفه‌تر است؟

در ایران سرویس‌های تاکسی آنلاین مدتی است که فعال شده‌ و مورد استقبال مسافران قرار گرفته‌اند. این سرویس‌ها با متمرکز و مدیریت کردن خودروهای شخصی مسافربر سطح شهر، علاوه بر اینکه در رقابت با سرویس‌های تاکسی رسمی قرار نمی‌گیرند، با ایجاد امکان بهره‌مندی حداکثری از زمان و کاهش انتظار برای مسافر، فرصت بهتری برای درآمدزایی این رانندگان فراهم می‌کنند و در مقابل، هزینه کمتری هم برای مسافران و درخواست کنندگان سفر خواهند داشت. برای مثال می‌توان این سرویس‌ها را از نظر هزینه با یک آژانس تاکسی مقایسه کرد.

آژانس تاکسی، موسسه‌ای است که به عنوان واسطه بین مسافر و راننده عمل می‌کند. هزینه اجاره‌ محل، سهم بالای صاحب آژانس، حقوق افرادی که درآن وظیفه پاسخ گویی به تماس‌های مسافران را دارند، هزینه خودرو پس از پیاده کردن مسافر در مقصد و برگشت به آژانس از هزینه‌های ملموس و غیر ملموس این شیوه ارائه خدمات حمل و نقل است که به همراه هزینه‌های سربار دیگر، ناگزیر از مسافر دریافت می‌شود. این در حالی است که در سیستم حمل ونقل آنلاین بسیاری از هزینه‌های ذکر شده وجود ندارد.

میلاد منشی‌پور، مدیرعامل TAP30 که یکی از شرکت‌های ارایه دهنده خدمات تاکسی آنلاین است، در این رابطه می‌گوید: «این سیستم بر مبنای بهینه‌سازی زمان و هزینه کار رانندگان پایه‌گذاری شده است. آژانس‌ها در یک ساعت  تعداد محدودی سفر به راننده می‌دهند. درحالی که در سیستم حمل و نقل آنلاین این تعداد تا 50 درصد افزایش پیدا می‌کند. چون راننده می‌تواند بلافاصله پس از اتمام یک سفر، مسافر بعدی را سوار کند. به این ترتیب هم درآمد کلی راننده بالاتر می‌رود و هم قیمت تمام شده برای مسافر پایین می‌آید.»

در جدول زیر می‌توانید مقایسه قیمت آژانس‌ها و تاکسی آنلاین را در 6 مسیر نمونه در تهران مشاهده کنید. این مقایسه نشان می‌دهد که در مسیرهای منتخب استفاده از سرویس تاکسی آنلاین بین 40 تا 50 درصد ارزان‌تر تمام می‌شود.

اما این تمام ماجرا نیست و این سیستم حمل و نقل هوشمند و مبتنی بر نرم افزارهای موبایل، هزینه‌های دیگری را هم از دوش مدیریت شهری و شهروندان بر‌می‌دارد.

هرچه تعداد خودروهای تک سرنشین در حال تردد در شهر بیشتر باشد، با حجم بیشتری از ترافیک، آلودگی‌ هوا و آلودگی صوتی روبه‌رو هستیم. این درحالی است که اگر اتوموبیلی خالی به مبدا باز نگردد، یا راننده مجبور نباشد که در خیابان به‌دنبال مسافر دربستی بگردد، قاعدتا حجم ترافیک کاهش پیدا کرده، شهر هوای تمیزتری خواهد داشت و مسافران نیز علاوه بر هزینه، در وقت نیز صرف جویی قابل توجهی می‌کنند.

تحقیقات گسترده‌ای که در سال  2015 میلادی انجام شده، نشان داده است که استرالیایی‌ها در صورت استفاده از خدمات تاکسی آنلاین و موبایلی و به جای تاکسی‌های سنتی در طول یک سال 800 هزار ساعت در زمان صرفه جویی می‌کنند. همین تحقیق نشان داده که خدمات اشتراک سفر به صورت میانگین 20 درصد هزینه کمتری برای شهروندان استرالیایی داشته است. بررسی‌های مشابه درباره مزایای اقتصاد مشارکتی (sharing economy) در کشورهای دیگر نیز نتایج مشابهی داشته است.

یک بررسی دیگر در استرالیا نشان داده است که اگر استفاده از خدمات اشتراک سفر و استفاده از تاکسی‌های آنلاین، فقط 10 درصد از حجم تقاضا برای خودروهای شخصی بکاهد، 1.8 میلیون دستگاه خودروی کمتر به سطح خیابان‌های شهری روانه می‌شود که تاثیر فوق‌العاده‌ای در کاهش ترافیک و آلودگی‌های هوا دارد و هزینه‌های مقابله با این معضلات را کاهش می‌دهد. از سوی دیگر، خانواده‌های استرالیایی در مجموع در حدود 14 میلیارد و 400 میلیون دلار پس انداز خواهند کرد.

جدول مقایسه قیمت حمل و نقل در 6 مسیر نمونه شهر تهران با تاکسی سرویس و تاکسی آنلاین تپ‌سی

نوشته چرا استفاده از سرویس‌های تاکسی آنلاین ارزان‌تر است؟ اولین بار در پدیدار شد.

با TAP30 رایگان به الکامپ بروید

تپسی (TAP30)، سرویس درخواست تاکسی آنلاین، در همکاری با الکامپ و به منظور سهولت رفت‌وآمد بازدیدکنندگان نمایشگاه، اقدام به ارائه کدهای تخفیف سفر کرده است.
 
سامانه TAP30با بیش از 15 هزار راننده (که سفیر تپسی خوانده می‌شوند) برای تسهیل حمل‌ونقل نمایشگاه الکامپ ۹۵ با قیمت‌هایی پایین‌تر از تعرفه‌های مرسوم، اعلام آمادگی کرده است. این استارتاپ ایرانی گفته که با عرضه‌ تخفیف ویژه و سفر رایگان، رفت‌و‌آمد به نمایشگاه را آسان‌تر و مقرون به صرفه‌تر می‌کند. 
 
خدمات ویژه تپسی به دو شکل قابل دسترسی است؛ به کاربران قدیمی تپسی با وارد کردن کد TAP30-ELECOMP دو سفر رفت و برگشتی به نمایشگاه با تخفیف ۱۵ درصدی تعلق می‌گیرد؛ مشتریان جدید نیز با کد TAP30-ELECOMPN  یک سفر رایگان ۱۵هزار تومانی دریافت خواهند کرد.
 
علاوه بر قیمت پایین‌تر، سهولت، امنیت و آرامش سفر با سفیران تپسی از جمله مزایایی است که این شرکت به مسافرانش هدیه می‌کند. تپسی امیدوار است که استقبال از این تخفیف‌ها، موجب شود که بار ترافیک سنگین خودروهای تک سرنشین نیز در ایام نمایشگاه الکامپ کاهش بیابد.
 

مقایسه اپلیکیشن‌های اسنپ (Snapp) و تپ‌۳۰ (TAP30): با کدام‌یک سفر کنم؟

مقایسه اپلیکیشن‌های اسنپ (Snapp) و تپ‌۳۰ (TAP30): با کدام‌یک سفر کنم؟

دنیا فناوری و تکنولوژی روز به روز در حال گسترش بوده و تمامی حوزه‌ها با همان سرعت در حال مدرن شدن هستند. اگر بخواهید آژانس گرفته و به محلی بروید، چه می‌کنید؟ خب شاید راحت‌ترین کار، برداشتن تلفن و تماس با نزدیک‌ترین تاکسی تلفنی محل شماست! اما خب شاید جایی بودیم که شماره‌ای وجود نداشت؛ خب اینترنت همیشه به کمک شما می‌آید.

ثبت درخواست آژانس به صورت اینترنتی و توسط نرم افزارهای موبایلی، چند وقتی است که راه افتاده و البته با استقبال زیادی نیز روبرو شده است. اولین بار ایده این کار توسط نرم افزار خارجی Uber مطرح و به مرحله اجرا گذاشته شد.

در ایران، نرم افزار اسنپ برای اولین بار این ایده را به صورت بومی و داخلی در ایران پیاده کرد. اسنپ خیلی زود توانست طرفداران زیادی پیدا کرده و به سرعت به تعداد نصب بالایی در اسمارت فون‌ها دست پیدا کند.

پس آن، نرم افزاری دیگری به نام Tap30 کار خود را بر اساس همین ایده و با ظاهری شبیه به Snapp آغاز کرد.

بیاید تا با هم کمی رابط کاربری و امکانات این دو نرم افزار را بررسی کنیم.

سیستم ثبت نام و تایید هر دو برنامه تا حد زیادی شبیه به هم است. اما اسنپ اجازه می‌دهد شما با اکانت Gmail خود وارد شوید. در غیر این صورت با ثبت یک شماره موبایل و وارد ساختن کد تایید ارسالی از سوی نرم افزار به راحتی می‌توانید از برنامه استفاده کنید.

ابتدا به سراغ اسنپ می‌رویم.

پس از ورود به نرم افزار اسنپ، نقشه تهران بر روی نمایشگر پدیدار می‌شود. با لمس آیکون گوشه پایین سمت راست، محل فعلی شما نشان داده می‌شود. با لمس گزینه مبدا، نقطه شروع سفر شما ثبت شده و سپس با انتخاب گزینه مقصد می‌توانید مبلغ سفر را به راحتی مشاهده نمایید.

برنامه به شما نشان می‌دهد که در حال حاضر چند خودروی اسنپ در حوالی منطقه شما حضور دارند، بالطبع هرچه تعداد این خودروها بیشتر باشد، شانس شما برای سفر نیز بالاتر می‌رود. پس از تایید درخواست شما، سیستم مبدا و مقصد شما را برای راننده‌ها ارسال می‌کند و به محض آنکه یک راننده درخواست شما را تایید کند، صدای تاکسی از گوشی بلند شده و مشخصات کامل خودرو به همراه نام و نام خانوادگی راننده برایتان به نمایش در می‌آید. همچنین گزینه تماس با راننده و یا ارسال پیغام نیز فعال می‌شود و جایگاه خودروی وی بر روی نقشه و فاصله‌ای که با شما دارد، به‌خوبی نمایان است.

اما به سراغ تپ سی می‌رویم.

در نگاه اول، رابط کاربری این دو نرم افزار شباهت عجیبی به هم دارند. البته این دو اپ هر یک از نقشه‌های متفاوتی بهره برده‌اند و در ظاهر نیز کمی با هم تفاوت دارند. اما کلیت کار هر دو تقریبا یکی است. برای ورود به نرم افزار تپ سی نیز می‌بایست ثبت نام نمایید. ساده‌ترین کار، ثبت موبایل و دریافت کد تایید است.

پس از تایید مسیر به سرعت برای شما پیامکی حاوی اطلاعات راننده آمده و سپس از سوی راننده برای هماهنگی‌های بعدی با شما تماس گرفته خواهد شد.

پرداخت در هر دو برنامه از طریق آنلاین، اعتبار و یا نقدی وجود دارد و هر دو اپلیکیشن برای رقابت و رضایت مشتریان، برنامه‌ها متنوعی را ارایه می‌کنند که بد نیست از آن‌ها استفاده کنید.

در اینجا هزینه سه مسیر مختلف با نرم افزار اسنپ و تپ سی در ساعت ۶ بعد از ظهر نشان داده شده است.

مهم‌ترین مزایای اسنپ:

  • بهره گیری از تعداد بسیار زیاد خودروها در تمامی مناطق شهر
  • قدیمی‌تر بودن
  • ورود توسط حساب کاربری گوگل بدون نیاز به ثبت نام جداگانه
  • عدم قطعی سرور و سرعت بالاتر نسبت به تپ سی

مهم‌ترین مزایای تپ سی:

  • هزینه پایین تر نسبت به اسنپ در برخی مسیرها
  • خودروهای با کیفیت‌تر
  • نشان دادن ترافیک لحظه‌ای خیابان‌ها
  • اولین سفر شما تا سقف ۱۵ هزار تومان رایگان خواهد بود

معایب و مزایای کلی

هزینه دریافت شده توسط این دو اپلیکیشن، با توجه به آنکه پورسانت پرداختی راننده کم‌تر است و لازم نیست مسیر برگشت را خالی طی کند، نسبت به تاکسی‌های شهری و آژانس‌ها پایین‌تر بوده و برای برخی از مسیرها (همچون فرودگاه امام خمینی) حتی تا نصف هم می‌رسد که این امر سبب رضایت‌مندی مشتریان شده است. از سوی دیگر، رانندگان سایر بخش‌ها نظیر تاکسی‌رانی یا فرودگاه‌ها، از این امر رضایت ندارند که قاعدتا انتظار می‌رود آن‌ها برای کسب رضایت مشتریان خود، اقدام به رقابت کنند.

از معایب این طرح هم می‌توان به وابستگی زیاد به اینترنت و نیاز به استفاده از گوشی‌های هوشمند اشاره کرد که برای بسیاری از افراد چندان ساده نیست. از سوی دیگر منحصر شدن به تنها تهران و چند شهر اطراف، سبب می‌شود تا از مزایای این طرح ارزشمند اکثر مردم کشورمان هنوز بی‌بهره باشند. همچنین باید به این نکته نیز توجه داشت که میزان تسلط رانندگان این دو اپلیکیشن، علی‌رغم استفاده از نقشه‌های آنلاین، نسبت به راننده‌های آژانس و تاکسی کم‌تر است و بارها مشاهده شده که در پیدا کردن مبدا و یا مقصد، دچار برخی اشتباهات شوند.

سخن پایانی

بایستی اذعان کرد که این طرح‌ها، هر دو سبب رضایت‌مندی مشتری و راننده هستند و به نوعی یک کار برد برد برای هر دو طرف محسوب می‌شود. از طرفی، مسافران هزینه کم‌تری پرداخت می‌کنند، خودروهای بهتری نصیب‌شان می‌شود و کنترل خوبی بر روی سفر خود خواهند داشت و در صورت نارضایتی، واحدهای پشتیبانی هر دو برنامه، به‌خوبی موارد را پیگیری می‌کنند. از سوی دیگر هم رانندگان مسیرهای مورد دلخواه خود را انتخاب کرده، در ساعت‌هایی که علاقه‌مند هستند و یا زمان کافی دارند، از سیستم استفاده نموده و پورسانت کم‌تری هم پرداخت می‌کنند.

دانلود اپلکیشن Tap30

دانلود اپلکیشن اسنپ

نوشته مقایسه اپلیکیشن‌های اسنپ (Snapp) و تپ‌۳۰ (TAP30): با کدام‌یک سفر کنم؟ اولین بار در - آی‌تی‌رسان پدیدار شد.