دلایل شکایت از خدمات اپراتورهای اینترنت و موبایل

مشترکان با بهره‌گیری از سامانه ثبت شکایات مبتنی بر مکان‌نمای جغرافیایی، می‌توانند شکایت خود را از خدمات اینترنتی، تلفن ثابت، تلفن همراه، خدمات پستی و ارتباطات رادیویی مربوط به هر یک از اپراتورها با ذکر مکان اعلام کنند و رگولاتوری نیز با نگاه مردم به ارزیابی اپراتورها می‌پردازد.
 
سامانه جامع رسیدگی و پاسخگوئی به شکایات شبکه‌های ارتباطی و فناوری اطلاعات و اپلیکیشن تحت اندروید موبایلی آن برروی پورتال سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی قابل دسترس است و پیش از این اعلام شده بود که کاربران با مراجعه به این سامانه می‌توانند اعتراضات خود نسبت به خدمات اپراتورها را با ذکر مکان جغرافیایی اعلام کرده و منتظر پیگیری موضوع از طرف رگولاتوری باشند.
 
با توجه به اینکه اختلالات صوت و دیتا همواره ممکن است برای مشترکان و کاربران اپراتورهای مختلف اتفاق بیفتد و از طرفی اشاره به جزئیات این اختلالات از جمله مکان جغرافیایی برای حل مشکل از طرف اپراتورها و مراجع پاسخگو از اهمیت زیادی برخوردار است، «سامانه ثبت شکایات مبتنی بر مکان‌نمای جغرافیائی» با هدف تقویت نظارت بر ارائه خدمات در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات، اطلاع از کمیت و کیفیت فعالیت خدمات‌دهندگان و ارتقای این سیستم با رویکرد توسعه نظارت مردم راه‌اندازی شد.
 
پاسخگویی شرکت‌ها و شفافیت عملکرد
 
ویژگی متمایز این سامانه، رصد میزان شکایات ثبت‌شده از اپراتورها یا سایر شرکت‌های خدمات‌دهنده به صورت برخط روی نقشه‌های جغرافیائی است. این امکان تاثیر مثبتی بر پاسخگوتر شدن شرکت‌ها و ایجاد شفافیت بیشتر درباره عملکرد آن‌ها داشته و در ارزیابی مردم از اپراتورها یا سایر شرکت‌های خدمات‌دهنده تاثیرگذار خواهد بود.
 
کمک به مکان‌یابی موقعیتی که مشترک به گزارش‌دهی درباره وضعیت آن پرداخته، یکی دیگر از ویژگی‌های این سامانه است که بر اساس آن اگر در نقطه‌ای از یک جاده بین شهری نیز، اتصال به شبکه تلفن همراه، دچار نقصان یا قطعی شود، کاربر به سادگی می‌تواند با جانمایی آن در این سیستم، به ناظر یا اپراتور برای حل آن کمک کند. ویژگی دیگر این سامانه چندرسانه‌ای بودن آن و قابلیت انتقال متن، صوت، تصویر و ویدئو برای شفافیت بخشیدن بیشتر به اطلاعات و آسوده‌تر شدن تعامل مخاطبان برای انتقال پیام مورد نظرشان است.
 
مجید حقی - معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی- درباره این سامانه مکان‌محور توضیح می‌دهد: رویکرد این سامانه با ذکر مکان جغرافیایی از طرف کاربر این است که به ما کمک ‌کند، دقیق‌تر به مشکل رسیدگی کنیم. ویژگی دیگر این سامانه این است که مردم می‌توانند شکایت خود و سایرین را در سامانه ببینند. به عبارتی ما تلاش کردیم از نگاه مردم برای ارزیابی اپراتورها استفاده کنیم.
 
امکان رویت شکایت از اپراتورها
 
در این سامانه همچنین امکان رویت شکایت سایر مشترکین فراهم است. حقی معتقد است این موضوع رویکردی برای اپراتورهاست که سریع‌تر به حل اشکال بپردازند، زیرا اشکالشان در معرض دید است. او می‌گوید: هرچه تعداد این اشکالات بیشتر باشد، ممکن است در نگاه مردم تاثیر بگذارد و از آنجایی که این موضوع با منافع اپراتورها در تضاد است، سریع‌تر موضوع را پیگیری می‌کنند. اپراتورها جزییات شکایات را می‌بینند و رسیدگی می‌کنند.
 
محمدجواد آذری جهرمی -وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات- نیز با اشاره به این سامانه مکان‌محور و با تاکید بر لزوم نظارت و بهبود کیفیت می‌گوید: سرعت توسعه فناوری اطلاعات و زیرساخت‌ها در کشور بسیار خوب بوده اما مردم همزمان از ما مطالبه کیفیت دارند. مکمل اپراتورها، سیستم نظارت مردمی است و با رونمایی از سیستم مبتنی بر نقطه جغرافیایی، از این پس اپراتورها مطابق وعده‌ای که داده بودیم، در معرض نظارت عمومی مردم هستند.
 
با سامانه ثبت شکایات مبتنی بر مکان‌نمای جغرافیایی، مشترکان می‌توانند در صورت بروز اختلال از طرف اپراتورها، با وارد کردن شماره تلفن همراه و متن شکایت و آدرس مکان مورد نظر، شکایت خود را از خدمات اینترنتی، تلفن ثابت، تلفن همراه، خدمات پستی و ارتباطات رادیویی مربوط به هر یک از اپراتورها اعلام کنند.
 
اینترنت
 
مشترکان شکایت خود درباره اینترنت را می‌توانند با ذکر اپراتورها اعلام کنند. در حوزه اینترنت پرسرعت، انتخاب موضوع شکایت می‌تواند تحویل سرعت کمتر از قرارداد، گران‌فروشی، نبود گزارش مصرف مشتری، فروش اجباری و عدم درج قیمت باشد. در حوزه اینترنت وایمکس هم می‌توان تحویل سرعت کمتر از قرارداد را مورد شکایت قرار داد. هر یک از زمینه‌های اینترنت هوشمند، پهنای باند اختصاصی و نارضایتی از پرسنل می‌تواند با انتخاب موضوع پشتیبانی مورد شکایت قرار گیرد. در حوزه تلفن اینترنتی وایمکس نیز مشترکان می‌توانند موارد درباره جداسازی ترافیک داخل و بین‌الملل و یا اینترنت پرسرعت موبایل ۳G و ۴G شکایت کنند.
 
تلفن ثابت
 
در حوزه تلفن ثابت شکایت‌ها می‌تواند از انواع تعرفه بین‌المللی تلفن ثابت با موضوع تخلف، تخلیه خط با موضوع بدهی و اطلاع‌رسانی، خدمات تلفن بین‌الملل (رومینگ) با موضوع گران‌فروشی، خرابی خط با موضوع تعرفه و قطع ارتباط، مغایرت در محاسبه هزینه و قطعی ارتباط با موضوع بدهی، سرقت یا قطعی کابل و عدم اطلاع‌رسانی باشد. مشترکان می‌توانند با انتخاب مکان و اپراتور مورد نظر، شکایت خود را از خدمات ارائه‌شده اعلام کنند.
 
تلفن همراه
 
در حوزه تلفن همراه، شکایت‌ها می‌تواند در بخش صوت، دیتا و رومینگ و از هر یک از اپراتورهای همراه اول، ایرانسل، رایتل و تالیا باشد. در بخش صوت، موضوع تعرفه و قطع ارتباط، در بخش دیتا و رومینگ هم موضوع تعرفه می‌تواند مورد شکایت اعلام شود.
 
خدمات پستی
 
در حوزه خدمات پستی، مشترکان می‌توانند نارضایتی از رفتار پرسنل را با اعلام عدم پاسخگویی مناسب و در هر یک از سرویس‌های ‌پست داخلی و خارجی، با اعلام موضوع شکایت از جمله امانت، بسته کوچک، سفارشی، عادی، مطبوعات و نارضایتی از رفتار پرسنل، شکایت خود را از شرکت پست اعلام کنند.
 
ارتباطات رادیویی
 
در حوزه ارتباطات رادیویی، بیشترین مورد شکایت، موضوع تشعشعات است و مشترکان می‌توانند با مراجعه به این بخش و ابراز نارضایتی از نصب آنتن هر یک از اپراتورهای ارائه‌دهنده خدمات مخابراتی و اینترنتی در مکان مورد نظر، اعلام شکایت کنند.

چرا در اینستاگرام ریپورت می‌شوید؟

وقتی تهدید می‌کنند که پیج شما را در اینستاگرام ریپورت می‌کنند، معنی آن هک شدن نیست، یعنی می‌خواهند تعداد زیادی گزارش به نرم‌افزار بدهند و به اصطلاح اکانت شما را ریپورت کنند.
 
به گزارش ایسنا، شبکه اجتماعی اینستاگرام برای اشتراک عکس و ویدئوست که این امکان را به کاربرانش داده که عکس‌ها و ویدئوهای خود را در دیگر شبکه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک، توییتر، تامبلر و فلیکر هم‌رسانی کنند. کاربران هم‌چنین می‌توانند از فیلترهای دیجیتالی برای عکس‌هایشان استفاده کنند.
 
نسخه اولیه اینستاگرام در اکتبر ۲۰۱۰ راه‌اندازی شد و توانست به سرعت محبوبیت کسب کرده و به صدها میلیون کاربر برسد. چندی پیش فهرستی از ۱۰ کشوری که بیشترین کاربران اینستاگرامی در جهان را دارند، منتشر شد که در آن نام ایران نیز به چشم می‌خورد. ایران پس از ایالات متحده آمریکا، برزیل، اندونزی، هند، ترکیه، روسیه در رتبه هفتم و بالاتر از ژاپن، انگلستان و مکزیک قرار دارد.
 
اما از آنجا که ثبت مشخصات هویتی و احتمالا موقعیت مکانی‌ در اینستاگرام انجام می‌شود و کاربران می‌توانند افراد دیگر را در دایره دوستان خود بپذیرند و عکس‌هایشان را با آن‌ها به اشتراک بگذارند. سوالی که زیاد از سوی کاربران مطرح می‌شود این است که چگونه می‌توان اقدامات امنیتی لازم را در مورد اینستاگرام رعایت کرد؟
 
هک یا ریپورت؟
 
ممکن است اکثر کاربران نگران هک شدن یا لو رفتن پسورد اینستاگرام خود باشند، بنابراین روش‌هایی برای جلوگیری از هک شدن اینستاگرام از سوی کارشناسان عنوان می‌شود که یکی از این موارد بر اساس اطلاعات سایت پلیس فتا آن است که جهت بازیابی اکانت هک‌شده خود از طریق ایمیل اگر رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید و یا رمز عبور شما توسط هکر تغییر کرده‌، پس از واردشدن به سایت www.instagram.com مانند تصویر زیر بر روی گزینه Forgot کلیک کنید. سپس نام کاربری یا ایمیل متصل به حساب خود را وارد کرده و روی دکمه Reset Password کلیک کنید.
 
اگر ایمیل خود را درست وارد کرده‌ باشید و هکر آن را تغییر نداده‌ باشد، یک لینک فعال‌سازی پسورد جدید به ایمیل شما ارسال می‌شود. حال اگر هکر قصد داشته‌ باشد ایمیل اکانت شما را عوض کند، به محض انجام این کار یک اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل به شما انجام می‌شود و شما را مطلع می‌کند که درخواست تغییر ایمیل برای حساب اینستاگرام شما داده‌شده‌ است.
 
حالا شما باید برروی Please Secure your account کلیک کنید و یک رمز عبور جدید برای خود انتخاب و از دسترسی هکر به حساب خود جلوگیری کنید. فراموش نکنید همه این موارد در صورتی امکان‌پذیر است که شما هنگام ثبت نام در اینستاگرام، اطلاعات صحیح خود را وارد کرده‌ باشید.
 
اما به جز هک شدن یکی از قابلیت‌های کاربردی و مورد توجه اکثر کاربران اینستاگرام قابلیت "ریپورت" کردن است. ریپورت کردن از لحاظ لغوی یعنی گزارش و از لحاظ اصطلاحی یعنی گزارشی که کاربران به مدیر آن نرم‌افزار می‌دهند، به این معنی که اکانت مورد نظر نامناسب است و اگر تعداد این ریپورت‌ها زیاد شود، در مدت زمان کم، سیستم امنیتی نرم‌افزارها اکانت فرد ریپورت شده را موقتاً غیرفعال می‌کند یا بعضی دسترسی‌ها را از آن سلب می‌کنند (مثل گذاشتن کامنت) تا اکانت را بررسی کنند و بعد از بررسی اگه مشکلی وجود داشته باشد، اکانت را حذف و در غیر اینصورت به حالت اول برمی‌گردانند.
 
بنابراین این قابلیت به شما این امکان را می‌دهد که اگر کسی به شما توهین کرد، یا اینکه از اطلاعات شخصی شما سوء استفاده کرد، (مثلا با استفاده از عکس شما یک صفحه جعلی ساخت) و بطور کلی به هر نحوی برای شما ایجاد مزاحمت کرد و قوانین اینستاگرام را رعایت نکرد، شما می‌توانید تخلف آن فرد را به اینستاگرام گزارش دهید تا بررسی شود.
 
اما ریپورت کردن در اینستاگرام برای مواردی از جمله اینکه اگر فردی در اینستاگرام تصاویر یا کامنت‌های اسپم، تبلیغاتی و هرز ارسال کند. شخصیت شما را جعل کرده و وانمود کند شماست. اگر فردی وانمود می‌کند یک شخصیت شناخته شده است یا اگر فردی دارایی‌های معنوی شما (دارای کپی‌رایت) را بدون اجازه منتشر می‌کند. اگر فردی کامنت یا تصویری غیراخلاقی یا غیرمتعارف را در اینستاگرام منتشر کرده است همچنین اگر فردی کامنت یا تصویری با موضوعاتی مانند آسیب به خود (خودکشی)، آزار و تهدید و یا استفاده از موادمخدر منتشر کرده است، به کار می‌رود.
 
چگونه کامنت‌های اینستاگرام را فیلتر کنیم؟
 
اما برنامه اینستاگرام امکان دیگری را هم در اختیار کاربران قرار می‌دهد تا کامنت‌های دریافتی را فیلتر کنند. به منظور فعال کردن قابلیت فیلتر کردن کامنت‌ها می‌توان در اکانت خود مراحل زیر را انجام داد:
 
به بخش پروفایل اکانت خود مراجعه کنید. گزینه Setting  را باز کنید.  گزینه Comments را انتخاب کنید. گزینه Hide Inappropriate Comments را انتخاب کنید تا کامنت‌های حاوی عبارت‌های پیش فرضی که توسط اینستاگرام تعریف شده به طور اتوماتیک فیلتر شوند.
 
با انتخاب گزینه Custom Keywords هم می‌توانید عبارات و کلمات مورد نظر خود را به لیست فیلترینگ موجود اضافه کنید، پس از انتخاب موارد مورد نیاز، گزینه Done را زده تا تغییرات مد نظرتان ذخیره شود. با انجام مراحل فوق قابلیت فیلتر کردن کامنت‌های اینستاگرام فعال می‌شود. فیلتر کردن کامنت‌ها با فعال بودن این قابلیت بر روی تمام کامنت‌های پیشین و جدید اعمال می‌شود. به محض اینکه این قابلیت را غیر فعال کنید، تمام کامنت‌ها به حالت اصلی خود باز گشته و نمایش داده خواهند شد.

چرا تولید محتوا در ایران درآمدزا نیست؟

سوسن صادقی - ایران : اخیراً خبری از قول سایت salary.com در یکی از روزنامه‌ها منتشر شد که نشان می‌دهد درآمد ماهانه تولید محتوا در کشورهای خارجی نزدیک به 5 هزار دلار است و سهم کشور ما از این درآمد به یک پنجم می‌رسد. از این‌رو این سؤال‌ها پیش می‌آید که براستی چالش‌های درآمدزایی تولید محتوا در کشور چیست؟ و برای رفع آنها چه باید کرد تا بتوان درآمدزایی در زمینه تولید محتوا در کشور را افزایش داد. برای پاسخ به این سؤال‌ها روزنامه ایران  به سراغ کارشناسان و فعالان عرصه تولید محتوا رفته و نظر آنها را جویا شده است.
 
 نبود رقابت و کپی رایت چالش بزرگ
خسرو سلجوقی عضو هیأت عامل سازمان فناوری اطلاعات به «ایران» گفت: اینکه گفته می‌شود درآمد تولید محتوا در ایران یک پنجم جهان است بسیار خوشبینانه اعلام شده و در اصل اینگونه نیست چون چالش‌ها و دغدغه‌های زیادی سر راه درآمدزایی تولید محتوا در کشور وجود دارد.
 سلجوقی نخستین و اصلی‌ترین دغدغه و چالش تولید محتوا در کشور را نبود نظام مالکیت معنوی (کپی رایت) اعلام کرد و افزود: اگر جهان توانسته است از تولید محتوا به درآمدزایی دست یابد به‌دلیل وجود قدرت رقابت در نبود انحصار است. ابزار انتشار تولید محتوا در کشور انحصاری است و این انحصار در دست صداوسیما و اپراتورهای تلفن همراه است. این دو بیشترین میزان از درآمد را به خود اختصاص می‌دهند بنابراین اگر      ته کاسه چیزی باقی بماند آن را به تولیدکننده محتوا اختصاص می‌دهند.
مجری سند حمایتی و برنامه اقدام توسعه خدمات فضای مجازی کودک در ادامه گفت: در کشور ما، نظام مالکیت معنوی نیز اجرا نمی‌شود و کسی به اجرای آن مقید نیست. نبود فرهنگ خرید محتوا در میان کاربران مانع از درآمدزایی شده است و به نوعی فرهنگ خرید محتوا و پرداخت پول هنوز از سوی کاربران نهادینه نشده  و آنها به‌دنبال نسخه رایگان و غیرقانونی تولید محتوا می‌روند بنابراین این عوامل نیز در رشد نکردن درآمدزایی تولید محتوا نقش عمده‌ای دارد.
سلجوقی در پاسخ به این سؤال که برای حل مشکلات و چالش‌های پیش رو چه باید کرد، گفت: ابتدا باید انحصار را شکست و قدرت رقابت در بازار را فراهم کرد ولی متأسفانه برای صداوسیما و اپراتورها نمی‌توان رقیبی فراهم کرد. شاید تنها راه میانبر مصوب کردن نرخ تعرفه از سوی شورای عالی فضای مجازی باشد. در خصوص مالکیت معنوی نیز شاید بتوان از فناوری بلاک چین و تغییر فرهنگ استفاده کرد. البته علاوه بر انجام کارهای فرهنگی و نهادینه کردن پرداخت هزینه‌ها باید فتوای شرعی و احکامی نیز صادر شود تا کاربران ملزم به رعایت مالکیت معنوی شوند. سلجوقی در پاسخ به سؤال دیگری مبنی بر اینکه برنامه دولت برای افزایش تولید محتوا و درآمدزایی چیست، گفت: برای افزایش تولید محتوا پروژه 10 برابر کردن تولید محتوا در ذیل پروژه‌های اقتصاد مقاومتی تعریف شد ولی این طرح جدی گرفته نشد. دولت به تنهایی از عهده افزایش تولید محتوا و درآمدزایی بر نمی‌آید و باید حاکمیت در این زمینه ورود کند. وی افزود: هر سه قوه مقننه، مجریه و قضائیه به همراه شورای عالی فضای مجازی و حوزه علمیه باید در این زمینه ورود کرده و نقش کلیدی و راهبردی در تولید محتوا ایفا کنند. شورای عالی فضای مجازی که مسئول راهبری شبکه ملی اطلاعات است باید برای تولید محتوا در این شبکه اقدام کند. قوه قضائیه باید نظام دادرسی پرونده‌های حقوقی شاکیان تولیدکنندگان محتوا را کوتاهتر کرده و بازنگری کند. دولت نیز باید از طریق کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات تعرفه تعیین کند تا بتوان به اهداف مورد نظر دست یافت.
 
تغییر سیاستگذاری‌ها
محمد تیموری فعال بین‌المللی تولید محتوای ویدئویی با بیان اینکه بازار تولید محتوا در دنیا روند رو به رشدی دارد، به «ایران» گفت: درآمدزایی از طریق تولید محتوا در کشورها جایگزین دیگر راه‌های درآمدزایی شده است تا آنجا که روند رو به رشد تولید محتوا موجب شده  تا 61 درصد ترافیک اینترنت به تولید محتوا در زمینه ویدئو و 35 درصد از ترافیک اینترنت به دیگر دیتاها اختصاص یابد. تیموری با اشاره به اینکه کشوری مانند امریکا 20 تا 30 برابر ایران تولید محتوا دارد، از این‌رو رتبه درآمدزایی در حوزه تولید محتوا نیز در این کشور بالا است، افزود: اگر می‌خواهیم درآمدزایی از تولید محتوا در کشور افزایش یابد، باید سیاستگذاری‌های مناسبی در این زمینه صورت بگیرد.
این فعال بین المللی تولید محتوای ویدئویی، وجود آفت‌های متعدد را دلیل رشد نکردن درآمدزایی از طریق تولید محتوا در کشور دانست و گفت: درآمدی که از محتوا حاصل می‌شود به صاحب تولید محتوا تعلق نمی‌گیرد، چون شبکه‌های غیرمجاز پخش محتوا در کشور بسیار فعال هستند و همه می‌خواهند از طریق پرداخت نکردن هزینه، به محتوا دسترسی داشته باشند بنابراین حتی اگر پولی رد و بدل شود، به اندازه ارزش واقعی محتوای تولید شده نیست. نشر محتوا معضل دیگری است به این صورت که محتوای تولید شده به صورت غیرقانونی منتشر می‌شود بنابراین درآمد حاصل از آن به غیر از صاحبان اصلی محتوا می‌رسد.
وی افزود: رعایت نکردن اصول و قواعد کلی آفت دیگری است که گریبانگیر تولید محتوا شده است. تولید محتوا و درآمدزایی در دنیا از جمله سینمای هالیوود و نت فیلیکس و... دارای یک اصول و قاعده کلی است و همه این اصول را برای تولید محتوا و درآمدزایی رعایت می‌کنند. به عبارتی ابتدا بازار و میزان مصرف محتوا رصد می‌شود. از سوی دیگر بر اساس سلیقه و میزان درآمد و جیب مردم محتوا قیمت‌گذاری و در نهایت محصول تولید و عرضه می‌شود. ولی در کشور ما این قاعده کلی رعایت نمی‌شود و محتواهایی تولید می‌شود که مطابق سلیقه مخاطبان نیست. از سوی دیگر محتواهای تولید شده هم به شیوه درست در اختیار کاربران قرار نمی‌گیرد و باید قبول کرد هنوز فرهنگ استفاده درست از محتوا و پرداخت هزینه آن بین کاربران جا نیفتاده است و بسیاری کاربران هنوز از روش‌های قدیمی و هزینه بر (cd و dvd) به جای روش‌های مدرن و ارزان استفاده می‌کنند.
 محمد تیموری آفت دیگر را وجود قوانین محدودکننده در تولید محتوا عنوان کرد و گفت: با وجود این محدودیت‌ها، تولیدکنندگان محتواهایی را تولید می‌کنند که مطابق سلیقه کاربران نیست بنابراین کاربران نیز در نبود محتوای موردپسندشان به استفاده از محتواهای غیرقانونی با شیوه‌های غیرقانونی روی می‌آورند در صورتی که اگر محدودیت‌ها کاهش یابد و سلیقه مخاطبان در نظر گرفته شود، استفاده از محتواها افزایش می‌یابد و به تبع آن درآمدزایی هم اتفاق می‌افتد.
این فعال تولید محتوا با بیان اینکه حل معضلات حوزه تولید محتوا به همبستگی ملی نیاز دارد، گفت: با همبستگی ملی باید از محتوا و صاحبان محتوا صیانت کرد. مردم باید باور کنند که برای محتوا هزینه شده است و باید مبلغ آن را پرداخت کنند. کاربران باید بدانند که خرید غیرقانونی محتوا مانند برداشتن یک شیر از فروشگاه بزرگ است اگر چه می‌توان آن را در کیف جای داد و خارج شد ولی کار اشتباهی است و دزدی محسوب می‌شود از این‌رو این فکر و باور باید در خصوص محتواها نیز در باور مردم شکل بگیرد تا هزینه را پرداخت کنند و درآمد آن به دست صاحب اصلی آن برسد.
 
ایجاد محدودیت سد راه تولید محتوا
سعید چوپانی بازاریاب تولید محتوا نیز با بیان اینکه محتوا دارای فرم‌های مختلفی است و ساده‌ترین فرم محتوا تکست (متن و نوشته) است، به «ایران» گفت: اگر تکست را به‌عنوان فرم ساده محتوا در نظر بگیریم هر بلاگ پست در دنیا بین 30 تا 40 دلار قیمت دارد و همین عدد در کشور ما بسته به نوع محتوا،  20 تا 30 هزار تومان است. چوپانی با اشاره به اینکه تولید محتوا در دنیا دارای ارزش بالایی است، افزود: اگر تولید محتوا درآمدزا نیست به‌دلیل نبود استراتژی‌های خلاقانه و هدفمند نبودن تولید محتوا در کشور است بنابراین صاحب کسب و کار نیز در این حوزه کمتر سرمایه‌گذاری می‌کند. اگر استراتژی در کنار تولید محتوا قرار بگیرد نتیجه بهتری حاصل می‌شود و صاحب کسب و کار هم علاقه پیدا می‌کند تا بیشتر در زمینه تولید محتوا سرمایه‌گذاری کند این بازاریاب تولید محتوا یکی دیگر از چالش‌های پیش روی تولید محتوا را ایجاد محدودیت‌ها در شبکه‌های اجتماعی عنوان کرد و گفت: در بستر تلگرام محتواهای زیادی تولید می‌شود و با محدودیتی که با فیلترینگ ایجاد کردند تولید محتوا کاهش یافته است.
چوپانی با بیان اینکه زیرساخت‌های خوبی در کشور ایجاد شده است، افزود: به نظرم اکنون تولید محتوا به بازاریابی‌ها بخصوص در زمینه فیلم اضافه شده و این موضوع مناسب بودن روند تولید محتوا را نشان می‌دهد ولی اگر محدودیت‌ها برداشته و استراتژی خوبی در نظر گرفته و از سوی دیگر قانون کپی رایت نیز در کشور اجرایی شود با روند رو به رشد محتوا روبه‌رو خواهیم شد که این خود می‌تواند ما را به درآمدزایی برساند.

سه روشی که باج‌افزارها را کامل‌تر می‌کند

هیچ تردیدی وجود ندارد که مجرمان سایبری مشغول آماده‌سازی باج‌افزارهای بیشتر جهت حمله به بازماندگان ۲۰۱۸ هستند و اینکه کد باج‌افزارها جهت سرقت اطلاعات شما و بردن پول شما بهینه‌سازی خواهند شد.
 
به گزارش ایسنا، سازندگان باج‌افزار، کاربران خانگی، کسب‌وکارها و نهادهای دولتی را مورد هجوم قرار می‌دهند و دلیل این هجوم می‌تواند عدم پشتیبان‌گیری داده‌ها، کمبود دانش امنیتی آنلاین، به‌روز نکردن نرم‌افزارها در کابران خانگی، آسیب‌پذیری سیستم‌های کامپیوتری در کسب‌وکارها و مدیریت پایگاه‌های اطلاعاتی عظیم شخصی و محرمانه توسط نهادهای دولتی باشد.
 
باج‌افزار یک نوع نرم‌افزار مخرب (بدافزار) است که تمام داده‌ها را بر روی رایانه یا دستگاه تلفن همراه رمزگذاری کرده و دسترسی مالک آنها را به این داده‌ها مسدود می‌کند. هنگامی که این آلودگی اتفاق می‌افتد، قربانی پیامی دریافت می‌کند که در آن دستورالعمل‌های چگونگی پرداخت باج (معمولا در بیت‌کوین‌ها) ارائه شده است. فرآیند اخاذی اغلب شامل محدودیت‌ زمانی برای پرداخت می‌شود. پرداخت جریمه هم باید کلید رمزگشایی را به قربانی بدهد اما هیچ تضمینی وجود ندارد که این اتفاق بیفتد.
 
اینکه چرا سازندگان و توزیع‌کنندگان باج‌افزار، کاربران خانگی را هدف قرار می‌دهند، دلایل متعددی دارد. زیرا کاربران خانگی پشتیبان‌گیری داده‌ها را ندارند، آموزش امنیت سایبری ندیده‌اند و ممکن است روی هر چیزی کلیک کنند. کمبود دانش امنیتی آنلاین باعث می‌شود تا مهاجمان سایبری بتوانند به راحتی دسترسی به اطلاعات‌شان داشته باشند.
 
کاربران خانگی حتی امنیت پایه سایبری را ندارند و نرم‌افزار خود را به روز نگه نمی‌دارند، آنها موفق به سرمایه‌گذاری در راه‌حل‌های امنیت سایبری نشده‌اند و به شانس اعتقاد دارند تا آنها را امن نگه دارد. اکثر کاربران خانگی هنوز به طور انحصاری به آنتی‌ویروس اعتماد می‌کنند تا از همه تهدیدات محفاظت شوند که اغلب در تشخیص و توقف باج‌افزار ناکارآمد هستند و بخش زیادی از کاربران اینترنتی، می‌توانند قربانیان بالقوه شوند.
 
اما سازندگان و توزیع‌کنندگان باج‌افزار، کسب‌وکارها را نیز به دلایل متعدد هدف قرار می‌دهند. زیرا در کسب‌وکارها پول زیادی وجود دارد، مهاجمان می‌دانند که یک آلودگی موفق می‌تواند باعث اختلال در کسب‌وکار بزرگ شود و شانس آنها جهت دریافت پول افزایش می‌یابد. سیستم‌های کامپیوتری در شرکت‌ها اغلب پیچیده و مستعد آسیب‌پذیری هستند که می‌توانند از طریق وسایل فنی مورد استفاده قرار گیرند.
 
در این گزارش سه کاری که شما می‌توانید از مجرمان سایبری که این باج‌افزارها را ایجاد می‌کنند، انتظار داشته باشید ذکر می‌شوند:
 
هوش مصنوعی (AI) بدافزارها را موثرتر می‌کند
 
ایمیل‌های جعلی همچنان روش برجسته مورد استفاده برای توزیع باج‌افزارها باقی می‌مانند. اما تکنولوژی هوش مصنوعی (AI) به طور محتمل به این ترکیب اضافه می‌گردد تا تلاش جهت ساختن ایمیل‌های جعلی بر قربانی‌های در دام افتاده، موثرتر گردند.
 
مجرمان سایبری می‌توانند با استفاده از هوش مصنوعی به طور متناوب کلمات به‌کار برده شده در ایمیل‌های جعلی را تغییر دهند تا موثرترین ترکیب کلمه را بیابند و این پیام‌های بیشتری را برای دور زدن فیلترهای پیام‌های ناخواسته فراهم می‌کنند. پیام‌ها نیز براساس نرخ کلیک‌ها و سطوح تعامل سطح پالایش قرار خواهند گرفت.
 
هوش مصنوعی همچنین مجرمان سایبری را قادر به پالایش سایر عناصر توزیع باج‌افزارها خواهند کرد. اطلاعات مربوط به کسی که احتمالاً باج بیشتری را خواهد پرداخت، انواع سیستم، نواحی و سایر اطلاعاتی که می‌توانند در الگوریتم هوش مصنوعی جهت تعیین اهداف سودمندتر و روش‌های توزیع فشرده گردد.
 
هکرهای مخرب به سرقت هرچیزی ادامه خواهند داد
 
از ویندوزهای مایکروسافت ساخت دولت با استفاده از EternalBlue در حمله بدافزاری WannaCry عمده ۲۰۱۷ استفاده شد که هزاران سیستم رایانه‌ای در سراسر دنیا را به خطر انداختند. ویندوز ساخته شده توسط دولت که از EternalRomance بهره می‌برد در حملات Notpetya و BadRabbitattacks مورد استفاده قرار گرفت.
 
در سال  ۲۰۱۸ انتظار می‌رود که هکرها سرقت‌های بیشتری را نسبت به حالا به انجام برسانند زیرا ابزارهای بهره‌برداری بدون سند نسل بعدی باج‌افزارها را تغذیه خواهند کرد.
 
رمزگذاری بر پایه GPU در حال افزایش
 
ظهور باج‌افزارهایی مانند Troldesh و Globeimposter  نشان می‌دهد که پدیدآورندگان باج‌افزار شروع به استفاده از رمزگزاری بر پایه واحد پردازش گرافیک کرده‌اند و بر اساس اطلاعات سایت پلیس فتا، انتظار می‌رود که این روش در سال ۲۰۱۸ نیز ادامه یابد؛ این روش به طور قابل توجهی سرعت رمزگذاری اطلاعات در یک ماشین را افزایش  می‌دهد که به قربانیان زمان کمتری جهت نشان دادن عکس‌العمل داده و همین طور زمان کمتری را برای کاهش تهدید به نرم افزار امنیتی می‌دهد.
 
حملات باج‌افزاری در هر دو حوزه پیچیدگی و میزان در سال ۲۰۱۸ افزایش خواهند یافت. به همین دلیل سرمایه‌گذاری در کنترل‌کننده‌های حفاظتی در مقابل باج‌افزارها و پشتیبان‌ها و راه‌حل‌های بازیابی اطلاعات حیاتی است.

فهرستی از خرابکاریهای سایبری رژیم صهیونیستی

 
رژیم صهیونیستی فقط به حمله های نظامی معمول بسنده نمی کند. این رژیم در سال های اخیر با انتشار ویروس ها و ابزارهای جاسوسی متعددی، فضای سایبری را نیز نا امن کرده است.
 
به گزارش مهر، هنگامیکه سخن از حمله های سایبری به میان می آید، بیشتر افراد به این نکته اشاره می کنند که هکرها اصولا در روسیه یا چین هستند و هدف آنها دزدیدن اطلاعات شخصی برای سود مالی یا دریافت باج است. اما هدف مهم تر از اینها، حمله های جاسوسی و خرابکاری است. در همین زمینه رژیم صهیونیستی بارها اعلام کرده از اسلحه های سایبری استفاده می کند. این رژیم غاصب هرچند نوع دقیق اسلحه ها را اعلام نکرده اما تا به حال حملات سایبری و بدافزارهای متعددی را منتشر کرده است.
 
رژیم صهیونیستی واحد اطلاعاتی به نام «واحد ۸۲۰۰»  تشکیل داده که مسئول ساخت برخی از بدافزارهای مشهور قرن بیست و یکم هستند. این واحد از جوانان ۱۸ تا ۲۱ ساله تشکیل شده است. درهمین راستا برنامه ای خارج از مدرسه برای نوجوانان ۱۶ تا ۱۸ سال برگزار می شود که به آنها برنامه نویسی و هک کردن را می آموزد. نیروهای واحد نیز از بین شرکت کنندگان همین کلاس ها انتخاب می شوند.
 
این درحالی است که به نوشته روزنامه فرانسوی لوموند این واحد در یک مقر در Negev فعالیت می کند و قادر به رصد تماس های صوتی، ایمیل و وسایل ارتباطی دیگر در سراسر خاورمیانه، اروپا، آسیا و آفریقا و همچنین ردیابی کشتی ها است.
 
 رژیم صهیونیستی همچنین در تمام سفارت های خود در سراسر جهان مقرهای شنود دارد و از طریق  کابل های زیر دریایی نیز شنود می کند.
 
 همچنین به نوشته روزنامه نیویورک تایمز رژیم صهیونیستی مقرهای شنودی در فلسطین دارد. به طوریکه در ۲۰۱۴ میلادی ۴۳ نفر از نیروهای این واحد با امضای نامه ای اعلام کردند تجهیزات نظارت الکترونیک این واحد، اطلاعات خصوصی مردم فلسطین را جمع آوری می کند.
 
همکاری با آمریکا برای ساخت استاکس نت
 
فعالیت های مجرمانه رژیم صهیونیستی فقط به فلسطین منتهی نمی شود. گزارش های مختلفی که در رسانه های متعدد منتشر شد، نشان می دهد ویروس استاکس نت نیز توسط رژیم صهیونیستی ساخته شد. به نوشته رونامه گاردین این ویروس در ۲۰۱۰ میلادی  بسیاری از رایانه های صنعتی از جمله رایانه های تجهیزات هسته ای ایران را هدف قرار داد. کارشناسان معتقدند آمریکا و رژیم صهیونیستی این بدافزار را به وجود آوردند. سرگی اولاسن نخستین بار ویروس استاکس نت را کشف کرد این ویروس که از طریق  ویندوز منتشر می شود، سیستم های کنترل صنعتی شرکت زیمنس را هدف گرفته بود.
 
ویروس مشابه استاکس نت با هدف جمع آوری اطلاعات
 
یکی دیگر از ویروس ها، «دوکو» مجموعه ای از بدافزارهای رایانه ای است که در سپتامبر ۲۰۱۱ کشف شد. این ویروس به استاکس نت مرتبط بود. دانشگاه اقتصاد و فناوری بوداپست در بلغارستان این تهدید را کشف کرد. این تهدید  شباهت زیادی به استاکس نت داشت اما هدف آن متفاوت بود. شرکت Symantech درباره این ویروس تحقیقاتی انجام داد و معتقد بود این ویروس توسط سازندگان استاکس نت به وجودآمده و اطلاعات را برای حملات آتی جمع آوری می کند. این ویروس نیز مانند استاکس نت، به سیستم عامل ویندوز حمله می کند.  از اطلاعات جمع آوری شده با این ویروس برای حمله به سیستم های کنترل صنعتی استفاده می شود.
 
 
 
جاسوسی در مذاکرات هسته ای ایران با Duqu2.0
 
به نوشته نشری اشپیگل،این ویروس یکی از پیچیده ترین ویروس هایی است که ساخته شده و در سال ۲۰۱۴ حتی به سیستم های شرکت کسپراسکای نیز نفوذ کرد. این ویروس مدت ها در سیستم کسپراسکای بود و شناسایی نشد. علاوه بر آن از این ویروس برای جاسوسی درباره مذاکرات هسته ای ایرانی نیز استفاده شد. 
 
ساخت ویروس جاسوسی از موبایل برای دولت ها
 
 در سال ۲۰۱۶ نیز محققان ویروسی به نام پگاسوس را ردیابی کردند که سیستم های عامل اپل را هدف گرفته بود.ویروس مذکور آیفون های ۶ را از راه دور رصد می کرد. این حمله سایبری کاربران را تشویق می کرد یک URL را با از کنند که با پیامک ارسال شده است. پس از دنبال کردن لینک با استفاده از شکاف های امنیتی در موتور جستجوی Safari دسترسی به هسته سیستم عامل را فعال می کرد و بدافزار روی موبایل نصب می شد. پس از آن  بدافزار از تمام وجوه موبایل کاربر از تماس های صوتی و پیامک گرفته تا اطلاعات تقویم و عکس و ویدئوها را جاسوسی می کرد. به نوشته رویترز محققان دانشگاه تورنتو در Citizen Labاین حمله را نخستین بار ردیابی کردند. این گروه ادعا می کنند شرکت NSO که به رژیم صهیونیستی تعلق دارد این بدافزار را برای دولت ها ساخته است.
 
ساخت ویروسی مخصوص دستگاه های اندروید
 
سال گذشته گوگل نیز نسخه ای از ویروس پگاسوس را در موبایل های اندروید ردیابی کرد. به نوشته فوربس، گوگل این ویروس ر ا Lipizzan نام گذاری کرد. در زمان کشف ویروس مذکور روی کمتر از ۱۰۰ موبایل نصب شده بود. همه این موبایل ها قبلا به بدافزار پگاسوس آلوده شده بودند.  به گفته تیم امنیتی اندروید، Lipizzan یک ابزار جاسوسی پیچیده و دومرحله ای است. جالب آنکه گوگل متوجه شد این بدافزار به ۲۰ فرم مختلف ارائه شده و تعدادی از اشکال آن نیز در پلی استور موجود بود. به طور معمول Lipizzan شبیه یک ابزار عادی مانند اپلیکیشن ضبط صوت یا بک آپ نمایان می شود. اما پس از نصب در موبایل ایمیل، پیامک، مکان و تماس های صوتی کاربر را رصد می کند. همچنین این بدافزار اطلاعات برخی از اپلیکیشن ها مانند واتس اپ، وایبر، تلگرام، جی میل، لیندکین و اسکایپ را نیز جمع آوری می کند.
 
 شرکتی به نام Equus این ویروس را ساخته که اطلاعات زیادی از آن در دسترس نیست فقط به نظر می رسد مقر آن در منطقه Herzliya در تل آویو باشد. همچنین یکی از مهندسان آن قبلا در NSO فعالیت می کرده است.
 
جاسوسی از رایانه ها با پهپاد
 
روش های جاسوسی رژیم صهیونیستی فقط به این موارد محدود نمی شود. خبرگزاری راشاتودی نیز در خبری اعلام کرده است که محققان رژیم صهیونیستی روشی برای حمله به رایانه های جداگانه ایجاد کرده اند. برای این منظور آنها کنترل نشانگرهای ال ای دی رایانه را به دست می گیرند. در مرحله بعد این هکرها نشانگرها را وادار می کنند تا ۶ هزار بار در یک ثانیه چشمک بزنند و سیگنالی حاوی اطلاعات را به دوربینی بفرستد که روی یک پهپاد در نزدیکی رایانه هدف گرفته شده، ارسال کند.
 
 این روش رایانه هایی را هدف می گیرد که به اینترنت و شبکه های شرکتی متصل نیستند و به همین دلیل دسترسی به اطلاعات آنها برای هکرها چالش برانگیز است. در نتیجه  اطلاعات حساسی را در خود حفظ می کنند.
 
 به گفته هکرها با این روش اطلاعات با سرعت ۴ هزار بیت در ثانیه منتقل می شود. البته قبل از این فرایند رایانه باید به وسیله یو اس بی یا کارت اس دی به ویروس آلوده شود. با این روش هک را به سختی می توان ردیابی کرد.
 
 
 
افزایش مهارت  ایران در حوزه سایبری
 
 به هرحال به نظر می رسد رژیم صهیونیستی همچنان به ساخت بدافزارها و انتشار آن ادامه می دهد. هدف این رژیم از انتشار بدافزارها جاسوسی کردن از افراد و دولت ها و خرابکاری در مسیر موفقیت دشمنان خود است. اما به نظر نمی رسد این روند تا همیشه ادامه یابد. این در حالی است که به نوشته گاردین در سال های اخیر قدرت سایبری ایران افزایش یافته است. این رسانه در سال ۲۰۱۴ در گزارشی نوشته است: در سال های اخیر ایرانیان در حوزه سایبری ماهر تر شده اند. آنها قبلا سومین حلقه قدرت سایبری  بودند اما خیلی زود وارد دومین حلقه قدرت های برتر سایبری  شده اند.

آیفون خود را با هر کامپیوتری شارژ نکنید: هک میشوید!

 
 
هنگامی­که آی­فون خود را به یک لپ‌تاپ متصل می‌­کنید، مراقب باشید؛ محققان یک حمله برای کاربران آیفون و آی‌پد شناسایی کرده­‌اند که می‌تواند این امکان را به کسی که به او اعتماد دارید بدهد تا از راه دور کنترل مداوم به دستگاه اپل شما داشته باشد.
 
 
به گزارش ایسنا، اپل یک ویژگی همگام‌سازی iTunes Wi-Fi را در iOS ارائه می­‌دهد که به کاربران اجازه هماهنگ کردن آیفون خود با کامپیوتر به صورت بی­‌سیم را می­‌دهد. هنگامی­که آی­فون خود را به یک لپ‌تاپ قابل اطمینان برای شارژ سریع و یا به اشتراک‌گذاری متصل می‌­کنید، مراقب باشید. محققان سیمانتک یک هشدار امنیتی برای کاربران آیفون و آی‌پد در مورد حمله­‌ای جدید صادر کرده­‌اند که «TrustJacking» نام دارد؛ این حمله می‌­تواند این امکان را به کسی که شما به او اعتماد دارید، بدهد تا از راه دور کنترل مداوم به دستگاه اپل شما داشته باشد.
 
پس از فعال شدن ویژگی همگام‌سازی، به مالک کامپیوتر اجازه داده می‌شود بدون استفاده از هرگونه احراز هویت، حتی در زمانی که تلفن شما به طور فیزیکی به آن رایانه متصل نیست، به طور مخفیانه برروی آی­فون شما از طریق شبکه Wi-Fi جاسوسی کند.
 
با خواندن متن، کاربر اینگونه تصور می­‌کند که این اتصال تنها به حالتی که دستگاه به طور فیزیکی به کامپیوتر متصل است، مربوط می­‌شود، بنابراین فرض را بر این می‌­گذارد که قطع آن از دسترسی به اطلاعات شخصی جلوگیری می­‌کند. اما سیمانتک معتقد است از آنجایی که هیچ نشانه قابل‌توجهی در دستگاه قربانی وجود ندارد، این ویژگی می­‌تواند از اعتماد قربانی در ارتباط بین دستگاه iOS خود و رایانه بهره­‌برداری کند.
 
iphone-hacking.jpg
 
همچنین مهاجم می­‌تواند از این دسترسی به دستگاه برای نصب برنامه‌­های مخرب استفاده کند و حتی برنامه‌های موجود را با یک نسخه پیچیده اصلاح شده دقیقا شبیه برنامه اصلی، جایگزین کند، همچنین می‌­تواند هنگام استفاده از برنامه از کاربر جاسوسی کرده و با نفوذ در APIهای خصوصی از سایر فعالیت­‌ها در هر زمانی مطلع شود.
 
حمله TrustJacking همچنین می‌­تواند از راه­‌ دور از کامپیوترها برای تماشای صفحه نمایش دستگاه شما در حالت real-time با عمل ارسال مکرر تصاویر از صفحه نمایش استفاده کند و این یعنی مشاهده و ضبط هر عمل شما. بر اساس اطلاعات سایت پلیس فتا، اپل برای حل معضل TrustJacking در حال حاضر یکی دیگر از لایه‌های امنیتی را در سیستم عامل iOS 11 ارائه داده است. محققان سیمانتک، از کاربران خواسته­‌اند تا کد عبور آی­فون خود را در هنگام اتصال آی­فون به یک کامپیوتر وارد نکنند. با این حال، سیمانتک معتقد است که این مشکل هنوز برقرار است زیرا اپل مشکل اصلی را حل نکرده است.
 
بهترین و ساده‌­ترین راه برای محافظت از امنیت دستگاه خود این‌­است که اطمینان حاصل کنید که هیچ دستگاه ناخواسته‌­ای توسط دستگاه iOS شما همگام‌سازی نشده باشد. برای این­ کار، می­‌توانید فهرست رایانه‌­های قابل اعتماد را با رفتن به تنظیمات ← عمومی ← تنظیم مجدد ← تنظیم مجدد مکان و حریم خصوصی حذف کنید.
 
hs hack.jpg
 
همچنین، نکته مهم این‌­است که همواره باید هنگام شارژ دستگاه آی او اس خود، درخواست دسترسی trust the computer را رد کنید.

مرکز افتای ریاست جمهوری از کشف بدافزار پیشرفته جاسوسی Norxa در ایران خبر داد

بدافزار پیچیده و ناشناخته ای که سیستم عامل های ویندوز را هدف قرار می دهد، در تازه ترین بررسی های کارشناسان مرکز افتای ریاست جمهوری، شناسایی شد.
 
 
مرکز مدیریت راهبردی افتا، اعلام کرد که این بدافزار کاملا منحصر به فرد، توسط این مرکز کشف و Norxa نامیده شده و با هدف جاسوسی و جمع آوری اطلاعات طراحی شده است. این بدافزار دارای قابلیت دریافت دستور از سرور C&C و  اجرای عملیات‌های خرابکارانه در سیستم قربانی نیز هست.
کارشناسان مرکز افتا، پس از مشاهده ناهنجاریهای ترافیکی در یکی از سازمان‌ها، موفق به شناسایی این بدافزار جاسوسی پیشرفته شدند. 
 
ساختار و قابلیت‌های این بدافزار که بسیار خاص و هدفمند طراحی شده، به نحوی است که کمترین حساسیت را در سیستم عامل ایجاد می‌کند.
 
با توجه به تاریخ ایجاد فایل‌های مشکوک در سیستم‌های مورد بررسی که سال ۲۰۱۴ است، حداقل زمان فعالیت این بدافزار حدود ۴ سال تخمین زده می‌شود.
 
متخصصان مرکز مدیریت راهبردی افتا، این بدافزار را در تعداد کمی از سازمان‌ها شناسایی کرده‌اند. 
تحقیقات تکمیلی برای کشف تمامی اهداف این بدافزار همچنان در دستور کار مرکز افتاست و گزارش‌های تکمیلی متعاقبا منتشر خواهد شد. 
 
باتوجه به مخاطرات تاثیرگذار و مخرب این بدافزار، اطلاعات مربوط به آن به صورت عمومی به اشتراک گذاشته شده است، تا دستگاه‌ها و قربانیان بتوانند محافظت‌ها و اقدامات لازم را در خصوص شناسایی و حذف آن به عمل آورند.
 
کارشناسان مرکز افتا توصیه می‌کنند تا در صورت تشخیص ماژول‌های بدافزار، سیستم آلوده با سیستم امن‌سازی شده دیگری جایگزین شود.
 
برای شناسایی و مقابله با این بدافزار در سیستم های آلوده می‌توانید، ابزار مربوطه را از طریق سایت افتا از حالت فشرده خارج کرده و سپس فایل Norxa_Detector_Loki.exe با سطح دسترسی مدیر (Run as administrator) اجرا وسپس فایل لاگ تولید شده را در همان مسیر بررسی کنید.

قطع و وصلی‌های تلفن همراه تایید و سپس تکذیب شد!

2_آموزش_پانچ_کردن_سیم_کارت_بدون_دستگاه قطع و وصلی‌های تلفن همراه تایید و سپس تکذیب شد!

قطع و وصلی‌های تماس‌ها در اپراتورهای مختلف تلفن همراه به قدری زیاد شده است که شکایات مردمی به سازمان تنظیم مقررات افزایش پیدا کرده و حالا معاون این سازمان مدعی است که این قطعی‌ها در سرویس مانیتورینگ این سازمان دیده نشده و احساس کاربران است ولی اپراتورها موظف به رفع این مشکل هستند!

تلفن-همراه قطع و وصلی‌های تلفن همراه تایید و سپس تکذیب شد!

به گزارش آی‌تی‌رسان، مجید حقی معاون سازمان تنظیم مقررات در مصاحبه‌ای پیرامون قطع و وصلی‌های موجود در شبکه‌های مخابراتی اپراتورهای تلفن همراه گفت:

در حال حاضر پایش و مانیتورینگ لحظه به لحظه روی شبکه اپراتورها داریم و قطعی قابل ملاحظه‌ای را مشاهده نمی‌کنیم. البته می‌دانیم که قطع و وصلی‌هایی وجود دارد و اگر این مقدار از قطعی‌ها افزایش پیدا کند، قطعا منجر به جریمه‌های سنگین برای شرکت‌ها خواهد شد.

وی در ادامه افزود:

ما برای شرکت‌های تلفن همراه قوانین و مقررات و حد کیفیتی مشخص کرده‌ایم که می‌بایست آن‌ها این کیفیت را حفظ کنند و طبق آن به مشتریان خدمات ارایه کنند و اگر از این موضوع تخطی کنند قطعا با آن‌ها برخورد خواهد شد و نخواهیم گذاشت آن‌ها در این زمینه کم فروشی کنند.

معاون سازمان تنظیم مقررات در ادامه گفت:

اپراتورهای تلفن همراه می‌بایست کیفیت خدماتشان را بین رصد و مانیتور ما و چیزی که کاربران احساس می‌کنند یکی کرده و نباید تفاوتی بین این دو باشد. ما شکایات مردم را به صورت موردی بررسی می‌کنیم و مانیتورینگ ما نباید با احساس واقعی مردم تفاوتی داشته باشد.

نوشته قطع و وصلی‌های تلفن همراه تایید و سپس تکذیب شد! اولین بار در وب‌سایت فناوری پدیدار شد.

آمار مهم ارتباطات و فناوری اطلاعات ایران تا پایان سال ۱۳۹۶

1- تعداد تلفن ثابت دایری: 30،944،169 شماره
 
2- تعداد سیم کارت واگذار شده تلفن همراه: 169،543،368 خط
 
3- تعداد سیم‌کارت فعال تلفن همراه: 88،341،723 خط
 
4- تعداد تلفن همگانی کشور: 107،417دستگاه
 
5- تعداد روستاهای دارای تلفن خانگی: 49،240 روستا
 
6-ضریب نفوذ تلفن ثابت: 38/71 درصد  
 
7- ضریب نفوذ مشترکین فعال تلفن همراه کشور:  110/53 درصد  
 
8- مشترکین پهن باند سیار :  53،244،454 مشترک
 
9- مشترک پهن باند ثابت :  11،722،702  مشترک
 
68109_orig.png
 
68107_orig.png68111_orig.png
68105_orig.png68101_orig.png

استقبال پرشور پیام رسان های داخلی و اپراتورهای موبایل برای حضور در الکامپ ۲۴

سازمان نظام صنفی رایانه ای اعلام کرد: تاکنون ۶۰۰ شرکت برای حضور در بیست و چهارمین نمایشگاه بین المللی الکامپ تهران (ایران الکامپ ۲۰۱۸) ثبت نام کرده‎اند.
 
تنها چهار روز تا پایان مهلت ثبت نام در بیست و چهارمین نمایشگاه باقی مانده است و تاکنون ۶۰۰ شرکت با تقاضای فضایی بالغ بر ۳۲ هزار مترمربع، در این مرحله درخواست خود را ثبت کرده اند.
در میان ثبت نام کنندگان این دوره نمایشگاه الکامپ می توان به شرکت های پرداخت الکترونیکی و استقبال پرشور پیام رسان های داخلی و اپراتورهای موبایل پرداخت.
الکامپ بیست و چهارم شامل بخش های الکام استارز، الکام گیمز، الکام ترندز، پاویون نظام های استانی و دولت الکترونیک خواهد بود.
نمایشگاه بین المللی الکترونیک، کامپیوتر و تجارت الکترونیک (الکامپ ۲۰۱۸) امسال در فصل تابستان ۶ تا ۹ مردادماه در محل دائمی نمایشگاه های بین المللی تهران ازسوی سازمان نظام صنفی رایانه ای کشور برگزار خواهد شد.
علاقه مندان تا پایان وقت اداری روز سوم خردادماه فرصت دارند از طریق مراجعه به سایت http://iran-elecomp.com ثبت نام کنند. 
در همین حال، رییس سازمان نظام صنفی رایانه ای مازندران از فعالان حوزه «آی تی» فناوری اطلاعات و رایانه مازندران برای شرکت در بیست و چهارمین نمایشگاه الکامپ که در تهران برگزار می شود، دعوت کرد.
عباس رمدانی با بیان اینکه در آخرین روزهای سال 96 مجوز الکامپ ازسوی مرکز توسعه تجارت الکترونیک به نام سازمان صادر شد، افزود: «با توجه به حضور شرکت های بزرگ داخلی و خارجی، فعالان مازندرانی این بخش با شرکت در نمایشگاه می توانند ضمن معرفی دستاوردهای خود، با فعالان حوزه «آی تی» در سراسر کشور هم آشنا شوند.»
او با بیان اینکه نمایشگاه الکامپ بزرگ ترین رویداد تجاری در عرصه تولید، عرضه محصولات، خدمات صنایع الکترونیک و کامپیوتر کشور است، گفت: «این نمایشگاه از تاریخ 6 تا 9 مردادماه در محل دائمی نمایشگاه های بین المللی تهران برگزار می شود.
رمدانی با بیان اینکه معرفی دستاوردهای شرکت های مازندرانی در حوزه «آی تی» سبب تعامل بیشتر میان آنان با فعالان حوزه الکترونیک و کامپیوتر در سطح کشور می شود، افزود: با توجه به مشکلات مانند افزایش نرخ ارز و غیره که هم اکنون فعالان این دو حوزه دارند، این تعاملات به عنوان یک راهکار از سوی سازمان نظام صنفی رایانه ای توصیه می شود.