گلکسی S7 سامسونگ نسخه‌ی بهبود یافته‌ی نسل قبلی خود یعنی S6 است. در این مدل ساختار طراحی مشابه نسخه‌ی قبلی می‌باشد اما چند ویژگی مهم مثل استفاده از کارت حافظه، بدنه‌ی ضد آب و ضد گرد و غبار به آن اضافه شده است.

گویا آی تی-این موبایل به عنوان یکی از محبوب‌ترین تلفن‌های سال ۲۰۱۶ شناخته می‌شود. اگرچه این دستگاه از پایداری نسبتاً خوبی برخوردار است، ولی گهگاه ایرادهای خاصی هم در آن دیده می‌شود که امروز می‌خواهیم درباره‌ی آن‌ها صحبت کنیم.

 

شارژ سریع اس ۷ کار نمی‌کند

 

مشکل: موبایل من سریع شارژ نمی‌شود. وقتی باتری ۹۰ درصد شارژ دارد ۶۰ دقیقه طول می‌کشد تا ۱۰ درصد باقی مانده پر شود. من کش سیستم را پاک کردم و مطمئنم که دستگاهم ویروسی نیست. یک بار گذاشتم شارژ باتری خالی شود و بعد آن را به برق وصل کردم، سعی کردم از طریق Safe Mode موبایلم را شارژ کنم، حتی از چند شارژر مختلف استفاده کردم ولی باز هم درست نشد. دیگر ایده‌ای به ذهنم نمی‌رسد. در انجمن‌های گفتگو می‌گویند ریست سخت‌افزاری کمکی به این قضیه نمی‌کند و از ریست نرم‌افزاری هم نمی‌توانم استفاده کنم. اگر بتوانید کمکم کنید ممنون می‌شوم.

راه‌حل: سعی کنید با استفاده از دستگاه‌های فشار هوا درگاه شارژ را تمیز کنید تا مطمئن شوید که گرد و خاک یا چیزی آن‌جا گیر نکرده باشد. سپس از یک کابل شارژر و پریز برق دیگر استفاده کنید.

 

اگر مشکل همچنان پابرجا ماند، باید دستگاه را به تنظیمات پیشفرض کارخانه برگردانید. اما قبل از انجام این کار از اطلاعات دستگاه پشتیبان بگیرید.

 

اگر مراحل بالا نتوانست مشکل شما را حل کند، احتمالاً باتری‌تان خراب شده است. موبایل خود را به یک مرکز خدماتی معتبر ببرید و از آن‌ها کمک بخواهید.

 

اس ۷ از دستم افتاد زمین و حالا صفحه‌اش کار نمی‌کند

 

مشکل: گوشیم افتاد روی زمین و حالا صفحه‌اش کار نمی‌کند. روی گوشه‌های صفحه رنگ‌هایی مثل رنگین کمان ظاهر شده. سعی کردم به زور مجدداً راه‌اندازی‌اش کنم ولی نمی‌توانم رمز دستگاه را وارد کنم، برای همین Restart نمی‌شود.

 

راه‌حل: با توجه به رنگین کمان‌ها و این که صفحه دیگر کار نمی‌کند، به نظر می‌رسد که نمایشگر شما خراب شده است. تنها کاری که می‌توانید بکنید این است که دستگاه را به یک مرکز خدماتی ببرید چون به احتمال زیاد پنل صفحه باید تعویض شود.

 

خطای مربوط به فضای ناکافی در اس ۷

 

مشکل: گلکسی اس ۷ من خطای فضای ناکافی می‌دهد در حالی که ۱۳ گیگابایت فضای خالی روی دستگاه وجود دارد. وقتی از منوی مخفی *#۹۹۰۰# استفاده می‌کنم به نظر می‌رسد که مشکل حل شده ولی وقتی دو کارت حافظه به دستگاه وصل می‌کنم هر دوی آن‌ّها خراب می‌شوند یا اتفاقی می‌افتد که باعث می‌شود کارت‌ها روی سایر دستگاه‌ها شناسایی نشود و دوباره پیغام فضای ناکافی را می‌بینم.

 

راه‌حل: کاری که الان باید بکنید این است که اول فضای داخلی دستگاه را بررسی نمایید. اگر فضا کم است (در حد چند مگابایت)، طبیعی است که خطای فضای ناکافی دریافت کنید. برای خالی کردن فضای دستگاه به توضیحات زیر توجه نمایید:

 

• حذف اپلیکیشن‌هایی که به ندرت از آن‌ها استفاده می‌کنید
• انتقال ویدیوها و موزیک‌ها از حافظه‌ی داخلی به کارت حافظه
• پاک کردن کش سیستم

 

اگر موبایل شما فضای داخلی کافی دارد ولی باز هم این خطا را می‌بینید، به سراغ راهکارهای پیشنهادی زیر بروید:

 

• موبایل را به Safe Mode ببرید و ببینید آن جا هم این خطا وجود دارد یا نه. اگر پاسخ منفی است، پس مشکل از جانب یکی از اپلیکیشن‌هایی است که نصب کردید. آن اپ را پیدا و حذف نمایید.
• به Recovery Mode رفته و کش پارتیشن موبایل خود را پاک کنید.
• از دستگاه پشتیبان بگیرید و بعد آن را به تنظیمات پیشفرض کارخانه برگردانید.

 

نمایش خطای ارسال ناموفق پیامک در اس ۷ بعد از آپدیت

 

مشکل: از زمانی که دستگاه را آپدیت کردم، سیستم پیام‌رسانی کار نمی‌کند. می‌توانم به مخاطبانم پیام بفرستم و پیام هم واقعاً ارسال می‌شود، ولی دستگاه مدام هشدار می‌دهد که پیام فرستاده نشده است.

 

مشکل مرتبط: بعد از این دستگاه را در ماه آگوست آپدیت کردم، همه‌ی پیام‌هایی که می‌فرستم صرف نظر از این که به دست مخاطبم برسد یا نه، خطا می‌دهد. درحالی که این مشکل را قبل از آپدیت نداشتم.

 

مشکل مرتبط: از ماه گذشته که گلکسی اس ۷ ام را آپدیت کردم، همه‌ی پیامک‌هایی که ارسال می‌کنم با وضعیت «ارسال نشده. برای سعی مجدد تپ کنید.» مواجه می‌شوند. ولی مشکلی در زمینه‌ی MMS ندارم. همه‌ی روش‌ها را امتحان کردم، حتی دستگاه را به تنظیمات کارخانه برگرداندم ولی اتفاقی نیفتاد.

 

راه‌حل: اگر دستگاه را به تنظیمات کارخانه برگرداندید ولی مشکل برطرف نشد، این یعنی ایراد مربوط به باگی است که در جدیدترین نسخه‌ی نرم‌افزار وجود دارد. اکنون بهترین کار این است که منتظر آپدیت بعدی بمانید چون مشکل قطعاً در آن نسخه حل می‌شود.

 

پیامک‌های دریافتی در اس ۷ در بالای صفحه ظاهر می‌شود

 

مشکل: دستگاه اس ۷ همسرم اشکالی در زمینه‌ی ارسال و دریافت پیامک‌ها ندارد ولی پیام‌های دریافتی او به بالای صفحه می‌رود. به همین خاطر هر بار مجبور است تا بالای صفحه اسکرول کند تا بتواند پیام‌های جدید را ببیند.

 

راه‌حل: بهترین راه‌حل این است که کش و داده‌های اپلیکیشن پیام‌رسانی خود را از بخش مدیر برنامه‌ها (Application Manager) پاک کنید. با این کار مشکل برطرف می‌شود.

 

اس ۷ فقط صداهای پیشفرض دستگاه را پخش می‌کند

 

مشکل: با وجود این که برای پیامک، رویدادهای تقویم و مخاطبان خاص آهنگ‌های مختلفی انتخاب کرده‌ام ولی گلکسی اس ۷ فقط صداهای پیشفرض دستگاه را پخش می‌کند. من با استفاده از کامپیوتر صداهای سفارشی زنگ و نوتیفیکیشن خودم را به موبایل منتقل کردم ولی صداهای مربوط به Verizon ناپدید شده‌اند. علاوه بر این وقتی در لیست صداهای زنگ و نوتیفیکیشن اسکرول می‌کنم با انتخاب آن‌ها نمی‌توانم صداهای مذکور را پخش کنم.

 

راه‌حل: اولین کاری که باید بکنید این است که مطمئن شوید آهنگ‌های شما با فرمت صداهای قابل پخش دستگاه سازگاری داشته باشد. بنابراین بهتر است از فرمت mp3 استفاده کنید. اگر صداهای نوتیفیکشن را در کارت حافظه ذخیره کردید، آن‌ها را به حافظه‌ی داخلی دستگاه منتقل کرده و بعد دوباره امتحان کنید. اگر مشکل همچنان پابرجا بود، پیشنهاد می‌کنم از موبایل خود پشتیبان بگیرید و بعد دستگاه را به تنظیمات کارخانه برگردانید.

 

با ما در ارتباط باشید

 

سوالات، پیشنهادها و مشکلات خود را برای ما بفرستید. تا جایی که در توان ما باشد به شما کمک خواهیم کرد. از بابت هزینه هم نگران نباشید، چون قرار نیست بابت سوالات خود هیچ هزینه‌ای بپردازید. پس پرسش‌های خود را در بخش نظرات ثبت کنید ولی انتظار پاسخ سریع نداشته باشید. اگر این پست به شما کمک کرد، لطفاً آن‌ها را با دوستانتان هم به اشتراک بگذارید.

 

منبع

گوشی هوشمند Galaxy S6 بسیار زیبا بوده و همگان به راحتی عاشق آن می شوند. طراحی سامسونگ در این گوشی بهبود یافته و قدرت ویژه ای در این گوشی نهفته می باشد و همچنین خصوصیات آن شگفت انگیز است. ولی با این همه هنوز هم امکان وجود مشکل در این گوشی وجود دارد. ما بازخوردهای کاربران را جمع آوری کرده، شکایات را بررسی کرده و راه حل هایی برای مشکلات Galaxy S6 یافته ایم. در زیر به بررسی این مشکلات و نحوه غلبه بر آن ها می پردازیم.

۱- تازه سازی (Referesh) و ری استارت شدن برنامه ها

گویا آی تی: صحبت های زیادی در رابطه با مدیریت حافظه ضعیف Galaxy S6 وجود دارد. بسیاری از افراد از تازه سازی برنامه ها در هنگام بازگشت به آن ها یا بسته شدن برنامه ها توسط خود آن ناراحت و عصبانی هستند، این در حالیست که دستگاه هنوز دارای رم خالی می باشد. گوشی S6 دارای ۳ گیگابایت رم است و شما می توانید به وسیله Smart Manager و کلیک بر روی قسمت RAM، تصویری از مواردی که در حال استفاده از رم هستند را ببینید. دلیل به وجود آمدن این مشکل هنوز نامشخص است، ولی می توانید موارد زیر را بررسی کنید.

راه کارها:

هر برنامه ای که از آن استفاده نمی کنید را حذف نمایید.

برنامه های Facebook و Facebook Manager میزان نامشخصی از رم را تسخیر می کنند. اگر می توانید بدون آن ها زندگی کنید، پس بهتر هست آن ها را حذف نمایید.

از برنامه لانچر دیگری استفاده کنید. رابط کاربری TouchWiz نسبت به قبل بهتر شده، ولی هنوز هم می تواند سخت گیر باشد. لانچرهای Google Now یا Nova ممکن است بهتر باشند.

راه حل بالقوه:

این مشکل یک نوع باگِ نرم افزاری است. سامسونگ بروزرسانی هایی برای بر طرف سازی چنین مشکلاتی عرضه خواهد کرد، پس همیشه در منوی Settings > About device > Software update > Update now به دنبال بروزرسانی های جدید باشید.

۲- طول عمر ضعیف باتری

باتری ۲۵۵۰ میلی آمپری Galaxy S6 از قویترین باتری های بازار نیست و تعدادی از کاربران با عملکرد ضعیف باتری به مشکل بر خورده اند. شارژ این گوشی سریع است، ولی تمام شدن آن نیز سریع می باشد و بسیاری از افراد قادر به حفظ این شارژ در یک روز نیستند. در حقیقت نبود باتری قابل تعویض این مشکل را برای بسیاری از افراد بزرگتر کرده است.

راه کارها:

خصوصیاتی که از آن ها استفاده نمی کنید را خاموش نمایید و روشنایی صفحه را تا حدی که دیدن آن سخت نباشید کاهش دهید.

به نظر می رسد که Background Syncing دلیل مصرف باتری باشد. آیا شما به تمام این جفت سازی ها نیاز دارید؟ منوی Settings > Accounts را بررسی کنید و هر موردی که نیاز به جفت شدن ندارد ( مثل بلوتوث و … )  را خاموش کنید. به یاد داشته باشید که این موارد بعد از روشن شدن مجدد، دوباره می توانند جفت شوند.

برخی افراد با خاموش کردن Volte یا Wi-Fi Calling به بهبودهایی دست یافته اند. این قابلیت ها بسته به اپراتور شما در S6 فعال هستند و می توانید آن ها را بررسی کنید.

به منوی Settings > Wi-Fi > More رفته و Smart Nerwork Switch را خاموش کنید

به منوی Settings > Wi-Fi > More > Advanced رفته و Always Allow Scanning را خاموش کنید.

برخی افراد گزارش داده اند که اتصال به روتر Wi-Fi با فرکانس ۲٫۴ گیگاهرتز به جای ۵ گیگاهرتز مصرف باتری را کاهش می دهد. این اتصال سریع نخواهد بود ولی ارزش بررسی کردن را دارد.

به منوی Settings > Battery رفته و حالت Power saving mode را خواهید یافت که می تواند عمر باتری را بسیار افزایش دهد. با این حال، هزینه هایی مانند کاهش روشنایی تصویر، نبود ویبره و عملکرد ضعیف وجود دارد. حالت Ultra Power saving mode فقط مناسب مواقع ضروری است، زیرا عملکرد S6 را بسیار محدود می کند.

شما می توانید یک شارژر باتری قابل حمل و یا پاور بانک تهیه نمایید.

راه حل های بالقوه:

به منوی Settings > Battery رفته و Battery usage را بررسی کنید. شما می توانید برنامه ای که برق زیادی مصرف می کند را بیابید و آن را جایگزین نمایید. همچنین می توانید مصرف آن ها را به وسیله خاموش کردن اعلان ها کاهش دهید.

به منوی Settings > Application manager رفته و به تب All بروید. هر برنامه ای که از آن استفاده نمی کنید را پاک کرده یا متوقف نمایید.

شما می توانید کَش پارتیشن خود را پاک کنید. این کار در برخی موارد مفید بوده و ضرری هم ندارد. گوشی S6 خود را خاموش کنید، دکمه های پاور، افزایش صدا و Home را با یکدیگر بفشارید. منوی بازیابی را خواهید دید و می توانید با استفاده از دکمه های صدا wipe cash partition را انتخاب کنید و سپس دکمه پاور را بفشارید. وقتی این کار تمام شد، reboot system را انتخاب کرده و دکمه پاور را مجددا بفشارید.

۳-سرعت کم، عدم اتصال یا قطعی Wi-Fi

بسیاری از مردم در هنگام خرید گوشی جدید با Wi-Fi به مشکل می خورند و Galaxy S6 هم از این قضیه مستثنی نیست. دلایل بالقوه زیادی برای ایجاد مشکل در Wi-Fi وجود دارد. شما ممکن است دریابید که اتصال کند است، متصل نمی شود یا بصورت تصادفی قطع می شود.

راه حل های بالقوه:

گوشی و مودم خود را خاموش و روشن کنید. این کار اغلب جواب می دهد ولی به ندرت مشکل را بصورت دائم برطرف می سازد.

به منوی Settings > Wi-Fi رفته، بر روی مودم مورد نظر خود یک کلیک طولانی کنید، سپس بر روی Forget network کلیک کنید و دوباره اتصال را برقرار نمایید.

اگر بر روی فرکانس ۵ گیگاهرتز متصل می شوید و گزینه ۲٫۴ گیگاهرتز نیز وجود دارد، بین آن ها سویچ کنید تا شاید تفاوتی ایجاد شود.

از برنامه های رایگانی مانند Wifi Analyzer استفاده کنید تا مطمئن شوید که کانال شما مشغول نمی باشد. اگر دریافتید که از کانال مشغولی استفاده می کنید، پس آن را تغییر دهید. این کار می تواند تفاوت عظیمی ایجاد نماید.

بررسی کنید که MAC filter بر روی مودم خاموش باشد یا مک آدرس Galaxy S6 خود را در آن اضافه نمایید. شما می توانید مک آدرس خود را در منوی Settings > Wi-Fi > More > Advanced بیابید.

مطمئن شوید که Keep Wi-Fi on during sleep بر روی Always قرار گرفته باشد. شما می توانید آن را در منوی Settings > Wi-Fi > More > Advanced بیابید.

مطمئن شوید که نرم  افزار مودم شما بروزرسانی شده باشد.

۴- ضعف در آنتن دهی

تعداد کمی از دارندگان Galaxy S6 در رابطه با ضعف آنتن دهی شکایت داشته اند. به نظر می رسد که این مشکل در برخی اپراتورها وجود دارد.

راه حل های بالقوه:

اگر از اپراتورهای Sprint یا Verizon استفاده می کنید، به منوی Settings > Mobile networks > Network mode و بر روی CDMA/LTE سویچ کنید.

برای برخی کاربران اپراتور Sprint سوئیچ بر روی CDMA only اتصال بهتر، سریعتر و پایداری به همراه داشته تا LTE. ممکن است این مشکل به دلیل بروزرسانی آنتن محلی شما باشد. اگر چنین مشکلی وجود داشت، بهتر است از اپراتور شکایت کنید.

۵- دقیق نبودن GPS

بیشتر افراد دریافته اند که GPS گوشی Galaxy S6 عالی است ولی برخی دیگر با دریافت مکان دقیق مشکل داشته اند. گزارشاتی مبنی بر این وجود دارد که GPS قادر به قفل کردن در محل دقیق نیست و برنامه های سلامتی که از آن استفاده می کنند اطلاعات عجیبی تولید می نمایند. به منوی Settings > Location رفته، مطمئن شوید که روشن باشد و آن را بر روی High accuracy قرار دهید.

راه حل های بالقوه:

اگر حالت Power saving mode شما روشن است، با رفتن به منوی Settings > Battery آن را خاموش کنید. حالا گوشی خود را خاموش و روشن نمایید.

به وسیله منوی Settings > Application manager وارد هر برنامه ای که به وسیله آن از GPS استفاده می کنید شوید و بر روی Clear cach کلیک کنید.

برای تشخیص دقیق نقص از برنامه رایگان GPS Test را نصب کنید. نتایج را با گوشی دیگری که از همین برنامه استفاده می کند مقایسه نمایید. اگر ماهواره مشابهی را انتخاب نمی کند، پس ممکن است نقص سخت افزاری باشد. پس گوشی را به نمایندگی ببرید.

شما می توانید بازگشت به تنظیمات کارخانه را نیز تست کنید. ابتدا از همه چیز پشتیبان بگیرید و به منوی Settings > Backup & reset > Reset device > Erase everything بروید. از این پس مراقب برنامه های که نصب می کنید باشید.

۶- روشن نشدن Galaxy S6

برخی افراد دچار مشکلی شده اند که در آن Galaxy S6 آن ها روشن نمی شود. شوکه نشوید، راه ساده ای وجود دارد.

راه حل های بالقوه:

دکمه پاور را برای ده ثانیه نگاه دارید و باید روشن شدن S6 را ببینید.

گوشی را به وسیله شارژ و کابل اصلی آن به برق بزنید و آن را برای حداقل نیم ساعت به حال خود رها کنید، سپس دکمه پاور را برای ده ثانیه نگاه دارید.

با نگاه داشتن دکمه های پاور، home و افزایش صدا به منوی recovery بروید. به وسیله دکمه های صدا Reboot system now را انتخاب کنید.

اگر هنوز هم قادر به روشن کردن گوشی خود نیستید پس آن را به نمایندگی ببرید.

۷- روشن بودن دائمی فلاش

تعداد کمی از دارندگان Galaxy S6 گزارش داده اند که به نظر می رسد فلاش LED گوشی آن ها به طور دائم روشن مانده است. فلاش به صورت پر نور روشن نیست و در محیط تاریک می تواند روشن بودن آن را تشخیص داد. مشکل اصلی این حالت مصرف باتری است.

راه حل:

سامسونگ از این مشکل آگاه بوده و بر روی راه حلی کار کرده که در بروزرسانی هایی به دست شما خواهد رسید. شما می توانید برای دریافت بروزرسانی ها به منوی Settings > About device > Software updates بروید. راه حل دیگری برای غلبه بر این مشکل وجود ندارد.

۸- عدم کارکرد حسگر اثر انگشت

گزارش های متعددی در رابطه با عدم کارکرد حسگر اثرانگشت Galaxy S6 وجود دارد. دارندگان زیادی گزارش داده اند که حسگر، اثرانگشت آن ها را تشخیص نمی دهد، در صورتی که قبلا به خوبی کار می کرده است و آن ها نمی توانند به گوشی دسترسی داشته باشند. اگر نمی توانید رمزِ عبور پشتیبان خود را به یاد بیاورید، راه های دیگری برای دسترسی به گوشی وجود دارد.

راه کارها:

بعد از اینکه چند بار موفق به شناسایی نشد، باید گزینه ورود به وسیله حساب گوگل خود را دریافت کنید. ظاهرا، اگر ۲-step Verification را روشن کرده باشید، این روش کار نخواهد کرد. شما باید حساب گوگل خود را در دستگاه دیگری باز کنید و این مورد را خاموش نمایید. شما این گزینه را در My Account > Sign-in & security خواهید یافت. به محض خاموش شدن، جزئیات S6 خود را وارد کنید و قادر به آنلاک گوشی خود خواهید بود.

اگر وارد شدید و جزئیات را به یاد آورید، به سایت Find My Mobile سامسونگ بروید. شما می توانید از ویژگی Unlock my screen برای بازکردن گوشی استفاده کنید.

شما می توانید S6 خود را به تنظیمات کارخانه بازگردانید، ولی این کار تمام اطلاعات موجود در گوشی شما را پاک خواهد کرد. اگر مایل به انجام این کار هستید، پس گوشی خود را خاموش کنید. حالا دکمه های پاور، Home و افزایش صدا را با یکدیگر فشار داده و نگاه دارید تا آرم اندروید نمایان شود. با استفاده از دکمه صدا wipe data/factory reset را انتخاب کرده و دکمه پاور را بفشارید. بعد از اتمام reboot system now را انتخاب نمایید.

راه حل های بالقوه:

قبل از امتحان کردن راه کارها، گوشی خود را ری استارت کرده و حسگر را مجددا تست نمایید.

اسکنر را با یک پارچه تمیز کنید.

حسگر را یکبار محکم و بار دیگر به آرامی لمس کنید.

اگر حسگر را بدون قاب تنظیم کرده اید و با قاب مایل به استفاده از آن هستید، پس این کار می تواند بر روی آن تاثیر گذار باشد. قاب را برداشته و مجددا تست نمایید.

اگر موفق به ورود شدید، به منوی Settings > Lock screen and security > Fingerprints رفته و اثرانگشت جدیدی اضافه کنید و قدیمی را پاک نمایید. انگشت خود را برای به زوایای مختلف بچرخانید و از هر چهار اسلات برای افزایش شانس کارکرد حسگر استفاده کنید.

۹- حساسیت صفحه نمایش

تعدادی از افراد با حساسیت صفحه نمایش Galaxy S6 به مشکل خورده اند. بیشتر افراد دریافته اند که این صفحه نمایش همیشه به لمس ها پاسخ نداده و به طور تصادفی به آن ها پاسخ می دهد. تعدادی کمی نیز دریافته اند که نواحی خاصی از صفحه نسبت به باقی بدتر هستند. شما می توانید این کار را با شماره گیری *#۰*# تست کنید.

راه حل های بالقوه:

گوشی خود را خاموش و روشن کنید.

اگر از قاب یا محافظ صفحه استفاده می کنید آن را در آورده و مجددا تست نمایید.

شما می توانید با رفتن به حالت safe mode عدم ایجاد این مشکل به وسیله برنامه ای خاص را بررسی کنید. دکمه پاور را فشرده و نگاه دارید. به محض روشن شدن صفحه، دکمه پاور را رها کرده و دکمه کاهش صدا را فشرده و نگاه دارید. باید در گوشی پایین سمت چپ نوشته safe mode را ببینید. شما می توانید برای خارج شدن از safe mode گوشی را مجددا راه اندازی نمایید. اگر در safe mode مشکلی نبود، پس برنامه ای که نصب کرده اید دلیل مشکل است. شما می توانید برنامه ها را حذف کرد و مجددا یک به یک نصب و بررسی کنید. همچنین می توانید گوشی خود را به تنظیمات کارخانه باز گردانید.

اگر موارد بالا مشکل را حل نکرد، گوشی را به نمایندگی ببرید.

۱۰- ماندگاری پاپ آپ ها

شکایتی مبنی بر ماندگاری پاپ آپ های مربوط به شرایط و ضوابط ویژگی های پیشرفته، نمایش به اشتراک گذاری و به اشتراک گذاری ساده وجود دارد. مشکل این است که اگر شرایط را رد بکنید، مجددا نمایش داده می شوند.

راه حل های بالقوه:

اگر بر روی Agree کلیک کنید پاپ آپ پنهان می شود، ولی این بدان معناست که شما با ضوابط و شرایط موافق بوده اید. شما می توانید Profile sharing و Simple sharing را در برنامه Contacts خاموش کنید.

شما می توانید از پذیرش ضوابط سرباز بزنید، بدین صورت که به برنامه Contact رفته، بر روی نام موجود در My profile کلیک کرده، سپس بر روی Profile sharing > Registered information کلیک کنید. بر روی More در گوشه بالا سمت راست کلیک کرده و Deregister phone number را انتخاب کنید.

برخی افراد با بازگردانی گوشی خود به تنظیمات کارخانه موفق به حل این مشکل شده اند.

نظر شما در مورد عیب و ایراد های یاد شده چیست؟ آیا شما نیز با چنین مشکلاتی مواجه شده اید؟ تجربه شما در برخورد با این مشکلات چه بوده است؟ تجربیات و دیدگاه های خود را در رابطه با این موضوع با ما در بخش نظرات در میان بگذارید و این مطلب را روی شبکه های اجتماعی نشر دهید تا به دست کاربران این گوشی برسد.

منبع

قابلیت ارسال و دریافت پیام متنی از جمله قابلیت هایی بوده که از ابتدای روی کار آمدن موبایل، کاربران به آن نیاز و البته علاقه داشته اند. هر چند تا کنون این امکان چالش های مهمی نداشته اما دارندگان فبلت گلکسی نوت ۸ در این باره گله مند هستند.

گویا آی تی: طبق گزارش هایی که دریافت شده است، برخی از دارندگان این فبلت معترفند که نمی توانند با گوشی خود به برخی کاربران خاص که از دوایس ها و نرم افزارهای مسیجی خاص برخوردارند مسیج ارسال کنند. حتی برخی دیگر از کاربران نیز گفته اند که برای ارسال پیام متنی با مشکل روبرو شده اند.

شرکت سامسونگ این دو مشکل را بررسی کرده و متوجه شد که، کاربرانش با دو حالت روبرو هستند. یکی از مشکل ها مربوط به زمانی است که کاربران نوت ۸ با کابران غیر اپلی مثل  Android, Windows, Blackberry تماس برقرار می کنند، و دیگری نیز مرتبط با وقتی است که کاربران نوت ۸ نمی توانند پیام های متنی خود را برای کاربران اپل ارسال کنند و از آن ها پیامی دریافت کنند.

اگر شما از ابزار iMessage در آیفون استفاده می کنید و بخواهید سیم کارت خود را به نوت ۸ انتقال دهید، از پیش باید امکان ارسال به iMessage را غیر فعال کنید چرا که به صورت پیش فرض این امکان در نظر گرفته می شود که دستگاه های اپلی منتظر دریافت پیام شما از طریق iMessage خواهد ماند و در کار اختلال پیش خواهد آمد.

راه حل مشکل عدم دریافت پیام در  Note 8 

ابتدا سیم کارت خود را مجددا در آیفون قرار دهید

مطمئن باشید که data network بر روی گوشی تان فعال است.

بعد به مسیر Settings > Message  بروید و در آن جا قابلیت iMessage را خاموش کنید

با این کار می توانید مشکل پیام متنی در گلکسی نوت ۸ حل کنید.

یک راه دیگر هم این است که به صفحه  Deregister iMessage مراجعه کنید و از این طریق قابلیت استفاده از آی مسیج را غیر فعال کنید. اگر در این صفحه به انتها اسکرول کنید، به عبارتی می رسید با عنوان no longer have your iPhone? که اگر آن را انتخاب کنید تنظیمات به گونه ای رقم خواهد خورد که مشکل نوت ۸ را حل می کند. در این بخش با انتخاب no longer have your iPhone? شما با فیلد هایی مواجه می شوید که شامل شماره موبایل، نوع شماره موبایل، منطقه زندگی و غیره ، می شوند. در نهایت Enter confirmation code را مد نظر قرار داده  و کد مورد نظر را وارد کنید و در نهایت submit را بزنید. 

نظر شما در رابطه با این راهنمایی ساده چیست؟ برای حل این مشکل آیا راه حل و تجربه خوب تری دارید که با ما در میان بگذارید؟ بخش نظرات منتظر نظرات و تجربیات شماست، لطفا این مقاله را در صورت مفید بودن روی شبکه های اجتماعی نشر دهید.

منبع

LG V30 یکی از گوشی های معروف و البته دوست داشتنی برند ال جی است که این روزها با ویژگی هایی که دارد در صدر رقابت با گوشی های معروفی مثل گلکسی اس۸ سامسونگ رسیده است. یکی از ویژگی هایی که برای این گوشی بر شمرده شده است، قابلیت  Always-On Display است. 

گویا آی تی:  Always-On Display یکی از ویژگی هایی است که در دو گوشی دیگر نظیر گلکسی اس ۸ و LG G5 مشاهده شده است.

به کمک  Always-On Display شما می توانید تنها بخش خاصی از نمایشگر گوشی تان را تنها روشن نگه دارید. وقتی که به کمک  Always-On Display قسمت خاص و پر استفاده نمایشگر خود را روشن کنید می توانید جزییاتی مثل، وضعیت باتری، نوتیفی ها، ساعت و آنتن را به راحتی بررسی کنید. این قابلیت حتی در زمانی که کل اسکرین شما خاموش باشد، فعال بوده و میزان عمر باتری تان را افزایش می دهد و به طول عمر اسکرین نیز کمک می کند.

خب من در این مقاله می خواهم روش فعال سازی  Always-On Display را در گوشی معروف LG V30  به شما یاد دهم. پس با ما همراه باشید.

قابلیت AOD موجب شده که این گوشی بسیار باتری دوست باشد. ال جی در رابطه با این قابلیت می گوید، وضعیت این قابلیت به گونه ای است که طی ۸ ساعت کمتر از ۵ درصد از باتری را کاهش می دهد. به جای اینکه روزانه هزاران بار گوشی خود را روشن کنید تا این جزییات را مشاهده کنید خاصیت AOD را فعال کنید تا در مصرف باتری صرفه جویی کنید.

تنظیمات به شرح زیر است:

ابتدا نوتیفی بار را پایین بکشید تا علامت مشابه با تنظیمات را مشاهده کنید ( چرخ دنده ) یا اینکه از طریق بخش اپلیکیشن ها وارد اپلیکیشن تنظیمات شوید.

در بخش تنظیمات در تقریبا بالای منو ها گزینه Display column را انتخاب کرده و روی آن ضربه بزنید.

در ادامه کمی به پایین بیایید تا گزینه Always On Display را مشاهده کنید. با مشاهده آن باید آن را روشن کنید.

بعد از اینکه تنظیمات مورد نظر را انجام دادید، می توانید دوباره به بخش تنظیمات بروید و جزییاتی که ال جی برای این قابلیت در نظر گرفته را مشاهده کنید. ال جی به شما امکان داده تا نهایت شخصی سازی را روی این قابلیت انجام دهید که از جمله آن ها می توان گفت ۹ ساعت، رنگ و سایر جزییات دیگر است.

یک ویژگی جالب تر برای این بخش این است که ال جی به شما اجازه داده تا بر روی بخش روشن نمایشگر، یک پیام الصاق کنید.

دقت کنید که هر چه نمایشگر پر نور تر انتخاب شود، این بخش نیر هنگام روشن بودن، شفاف تر است اما عمر باتری را سریع تر تمام می کند اما پر نور بودن این بخش، می تواند به خوانایی جزییات کمک کند.

طبق تحقیقاتی که اخیرا انجام شد به طور متوسط هر کاربر روزانه تا ۱۴۰ مرتبه اسکرین گوشی اش را روشن می کند تا به اطلاعات مهم نظیر ساعت، وای فای، نوتیفی ها و غیره دست پیدا کند.

یکی از مزایای دیگری که Always On Display  دارد این است که این قابلیت محیط های بسته نظیر کیف، جیب و نظیر آن را به خوبی درک می کند. وقتی که گوشی تان با قابلیت Always On Display  فعال است و آن را در جیب می گذارید، Always On Display  خاموش می شود و در مصرف باتری صرفه جویی می شود. به محض اینکه آن را از جیب خارج کنید روشن می شود و می توانید اطلاعات را چک کنید.

به نظر می رسد این قابلیت یک مزیت رقابتی باشد که به زودی در تمام دیوایس های هوشمند ارائه شود. نظر شما در رابطه با این قابلیت چیست؟ دیدگاه های خود را در این باره با ما در میان بگذارید.

منبع

کمپانی سامسونگ همیشه اطمینان می دهد که ویژگی های شگفت انگیزی که اتفاقا گاهی اوقات غیرضروری به نظر می رسند، با هر گوشی هوشمند جدیدی که تولید می کند ، همراه باشد.
گویا آی تی: نمونه ای از این ویژگی ها “always on display” است که در گوشی نوت ۸ وجود خواهد داشت . بسیاری از طرفداران گوشی های هوشمند سامسونگ انتظار ویژگی دابل تپ را داشتند که می توانید توسط آن گوشی خود را روشن و یا به خواب بفرستند و این اتفاق به وقوع پیوست و به طرز شگفت اوری سامسونگ قابلیت “همیشه در نمایش یا always on display” را ارائه داد.

کارکرد این ویژگی ان است که به شما اطلاعاتی مانند زمان ، تاریخ و سایر اعلان داده می شود و همچنین می توانید مطمئن باشید که این اطلاعات همیشه نمایش داده شده و دسترس شما هستند.
ایده ی پشت این ویژگی، این است که بتوانید با دوضربه بر روی صفحه نمایش خود ، این اطلاعات را دریافت کنید.
این ویژگی یعنی قابلیت always on display این اجازه را می دهد که ان چیزی را که در گلکسی نوت خود دارید بسازید و یا دگرگونش کنید‌.
همچینین باید بدانید که هنوز می توانید از این ویژگی always on display بر روی گوشی خود استفاده نمایید .

چگونگی فعال کردن ویژگیِ “روشن کردن با دابل تپ” بر روی گوشی هوشمندتان

همه ی ان چیزی که باید انجام دهید این است که یک برنامه یا اپلیکیشن اندرویدی را از فروشگاه گوگل پلی دانلود و نصب کنید.
برنامه های بسیاری وجود دارد که می توانید از پلی استور دانلود کنید که برای بهره مندی شما از ویژگیِ “دوضربه ای یا double tap” طراحی شده اند.
بااین حال همچنین باید بدانید که این برنامه ها آهنگ میزان تخلیه ی باتری شما را افزایش می دهند اما امتحان کردن آن هرگز ضرری نخواهد داشت و بهتر است متناسب با دیوایس خود، اپلیکیشنی را انتخاب کنید که کمترین میزان مصرف باتری را برای شما رقم می زند. اگر علاقه مند به این امکانات نبودید می  توانید ان را از تلفن دلبندتان حذف کنید.

در این باره دوست داریم نظرات شما را بدانیم. همچنین می توانید این مقاله را روی شبکه های اجتماعی تان نشر دهید.

منبع