اچ‌پی 101.000 باتری لپ‌تاپ را برای خطر گرم شدن، فراخوانی کرد. اچ‌پی اعلام کرده که مشتریان باتری لپ‌تاپ‌های خود را بررسی کنند و درصورت بودن در لیست موردنظر، سریعا دستگاه خود را خاموش کنند. اچ‌پی باتری‌های دارای مشکل را به‌صورت رایگان برای کاربران تعویض می‌کند.

در سال 2016 اچ‌پی برای 41.000 باتری فرخوان انجام داد که دلیل آن 7 گزارش مربوط به افزایش دما لپ‌تا‌پ‌های اچ‌پی بود که در نهایت باتری‌های موجود در آن‌ها عامل اصلی این مشکل شناخته شدند. درحالی‌که این فراخوانی با موفقیت انجام شد، امسال اچ‌پی میزان دستگاه‌های فراخوانی شده را افزایش داد.

به‌نظر می‌رسد که اچ‌پی پس از دریافت گزارشی جدید مبنی بر افزایش حرارت، ذوب شدن و ایجاد خسارتی بالغ بر 1000 دلار دست به این فراخوانی جدید زده است.

 بارکد باتری خود را بررسی کنید

این فراخوانی جدید باتری‌های لیتیوم-یون مورداستفاده در لپ‌تاپ‌های اچ‌پی را شامل می‌شود. این باتری‌های در لپ‌تاپ‌های “اچ‌پی Compaq، اچ‌پی پروبوک، اچ‌پی Envy، اچ‌پی Pavilion و Compaq Presario” موجود هستند. بیشتر مدل‌های دارای مشکل در کشور آمریکا فروخته شده‌اند ولی برخی نیز در کشورهای کانادا و مکزیک به فروش رفته‌اند.

تمامی مدل‌های دارای مشکل در فاصله مارس 2013 تا اکتبر 2016 و با قیمت‌های 300 تا 1700 دلار توسط خرده‌فروشی‌های Best Buy، والمارت، Costco و Sam’s Club خریداری شده‌اند، برخی از آن‌ها نیز توسط سایت‌های آنلاین همانند HP.com فروش رفته‌اند.

این باتری‌های خاص توسط بارکد قابل شناسایی هستند که بر روی پشت باتری‌ها درج شده‌اند. بارکد این باتری‌ها با کد‌های 6DGAL ،6DEMH ،6DEMA 6CZMB ،6CGFQ ،6CGFK ،6BZLU و 6EBVA شروع می‌شوند.

برای تعویض رایگان با اچ‌پی تماس بگیرید

اگر دارای لپ‌تاپی هستید که در این فراخوان وجود دارد، سریعا استفاده از آن را متوقف کنید و با اچ‌پی برای تعویض رایگان باتری دستگاه خود تماس برقرار کنید. همانطور که در قبل گفته شد، باتری‌های دارای مشکل امکان افزایش دما و آتش گرفتن دارند.

نوشته اچ‌‎پی 101 هزار باتری لپ‌تاپ را فراخوانی کرد اولین بار در پدیدار شد.

سال ۲۰۱۶ سال خوبی برای بسیاری از سازندگان اسمارت‌فون بود. اما هواوی توانست یک سر و گردن از بقیه بالاتر باشد و در حالی‌که بر نوآوری و خلاقیت تاکید کرد، چیزی از تجربه کاربری کاسته نشد. اما چگونه آن‌ها توانستند فقط در ۱۲ ماه چنین کاری کنند؟ آینده آن‌ها در سال ۲۰۱۷ چگونه خواهد بود؟

۲۰۱۶ سال خوبی برای هواوی بود

درآمد هواوی از اسمارت‌‌‌‌فون در سال ۲۰۱۶ با ۴۲ درصد افزایش نسبت به سال ۲۰۱۵ به ۲۶ میلیارد دلار رسید. تا سال ۲۰۱۶ هواوی برای ۵ سال پیاپی رشد داشت و بر خلاف رکود نسبی بازار اسمار‌ت‌فون، هواوی توانست ۱۳۹ میلیون اسمارت‌فون به فروش برساند. P9 و P9 پلاس با ۱۰ میلیون فروش هسته اصلی موفقیت هواوی در سال ۲۰۱۶ را تشکیل می‌دادند. البته خانواده P9 تنها عامل موفقیت هواوی نبودند. فروش میت ۹ تابحال حدود ۵۰ درصد از میت ۸ بیشتر بوده است. هواوی با نوا و نوا پلاس وارد بازار میان‌رده‌ها نیز شد، اما چون آماری از فروش آنها در دسترس نیست، نمی‌توان نظری در مورد میزان موفقیت این دو گوشی داد.

هواوی همچنین موفقیت خود را در بازار بین‌المللی و بازارهای کلیدی اروپایی ادامه داد. حضور هواوی در فروشگاه‌های آنلاین و فیزیکی افزایش داشت و کم‌کم کاربران از آن به عنوان برندی قابل اطمینان یاد می‌کنند. ریچادر یو یکی از مسئولان هواوی موفقیت هواوی را ناشی از تمرکز بر کاربران و نوآوری‌های معنادار و تلاش برای ساختن برندی پریمیوم می‌داند.

توجه به نیاز کاربران

هواوی قادر بود به کاربران، محصولات خوش‌ساخت و با عملکرد بالا در طراحی زیبا عرضه کرده و بدین ترتیب حس تکنولوژیک و زیبایی‌شناختی کاربران را ارضا کند. هواوی همچنین از دوربین و باتری غافل نبوده است. علاوه بر تکیه بر متخصصان خودش، هواوی با شرکت‌های دیگر همچون آمازون و لایکا در توسعه محصولاتش همکاری کرده است. هواوی و لایکا در سال ۲۰۱۶ مرکز Max Berek Innovation Lab را بنیان نهادند تا برای بهبود کیفیت عکس جهت بازه گسترده‌ای از محصولات، سیستم‌های اپتیکی و تکنولوژی‌های نرم‌افزاری را توسعه دهند. یکی دیگر از ویژگی‌های این آزمایشگاه، توسعه تکنولوژی‌های مرتبط با واقعیت مجازی و واقعیت افزوده است و این بدان معناست که هواوی قصد ورود به این دو حوزه را نیز دارد.

برای مدت‌های طولانی، نرم افزار نقطه ضعف گوشی‌های هواوی بود. اما هواوی با عرضه EMUI 5 در سال ۲۰۱۶ سعی کرد که ضعف‌های خود را جبران کند. EMUI 5 کشوی اپلیکیشن را عرضه کرد که در بسیاری از برندهای چینی دیده نمی‌شود و همچنین رابط کاربری نرم و روانی داشت. البته که هنوز کامل نیست، اما همکاری هواوی و Kirin باعث شده که بتوان حداکثر بهره‌برداری را از EMUI 5 داشت. هواوی تاکید دارد که به توسعه EMUI ادامه می‌دهد.

تنوع سرویس‌ها

هواوی تنها بر بازار اسمارت‌فون تمرکز ندارد و ترجیح می‌دهد که سرویس‌های خود را متنوع کند. علاوه بر توسعه اسمارت‌‌فون، تبلت، محصولات خانه هوشمند و خودروهای متصل، هواوی توسط دو زیر شاخه آنر و HiSilicon نیز پشتیبانی می‌شود. این شرکت چینی همچنین در مراکر تحقیق و توسعه در سراسر جهان سرمایه‌گذاری می‌کند تا تجربه کاربری بهتری ایجاد کند.

استراتژی‌های بازاریابی

کمپین‌های بازاریابی هواوی نیز یکی از مهمترین حرکت‌های این شرکت در سال ۲۰۱۶ بود. هواوی با ارتباط دادن احساسات مختلف و شیوه زندگی، کمپین‌های مختلف بین‌المللی با تمرکز بر مد، ورزش و طراحی راه انداخت. سلبریتی‌های مشهور همانند لیونل مسی و اسکارلت ژوهانسون در کمپین‌های تبلیغاتی هواوی حضور داشتند.

کمک‌گرفتن از آنر و کمک‌گرفتن غیر مستقیم از سامسونگ، ال‌جی و اچ‌تی‌سی

گرچه سال ۲۰۱۶ برای هواوی سال خوبی بود، اما بسیاری از سازندگان گوشی چنین وضعیتی نداشتند. ال‌جی با G5 می‌خواست موفقیت بدست آورد، که نتیجه چندانی نداشت. فاجعه گلکسی نوت ۷ توانست برای مدتی سامسونگ را زمین‌گیر کند. اچ‌تی‌‌سی ۱۰ نیز سود چندانی برای این شرکت تایوانی نداشت. هواوی توانست با عرضه میت ۹ در نیمه دوم سال ۲۰۱۶، کاربران را سورپرایز کرده و آنر ۸ و آنر 6X نیز به موفقیت هواوی افزودند.

برنامه سال ۲۰۱۷ چییست؟

هواوی در سند رسمی خود برای سال ۲۰۱۷ اعلام کرده که قصد دارد زنجیره تامین، تحقیق و توسعه و سرویس به مشتریان را تقویت کند و به این ترتیب، گسترش جهانی خود را ادامه دهد. ریچارد یو در زمان معرفی میت ۹ به بازار آمریکا، درباره استفاده از تکنولوژی‌های واقعیت مجازی و دستیارهای دیجیتال در اسمارت‌فون‌ها سخن راند. هواوی قصد دارد توسعه گوشی‌های پریمیوم را ادامه دهد، بدون اینکه از گجت‌های پوشیدنی، خانه هوشمند، پردازش ابری و تکنولوژی‌های دیگری که به جزیی از زندگی ما تبدیل می‌شوند، غافل شود.

در سال ۲۰۱۷، این شرکت چینی باید به رقابت با سامسونگ و ال‌جی نیز که قصد دارند با عرضه پرچم‌داران جدید سهم از دست رفته خود را بازیابند، بپردازد. اچ‌تی‌سی نیز می‌خواهد دوباره به صحنه برگردد و U Ultra نشانی از این بازگشت است. البته هواوی نباید از رقبای هموطن خود نیز غافل باشد. شیائومی ممکن است با عرضه Mi 6 قصد ورود جدی به بازارهای بین‌المللی را داشته باشد و میزو نیز توانسته ۲۲ میلیون دستگاه گوشی در سال ۲۰۱۶ به فروش برساند.

نوشته آیا هواوی در سال 2017 موفق خواهد بود؟ اولین بار در پدیدار شد.

تحقیق جدید نشانگر آن است که مصرف‌کنندگان آماده پذیرش «سلفی»  به‌عنوان ابزاری در بانکداری، خرید، مراقبت‌های بهداشتی و موارد دیگرند

• پیش‌گویی‌های یک آینده‌شناس و نظرسنجی از ۶٬۵۰۰ نفر، نشانگر آن است که مشتریان آماده استفاده از دوربین جلوی تلفن هوشمندشان برای «کاربردهای بالقوهٔ متعددی» هستند
• بانکداری، خرید، مراقبت‌های بهداشتی و مراودات اجتماعی، در بین ده قابلیت آتیِ مورد استفاده از دوربین تلفن هوشمند قرار دارند
• بیش از یک‌سوم مصرف‌کنندگان از اینکه بانک‌ها به‌جای رمز بانکی‌شان از سلفی استفاده کنند، احساس امنیت بیشتری می کنند. این در حالی است که بیش از یک‌چهارم افراد ترجیح می‌دهند به‌جای مراجعهٔ حضوری، پزشک خانوادگی‌شان را از طریق سلفی یا گفت‌وگوی ویدیویی ببینند

بر اساس تازه‌ترین گزارش سونی موبایل، با گذار «سلفی» از مدی زودگذر و کم‌اهمیت به پدیده‌ای در حوزهٔ فناوری، دوربین‌های تلفن هوشمند می‌توانند موجب تغییر و تحول در چندین حوزه شوند. این گزارش همراه با تحقیق انجام‌شده توسط Futurizon منتشر شد که براساس نظرسنجی از ۶٬۵۰۰ مصرف‌کنندهٔ اروپایی در کشورهای بریتانیا، فرانسه، آلمان و اسپانیا تهیه شده و نشانگر آن است که مصرف‌کنندگان آمادهٔ پذیرش «کاربردهای بالقوهٔ متعددی» برای تصویربرداری با دوربین هستند.

Sony Mobile با همکاری دکتر یان پیرسون، آینده‌شناس، تعدادی از حوزه‌هایی را که احتمال به‌کارگیری تصویربرداری موبایل و سلفی به‌عنوان عملکردی وابسته به فناوری در آینده در آن‌ها بیشتر است، مورد بررسی قرار داد. این کاربردهای بالقوه طیف گسترده‌ای را شامل می‌شود. از پارک تفریحی «سلفی-سواران» که به ماجراجویان بی‌باک امکان ضبط تجربه‌هایشان در سوار شدن به رولرکوستر را می‌دهد، تا خریدارانی که تنها با لمس یک دگمه از آن به‌عنوان «دستیار شخصی مجازی» برای پرو چندین لباس استفاده می‌کنند. پس از شناسایی این کاربردها، بیش از ۶٬۵۰۰ مصرف‌کننده دیدگاه‌هایشان را دربارهٔ تکامل سلفی به‌عنوان روندی اجتماعی ارائه کردند و اشتیاقشان را به این کاربردهای بیشتر از تصویربرداری موبایل، ابراز نمودند.

جیسون اسمیت، معاون خاورمیانه و آفریقای ‏Sony Mobile‏، گفت: «این پروژه به ما حسی واقعی از چگونگی تحول سلفی‌ها و تماس‌های ویدیویی و اینکه چطور توانسته‌اند بسیاری از حوزه‌های مختلف را دگرگون سازند، داده است.» او افزود: «ما در Sony Mobile  با دو وظیفهٔ اصلی مواجهیم. طراحی تلفن‌های هوشمندی که زندگی مصرف‌کنندگان امروز را ساده‌تر می‌کنند و هم‌زمان نگاه به آینده و مشارکت در هدایت نوآوری‌‌ها و تغییرات. ما همیشه تصویربرداری را به‌عنوان عملکردی کلیدی در قلب تلفن‌های هوشمند دیده‌ایم و در حال حاضر هم  فناوری دوربین جلوی Xperia™ XZ  را برای عکس‌‌هایی با کیفیت برتر ارتقا داده‌ایم. از این رو دریافتن آمادگی پذیرش طیف گسترده‌ای از کاربردهایی‌ که زندگی روزمرهٔ ما را بهبود می‌بخشد از سوی مصرف‌کنندگان، بسیار هیجان‌انگیز است.»

بر اساس این این گزارش ۱۰ شیوه‌ای که به باور مصرف‌کنندگان سلفی‌ها می‌توانند در پنج سال آینده متحول شوند، به‌شرح زیر است:

۱- مراودات اجتماعی: سلفی‌گرفتن با دوستانتان برای دریافتن اینکه واقعاً چه فکر می‌کند.

۲- پزشکی: بیش از یک‌چهارم مردم ترجیح‌ می دهند در وهلهٔ اول، پزشک خانوادگی‌شان را از طریق سلفی یا تماس ویدیویی ببینند

۳- بانکداری برای نسل سلفی: نزدیک به نیمی از افراد ۲۵ تا ۳۴ ساله دسترسی به بانکشان از طریق «گذرواژهٔ سلفی» را ایمن‌تر حس می‌کنند

۴- تفریح: حدود نیمی از علاقه‌مندان به ماجراجویی دوست دارند «سلفی‌کوستر»، رولرکوستری که کنترل ضبط تجربهٔ رولرکوسترسواری را در اختیار شما قرار می‌دهد، را تجربه کنند

۵- در باشگاه ورزشی / تناسب اندام: سلفی‌هایی که با هوش مصنوعی برای ثبت پایش بدن مورد استفاده قرار می‌گیرند. مانند آزمایش ضربان قلب و حتی پیشنهاد بهبود فنون و میزان دقت حرکات انجام‌داده‌شده

۶- لباس‌های سفارشی: گرفتن عکس سه‌بعدی از بدن برای دوخت لباس‌های سفارشی

۷- در فروشگاه: استفاده از دوربین تلفن هوشمندتان با لمس یک دگمه برای امتحان لباس‌های مختلف که مناسب شکل بدن شماست.

۸- واحد پول اجتماعی: پرداخت برای ورود به سینما یا جاذبه‌های توریستی از طریق سلفی

۹- ربات‌ها: استفاده از تلفن هوشمندتان برای کنترل پهپادها یا ربات‌ها برای سلفی‌گرفتن از دیگران یا مناطق صعب‌العبور

۱۰– خانه: استفاده از سلفی برای ایمن‌‌سازی و دسترسی به خانه‌ها و خودروهای ما

دکتر یان پیرسون، آینده‌شناس و تهیه‌کنندهٔ گزارش «آیندهٔ سلفی‌ها» گفت: «نمایش تحول سلفی‌ها و تصویربرداری با تلفن هوشمندبا تیم Sony Mobile از طریق این گزارش، بسیار جذاب بود. ولی دلگرم‌کننده‌تر از آن واکنش‌های مصرف‌کنندگانی بود که آمادگی خود را برای پذیرش طیفی از کاربردهای آتی سلفی‌ها و تماس‌های ویدیویی نشان دادند. نتایج به‌طور واضح نشانگر آن است که سلفی‌ها به‌خوبی در راه دگرگون‌شدن از مدهای زودگذر کم‌اهمیت به پدیده‌ای وابسته در حوزهٔ فناوری‌اند و خوراک فکری برای تعدادی از صنایع. قابلیت‌های بالقوه فراوان است و تماشای تحقق آن‌ها در سال‌های آتی بسیار هیجان‌انگیز خواهد بود.»

نوشته حقایقی جالب درباره آینده عکس‌های سلفی اولین بار در پدیدار شد.