افزایش قیمت مبتنی بر میزان سرعت اینترنت نداریم

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با بیان اینکه سرعت اینترنت در تعرفه قیمت آ‌نها تاثیری ندارد گفت: به هیچ عنوان در تعرفه اینترنت قیمت مبتنی بر سرعت وجود ندارد چرا که براساس کمیسیون 266 تعرفه‌ها مشخص شده است.
 
 
 
 حسین فلاح جوشقانی معاون وزیر و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با اشاره به اینکه اینترنت قیمت مبتنی بر سرعت ندارد گفت: نسل جدید vdsl سرعت و کیفیت بیشتری نسبت به ADSL دارد. چرا که همه سرویس‌ها در شبکه vdsl تبدیل به فیبر می‌‌شود و قاعدتا سرعت افزایش می‌یابد اما ADSL نیز همه سرویس‌ها بر روی سیم مسی است.
 
* در هر دو نسل اینترنت به هیچ عنوان افزایش قیمت نداریم
 
وی افزود: در هر دو نسل اینترنت به هیچ عنوان افزایش قیمت نداریم چرا که تعرفه هر دو نسل  ا ینترنت نیز براساس کمیسیون ۲۶۶ مشخص شده است. از طرفی باید به این نکته اشاره کنم که در حال حاضر قیمت مبتنی بر سرعت وجود ندارد چرا که با همین قیمت های مصوب تعرفه در نظر گرفته می‌شود.
 
* سرعت اینترنت افزایش پیدا کند مصرف آن بیشتر می شود
 
فلاحی جوشقانی تصریح کرد: هرچقدر کیفیت و سرعت اینترنت افزایش یابد مصرف آن بیشتر خواهد شد البته در شرایط کنونی کشور وضعیت رقابتی معقول وجود ندارد.

مقررات حاکم بر حقوق ارائه خدمات ارتباطی ماهواره‌ای تدوین می‌شود

مقررات حاکم بر حقوق سرزمینی ارائه خدمات ارتباطی ماهواره‌ای در جمهوری اسلامی ایران توسط رگولاتوری تدوین می شود.
 
فراخوان نظرخواهی تخصصی «ضوابط و چارچوب موافقت‌نامه سطح خدمات پستی» و « مقررات حاکم بر حقوق سرزمینی ارائه خدمات ارتباطی ماهواره‌ای در جمهوری اسلامی ایران» را منتشر شد.
 
پیش‌نویس ضوابط و چارچوب موافقت‌نامه‌های سطح خدمات پستی با هدف تضمین کیفیت خدمات و هزینه عدم ایفای تعهدات در شبکه‌های پستی و رعایت حقوق مشتریان تهیه شده است.
 
همچنین با هدف ساماندهی ارائه خدمات ماهواره‌ای توسط دارندگان مجوز، تامین نیاز زیرساخت ارتباطی کشور و تامین ارتباطات مطمئن مشترکان از طریق ارتباطات فضایی، پیش‌نویس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی برای طرح در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات تنظیم شده است.
 
سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به منظور استفاده از دیدگاههای تخصصی، جلب مشارکت تمامی ذینفعان و صاحبنظران حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات از علاقه‌مندان دعوت کرده تا با مطالعه پیش‌نویس‌های تهیه شده، نظر و پیشنهادهای خود را حداکثر تا ۳۱ فروردین ۹۹ به دبیرخانه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات ارسال کنند.
 
پیش‌نویس ضوابط و چارچوب موافقت‌نامه سطح خدمات پستی و مقررات حاکم بر حقوق سرزمینی ارائه خدمات ارتباطی ماهواره‌ای در جمهوری اسلامی ایران در سایت رگولاتوری بارگذاری شده است.

وعده وزارت ارتباطات برای اینترنت با کیفیت در نوروز

معاون وزیر ارتباطات با اشاره به افزایش ۱۰۰ درصدی مصرف اینترنت از سوی کاربران گفت: تمامی تلاشمان این است که کیفیت اینترنت و ارتباطات را برای ایام عید نوروز بهبود دهیم.
 
حسین فلاح جوشقانی تمهیدات وزارت ارتباطات را برای برقراری ارتباطات با کیفیت در ایام نوروز ۹۹ تشریح کرد.
 
وی گفت: تمامی تلاشمان این است که در ایام تعطیلات نوروز از شبکه ارتباطی کشور مراقبت کرده و هر منطقه‌ای که با مشکل و تراکم شبکه مواجه شد را به سرعت برطرف کنیم.
 
افت کیفیت اینترنت عمدی نیست
 
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی موضوع افت عمدی کیفی اینترنت توسط اپراتورها به دلیل فعالسازی بسته‌های رایگان برای کاربران را رد کرد و گفت: این موضوع که این روزها در خصوص افت عمدی کیفیت اینترنت مطرح می‌شود کاملاً غیرمنطقی و غیرکارشناسی است و هیچ اپراتوری کیفیت سرویس خود را کاهش نداده است.
 
وی با اشاره به اینکه خود اپراتورها داوطلب به ارائه بسته اینترنت هدیه به کاربرانشان بودند، افزود: تمامی اپراتورها تلاششان این است که بهترین کیفیت را در اختیار کاربرانشان قرار دهند و در حال مدیریت شرایط هستند.
 
کیفیت اینترنت به روزهای قبل از کرونا نرسیده است
 
فلاح جوشقانی با تاکید بر اینکه رگولاتوری به صورت مرتب در حال بررسی کیفیت ارائه خدمات است، افزود: کیفیت اینترنت در شرایط فعلی به دلیل مصرف بیش از حد کاربران تغییر کرده است و به رغم همه تلاش‌ها و افزایش ظرفیت صورت گرفته، اما همچنان کیفیت اینترنت به قبل از شرایط کرونایی نرسیده است.
 
وی گفت: این به این معنا نیست که اپراتورها کیفیت را کاهش داده‌اند و هیچ اپراتوری قصد آن را ندارد که یک تجربه بد در ذهن مشترک خود بگذارد. بلکه تمامی تلاش این است که شرایط مدیریت شود و به تمامی کاربران، خدماتی با کیفیت مناسب ارائه شود. اما به دلیل افزایش غیرقابل پیش بینی مصرف، شاهد بروز اختلال در برخی مواقع هستیم.
 
مصرف اینترنت دو برابر شد
 
معاون وزیر ارتباطات گفت: شاهد افزایش دو برابری مصرف حجم اینترنت کاربران شبکه ثابت خانگی هستیم و مصرف اینترنت در شبکه موبایل نیز ۴۰ درصد افزایش یافته است. این میزان افزایش مصرف روی کیفیت سرویس اینترنت تاثیر می‌گذارد.
 
وی گفت: بخشی از اینترنت از طریق شرکت ارتباطات زیرساخت تامین شد؛ بخشی دیگر که مربوط به شبکه انتقال بود توسط ظرفیت‌های شرکت مخابرات ایران فراهم شد و اپراتورهای اینترنت و موبایل نیز تمامی ظرفیت‌های شبکه خود را به کار گرفته‌اند تا مشکلی از بابت کیفیت ایجاد نشود. هم اکنون توسعه و افزایش ظرفیت شبکه شامل رشد ۲۰ درصدی پهنای باند اینترنت بین الملل، رشد ۶۰ درصدی پهنای باند ارتباطات داخلی و نیز افزایش ۱۴۰۰ گیگابیت به ظرفیت هسته شبکه IP می‌شود.
 
فلاح جوشقانی گفت: ما در سامانه نت سنج پلاس، در حال رصد لحظه به لحظه کیفیت شبکه هستیم و قبول داریم که کیفیت اینترنت پایین آمده است. اما باید وضعیت فعلی را با حدود ۱۰ روز پیش مقایسه کنید. آن زمان متوجه می‌شوید که شرایط به دلیل ارتقای ظرفیت‌ها به شدت بهتر شده است.
 
شبکه به صورت شبانه روزی مدیریت می‌شود
 
رئیس رگولاتوری اضافه کرد: ما شبکه را رها نکردیم. شرایط به گونه‌ای نیست که مردم نتوانند سرویس دریافت کنند. باید توجه داشته باشیم که در این شرایط سخت که توصیه می‌شود همه در خانه بمانند همکاران ما در اپراتورها، مخابرات، شرکت زیرساخت و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به صورت شبانه روزی در حال مدیریت شبکه هستند و هرچه توان داریم به کار بسته‌ایم تا شرایط را بهبود دهیم که مردم بتوانند در روزهای عید، سرویس بهتری دریافت کنند.
 
وی در مورد عدم آمادگی اپراتورها در ارتقای شبکه برای ارائه بسته هدیه اینترنت، گفت: ما قبول داریم که فعالسازی بسته رایگان اینترنت ۱۰۰ گیگابایتی روی مصرف کاربران تاثیر گذاشته است. اما این کل ماجرا نیست و از زمان شروع دورکاری ها و در خانه ماندن دانشجویان و دانش آموزان، ترافیک اینترنت برای کار، آموزش و سرگرمی بالا رفت.
 
معاون وزیر ارتباطات با اشاره به افزایش چندبرابر ترافیک مصرفی شبکه‌های پخش فیلم (VOD ها) گفت: پیش بینی ما این است که مصرف اینترنت در ایام عید نوروز نیز بیشتر خواهد شد؛ بنابراین برنامه ما مراقبت از شبکه است تا بتوانیم هرجا مشکل و شلوغی در شبکه بود را برطرف کنیم.
 
افزایش بیشتر ظرفیت، نیازمند تجهیزات است
 
وی در پاسخ به این سوال که آیا تصمیمی برای افزایش ظرفیت بیشتر شبکه وجود ندارد، گفت: ظرفیت بیشتر شبکه نیاز به تجهیزات دارد. شبکه ارتباطی یک دفعه و در عرض یک ساعت قابل ارتقا نیست؛ باید توجه داشت که توسعه بیشتر از این، نیازمند تجهیزات و ظرفیت سازی است و شبکه باید آمادگی آن را داشته باشد.
 
فلاح جوشقانی افزود: از لحاظ فنی حتی ممکن است در بخش‌هایی از شبکه ظرفیت‌های خالی داشته باشیم اما در برخی بخش‌ها نیز با شلوغی و تراکم مواجه می‌شویم و امکان توزیع ظرفیت در این بخش‌ها وجود ندارد. تمامی اینها کاملاً کارشناسی است و نمی‌توان گفت که به همین راحتی می‌توان ظرفیت شبکه را ارتقا داد.
 
مردم در مصرف اینترنت مراعات کنند
 
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: اما ما تمام توان خود را گذاشته‌ایم تا کاربران در ایام عید از ارتباطات با کیفیت بهره ببرند. البته از مردم نیز می‌خواهیم تا قدری مدیریت شده و توزیع شده از اینترنت استفاده کرده و رعایت کنند. البته این به این معنی نیست که بگوییم از اینترنت استفاده نکنند. بلکه درخواستمان این است که در روز اول عید و در ساعات اولیه تحویل سال، قدری مراعات کنند.
 
وی ادامه داد: اگر همه به صورت همزمان بخواهند تماس تصویری برقرار کنند، ممکن است بار ترافیکی شبکه بالا برود و کیفیت مناسبی دریافت نکنند. البته همه سال در زمان تحویل سال این مشکل وجود داشته است. در سال‌های گذشته این ترافیک باید برای مکالمات مدیریت می‌شد و امسال پیش بینی ما این است که ترافیک بالایی روی شبکه اینترنت داشته باشیم.
 
معاون وزیر ارتباطات با اشاره به شرایط خاص پیش آمده برای نوروز امسال و کاهش دید و بازدید در این ایام، گفت: پیش بینی می‌شود که کاربران به سمت استفاده از تماس تصویری بروند و ترافیک مصرف افزایش می‌یابد. براین اساس خواهشمان این است که مردم توزیع شده تر از اینترنت استفاده کنند.
 
وی افزود: یقیناً اطمینان می‌دهیم که همه بخش ICT کشور در ایام نوروز پای کار هستند تا کیفیت اینترنت را بهبود دهند و به کمک هم از این شرایط عبور کنیم.
 
فلاح جوشقانی در مورد فعالسازی مجدد بسته‌های اینترنت رایگان از سوی اپراتورها نیز گفت: اپراتورها در این رابطه بحث مالی ندارند اما موضوع فعلی نگرانی از بابت شلوغی و تراکم شبکه است که کیفیت را تحت تاثیر قرار می‌دهند.

رگولاتوری اعلام کرد: استفاده از تمام ظرفیت‌ها برای ارائه خدمات ارتباطی با کیفیت در ایام نوروز

معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی می‌گوید با توجه افزایش میزان مصرف اینترنت در یک ماه گذشته به واسطه شیوع ویروس کرونا، آنها با همکاری مخابرات، زیرساخت و اپراتورها تمام ظرفیت‌ها برای ارائه خدمات باکیفیت ارتباطی در ایام نوروز را به کار گرفته‌اند. به گفته او در این زمینه تمام پیش‌بینی‌های لازم برای ارائه سرویس با کیفیت ارتباطی به شهروندان در نظر گرفته شده است.
 
حسین فلاح جوشقانی در گفت‌وگو با پیوست اعلام می‌کند که با توجه به شیوع کرونا در کشور که باعث دروکاری و خانه‌نشینی برخی شده، میزان مصرف در بخش اینترنت ثابت ۱۰۰ درصد افزایش داشته و این میزان مصرف در بخش دیتای موبایل هم تا ۴۰ درصد بالا رفته است. فلاح تاکید می‌کند که با توجه به شروع سال جدید از روز آینده و اینکه امسال برعکس سال‌های گذشته به دلیل شیوع ویروس کرونا قرار است بسیاری از مراسم دید و بازدید را به کمک ابزارهای آنلاین انجام دهند، میزان مصرف چند برابر نیز خواهد شد. او تاکید می‌کند که بر همین اساس سازمان تحت مدیریتش با کمک تمام زیرمجموعه‌های وزارت ارتباطات تلاش کرده‌اند تا مردم با کمترین مشکل امکان استفاده از سرویس اینترنت و همچنین دیگر سرویس‌های ارتباطی را داشته باشند.
 
 
 
 
به گفته حسین فلاح جوشقانی، رئیس رگولاتوری، با توجه به شیوع کرونا در کشور که باعث دروکاری و خانه‌نشینی برخی شده، در روزهای شیوع کرونا میزان مصرف در بخش اینترنت ثابت ۱۰۰ درصد افزایش داشته و این میزان مصرف در بخش دیتای موبایل هم تا ۴۰ درصد بالا رفته است.
 
حسین فلاح جوشقانی، معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با اشاره به اینکه تا کنون نزدیک به ۱۴۰۰گیگابیت بر ثانیه به ظرفیت پهنای باند داخلی و خارجی کشور اضافه شده است گفت:  «اپراتورهای تلفن همراه و اینترنت ثابت از شرکت‌های بخش خصوصی گرفته تا مخابرات به عنوان بزرگترین بازیگر این بازار تمام ظرفیت‌های خود را برای ارائه سرویس با کیفیت به کاربران به کار گرفته‌اند. حتی با توجه به تحریم‌ها که تهیه تجهیزات شبکه برای اپراتورها را با مشکل مواجه کرده اما برخی شرکت‌ها تا جایی که در توان داشته‌اند تجهیزات لازم به شبکه خود برای ارائه سرویس با کیفیت به مردم را نصب کرده‌اند.»
او ادامه داد: «این افزایش ظرفیت هم در شبکه زیرساخت کشور و هم در شبکه انتقال مخابرات نیز اتفاق افتاده است. در واقع در حال حاضر نزدیک به ۷ هزار مرکز مخابراتی داریم که شرکت‌های اینترنت ثابت به کمک تجهیزات در این مراکز مخابراتی اقدام به ارائه سرویس ADSL می‌کنند. بنابراین در حال حاضر در بیشتر این مراکز مخابراتی افزایش ظرفیت در بخش انتقال رخ داده است.» براساس اظهارات او  هم اکنون زیر ۱۰۰ مرکز مخابراتی با مشکل کمبود تجهیزات روبه‌رو هستند که آن هم در حال رفع شدن است.
 
اما او در پاسخ به این سوال پیوست که با وجود تمام این افزایش ظرفیت‌ها چرا همچنان سرویس اینترنت با سرعت پایین و قطع و وصل در اختیار کاربران قرار می‌گیرد توضیح داد: «در یک ماه گذشته افزایش چندبرابری در مصرف اینترنت را شاهد بوده‌ایم که این اتفاق نه تنها در ایران که در جهان هم رخ داده و شرکت‌ها را با مشکلاتی مواجه کرده است. با این حال سعی کرده‌ایم تمام ظرفیت‌هایی که وجود داشته را برای ارتقاء شبکه در جهت ارائه سرویس با کیفیت به کار بگیریم.»
فلاح تاکید می‌کند که اضافه کردن تجهیزات به شبکه اپراتورها و شرکت زیرساخت و مخابرات در حالی رخ می‌دهد که این گروه در تامین تجهیزات خود به دلیل تحریم‌ها با مشکلات بسیاری همراه هستند. همچنین او تاکید می‌کند که تامین این تجهیزات از سمت تولید‌کنندگان داخلی نیز با موانعی همراه است، با این حال آنطور که رئیس رگولاتوری می‌گوید تمامی افزایش ظرفیت‌ها با توجه به امکانات موجود رخ داده تا در ایام نوروز کاربران بدون مشکل امکان برقرار ارتباطات با کیفیت با عزیزانشان را داشته باشند.
 
فلاح از کاربران می‌خواهد تا در این ایام برای کاهش مشکلات به صورت توزیع‌تر شده اقدام به استفاده از سرویس اینترنت کنند. همچنین او پیشنهاد می‌کند که کاربران در صورت برخورد با مشکل کاهش کیفیت شکایت خود را در سامانه ۱۹۵ و یا سامانه نت‌سنج پلاس ثبت کنند تا در سریع‌ترین زمان شکایت آنها بررسی و به اپراتورها برای حل مشکل ارجاع داده شود.

میزان مصرف و سرعت اینترنت در تعطیلات کرونایی

 
 
معاون وزیر ارتباطات میانگین حجم مصرف اینترنت کاربران در تعطیلات کرونایی را روزانه ۳۰ هزارترابایت عنوان کرد و گفت: مصرف اینترنت در یک هفته اخیر حدود ۵۰ درصد افزایش یافت.
 
حسین فلاح جوشقانی با اشاره به آخرین وضعیت سرعت، کیفیت و قیمت اینترنت در ایام تعطیلی و خانه نشینی کاربران به دلیل شیوع بیماری کرونا، اظهار داشت: بررسی صورت گرفته از وضعیت اینترنت در یک هفته گذشته حاکی از افزایش ۴۰ تا ۵۰ درصدی مصرف کاربران در شبکه اپراتورهای موبایل و ثابت است. به نحوی که میانگین مصرف روزانه اینترنت موبایل از ۱۶ هزارترابایت در زمان قبل از شروع تعطیلات کرونا به ۲۵ هزارترابایت رسیده و میزان مصرف اینترنت ثابت نیز حدود ۴۰ تا ۵۰ درصد افزایش یافته است.
 
وی با اشاره به افزایش مصرف اینترنت از سوی کاربران به دلیل دورکاری و نیز استفاده از اینترنت برای سرگرمی و تماشای فیلم در زمان خانه نشینی گفت: بررسی‌ها نشان می‌دهد که در یک هفته اخیر به طور میانگین روزانه حدود ۳۰ هزار ترابایت اینترنت از سوی کاربران مصرف شده که تا پیش از این حدود ۲۰ هزارترابایت بوده است.
 
فلاح جوشقانی در مورد وضعیت کیفیت اینترنت و نارضایتی کاربران نیز گفت: ما قبول داریم که هنوز شرایط مانند قبل به حالت عادی بازنگشته است اما با توجه به وضعیت روزهای اول هفته گذشته، هم اکنون اینترنت در شرایط قابل قبول تری قرار دارد.
 
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با بیان اینکه میانگین سرعت اینترنت برای کاربران موبایل حدود ۱۲ مگابیت بر ثانیه بود که در هفته گذشته به حدود نصف رسید، افزود: هم اکنون با ارتقای ظرفیت شبکه اپراتورها، میانگین سرعت کاربران به ۹ مگابیت رسیده است. در همین حال سرعت اینترنت کاربران ثابت نیز به طور میانگین حدود ۸ مگابیت برثانیه بود که اوایل هفته گذشته به نصف رسید؛ اما هم اکنون میانگین سرعت اینترنت ثابت کاربران حدود ۶ مگابیت برثانیه است.
 
وی با تاکید بر اینکه هنوز کیفیت اینترنت به وضعیت ایام قبل از شیوع بیماری کرونا نرسیده است، گفت: بخشی از مشکلات کیفیت به شبکه دسترسی و بخشی نیز به محدودیت‌های فرکانسی باز می‌گردد. اما با این حال با افزایش پهنای باند، مشکلات تا حدود بسیاری جبران شده است.
 
معاون وزیر ارتباطات با اشاره به اینکه افت کیفیت اینترنت همچنان وجود دارد اما شرایط از هفته گذشته بسیار بهتر است، خاطرنشان کرد: هفته گذشته شاهد اشباع ظرفیت شبکه اینترنت بودیم و ترافیک مصرف اینترنت بالا رفته بود؛ اما هم اکنون با تمهیداتی که اپراتورها اندیشیده‌اند و توسعه ظرفیت اینترنت، امکان مدیریت مصرف و کیفیت سرویس وجود دارد.
 
فلاح جوشقانی در خصوص قیمت اینترنت و خواسته کاربران برای رایگان کردن اینترنت در شرایط فعلی نیز تاکید کرد: با مذاکراتی که با اپراتورهای اینترنت ثابت صورت گرفته، قرار شد از امروز یکشنبه، ۱۰۰ گیگابایت بسته اینترنت رایگان به هر خط ثابت تخصیص یابد؛ در این راستا شرکت ارتباطات زیرساخت نیز موافقت کرده که در خصوص نرخ پهنای باند قابل ارائه به اپراتورهای اینترنت ثابت، تخفیف دهد.
 
رئیس رگولاتوری با اشاره به اینکه ظرفیت شبکه موبایل، اجازه عرضه اینترنت رایگان را نمی‌داد، گفت: کاربران در خصوص بسته‌های فعال فعلی خود نیز نگران نباشند. ما با اپراتورها وارد مذاکره می‌شویم تا پس از اتمام بسته هدیه ۱۰۰ گیگی، بسته اینترنتی که در حال حاضر فعال بوده و در پایان اسفندماه مهلت آن به پایان می‌رسد، بار دیگر برای کاربران تمدید و به ایام عید و پس از آن تعمیم داده شود.

دغدغه جهرمی برای خدمات VOD ها

 
 
وزارت ارتباطات درحالی برای فراگیرترشدن استفاده مردم از تلویزیون های اینترنتی و VOD ها در پی تعطیلات کرونایی تسهیلاتی فراهم کرده که نظارت بر فعالیت این خدمات دهندگان با ابهاماتی همراه است.
 
جایگاه قانونگذاری برای مجوزهای تولید محتوای چند رسانه‌ای از جمله صوت و تصویر فراگیر و VOD ها (ویدئو درخواستی) در کشور مشخص نیست و فعالان این حوزه تکلیف خود را نمی دانند.
 
با وجود آنکه موضوع فعالیت تلویزیون های اینترنتی و VOD ها موضوعی فرابخشی محسوب می شود، فقدان یک دستورالعمل مشخص در خصوص ابعاد فعالیت و محتوای این رسانه نوظهور، سبب شده تا نظارت در این بخش توسط یک متولی مشخص انجام نشود و مسئولان قوا از قوه قضاییه تا مجریه درباره آن تصمیم گیری و اظهارنظر کنند.
 
از آنجا که در پی شیوع ویروس کرونا و با خانه نشین شدن مردم، موضوع استفاده از تلویزیون های اینترنتی و VOD ها شدت یافته این سوال مطرح می شود که نظارت بر محتوا و تولیدات مربوط به آن، توسط کدام نهاد صورت می گیرد.
 
اوایل هفته جاری و به دنبال تعطیلی مدارس و دانشگاهها در پی شیوع کرونا، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اعلام کرد که از مدیران تلویزیون‌های اینترنتی خواسته تا آخر هفته، بخش مخصوص کودکان و برخی فیلم‌ها وسریال‌ها را برای کاربران رایگان کنند.
 
در ادامه تمهیداتی که در این رابطه از سوی محمدجواد آذری جهرمی برای ترغیب مردم به خانه نشینی و جلوگیری از شیوع کرونا عنوان شد، تلویزیون‌های اینترنتی موافقت کردند که ارائه خدمات رایگان خود را تا پایان سال ادامه دهند و ترافیک مصرفی این تلویزیون‌ها نیز برای کاربران نیم بها محاسبه شود.
 
با این اقدام به نظر می رسد که وزیر ارتباطات مهر تاییدی بر فعالیت این خدمات دهندگان در کشور زده و عملکرد آنها را تضمین کرده است.
 
از سوی دیگر سوال اساسی این است که جایگاه قانونگذاری برای مجوزهای تولید محتوای چند رسانه‌ای (VOD ها) کجاست و آیا وزارت ارتباطات که دغدغه ارائه خدمات از سوی VOD ها را دارد، بر عملکرد فعالیت این خدمات دهندگان و کیفیت تولید محتوای آنها نیز نظارت خواهد داشت؟
 
شاید به نظر برسد که ممیزی محتوای صوت و تصویر فراگیر باید قبل از انتشار بر عهده وزارت ارشاد باشد، اما با توجه به آنکه در فضای اینترنت، این امکان وجود ندارد که قبل از نشر بتوان برای هر سامانه تولیدکننده محتوا مجوز صادر کرد، رویه وزارت ارشاد نیز در این خصوص مشخص نیست.
 
نبود متولی مشخص در این بخش در حالی است که بهمن ماه امسال رئیس قوه قضاییه طی بخشنامه‌ای اعلام کرد که باید تمامی تولیدکنندگان محتوای فراگیر صوت و تصویر در کشور (تلویزیون اینترنتی و VOD ها) از سازمان صدا و سیما مجوز دریافت کنند. اما اندکی بعد رئیس جمهور در واکنش به این بخشنامه، عنوان کرد که اینگونه امور مرتبط به شورای عالی فضای مجازی است.
 
با این حال اما شواهد نشان می دهد که این شورا نیز تاکنون مصوبه و دستورالعمل مشخصی برای فعالیت این خدمات در کشور نداشته و فعالیت تولیدکنندگان محتوای فراگیر همچنان دارای ابهاماتی است.
 
به هرترتیب با توجه به تبلیغات وسیعی که وزیر ارتباطات از عملکرد تلویزیون های اینترنتی دارد و در کنار سازمان تنظیم مقررات صوت و تصویر فراگیر صدا و سیما و وزارت ارشاد، پای کار آمده تا کاربران را به استفاده بیشتر از این خدمات ترغیب کند، این سوال مطرح می شود که اگر این خدمات دهندگان تخلفی داشته باشند و یا محتوایی که ارائه می دهند، مناسب و مطلوب نباشد، آیا وزارت ارتباطات پاسخگو خواهد بود و یا خیر.
 
به هر ترتیب موضوع تلویزیون‌های اینترنتی و صوت و تصویر فراگیر در فضای مجازی یک موضوع جدید است و به دلیل فراگیر شدن این موضوع در ایران و به روز شدن هر لحظه محتوا در فضای مجازی و رسانه‌های دیجیتال، باید برای آن متولی مشخصی تعیین شود که هم این خدمات دهندگان بتوانند از یک نهاد مشخص، مجوز دریافت کنند و هم نظارت بر فعالیت و تولید محتوای آنها از سوی نهاد مشخصی صورت گیرد.
 
لازم به ذکر است که برای بررسی بیشتر جوانب امر و رفع ابهامات در این زمینه سراغ مسئولان وزارت ارتباطات و مرکز ملی فضای مجازی رفت اما تلاشها در این زمینه تاکنون بی نتیجه مانده و مسئولان این دو نهاد، حاضر به پاسخگویی در این باره نشدند.

اختلاف معنادار نفوذ اینترنت سیار و اینترنت ثابت در ایران: ۸۰ درصد در برابر ۱۰ درصد

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی آمارهای ۹ ماه ابتدای سال ۹۸ را منتشر کرده است. آمار منتشر شده همه بخش‌های صنعت ارتباطات را به نمایش می‌کشد اما بیش از هر چیز، می‌توان در این میان یک تفاوت معنادار را در ضریب نفوذ اینترنت ثابت و سیار دید. ضریب نفوذ اینترنت سیار در کشور به رقم ۸۰.۰۹ درصد رسیده و بیشتر از ۶۶ میلیون کاربر دارد، در حالی که اینترنت ثابت با ۸ میلیون مشترک ضریب نفوذ ۱۰.۵۶ را در اختیار دارد.
 
 
بر اساس گزارشی که رگولاتوری منتشر ساخته، در حوزه اینترنت پهن باند ثابت تعداد ۸ میلیون و ۷۷۱ هزار و ۲۵۱ مشترک در این حوزه وجود دارد که ضریب نفوذ آن را به ۱۰.۵۶ درصد در کشور رسانده است. نکته جالب اینجاست که تنها ۱ میلیون و ۱۲۴ هزار و ۸۸۵ مشترک از خدمات TD-LTE استفاده می‌کنند. از آنسو اما اینترنت سیار ضریبی نفوذ بیش از هشتاد درصد را در اختیار دارد و با رقم دقیق ۸۰.۰۹ درصد و تعداد ۶۶ میلیون و ۵۳۳ هزار و ۷۲۶ مشترک فاصله خود را با اینترنت ثابت بسیار بیشتر از گذشته کرده است.
 
ضریب نفوذ اینترنت سیار در استان البرز بیش از صد در صد بوده و به رقم ۱۰۰.۰۶ درصد ( با تعداد کاربر ۲ میلیون و ۸۶۶ هزار و ۸۰۵ ) رسیده است و از این حیث رتبه اول کاربران اینترنت سیار را در اختیار دارد. همچنین بیشترین آمار ضریب نفوذ اینترنت خط ثابت به استان تهران با ۱۶.۵۲ درصد (معادل ۲ میلیون و ۲۸۱ هزار و ۶۵ مشترک) تعلق دارد.
 
آمارهایی از تلفن همراه
 
در بخش تلفن همراه نیز اپراتور اول تا پایان سه ماهه سوم ۱۳۹۸ به ضریب ۷۵.۵۸ در صدر قرار دارد و استان ایلام بیشترین استانی است که شهروندان آن میزبان همراه اول هستند (با ضریب نفوذ ۹۹.۱۱ درصد.) همچنین در این گزارش ایرانسل با رتبه ۶۱.۵۶ رتبه دوم ضریب نفوذ در کشور را در اختیار دارد و شهروندان استان البرز بیشترین افرادی هستند که کاربران ایرانسل بوده (با ضریب نفوذ ۸۵.۱۵ این اپراتور در استان) پس از آن رایتل ضریب نفوذ ۴.۹۵ درصدی را به خود اختصاص داده و تهرانی‌ها بیشترین مصرف کنندگان رایتل به شمار می‌آیند چرا که این اپراتور ۹.۶۵ درصد در این استان ضریب نفوذ دارد. در آخر باید گفت که سازمان منطقه آزاد کیش با ۱۳۸۰۰ خط فعال در کشور ضریب نفوذ دو صدم درصدی را به خود اختصاص داده است.
 
خطوط فعال اعتباری همراه اول آمار ۴۳ میلیون و ۹۳۹ هزار و ۸۲۲ را در اختیار دارد در حالی که خطوط فعال دائمی این اپراتور تعدادشان ۱۸ میلیون و ۸۵۴ هزار و ۹۰۶ مورد است. ایرانسل نیز ۴۸ میلیون و ۴۹۴ هزار و ۹۲ خط اعتباری و ۲ میلیون و ۶۴۷ هزار و ۳۳۷ خط دائمی فعال در اختیار دارد. اپراتور رایتل نیز تنها ۹۹ هزار و ۷۰۳ خط دائمی دارد و از آنسو ۴ میلیون و یازده هزار و ۷۵۹ خط اعتباری روشن در اختیار دارد.
 
در همین راستا باید گفت ۸۱ درصد جمعیت دارندگان خطوط همراه اول به 4G مجهز هستند و این آمار در ایرانسل به ۵۰.۱۲ درصد می‌رسد و در نهایت رایتل نیز آماری ۲۷.۵۵ درصدی در اختیار دارد.
 
همراه اول در پوشش دهی روستاها نیز رتبه اول را در اختیار دارد ۴۴ هزار و ۹۱۸ روستا را پوشش می‌دهد. ایرانسل نیز ۱۶۸۶۵ روستا را پوشش می‌دهد و رایتل تنها ۷۷ روستا در سراسر کشور را پوشش می‌دهد.
 
آمارهایی از تلفن ثابت
 
آمار اشتراک تلفن ثابت نشان می‌دهد که ضریب نفوذ این خطوط به ۳۴.۸۵ رسیده و در کل ۳۸ میلیون و ۵۶۴ هزار و ۷۹۴ تلفن ثابت در کشور وجود دارد. همچنین بر اساس این آمار ۹۷ هزار و سی و سه تلفن همگانی در کشور وجود دارد و در کنار آن ۲ هزار و ۲۱۰ مورد تلفن همگانی بین‌جاده‌ای در کشور تعبیه شده است.
 
همانطور که پیش بینی می‌توان کرد آمار تلفن ثابت به تفکیک استانی در پایتخت کشور به بیشترین حد خود می‌رسد و ۸ میلیون و ۲۳۲ هزار و ۶۰۷ خط ثابت فقط در تهران وجود داردبه بعدی به اصفهان با ۲ میلیون و ۶۸۶ هزار و ۶۱۶ مورد می‌رسد و پس از آن خراسان رضوی با ۲ میلیون و ۶۸۴ هزار و ۴۲۳ مورد بیشترین تلفن ثابت را در اختیار دارد. این امار اما در بخش روستایی تفاوت دارد و استان مازندران با داشتن ۲۴۵ هزار و ۷۴۸ تلفن ثابت بیشترین خطوط ثابت در بین روستاهای کشور را در اختیار دارد و پس از آن خراسان رضوی و آذربایجان شرقی بیشترین تعداد خطوط ثابت را در روستاها در اختیار دارند.
 
مرسولات پستی
 
این گزارش آماری در نهایت به ارائه آماری از خدمات پستی در سراسر کشور نیز می‌پردازد. بر اساس این امار در نه ماهه اول سال تعداد ۸۸ میلیون و ۹۳۳ هزار و ۱۴۵ مرسوله از تهران ارسال شده و این آمار با اختلاف فاحشی نسبت به سایر استان‌ها در صدر بیشترین تعداد ارسال مرسوله است. پس از آن استان خراسان رضوی با ۱۷ میلیون و ۷۹۲ هزار و ۶۸۵ مورد و در نهایت اصفهان با ۹ میلیون و ۴۵۲ هزار و ۳۸۷ بمورد بیشترین مرسولات پستی را داشته‌ند.
 
همچنینن گفتنیست از بین تعداد ۱۹۹ میلیون و ۸۲۴ هزار و ۹۵۴ مرسوله پستی که در نه ماه ابتدایی سال رخ داده، تعداد ۱ میلیون و ۵۳۷ هزار و ۳۳۹ مورد آنها به فروشگاه‌های اینترنتی برمی‌گردد. البته شایان ذکر است که برخی از فروشگاه‌های اینترنتی با شرکت پست کار نمی‌کنند و مرسولات خود را از طریق شرکت‌ّای لجستیک دیگری به دست مشتریان می‌رسانند.
 
 

انتخاب حجم اینترنتی اپراتورها توسط مشتریان

معاون وزیر و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با بیان اینکه باید پلتفرم باید در اختیار مشترک باشد، گفت: رسالت ما این است که هر مشترک باید بتواند میزان خدمات و به طور مثال حجم اینترنتی که نیاز دارد را خودش انتخاب کند.
 
 
 
حسین فلاح جوشقانی معاون وزیر و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با بیان اینکه در حال تلاشیم تا کیفیت خدمات را افزایش دهیم،گفت: یکی از اهداف ما در راستای خدمات نوین به مشترکان در سراسر کشور این است که پلتفرم باید در اختیار مشترک باشد به این معنی که مشترکان خودشان اپراتور مورد نظرشان را  انتخاب کند اما متأسفانه همچنان دخالت وجود دارد.
 
* هر مشترکی باید بتواند میزان خدمات و حجم اینترنت را خودشان انتخاب کنند
 
وی افزود: اگر هر مشترکی بتواند میزان خدمات و به طور مثال حجم اینترنتی که نیاز دارد را خودش انتخاب کند درواقع ما به رسالت و ایده آلی که به دنبال آن هستیم خواهیم رسید این در حالی است که گام های خوبی در این زمینه برداشته ایم و در حال تلاشیم تا کیفیت خدمات را افزایش دهیم.
 
*  حجم اینترنت مشتریان تغییر نمی کند
 
فلاح جوشقانی تصریح کرد: اکنون اطلاعات و شکایات مردم همانند گذشته در سراسر کشور از طریق شماره ۱۹۵ثبت و رسیدگی می شود اما ما در سامانه نت سنج پلاس نظرات مردم را در جمع بندی که انجام می دهیم در حال تلاش هستیم که اجازه ندهیم اپراتورها به طور ساختار یافته حجم مشتری را تغییر دهند.
 
* اپراتورها افزایش قیمت نخواهند داشت
 
وی ادامه داد:  سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با برنامه ریزی و گام های خوبی که برداشته ایم اجازه افزایش قیمت رابه اپراتورهای موبایل نمی دهیم.
 

فین‌تک زمین بازی را تغییر می‌دهد

رگولاتوری غیر شفاف و اختلالات رمز پویا و همچنین مشکلات سرمایه‌گذاری روی فین‌تک‌ها مهمترین موضوعاتی بود که روز گذشته (اول اسفند ماه) در رویداد فیناپ به آنها اشاره شد. برخی از کارشناسان فین‌تک‌ها را به بازتعریف خدمات ارائه شده از سوی خود سوق دادند و روی نوآوری ارائه خدمات و دیدن بازارهای جدید تاکید کردند و برخی دیگر از سخنرانان به درس گرفتن از اشتباهات گذشته اشاره کردند و نیاز به دیدی باز برای تفکر مجدد. اما آنچه در تمامی این سخنرانی‌ها و پنل‌ها به چشم می‌خورد انتقاد از رگولاتوری بود که نتوانسته‌است با تصمیمات خود به بازار فین‌تک نظم دهد. اما آنچه در تمامی سخنرانی‌ها و نشست‌ها پنهان بود اعتقاد به تغییر زمین بازی از سوی فین‌تک‌ها در آینده‌ای نزدیک بود.
 
به گزارش پیوست نیما نامداری معاون توسعه و نوآوری شرکت ارتباط فردا  سخنان خود در این رویداد را با اشاره به حقوق ناچیز  بازنشستگان دولت  آغاز کرد. او با اشاره به اینکه طی ۱۰ سال گذشته فقر به موضوعی فراگیر در ایران تبدیل شده است تاکید کرد: «فعالان فین‌تکی موظفند در این زمینه با دقت نظر بیشتری برخورد کنند.»
 
 
نیما نامداری معاون توسعه و نوآوری شرکت ارتباط فردا معتقد است که فین‌تک‌ها نباید فقط به فکر پولدار کردن بانک‌ها باشند
 
او اضافه کرد: «وقتی  استارت‌آپ‌های فین‌تکی بیشتر در حوزه موبایل و بانک‌ها کار می‌کنند یعنی تنها به بانک‌ها و پولدارترشدن پولدارها کمک کرده‌اند اما ما در حوزه فین‌تک به نوآوری و مسئولیت پذیری مدنی بیشتری نیاز داریم. فصل مشترک تمام کسب وکارهای  فین‌تکی باید کاهش فقر باشد.»
 
او ادامه داد: «استارت‌آپهای فین‌تکی باید در زمینه مستمری بگیران، فعالیت‌هایی همچون توانمندسازی آنان انجام دهند همچنین برای استارت‌آپهای خانگی هم چاره‌ای بیندیشند و این مهم‌ترین و انسانی‌ترین وظیفه فناوران حوزه فین‌تک است.»
 
همه چیز تکنولوژی نیست
 
محمد آجدانی مدیرعامل سیمرغ تجارت تاکید کرد که با ورود تکنولوژی نباید انسانها را فراموش کنیم
 
محمد آجدانی مدیرعامل سیمرغ تجارت نیز به عنوان سخنران دیگر مراسم با اشاره به اینکه همه چیز تکنولوژی نیست گفت: «فناوری با ورود به زندگی انسانها گاه به حذف و نادیده شدن خود انسانها منجر شده است.»
 
او برای مثال از حذف آدم‌ها در مشاغل مختلف پس از ورود تکنولوژی سخن گفت؛ یا از زمانی یاد کرد که استفاده از تاکسی مترها موجب شد برخی از افراد از سوار شدن تاکسی‌های دارای تاکسی‌متر بپرهیزند. او همچنین افزود: «باید در زمان ورود هر تکنولوژی در کشور تحقیقات بازار در مورد آن به درستی صورت گیرد و در نظر نگرفتن این بدیهیات مسلما به شکست کسب و کار هم منجر خواهد شد و فین‌تکی‌ها که تمام درآمدهایشان بر اساس تکنولوژی‌های مالیست باید بیش از گذشته به این امر توجه داشته باشند.»
 
ایران هنوز سرزمین فرصت هاست
 
پنل گفتگوی سرمایه گذاری و فین‌تک در فیناپ ۹۸
 
بخش دیگر این رویداد به پنل گفتگوی سرمایه گذاری و فین‌تک و تغییر در ادبیات مفهومی سرمایه گذار و سرمایه پذیر اختصاص داشت. حسین خسروی مدیر عامل ادونچرز در این پنل گفت: «ما در شرایط فعلی به شدت در زمینه تعریف مفاهیم میان سرمایه گذارو سرمایه پذیر دچار مشکل هستیم.» او تاکید کرد: «سرمایه گذاری فقط دادن سرمایه به سرمایه پذیر نیست توانمندکردن  و همراهی با سرمایه پذیر رکن اصلی سرمایه گذاری‌ست و کار با سرمایه‌پذیرانی که فهم درستی از منطق مالی و صورت‌های مالی ندارند و یک جانبه به موضوعات می‌نگرند هم کار ساده‌ای نیست.»
 
او ادامه داد: «گرچه  شرایط اقتصادی جامعه مساعد نیست اما همچنان برای تیم‌های خوب سرمایه گذار و جود دارد و من معتقدم ایران هنوز سرزمین فرصت‌هاست.»
 
آرین افشار مدیر فینوا نیز همین موضوع را تایید کرد و گفت: «اگر تیمی راهش را درست انتخاب کرده باشد و به هدفش اعتقاد داشته باشد سرمایه گذاران نیز مشتاق به همکاری با تیم مورد نظر هستند.»
 
اما مصطفی امیری مدیر عامل زرین پال در کنار  تایید موضوعات فوق  به مشکلات جذب سرمایه در میان فین‌تکی‌ها پرداخت  که وقتی برای جذب سرمایه به سرمایه گذاران و یا علی الخصوص  بانک‌ها رجوع می‌کنند با مشکل بلعیدن از سمت سرمایه‌گذار روبرو می‌شوند.
 
او با طرح این مشکل از رگولاتوری و محدودیت‌های قانونگذاری به عنوان عاملی که شروع هر کسب و کاری را سخت کرده است هم نام برد. امیری گفت: «تمام این محدودیت‌ها و انحصارطلبی‌ها بالاخره با پیشرفت تکنولوژی برداشته خواهد شد و ظرف چهار سال آینده نظم بازار پولی به شدت تغییر می‌کند و هر انحصار و رگولاتوری تسلیم تغییرات زمین جدید بازی خواهد شد.»
 
 باز اندیشی در حوزه فین‌تک
 
صادق فرامرزی مدیر عامل فرا بوم تاکید کرد که باید مدل فکری خود را تغییر دهیم
 
در میانه رویداد صادق فرامرزی مدیر عامل فرا بوم هم با ارائه‌ای تحت عنوان لطفا تتو کنیم! به اشتباهات انجام شده در حوزه بانکی و فین‌تکی ایران اشاره کرد و گفت: «در سال ۹۰ تصمیم گرفتیم کارمزد تراکنش‌ها را صفر کنیم چون هرگز به نگاه بلند مدت عادت نداشتیم و حالا که نیاز به دوباره فکرکردن با ذهنی باز است به دلیل عدم بلوغ فکری کافی قادر به ایجاد و پذیرش تغییر نیستیم.»
 
او ادامه داد: «چند سال گذشته بانک‌ها با شعار حمایت از کارآفرینان شروع به دادن وام و سرمایه بدون در نظر گرفتن جوانب امر به فعالان حوزه استارت‌آپی کردند. اما پس از مدتی کسب و کارها شکست خوردند و چون هنوز هیچ کدام از ما به درستی مفهوم و ارزش شکست را درک نکرده ایم…با عده‌ای بدهکار به بانک‌ها و کسانی روبرو شدیم  که رفتن را به ساختن ترجیح دادند.»
 
او تاکید کرد: «ما باید تعارف را کنار گذاشته و بپذیریم دچار دگماتیسم اقتصادی هستیم . عده ای از انحصار و ممنوعیت سود می برند و این بدنه  بیمار  جلوی باز فکر کردن را از تک تک  ما گرفته است. اما به واقع باید تغییر را بپذیریم و نگاهی مجدد به تمام قوانین دست و پاگیر مالی کشور بیندازیم.»
 
رگولاتورها تنظیم گر نیستند
 
پنل رگولاتوری و فین‌تک فیناپ ۹۸
 
در بخش پایانی رویداد فیناپ نشستی با عنوان رگولاتوری و فین‌تک برگزارشد. در این پنل مهدی عبادی دبیر انجمن فین‌تک عنوان کرد: «گرچه طرح رمزپویا با مشکلات عدیده‌ای روبه‌روست اما فعلا برای  قضاوت دراین بخش  بسیار زود است و باید منتظر اسفند و شب عید باشیم .»
 
او صحبت‌های خود را اینگونه ادامه داد: «اما به هرحال در طرح‌هایی که طی یک شب اجرا می‌شوند معضلات زیادی نهفته است. متاسفانه عادت کرده‌ایم تنها در زمان خطر تصمیم بگیریم و اغلب  برای اینکه هیچ اشتباهی رخ ندهد هیچ تصمیمی نمی‌گیریم و فقط با ممنوعیت صورت مسائل را پاک می کنیم.»
 
او گفت: «دوباره طرح استفاده از نماد اعتماد الکترونیکی مطرح شده است و این یعنی هیچ کسب و کار خانگی در این شرایط بحرانی اقتصادی نمی‌تواند با این مدل پرداختیاری کار کند.» او ادامه داد: «به دلیل وجود قوانین غیر شفاف و تصمیم‌های غیر شفاف در ایران شاهد کمترین سرمایه گذاری در بخش فین‌تک‌ها هستیم.» او برای اثبات این گفته خود به اجرایی شدن رمز پویا و تغییراتی که در مدل کسب وکارها طی یک دوره زمانی کوتاه ایجاد شد اشاره کرد.
 
مرتضی ترک تبریزی مدیر فناوری اطلاعات بانک ملت نیز در مقابل حرفهای عبادی گفت :  «بانک مرکزی  با ارسال دستورالعملی به بانک‌ها تمام خسارت‌های ناشی از فیشینگ را بر عهده ما دانست و ما هیچ راهی به جز اجرایی کردن طرح رمز پویا نداشتیم. اما هیچ کس متوجه این موضوع نیست که ما نه تنها به دنبال منفعت نیستیم که ضررها و هزینه‌های ما برای اجرایی شدن این بخش به چه میزان سنگین بوده است. اضافه شدن هزینه روزانه یک میلیون پیامک به هزینه‌های بانک و هزینه  زیرساخت‌های رمزپویا بسیار سنگین بوده است و نباید یک سویه به قاضی رفت.»
 
مهران محرمیان معاون فناوری‌های نوین بانک مرکزی نیز در این پنل گفت: «به هرحال رمزپویا طرح تاز ای است و به مرور زمان مشکلات مربوط به آن کم خواهد شدو هرگز بانک مرکزی نخواسته است سنگی بر سرراه استارت‌آپها و یا فین‌تکی ها باشد.» او ادامه داد: «اصالت با نوآوریست و بان کمرکزی نیز همیشه مدافع حقوق فعالان این حوزه بوده است و حتی از آنها خواسته در زمینه رگولاتوری و تنظیم قوانین به بانک مرکزی کمک کنند تا قوانینی عادلانه را به اجرا درآورد.»
 
مهدی عبادی اما با تکرار  مجدد حرف‌های تبریزی خطاب به وی و محرمیان گفت: «خودتان گفتید تا زمانی که موضوع پرداخت خسارت از سوی بانک‌ها مطرح نشده بود رمزپویا اجرایی نمی شد، از همین رو می‌توان نتیجه گرفت تا زمانی که فین‌تک تبدیل به اولویت بانک مرکزی نشود در رگولاتوری نیز برایش زمان کافی نمی گذارند چون در شرایط فعلی  رگولاتوری ما تنطیم گر نیست فقط ممنوع کننده و محدودگر است.» او تاکید کرد در صورتیکه سهم بازار فین‌تک بالا برود و اعدادو ارقام قابل توجهی را به خود اختصاص بدهیم جزو اولویت‌های  بانک مرکزی قرار می‌گیریم.»
 
نیما امیرشکاری پژوهشگر وکارشناس بانکداری الکترونیکی و فین‌تک نیز با نگاهی به سخنان مطرح شده آینده فین‌تک ایران را هم مانند  پیش‌بینی وضعیت ایران غیرقابل پیش‌بینی و در برخی موارد ناامید کننده دانست. او افزود: «در زمینه رگولاتوری برنامه بلند مدتی نداشته‌ایم و روی برنامه ریزی‌های بلند مدت سخت با متغیرهای عجیب و نامتعارف روبه‌رو هستیم و بیشتر بر اساس حدسیات و تصادفات عمل کرده ایم و این یعنی متاسفانه بر اساس آمارها و تحلیل‌ها نمی‌توان آینده فین‌تک ایران را تحلیل یا وضعیت فعلی را جمع بندی کرد اما فقط می‌توانم بگویم در شرایط فعلی صنعت فین‌تک  در جای خوبی قرار نگرفته است و از لحاظ بستر و زیرساخت به شدت دچار مشکل هستیم.
 
هر کسب و کار یک فین‌تک
رضا قربانی مدیر عامل رضا موسسه تراکنش نیز با اشاره به این موضوع که ۷۲درصد از مردم به بانک‌ها اعتماد ندارند این موضوع را فرصتی قابل تامل دانست تا فین‌تک بتواند با ساده‌تر کردن امور مالی کاربران و شخصی‌سازی آن از واسطی به نام فناوری به نفع خود بهره مند شود. به اعتقاد قربانی در آینده نزدیک  هر کسب و کاری یک فین‌تک خواهد شد. او با اشاره به این موضوع که در فین‌تک حتی تاسیس یک بانک هم دیگر کار ساده‌ای است گفت: «شاید به همین دلیل است که قوانین رگولاتوری در ارتباط با آن در این حد سخت و محدودکننده است.»
 
او با اشاره به بیت‌کوین و خصوصیات آن گفت: «با بیت کوین بدون هیچ پیچیدگی، بدون نیاز به هیچ قاعده و قانون از پیش نوشته‌ای می‌توان آن را نقل و انتقال داد. اما چه بخواهیم و چه نخواهیم به زودی این زمین بازی تغییر خواهد کرد. فین‌تک زمین بازی آینده است.»

معاون رگولاتوری مطرح کرد؛ مشاهده شکایت کاربران از کیفیت اینترنت در سامانه «نت سنج پلاس»

معاون رگولاتوری گفت: امکان مقایسه تعرفه اینترنت که از سوی اپراتورهای مختلف ارائه می شود و نیز مشاهده شکایت کاربران از کیفیت این سرویس، در سامانه «نت سنج پلاس» فراهم است.
 
 مجید حقی با اشاره به ویژگی های سامانه «نت سنج پلاس» و اهمیت رضایت کاربر در استفاده از این سامانه، گفت: در طراحی این سامانه رویکرد ما حرکت گام به گام با کاربر برای دسترسی به اطلاعات است و امکان مشاهده نتایج سنجش کیفیت سرویس ارائه کنندگان خدمات اینترنت که بیشترین تاثیر را در بازار دارند، توسط این سامانه فراهم است.
 
معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: در این حرکت گام به گام در ابتدا نوع سرویس های ارائه شده و در ادامه کیفیت و کارکردهای سرویس مشاهده می شود، به طور مثال اگر مشترک نیاز به استفاده تجاری از این سرویس ها داشته باشد اطلاعاتی داده می شود که نشان دهد آیا سرویس مورد نظر کارکردهای لازم را برای مشترک دارد یا نه.
 
وی با اشاره به اینکه میزان گزارش ها و شکایت های دریافت شده از اپراتورها و شرکت های ارائه کننده خدمات در این سامانه وجود دارد و سه عنوان از شکایت ها که فراوانی بیشتری دارد قابل مشاهده است، افزود: تعرفه، یکی دیگر از مواردی است که کاربران می توانند در این سامانه به آن دسترسی داشته باشند؛ در تمام کارکردهای مورد نظر امکان مقایسه اپراتورها با هم نیز وجود دارد که بسیار مهم است. کاربران در هر نقطه ای با سامانه «نت سنج پلاس» می توانند وضعیت و مقدار پوشش ۳G و ۴G اپراتورهای مختلف را در همان نقطه ببینند.
 
حقی ثبت شکایت از طرف کاربران را یکی دیگر از امکانات سامانه «نت سنج پلاس» معرفی کرد و افزود: از طریق این سامانه امکان تست سرعت اینترنت مشترکان نیز انجام می شود.
 
وی گفت: بر اساس بررسی های انجام شده اولویت های مشترکان برای استفاده از سرویس های ارتباطی ابتدا کیفیت سرویس، میزان رضایت و شکایت سایر مشترکین و تعرفه است که این موارد در سامانه «نت سنج پلاس» بر اساس همین اولویت ها امکان مشاهده دارد. به نحوی که مشترکانی که تجربه استفاده از سرویس ها را دارند می توانند نظرات خود را برای استفاده سایر متقاضیان سرویس ها در این سامانه درج کنند.
 
حقی، تصریح کرد: اپراتورهای تلفن همراه ، FCP ها و ارائه کنندگان اینترنت ثابت و بی سیم که بیشترین تاثیر را در این بازار دارند از شرکت هایی هستند که نتایج اندازه گیری کیفیت و چگونگی ارائه سرویس آنها در سامانه «نت سنج پلاس» قابل مشاهده است.
 
وی با تاکید به اینکه سیستم های سنجش و اندازه گیری این سامانه از سامانه های اپراتورها مستقل است، افزود: در سامانه «نت سنج پلاس» یک طرف کاربر و یک طرف دیگر اپراتورها و سازمان تنظیم مقررات حضور دارند که ما به عنوان بیان کننده اطلاعات وظیفه داریم گزارش های دقیق، به روز و قابل استفاده ارائه کنیم تا کاربر برای استفاده از این سامانه دچار سختی نشود و به راحتی بتواند اطلاعات دریافت کند. در صورت تحقق این هدف، در طرف دیگر این سامانه کاربران بسیاری به دست می آوریم که این دو در کنار هم می توانند با هم افزایی سامانه را به عنوان مرجعی برای تصمیم گیری در این حوزه معرفی کنند و همچنین درگاهی برای نشان دادن وضعیت فضای حوزه فناوری اطلاعات کشور باشد.
 
حقی گفت: به دلیل اینکه مخاطب ما در این سامانه عام است تلاش شده کمتر از مباحث فنی و پیچیده استفاده شود و قابلیت بهره برداری آسان برای آن درنظر گرفته شده است.