اگر از پرینتر های بی سیم استفاده می کنید حتما می دانید که وقتی گوشی از خانه لم داده اید و با خیال آسوده پرینت هایتان را می گیرید چه لذتی دارد. لذتی بدون کابل و سیم کشی. البته این لذت تا زمانی پایدار است که پرینتر شما مشکلی نداشته باشد و به خوبی کار کند.گویا آی تی: درست همانند همه تکنولوژی ها، هرچه پیشرفته تر می شوند پیچیده تر می شوند و در برابر خطا نیز ضعیف تر. این موضوع در مورد پرینتر های بی سیم نیز صدق می کند. این دستگاه ها برای مدتی به خوبی کار می کنند اما یک روز وقتی با عجله می خواهید به کلاس ۸ صبح برسید، دستگاه جزوه ای که به آن نیاز دارید را پرینت نمی گیرد!

در این مقاله ما نکات عیب یابی که نتیجه سال ها تجربه با پرینتر های بی سیم هستند را مطرح می کنیم.

روش ۱ – همه چیز را ریستارت کنید

مشکل اولی که با پرینتر وایرلس پیش می آید این است که اصلا به روتر به سیم متصل نیست. اگر روتر شما مشکل دارد که موضوع عادی ای است ممکن است دلیل کار نکردن پرینتر شما باشد.حتی وقتی که می توانید با همان مودم وایرلس به اینترنت وصل شوید نیز احتمال این اتفاق وجود دارد. بسیاری از افراد وقت زیادی را صرف گشتن در تنظیمات پرینتر می کنند اما کاری که می بایست بکنند تنها ریستارت کردن روتر است تا مشکل برطرف شود.

به همین دلیل، اولین کاری که باید بکنید خاموش کردن کامپیوتر و پرینتر است. سپس روتر را خاموش کنید و سی ثانیه صبر کنید و دوباره آن را روشن کنید. دوباره کامپیوتر را روشن کنید و همچنین پرینتر را هم روشن کنید. صبر کنید تا دستگاه ها به هم متصل شوند و دوباره پرینت گرفتن را امتحان کنید.

روش ۲ – اتصال بی سیم را بررسی کنید

کار دومی که باید بکنید این است که مطمئن شوید پرینتر به شبکه بی سیم متصل است. بعد از مدتی شما فراموش می کنید که پرینتر شما از سیستم بی سیم استفاده می کند و باید به شبکه بی سیم متصل باشد تا به درستی کار کند. شاید تغییری در روتر ایجاد کنید (پسورد، SSID و غیره) و دیگر پرینتر شما به آن شبکه متصل نشود.

کاری که باید بکنید این است که صفحه تنظیمات شبکه پرینتر را پرینت بگیرید . معمولا در این پرینتر ها یک کلید و یا تنظیماتی در منو آن وجود دارد که به شما اجازه می دهد وضعیت فعلی شبکه پرینتر را پرینت بگیرید. این کار به شما نشان می دهد که آیا پرینتر به شبکه بی سیم متصل است یا خیر. اگر آدرس IP ای شبیه به ۱۶۹٫۲۵۴٫X.X می بینید یعنی پرینتر شما به درستی به شبکه بی سیم متصل نشده است.

در این صورت، می بایست یا به صورت دستی آن را به شکبه وصل کنید و یا اینکه اول آن را با کابل به کامپیوتر وصل کنید و سپس از درون کامپیوتر آن را تنظیم کنید تا به شبکه بی سیم متصل شود. پرینتر های Sine به شما این امکان را می دهند که برنامه آن را اجرا کنید و پرینتر را به شبکه بی سیم وصل کنید بدون اینکه نیازی به استفاده از کابل باشد. این نرم افزار یک شبکه بی سیم موقت بین کامپیوتر و پرینتر ایجاد می کند تا به روتر بی سیم نیازی نداشته باشید.

البته وقتی که می بینید آیا پرینتر به شبکه بی سیم متصل است یا خیر حتما همین کار را در رابطه با کامپیوتر نیز انجام دهید. تست کنید که آیا می توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید یا خیر تا از اتصال کامپیوتر به روتر مطمئن شوید.

روش ۳ – برنامه های آنتی ویروس یا فایروال

آیا اخیرا نرم افزاری مثل آنتی ویروس یا هرگونه برنامه امنیتی و یا فایروال جدید بر روی سیستم تان نصب کردید؟ بسیاری از اوقات برنامه هایی نظیر Norton Internet Security یا MacAfee یا Comodo Firewall اتصال بین کامپیوتر و پرینتر را مسدود می کنند. هرگونه نرم افزار آنتی ویروسی که دارید را غیر فعال کنید و چک کنید که آیا مشکل ارتباطی پرینتر حل شده است یا خیر.

همچنین اگر هر گونه برنامه ای که درایوی مجازی می سازد نصب کرده اید بهتر است آن ها را نیز حذف کنید و دوباره اتصال را امتحان کنید. حواستان باشد که تنها برنامه هایی که اخیرا نصب کرده اید و این مشکل برایتان پیش آمده است را حذف کنید.

روش ۴ – پرینتر را دوباره تنظیم کنید

تقریبا این کار در بالا نیز به آن اشاره شد اما اینکه دوباره امتحان کنید ضرری ندارد. اگر روتر قدیمی را عوض کرده اید و یا تنظیمات آن را تغییر داده اید احتمالا لازم است دوباره پرینتر را تنظیم کنید تا به درستی به شبکه بی سیم متصل بشود. اگر موارد زیر را تغییر داده اید:

1. پسورد شبکه بی سیم و یا پروتکل امنیتی آن (WEP, WPA, WPA2 و غیره)
2. SSID (نام شبکه) شبکه بی سیم
3. هرگونه فیلترینگی نظیر MAC address filtering یا AP Isolation.

در این صورت می بایست تنظیمات پرینتر را هم تغییر دهید تا با روتر سازگار شده و سپس دوباره آن را متصل کنید.

روش ۵ – تغییر آدرس IP

در حالت عادی، پرینتر شما از همان آدرس IP ای استفاده می کند که شبکه تان دارد و این اتصال تا زمانی که هر چند روز با سرور DHCP  ارتباط برقرار کند قطع نمی شود. با این حال، برخی اوقات آدرس IP پرینتر عوض می شود و دیگر شما قادر به پرینت گرفتن نخواهید بود.

راحت ترین کار ممکن این است که ادرس IP پرینتر را از روی کامپیوتر عوض کنید. در مکینتاش کافیست فقط پرینتر را حذف کرده و دوباره آن را به سیستم متصل کنید و آدرس IP جدید برایش تعریف کنید. در ویندوز می توانید آدرس IP پورت را تغییر دهید و یا اینکه پرینتر را حذف و دوباره نصب کنید.

به خاطر داشته باشید که اگر از همان CD که همراه پرینتر عرضه می شود برای نصب آن استفاده کنید هرگز این مشکل پیش نمی آید. دلیل آن هم این است که نرم افزار به صورت خودکار تغییر IP کامپیوتر را تشخیص داده و آدرس پرینتر را نیز تغییر می دهد و پرینت ها را به آدرس درست ارسال می کند. اگر درایور را نصب کنید و سپس TCP/IP پرینتر را به صورت دستی در ویندوز وارد کنید، می بایست به صورت دستی پرینتر را حذف کرده و دوباره نصب کنید تا بتوانید با آن پرینت بگیرید.

روش ۶ – آخرین نسخه نرم افزار ها را دانلود کنید

اگر هنوز نمی توانید مشکل را پیدا و رفع کنید، سعی کنید  آخرین نسخه پکیج نرم افزاری پرینتر تان را مستقیما از وبسایت سازنده آن دانلود کنید. برخی اوقات ممکن است CD ای که همراه پرینتر عرضه می شود آخرین نسخه نرم افزار را نداشته باشد از این رو بهترین کار این است که آخرین نسخه را از وبسایت سازنده دانلود کنید.

کار دیگری که می توانید بکنید تا لیست دلایل احتمالی کوتاه تر شود این است که از چندین کامپیوتر پرینت ارسال کنید. اگر پرینتر را به چندین دستگاه متصل کرده اید، سعی کنید با سیستمی دیگر که به آن متصل است پرینت بگیرید. از این طریق به سرعت می توانید تشخیص دهید که آیا مشکل از پرینتر است یا کامپیوتر شما. باز هم می گوییم که اول مشخص کنید که مشکل از روتر نیست و بعد این کار را انجام دهید.

منبع

شاید تصمیم داشته باشید که بخواهید میزان ترافیک سایت خود، یا سایت رقبا را بررسی کنید. این کار ممکن است به هدف های مختلفی صورت گیرد اما اگر می خواهید مشتری ها و یا ترافیک جدیدی ایجاد کنید یا اینکه بدانید کدام یک از محتوای سایت تان، محبوب تر است، می توانید از ابزارهای مختلفی استفاده کنید. 

گویا آی تی: در این مقاله به معرفی ابزار های ساده ای می پردازیم که می توانند شمار ترافیک سایت تان را به شما بگویند، و این در حالی است که سایر روش ها تقریبا فنی تر هستند. با استفاده از این ابزار ها می توانید در توسعه و بهبود کسب و کار خود بکوشید.

نظارت بر ترافیک از طریق خود وب سایت شما

روش اول: استفاده از ترافیک در وب پیج ها

اگر شما از پلترفمی مثل وردپرس استفاده می کنید این کار برایتان به سادگی انجام پذیر است. می توانید از طریق داشبورد بر روی همه نوشته ها کلیک کنید تا محتوای منتشر شده تان را ببینید. بعد از این می توانید در کنار هر مطلب، یک عدد از تعداد ترافیک روی هر صفحه را مشاهده کنید:

۲- نظارت بر تعداد نظرات روی وب سایت شما

یکی دیگر از راه هایی که به شما کمک می کند میزان ویزیت و ترافیک سایت و مطالب خود را مشخص کنید این است که به تعداد کامنت ها در سایت و پست ها دقت کنید. زمانی که وب سایت شما کامنت پذیرفته باشد این یعنی ترافیکی وجود داشته است. طبق یک تحقیق به طور متوسط از هر ۲۰۰ ویزیتور یک نفر به ارسال کامنت اقدام می کند. حالا می توانید بر اساس میزان کامنت ها، به این رقم دست پیدا کنید.

برای مشاهده نظرات می توانید از دو راه استفاده کنید:

۱- اگر از کاربران وردپرس هستید می توانید در بخش ” همه نوشته ها ” تعداد کامنت ها را مشاهده کنید. در سطر هر پست به صورت قرمز رنگ یک رقم نوشته شده که آن همان میزان نظرات است که به طور پیش فرض ۰ قرار داده شده است.

۲- اگر شما از این سرویس استفاده نمی کنید یا نمی توانید آن را پیدا کنید می توانید به طور دستی تعداد کامنت ها را یکی یکی بشمارید که البته وب سایت ها، و قالب ها معمولا شمار کامنت ها را می شمارند.

۳- بررسی میزان ترافیک از طریق  YouTube و Vimeo

اگر شما از ابزارهایی مثل  YouTube و Vimeo  برای انتشار ویدیو استفاده کرده اید می توانید از طریق پخش ویدیو ها بفهمید که چند نفر آن را مشاهده کرده اند. البته در این دو سرویس باید ویدیوی خود را به صورت عمومی منتشر کرده باشید. اگر وضعیت تنظیمات غیر از این است مسلما نمی توانید میزان بازدید و ترافیک از سایت را مشاهده کنید.

البته دقت داشته باشید که  YouTube و Vimeo  به شما آمار افرادی را هم نشان می دهند که روی فیلم کلیک کرده اند و بعد صفحه را ترک کرده اند. بنابراین آماری که مشاهده می کنید ممکن است ۱۰۰ درصد در حال دیدن صفحه شما بوده اند یا اینکه برخی آن را ترک کرده اند.

روش دوم: نظارت بر ترافیک سایت از طریق پلاگین ها و دیگر سایت ها

روش اول: استفاده از Google Analytics

از Google Analytics استفاده کنید چرا که امروزه به عنوان یکی از بهترین و واقعی ترین ابزارهای سنجش ترافیک سایت ها به شمار می آید که به شما کمک می کند که مسیر های پیموده شده توسط بازدید کننده را بسنجید و از این طریق بدانید که باید چه مراحلی را استفاده کنید تا به اهداف خود دست پیدا کنید.

Google Analytics دارای دو نسخه متفاوت پولی و رایگان است.

زمانی که در Google Analytics ثبت نام می کنید، یک قطعه کد اختصاصی به شما ارائه می شود که باید آن را در وب سایت خود قرار دهید. با قرار دادن این کد، گوگل شروع به ردیابی ویزیتورهای شما می کند و آمار ان ها را گزارش می دهد.

بهتر است که میزان ترافیک و ردیابی صفحات را فیلتر کنید تا بتوانید به طور منظم نتایج درست تری پیدا کنید. شما هر بار که به این سرویس مراجعه کنید آماری را دریافت می کنید که ممکن است شما را گیج کند اما با فیلتر کردن مشکل به راحتی حل می شود.

یک ترفند خیلی خوب تر هم این است که می توانید ترافیک های نا خواسته را فیلتر کنید تا نتایج واقعی تر باشند.

۲- از Alexa یا الکسا استفاده کنید

Alexa در حقیقت شرکتی است که در این رابطه می تواند کمک های شایانی به شما داشته باشد. با استفاده از الکسا می توانید رتبه کشوری، رتبه جهانی، میزام محبوبیت، شخصیت کاربران، سرعت وب سایت و مواردی نظیر آن را مشاهده کنید. البته باید بگویم که Alexa رایگان نیست هر چند می توانید از طریق صفحه اصلی آن یک سری اطلاعات نزدیک به واقعیت را به صورت رایگان مشاهده کنید. دقت کنید که برخی افزونه ها نیز برای مرورگر ها وجود دارد که اطلاعاتی نظیر رتبه کشوری، رتبه جهانی، تعداد سایت های لینک شده، و درصد ترافیک بر روی کیورد های خاص را نمایش می دهد.

شما می توانید از این سرویس به تناسب نوع وب سایت خود، و بودجه ای که دارید استفاده کنید.

الکسا قادر است هم به مانیتور کردن وضعیت سایت شما و هم سایت رقبای شما بپردازد.

یک ویژگی خیلی خوب الکسا این است که توصیه هایی برای شما خواهد داشت که اگر به آن عمل کنید می توانید وضعیت ترافیک سایت خود را بهبود ببخشید چرا که این توصیه ها بر اساس وضعیت سایت شما به طور مخصوص ایجاد می شوند.

۳- از Compete استفاده کنید

Compete هم ابزاری شبیه به الکسا است که به شما کمک می کند، وضعیت وب سایت خود را از نظر ترافیک مورد بررسی قرار دهید. البته پلن های مختلفی برای Compete وجود دارد که می توانید برای نظارت بر ترافیک از آن استفاده کنید. دقت کنید که استفاده از این ابزار نیز رایگان نیست.

گفته می شود که استفاده از این ابزار برای اهالی آمریکا توصیه می شود چرا که این منطقه و وب سایت ها و ترافیک ها در این ناحیه بر نوع کار کردن این ابزار تاثیر دارد. اگر به هر دلیلی از این ابزار استفاده می کنید می توانید میزان ترافیک و وضعیت سایت خود را از طریق یک نوار ابزار بر روی مرورگر لحظه به لحظه ردیابی کنید.

ردیابی سایت های رقبا

روش اول: شناسایی رقبا

دانستن ترافیک وب سایت خود خیلی مهم است اما اگر شما می خواهید در میان رقبا موفق شوید باید بدانید که آن ها چه می کنند همچنین باید دقت داشته باشید که آن ها از چه طریقی ترافیک خود را افزایش می دهند. به طور کلی سر در اوردن از روش رقبای موفق می تواند برای شما خیلی آموزنده و راهگشا باشد.

برای دست یابی و شناسایی رقبایتان، در موتورهای جستجو، مثل یاهو و گوگل، کیورد های خود را سرچ کنید، ۱۰ نتیجه ی اولی که ارائه می شود اولین و تاپ ترین رقبای شما به شمار می آیند.

روش دوم: ارزیابی وب سایت آن ها

زمانی که رقبا از شما خیلی بهتر می شوند، می توانید احتمال دهید که آن ها طراحی بهتری از نظر قالب سایت داشته اند یا اینکه با سئو کردن سایت خود، توانسته اند در موتورهای جستجو بهتر ظاهر شوند. می توانید مقایسه ای روی سایت رقبا و سایت خود داشته باشید تا بدانید که آن ها دقیقا چکار می کنند که شما انجام نمی دهید یا چه کاری را بهتر از شما انجام می دهند که وضعیت بهتری دارند.

روش سوم: استفاده از ابزارهای کاربردی نظارت بر ترافیک وب سایت ها

برخی از ابزارها وجود دارند که برای نظارت بر میزان ترافیک وب سایت شما مورد استفاده قرار می گیرند این ابزار ها در پاره ای موارد قادر بر ردیابی وضعیت رقبای شما نیز هستند.

بدین صورت می توانید از یک شیوه خوب استفاده کنید و میزان ترافیک خود و رقبایتان را بسنجید و راهکارهایی از دل نتایج استخراج کنید تا شما را به هدف نهایی تان که موفقیت در کسب و کارتان است برساند.

آیا در این باره تجربه ارزشمندی داشته اید؟ دیدگاه های خود را با ما در میان بگذارید و این مطلب را روی شبکه های اجتماعی نشر دهید.

منبع

Galaxy s6 Edge+ یکی از برترین و هوشمند ترین گوشی های معرفی شده ی سامسونگ در سال ۲۰۱۵ می باشد. تفاوت اصلی آن با گلکسی اس۶ اج، صفحه نمایش بزرگ تر که به ۵٫۷ اینچ افزایش داشته است و باتری بزرگ تر ۳۰۰۰mAh آن است. که باتوجه به افزایش اندازه صفحه نمایش باتری آن نیز افزایش داشته است.گویا آی تی: اگر چه این گوشی یکی از بی نقص ترین گوشی های سامسونگ می باشد، ولی به هر حال مشکلاتی نیز دارد که نسبت به بقیه گوشی ها کم تر است، ما سعی کرده ایم که شایع ترین آن ها را بررسی کنیم و راه حلی منطقی و تضمینی برای شما ارائه کنیم. پس در ادامه با ما همراه باشید… .

گرم شدن s6 Edge+ و سپس خاموش شدن آن

مشکل: با سلام من یک سال و نیم است که این گوشی را تهیه کرده ام. و الان شروع به گرم شدن می کند و بعد مدتی خاموش می شود. در حالی که من هیچ برنامه ی سنگینی رو آن نصب نکرده ام و فقط تعدادی شبکه اجتماعی روی آن نصب است. حتی حساب های گوگل و یا سامسونگ نیز ندارم. آیا می توانید در این موضوع راهنمایی ام کنید؟ با احترام

راه حل: ابتدا تنطیمات کارخانه انجام دهید و اگر مشکل حل شد که عالی است وگرنه مشکل از باتری شما می باشد، آن را به نمایندگی ببرید تا برایتان تعویض کنند. دقت داشته باشید فقط به عاملیت های مجاز مراجعه شود در غیر اینصورت مشکل ادامه خواهد داشت.

شارژ نشدن S6 Edge+ هنگامی که باتری آن تمام شده است

مشکل: من این گوشی را یک ساله دارم، همه چی درست بود تا دیروز که دفترم بودم باتری آن خالی شد و وقتی به خانه برگشتم تا آن را به شارژر متصل کنم متوجه شدم که گوشی دیگر شارژ نمی شود. من خودم شارژر اصلی دارم و حتی شارژر ها و کابل های مختلف نیز تست کردم ولی مشکل هنمچنان هست. لطفا کمک کنید.

راه حل: گاهی اوقات که باتری شما کاملا تخلیه می شود زمان زیادی می برد تا به حالت اولیه برگردد، گوشی خود را حداقل ۲۰ دقیقه به شارژ متصل کنید، اگر مشکل همچنان باقی بود راه حل های زیر را نیز تست کنید.

پورت شارژ گوشی را با یک میله ی هوای فشرده تمیز کنید و مطمعن شوید که هرگونه آلودگی یا خرابی وجود نداشته باشد.

اگر با شارژر های دیواری مشکل حل نشد، سعی کنید گوشی خود را به یک پورت USB کامپیوتر وصل کنید.

و در آخر دکمه ی POWER+VOLUME DOWN را به مدت ۱۰ ثانیه نگه دارید، بعد که صفحه روشن شد آن را به شارژر متصل کنید.

اگر تمامی راه حل ها را تست کردید و نتیجه نگرفتید،گوشی خود را به یک نمایندگی مجاز برده، زیرا ممکن است مشکل سخت افزاری باشد.

هنگام روشن کردن S6 Edge+  در Bootloop گیر می کند

مشکل: سلام گلکسی اس۶ من در هنگام بوت شدن گیر می کند و این چرخه ادامه دارد، من حتی آن را فلش نیز کردم ولی مشکل حل نشد.

راه حل: وقتی گوش خاموش است کلید پاور و کاهش صدا را نگه دارید، در آنجا گوشی را ریست فکتوری کرده و همچنین کش  را نیز پاک کنید. اگر مشکل حل نشد جدید ترین نسخه رام گوشیتان را دانلود کرده و فلش کنید.

صفحه نمایش سیاه پس از زمین خوردن

مشکل: اس۶ اج+ من چند روز پیش افتاد زمین و بعد از آن صفحه به سیاهی میزند، اما تاچش کار میکنه  ممنون می شوم کمکم کنید.

راه حل: امکان دارد که تنظیم صفحه اسیب دیده پس، بنابراین یک بار تنظیمات کارخانه کنید. و اگر صفحه شما در منوی ریکاوری کار کند، ۱۰۰ درصد مشکل از یک برنامه مخرب یا تنظیمات غلط است. اگر بهبودی حاصل نشد گوشی خود را به تعمیرکاران مجاز بسپارید.

شارژ نشدن S6 Edge +

مشکل: من نزدیک یک ساله که این گوشی رو خریداری کردم، جدیدا به مشکلی بر خوردم که خیلی آزار دهنده است. گوشی من بعضی وقتا شارژ نمی شود و باید حتما آن را خاموش کنم تا شارژ شود و من تماس هایم را اینگونه از دست می دهم. با کابل ها و شارژ های دیگری نیز تست کردم ولی مشکل همچنان باقیست. و همچنین تخلیه باتری نیز بسیار سریع است.

راه حل: بهترین راه حل این است که پورت شارژ تلفن خود را تمیز کنید و مطمئن شوید که سالم و تمیز است. احتمال هم می دهیم که مشکل از یک برنامه مخرب باشد، پس بازگشت تنظیمات کارخانه را نیز تست کنید. و همچنین پورت USB کامپیوتر را نیز برای شارژ کردن تست کنید و اگر مشکل حل نشد دستگاه خود را برای تعمیر سخت افزاری به نمایندگی معتبر ببرید.

نبودن صدا هنگام تماس با برنامه ی تماس S6 Edge+

مشکل: من هنگام استفاده از برنامه ی تماس خود گوشی هیچ صدایی را دریافت نمی کنم، درحالی که با برنامه های جانبی به خوبی صدا می آید . ممنون می شود کمک کنید. باتشکر

راه حل: اینگونه که شما می گویید مشکل از سخت افزار شما نیست. پس از انجام ریست فکتوری اگر مشکل شما حل نشد رام جدیدی فلش کنید و اگر دوباره جواب نداد گوشی خود را به مرکز خدمات ارسال کنید.

قطع شدن موسیقی هنگامی که صفحه را خاموش میکنم

مشکل: من هنگام گوش کردن موسیقی هستم و صفحه را خاموش میکنم که در این حین برنامه Music  بسته می شود و اهنگ نیز قطع می شود. ممنون می شوم کمکم کنید.

راه حل: ابتدا مطمعن شوید که برنامه Music  در حالت ایمن نباشد، زیرا در حالت ایمن اگر رمز گوشی خود را نزنید اجازه کار به برنامه ها داده نخواهد شد. اگر مشکل رفع نشد احتمالا تنظیمات این برنامه به هم خورده است آن هارا بازنشانی کنید. اگر مشکل حل نشد بازگشت به تنظیمات کارخانه را امتحان کنید.

امیداواریم که این مطلب توانسته باشد به شما جهت حل مشکلتان کمک کرده باشد، اگر سوالی داشتید بپرسید در اسراع وقت پاسخ داده می شود، نگران نباشید ما یک ریال هم از شما دریافت نمی کنیم .

منبع

بعضی مواقع که دستگاه سرفیس شما از کنترل خارج می شود و دیگر راهی برای درست کردن مشکلات نرم افزاری نمی ماند ، بهترین راه ریست کردن ویندوز نصب شده بر روی سرفیس است.

روش ریست کردن از داخل ویندوز:

گویا آی تی: وقتی که بخواهید سرفیس خود را ریست کنید همه چی را از دست خواهید داد، پس بهتر است از داده های خود بکاپ بگیرید.

منوی شروع را باز کنید. گزینه ی “Settings” را انتخاب کنید.   گزینه ی “Update and Security” را انتخاب کنید و بعد هم بر روی “Recovery” کلیک کنید. حال باید در زیر جمله ی “Reset this PC” بر روی کلید “Get Started” کلیک کنید.  از این جا به بعد برای ادامه ی فرآیند چند گزینه پیش رو دارید:

انتخاب گزینه ی “Keep my files” تمام فایل های شخصی ذخیره شده ی شما را نگه می دارد. این گزینه سریعترین فرآیند را به شما ارائه می دهد اما اگر منشأ خطا فایل های شخصی ذخیره شده در سیستم باشد مشکل سیستم برطرف نمی شود.

انتخاب گزینه ی “Remove everything” باعث حذف تمام فایل ها، تنظیمات شخصی و برنامه های نصب شده می شود.

انتخاب گزینه ی “Restore factory settings” به پاک شدن تمام فایل ها، برنامه ها و تنظیمات می انجامد و ویندوز را به نسخه ی اولیه (که از کارخانه خارج شده بود) بر می گرداند. این گزینه را تنها افرادی در سیستمشان دارند که سیستم را ارتقاء داده اند و نسخه ی جدیدی از ویندوز را جایگزین نسخه ی اولیه ی نصب شده در کارخانه کرده اند.

از بین سه گزینه ی بالا گزینه ی مورد نظرتان را انتخاب کنید و سپس دستورالعمل هایی که بر روی صفحه به شما نمایش داده می شوند را دنبال کنید. هنگامی که آماده شدید کلید “Next” را فشار دهید.

حال به صفحه ای می روید که باید گزینه ی “Reset” را انتخاب کنید. عملیات ریست شدن آغاز می شود و ممکن است چند دقیقه طول بکشد. صبور باشید تا عملیات ریست شدن ویندوز کامل شود.

روش ریست کردن از صفحه ی ورود به حساب کاربری ویندوز:

در صفحه ی «ورود به حساب کاربری» که قرار دارید کلید “power” دستگاه را بزنید. کلید “Shift” را بر روی صفحه کلید نگه دارید و همزمان از منوی باز شده در صفحه نمایش “Restart” را انتخاب کنید. حال صبر کنید تا دستگاه مایکروسافت سرفیستان مجدد بالا بیاید.

در صورتی که از شما پرسیده شد که آیا می خواهید در هر صورت عملیات ریست را انجام دهید این کار را بکنید (“Restart Anyway” را بزنید). حال گزینه ی “Reset your PC” را بزنید. هنگامی که آماده شدید کلید “Next” را فشار دهید. از این جا به بعد برای ادامه ی فرآیند چند گزینه پیش رو دارید:

انتخاب گزینه ی “Keep my files” تمام فایل های ذخیره شده ی شخصی شما را نگه می دارد. این گزینه سریعترین فرآیند را به شما ارائه می دهد اما اگر منشأ خطا فایل های شخصی ذخیره شده در سیستم باشد مشکل سیستم برطرف نمی شود. انتخاب گزینه ی “Remove everything” باعث حذف تمام فایل ها، تنظیمات شخصی و برنامه های نصب شده می شود.

انتخاب گزینه ی “Restore factory settings” به پاک شدن تمام فایل ها، برنامه ها و تنظیمات می انجامد و ویندوز را به نسخه ی اولیه (که از کارخانه خارج شده بود) بر می گرداند. این گزینه را تنها افرادی در سیستمشان دارند که سیستم را ارتقاء داده اند و نسخه ی جدیدی از ویندوز را جایگزین نسخه ی اولیه ی نصب شده در کارخانه کرده اند.

از بین سه گزینه ی بالا گزینه ی مورد نظرتان را انتخاب کنید و سپس دستورالعمل هایی که بر روی صفحه به شما نمایش داده می شوند را دنبال کنید. هنگامی که آماده شدید کلید “Next” را فشار دهید.

حال به صفحه ای می روید که باید گزینه ی “Reset” را انتخاب کنید. عملیات ریست شدن آغاز می شود و ممکن چند دقیقه طول بکشد. صبور باشید تا عملیات ریست شدن ویندوز کامل شود.

پس از ریست کردن و برگشتن به تنظیمات کارخانه چه کنیم؟

پس از انجام عملیات ریست باید اولین راه اندازی سیستم را انجام دهید. روند انجام این کار دقیقا مشابه زمانی است که برای اولین بار دستگاه را فعال کرده اید. پس از پایان عملیات دستگاه سرفیستان دقیقا مانند یک دستگاه نو می شود.

در این باره آیا دیدگاه یا تجربه ای ارزشمند دارید که روند کار کاربران را ایمن تر کند؟ دیدگاه های خود را با ما در میان بگذارید و این مطلب را روی شبکه های اجتماعی نشر دهید.

منبع