اتصال اینترنت همراه در سراسر سیستان و بلوچستان تا پایان امروز

استاندار سیستان و بلوچستان اعلام کرد که تا پایان امروز (١٤ آذرماه) اینترنت در تمامی مناطق این استان متصل خواهد شد.
 
به گزارش ایسنا، علی موهبتی امروز (پنجشنبه) در حاشیه آیین آغاز عملیات اجرایی فرودگاه بین المللی چابهار در پاسخ به اینکه چه زمانی اینترنت به طور کامل در تمامی شهرها و مناطق استان سیستان و بلوچستان متصل خواهد شد؟ اظهار کرد: تا پایان امروز اینترنت در تمامی مناطق استان سیستان و بلوچستان وصل می شود.
 
گفتنی است؛ پس از اتفاقات اخیر اینترنت در استان سیستان و بلوچستان قطع شده بود که از امروز در برخی مناطق این استان اینترنت متصل شده و تا پایان روز نیز در سراسر این استان اتصال برقرار می‌شود.

کم فروشی اینترنت توسط اپراتورها ثابت نشد

یک مقام مسئول در رگولاتوری با بیان اینکه قیمت هر گیگابایت اینترنت به صورت آزاد حدود ۴۲ هزار تومان محاسبه می شود، گفت: موردی از کم فروشی و حجم خوری اینترنت توسط اپراتورها، اثبات نشده است.
 
پیمان قره‌داغی مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در خصوص شکایت مشترکان از اتمام زودهنگام و پیش از موعد بسته های اینترنت و احتمال کم فروشی و تخلف توسط اپراتورها اظهار داشت: رگولاتوری به شکل مستمر و دائمی در اقصی نقاط کشور، وضعیت ارائه خدمات اپراتورها را پایش می کند و تاکنون بررسی‌های ما موردی از کم فروشی را نشان نداده است.
 
وی گفت: بررسی های رگولاتوری از احتمال تخلف و حجم خوری در بسته های اینترنت خریداری شده از سوی کاربران، حاکی از آن است که کاربران هر بسته ای را که خریداری کرده اند به همان میزان نیز، آن را مصرف کرده اند و موردی مبنی بر تخلف مشاهده نشده است.
 
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ادامه داد: اگر احیانا فردی تاکید دارد که سرویسی که دریافت کرده به همان میزان مصرف وی نبوده و بسته اش زودتر از موعد به اتمام رسیده، می تواند موضوع را از طریق تماس با اپراتور و یا سامانه ۱۹۵ بررسی کند.
 
وی در توضیح نحوه مصرف اینترنت از سوی کاربران گفت: گاهی مشاهده می شود که فرد سیم کارت خود را شارژ کرده و بدون اینکه بسته‌ای خریداری کند، به اینترنت متصل می شود. این در حالی است که کاربر نمی داند که تعرفه «اینترنت آزاد» با «اینترنت بسته‌ای» که از سوی اپراتورها تعریف می شود، تفاوت فاحشی دارد.
 
قره داغی اضافه کرد: مطابق با مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، سقف تعرفه اینترنت برای اپراتورهای موبایل در سیم کارت‌های دائمی حدود ۴۲ هزار تومان به ازای هر گیگابایت اینترنت درنظر گرفته شده که این، نرخ اینترنت آزاد است و کف قیمت در نظر گرفته شده نیز حدود ۲۹۰۰ تومان است. این درحالی است که اپراتورها در بسته های تعریف شده برای کاربران، هر یک گیگابایت اینترنت را حدود ۳ تا ۳۵۰۰ تومان محاسبه می کنند.
 
وی افزود: نرخ اینترنت آزاد برای سیم کارتهای اعتباری نیز تا حدود ۵۳ هزار تومان قابل محاسبه است و قیمت کف اینترنت هم یک چهاردهم سقف تعرفه اینترنت درنظر گرفته شده است.
 
این مقام مسئول در رگولاتوری گفت: با این وجود اپراتورها با تعریف بسته های مختلف، تعرفه ها را کمتر از رقمی که در مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات درنظر گرفته شده، به کاربران ارائه می دهند. به این ترتیب کاربری که خط خود را شارژ می کند و اینترنت را بدون انتخاب و خرید بسته استفاده می کند باید به طور میانگین برای هر گیگابایت اینترنت حدود ۴۲ هزار تومان بپردازد.
 
وی با تاکید بر اینکه آمار شکایت کاربران از کم فروشی و حجم خوری اینترنت توسط اپراتورها، رقم قابل توجهی نیست، اضافه کرد: بخشی از شکایات مشترکان به عدم استفاده از اینترنت بسته ای و مصرف ناخواسته اینترنت آزاد مربوط می شود. اما بخشی دیگر از شکایات مشترکان در این زمینه نیز مربوط به سوءاستفاده از نام کاربری و رمز عبور مشترکان می شود که کاربر متوجه نمی شود که رمز عبور وی هک شده و دیگران از آن استفاده می کنند.
 
قره داغی خاطرنشان کرد: برخی کاربران نیز اینترنت خود را به صورت هات اسپات با سایرین به اشتراک می گذارند و تصورشان این است که تنها خودشان مصرف کننده هستند. به این ترتیب با اتمام زودهنگام بسته اینترنت خود مواجه می شوند.
 
وی تاکید کرد: کاربران مطمئن باشند که رگولاتوری ارائه خدمات اپراتورهای سیار و ثابت را به دستور وزیر، در لحظه و تحت عنوان اقدامات پیشینی رصد می کند و قبل از آن که تخلفی به ضرر کاربران اتفاق بیافتد آن را شناسایی کرده و با آن برخورد می کند.
 
به گفته این مقام مسئول در رگولاتوری، چتر نظارتی پیشینی رگولاتوری بر سر همه اپراتورهای ارتباطی قرار دارد و صرف‌نظر از شکایاتی که از سوی کاربران به رگولاتوری ارائه می شود، این سازمان با تجهیزات پیشرفته، کنترل و نظارت را در محل اپراتور به عنوان کاربر پیش می برد و حتی اگر مشترکی تمایل داشته باشد، این کنترل و نظارت می تواند در محل استقرار وی نیز انجام شود.

شاپرک اعلام کرد: کاهش تراکنش‌های اینترنتی آبان نسبت به مهرماه

تعداد تراکنش‌های اینترنتی آبان ماه نسبت به مهرماه سال جاری ۶.۸۵ درصد کاهش نشان می‌دهد.

به گزارش پیوست، طبق گزارش آبان ماه شاپرک تعداد تراکنش‌های اینترنتی انجام شده در آبان ماه نسبت به مهرماه کاهش یافته است. این کاهش می‌تواند نتیجه قطعی اینترنت از شاماگاه ۲۵ آبان ماه باشد که در بخش ثابت یک هفته و در بخش اینترنت تلفن‌همراه ۱۰ روز در کشور به طول انجامید. هرچند که هنوز اینترنت تلفن‌همراه در استان سیستان و بلوجستان متصل نشده است.
 
تعداد تراکنش‌های اینترنتی انجام شده طی آبان ماه ۱۳۲ میلیون و ۴۳۶ هزار و ۸۹۰ تراکنش بوده این درحالی‌است که میزان تراکنش‌های اینترنتی مهرماه ۱۴۱ میلیون ۵۰۶ هزار و ۱۱۷ تراکنش ثبت شده است. میزان مبلغی تراکنش‌های اینترنتی نیز در آبان ماه نسبت به مهرماه کاهش داشته است. مجموع مبلغ تراکنش‌های انجام شده از طریق اینترنت ۴ هزار و ۴۰۰ میلیارد و ۶۳۵ میلیون تومان نسبت به مهرماه کاهش یافته است.
 
 
تعداد تراکنش‌های تلفن‌همراه نیز در ماه آبان نسبت به مهرماه کاهش از خود نشان داده است. طبق گزارش شاپرک تعداد تراکنش‌های انجام شده موبایلی در آبان ماه ۱۲۹ میلیون ۷۲۴ هزار و ۳۱۳ تراکنش بوده که این میزان تراکنش کاهش ۵.۶۸ درصدی را نسبت به مهرماه نشان می‌دهد. تعداد تراکنش‌های انجام شده موبایلی طی مهرماه ۱۳۷ میلیون و ۹۷ هزار و ۵۴۴ تراکنش بوده است. مقایسه مبلغی تراکنش‌های موبایلی نیز این کاهش را نشان می‌دهد. مقایسه این ۲ ماه با یکدیگر کاهش ۸۲ میلیارد و ۲۷۶ میلیون و ۹۰۰ هزار تومانی را در مبلغ تراکنش‌های موبایلی نشان می‌دهد. به نظر می‌رسد کاهش میزان تراکنش‌های موبایلی و اینترنتی در ماه آذر نیز همچنان ادامه داشته باشد چرا که اینترنت روی تلفن‌همراه طی ۱۰ روز در این ماه قطع بود.
 
 
 
مقایسه مهرماه و آبان ماه تراکنش‌های انجام شده روی دستگا‌‌ه‌های کارتخوان نشان می‌دهد که میزان تراکنش‌ها از طریق این ابزار تقریبا ثابت مانده و با کاهش نامحسوسی مواجه بوده است.
 
متوسط تراکنش هر ابزار شاپرکی در آبان ماه ۹۸ از سوی شاپرک ۲۱۹ تراکنش اعلام شده است که این تعداد نسبت به مقدار مشابه در ماه گذشته کاهش ۲.۷۹ درصدی را تجربه کرده است. بیشترین کاهش متوسط تعداد تراکنش مربوط به ابزار پذیرش اینترنتی است. در آبان ماه متوسط تعداد تراکنش‌های اینترنتی با کاهش ۱۱.۲۰ درصدی از ۱۳۲ تراکنش در مهرماه به ۱۲۱ تراکنش رسیده است.متوسط تعداد تراکنش‌ هر ابزار پذیریش موبایلی ۱۰۳ تراکنش است که این مقدار نیز نسبت به ماه گذشته با کاهش ۷.۴۲ واحدی مواجه بوده است.
 
طبق گزارش شاپرک متوسط تعداد تراکنش هر ابزار کارتخوان فروشگاهی نیز با ۵.۲۱ واحد کاهش نسبت به مهرماه به ۲۵۱ عدد در آبان ماه رسیده است.
 
با وجود تلاش‌های صورت گرفته از سوی شبکه بانکی و شرکت‌های فعال در زمینه پرداخت اینترنتی همچنان سهم کارتخوان در پرداخت‌ها بیشتر از سهم پرداخت اینترنتی و موبایلی است. با وجود اینکه طی سال‌های گذشته تلاش شده که سهم پرداخت‌های اینترنتی افزایش یابد  اما اتفاقاتی  مانند قطعی اینترنت موجب می‌شود این تلاش‌ها با شکست مواجه شوند.
 
 
 
مقایسه میزان ابزارهای استفاده شده درپرداخت اینترنتی میان آبان ماه و مهرماه خود موید این موضوع است. سهم ابزار پذیرش اینترنتی در مهرماه ۶.۲۵ صدم بود این در حالی است که این سهم طی آبان ماه به ۵.۹۵ صدم درصد کاهش یافت.

قطع اینترنت موبایل در سیستان و بلوچستان ادامه دارد

 
اینترنت تلفن‌همراه کاربران در سیستان‌ و بلوچستان بعد از گذشت ۱۶ روز و با وجود اتصال اینترنت ثابت و همراه در تمامی استان‌های کشور همچنان قطع است.
در تماس با وزارت ارتباطات آنها اعلام می‌کنند که پیگیر اتصال مجدد کاربران تلفن‌همراه این استان به اینترنت هستند و در این زمینه شورای امنیت کشور باید ابلاغیهاتصال را به وزارت ارتباطات ارسال کند.
 
 نوید برهان‌زهی، ازشهروندان سیستان و بلوچستان که از طریق اینترنت به فروش صنایع دستی در این استان کمک می‌کند در گفت‌وگو با پیوست اعلام می‌کند که در حال حاضر اینترنت ثابت در این استان تنها در اختیار کاربران خانگی قرار دارد و اینترنت تلفن‌همراه در سیستان‌ و بلوچستان کاملا قطع است.
 
این اظهارات برهان زهی در حالی مطرح می‌شود که چندی پیش وزیر ارتباطات در توئیتر خود و در پاسخ به کاربری در مورد دلیل قطع اینترنت تلفن‌همراه در سیستان و بلوچستان نوشت: «پیگیر هستم، شمال استان برقرار شده در جنوب هم امیدوارم تا امروز (۱۲ آذر) مجوز صادر شود. پیامک‌های زیادی از مردم سیستان و بلوچستان دریافت کردم.»
 
برهان‌زهی در این مورد توضیح می‌دهد: «وقتی وزیر ارتباطات این موضوع را اعلام کردند از برخی شهروندان در شهرهای شمالی استان این موضوع را جویا شدم اما آنها اعلام کردند که به اینترنت روی گوشی خود هنوز دسترسی ندارند.» او با اعلام اینکه ادامه‌دار بودن این قطع دسترسی به بسیاری از کسب‌وکارهایی که در این استان به کمک اینترنت پا گرفته‌اند لطمات جدی وارد کرده می‌گوید: «نزدیک به ۱۷ روز از قطع اینترنت موبایل می‌گذرد. در این مدت بسیاری از کسب‌وکارهای اینترنتی با ضررهای قابل توجه‌ای روبه‌رو شده‌اند. در حال حاضر بخشی از صنایع دستی در این استان که توسط زنان سوزن دوزی می‌شود به کمک اینترنت به فروش می‌رسد. منبع درآمد این زنان که از کف جامعه هستند با قطع اینترنت از بین رفته است.» برهان‌زهی تاکید می‌کند که روند کسب درآمد شهروندان در این استان حالا و با وجود اتصال اینترنت ثابت خانگی، به زمان قبل از قطعی اینترنت در این استان هم باز نگشته است.   
 
در همین زمینه یکی از کاربران اینترنتی مخاطب «خبرگزاری ایسنا» که در شهر زاهدان زندگی می‌کند هم درباره مشکلات این روزها در نبود اینترنت می‌گوید: «اینترنت از همان روز اول هم نباید قطع می‌شد، اما اگر مسوولان به دلیل امنیت کشور این تصمیم را گرفته‌اند، ما هم به این تصمیم احترام می‌گذاریم؛ ولی حالا که اینترنت در تمامی استان‌های کشور وصل شده، چرا اینترنت سیستان و بلوچستان را وصل نمی‌کنند؟» به گفته او در حال‌حاضر کمتر کسی در این استان از اینترنت ثابت استفاده می‌کند و بعضی از کارها فقط با استفاده از اینترنت موبایل قابل انجام است.او در ادامه با اشاره به ضرری که قطع اینترنت به کسب‌وکارهای این استان زده به موقعیت جغرافیایی استان سیستان و بلوچستان اشاره کرده و گفته است: «ما در شهری مرزی زندگی می‌کنیم و برای ارتباط با مشتریان خارجی خود به اینترنت بین‌الملل نیاز داریم. همچنین بسیاری از مشتریان ما از استان‌های دیگر هستند و ‌مهم‌ترین راه برای فروش اجناسمان، قرار دادن آنها در شبکه‌های اجتماعی است که با قطعی اینترنت، خسارات زیادی به ما وارد شده است.»
 
در پیگیری‌‌های پیوست از مسئولان دولتی سیستان‌وبلوچستان آن‌ها اعلام می‌کنند که جلسات متعدد برای اتصال اینترنت تلفن‌همراه در این استان در حال برگزاری است. آنها ابراز امیدواری می‌کنند که به زودی اینترنت همراه در این استان متصل خواهد شد. همچنین در آخرین خبر هم رئیس مجمع نمایندگان استان سیستان و بلوچستان در گفت‌وگو با «خبرگزاری ایسنا» با اشاره به پیگیری‌های صورت گرفته از سوی نمایندگان استان برای برقراری مجدد اتصال اینترنت تلفن‌همراه در این استان، اعلام کرده  که براساس اظهارات مقامات استانی، اینترنت تا پایان هفته در سیستان و بلوچستان وصل می‌شود.
 
قطع اینترنت ثابت برای یک هفته و قطع اینترنت تلفن همراه برای نزدیک به ۱۱ روز در کل کشور تا کنون خسارات چشمگیری به کسب‌وکارهای وابسته به اینترنت وارد کرده است. تا کنون گزارش‌های مختلفی در این زمینه منتشر شده است.
 
براساس گزارش کمیسیون تجارت الکترونیکی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای، درآمد حوزه تجارت الکترونیکی در دوران قطع اینترنت روزانه ۲۹۳ میلیارد تومان کاهش داشته است.
 
همچنین طبق برآورد مرکز توسعه تجارت الکترونیکی هم بسیاری از کسب‌وکارهای آنلاین فعال در حوزه‌هایی مانند خدمات مشاوره، رزرو نوبت، فروش محصولات فرهنگی، تخفیف گروهی و فروش غذا با کاهش بین ۱۰۰ تا ۵۰ درصدی فروش همراه شده‌اند. از سوی دیگر بخش تلکام کشور نیز در دوران قطع اینترنت با خسارات بالایی مواجه شده‌ است. براساس اعلام رگولاتوری به پیوست، در زمان قطع اینترنت اپراتورهای ثابت و همراه متحمل شرر ۱۰۸۰میلیارد تومانی شده‌اند.
 
اینترنت در ایران از شامگاه شنبه ۲۵ آبان ماه و دو روز بعد از اعلام تصمیم دولت برای تغییر نرخ بنزین قطع شد. در نهایت هم پس از یک هفته امکان اتصال کاربران خانگی، تجاری و سازمانی، دانشگاهی به اینترنت ثابت فراهم شد و ۱۰ روز بعد از این قطعی یعنی ابتدای آذر ماه نیز اینترنت تلفن‌همراه شهرهای مختلف کشور به جز استان سیستان و بلوچستان متصل شد.

مراقب پیام‌های دریافت اینترنت هدیه باشید

پس از اختلال چند روزه اینترنت، اپراتورهای همراه هدیه‌ای را به مشترکان خود اختصاص دادند که این هدیه دستاویزی برای فرصت‌طلبان شده است.
 
سوءاستفاده از عدم آگاهی مشترکان، پیامی جعلی را با عنوان «دریافت هدیه به منظور جبران خسارت قطعی ‎اینترنت» ارسال می کنند. این پیام‌ها از طریق لینک ضمیمه مشترکان را به سایت‌های ‎فیشینگ هدایت می‌کنند و اطلاعات بانکی کاربران را سرقت می‌کنند.
 
در انتها لازم به ذکر است به جز کد #98* که به صورت رسمی از سوی اپراتورها اعلام شده است، به سایر تبلیغات برای دریافت هدیه اینترنت توجهی نکنید.

همزمان با روز جهانی معلولان؛آغاز انتشار اینترنتی فیلم ویژه نابینایان

 
 همزمان با روز جهانی معلولان، پلتفرم VOD «فیلیمو» انتشار اینترنتی فیلم‌ها و سریال‌های ویژه نابینایان خود را آغاز کرد.
 
 در اولین گام نیز این پلتفرم فیلم سینمایی «متری شش و نیم»  را با همکاری  «سوینا» پلتفرم ویژه سینمایی نابینایان منتشر کرده است.
 
احسان عمرانی، مدیر فیلمو اعلام می‌کند که با این همکاری از این پس فیلم‌ها و سریال‌های محبوب که تا به حال صوتی نشده است به شکل حرفه‌ای و با حضور چهره‌ها توضیح‌دار و پخش خواهد شد.
 
عمرانی تاکید می‌کند که فیلیمو  تاکنون با مناسب‌سازی و انتشار فیلم‌ها و سریال‌های متعددی برای ناشنوایان در راستای مسئولیت اجتماعی اقدام کرده و در آینده نیز مجموعه فیلم های ویژه گروه نابینایان و ناشنوایان را کامل‌تر خواهد کرد.
 
عمرانی با اشاره به اینکه ورود فیلیمو به این حوزه در راستای انجام مسئولیت‌های اجتماعی این سرویس است می‌گوید: «اواخر سال ۹۶  بود که با کمک تیم‌های متخصص سریال شهرزاد را برای گروه ناشنوایان به زبان اشاره مناسب‌سازی و منتشر کردیم. بعد از آن استقبال از این اقدام آنقدر خوب بود که بلافاصله فیلم‌ها و سریال‌های دیگر را در کوتاه‌ترین زمان مناسب سازی و روی فیلیمو قرار دادیم.»
 
او ادامه داد: «در ادامه چنین فعالیت‌هایی معتقدیم پیشرفت تکنولوژی باید منجر به ساده شدن زندگی رومزه و فراهم کردن تجربه‌های منحصر به فرد شود، امروز برای اولین بار شرایطی را فراهم کردیم تا هموطنان کم‌بینا و نابینا هم بتوانند تجربه‌ای مشابه تجربه سایرین برای لذت بردن از محتواهای ویدیویی داشته باشند.»  براساس اظهارات او فیلیمو درحال حاضر فیلم‌های متری شیش و نیم و فیلم قانون مورفی را توضیح‌دار کرده است و در ادامه تصمیم داریم تا فیلم‌های به روز و پرمخاطب دیگر را در فاصله‌های کوتاه منتشر کند.

کاهش فروش ۱۰۰ درصدی برخی از کسب‌وکارها در دوره قطعی اینترنت

 
کسب‌وکارهای آنلاین ارائه دهنده خدمات مشاوره و رزرو نوبت در دوره قطعی اینترنت با ۱۰۰ درصد کاهش فروش مواجه شدند.
طبق برآورد مرکز توسعه تجارت الکترونیکی این گروه از کسب‌وکارها بیشترین ضرر را متحمل شده‌اند چرا که میزان فروششان تقریبا به صفر رسیده است. پس از این گروه، کسب‌و‌کارهای فعال در حوزه فروش کتاب و محصولات فرهنگی و همچنین ارائه‌دهندگان تخفیف گروهی قرار می‌گیرند که این گروه از کسب‌وکارها با ۹۰ درصد کاهش فروش مواجه شده‌اند.
 
مرکز توسعه تجارت الکترونیکی در گزارشی میزان خسارت وارده از قطعی اینترنت، در بخش تجارت الکترونیکی کشور را بررسی کرده است. طبق این گزارش در ۷ گروه کسب‌و‌کاری تعیین شده از سوی این مرکز، کسب وکارهای مختلف حداقل با ۵۰ درصد کاهش فروش مواجه بوده‌اند.
 
بررسی‌های این مرکز نشان می‌دهد کسب‌و‌کارهای فعال در حوزه خرده‌فروشی تا ۸۰ درصد کاهش فروش و در مواردی در روزهای قعطی اینترنت با ۱۰۰ درصد کاهش فروش مواجه شده‌اند. این روند برای کسب‌وکارهای فعال در حوزه سفارش غذا نیز تکرار شده است و این گروه از کسب‌وکارها با ۷۵ درصد کاهش فروش مواجه شده‌اند. در این میان کسب‌و‌کارهای حوزه گردشگری نیز ۵۰ درصد کاهش فروش در این روزها را تجربه کرده‌اند.
 
شرکت فینوتک نیز در همان دوره قطعی اینترنت با انتشار نموداری در صفحه توییتر خود کاهش خرید اینترنت را از طریق درگاه‌‌های خود اعلام کرد.
 
بررسی‌های مرکز توسعه تجارت الکترونیکی نشان می‌دهد هر چند برخی از کسب‌وکارهای فعال در حوزه حمل‌ونقل درون شهری سرویس‌شان در این زمان قطعی اینترنت پایدار بوده؛ اما در طول دوره قطعی اینترنت ارائه سرویس‌ها با اختلال‌های پیاپی مواجه شده‌اند.
 
بررسی‌های صورت گرفته از سوی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی نشان می‌دهد بسیاری از کسب‌وکارهای الکترونیکی در خلال روزهای قطعی اینترنت امکان فعالت نداشته‌اند و عملا فروش آنها با افت شدیدی مواجه شده است. این گروه از کسب‌وکارها حتی قادر به مشاهده سفارشات ثبت شده خود نیز نبودند؛ از طرفی مصرف‌کننده هزینه خرید کالا را پرداخت کرده؛اما سفارش خود را دریافت نکرده است که این به معنی این است که قطع اینترنت نارضایتی مصرف‌کنندگان را نیز به دنبال داشته است.
 
کمیسیون تجارت الکترونیکی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای نیز در هفته گذشته با انتشار گزارشی میزان خسارت وارد شده بر کسب‌وکارهای این حوزه را اعلام کرد. طبق گزارش این کمیسیون کسب وکارهای اینترنتی در زمان قطع اینترنت ۲هزار و ۹۵۰ میلیارد تومان خسارت دیده‌اند.
 
این اختلال فقط مختص کسب‌وکارهای بخش خصوصی نبوده و سامانه‌های دولتی نیز با مشکلاتی همراه شده‌اند. در گزارش مرکز توسعه تجارت الکترونیکی تاکید شده هر چند سامانه دریافت نماد اعتماد الکترونیکی طی دوره قطعی اینترنت به صورت مرتب در دسترس بوده؛ اما ثبت نام متقاضیان جدید با کاهش ۸۰ درصدی مواجه شده است.
 
همچنین ارزیابی و اعطای پرونده‌های متقاضایان نماد به دلیل بازنشدن وب‌سایت متقاضیان تقریبا امکان‌پذیر نبوده است. همین امر موجب طولانی شدن روند دریافت نماد شد. در طی روزهای قطعی اینترنت تعداد اعطای نماد اعتماد الکترونیکی از ۱۲۰ عدد در روز به ۳۰ عدد کاهش پیدا کرد و از ۱۲۰ موردی که طی ۴ روز موفق به دریافت نماد شدند فقط ۷۰ کسب و کار توانستند تعرفه خود را پرداخت کنند.
 
نگاهی کلی به این گزارش نشان می‌دهد که قطعی اینترنت می‌تواند ضرر جبران ناپذیری بر بخش تجارت‌الکترونیکی کشور وارد کند و می‌تواند موجب نارضایتی بسیاری از کسب وکارهای فعال در این حوزه شود.
 
اینترنت در ایران از شب شنبه ۲۵ آبان ماه و به دنبال تصمیم شورای امنیت کشور قطع و در نهایت از روز پنج‌شنبه۳۰ آبان تا شنبه ۲ آذر امکان دسترسی کاربران خانگی، تجاری، سازمانی و دانشگاهی فراهم شد. همچنین اینترنت اپراتورها تلفن‌همراه هم روز چهارشنبه ۶ آذر بعد از ۱۰ روز قطع دسترسی کاربران با مجوز شورای امنیت کشور متصل شد.

وزیر ارتباطات پاسخ پیامک‌های مردمی را داد!

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات دو روز پیش با اعلام یک شماره تلفن همراه نوشت لطفا نظرات و پیشنهادات های خود را درباره قطعی اینترنت کامنت یا پیامک کنید. اکنون از شب گذشته وی پاسخی را برای افرادی که به او پیامک زده بودند ارسال کرده است.
 
در متن پیامکی که آذری جهرمی به مردم پاسخ داده، آمده است:
«سلام. وقت شما بخیر.
بیش از ۲۰۰ هزار پیامک برایم ارسال شده است. ممکن است کمی زمان ببرد تا پیامک شما را بخوانم اما مطمئن باشید در خدمت خواهم بود. از این که بزرگوارانه به این خادم کوچک خود اعتماد فرمودید و پیامک ارسال کردید بسیار ممنونم.
ارادتمند شما،
محمد جواد.»
 

خسارت ۱۰۸۰ میلیارد تومانی اپراتورها در زمان قطعی اینترنت

 
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اعلام کرد طبق گزارش سازمان تنظیم مقررات، خسارات واردشده به اپراتورها در زمان قطعی اینترنت ۱۰۸۰ میلیارد تومان اعلام بوده است.
 
در پی قطعی یک‌هفته‌ای اینترنت از شنبه شب ۲۵ آبان، برخی شرکت‌ها و اصناف گزارشی از خسارات مالی خود را منتشر کرده‌اند که در این مدت متحمل شده‌اند. محمدجواد آذری‌جهرمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، در‌همین‌زمینه اعلام کرد طبق گزارش سازمان تنظیم مقررات، خسارت واردشده به اپراتورها در زمان قطعی اینترنت ۱۰۸۰ میلیارد تومان برآورد شده است که بیشترین سهم آن متعلق به ایرانسل است. در تماس زومیت با اپراتورهای ایرانسل و همراه اول، مشخص شد این مبلغ برآوردی کلی از تمامی اپراتورهای همراه است و گزارش دقیق‌تر آن مبنی‌بر سهم هر اپراتور از خسارت اعلام‌شده هنوز منتشر نشده است.
 
آذری‌جهرمی همچنین اعلام کرد مدیرعامل شرکت ملی پست از کاهش درآمد ۴۰ درصدی روزانه‌ی این شرکت خبر داده و این آمار به‌معنای آسیب‌دیدن بخش عمده‌ای از کسب‌وکارهای کوچک است. وی گفت:
 
بخش اعظم خسارات مربوط به کسب‌وکارها است که سازمان فناوری اطلاعات جلسات متعددی با اتاق بازرگانی، نظام صنفی رایانه‌ای و اتحادیه‌ی کسب‌وکارهای نوپا داشته است و در حال جمع‌بندی خسارات آن‌ها است که به‌محض تکمیل اعلام می‌کنیم.
 
هم‌زمان با قطع بودن اینترنت، طی مقاله‌ای به بررسی ابعاد مختلف ضرر و زیان اپراتور‌های اینترنتی در زمان قطعی پرداختیم. قطع بودن اینترنت علاوه بر اینکه به ضرر اپراتور‌های اینترنتی است، بلکه باعث می‌شود تا سایر کسب‌وکارها که به نوعی وابسته به این شرکت‌ها هستند نیز دچار ضرر و زیان شوند.

قطعی اینترنت، آگهی‌های املاک را کاهش داد

قطعی اینترنت، تعداد آگهی‌های ملکی را بیش از ۱۲۵۰۰ مورد در یک هفته، کمتر کرد.
 
ملک‌رادار که یک موتور جست‌وچوی آگهی‌های ملکی است در گزارشی که از روند انتشار آگهی‌های آنلاین ملکی منتشر کرده، نشان داده قطعی اینترنت، آگهی‌های املاک را بیش از ۱۲۵۰۰ مورد کاهش داده است. همچنین در این گزارش آمده است که کسب‌وکارهای کوچک‌تر در حوزه انتشار آگهی املاک، آسیب بیشتری از قطعی اینترنت دیده‌اند.
 
قطعی اینترنت و کاهش تعداد آگهی‌ها در حالی رخ داده است که بازار مسکن با رکود شدیدی روبرو بوده و میزان معاملات در آبان ماه امسال، ۴۰ درصد کمتر از آبان سال گذشته بوده است.
 
ملک‌رادار در گزارش خود، آگهی‌های سایت‌های دیوار، شیپور، آی‌هوم، دلتا، آلونک و روزنامه‌ها همشهری و خراسان در استان‌های تهران، البرز و منطقه خراسان (شامل استان خراسان رضوی و مراکز استان‌های خراسان جنوبی و شمالی) را  بررسی کرده است.
 
در این گزارش آمده است که آمارها نشان می‌دهند ۹۰ درصد آگهی‌های ملکی در دو سایت اینترنتی دیوار و شیپور منتشر می‌شوند و در سال‌های اخیر، سهم روزنامه‌ها در انتشار آگهی، بسیار کم شده است.
 
نمودار ۱: روند انتشار آگهی‌های املاک در سایت‌ها از ۶ آبان تا ۶ آذر ۹۸
 
 
 
نمودار ۱ نشان می‌دهد روند انتشار آگهی‌ها در روزهای قطع اینترنت، کمتر از حالت نرمال شده و حتی پس از وصل اینترنت ثابت در برخی از استان‌ها از جمله تهران، باز هم تعداد آگهی‌ها به بالاترین حد یک ماهه نرسیده است. در این بازه زمانی، بیشترین تعداد آگهی در روز ۱۱ آبان ماه منتشر شده (۴۴۱۰۱ مورد) ولی پس از وصل اینترنت ثابت، بیشترین تعداد آگهی مربوط به روز سوم آذر است (۴۲۶۹۹ مورد) که همچنان با بیشترین میزان، ۱۴۰۰ مورد فاصله دارد.
 
در بررسی روند انتشار آگهی‌های ملکی باید به این نکته توجه داشت که تعداد آگهی‌ها حتی در حالت عادی نیز در روزهای پنج‌شنبه و جمعه (و ایام بین‌التعطیل) کمتر از روزهای کاری است. برای دانستن دقیق تأثیر قطع اینترنت بر تعداد آگهی‌های ملکی، لازم است چنین روزهایی را از نمودار حذف کنیم.
 
نمودار ۲: تعداد آگهی‌های منتشر شده در سایت‌ها، غیر از روزهای پنج‌شنبه و جمعه از ۱۱ آبان تا ۶ آذر ۹۸
 
نمودار ۲، تعداد آگهی‌ها در روزهای کاری هفته (شنبه تا چهارشنبه) را نشان می‌دهد. در این نمودار به خوبی می‌توان مشاهده کرد که قطعی اینترنت، با آگهی‌های ملکی در سایت‌ها چه کرده است. بررسی بیشتر تعداد آگهی‌ها نشان می‌دهد در حالی که از ۱۸ تا ۲۲ آبان ماه به صورت میانگین روزانه ۳۹،۷۴۳ آگهی ملکی در سایت‌ها منتشر شده‌اند، از ۲۵ تا ۲۹ آبان ماه به طور متوسط ۲۷،۱۹۷ آگهی منتشر شده است.
 
در این میان، تمامی پلتفرم‌های انتشار آگهی ملکی به یک اندازه با کاهش آگهی روبرو نشده‌اند. اگر تعداد آگهی هر سایت در هفته ۱۸ تا ۲۴ آبان (پیش از قطع شدن اینترنت) را با آگهی‌های هفته ۲۵ آبان تا ۱ آذر مقایسه کنیم، میزان کاهش آگهی‌ها به خوبی مشخص می‌شود. نمودار ۳ درصد کاهش آگهی‌های هر پلتفرم در این دو بازه زمانی را نشان می‌دهد.
 
نمودار ۳: درصد کاهش آگهی هر سایت در دو هفته پیش و پس از قطع اینترنت
 
در این نمودار دیده می‌شود سایت‌های آلونک و آی‌هوم، بیش از دیگران در این مدت، آگهی از دست داده‌اند؛ اما سایت‌های دیوار و شیپور که سهم عمده در آگهی‌های ملکی را در اختیار دارند، درصد کاهش کمتر داشته‌اند. بدین ترتیب می‌توان گفت قطعی اینترنت، به کسب‌وکارهای کوچک‌تر، زیان بیشتری رسانده است. (باید توجه داشت که این نمودار براساس درصد است و تعداد آگهی‌ها را نشان نمی‌دهد.)
 
در همین حال، روزنامه همشهری علی‌رغم آنکه دفاتر جذب آگهی نیز دارد، در این مدت با کاهش ۳۲ درصدی آگهی‌های ملکی روبرو شده است. در مقابل، روزنامه خراسان، کمترین میزان کاهش را دارد که می‌توان دلیل آن را استقرار دفتر اصلی این روزنامه در شهر مشهد دانست که به نسبت دیگر نقاط ایران، آرام‌تر بوده است.
 
کاهش بیش از ۱۲ هزار آگهی در روز، تنها مربوط به بخش انتشار می‌شود و در موضوع بازدید، شاید وضعیت از این هم بدتر باشد.
 
به عنوان نمونه، سایت ملک‌رادار (بخش خبری که از قسمت انتشار آگهی‌ها مجزا است) در این بازه زمانی به شدت با کاهش تعداد بازدیدکنندگان روبرو بوده است هرچند آمار بازدیدها همچنان بالا است که می‌تواند نشان دهد در حالی که عده کمی به سایت دسترسی داشته‌اند؛ اما بارها و بارها به آن سر زده‌اند؛ کاری که بسیاری از ما در آن مدت با سایت‌های داخلی مختلف انجام دادیم!
 
در یک نگاه کلی می‌توان گفت قطعی ۱۱ روزه اینترنت، تأثیر زیادی بر بازار آنلاین مسکن و انتشار آگهی‌های آن گذاشت و در نتیجه، آمار معاملات را نیز تحت تأثیر قرار داد و به رکود این بازار، دامن زد.