آموزش مدیریت حافظه رم در گوشی‌های اندرویدی بدون استفاده از اپلیکیشن

زمان درازی از روی کار آمدن گوشی‌های هوشمند به بازار همیشه‌داغ فناوری می‌گذرد، و هر ساله به کارایی این گجت‌های دوست‌داشتنی و بهره‌وری از آنان افزوده می‌شود. برخی از آنان بسیار دلیرانه و بی‌پروا، همبسته به یک حافظه رم ۱۲ گیگابایتی پا به میدان گذاشتند، که این بیش از میانگین نیاز کاربر است — با چنین نیروی توانشی، شاید بتوان با آن گوشی‌ها برای رویارویی با آذرخش زیوس به پا خواست.

به هر رو، برخی از این گوشی‌های هوشمند از حافظه بسیار کمتری بهره می‌برند که با گذر زمان کندتر خواهند شد. اگر در پی کارکرد با گوشی خود با کندی یا ایست شدن اپلیکیشن‌ها و ویژگی‌ها روبه‌رو شدید، نگران نباشید، زیرا ما راهکاری را برای شما فراهم کرده‌ایم. تنها کاری که باید بکنید، بهره‌وری از برنامه مدیریت حافظه درون‌ساخته سیستم‌عامل اندروید است. از این رو، به دنبال این انگیزه، با آی‌تی‌رسان همراه باشید.

بهره‌وری از برنامه مدیریت حافظه درون‌ساخته اندروید برای تهی‌سازی حافظه

بی‌گمان می‌دانید که در فروشگاه گوگل، اپلیکیشن‌های فراوانی برای دریافت و خدمت‌رسانی هستند که توانایی مدیریت و تهی کردن حافظه رم را دارند، ولی این خود برای کارکرد، بخشی از حافظه رم را درگیر می‌کند و از منابع بیشتری بهره می‌برد، و این نیز افزودنی است که پس از بستن این اپلیکیشن‌ها، بسیاری از آنان سرخود باز می‌شوند تا بتوانند کار خود را از سر بگیرند، که این به معنای درگیر شدن دستگاه است.

به هر رو، پیشنهاد ما و بی‌گمان بهترین گزینه برای شما، بهره‌وری از ویژگی درون‌ساخته اندروید برای بکاربستن چنین انگیزه‌ای است.

روشن کردن گزینه‌های توسعه‌دهنده (Developer Options)

روشی که ما می‌خواهیم آن را به کار بندیم، سرک کشیدن در بخش گزینه‌های توسعه‌دهنده گوشی است. اگر با این تکنیک آشنایی چندانی ندارید، گام‌های زیر را بردارید:

  1. به Settings (تنظیمات) گوشی بروید.
  2. به About Phone (درباره گوشی یا اطلاعات گوشی) بروید.
  3. با انگشت خود روی گزینه Build Number (شماره ساخت) ۷ بار بزنید (اگر این گزینه را نیافتید، نخست به بخش Software Information (اطلاعات نرم‌افزار یا داده‌های نرم‌افزار) بروید تا شماره ساخت را پیدا کنید).

پس از روشن و پدیدار شدن گزینه‌های توسعه‌دهنده، گام‌های پیش‌رو را بردارید:

  1. به Settings بروید.
  2. به System (سیستم یا دستگاه) بروید.
  3. به Advanced (پیشرفته یا تنظیمات بیشتر) بروید.
  4. گزینه Developer Options (گزینه‌های توسعه‌دهنده یا تنظیمات توسعه‌دهنده) را لمس کنید.

درون بخش Developer Options باید به دنبال گزینه Running Services (سرویس‌های در حال اجرا یا خدمات جاری) بگردید.

در فهرست پیش‌رو، سرویسی که در کارکرد با آن با دردسر روبه‌رو می‌شوید را برای ایست (Stop) یا گزارش (Report) کردن آن برگزینید.

برآورد

این تمام کاری بود که برای مدیریت و تهی‌سازی رم و پاکسازی سرویس‌های ناخواسته که حافظه را درگیر می‌کردند، باید به کار می‌بستید. بکوشید تا از ویژگی‌های بومی فراهم‌شده از سوی سیستم‌عامل برای مدیریت اپلیکیشن‌های خود بهره ببرید. اپلیکیشن‌هایی که بسیاری از حافظه را درگیر می‌کنند را می‌توانید با این روش پاکسازی کنید، ولی اگر با این اپلیکیشن‌ها پی‌درپی کار می‌کنید، شاید بهتر باشد تا از اپلیکیشن‌های مدیریت حافظه بهره ببرید.

نوشته آموزش مدیریت حافظه رم در گوشی‌های اندرویدی بدون استفاده از اپلیکیشن اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.

بهترین شبیه سازهای اندروید در سال ۲۰۲۰ : هر نرم افزاری را راحت تست و اجرا کنید

مطلب بهترین شبیه سازهای اندروید در سال 2020 : هر نرم افزاری را راحت تست و اجرا کنید برای اولین بار در وب سایت تکراتو - اخبار روز تکنولوژی نوشته شده است. - تکراتو - اخبار روز تکنولوژی - - https://techrato.com/

برای افرادی که با اپ‌های اندروید کار می‌کنند، شبیه ساز اندروید یک ابزار کاربردی است. در این مطلب بهترین شبیه سازهای اندروید در سال 2020 را معرفی کرده‌ایم. دلایل زیادی برای استفاده از شبیه سازهای اندروید وجود دارد. برنامه نویسان از این ابزارها برای تست کردن نرم افزارهایشان قبل از عرضه در بازار استفاده می‌کنند...

مطلب بهترین شبیه سازهای اندروید در سال 2020 : هر نرم افزاری را راحت تست و اجرا کنید برای اولین بار در وب سایت تکراتو - اخبار روز تکنولوژی نوشته شده است. - تکراتو - اخبار روز تکنولوژی - - https://techrato.com/

هواوی ۷۰تا از محبوب‌ترین اپلیکیشن‌های اندروید را بر روی گوشی‌های آینده خود نصب می‌کند

هواوی ظاهرا تصمیم دارد که 70تا از محبوب‌ترین اپلیکیشن‌های اندرویدی را بر روی اسمارت‌فون‌های آینده خود پیش‌نصب کند. لیست این اپلیکیشن‌ها از منطقه‌ای به منطقه دیگر متفاوت خواهد بود و به‌طور منظم براساس چارت‌های برتر پلی استور به‌روز خواهند شد.

با فرض اینکه این سناریو مطابق برنامه پیش برود، هواوی به‌خاطر تحریم‌های آمریکا علیه این شرکت همچنان قادر به استفاده از تعدادی از محبوب‌ترین اپلیکیشن‌های دنیا مثل مسنجر فیس‌بوک، اینستاگرام و واتس‌اپ نخواهد بود.

ظاهرا خبر مذکور، از داخل یکی از جلسات خصوصی هواوی با روزنامه‌نگاران اروپای شرقی به بیرون درز پیدا کرده است. گفته می‌شود که هواوی این رویکرد جدید را با سری P40 (که احتمالا در تاریخ 26 مارس معرفی خواهد شد) آغاز خواهد کرد. اصلی‌ترین دلیل این کار، فراهم آوردن یک تجربه راحت و بدون‌دردسر برای کاربران است تا آن‌ها نیازی به دانلود جانبی فایل‌های APK اپلیکیشن‌ها نداشته باشند.

دیروز هم خبرهایی درباره تشکیل یک سازمان جدید به نام اتحادیه سرویس توسعه‌دهنده جهانی (GDSA) وجود داشت که هدف آن کمک به توسعه‌دهندگان برای انتقال اپلیکیشن‌های خود به اپ ‌استورهای هواوی، شیائومی، ویوو و اوپو خواهد بود.

هواوی همچنین به‌منظور ارایه جایگزینی برای اپلیکیشن گوگل مپس، همکاری نزدیکی با کمپانی تام‌تام خواهد داشت. شرکت چینی از طرفی نیز سخت مشغول کار بر روی سرویس‌های موبایلی خودش (HMS) است که رقیب واقعی پلت‌فرم سرویس‌های موبایلی گوگل (GMS) خواهد بود.

نوشته هواوی 70تا از محبوب‌ترین اپلیکیشن‌های اندروید را بر روی گوشی‌های آینده خود نصب می‌کند اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.

بهترین گوشی های ۲۰۲۰ ال جی : اسمارت فون هایی قدرتمند و آینده نگرانه از برند ال جی

مطلب بهترین گوشی های 2020 ال جی : اسمارت فون هایی قدرتمند و آینده نگرانه از برند ال جی برای اولین بار در وب سایت تکراتو - اخبار روز تکنولوژی نوشته شده است. - تکراتو - اخبار روز تکنولوژی - - https://techrato.com/

گوشی های ال جی همیشه متحیر کننده نیستند، ولی مشخصات و کیفیت خوبی را با قیمتی نسبتا اقتصادی ارائه می‌کنند. در این مطلب بهترین گوشی های 2020 ال جی معرفی کرده‌ایم. ال جی زمانی محبوبیت بسیار بیشتری داشت، اما نباید فکر کنید که کیفیت گوشی هایش هم اکنون به میزان زیادی افت کرده است. این...

مطلب بهترین گوشی های 2020 ال جی : اسمارت فون هایی قدرتمند و آینده نگرانه از برند ال جی برای اولین بار در وب سایت تکراتو - اخبار روز تکنولوژی نوشته شده است. - تکراتو - اخبار روز تکنولوژی - - https://techrato.com/

بررسی مشخصات فنی سامسونگ گلکسی A90 : اتصال ۵G را انتخاب کنیم یا دوربین؟

مطلب بررسی مشخصات فنی سامسونگ گلکسی A90 : اتصال 5G را انتخاب کنیم یا دوربین؟ برای اولین بار در وب سایت تکراتو - اخبار روز تکنولوژی نوشته شده است. - تکراتو - اخبار روز تکنولوژی - - https://techrato.com/

گلکسی اِی 90 اولین تلاش سامسونگ برای ساختن یک گوشی نسبتا اقتصادی 5G است. در این مطلب مشخصات فنی سامسونگ گلکسی A90 5G را بررسی کرده‌ایم. نکته جالبی که در مورد گلکسی A90 5G وجود دارد این است که شما هم اکنون می‌توانید آن را در ازای پرداخت مبلغی در حدود 700 دلار (قیمتی نزدیک...

مطلب بررسی مشخصات فنی سامسونگ گلکسی A90 : اتصال 5G را انتخاب کنیم یا دوربین؟ برای اولین بار در وب سایت تکراتو - اخبار روز تکنولوژی نوشته شده است. - تکراتو - اخبار روز تکنولوژی - - https://techrato.com/

بررسی اپلیکیشن علی بابا: خرید بلیت و رزرو هتل همان‌طور که مشتری ایرانی دوست دارد!

اپلیکیشن علی بابا که حالا به عنوان رتبه یک سفر شناخته شده است، یکی از اپ‌های پرکاربرد و پرطرفدار کاربران ایرانی محسوب می‌شود. به همین دلیل و برای آشنایی بیشتر کاربران در این مقاله به بررسی اپ علی بابا می‌پردازیم و شما را با این ابزار بسیار کاربردی و جذاب آشنا خواهیم کرد.

گسترش صنعت گردشگری در سال‌های اخیر عملا بستر مناسبی را برای توسعه کسب و کارهای آنلاین این حوزه فراهم کرده که بروز استارتاپ‌های بزرگ نیز موید همین ماجراست. البته بدیهی است که گسترش فضای کسب و کارهای آنلاین دلیل اصلی این اتفاقات بوده اما توجه ویژه به موضوع گردشگری و نقش آن در توسعه پایدار کشور، قابل اغماض نیست.

البته این صنعت پردرآمد با نوسانات بسیار زیادی همراه بوده و به شدت با ریسک‌های بزرگی روبرو است که از جمله آن عدم وجود بازیگرهای مورد اعتماد در نقاط حساس مادی و معنوی سازوکار موجود خواهد بود. شاید کمتر کسی فکر می‌کرد که روزگاری فرایند کاملا سنتی در زمینه رزرو و خرید خدمات سفر به یک فرایند کاملا آنلاین تبدیل شود و بتوان یک تجربه جدید مانند سایر نقاط دنیا را خلق کرد.

بدیهی است که نقش‌آفرینی بازیگر پرقدرتی چون علی بابا، در پیشرفت صنعت گردشگری آنلاین نقش اساسی داشته است. پشتیبانی یک تیم 247 نفره و  تیم‌های تحقیق و توسعه بسیار قدرتمند که در گزارش‌های قبلی آی‌تی‌رسان به برخی از این موارد اشاره کردیم، باعث می‌شود تا بتوان بدون نگرانی از بابت هجمه‌های معمول، سراغ بررسی اپلیکیشن این مجموعه برویم و به راحتی این اپ کاربردی را به کاربرانمان معرفی کنیم.

نکته اساسی در نگاه اولی که در مورد اپ علی بابا توجه ما را جلب کرد، مساله کاربرپسند بودن و حذف سازوکارهایی است که حتی به اندازه چند ثانیه وقت کاربر را درگیر خود می کند. به بیان دیگر می‌توان گفت، علی بابا به خوبی توانسته نیاز کاربر را در زمینه کار با یک اپ خرید خدمات سفر بشناسد و تا حدود زیادی این نیازها را برطرف کند.

البته منکر این قضیه نیستیم که هر اپلیکیشنی دارای اشکالاتی است؛ ولی بررسی ابتدایی ما از اپلیکیشن‌های موجود در فضای مجازی کشور، نشان می‌دهد که این هلدینگ بزرگ گردشگری گام‌های بسیار خوبی برای ارائه یک خدمت مناسب برداشته است.

علی بابا که بر اساس آمارهای موجود از معاملات بازار گردشگری، رتبه یک سفر به شمار می‌آید، به حوزه‌های دیگری مانند رزرو آنلاین هتل در سراسر جهان و تورهای مسافرتی توجه ویژه‌ای  دارد و با توجه به هدف‌گذاری‌های مدیران این شرکت، به نظر آینده بسیار درخشانی در این زمینه خواهد داشت.

اپلیکیشن علی بابا که حالا به عنوان برند اول بلیت فروشی ایران شناخته می‌شود، یکی از اپ‌های پرکاربرد و پرطرفدار کاربران ایرانی محسوب می‌شود. به همین دلیل و برای آشنایی بیشتر کاربران در این مقاله به بررسی اپ علی بابا می‌پردازیم و شما را با این ابزار بسیار کاربردی و جذاب آشنا خواهیم کرد.  گسترش صنعت گردشگری در سال‌های اخیر عملا بستر مناسبی را برای توسعه کسب و کارهای آنلاین این حوزه فراهم کرده که بروز استارتاپ‌های بزرگ نیز موید همین ماجراست. البته بدیهی است که گسترش فضای کسب و کارهای آنلاین دلیل اصلی این اتفاقات بوده اما توجه ویژه به موضوع گردشگری و نقش آن در توسعه پایدار کشور، قابل اغماض نیست. البته این صنعت پردرآمد با نوسانات بسیار زیادی همراه بوده و به شدت با ریسک‌های بزرگی روبرو است که از جمله آن عدم وجود بازیگرهای مورد اعتماد در نقاط حساس مادی و معنوی سازوکار موجود خواهد بود. شاید کمتر کسی فکر می‌کرد که روزگاری این فرایند کاملا سنتی در زمینه رزرو بلیت‌های مسافری، به یک فرایند قابل توجهی آنلاین تبدیل شده و با حذف کامل بسیاری از رفت و آمدها بتوان یک تجربه جدید همانند سایر نقاط دنیا را تجربه کرد. بدیهی است که حضور بازیگران پرقدرتی چون علی بابا در ارتقای تصاعدی پیشرفت این حوزه نقش اساسی داشته است. استفاده از حدود 300 پشتیبان تلفنی و یا تیم‌های تحقیق و توسعه بسیار قدرتمند که در گزارشات قبلی آی‌تی‌رسان به برخی از این موارد اشاره کردیم، باعث می‌شود تا بتوان بدون نگرانی از بابت هجمه‌های معمول، سراغ بررسی اپلیکیشن این مجموعه توانمند رفت و به راحتی این اپ کاربردی را به کاربرانمان معرفی کنیم. نکته بسیار اساسی در نگاه اولی که در مورد اپ علی بابا توجه ما را جلب کرد، مساله کاربرپسند بودن و حذف سازوکارهایی است که حتی به اندازه چند ثانیه وقت کاربر را درگیر خود می کند. به بیان دیگر می توان گفت که علی بابا به خوبی توانسته نیاز کاربر را در زمینه کار با یک اپ حوزه بلیت مسافری بشناسد و تا حدود زیادی این نیازها را برطرف نماید. البته منکر این قضیه نیز نیستیم که هر اپلیکیشنی دارای اشکالات و نقاظ ضعفی است که قطعا اپلیکیشن علی بابا هم از این قاعده مستثنا نبوده و نخواهد بود ولی بررسی ابتدایی ما از اپلیکیشن‌های موجود در فضای مجازی کشور، نشان می‌دهد که این هلدینگ بزرگ گردشگری گام‌های بسیار خوبی برای ارائه یک خدمت مناسب برداشته است. علی بابا که طبق آمارهای موجود از معاملات بازار بلیط هواپیما به عنوان بزرگترین فروشنده این حوزه در حال فعالیت است، حالا به حوزه‌های دیگری مانند تور وارد شده و با توجه به هدف‌گذاری‌های مدیران این شرکت، به نظر آینده بسیار درخشانی نیز در این زمینه خواهد داشت. هویت برند در اپلیکیشن علی بابا قابل توجه است شاید بیان این نکته در بررسی یک اپلیکیشن جالب نباشد ولی من به عنوان کسی که تجربه بررسی اپ‌های مختلف را داشته و به بیان دیگر هویت بسیاری از اپ‌های موجود را می‌شناسم، اذعان می‌کنم که هویت برند علی بابا به صورت کاملا حرفه‌ای و بدون بزرگنمایی‌های معمول لحاظ شده است. این موضوع حتی در بسیاری از اپ‌های مربوط به شرکت‌های شناخته شده‌تر کشورمان نیز بعضا مشاهده نمی‌شود و معمولا اغراق و بزرگ‌نمایی‌های بسیار بی معنی در آنها دیده می‌شود. اپلیکیشن علی بابا چه مشکلی از ما را حل می‌کند؟ اپلیکیشن علی بابا در نگاه اول شاید صرفا یک ابزاری برای خرید بلیط هواپیما، اتوبوس، قطار و یا رزرو هتل و تور باشد ولی به راحتی می‌توان گفت که این اپلیکیشن با جزئیاتی مانند ارائه جزئیات پروازها و اطلاعات بسیار عالی از اجزای موجود در آن، همانند یک ابزار قدرتمند برای مسافرت‌های شما نیز قابل استفاده است. شما با استفاده از اپلیکیشن علی بابا می‌توانید، بدون اینکه حتی مشتری این شرکت و اپ باشید، اطلاعات بسیار جذابی را از آن استخراج کنید که شاید برای داشتن همین اطلاعات در سایر اپلیکیشن‌ها، نیاز به نصب چندین مورد باشد. بدیهی است که ابتدایی‌ترین خدمت این برنامه، خرید بلیط برای انواع روش‌های حمل و نقلی کشورمان بوده و مهم‌تر از آن پشتیبانی بسیار قدرتمندی است که در هر لحظه از شبانه روز آماده پاسخگویی به شما هستند. ( تست کنید!) در ادامه به بررسی و آموزش کار با این اپلیکیشن می‌پردازیم و تک تک گزینه‌های این برنامه را مورد بررسی قرار می‌دهیم. بدیهی است همه این نکات و احتمالا نکات منفی مطرح شده در هر بخش، صرفا حاصل تجربه و بررسی‌های محدود نگارنده بوده و تمام تلاش برای واقع گویی رعایت شده است. خرید بلیط پرواز داخلی و خارجی اولین گزینه‌ای که در ابتدای کار با اپلیکیشن علی بابا برای شما قابل مشاهده خواهد بود، گزینه پرواز است که با ورود به این بخش، شما قابلیت انتخاب پرواز داخلی و خارجی را خواهید داشت. نکته قابل توجه در این حوزه، کمبودی است که بعضا در برخی از اپ و سایت‌های مشابه دیده می‌شود و عملا پوشش‌دهی مناسبی برای کلیه پروازهای داخلی و خارجی ندارند. یکی از نکات جذاب علی بابا برای من این بود که در علی بابا به دو نکتته بسیار جالب توجه شده است: 1- مسیرهای پروازی تکراری و پرطرفدار است، بدیهی است در اپ‌های مشابه نیز این موضوع وجود دارد ولی گویا الگوریتم علی بابا متفاوت از سایر اپ‌ها بوده و تجربه کاربری نگارنده در علی بابا متفاوت از باقی اپ‌های تست شده است. 2- شاید بیان این نکته عجیب و شاید حتی خنده‌دار باشد، ولی علی بابا به خوبی می‌داند که مشتری پس از انتخاب مبدا به دنبال انتخاب مقصد هم هست! پس بدون اینکه کاربر را مجبور به انتخاب گزینه مقصد بکند و سپس مقصد را از او بپرسد، اولا با الگوریتم خاص خود یک سری گزینه‌های دم دستی را معرفی می‌کند و بعد از انتخاب کاربر صفحه بسته می‌شود. (شاید تا تجربه نکنید، تفاوتش را متوجه نخواهید شد!) اگر بخواهیم این موضوع را ساده‌تر بیان کنیم، می‌توان گفت که به طور معمولا در سایر اپلیکیشن‌ها شما برای انتخاب و مشاهده جستجوی یک مسیر پروازی، با 5 مرحله پر کردن فیلد روبرو هستید ولی در علی بابا این فرایند به 4 مرحله کاهش پیدا کرده بدون آنکه کیفیت جستجو تغییری بکند! نکته بعدی در این بخش، لیست کردن پروازهای داخلی و خارجی است و اپلیکیشن به صورت پیش فرض اقدام به لیست‌سازی بر اساس قیمت می‌کند. علی بابا در این بخش نیز کاملا تجربه کاربری را شناخته و می‌داند که او به دنبال قیمت پایین‌تر بوده و در صورت تمایل می‌تواند نحوه دیگری از لیست کردن را انتخاب نماید. از دیگر نکات و مزایای موجود در اپلیکیشن کاربردی علی بابا، مشاهده تاریخ‌های قبل و بعد از روزی است شما انتخاب کردید و امکان مشاهده ارزان ترین قیمت را برایتان فراهم می‌کند. این امکان به شما اجازه می‌دهد تا در صورتی که اجباری در سفر در تاریخ موردنظرتان ندارید، به گزینه‌های ارزان‌تر نیز فکر کنید! چرا که نه؟ همچنین این اپ، گزینه‌های سفر با اتوبوس و قطار را نیز در صفحه پروازهای داخلی نمایش داده و دست شما را برای بررسی و هزینه فایده کردن سفر با پرواز باز نگه می‌دارد. به طور مثال اگر مسیر پروازی شما تهران به مشهد باشد و پیشنهاد پروازهای موجود در حوالی قیمت 500 هزار تومان ارائه شود، احتمالا با دیدن آفر 50 هزار تومانی قطار یا اتوبوس، لحظه‌ای درنگ کنید و بخواهید که به جای هزینه 450 هزار تومانی برای زود رسیدن، این هزینه را ذخیره کرده و یک شام لوکس خانوادگی را تجربه کنید! پس از اینکه بلیط مدنظرتان را برای پرواز داخلی و یا خارجی انتخاب کردید، شما امکان مشاهده جزئیات بلیط را خواهید داشت و از دیگر مزیت‌های قابل ذکر برای علی بابا، همین شفافیتی است که حتی در موضوع استرداد بلیط نیز برقرار است.  با اپلیکیشن علی بابا بلیط قطار بخرید! از دیگر بخش‌های موجود در اپ علی بابا، بخش خرید بلیط قطار است که عملا همه شرکت‌های ریلی کشور را پوشش داده و گزینه‌های بسیار متفاوتی را در معرض خرید شما قرار می‌دهد. در این بخش نیز همانند بخش پروازهای داخلی و خارجی، شما با یک تجربه کاربری ساده‌تر و جذاب‌تر روبرو هستید که بدون نیاز به کلیک یا انتخاب‌های اضافی، سریعا به پیشنهادات شرکت‌ها ارجاع داده می‌شوید و خریدتان را تکمیل می‌نمایید. از دیگر گزینه‌های موجود برای استفاده در اپ علی بابا، گزینه کوپه دربستی است که با تیک زدن این علامت، امکان خرید کلیه صندلی‌های موجود در یک کوپه برای شما فراهم می‌شود. از جمله مزیت‌های قابل ذکر برای این گزینه، نمایش قطارهایی است که در آنها امکان اخذ کوپه دربست موجود است و صرفه جویی خوبی در وقت شما حاصل می‌شود. در این بخش نیز علی بابا اقدام به ارائه پیشنهاداتی از سایر روش‌های حمل و نقلی کرده تا گستره انتخابی شما برای سفر زیادتر شود. شما در هر لحظه از سفارش می‌توانید اقدام به تغییر جستجوی خود کرده و جستجو را کاملا بر اساس سلیقه خود و حتی شرکت‌های مورد علاقه‌تان شخصی‌سازی کنید! کاربر پس از انتخاب نوع بلیت، وارد صفحه‌ای می‌شود که جزئیات زیادی از نوع بلیت و قطار قابل مشاهده بوده و او را در انتخاب یاری می‌کند. همچنین شما در حین جستجو می‌توانید با لمس گزینه‌های روز بعد و قبل، بین تاریخ‌های مختلف جابجا شوید و حتی ارزان‌ترین نرخ‌های موجود در چند روز قبل و بعد را از طریق کادر بالای صفحه مشاهده نمایید. با علی بابا خبری از چانه‌زنی‌های ترمینالی نیست! اگر از جمله مسافرین شبکه حمل و نقل اتوبوسی کشورمان باشید، به خوبی می‌دانید که فضای ترمینال‌های مسافری کشورمان هنوز به اندازه سایر شبکه‌های حمل و نقلی کشور پیشرفت نداشته و کماکان همان فضای سنتی بر این حوزه مستولی است. از سوی دیگر اینکه عملا مراجعه حضوری و اقدامات این چنینی در برخی از شرکت‌ها متداول بوده( به معنای خرید قطعی‌تر) و به طور کلی فضای آنلاین و جدید به عنوان یک دشمن سرسخت برایشان شناخته می‌شود. اما از جمله گزینه‌های بسیار عالی برای مسافرین اتوبوس، استفاده از خدمات فروش بلیط اتوبوس‌های کشور از طریق اپلیکیشن علی باباست چرا که دارای دو مزیت بسیار عالی بوده و همین دو دلیل برای انتخاب خرید آنلاین بلیط‌های اتوبوس چه از طریق علی بابا و چه از دیگر سایت‌های کشور، کافی است: 1- اپلیکیشن علی بابا انبوهی از گزینه‌های مختلف از شرکت‌های مسافربری موجود در سطح کل کشور را برای شما به نمایش می‌گذارد. شاید همین نکته کافیست تا بدانید عملا گزینه‌ای از زیر دست شما خارج نخواهد شد! 2- بدیهی است که یکی از چالش‌های مشتریان در زمینه خرید بلیط‌های اتوبوس، چانه‌زنی روی قیمت آنهاست ولی عملا اعمال تخفیف‌های بسیار قابل توجه در اپ علی بابا، شما را از این بابت بی‌نیاز کرده و تا حدود زیادی می‌توانید به خرید با قیمت کاملا مناسب اعتماد داشته باشید! نکته منفی: یکی از نکات بسیار خوب در سایر اپلیکیشن‌های خرید بلیط اتوبوس، رتبه بندی‌های شرکت‌های مسافربری بر اساس اطلاعات کاربران و ... است که امکان انتخاب بهتری را برای مشتریان فراهم می‌کند. این موضوع در اپ علی بابا مشاهده نشده و امیدواریم به عنوان یک مزیت و یک عنصر نظارتی بسیار عالی مورد توجه قرار بگیرد. رزرو هتل‌های داخلی و خارجی با اپ علی بابا! از دیگر امکانات موجود در اپلیکیشن علی بابا که البته به تازگی (نسبتا) به سری امکانات این اپ افزوده شده، امکان رزرو هتل‌های داخلی و حتی خارجی است! وجود ده‌ها اپلیکیشن در زمینه رزرو هتل‌های داخلی باعث شده تا عملا اپ علی بابا نیز در این زمینه مزیت چندانی نداشته باشد ولی شاید بزرگترین مزیت قابل ذکر برای علی بابا، رزرو هتل‌های خارجی است که یک قدرت‌نمایی عالی از سوی این هلدینگ بزرگ گردشگری محسوب می‌شود. البته این شرکت همانند سایر بخش‌های موجود در آن، سعی کرده صرفا به عنوان یک ابزار صرف، در زمینه رزرو هتل عمل نکند و حتی اگر شما قصد خرید از این اپ را نداشته باشید، اطلاعات بی‌نظیری از هتل‌های داخل و خارج کشور را در اپ این شرکت مشاهده خواهید کرد. از جمله اطلاعات موجود در این اپلیکیشن، تصاویر بسیار واقعی و دقیق از هتل‌های موجود است که یک انتخاب واقع بینانه را برای کاربر رقم می‌زند. همچنین کاربر می‌تواند از روی نقشه و موقعیت مکانی بسیاری از هتل‌ها استفاده کرده و علاوه بر گزینه‌هایی مثل هزینه و درجه هتل، خرید خود را بسیار منطقی‌تر و آگاهانه انجام دهد. وجود امتیازبندی‌های نسبتا دقیق باعث می‌شود تا کاربران دیگر به راحتی سطح سرویس‌دهی این هتل‌ها را مورد بررسی قرار داده و از رزرو هتل‌های بی کیفیت خودداری کنند. همچنین ارائه پیشنهاد تخفیف‌دار بسیاری از هتل‌های موجود، عملا باعث می‌شود که انتخاب و خرید از علی بابا نسبت به اپ‌های تخصصی‌تر در این زمینه نیز به صرفه‌تر و حتی جذاب‌تر باشد! از دیگر نکات قابل ذکر در مورد بخش رزرو هتل‌های داخلی و خارجی علی بابا، که شاید برای دهمین بار در این بررسی تکرار می‌کنیم، مساله تجربه کاربری و توجه ویژه به خواسته کاربران است. شاید شما نیز با نگارنده موافق باشید اگر یکبار تجربه جستجوی هتل از سایت‌های ایرانی را به خاطر بیاورید هنگامی که گزینه‌های زیادی برای جستجو جلوی شما گذاشته می‌شود! علی بابا به شدت در ساده‌سازی روند جستجو و خرید بلیط تلاش کرده و بی اغراق می‌توان گفت که تا حدود زیادی نیز موفق بوده است. از جمله نکات خاص این بخش از گفته‌های نگارنده، امکان انتخاب و یا پر کردن فیلد تاریخ با تاریخ شمسی است! مقاصد سفر فارسی است و علی بابا به خوبی می‌داند با ایرانی‌هایی روبرو است که به زبان فارسی و به تاریخ شمسی اقدام به خرید می‌کنند!( یعنی بقیه نمی‌دانند؟ پس چرا...؟) اگر به گفته‌های من شک دارید، همین حالا چند سایت مشابه را باز کرده و روند جستجو و ثبت سفارش در علی بابا را مقایسه کنید. تورهای داخلی و خارجی را با علی بابا بخرید! آخرین بخش مهم از اپلیکیشن علی بابا به بخش خرید تورهای داخلی و خارجی این شرکت مربوط است که بازهم همانند سایر بخش‌ها بسیار ساده و بدون تکلف‌های معمول، در اختیار کاربر قرار گرفته است. نکته منفی: برخی از اطلاعات موجود در این بخش و به طور کلی در اپلیکیشن علی بابا به سایت این شرکت ارجاع داده می‌شود که یک نکته منفی در تجربه کاربری ما محسوب می‌گردد. پیشنهاد ما این است که کاربر حاضر در اپلیکیشن را حتی برای مشاهده پرسش و پاسخ‌ها یه سمت سایت ارجاع ندهید! شما برای خرید تورهای داخلی و خارجی با دو گزینه روبرو هستید: اولین گزینه امکان استفاده از جستجوی اپ بوده که با وارد کردن نام شهر مقصد خود چه از مقاصد داخلی و چه از مقاصد خارجی، امکان مسافرت برای شما فراهم می‌شود. گزینه دوم از لیست پیشنهاداتی است که با یک گرافیک جذاب در صفحه ابتدایی بخش تورها قابل مشاهده بوده و به نوعی آفرهای جذاب و خاصی نیز در آنها وجود دارد. اطلاعات فرودگاهی را ببینید! از جمله بخش‌های جذاب اپ علی بابا همین بخش اطلاعات فرودگاهی آن است. بدیهی است که این امکان از طریق سایت فرودگاه مهرآباد یا فرودگاه‌های دیگر کشور قابل مشاهده خواهد بود ولی تجمیع همه اطلاعات مربوط به فرودگاه‌های شهرهای مختلف کشور با یک گرافیک عالی و اطلاعات ساده و کاربرپسند، چیزی نیست که بخواهیم به آن توجه نکنیم. شما با ورود به این بخش، با لیست شهرهای مختلف روبرو می‌شوید و با انتخاب هر کدام، لیست پرواهای داخلی و خارجی را مشاهده خواهید کرد. اطلاعتی از قبیل شماره پرواز، شرکت سرویس‌دهنده و وضعیت پرواز از جمله اطلاعاتی است که در اختیارتان قرار می‌گیرد. با استفاده از این امکان جالب علی بابا، شما می‌توانید از تاخیرهای فرود یا پرواز شرکت‌های مختلف مطلع شوید و زمان‌بندی سفرتان را انجام دهید. همچنین وجود این بخش باعث می‌شود تا پس از خرید بلیط هواپیما اطلاعاتی از قبیل شروع عملیات مسافرگیری و کانتر مسافرگیر و ..و را ببینید و از پرس و جوهای بیهوده رهایی پیدا کنید! امکانات کاربری اپلیکیشن علی بابا در آخرین بخش از بررسی این اپلیکیشن سراغ بخش‌های کاربری مختص هر کاربر می‌رویم که در این بخش نیز علی بابا بسیار عالی عمل کرده است. سفرهای من: در بخش سفرهای من می‌توانید کلیه سفرهای داخلی و خارجی از طریق وسایل حمل و نقل مختلف را مشاهده نمایید. لیست مسافرین: این بخش از طریق حساب کاربری قابل مشاهده بوده و شما می‌توانید به صورت پیش فرض اقدام به اضافه کردن لیست مسافرین همیشگی خود کنید و در هنگام خرید بلیط صرفا با تیک زدن گزینه‌های مربوطه، از هدر رفت وقت جلوگیری کنید. سوابق تراکنش‌ها: در این بخش آخرین اطلاعات مربوط به تراکنش‌های مالی شما ثبت شده و قابل مشاهده خواهد بود. شارژ اعتبار: برای جلوگیری از هدر رفت وفت و ثبت سریعتر بلیط در مواقع اضطراری، می‌توانید اکانت خود را به میزان دلخواه شارژ کرده و در هنگام خرید بلیط یا رزرو هتل و تور از این اعتبار استفاده کنید. مسئولین اپلیکیشن علی بابا در مورد آن چه می‌گویند؟ شاید برای اینکه بتوانیم اطلاعات بیشتری از یک محصول خاص را بدانیم، مراجعه به سازندگان آن بهترین گزینه بوده و صرفا نباید نگاه یک‌جانبه به محصول داشته باشیم. در همین زمینه سراغ مدیر محصول این شرکت، جناب آقای احسان آراسته رفتیم و مصاحبه کوتاهی را با ایشان داشتیم که در ادامه توجه شما را نسبت به این مصاحبه جلب می‌کنیم! نتیجه گیری به طور کلی تجربه کاربری نگارنده از این اپلیکیشن نشان می‌دهد که علی بابا تا حدود زیادی توانسته نیازهای یک مسافر در شبکه مسافربری کشور را بشناسند و بسیاری از نیازهای او را برطرف نماید. بدیهی است این اپ نیز نیازمند پیشرفت‌هایی مانند استفاده از ارزهای دیجیتال برای پرداخت، اضافه شدن یک شبکه اجتماعی برای بهبود کارایی و نظارت‌های غیرمستقیم و ... بوده ولی وضعیت فعلی آن چیزی نیست که بخواهیم آن را بپوشانیم و یا از گفتنش سر باز بزنیم!

هویت برند در اپلیکیشن علی بابا قابل توجه است

شاید بیان این نکته در بررسی یک اپلیکیشن جالب نباشد؛ ولی به عنوان کسی که تجربه بررسی اپ‌های مختلف را داشته و به بیان دیگر هویت بسیاری از اپ‌های موجود را می‌شناسم، اذعان می‌کنم که هویت برند علی بابا به صورت حرفه‌ای و بدون بزرگنمایی‌های معمول لحاظ شده است. این موضوع حتی در بسیاری از اپ‌های مربوط به شرکت‌های شناخته شده‌تر کشورمان نیز بعضا مشاهده نمی‌شود و معمولا اغراق و بزرگ‌نمایی‌های بسیار بی معنی در آنها دیده می‌شود.

 

اپلیکیشن علی بابا چه مشکلی از ما را حل می‌کند؟

اپلیکیشن علی بابا در نگاه اول شاید صرفا یک ابزاری برای خرید آنلاین بلیط هواپیما، اتوبوس، قطار و یا رزرو آنلاین هتل و تور باشد ولی می‌توان گفت که این اپلیکیشن با ویژگی‌هایی مانند ارائه اطلاع از کاهش قیمت بلیط، جزئیات پروازها و… مانند یک ابزار قدرتمند برای مسافرت‌های شما قابل استفاده است.

اپلیکیشن علی بابا که حالا به عنوان برند اول بلیت فروشی ایران شناخته می‌شود، یکی از اپ‌های پرکاربرد و پرطرفدار کاربران ایرانی محسوب می‌شود. به همین دلیل و برای آشنایی بیشتر کاربران در این مقاله به بررسی اپ علی بابا می‌پردازیم و شما را با این ابزار بسیار کاربردی و جذاب آشنا خواهیم کرد.  گسترش صنعت گردشگری در سال‌های اخیر عملا بستر مناسبی را برای توسعه کسب و کارهای آنلاین این حوزه فراهم کرده که بروز استارتاپ‌های بزرگ نیز موید همین ماجراست. البته بدیهی است که گسترش فضای کسب و کارهای آنلاین دلیل اصلی این اتفاقات بوده اما توجه ویژه به موضوع گردشگری و نقش آن در توسعه پایدار کشور، قابل اغماض نیست. البته این صنعت پردرآمد با نوسانات بسیار زیادی همراه بوده و به شدت با ریسک‌های بزرگی روبرو است که از جمله آن عدم وجود بازیگرهای مورد اعتماد در نقاط حساس مادی و معنوی سازوکار موجود خواهد بود. شاید کمتر کسی فکر می‌کرد که روزگاری این فرایند کاملا سنتی در زمینه رزرو بلیت‌های مسافری، به یک فرایند قابل توجهی آنلاین تبدیل شده و با حذف کامل بسیاری از رفت و آمدها بتوان یک تجربه جدید همانند سایر نقاط دنیا را تجربه کرد. بدیهی است که حضور بازیگران پرقدرتی چون علی بابا در ارتقای تصاعدی پیشرفت این حوزه نقش اساسی داشته است. استفاده از حدود 300 پشتیبان تلفنی و یا تیم‌های تحقیق و توسعه بسیار قدرتمند که در گزارشات قبلی آی‌تی‌رسان به برخی از این موارد اشاره کردیم، باعث می‌شود تا بتوان بدون نگرانی از بابت هجمه‌های معمول، سراغ بررسی اپلیکیشن این مجموعه توانمند رفت و به راحتی این اپ کاربردی را به کاربرانمان معرفی کنیم. نکته بسیار اساسی در نگاه اولی که در مورد اپ علی بابا توجه ما را جلب کرد، مساله کاربرپسند بودن و حذف سازوکارهایی است که حتی به اندازه چند ثانیه وقت کاربر را درگیر خود می کند. به بیان دیگر می توان گفت که علی بابا به خوبی توانسته نیاز کاربر را در زمینه کار با یک اپ حوزه بلیت مسافری بشناسد و تا حدود زیادی این نیازها را برطرف نماید. البته منکر این قضیه نیز نیستیم که هر اپلیکیشنی دارای اشکالات و نقاظ ضعفی است که قطعا اپلیکیشن علی بابا هم از این قاعده مستثنا نبوده و نخواهد بود ولی بررسی ابتدایی ما از اپلیکیشن‌های موجود در فضای مجازی کشور، نشان می‌دهد که این هلدینگ بزرگ گردشگری گام‌های بسیار خوبی برای ارائه یک خدمت مناسب برداشته است. علی بابا که طبق آمارهای موجود از معاملات بازار بلیط هواپیما به عنوان بزرگترین فروشنده این حوزه در حال فعالیت است، حالا به حوزه‌های دیگری مانند تور وارد شده و با توجه به هدف‌گذاری‌های مدیران این شرکت، به نظر آینده بسیار درخشانی نیز در این زمینه خواهد داشت. هویت برند در اپلیکیشن علی بابا قابل توجه است شاید بیان این نکته در بررسی یک اپلیکیشن جالب نباشد ولی من به عنوان کسی که تجربه بررسی اپ‌های مختلف را داشته و به بیان دیگر هویت بسیاری از اپ‌های موجود را می‌شناسم، اذعان می‌کنم که هویت برند علی بابا به صورت کاملا حرفه‌ای و بدون بزرگنمایی‌های معمول لحاظ شده است. این موضوع حتی در بسیاری از اپ‌های مربوط به شرکت‌های شناخته شده‌تر کشورمان نیز بعضا مشاهده نمی‌شود و معمولا اغراق و بزرگ‌نمایی‌های بسیار بی معنی در آنها دیده می‌شود. اپلیکیشن علی بابا چه مشکلی از ما را حل می‌کند؟ اپلیکیشن علی بابا در نگاه اول شاید صرفا یک ابزاری برای خرید بلیط هواپیما، اتوبوس، قطار و یا رزرو هتل و تور باشد ولی به راحتی می‌توان گفت که این اپلیکیشن با جزئیاتی مانند ارائه جزئیات پروازها و اطلاعات بسیار عالی از اجزای موجود در آن، همانند یک ابزار قدرتمند برای مسافرت‌های شما نیز قابل استفاده است. شما با استفاده از اپلیکیشن علی بابا می‌توانید، بدون اینکه حتی مشتری این شرکت و اپ باشید، اطلاعات بسیار جذابی را از آن استخراج کنید که شاید برای داشتن همین اطلاعات در سایر اپلیکیشن‌ها، نیاز به نصب چندین مورد باشد. بدیهی است که ابتدایی‌ترین خدمت این برنامه، خرید بلیط برای انواع روش‌های حمل و نقلی کشورمان بوده و مهم‌تر از آن پشتیبانی بسیار قدرتمندی است که در هر لحظه از شبانه روز آماده پاسخگویی به شما هستند. ( تست کنید!) در ادامه به بررسی و آموزش کار با این اپلیکیشن می‌پردازیم و تک تک گزینه‌های این برنامه را مورد بررسی قرار می‌دهیم. بدیهی است همه این نکات و احتمالا نکات منفی مطرح شده در هر بخش، صرفا حاصل تجربه و بررسی‌های محدود نگارنده بوده و تمام تلاش برای واقع گویی رعایت شده است. خرید بلیط پرواز داخلی و خارجی اولین گزینه‌ای که در ابتدای کار با اپلیکیشن علی بابا برای شما قابل مشاهده خواهد بود، گزینه پرواز است که با ورود به این بخش، شما قابلیت انتخاب پرواز داخلی و خارجی را خواهید داشت. نکته قابل توجه در این حوزه، کمبودی است که بعضا در برخی از اپ و سایت‌های مشابه دیده می‌شود و عملا پوشش‌دهی مناسبی برای کلیه پروازهای داخلی و خارجی ندارند. یکی از نکات جذاب علی بابا برای من این بود که در علی بابا به دو نکتته بسیار جالب توجه شده است: 1- مسیرهای پروازی تکراری و پرطرفدار است، بدیهی است در اپ‌های مشابه نیز این موضوع وجود دارد ولی گویا الگوریتم علی بابا متفاوت از سایر اپ‌ها بوده و تجربه کاربری نگارنده در علی بابا متفاوت از باقی اپ‌های تست شده است. 2- شاید بیان این نکته عجیب و شاید حتی خنده‌دار باشد، ولی علی بابا به خوبی می‌داند که مشتری پس از انتخاب مبدا به دنبال انتخاب مقصد هم هست! پس بدون اینکه کاربر را مجبور به انتخاب گزینه مقصد بکند و سپس مقصد را از او بپرسد، اولا با الگوریتم خاص خود یک سری گزینه‌های دم دستی را معرفی می‌کند و بعد از انتخاب کاربر صفحه بسته می‌شود. (شاید تا تجربه نکنید، تفاوتش را متوجه نخواهید شد!) اگر بخواهیم این موضوع را ساده‌تر بیان کنیم، می‌توان گفت که به طور معمولا در سایر اپلیکیشن‌ها شما برای انتخاب و مشاهده جستجوی یک مسیر پروازی، با 5 مرحله پر کردن فیلد روبرو هستید ولی در علی بابا این فرایند به 4 مرحله کاهش پیدا کرده بدون آنکه کیفیت جستجو تغییری بکند! نکته بعدی در این بخش، لیست کردن پروازهای داخلی و خارجی است و اپلیکیشن به صورت پیش فرض اقدام به لیست‌سازی بر اساس قیمت می‌کند. علی بابا در این بخش نیز کاملا تجربه کاربری را شناخته و می‌داند که او به دنبال قیمت پایین‌تر بوده و در صورت تمایل می‌تواند نحوه دیگری از لیست کردن را انتخاب نماید. از دیگر نکات و مزایای موجود در اپلیکیشن کاربردی علی بابا، مشاهده تاریخ‌های قبل و بعد از روزی است شما انتخاب کردید و امکان مشاهده ارزان ترین قیمت را برایتان فراهم می‌کند. این امکان به شما اجازه می‌دهد تا در صورتی که اجباری در سفر در تاریخ موردنظرتان ندارید، به گزینه‌های ارزان‌تر نیز فکر کنید! چرا که نه؟ همچنین این اپ، گزینه‌های سفر با اتوبوس و قطار را نیز در صفحه پروازهای داخلی نمایش داده و دست شما را برای بررسی و هزینه فایده کردن سفر با پرواز باز نگه می‌دارد. به طور مثال اگر مسیر پروازی شما تهران به مشهد باشد و پیشنهاد پروازهای موجود در حوالی قیمت 500 هزار تومان ارائه شود، احتمالا با دیدن آفر 50 هزار تومانی قطار یا اتوبوس، لحظه‌ای درنگ کنید و بخواهید که به جای هزینه 450 هزار تومانی برای زود رسیدن، این هزینه را ذخیره کرده و یک شام لوکس خانوادگی را تجربه کنید! پس از اینکه بلیط مدنظرتان را برای پرواز داخلی و یا خارجی انتخاب کردید، شما امکان مشاهده جزئیات بلیط را خواهید داشت و از دیگر مزیت‌های قابل ذکر برای علی بابا، همین شفافیتی است که حتی در موضوع استرداد بلیط نیز برقرار است.  با اپلیکیشن علی بابا بلیط قطار بخرید! از دیگر بخش‌های موجود در اپ علی بابا، بخش خرید بلیط قطار است که عملا همه شرکت‌های ریلی کشور را پوشش داده و گزینه‌های بسیار متفاوتی را در معرض خرید شما قرار می‌دهد. در این بخش نیز همانند بخش پروازهای داخلی و خارجی، شما با یک تجربه کاربری ساده‌تر و جذاب‌تر روبرو هستید که بدون نیاز به کلیک یا انتخاب‌های اضافی، سریعا به پیشنهادات شرکت‌ها ارجاع داده می‌شوید و خریدتان را تکمیل می‌نمایید. از دیگر گزینه‌های موجود برای استفاده در اپ علی بابا، گزینه کوپه دربستی است که با تیک زدن این علامت، امکان خرید کلیه صندلی‌های موجود در یک کوپه برای شما فراهم می‌شود. از جمله مزیت‌های قابل ذکر برای این گزینه، نمایش قطارهایی است که در آنها امکان اخذ کوپه دربست موجود است و صرفه جویی خوبی در وقت شما حاصل می‌شود. در این بخش نیز علی بابا اقدام به ارائه پیشنهاداتی از سایر روش‌های حمل و نقلی کرده تا گستره انتخابی شما برای سفر زیادتر شود. شما در هر لحظه از سفارش می‌توانید اقدام به تغییر جستجوی خود کرده و جستجو را کاملا بر اساس سلیقه خود و حتی شرکت‌های مورد علاقه‌تان شخصی‌سازی کنید! کاربر پس از انتخاب نوع بلیت، وارد صفحه‌ای می‌شود که جزئیات زیادی از نوع بلیت و قطار قابل مشاهده بوده و او را در انتخاب یاری می‌کند. همچنین شما در حین جستجو می‌توانید با لمس گزینه‌های روز بعد و قبل، بین تاریخ‌های مختلف جابجا شوید و حتی ارزان‌ترین نرخ‌های موجود در چند روز قبل و بعد را از طریق کادر بالای صفحه مشاهده نمایید. با علی بابا خبری از چانه‌زنی‌های ترمینالی نیست! اگر از جمله مسافرین شبکه حمل و نقل اتوبوسی کشورمان باشید، به خوبی می‌دانید که فضای ترمینال‌های مسافری کشورمان هنوز به اندازه سایر شبکه‌های حمل و نقلی کشور پیشرفت نداشته و کماکان همان فضای سنتی بر این حوزه مستولی است. از سوی دیگر اینکه عملا مراجعه حضوری و اقدامات این چنینی در برخی از شرکت‌ها متداول بوده( به معنای خرید قطعی‌تر) و به طور کلی فضای آنلاین و جدید به عنوان یک دشمن سرسخت برایشان شناخته می‌شود. اما از جمله گزینه‌های بسیار عالی برای مسافرین اتوبوس، استفاده از خدمات فروش بلیط اتوبوس‌های کشور از طریق اپلیکیشن علی باباست چرا که دارای دو مزیت بسیار عالی بوده و همین دو دلیل برای انتخاب خرید آنلاین بلیط‌های اتوبوس چه از طریق علی بابا و چه از دیگر سایت‌های کشور، کافی است: 1- اپلیکیشن علی بابا انبوهی از گزینه‌های مختلف از شرکت‌های مسافربری موجود در سطح کل کشور را برای شما به نمایش می‌گذارد. شاید همین نکته کافیست تا بدانید عملا گزینه‌ای از زیر دست شما خارج نخواهد شد! 2- بدیهی است که یکی از چالش‌های مشتریان در زمینه خرید بلیط‌های اتوبوس، چانه‌زنی روی قیمت آنهاست ولی عملا اعمال تخفیف‌های بسیار قابل توجه در اپ علی بابا، شما را از این بابت بی‌نیاز کرده و تا حدود زیادی می‌توانید به خرید با قیمت کاملا مناسب اعتماد داشته باشید! نکته منفی: یکی از نکات بسیار خوب در سایر اپلیکیشن‌های خرید بلیط اتوبوس، رتبه بندی‌های شرکت‌های مسافربری بر اساس اطلاعات کاربران و ... است که امکان انتخاب بهتری را برای مشتریان فراهم می‌کند. این موضوع در اپ علی بابا مشاهده نشده و امیدواریم به عنوان یک مزیت و یک عنصر نظارتی بسیار عالی مورد توجه قرار بگیرد. رزرو هتل‌های داخلی و خارجی با اپ علی بابا! از دیگر امکانات موجود در اپلیکیشن علی بابا که البته به تازگی (نسبتا) به سری امکانات این اپ افزوده شده، امکان رزرو هتل‌های داخلی و حتی خارجی است! وجود ده‌ها اپلیکیشن در زمینه رزرو هتل‌های داخلی باعث شده تا عملا اپ علی بابا نیز در این زمینه مزیت چندانی نداشته باشد ولی شاید بزرگترین مزیت قابل ذکر برای علی بابا، رزرو هتل‌های خارجی است که یک قدرت‌نمایی عالی از سوی این هلدینگ بزرگ گردشگری محسوب می‌شود. البته این شرکت همانند سایر بخش‌های موجود در آن، سعی کرده صرفا به عنوان یک ابزار صرف، در زمینه رزرو هتل عمل نکند و حتی اگر شما قصد خرید از این اپ را نداشته باشید، اطلاعات بی‌نظیری از هتل‌های داخل و خارج کشور را در اپ این شرکت مشاهده خواهید کرد. از جمله اطلاعات موجود در این اپلیکیشن، تصاویر بسیار واقعی و دقیق از هتل‌های موجود است که یک انتخاب واقع بینانه را برای کاربر رقم می‌زند. همچنین کاربر می‌تواند از روی نقشه و موقعیت مکانی بسیاری از هتل‌ها استفاده کرده و علاوه بر گزینه‌هایی مثل هزینه و درجه هتل، خرید خود را بسیار منطقی‌تر و آگاهانه انجام دهد. وجود امتیازبندی‌های نسبتا دقیق باعث می‌شود تا کاربران دیگر به راحتی سطح سرویس‌دهی این هتل‌ها را مورد بررسی قرار داده و از رزرو هتل‌های بی کیفیت خودداری کنند. همچنین ارائه پیشنهاد تخفیف‌دار بسیاری از هتل‌های موجود، عملا باعث می‌شود که انتخاب و خرید از علی بابا نسبت به اپ‌های تخصصی‌تر در این زمینه نیز به صرفه‌تر و حتی جذاب‌تر باشد! از دیگر نکات قابل ذکر در مورد بخش رزرو هتل‌های داخلی و خارجی علی بابا، که شاید برای دهمین بار در این بررسی تکرار می‌کنیم، مساله تجربه کاربری و توجه ویژه به خواسته کاربران است. شاید شما نیز با نگارنده موافق باشید اگر یکبار تجربه جستجوی هتل از سایت‌های ایرانی را به خاطر بیاورید هنگامی که گزینه‌های زیادی برای جستجو جلوی شما گذاشته می‌شود! علی بابا به شدت در ساده‌سازی روند جستجو و خرید بلیط تلاش کرده و بی اغراق می‌توان گفت که تا حدود زیادی نیز موفق بوده است. از جمله نکات خاص این بخش از گفته‌های نگارنده، امکان انتخاب و یا پر کردن فیلد تاریخ با تاریخ شمسی است! مقاصد سفر فارسی است و علی بابا به خوبی می‌داند با ایرانی‌هایی روبرو است که به زبان فارسی و به تاریخ شمسی اقدام به خرید می‌کنند!( یعنی بقیه نمی‌دانند؟ پس چرا...؟) اگر به گفته‌های من شک دارید، همین حالا چند سایت مشابه را باز کرده و روند جستجو و ثبت سفارش در علی بابا را مقایسه کنید. تورهای داخلی و خارجی را با علی بابا بخرید! آخرین بخش مهم از اپلیکیشن علی بابا به بخش خرید تورهای داخلی و خارجی این شرکت مربوط است که بازهم همانند سایر بخش‌ها بسیار ساده و بدون تکلف‌های معمول، در اختیار کاربر قرار گرفته است. نکته منفی: برخی از اطلاعات موجود در این بخش و به طور کلی در اپلیکیشن علی بابا به سایت این شرکت ارجاع داده می‌شود که یک نکته منفی در تجربه کاربری ما محسوب می‌گردد. پیشنهاد ما این است که کاربر حاضر در اپلیکیشن را حتی برای مشاهده پرسش و پاسخ‌ها یه سمت سایت ارجاع ندهید! شما برای خرید تورهای داخلی و خارجی با دو گزینه روبرو هستید: اولین گزینه امکان استفاده از جستجوی اپ بوده که با وارد کردن نام شهر مقصد خود چه از مقاصد داخلی و چه از مقاصد خارجی، امکان مسافرت برای شما فراهم می‌شود. گزینه دوم از لیست پیشنهاداتی است که با یک گرافیک جذاب در صفحه ابتدایی بخش تورها قابل مشاهده بوده و به نوعی آفرهای جذاب و خاصی نیز در آنها وجود دارد. اطلاعات فرودگاهی را ببینید! از جمله بخش‌های جذاب اپ علی بابا همین بخش اطلاعات فرودگاهی آن است. بدیهی است که این امکان از طریق سایت فرودگاه مهرآباد یا فرودگاه‌های دیگر کشور قابل مشاهده خواهد بود ولی تجمیع همه اطلاعات مربوط به فرودگاه‌های شهرهای مختلف کشور با یک گرافیک عالی و اطلاعات ساده و کاربرپسند، چیزی نیست که بخواهیم به آن توجه نکنیم. شما با ورود به این بخش، با لیست شهرهای مختلف روبرو می‌شوید و با انتخاب هر کدام، لیست پرواهای داخلی و خارجی را مشاهده خواهید کرد. اطلاعتی از قبیل شماره پرواز، شرکت سرویس‌دهنده و وضعیت پرواز از جمله اطلاعاتی است که در اختیارتان قرار می‌گیرد. با استفاده از این امکان جالب علی بابا، شما می‌توانید از تاخیرهای فرود یا پرواز شرکت‌های مختلف مطلع شوید و زمان‌بندی سفرتان را انجام دهید. همچنین وجود این بخش باعث می‌شود تا پس از خرید بلیط هواپیما اطلاعاتی از قبیل شروع عملیات مسافرگیری و کانتر مسافرگیر و ..و را ببینید و از پرس و جوهای بیهوده رهایی پیدا کنید! امکانات کاربری اپلیکیشن علی بابا در آخرین بخش از بررسی این اپلیکیشن سراغ بخش‌های کاربری مختص هر کاربر می‌رویم که در این بخش نیز علی بابا بسیار عالی عمل کرده است. سفرهای من: در بخش سفرهای من می‌توانید کلیه سفرهای داخلی و خارجی از طریق وسایل حمل و نقل مختلف را مشاهده نمایید. لیست مسافرین: این بخش از طریق حساب کاربری قابل مشاهده بوده و شما می‌توانید به صورت پیش فرض اقدام به اضافه کردن لیست مسافرین همیشگی خود کنید و در هنگام خرید بلیط صرفا با تیک زدن گزینه‌های مربوطه، از هدر رفت وقت جلوگیری کنید. سوابق تراکنش‌ها: در این بخش آخرین اطلاعات مربوط به تراکنش‌های مالی شما ثبت شده و قابل مشاهده خواهد بود. شارژ اعتبار: برای جلوگیری از هدر رفت وفت و ثبت سریعتر بلیط در مواقع اضطراری، می‌توانید اکانت خود را به میزان دلخواه شارژ کرده و در هنگام خرید بلیط یا رزرو هتل و تور از این اعتبار استفاده کنید. مسئولین اپلیکیشن علی بابا در مورد آن چه می‌گویند؟ شاید برای اینکه بتوانیم اطلاعات بیشتری از یک محصول خاص را بدانیم، مراجعه به سازندگان آن بهترین گزینه بوده و صرفا نباید نگاه یک‌جانبه به محصول داشته باشیم. در همین زمینه سراغ مدیر محصول این شرکت، جناب آقای احسان آراسته رفتیم و مصاحبه کوتاهی را با ایشان داشتیم که در ادامه توجه شما را نسبت به این مصاحبه جلب می‌کنیم! نتیجه گیری به طور کلی تجربه کاربری نگارنده از این اپلیکیشن نشان می‌دهد که علی بابا تا حدود زیادی توانسته نیازهای یک مسافر در شبکه مسافربری کشور را بشناسند و بسیاری از نیازهای او را برطرف نماید. بدیهی است این اپ نیز نیازمند پیشرفت‌هایی مانند استفاده از ارزهای دیجیتال برای پرداخت، اضافه شدن یک شبکه اجتماعی برای بهبود کارایی و نظارت‌های غیرمستقیم و ... بوده ولی وضعیت فعلی آن چیزی نیست که بخواهیم آن را بپوشانیم و یا از گفتنش سر باز بزنیم!

بدیهی است که ابتدایی‌ترین خدمت این برنامه خرید بلیط هواپیما و …. برای انواع روش‌های حمل و نقلی کشورمان بوده و مهم‌تر از آن پشتیبانی بسیار قدرتمندی است که در هر لحظه از شبانه روز آماده پاسخگویی به شما هستند. ( تست کنید!)

در ادامه به بررسی و آموزش کار با این اپلیکیشن می‌پردازیم و تک تک گزینه‌های این برنامه را مورد بررسی قرار می‌دهیم. بدیهی است همه این نکات و احتمالا نکات منفی مطرح شده در هر بخش، صرفا حاصل تجربه و بررسی‌های محدود نگارنده بوده و تمام تلاش برای واقع گویی رعایت شده است.

اپلیکیشن علی بابا که حالا به عنوان برند اول بلیت فروشی ایران شناخته می‌شود، یکی از اپ‌های پرکاربرد و پرطرفدار کاربران ایرانی محسوب می‌شود. به همین دلیل و برای آشنایی بیشتر کاربران در این مقاله به بررسی اپ علی بابا می‌پردازیم و شما را با این ابزار بسیار کاربردی و جذاب آشنا خواهیم کرد.  گسترش صنعت گردشگری در سال‌های اخیر عملا بستر مناسبی را برای توسعه کسب و کارهای آنلاین این حوزه فراهم کرده که بروز استارتاپ‌های بزرگ نیز موید همین ماجراست. البته بدیهی است که گسترش فضای کسب و کارهای آنلاین دلیل اصلی این اتفاقات بوده اما توجه ویژه به موضوع گردشگری و نقش آن در توسعه پایدار کشور، قابل اغماض نیست. البته این صنعت پردرآمد با نوسانات بسیار زیادی همراه بوده و به شدت با ریسک‌های بزرگی روبرو است که از جمله آن عدم وجود بازیگرهای مورد اعتماد در نقاط حساس مادی و معنوی سازوکار موجود خواهد بود. شاید کمتر کسی فکر می‌کرد که روزگاری این فرایند کاملا سنتی در زمینه رزرو بلیت‌های مسافری، به یک فرایند قابل توجهی آنلاین تبدیل شده و با حذف کامل بسیاری از رفت و آمدها بتوان یک تجربه جدید همانند سایر نقاط دنیا را تجربه کرد. بدیهی است که حضور بازیگران پرقدرتی چون علی بابا در ارتقای تصاعدی پیشرفت این حوزه نقش اساسی داشته است. استفاده از حدود 300 پشتیبان تلفنی و یا تیم‌های تحقیق و توسعه بسیار قدرتمند که در گزارشات قبلی آی‌تی‌رسان به برخی از این موارد اشاره کردیم، باعث می‌شود تا بتوان بدون نگرانی از بابت هجمه‌های معمول، سراغ بررسی اپلیکیشن این مجموعه توانمند رفت و به راحتی این اپ کاربردی را به کاربرانمان معرفی کنیم. نکته بسیار اساسی در نگاه اولی که در مورد اپ علی بابا توجه ما را جلب کرد، مساله کاربرپسند بودن و حذف سازوکارهایی است که حتی به اندازه چند ثانیه وقت کاربر را درگیر خود می کند. به بیان دیگر می توان گفت که علی بابا به خوبی توانسته نیاز کاربر را در زمینه کار با یک اپ حوزه بلیت مسافری بشناسد و تا حدود زیادی این نیازها را برطرف نماید. البته منکر این قضیه نیز نیستیم که هر اپلیکیشنی دارای اشکالات و نقاظ ضعفی است که قطعا اپلیکیشن علی بابا هم از این قاعده مستثنا نبوده و نخواهد بود ولی بررسی ابتدایی ما از اپلیکیشن‌های موجود در فضای مجازی کشور، نشان می‌دهد که این هلدینگ بزرگ گردشگری گام‌های بسیار خوبی برای ارائه یک خدمت مناسب برداشته است. علی بابا که طبق آمارهای موجود از معاملات بازار بلیط هواپیما به عنوان بزرگترین فروشنده این حوزه در حال فعالیت است، حالا به حوزه‌های دیگری مانند تور وارد شده و با توجه به هدف‌گذاری‌های مدیران این شرکت، به نظر آینده بسیار درخشانی نیز در این زمینه خواهد داشت. هویت برند در اپلیکیشن علی بابا قابل توجه است شاید بیان این نکته در بررسی یک اپلیکیشن جالب نباشد ولی من به عنوان کسی که تجربه بررسی اپ‌های مختلف را داشته و به بیان دیگر هویت بسیاری از اپ‌های موجود را می‌شناسم، اذعان می‌کنم که هویت برند علی بابا به صورت کاملا حرفه‌ای و بدون بزرگنمایی‌های معمول لحاظ شده است. این موضوع حتی در بسیاری از اپ‌های مربوط به شرکت‌های شناخته شده‌تر کشورمان نیز بعضا مشاهده نمی‌شود و معمولا اغراق و بزرگ‌نمایی‌های بسیار بی معنی در آنها دیده می‌شود. اپلیکیشن علی بابا چه مشکلی از ما را حل می‌کند؟ اپلیکیشن علی بابا در نگاه اول شاید صرفا یک ابزاری برای خرید بلیط هواپیما، اتوبوس، قطار و یا رزرو هتل و تور باشد ولی به راحتی می‌توان گفت که این اپلیکیشن با جزئیاتی مانند ارائه جزئیات پروازها و اطلاعات بسیار عالی از اجزای موجود در آن، همانند یک ابزار قدرتمند برای مسافرت‌های شما نیز قابل استفاده است. شما با استفاده از اپلیکیشن علی بابا می‌توانید، بدون اینکه حتی مشتری این شرکت و اپ باشید، اطلاعات بسیار جذابی را از آن استخراج کنید که شاید برای داشتن همین اطلاعات در سایر اپلیکیشن‌ها، نیاز به نصب چندین مورد باشد. بدیهی است که ابتدایی‌ترین خدمت این برنامه، خرید بلیط برای انواع روش‌های حمل و نقلی کشورمان بوده و مهم‌تر از آن پشتیبانی بسیار قدرتمندی است که در هر لحظه از شبانه روز آماده پاسخگویی به شما هستند. ( تست کنید!) در ادامه به بررسی و آموزش کار با این اپلیکیشن می‌پردازیم و تک تک گزینه‌های این برنامه را مورد بررسی قرار می‌دهیم. بدیهی است همه این نکات و احتمالا نکات منفی مطرح شده در هر بخش، صرفا حاصل تجربه و بررسی‌های محدود نگارنده بوده و تمام تلاش برای واقع گویی رعایت شده است. خرید بلیط پرواز داخلی و خارجی اولین گزینه‌ای که در ابتدای کار با اپلیکیشن علی بابا برای شما قابل مشاهده خواهد بود، گزینه پرواز است که با ورود به این بخش، شما قابلیت انتخاب پرواز داخلی و خارجی را خواهید داشت. نکته قابل توجه در این حوزه، کمبودی است که بعضا در برخی از اپ و سایت‌های مشابه دیده می‌شود و عملا پوشش‌دهی مناسبی برای کلیه پروازهای داخلی و خارجی ندارند. یکی از نکات جذاب علی بابا برای من این بود که در علی بابا به دو نکتته بسیار جالب توجه شده است: 1- مسیرهای پروازی تکراری و پرطرفدار است، بدیهی است در اپ‌های مشابه نیز این موضوع وجود دارد ولی گویا الگوریتم علی بابا متفاوت از سایر اپ‌ها بوده و تجربه کاربری نگارنده در علی بابا متفاوت از باقی اپ‌های تست شده است. 2- شاید بیان این نکته عجیب و شاید حتی خنده‌دار باشد، ولی علی بابا به خوبی می‌داند که مشتری پس از انتخاب مبدا به دنبال انتخاب مقصد هم هست! پس بدون اینکه کاربر را مجبور به انتخاب گزینه مقصد بکند و سپس مقصد را از او بپرسد، اولا با الگوریتم خاص خود یک سری گزینه‌های دم دستی را معرفی می‌کند و بعد از انتخاب کاربر صفحه بسته می‌شود. (شاید تا تجربه نکنید، تفاوتش را متوجه نخواهید شد!) اگر بخواهیم این موضوع را ساده‌تر بیان کنیم، می‌توان گفت که به طور معمولا در سایر اپلیکیشن‌ها شما برای انتخاب و مشاهده جستجوی یک مسیر پروازی، با 5 مرحله پر کردن فیلد روبرو هستید ولی در علی بابا این فرایند به 4 مرحله کاهش پیدا کرده بدون آنکه کیفیت جستجو تغییری بکند! نکته بعدی در این بخش، لیست کردن پروازهای داخلی و خارجی است و اپلیکیشن به صورت پیش فرض اقدام به لیست‌سازی بر اساس قیمت می‌کند. علی بابا در این بخش نیز کاملا تجربه کاربری را شناخته و می‌داند که او به دنبال قیمت پایین‌تر بوده و در صورت تمایل می‌تواند نحوه دیگری از لیست کردن را انتخاب نماید. از دیگر نکات و مزایای موجود در اپلیکیشن کاربردی علی بابا، مشاهده تاریخ‌های قبل و بعد از روزی است شما انتخاب کردید و امکان مشاهده ارزان ترین قیمت را برایتان فراهم می‌کند. این امکان به شما اجازه می‌دهد تا در صورتی که اجباری در سفر در تاریخ موردنظرتان ندارید، به گزینه‌های ارزان‌تر نیز فکر کنید! چرا که نه؟ همچنین این اپ، گزینه‌های سفر با اتوبوس و قطار را نیز در صفحه پروازهای داخلی نمایش داده و دست شما را برای بررسی و هزینه فایده کردن سفر با پرواز باز نگه می‌دارد. به طور مثال اگر مسیر پروازی شما تهران به مشهد باشد و پیشنهاد پروازهای موجود در حوالی قیمت 500 هزار تومان ارائه شود، احتمالا با دیدن آفر 50 هزار تومانی قطار یا اتوبوس، لحظه‌ای درنگ کنید و بخواهید که به جای هزینه 450 هزار تومانی برای زود رسیدن، این هزینه را ذخیره کرده و یک شام لوکس خانوادگی را تجربه کنید! پس از اینکه بلیط مدنظرتان را برای پرواز داخلی و یا خارجی انتخاب کردید، شما امکان مشاهده جزئیات بلیط را خواهید داشت و از دیگر مزیت‌های قابل ذکر برای علی بابا، همین شفافیتی است که حتی در موضوع استرداد بلیط نیز برقرار است.  با اپلیکیشن علی بابا بلیط قطار بخرید! از دیگر بخش‌های موجود در اپ علی بابا، بخش خرید بلیط قطار است که عملا همه شرکت‌های ریلی کشور را پوشش داده و گزینه‌های بسیار متفاوتی را در معرض خرید شما قرار می‌دهد. در این بخش نیز همانند بخش پروازهای داخلی و خارجی، شما با یک تجربه کاربری ساده‌تر و جذاب‌تر روبرو هستید که بدون نیاز به کلیک یا انتخاب‌های اضافی، سریعا به پیشنهادات شرکت‌ها ارجاع داده می‌شوید و خریدتان را تکمیل می‌نمایید. از دیگر گزینه‌های موجود برای استفاده در اپ علی بابا، گزینه کوپه دربستی است که با تیک زدن این علامت، امکان خرید کلیه صندلی‌های موجود در یک کوپه برای شما فراهم می‌شود. از جمله مزیت‌های قابل ذکر برای این گزینه، نمایش قطارهایی است که در آنها امکان اخذ کوپه دربست موجود است و صرفه جویی خوبی در وقت شما حاصل می‌شود. در این بخش نیز علی بابا اقدام به ارائه پیشنهاداتی از سایر روش‌های حمل و نقلی کرده تا گستره انتخابی شما برای سفر زیادتر شود. شما در هر لحظه از سفارش می‌توانید اقدام به تغییر جستجوی خود کرده و جستجو را کاملا بر اساس سلیقه خود و حتی شرکت‌های مورد علاقه‌تان شخصی‌سازی کنید! کاربر پس از انتخاب نوع بلیت، وارد صفحه‌ای می‌شود که جزئیات زیادی از نوع بلیت و قطار قابل مشاهده بوده و او را در انتخاب یاری می‌کند. همچنین شما در حین جستجو می‌توانید با لمس گزینه‌های روز بعد و قبل، بین تاریخ‌های مختلف جابجا شوید و حتی ارزان‌ترین نرخ‌های موجود در چند روز قبل و بعد را از طریق کادر بالای صفحه مشاهده نمایید. با علی بابا خبری از چانه‌زنی‌های ترمینالی نیست! اگر از جمله مسافرین شبکه حمل و نقل اتوبوسی کشورمان باشید، به خوبی می‌دانید که فضای ترمینال‌های مسافری کشورمان هنوز به اندازه سایر شبکه‌های حمل و نقلی کشور پیشرفت نداشته و کماکان همان فضای سنتی بر این حوزه مستولی است. از سوی دیگر اینکه عملا مراجعه حضوری و اقدامات این چنینی در برخی از شرکت‌ها متداول بوده( به معنای خرید قطعی‌تر) و به طور کلی فضای آنلاین و جدید به عنوان یک دشمن سرسخت برایشان شناخته می‌شود. اما از جمله گزینه‌های بسیار عالی برای مسافرین اتوبوس، استفاده از خدمات فروش بلیط اتوبوس‌های کشور از طریق اپلیکیشن علی باباست چرا که دارای دو مزیت بسیار عالی بوده و همین دو دلیل برای انتخاب خرید آنلاین بلیط‌های اتوبوس چه از طریق علی بابا و چه از دیگر سایت‌های کشور، کافی است: 1- اپلیکیشن علی بابا انبوهی از گزینه‌های مختلف از شرکت‌های مسافربری موجود در سطح کل کشور را برای شما به نمایش می‌گذارد. شاید همین نکته کافیست تا بدانید عملا گزینه‌ای از زیر دست شما خارج نخواهد شد! 2- بدیهی است که یکی از چالش‌های مشتریان در زمینه خرید بلیط‌های اتوبوس، چانه‌زنی روی قیمت آنهاست ولی عملا اعمال تخفیف‌های بسیار قابل توجه در اپ علی بابا، شما را از این بابت بی‌نیاز کرده و تا حدود زیادی می‌توانید به خرید با قیمت کاملا مناسب اعتماد داشته باشید! نکته منفی: یکی از نکات بسیار خوب در سایر اپلیکیشن‌های خرید بلیط اتوبوس، رتبه بندی‌های شرکت‌های مسافربری بر اساس اطلاعات کاربران و ... است که امکان انتخاب بهتری را برای مشتریان فراهم می‌کند. این موضوع در اپ علی بابا مشاهده نشده و امیدواریم به عنوان یک مزیت و یک عنصر نظارتی بسیار عالی مورد توجه قرار بگیرد. رزرو هتل‌های داخلی و خارجی با اپ علی بابا! از دیگر امکانات موجود در اپلیکیشن علی بابا که البته به تازگی (نسبتا) به سری امکانات این اپ افزوده شده، امکان رزرو هتل‌های داخلی و حتی خارجی است! وجود ده‌ها اپلیکیشن در زمینه رزرو هتل‌های داخلی باعث شده تا عملا اپ علی بابا نیز در این زمینه مزیت چندانی نداشته باشد ولی شاید بزرگترین مزیت قابل ذکر برای علی بابا، رزرو هتل‌های خارجی است که یک قدرت‌نمایی عالی از سوی این هلدینگ بزرگ گردشگری محسوب می‌شود. البته این شرکت همانند سایر بخش‌های موجود در آن، سعی کرده صرفا به عنوان یک ابزار صرف، در زمینه رزرو هتل عمل نکند و حتی اگر شما قصد خرید از این اپ را نداشته باشید، اطلاعات بی‌نظیری از هتل‌های داخل و خارج کشور را در اپ این شرکت مشاهده خواهید کرد. از جمله اطلاعات موجود در این اپلیکیشن، تصاویر بسیار واقعی و دقیق از هتل‌های موجود است که یک انتخاب واقع بینانه را برای کاربر رقم می‌زند. همچنین کاربر می‌تواند از روی نقشه و موقعیت مکانی بسیاری از هتل‌ها استفاده کرده و علاوه بر گزینه‌هایی مثل هزینه و درجه هتل، خرید خود را بسیار منطقی‌تر و آگاهانه انجام دهد. وجود امتیازبندی‌های نسبتا دقیق باعث می‌شود تا کاربران دیگر به راحتی سطح سرویس‌دهی این هتل‌ها را مورد بررسی قرار داده و از رزرو هتل‌های بی کیفیت خودداری کنند. همچنین ارائه پیشنهاد تخفیف‌دار بسیاری از هتل‌های موجود، عملا باعث می‌شود که انتخاب و خرید از علی بابا نسبت به اپ‌های تخصصی‌تر در این زمینه نیز به صرفه‌تر و حتی جذاب‌تر باشد! از دیگر نکات قابل ذکر در مورد بخش رزرو هتل‌های داخلی و خارجی علی بابا، که شاید برای دهمین بار در این بررسی تکرار می‌کنیم، مساله تجربه کاربری و توجه ویژه به خواسته کاربران است. شاید شما نیز با نگارنده موافق باشید اگر یکبار تجربه جستجوی هتل از سایت‌های ایرانی را به خاطر بیاورید هنگامی که گزینه‌های زیادی برای جستجو جلوی شما گذاشته می‌شود! علی بابا به شدت در ساده‌سازی روند جستجو و خرید بلیط تلاش کرده و بی اغراق می‌توان گفت که تا حدود زیادی نیز موفق بوده است. از جمله نکات خاص این بخش از گفته‌های نگارنده، امکان انتخاب و یا پر کردن فیلد تاریخ با تاریخ شمسی است! مقاصد سفر فارسی است و علی بابا به خوبی می‌داند با ایرانی‌هایی روبرو است که به زبان فارسی و به تاریخ شمسی اقدام به خرید می‌کنند!( یعنی بقیه نمی‌دانند؟ پس چرا...؟) اگر به گفته‌های من شک دارید، همین حالا چند سایت مشابه را باز کرده و روند جستجو و ثبت سفارش در علی بابا را مقایسه کنید. تورهای داخلی و خارجی را با علی بابا بخرید! آخرین بخش مهم از اپلیکیشن علی بابا به بخش خرید تورهای داخلی و خارجی این شرکت مربوط است که بازهم همانند سایر بخش‌ها بسیار ساده و بدون تکلف‌های معمول، در اختیار کاربر قرار گرفته است. نکته منفی: برخی از اطلاعات موجود در این بخش و به طور کلی در اپلیکیشن علی بابا به سایت این شرکت ارجاع داده می‌شود که یک نکته منفی در تجربه کاربری ما محسوب می‌گردد. پیشنهاد ما این است که کاربر حاضر در اپلیکیشن را حتی برای مشاهده پرسش و پاسخ‌ها یه سمت سایت ارجاع ندهید! شما برای خرید تورهای داخلی و خارجی با دو گزینه روبرو هستید: اولین گزینه امکان استفاده از جستجوی اپ بوده که با وارد کردن نام شهر مقصد خود چه از مقاصد داخلی و چه از مقاصد خارجی، امکان مسافرت برای شما فراهم می‌شود. گزینه دوم از لیست پیشنهاداتی است که با یک گرافیک جذاب در صفحه ابتدایی بخش تورها قابل مشاهده بوده و به نوعی آفرهای جذاب و خاصی نیز در آنها وجود دارد. اطلاعات فرودگاهی را ببینید! از جمله بخش‌های جذاب اپ علی بابا همین بخش اطلاعات فرودگاهی آن است. بدیهی است که این امکان از طریق سایت فرودگاه مهرآباد یا فرودگاه‌های دیگر کشور قابل مشاهده خواهد بود ولی تجمیع همه اطلاعات مربوط به فرودگاه‌های شهرهای مختلف کشور با یک گرافیک عالی و اطلاعات ساده و کاربرپسند، چیزی نیست که بخواهیم به آن توجه نکنیم. شما با ورود به این بخش، با لیست شهرهای مختلف روبرو می‌شوید و با انتخاب هر کدام، لیست پرواهای داخلی و خارجی را مشاهده خواهید کرد. اطلاعتی از قبیل شماره پرواز، شرکت سرویس‌دهنده و وضعیت پرواز از جمله اطلاعاتی است که در اختیارتان قرار می‌گیرد. با استفاده از این امکان جالب علی بابا، شما می‌توانید از تاخیرهای فرود یا پرواز شرکت‌های مختلف مطلع شوید و زمان‌بندی سفرتان را انجام دهید. همچنین وجود این بخش باعث می‌شود تا پس از خرید بلیط هواپیما اطلاعاتی از قبیل شروع عملیات مسافرگیری و کانتر مسافرگیر و ..و را ببینید و از پرس و جوهای بیهوده رهایی پیدا کنید! امکانات کاربری اپلیکیشن علی بابا در آخرین بخش از بررسی این اپلیکیشن سراغ بخش‌های کاربری مختص هر کاربر می‌رویم که در این بخش نیز علی بابا بسیار عالی عمل کرده است. سفرهای من: در بخش سفرهای من می‌توانید کلیه سفرهای داخلی و خارجی از طریق وسایل حمل و نقل مختلف را مشاهده نمایید. لیست مسافرین: این بخش از طریق حساب کاربری قابل مشاهده بوده و شما می‌توانید به صورت پیش فرض اقدام به اضافه کردن لیست مسافرین همیشگی خود کنید و در هنگام خرید بلیط صرفا با تیک زدن گزینه‌های مربوطه، از هدر رفت وقت جلوگیری کنید. سوابق تراکنش‌ها: در این بخش آخرین اطلاعات مربوط به تراکنش‌های مالی شما ثبت شده و قابل مشاهده خواهد بود. شارژ اعتبار: برای جلوگیری از هدر رفت وفت و ثبت سریعتر بلیط در مواقع اضطراری، می‌توانید اکانت خود را به میزان دلخواه شارژ کرده و در هنگام خرید بلیط یا رزرو هتل و تور از این اعتبار استفاده کنید. مسئولین اپلیکیشن علی بابا در مورد آن چه می‌گویند؟ شاید برای اینکه بتوانیم اطلاعات بیشتری از یک محصول خاص را بدانیم، مراجعه به سازندگان آن بهترین گزینه بوده و صرفا نباید نگاه یک‌جانبه به محصول داشته باشیم. در همین زمینه سراغ مدیر محصول این شرکت، جناب آقای احسان آراسته رفتیم و مصاحبه کوتاهی را با ایشان داشتیم که در ادامه توجه شما را نسبت به این مصاحبه جلب می‌کنیم! نتیجه گیری به طور کلی تجربه کاربری نگارنده از این اپلیکیشن نشان می‌دهد که علی بابا تا حدود زیادی توانسته نیازهای یک مسافر در شبکه مسافربری کشور را بشناسند و بسیاری از نیازهای او را برطرف نماید. بدیهی است این اپ نیز نیازمند پیشرفت‌هایی مانند استفاده از ارزهای دیجیتال برای پرداخت، اضافه شدن یک شبکه اجتماعی برای بهبود کارایی و نظارت‌های غیرمستقیم و ... بوده ولی وضعیت فعلی آن چیزی نیست که بخواهیم آن را بپوشانیم و یا از گفتنش سر باز بزنیم!

خرید بلیط پرواز داخلی و خارجی

اولین گزینه‌ای که در ابتدای کار با اپلیکیشن علی بابا برای شما قابل مشاهده خواهد بود، گزینه پرواز است که با ورود به این بخش، شما قابلیت انتخاب پرواز داخلی و خارجی را خواهید داشت. نکته قابل توجه در این حوزه، کمبودی است که بعضا در برخی از اپ و سایت‌های مشابه دیده می‌شود و عملا پوشش‌دهی مناسبی برای کلیه پروازهای داخلی و خارجی ندارند.

یکی از نکات جذاب علی بابا برای من این بود که در علی بابا به دو نکتته بسیار جالب توجه شده است:

۱- مسیرهای پروازی تکراری و پرطرفدار است، بدیهی است در اپ‌های مشابه نیز این موضوع وجود دارد ولی گویا الگوریتم علی بابا متفاوت از سایر اپ‌ها بوده و تجربه کاربری نگارنده از علی بابا متفاوت از باقی اپ‌های تست شده است.

۲- شاید بیان این نکته عجیب باشد، ولی علی بابا به خوبی می‌داند که مشتری پس از انتخاب مبدا به دنبال انتخاب مقصد هم هست! پس بدون اینکه کاربر را مجبور به انتخاب گزینه مقصد کند و سپس مقصد را از او بپرسد، در مرحله با الگوریتم خاص خود یک سری گزینه‌های دم دستی را معرفی می‌کند و بعد از انتخاب کاربر صفحه بسته می‌شود. (شاید تا تجربه نکنید، تفاوتش را متوجه نخواهید شد!)

اگر بخواهیم این موضوع را ساده‌تر بیان کنیم، می‌توان گفت که به طور معمول در سایر اپلیکیشن‌ها شما برای انتخاب و مشاهده جستجوی یک مسیر پروازی، با 5 مرحله پر کردن فیلد روبرو هستید، ولی در علی بابا این فرایند به 4 مرحله کاهش پیدا کرده بدون آنکه کیفیت جستجو تغییری کند!

 

نکته بعدی در این بخش، فهرست کردن پروازهای داخلی و خارجی است و اپلیکیشن به صورت پیش فرض اقدام به لیست‌سازی بر اساس قیمت می‌کند. علی بابا در این بخش نیز کاملا تجربه کاربری را شناخته و می‌داند که کاربر به دنبال قیمت پایین‌تر بوده و در صورت تمایل می‌تواند نحوه دیگری از لیست کردن را انتخاب کند.

از دیگر نکات و مزایای موجود در اپلیکیشن کاربردی علی بابا، مشاهده تاریخ‌های قبل و بعد از روزی است که شما انتخاب کردید و امکان مشاهده ارزان ترین قیمت را برایتان فراهم می‌کند. این امکان به شما اجازه می‌دهد تا در صورتی که اجباری در سفر در تاریخ موردنظرتان ندارید، به گزینه‌های ارزان‌تر نیز فکر کنید! چرا که نه؟

همچنین این اپ، گزینه‌های سفر با اتوبوس و قطار را نیز در صفحه پروازهای داخلی نمایش داده و دست شما را برای بررسی و هزینه فایده کردن سفر با پرواز باز نگه می‌دارد.

پس از اینکه بلیط مدنظرتان را برای پرواز داخلی و یا خارجی انتخاب کردید، شما امکان مشاهده جزئیات بلیط را خواهید داشت و از دیگر مزیت‌های قابل ذکر برای علی بابا، همین شفافیتی است که حتی در موضوع استرداد بلیط نیز برقرار است.

با اپلیکیشن علی بابا بلیط قطار بخرید!

از دیگر بخش‌های موجود در اپ علی بابا، بخش خرید بلیط قطار است که عملا همه شرکت‌های ریلی کشور را پوشش داده و گزینه‌های بسیار متفاوتی را در معرض خرید شما قرار می‌دهد. در این بخش نیز مانند بخش پروازهای داخلی و خارجی، شما با یک تجربه کاربری ساده‌ و جذاب روبرو هستید که بدون نیاز به کلیک یا انتخاب‌های اضافی، سریع به پیشنهادهای شرکت‌ها ارجاع داده می‌شوید و خریدتان را تکمیل می‌کنید.

از دیگر گزینه‌های موجود برای استفاده در اپ علی بابا، گزینه کوپه دربستی است که با انتخاب این گزینه، امکان خرید کلیه صندلی‌های موجود در یک کوپه برای شما فراهم می‌شود. از جمله مزیت‌های این گزینه، نمایش قطارهایی است که در آنها امکان اخذ کوپه دربست موجود است و صرفه جویی خوبی در وقت شما می‌شود.

در این بخش نیز علی بابا اقدام به ارائه پیشنهادهایی از سایر روش‌های حمل و نقلی کرده تا گستره انتخابی شما برای سفر بیشر شود. شما در هر لحظه از سفارش می‌توانید جستجو را کاملا بر اساس سلیقه خود و حتی شرکت‌های حمل و نقل مورد علاقه‌تان شخصی‌سازی کنید!

کاربر پس از انتخاب نوع بلیت، وارد صفحه‌ای می‌شود که جزئیات زیادی از نوع بلیت و قطار قابل مشاهده است و او را در انتخاب یاری می‌کند. همچنین شما در حین جستجو می‌توانید با لمس گزینه‌های روز بعد و قبل، بین تاریخ‌های مختلف جابجا شوید و حتی ارزان‌ترین نرخ‌های موجود در چند روز قبل و بعد را از طریق کادر بالای صفحه مشاهده کنید.

با علی بابا خبری از چانه‌زنی‌های ترمینالی نیست!

اگر از جمله مسافران شبکه حمل و نقل اتوبوسی باشید، به خوبی می‌دانید که فضای ترمینال‌های مسافری هنوز به اندازه سایر شبکه‌های حمل و نقلی کشور پیشرفت نداشته و کماکان همان فضای سنتی بر این حوزه حاکم است. از سوی دیگر اینکه عملا مراجعه حضوری و اقدامات این چنینی در برخی از شرکت‌ها متداول بوده( به معنای خرید قطعی‌تر) و به طور کلی فضای آنلاین و جدید به عنوان یک دشمن سرسخت برایشان شناخته می‌شود.

اما از جمله گزینه‌های بسیار عالی برای مسافران اتوبوس، استفاده از خدمات فروش بلیط اتوبوس‌های کشور از طریق اپلیکیشن علی باباست چرا که دارای دو مزیت بسیار عالی بوده و همین دو دلیل برای خرید آنلاین بلیط‌های اتوبوس از اپلیکیشن علی بابا کافی است:

1- اپلیکیشن علی بابا انبوهی از گزینه‌های مختلف از شرکت‌های مسافربری موجود در سطح کل کشور را برای شما به نمایش می‌گذارد. شاید همین نکته کافیست تا بدانید عملا گزینه‌ای از زیر دست شما خارج نخواهد شد!

2- بدیهی است که یکی از چالش‌های مشتریان در زمینه خرید بلیط‌های اتوبوس، چانه‌زنی روی قیمت آنهاست ولی عملا اعمال تخفیف‌های بسیار قابل توجه در اپ علی بابا، شما را از این بابت بی‌نیاز کرده و تا حدود زیادی می‌توانید به خرید با قیمت کاملا مناسب اعتماد داشته باشید!

نکته: یکی از نکات قابل توجه در سایر اپلیکیشن‌های خرید بلیط اتوبوس، رتبه بندی‌های شرکت‌های مسافربری بر اساس اطلاعات کاربران و … است که امکان انتخاب بهتری را برای مشتریان فراهم می‌کند. این موضوع در اپ علی بابا مشاهده نشده و امیدواریم به عنوان یک مزیت و یک عنصر نظارتی بسیار عالی مورد توجه قرار بگیرد.

رزرو هتل‌های داخلی و خارجی با اپ علی بابا!

از دیگر امکانات موجود در اپلیکیشن علی بابا که البته به تازگی (نسبتا) به سری امکانات این اپ افزوده شده، امکان رزرو هتل‌های داخلی و حتی خارجی است! وجود ده‌ها اپلیکیشن در زمینه رزرو هتل‌های داخلی باعث شده تا عملا اپ علی بابا نیز در این زمینه مزیت چندانی نداشته باشد ولی شاید بزرگترین مزیت قابل ذکر برای علی بابا، رزرو هتل‌های خارجی است که یک قدرت‌نمایی عالی از سوی این هلدینگ بزرگ گردشگری محسوب می‌شود.

از جمله اطلاعات موجود در این اپلیکیشن، تصاویر واقعی و دقیق از هتل‌های موجود است که یک انتخاب واقع بینانه را برای کاربر رقم می‌زند.

وجود امتیازبندی‌های نسبتا دقیق باعث می‌شود تا کاربران دیگر به راحتی سطح سرویس‌دهی این هتل‌ها را مورد بررسی قرار داده و از رزرو هتل‌های بی کیفیت خودداری کنند. همچنین ارائه پیشنهاد تخفیف‌دار بسیاری از هتل‌های موجود، عملا باعث می‌شود که انتخاب و خرید از علی بابا نسبت به اپ‌های تخصصی‌تر در این زمینه نیز به صرفه‌تر و حتی جذاب‌تر باشد!

شاید شما نیز با نگارنده موافق باشید اگر یکبار تجربه جستجوی هتل از سایت‌های ایرانی را به خاطر بیاورید هنگامی که گزینه‌های زیادی برای جستجو جلوی شما گذاشته می‌شود! علی بابا به شدت در ساده‌سازی روند جستجو و خرید بلیط تلاش کرده و بی اغراق می‌توان گفت که تا حدود زیادی نیز موفق بوده است.

از جمله نکات خاص این بخش از گفته‌های نگارنده، امکان انتخاب و یا پر کردن فیلد تاریخ با تاریخ شمسی است! مقاصد سفر فارسی است و علی بابا به خوبی می‌داند با ایرانی‌هایی روبرو است که به زبان فارسی و به تاریخ شمسی اقدام به خرید می‌کنند!( یعنی بقیه نمی‌دانند؟ پس چرا…؟) اگر به گفته‌های من شک دارید، همین حالا چند سایت مشابه را باز کرده و روند جستجو و ثبت سفارش در علی بابا را مقایسه کنید.

تورهای داخلی و خارجی را با علی بابا بخرید!

آخرین بخش مهم از اپلیکیشن علی بابا به بخش خرید تورهای داخلی و خارجی این شرکت مربوط است که بازهم همانند سایر بخش‌ها بسیار ساده و بدون تکلف‌های معمول، در اختیار کاربر قرار گرفته است.

نکته: برخی از اطلاعات موجود در این بخش و به طور کلی در اپلیکیشن علی بابا به سایت این شرکت ارجاع داده می‌شود که یک نکته منفی در تجربه کاربری ما محسوب می‌گردد. پیشنهاد ما این است که کاربر حاضر در اپلیکیشن را حتی برای مشاهده پرسش و پاسخ‌ها یه سمت سایت ارجاع ندهید!

شما برای خرید تورهای داخلی و خارجی با دو گزینه روبرو هستید: اولین گزینه امکان استفاده از جستجوی اپ بوده که با وارد کردن نام شهر مقصد خود چه از مقاصد داخلی و چه از مقاصد خارجی، امکان مسافرت برای شما فراهم می‌شود. گزینه دوم از لیست پیشنهادهایی است که با یک گرافیک جذاب در صفحه ابتدایی بخش تورها قابل مشاهده بوده و به نوعی آفرهای جذاب و خاصی نیز در آنها وجود دارد.

 

اطلاعات فرودگاهی را ببینید!

از جمله بخش‌های جذاب اپ علی بابا همین بخش اطلاعات فرودگاهی آن است. بدیهی است که این امکان از طریق سایت فرودگاه مهرآباد یا فرودگاه‌های دیگر کشور قابل مشاهده خواهد بود ولی تجمیع همه اطلاعات مربوط به فرودگاه‌های شهرهای مختلف کشور با یک گرافیک عالی و اطلاعات ساده و کاربرپسند، چیزی نیست که بخواهیم به آن توجه نکنیم.

شما با ورود به این بخش، با لیست شهرهای مختلف روبرو می‌شوید و با انتخاب هر کدام، لیست پرواهای داخلی و خارجی را مشاهده خواهید کرد. اطلاعتی از قبیل شماره پرواز، شرکت سرویس‌دهنده و وضعیت پرواز از جمله اطلاعاتی است که در اختیارتان قرار می‌گیرد.

 

با استفاده از این امکان جالب علی بابا، شما می‌توانید از تاخیرهای فرود یا پرواز شرکت‌های مختلف مطلع شوید و زمان‌بندی سفرتان را انجام دهید. همچنین وجود این بخش باعث می‌شود تا پس از خرید بلیط هواپیما اطلاعاتی از قبیل شروع عملیات مسافرگیری و کانتر مسافرگیر و ..و را ببینید و از پرس و جوهای بیهوده رهایی پیدا کنید!

امکانات کاربری اپلیکیشن علی بابا

در آخرین بخش از بررسی این اپلیکیشن سراغ بخش‌های کاربری مختص هر کاربر می‌رویم که در این بخش نیز علی بابا بسیار عالی عمل کرده است.

 

سفرهای من: در بخش سفرهای من می‌توانید کلیه سفرهای داخلی و خارجی از طریق وسایل حمل و نقل مختلف را مشاهده نمایید.

لیست مسافرین: این بخش از طریق حساب کاربری قابل مشاهده بوده و شما می‌توانید به صورت پیش فرض اقدام به اضافه کردن لیست مسافرین همیشگی خود کنید و در هنگام خرید بلیط صرفا با تیک زدن گزینه‌های مربوطه، از هدر رفت وقت جلوگیری کنید.

سوابق تراکنش‌ها: در این بخش آخرین اطلاعات مربوط به تراکنش‌های مالی شما ثبت شده و قابل مشاهده خواهد بود.

شارژ اعتبار: برای جلوگیری از هدر رفت وفت و ثبت سریعتر بلیط در مواقع اضطراری، می‌توانید اکانت خود را به میزان دلخواه شارژ کرده و در هنگام خرید بلیط یا رزرو هتل و تور از این اعتبار استفاده کنید.

مسئولان اپلیکیشن علی بابا در مورد آن چه می‌گویند؟

شاید برای اینکه بتوانیم اطلاعات بیشتری از یک محصول خاص را بدانیم، مراجعه به سازندگان آن بهترین گزینه بوده و صرفا نباید نگاه یک‌جانبه به محصول داشته باشیم. در همین زمینه سراغ مدیر ارشد محصول این شرکت، احسان آراسته رفتیم و مصاحبه کوتاهی را با ایشان داشتیم که در ادامه توجه شما را نسبت به این مصاحبه جلب می‌کنیم!

احسان آراسته، مدیر ارشد فناوری علی بابا پیرامون این اپلیکیشن گفت: در واقع اولین نسخه اپلیکیشن موبایل ما در اردیبهشت سال 95 در دسترس مشتریان قرار گرفت. این اپلیکیشن در ابتدا خدماتی در زمینه پرواز داخلی به مشتریان ارائه می‌کرد ولی رفته رفته توانستیم سبد محصولمان را تکمیل کرده و امکانات این اپلیکیشن را نیز بیشتر کنیم. امکاناتی که به سبد محصولاتمان اضافه شد، خدمات مربوط به قطار، هتل و پرواز خارجی و … بود و در نهایت با خدمت تور محصولاتمان تکمیل‌تر شد.

وی در ادامه افزود: در همین راستا برای اصلاحات تکنولوژیک تلاش کردیم و بهبودهایی را در زمینه اپلیکیشن داشتیم. در ابتدای سال 98 به طور کلی از نظر UI و UX تغییرات قابل توجهی داشتیم و ریدیزاینی را اعمال کردیم. این تغییرات به طور جدی در زیرساخت و تکنولوژی این اپلیکیشن اعمال شد و نسخه اول این تغییرات در آذرماه منتشر شد.

آراسته در پاسخ به سوال خبرنگار ما پیرامون امکانات برنامه‌ریزی‌شده این اپلیکیشن گفت: برای امکاناتی که در آینده به این اپلیکیشن اضافه می‌شوند، می‌توان دو مسیر را بیان کرد: مساله اول امکاناتی است که در راستای شخصی سازی به اپلیکیشن اضافه خواهیم کرد. یعنی هر چقدر که بتوانیم به سمتی پیش برویم که امکانات را در راستای پروفایل کاربر و تمایلات کاربر پیش ببریم حالا چه در سایت و چه در اپلیکیشن رخ می‌دهد. مساله دوم گروه امکاناتی است که کاربر را بیش از پیش در نرم افزار نگه می‌دارد و نیازمندی‌های او را در اپ برطرف کنیم. به بیان دیگر اینکه ما می‌خواهیم خدماتی را ارائه کنیم که نیازهای او را از صفر تا صد یک سفر تامین کرده و مشارکت او را در نرم افزار بالا ببریم.

آراسته در ادامه افزود: قطعا امکانات دیگری در آینده به نرم افزار علی بابا اضافه خواهد شد که در راستای بلوغ آن خواهد بود. امکاناتی از قبیل پشتیبانی موثرتر و صندوق پیام‌ها و دیگر خدماتی که به طور جدی در حال کار روی آنها هستیم.

مدیر ارشد فناوری علی بابا علی بابا در پاسخ به سوالی پیرامون سهم سایت و اپلیکیشن از خریدهای موجود گفت: این درصد در هر کدام از بخش‌ها متفاوت بوده و سهم‌های مختلفی برای هر کدام وجود دارد. دلایل مختلفی نیز برای این موضوع وجود دارد که بخشی از آن به ذائقه و سلیقه کاربران مربوط است. دلیل دیگر این اتفاق تجربه کاربری متفاوتی است که مشتریان داشته‌اند. به هر حال خدماتی است که شاید اپلیکیشن را بر سایت ارجحیت بدهند و این موضوع به دلایل دیگر نیز رخ می‌دهد. ولی اولویت ما این است که بتوانیم کاربر را به سمت استفاده از اپلیکیشن سوق دهیم و برنامه‌هایی نیز در این زمینه خواهیم داشت.

وی در پاسخ به سوالی پیرامون تفاوت‌ها و مزایای مربوط به سفارش از اپلیکیشن و سایت گفت: ما به طور کلی برنامه ریزی‌هایی برای ترغیب کاربران به سمت اپلیکیشن داریم و در آینده آفرهای خاص و موارد مشابه این چنینی را برای ترغیب کاربران استفاده خواهیم کرد. از سوی دیگر امکاناتی که در اپلیکیشن اضافه می‌کنیم به تسهیل روند سفارش مشتریان کمک می‌کند و همین مورد نیز از جمله مزایای اپ محسوب می‌شود. مثلا مشتری هنگام خرید بلیط امکان اضافه کردن هشدار در تقویم موبایلش را خواهد داشت و این صرفا امکانی است که در موبایل قابل انجام است.

آراسته، مدیر ارشد فناوری علی بابا در پایان به آخرین سوال ما پیرامون احتمال ورود این شرکت برای استفاده از ارزهای دیجیتال در پرداخت‌های مالی اپ و سایت، گفت: مساله ارزهای دیجیتال در حال حاضر از نفوذ بسیار کمی در عموم مردم برخوردار بوده و فعالان این حوزه به نگاه یک تجارت به آن می‌نگرند و یا تکنولوژیست‌هایی که مانند هر موج فناوری دیگری به آن نگاه می‌کنند. البته در صورتی که بسترهای لازم در کشور فراهم شود و نیاز برای آن ایجاد گردد، ما نیز به این موضوع ورود خواهیم کرد. البته در حال حاضر به مساله بلاک چین نگاهی داریم و از استفاده‌های احتمالی آن نیز غافل نمی‌شویم اما فعلا برای ارزهای دیجیتال و نوع جدید پرداخت برنامه‌ای نداریم.

نتیجه گیری

به طور کلی تجربه کاربری نگارنده از این اپلیکیشن نشان می‌دهد که علی بابا تا حدود زیادی توانسته نیازهای یک مسافر در شبکه مسافربری کشور را بشناسند و بسیاری از نیازهای او را برطرف نماید. بدیهی است این اپ نیز نیازمند پیشرفت‌هایی مانند استفاده از ارزهای دیجیتال برای پرداخت، اضافه شدن یک شبکه اجتماعی برای بهبود کارایی و نظارت‌های غیرمستقیم و … بوده ولی وضعیت فعلی آن چیزی نیست که بخواهیم آن را بپوشانیم یا از گفتنش سر باز بزنیم!

تصاویری از بخش‌های مختلف اپلیکیشن علی بابا

نوشته بررسی اپلیکیشن علی بابا: خرید بلیت و رزرو هتل همان‌طور که مشتری ایرانی دوست دارد! اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.

بهترین گوشی های ۲۰۲۰ هواوی : هواوی مورد علاقه خود را در این لیست پیدا می‌کنید

مطلب بهترین گوشی های 2020 هواوی : هواوی مورد علاقه خود را در این لیست پیدا می‌کنید برای اولین بار در وب سایت تکراتو - اخبار روز تکنولوژی نوشته شده است. - تکراتو - اخبار روز تکنولوژی - - https://techrato.com/

گوشی های هواوی از جهات مختلفی و مخصوصا دوربین حرف‌های زیادی برای گفتن دارند. در این مطلب به معرفی بهترین گوشی های 2020 هواوی پرداخته‌ایم. تا سال 2018 گوشی های هواوی جز در خود کشور چین چندان شناخته شده نبودند، ولی بعد از این سال به لطف گوشی منحصربفرد پی 20 پرو و طراحی زیبا...

مطلب بهترین گوشی های 2020 هواوی : هواوی مورد علاقه خود را در این لیست پیدا می‌کنید برای اولین بار در وب سایت تکراتو - اخبار روز تکنولوژی نوشته شده است. - تکراتو - اخبار روز تکنولوژی - - https://techrato.com/

Quick Share قابلیت پیشنهادی جدید سامسونگ برای رقابت با Air Drop اپل

دیگر در سیستم‌عامل اندروید 10 خبری از Android Beam نیست، اما ظاهرا تولیدکنندگان چندان از جایگزین پیشنهادی گوگل راضی نیستند. انتظار می‌رود که در جریان رویداد Unpacked، سامسونگ قابلیت جدید Quick Share را در کنار گوشی‌‌های گلکسی اس 20 و زد فلیپ (Z Flip) معرفی کند.

این قابلیت مشابه ایردراپ (AirDrop) بوده و به شما این امکان را می‌دهد که فایل‌های خود را با گوشی‌های نزدیک به خود به اشتراک بگذارید. به طرز عجیبی، حداقل بخشی از این ویژگی بر اساس رایانش ابری کار خواهد کرد. با استفاده از Quick Share شما می‌توانید فایل‌های چندرسانه‌ای خود را در سرویس ابری Samsung Cloud بارگذاری کرده و آن را در یک دستگاه هوشمند متعلق به سامسونگ (Samsung SmartThings) پخش کنید. البته در این زمینه محدودیت‌های سنگینی وضع شده‌اند؛ یعنی اینکه حجم هرکدام از فایل‌ها باید حداکثر تا یک گیگابایت باشد (چند دقیقه از یک ویدیوی 4K) و در هر روز شما می‌توانید تنها 2 گیگابایت حجم را جابه‌جا کنید.

Quick Share Quick Share Quick Share Quick Share

چندان مشخص نیست که اگر فایل‌ها را با گوشی‌های مجاور سامسونگ به اشتراک بگذاریم، آیا بازهم فایل‌ها باید از یک پلتفرم ابری عبور کنند یا خیر؟ البته در وهله اول این موضوع بعید به نظر می‌رسد. این قضیه در صورت وقوع می‌تواند مصرف اینترنت شما را بالا ببرد. به‌علاوه، منطقی به نظر نمی‌رسد که در زمینه اشتراک فایل‌ها با گوشی‌های مجاور، محدودیتی وجود داشته باشد، زیرا هم‌اکنون نیز سامسونگ قابلیتی دارد که با استفاده از آن می‌توانید در همه‌جا فایل‌های خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.

قابلیت Link Sharing نیز محدودیت‌هایی مشابه Quick Share دارد؛ یعنی حجم هر فایل تا یک گیگابایت محدود بوده و در هر روز نیز نمی‌توانید فراتر از 2 گیگابایت بارگذاری کنید. Link Sharing به شما یک لینک می‌دهد و شما نیز می‌توانید آن را در اپلیکیشن‌‌های پیام‌رسان مورداستفاده قرار دهید. گیرنده با استفاده از این لینک می‌تواند فایل موردنظر را بارگیری کند. آن‌گونه که به نظر می‌رسد، Quick Share فقط قسمت «قرار دادن لینک» را در این فرآیند آسان‌تر کرده است.

گوگل مشغول کار بر روی پروژه به‌ اشتراک‌گذاری فایل‌ها در فواصل نزدیک یا همان Fast Share است. این قابلیت به‌صورت یکپارچه با گوگل پلی سرویس کار کرده و همچنین در حالت آفلاین نیز قادر به فعالیت است. اوپو، ویوو و شیائومی مشکلات مربوط به پلی سرویس را در نظر گرفته و به همین دلیل سعی کرده‌اند تا استاندارد مختص به خود را پایه‌گذاری کنند. رقابت چندین استاندارد باهم، به‌اندازه نبود هیچ استانداردی مضر است. باید منتظر باشیم و این موضوع را در عمل دنبال کنیم.

نوشته Quick Share قابلیت پیشنهادی جدید سامسونگ برای رقابت با Air Drop اپل اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.

سرانجام حالت تاریک واتس‌اپ در اختیار برخی از کاربران قرار گرفت

حالت تاریک

هنگامی‌که شنیدیم تیم واتس‌اپ مشغول کار بر روی حالت تاریک (dark mode) است، حسی شبیه به ابدیت را احساس کردیم. خوشبختانه به نظر می‌رسد که این شرکت آماده است تا این ویژگی جدید را به برخی از کاربران ارایه دهد.

وب‌سایت WABetaInfo حالت تاریک را در آخرین بتای این اپلیکیشن که در فروشگاه گوگل پلی عرضه شده (نسخه 2.20.13)، رؤیت کرده است. حال می‌توانیم به شما بگوییم که این حالت سرانجام در اختیار کاربران قرار گرفته است. در زیر چند اسکرین‌شات‌ را از این ویژگی جدید قرار داد‌ه‌ایم.

حالت تاریک حالت تاریک حالت تاریک حالت تاریک

حالت تاریک واتس‌اپ به جای اینکه اپلیکیشن را کاملا مشکی کند، از رنگ‌های تاریک استفاده می‌کند. اگر شما یکی از هواداران اپلیکیشن‌هایی هستید که از حالت تاریک OLED استفاده می‌کنند، این قضیه می‌تواند کمی برای شما ناامید کننده باشد. با این اوصاف، این ویژگی همچنان در مقایسه با حالت روشن قدیمی، برای چشمان کاربران مناسب‌تر است. امیدواریم که بتوانیم در آینده‌ای نزدیک از حالت مشکی (black mode) نیز استفاده کنیم. حالت مشکی به گوشی‌هایی که از نمایشگر OLED استفاده می‌کنند امکان می‌دهد تا در مصرف باتری صرفه‌جویی کنند.

حالت تاریک هم می‌تواند به‌صورت دستی تنظیم شده و هم اینکه اگر از اندروید 10 استفاده می‌کنید، می‌توانید آن را به‌صورت تابعی از مضمون‌ سیستم‌عامل اندروید، تنظیم کنید. در این حالت، هنگامی‌که شما به‌صورت سیستمی حالت تاریک گسترده (wide dark mode) را انتخاب می‌کنید، اپلیکیشن واتس‌اپ نیز به‌صورت خودکار حالت تاریک را اعمال می‌کند. کاربران اندروید Pie و نسخه‌های پایین‌تر نیز می‌توانند این حالت را به‌صورت دستی فعال کرده و یا اینکه آن را مطابق حالت ذخیره باتری (battery saver) تنظیم کنند (یعنی اینکه هنگامی‌که حالت ذخیره باتری فعال شد، حالت تاریک نیز به‌طور خودکار فعال شود).

درهرصورت، این حالت رنگی جدید بر منوهای چت، صفحات تنظیمات، برگه‌های تماس، لیست مخاطبان و سایر منوهای دیگر نیز اعمال می‌‌شود. بنابراین در این نقطه زمانی، این رویه یک راه‌حل همه‌جانبه به حساب می‌آید.

در پایان اینکه، شما می‌توانید جدیدترین نسخه بتای اپلیکیشن واتس‌اپ را از فروشگاه گوگل پلی دانلود کنید. اگر برای بتای این اپلیکیشن ثبت‌نام نکرده‌اید، آنگاه می‌توانید که از فروشگاه‌های دیگری همانند APKMirror این به‌روزرسانی را دریافت کنید.    

نوشته سرانجام حالت تاریک واتس‌اپ در اختیار برخی از کاربران قرار گرفت اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.

بررسی مشخصات فنی سامسونگ گلکسی A70 : هرچه بزرگتر بهتر!

مطلب بررسی مشخصات فنی سامسونگ گلکسی A70 : هرچه بزرگتر بهتر! برای اولین بار در وب سایت تکراتو - اخبار روز تکنولوژی نوشته شده است. - تکراتو - اخبار روز تکنولوژی - - https://techrato.com/

سامسونگ با عرضه گوشی های سری A جدیدش تبحرش را در ساخت اسمارت فون های رده پایه و متوسط نشان داد. این مطلب به بررسی مشخصات فنی سامسونگ گلکسی A70 می‌پردازد. سامسونگ در ساخت گلکسی A50 سنگ تمام گذاشت و یک گوشی استثنایی را ارائه کرد، اما در ساخت گلکسی A30 کمی از مسیر اصلیش...

مطلب بررسی مشخصات فنی سامسونگ گلکسی A70 : هرچه بزرگتر بهتر! برای اولین بار در وب سایت تکراتو - اخبار روز تکنولوژی نوشته شده است. - تکراتو - اخبار روز تکنولوژی - - https://techrato.com/