دریافت غیرحضوری خدمات دولت با کارت هوشمند ملی میسر شد

/در , , , , /توسط
مصوبه استفاده فراگیر از «کارت هوشمند ملی» در خدمات الکترونیکی دولت که در جلسه بیست‌ویکم شورای اجرایی فناوری اطلاعات تصویب شد، به امضای رئیس جمهوری رسید و از طریق وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات به تمامی دستگاه‌های اجرایی ابلاغ شد. درباره این مصوبه جدید با «رضا باقری اصل» دبیر شورای اجرایی فناوری اطلاعات گفت‌و‌گو کرده‌ایم که می‌خوانید.
جدیدترین روش احراز هویت برای دریافت خدمات دولت در شورای اجرایی فناوری اطلاعات تصویب شد. درباره ضرورت این اقدام توضیح دهید؟
ارائه بسیاری از خدمات دولت نیازمند احراز هویت شخص حقیقی یا حقوقی است بنابراین استفاده از شماره ملی و بسیاری از شناسه‌های دیگر برای استفاده از خدمات دولت در تمامی فرایندهای کاری دستگاه‌های اجرایی در نظر گرفته شده است. از سوی دیگر باید خدمات دولتی به‌صورت غیرحضوری و بدون دریافت کپی اسناد هویتی از شهروندان به شیوه‌ای آسان تر و راحت‌تر ارائه شود از این‌رو شورای اجرایی فناوری اطلاعات مصوبه جدیدی با عنوان «استفاده فراگیر از کارت هوشمند ملی» در دستگاه‌های اجرایی را در جلسه بیست و یکم خود به تصویب رساند و بعد از امضای رئیس‌جمهوری از طریق وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به دستگاه‌های اجرایی برای عملیاتی کردن آن ابلاغ شد تا از روش سوم در کنار دیگر روش‌های احراز هویت فرایندهای کاری دستگاه‌های اجرایی استفاده شود.
روش سوم احراز هویت چگونه روشی است؟
روش سوم استفاده از کارت هوشمند ملی به‌عنوان ابزاری برای تطبیق هویت فرد با خدمت گیرنده است. پیش از این احراز هویت شهروندان برای دریافت خدمات دولت با نشان دادن فیزیکی و تماسی کارت ملی و کپی آن صورت می‌گرفت اما در روش و سرویس جدید اتفاقی که می‌افتد این است غیر از چیپی که روی کارت هوشمند ملی قرار دارد و دارای اطلاعات هویتی فرد است، یک جز دیگری به‌نام NFC (Near-Field Communication) در داخل کارت هوشمند ملی قرار داده شده و این ابزار قابلیت استفاده غیرتماسی دارد؛ یعنی می‌توان احراز هویت را غیرحضوری برای دریافت خدمات دولت انجام داد.
احراز هویت غیرحضوری با NFC چگونه صورت می‌گیرد؟
در حقیقت می‌توان کارت هوشمند ملی را به یکسری ابزارهایی مانند تلفن همراه هوشمند دارای NFC و دستگاه کارتخوان OTG (ابزاری مانند فلش مموری که به تلفن همراه قابلیت اتصال دارد) که قابلیت دریافت اطلاعات کارت هوشمند ملی  دارند، نزدیک کرد، به عبارتی اطلاعات احراز هویت شهروند که روی چیپ قرار دارد، بدون ابزار تماسی و با استفاده از ابزارهای گفته شده خوانده و برداشت می‌شود.
با این حساب شهروندان و خدمات دهندگان باید مجهز به ابزارهای خوانش کارت هوشمند ملی باشند؟
بله. در برخی جاها باید سرویس دهنده‌ها این ابزارهای خوانش کارت هوشمند ملی را داشته باشند. هر خانواده یا گروهی هم اگر تلفن همراه آنها قابلیت خوانش NFC کارت هوشمند ملی را نداشته باشد، می‌توانند تنها از یک کارتخوان OTG استفاده کنند. به این صورت که فرد می‌تواند با قرار دادن کارت هوشمند ملی روی تلفن همراه دارای NFC  یا وصل کردن OTG به تلفن همراه خود اطلاعات کارت هوشمند ملی را بخواند و براحتی از راه دور و غیرحضوری برای دریافت خدمات دولت و بدون ارائه کپی اسناد هویتی احراز هویت شود.
دو روش پیشین احراز هویت به چه صورتی است؟
روش اول استفاده از اطلاعات وب سرویسی و تبادل داده‌ای با دستگاه هاست. برخی سامانه‌ها مانند استعلام مدارک تحصیلی یا ثبت‌نام مدارس و کنکور سراسری، اسناد و املاک و... سامانه‌های وب سرویس برخطی (آنلاین) هستند که احراز هویت از طریق اتصال به مرکز تبادل ملی اطلاعات صورت می‌گیرد. روش دوم هم احراز هویت با استفاده از هوش مصنوعی است که در «سجام» برای بورس یا ثنا برای خدمات قضایی و... به کار رفته است که با دریافت اطلاعات از سامانه احراز هویت با فرد به‌صورت آنلاین تطبیق داده می‌شود.
با توجه به اینکه دو روش احراز هویت وب سرویسی و هوش مصنوعی وجود داشت چرا روش سوم یعنی استفاده از کارت هوشمند ملی است را اجرایی کردید؟
چالش اصلی این است که کماکان با وجود اینکه تنوعی از شناسه‌ها برای احراز هویت وجود دارد و برای ارائه خدمات دولتی براحتی می‌توان از این دو روش استفاده کرد، ولی برخی از دستگاه‌ها در فرایندهای ارائه خدمات خود کماکان از کپی مدارک هویتی به‌عنوان مستندسازی  یا استنادپذیری استفاده می‌کنند و بدون آن اسناد، به شهروندان خدمات دولتی ارائه نمی‌کنند.
آیا فکر می‌کنید این بار با به‌کارگیری کارت هوشمند ملی شاهد حذف کپی از فرایند دستگاه‌های اجرایی باشیم؟
با استفاده از این ابزار و قابلیت آن عملاً باید نه تنها دریافت کپی کارت هوشمند ملی حذف شود، بلکه نباید کپی شناسنامه و دیگر اقلام هویتی هم دریافت شود. به عبارتی دیگر ضرورتی  یا حتی بهانه‌ای برای دریافت کپی اسناد هویتی از شهروندان از سوی دستگاه‌های اجرایی وجود ندارد. البته باید گفت با دو روش قبلی احراز هویت هم نباید دستگاه‌های اجرایی کپی اسناد هویتی از شهروندان دریافت می‌کردند ولی در دستگاه‌های اجرایی برخی فرایندها به گونه‌ای تنظیم شده بود که دریافت کپی ضروری بود. حال حتی اگر دستگاه‌ها نخواهند فرایند اداری خود را تغییر دهند ولی با این ابلاغیه جدید دیگر نباید کپی اسناد هویتی از شهروندان دریافت نکنند.
استفاده از کارت هوشمند ملی برای احراز هویت بجز حذف کپی اسناد هویتی چه مزیت‌های دیگری برای شهروندان و دستگاه‌های اجرایی دارد؟
مهم‌ترین مزیت آن این است که دیگر نیازی نیست اطلاعات کارت هوشمند ملی شهروندان با جزئیات در سامانه‌های دولتی برای دریافت خدمات درج شود، چرا که با درج پین کارت هوشمند ملی و استفاده از ابزارهای خوانش کارت هوشمند ملی، اطلاعات شهروندان براحتی از کارت هوشمند ملی به سامانه دولتی منتقل می‌شود. به عبارتی با این قابلیت راحت‌ترین راه برای احراز هویت شهروندان طراحی و اجرایی شده تا امکان ارائه خدمات غیرحضوری بدون ارائه کپی اسناد هویتی فراهم شود.
گویا قرار است احراز هویت با استفاده از کارت هوشمند ملی به‌صورت آزمایشی انجام شود. پایلوت این طرح برای چه خدماتی در نظر گرفته شده است؟
پایلوت اول را با سامانه دولت همراه شروع کرده‌ایم. پایلوت‌های بعدی هم در حوزه‌های سلامت و اقتصادی عملیاتی خواهد شد. البته اگر استفاده از کارت هوشمند ملی و احراز هویت در سامانه دولت همراه عملیاتی شود، تمام سرویس‌هایی که مسیر ورود آنها سامانه دولت همراه است هم می‌توانند از این قابلیت استفاده کنند از آنجایی که روز به روز سرویس‌های دولت همراه در حال افزایش است بنابراین این نوع احراز هویت برای خدمات و سرویس‌های بسیاری قابل اجرا خواهد بود.
آیا امکان خطا در احراز هویت با شیوه جدید وجود دارد؟
احراز هویت به شیوه جدید احراز هویت صددرصدی است. یعنی هیچ خطایی در این روش از احراز هویت وجود ندارد و مهم تر اینکه بزودی استفاده از امضای الکترونیک با کارت هوشمند ملی نیز فراهم خواهد شد تا اگر شخصی بخواهد قابلیت انکارناپذیری سند ارائه شده را فراهم کند، از طریق امضای الکترونیکی میسر شود پس این روش از احراز هویت، ارزش افزوده‌های بسیاری برای شهروندان دارد.
هم اکنون چه تعداد از شهروندان دارای کارت هوشمند ملی هستند و چه تعداد هنوز کارت ملی هوشمند دریافت نکرده اند؟
براساس برنامه پنجم توسعه ماده 46 مقرر شد تا کارت هوشمند ملی برای تمامی شهروندان بالای 15 سال کشور صادر شود و باید گفت 61 میلیون نفر واجد شرایط دریافت کارت هوشمند ملی هستند که تا خردادماه سال‌جاری برای حدود 51 میلیون نفر کارت هوشمند ملی صادر شده و 10 میلیون نفر هم هنوز کارت هوشمند ملی دریافت نکرده‌اند. امیدواریم سازمان ثبت و احوال کشور بتواند هر چه زودتر کارت هوشمند ملی را برای این تعداد از شهروندانی که هنوز کارت هوشمند ملی دریافت نکرده‌اند، فراهم کند. البته بجز مرحله صدور کارت هوشمند ملی برای شهروندان باید امکان دریافت مجدد را برای افرادی که کارت هوشمند ملی آنها مفقود شده  یا نیاز به اصلاح و... دارد  یا امکان تجدید صدور برای افرادی که تاریخ انقضای آنها رو به اتمام است، نیز فراهم شود.
 

رشد ۲۲۴ درصدی صدور گواهی امضای الکترونیکی در سال ۹۹

/در , , , /توسط
 
مرکز توسعه تجارت الکترونیکی اعلام‌کرد: پارسال ۵۹۰ هزار فقره گواهی امضای الکترونیکی صادر شده که نسب به سال ۹۸ رشد ۲۲۴ درصدی نشان می‌دهد.
 
به گزارش مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، «فاطمه جعفری» معاون مرکز میانی عام این مرکز، ضمن اعلام خبر راه‌اندازی «مرکز راهبری و پشتیبانی گواهی امضای الکترونیکی» با خدمات «مرکز تماس» و «سامانه پشتیبانی و ثبت تیکت» برای پشتیبانی متقاضیان و دارندگان گواهی امضای الکترونیکی، اظهار داشت: از ابتدای راه‌اندازی زیرساخت کلید عمومی در کشور در مجموع بیش از یک میلیون و ۳۰۰ هزار گواهی امضای الکترونیکی برای کاربران نهایی صادر شده است.
 
وی بیان‌داشت: با توجه به تلاش‌های انجام شده در سال ۱۳۹۸ در راستای توسعه کاربری گواهی امضای الکترونیکی و افزایش تعداد سامانه‌های مجهز به زیرساخت کلید عمومی، تعداد گواهی‌های صادر شده برای کاربران نهایی در سال گذشته ۵۹۰ هزار فقره بوده که نسبت به سال قبل از آن، رشدی ۲۲۴ درصدی را نشان می‌دهد.
 
به گفته جعفری، مرکز صدور گواهی‌الکترونیکی میانی عام در تلاش است تا با ارائه خدمات تسهیل و تسریع‌کننده نظیر صدور نیمه‌حضوری و تمدید غیرحضوری گواهی امضای الکترونیکی، کارها را تسهیل کند.
 
وی ادامه‌داد: سامانه پشتیبانی و ثبت تیکت، به منظور ثبت پرسش‌های متقاضیان در فرآیند صدور گواهی الکترونیکی ایجاد شده و به‌صورت غیرحضوری پاسخگوی سوالات و ارائه‌دهنده راهنمایی‌های لازم است که در نتیجه، با تسهیل در رفع مشکلات متقاضیان، افزایش رضایت‌مندی کاربران و همچنین امکان رصد مشکلات برای مدیران و راهبران سامانه را فراهم می‌کند.  
 
به گزارش ایرنا، مرکز صدور گواهی الکترونیکی میانی دولتی عام، مرکز منحصر به‌فردی است که به‌طور عام مبادرت به ارائه خدمات گواهی الکترونیکی برای همه کاربردهای مختلف به متقاضیان می‌کند. این مرکز، موجودیتی است که با مجوز شورای سیاستگذاری گواهی الکترونیکی کشور، مجوز صدور گواهی الکترونیکی برای متقاضیان را دریافت کرده و گواهی آن در تاریخ ۲۰ اسفند ماه  ۱۳۸۶ صادر شده و از همان زمان به‌طور رسمی آغاز به‌ فعالیت کرده است. این مرکز، نقش اصلی در توسعه زیرساخت کلید عمومی و کاربردهای آن را دارد.
 
مطابق دستورالعمل اجرایی ساماندهی مراکز صدور گواهی الکترونیکی میانی، مصوبه مورخ ۱۹ اردیبهشت‌ماه ۱۳۸۸ شورای سیاستگذاری گواهی الکترونیکی کشور، تا زمان راه‌اندازی مراکز میانی خصوصی، این مرکز مجاز است علاوه بر مشتریان بخش دولتی به مشتریان بخش خصوصی برای کاربردهای غیر دولتی، خدمات گواهی الکترونیکی ارائه کند.

رشد ۱۰۸ درصدی تعداد معاملات تجارت الکترونیکی در یک سال

/در , , , /توسط
 
 مرکز توسعه تجارت الکترونیکی اعلام کرد: تعداد کل معاملات تجارت الکترونیکی در سال ۹۹ با رشد ۱۰۸ درصدی نسبت به سال قبل از آن از ۳ میلیارد فقره معامله گذشت.
 
تعداد کل معاملات تجارت الکترونیکی در سال ۹۹ نسبت به سال قبل از آن با رشد ۱۰۸ درصدی همراه بوده است. از جمله دلایل رشد قابل توجه تعداد معاملات تجارت الکترونیکی، می‌توان به شیوع ویروس کرونا در سال ۹۹ و تغییر الگوی خرید توسط مصرف کننده اشاره کرد.
 
براساس آمار دریافت شده از بانک مرکزی ایران، تعداد کل تراکنش‌های تجارت الکترونیکی که از طریق درگاه پرداخت اینترنتی بانکی انجام شده، معادل یک میلیارد و ۵۷۷ میلیون تراکنش بوده که نسبت به سال قبل با رشد ۴۹ درصدی همراه شده است.
 
در سال ۹۶ و با آغاز دولت دوازدهم تعداد تراکنش‌های خرید از درگاه پرداختی ۴۳۷ میلیون تراکنش بود که در سال ۹۷ با رشد ۷۷ درصدی به بیش از ۷۷۳ میلیون تراکنش رسیده است.
 
در سال ۹۸ اما رشد تراکنش‌ها مانند سال قبل نبود و تعداد تراکنش‌ها با ۳۷ درصد رشد به بیش از یک میلیارد تراکنش رسید. یک سال پس از آن و با شیوع کرونا در کشور، تعداد تراکنش‌های خرید از درگاه بانکی با رشد تقریبا ۵۰ درصدی رو به رو شد و توانست آمار بیش از یک و نیم میلیارد تراکنش را به ثبت برساند.

تراکنش‌های اینترنتی به ۷.۸ میلیارد میلیون ریال رسید
 
بر اساس آماری که بانک مرکزی ایران ارائه کرده است، مجموع مبلغ تراکنش‌های خرید اینترنتی در سال ۹۹ از ۷.۸ میلیارد میلیون ریال گذشته است که نسبت به مدت زمان مشابه در سال قبل با رشد ۱۵۹درصدی همراه شده است. آمار مقایسه‌ای مبلغ تراکنش‌های خرید از طریق درگاه پرداخت اینترنتی نشان می‌دهد توسعه زیرساخت‌ها منجر به رشد چشمگیری در تجارت الکترونیکی شده و طی چهار سال گذشته توانسته رشد حدود ۷ برابری را رقم بزند.
 
سال ۹۶ مبلغ تراکنش‌های خرید از طریق درگاه پرداخت اینترنتی یک میلیارد و۱۱۶ میلیون و ۴۳۳ هزار و ۸۹۸ میلیون ریال بود که با ۳۰ درصد افزایش در سال بعد به یک میلیارد و ۴۵۶ میلیون و ۶۷۷ هزار و ۹۹۵ میلیون ریال رسید.
 
رقم تراکنش‌ها با یک جهش ۱۰۳ درصدی در سال ۹۸ به عدد ۲ میلیارد و ۹۶۱ میلیون و ۲۶۲ هزار و ۸۸۲ میلیون ریال رسید و اکنون در آخرین آمار، مجموع مبلغ تراکنش‌های خرید اینترنتی در سال ۹۹ با ۱۵۹ درصد افزایش دیگر به هفت میلیارد و ۶۷۸ میلیون و ۶۶۸ هزار و ۹۴۲ میلیون ریال رسیده است.
 
مرکز توسعه تجارت الکترونیکی از سال ۹۷ ارائه گزارش عملکرد تجارت الکترونیکی را آغاز کرد. در گزارش ابتدایی که شهریور ۹۸ منتشر شد، ارزش اسمی تجارت الکترونیکی به ۲۰۸ هزار میلیارد تومان رسید که نسبت به رقم ۱۵۹ هزار میلیاردی سال قبل از آن، رشدی ۳۰ درصدی را نشان می‌داد.

رشد ۶.۸ برابری تجارت الکترونیکی
 
در چهار سالی که گذشت، تجارت الکترونیکی با رشد ۶.۸ برابری مواجه شد. هر چند تاثیر کرونا بر رشد تجارت الکترونیکی بی‌تاثیر نیست اما باید به این نکته توجه کرد که توسعه شاخص‌هایی زیرساختی که در دولت تدبیر و امید رخ داد، باعث شد در شرایطی که اغلب صنایع با رکود مواجه بودند، تجارت الکترونیکی به عنوان بخش نوپای اقتصاد، با قدرت پیش برود و سهم خوبی را از بازار کسب کند.
 
مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، با هدف سیاست‌گذاری و برنامه‌ریزی برای حمایت از توسعه تجارت الکترونیکی در ایران با توجه خاص به توانایی‌های بخش خصوصی و برای دستیابی به اهداف موردنظر، به‌موجب ماده ۸۶ قانون تجارت الکترونیکی مصوب مجلس شورای اسلامی در وزارت صمت تشکیل شد. این مرکز از تجمیع مرکز ملی شماره‌گذاری کالا و خدمات، مرکز دولتی صدور گواهی الکترونیکی ریشه و کمیته ملی ادیفاکت تشکیل شده است.

ارزش معاملات الکترونیکی در سال ۹۹ به ۱۰۹۷ هزار میلیارد تومان رسید

/در , , , , /توسط
 
 رییس مرکز توسعه تجارت الکترونیکی در نشست خبری ارائه گزارش عملکرد سالانه این مرکز گفت: ارزش اسمی معاملات الکترونیکی در سال ۹۹ به یک‌هزار و ۹۷ هزار میلیارد تومان رسید.
 
 «علی رهبری» در نشست خبری گزارش عملکرد تجارت الکترونیکی ایران در سال ۹۹ افزود: ارزش معاملات رشد قابل توجهی را نسبت به سال قبل تجربه کرده است که شاید بخشی از آن مربوط به تورم سالیانه باشد، اما میزان رشد ۱۶۰ درصدی حکایت از تلاش جمعی حاکمیت، کسب‌وکارها و کاربران فضای مجازی دارد.  
 
وی بیان‌داشت: مرکز توسعه تجارت الکترونیکی از سال ۹۷ ارائه گزارش عملکرد سالیانه خود را آغاز و امروز چهارمین گزارش عملکرد را ارائه کرد، امروز چهار شاخص را در تهیه گزارش عملکرد مورد بررسی قرار دادیم و قصد داریم سال آینده با کمک شرکت ملی پست و وزارت راه و شهرسازی و شهرداری، زیرساخت‌های دلیوری و تحویل را نیز به گزارش اضافه کنیم.
 
رهبری خاطرنشان‌کرد: اگر قرار باشد در کشور رشد و جهشی رخ دهد به‌طور معمول اعداد ۱۰ تا ۲۰ درصد را شاهد هستیم، اما این‌که در بحث تجارت الکترونیکی با رشد ۱۶۰ درصدی رو به رو شدیم، می‌توان گفت رشد در شاخص‌های مهم این حوزه رخ داده است.
 
وی گفت: تعداد نمادهای صادره توسط این مرکز نیز امسال نسبت به سال قبل ۲ برابر شده که نشان‌دهنده رشد ۱۰۰ درصدی است، ضمن این که گواهی امضای الکترونیک نیز رشد ۲۲۰ برابری را تجربه کرده است.
 
رهبری با بیان این‌که این میزان رشد هم متاثر از کرونا و هم تلاش جمعی بخش حاکمیت، کسب و کار و مردم است، ادامه‌داد: گزارشی که تهیه شده نشان می‌دهد اکنون گروه سنی میانسال و بزرگسال نیز به جرگه خریداران اینترنتی پیوسته‌اند و کالاهای مختلف با تنوع بسیار زیادی برای فروش به شیوه اینترنتی موجود هستند. امروز مردم می‌توانند نان را نیز به صورت اینترنتی خرید و فروش کنند.
 
رییس مرکز توسعه تجارت الکترونیکی اظهار داشت: ارزش اسمی معاملات تجارت الکترونیکی رشد ۱۶۰ درصدی و ارزش حقیقی آن با رشد ۸۳ درصدی مواجه است، همچنین آمار نشان می‌دهد در ۶ ماهه نخست سال گذشته معاملات ۶۳۰هزار میلیارد تومان بوده که نسبت به ۶ ماه دوم سال، تقریبا ۱۰۰ هزار میلیارد تومان بیشتر بوده است.
 
مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، با هدف سیاست‌گذاری و برنامه‌ریزی برای حمایت از توسعه تجارت الکترونیکی در ایران با توجه خاص به توانایی‌های بخش خصوصی و برای دستیابی به اهداف موردنظر، به‌موجب ماده ۸۶ قانون تجارت الکترونیکی مصوب مجلس شورای اسلامی در وزارت صمت تشکیل شد. این مرکز از تجمیع مرکز ملی شماره‌گذاری کالا و خدمات، مرکز دولتی صدور گواهی الکترونیکی ریشه و کمیته ملی ادیفاکت تشکیل شده است.

اغاز فعال سازی پرداخت «دایرکت دبیت» در برخی کسب و کارهای ایرانی

/در , , , , /توسط
دیت.png
 
طی سالهای اخیر تراکنش های بانکی در کشور، صرفا مبتنی بر ابزار «کارت بانکی» بودند. اما به تازگی با فراهم شدن زیرساخت های فنی، امکان جدیدی در صنعت پرداخت کشور فعال شده است که «برداشت مستقیم» و بدون دخالت کاربر را برای پرداخت های دوره ای سرویس های کسب و کارها ممکن می کند. در این روش، یک «API»، جایگزین ابزار کارت بانکی می شود و با فراخوانی این API، هماهنگی لازم با بانک برای برداشت از حساب مشتری و صدور تراکنش (مطابق با شرایط مورد توافق) انجام می شود. این سیستم جدید «دایرکت دبیت» یا «سیستم تراکنش برداشت مستقیم» نام دارد و پیشتر برخی شرکت ها مانند همراه اول، این روش را به سیستم پرداخت قبوض خود اضافه کرده بودند. شرکت «وندار»، از شرکت های فعال در صنعت پرداخت به تازگی توانسته در همکاری با شبکه بانکی کشور، این امکان را برای پرداخت اشتراک برخی شرکت های استارتاپی مانند فیلیمو فعال کند و قرار است به زودی این سرویس در سیستم پرداخت شرکتهای بیشتری به کار گرفته شود.
 
محبوبیت پرداخت «دایرکت دبیت» در جهان
با وجود آنکه روش «دایرکت دبیت» برای کاربران ایرانی هنوز چندان آشنا و ملموس نیست، اما کشورهای بسیاری سالهاست که در شبکه بانکی خود از این روش استفاده می کنند و بخش زیادی از تراکنش های خود را از این طریق انجام می دهند. آمارها نشان می دهد که اکنون حدود 30 درصد از تمامی تراکنش ها در دنیا از روش «دایرکت دبیت» انجام می شود و محبوبیت و کاربرد این روش روز به روز در حال افزایش است. طبق اعلام ukfinance.org.uk در کشور انگلستان تنها در سال 2019، تعداد 4 و نیم میلیارد تراکنش دایرکت دبیت انجام شده است که ارزش این تراکنش ها مبلغی در حدود 1327 میلیارد پوند برآورد شده است. طبق اعلام این منبع، از هر 10 انگلیسی، 9 نفر به این روش پرداخت اعتماد دارند و برای پرداخت های منظم و دوره ای مانند پرداخت قبوض و آبونمان ها از آن استفاده می کنند.
 
دایرکت دبیت چیست؟
«دایرکت دبیت» یا «سیستم تراکنش برداشت مستقیم»، یکی از سیستم های نوین صنعت پرداخت است که بر پرداخت هایی که به صورت دوره ای وصول می شوند قابل اعمال است. به این ترتیب پس از توافق مشتری، شرکت سرویس دهنده و بانک عامل، کاربر به شرکت سرویس دهنده اجازه می دهد تا بتواند در موعد مشخص و تا سقف مشخصی که توافق شده، به صورت خودکار از حساب مشتری برداشت کند. با این کار امکان پرداخت مبالغ آبونمان، قبض و یا هر پرداخت دوره ای دیگری از حساب کاربر (به صورت خودکار و بدون نیاز به دخالت مداوم از سوی کاربر) میسر می شود. در نتیجه نیازی نیست کاربر زمان چنین پرداخت هایی را به خاطر بسپارد و یا برای انجام آن اقدام کند.
 
از جمله مزیت های مهم این روش برای کاربران صرفه جویی در وقت کاربر، تسهیل پرداخت های دوره ای، جلوگیری از فراموش شدن و عقب افتادن پرداخت هاست. در عین تعداد قابل توجهی پرداخت تکراری از شبکه بانکی کشور حذف می شوند. با فعال شدن چنین سرویسی، مشتری مثلا می تواند طی توافقی به بانک خود اعلام کند که هر وقت درخواستی برای پرداخت وجه به فلان تاکسی اینترنتی آمد آن را انجام بده و دیگر نیازی به شارژ کیف پول موجود در اکانت تاکسی اینترنتی و یا پرداخت آنلاین مبلغ نیست. می توان تنظیم کرد که این پرداخت ها طی چه دوره زمانی و تا چه سقفی مجاز باشد و بانک اجازه انجام تراکنشی با مبلغی بیشتر از حد تعریف شده توسط کاربر را نخواهد داد.
 
اتفاقی تازه در صنعت پرداخت کشور
با وجود نوپا بودن این روش جدید پرداخت، برخی استارتاپ های خدماتی در همکاری با شرکت های صنعت پرداخت و بانک ها، این سرویس پرداخت را به کسب و کار خود اضافه کرده اند. مهدی عبادی، مدیرعامل «وندار» به تازگی در توییتی از اتفاقی جدید در صنعت پرداخت کشور و فعال شدن «دایرکت دبیت» خبر داد. این فعال صنعت پرداخت در گفتگو با آی تی ایران می گوید: پس از حدود یک سال و نیم کار بر روی این پروژه و گفتمان با شبکه بانکی کشور، توانسته ایم بر روی زیرساخت فراهم شده از سوی بانک، محصول جدیدی برای پرداخت ایجاد کنیم. این محصول در واقع API لازم برای انجام پرداخت های دایرکت دبیت را در اختیار کسب و کارها قرار می دهد. کسب و کارهایی که کاربران در آنها به صورت دوره ای (هفتگی، ماهانه، سالانه یا طی هر دوره دیگری) پرداخت حق اشتراک را انجام می دهند، می توانند به این سیستم وصل شوند و پس از آن به جای آنکه کاربر مجبور باشد هر دفعه شارژ اکانت خود را به صورت دستی انجام دهد، برداشت از حساب و شارژ اکانت طبق شرایط تعریف شده از سوی کاربر به صورت خودکار انجام شود. وی می افزاید: در گام نخست فعلا این روش را برای سرویس های «فیلیمو» فعال کرده ایم و به زودی پس از نهایی شدن مراحل، کسب و کارهای دیگری که این روش را فعال کرده اند معرفی خواهیم کرد. عبادی تاکید کرد، این زیرساخت در 12 بانک کشور در حال حاضر راه اندازی شده است. فعلا کاربران بانک سامان می توانند اکانت فیلیمو خود را به این روش شارژ کنند و به زودی این امکان برای حساب های کاربران در تمامی بانکها میسر خواهد شد.
 
چالش های پذیرش «دایرکت دبیت» از سوی کاربران
با توجه به جدید بودن این روش پرداخت و ضعف فرهنگ سازی در این زمینه، هنوز بسیاری افراد در پذیرش این روش تردید دارند و نگرانند مبادا با فعال کردن این روش، موجودی حساب آنها بیش از حد کسر شود و یا حساب آنها در معرض هک قرار گیرد. مدیرعامل وندار در این باره می گوید: از آنجا که در این روش تمامی حدود برداشت ها اعم از دوره های زمانی، سقف مبلغ، شرکت های سرویس دهنده مجاز و مواردی از این دست تماما با اطلاع مشتری و موافقت کامل وی انجام می شود، امکان هیچ سواستفاده ای وجود ندارد. وی می افزاید: مشتری می تواند تمامی این موارد را در پلتفرم بانک مشخص کند. عبادی تصریح می کند، این روش اکنون یکی از متداول ترین روش های پرداخت در دنیاست و کاربران در دنیا این به این روش به مانند روش پرداخت از طریق کارت بانکی اعتماد دارند. وجود اندکی ابهام و تردید در اوایل ورود هر روش جدیدی طبیعی است که به مرور با گسترش آن در جامعه، اعتماد و شناخت کاربران از این روش جدید بیشتر و بیشتر می شود.
 
در سالهای اخیر، بارها شاهد آن بوده ایم که بانک اطلاعاتی برخی سازمان ها و شرکت ها – از نهادهای مهم دولتی تا استارتاپ های کوچک – لو رفته و بر روی اینترنت و یا پایگاه های خاصی قرار گرفته است. عبادی در پاسخ به این سوال که آیا با وجود چنین سوابقی از نشت اطلاعاتی، صدور چنین اجازه ای سپرده بانکی کاربران را در معرض خطر قرار خواهد داد یا خیر می گوید: اساسا امکان برداشت تنها در بانک به وجود می آید. یعنی اگر هکر یک شرکت سرویس دهنده یا ارائه دهنده خدمات پرداخت را هک کند و به اطلاعات آنها دست یابد، عملا امکان استفاده از آن داده ها برای برداشت پول از بانک را نخواهد داشت. وی تاکید می کند، تنها در صورتی هکرها می توانند به مبالغ حساب کاربران دسترسی پیدا کنند که به اطلاعات کاربران که نزد بانک است دسترسی پیدا کنند که این نیز عملا هیچ ارتباطی به این روش ندارد. زیرا فارغ از اینکه روش «دایرکت دبیت» فعال باشد یا نه، همواره چنین ریسکی داده های بانکی را تهدید می کند و عملا این روش تغییری در کلیت شرایط ایجاد نمی کند.

اولتیماتوم به شرکت‌های بیمه در همکاری با استارت آپ ها + اسامی مجازها

/در , , , , /توسط
 
 
بیمه مرکزی اعلام کرد که در صورت ادامه همکاری شرکت های بیمه یا نمایندگان آنها با کارگزاری های برخط غیرمجاز، از تخصیص کد یکتا در سامانه سنهاب جلوگیری خواهد شد.
 
 بیمه مرکزی اعلام کرد که از این پس تنها همکاری شرکت های بیمه با کارگزاری های برخطی (استارت آپ ها) که اسامی آنها در این بخشنامه اعلام شده است، مورد تائید بیمه مرکزی خواهد بود.
 
بر اساس این گزارش، شرکت های بیمه و نمایندگان تابعه می توانند با شرکت های کارگزاری دارای مجوز رسمی و پروانه فعالیت کارگزاری برخط از بیمه مرکزی در چارچوب آیین نامه ها و دستورالعمل ها و مقررات مربوطه همکاری کنند.
 
در این گزارش آمده است که در صورت مشاهده لوگو و نام شرکت‌های بیمه در سایت ها و کانال های استارت آپ های بیمه ای فاقد مجوز، فرض بر همکاری مستقیم شرکت بیمه با آن استارت آپ بوده و در این شرایط از تخصیص کد یکتا در خصوص بیمه نامه های شرکت بیمه جلوگیری به عمل می آید و بیمه نامه های صادره آن شرکت مورد تأیید بیمه مرکزی نخواهد بود.
 
 
بر اساس بخشنامه جدید، در صورت بی توجهی مدیران کلیدی ذیربط شرکت بیمه به این دستورالعمل، وفق مقررات مربوطه برخورد خواهد شد و بدیهی است در صورت اعلام مشخصات نمایندگی همکار استارت آپ های غیر مجاز توسط شرکت بیمه، صرفاً از تخصیص کد یکتا در مورد همان نمایندگی ها جلوگیری و همچنین با نماینده متخلف وفق مقررات برخورد خواهد شد.
 
 
فهرست کارگزاری های برخط دارای مجوز رسمی و پروانه فعالیت یا در شرف تاسیس و اخذ پروانه فعالیت از بیمه مرکزی که همکاری شرکت های بیمه با آنان بلامانع می باشد، بدین شرح اعلام شده است:
 
۱.  شرکت کارگزاری رسمی بیمه برخط آینده نگر تبریز( کد ۳۸۰)
 
 
۲.  شرکت کارگزاری رسمی بیمه برخط فروشگاه آنلاین بیمه ماهان( ۱۶۹۵)
 
 
۳.  شرکت کارگزاری رسمی بیمه برخط رایان تجارت مهام( کد ۱۶۹۷)
 
 
۴.  شرکت کارگزاری رسمی بیمه برخط پارسیان لوتوس خاورمیانه( کد ۱۷۲۸)
 
 
۵.  شرکت کارگزاری رسمی بیمه برخط بیمه شدی باما ( کد ۱۷۳۱)
 
 
۶.  شرکت کارگزاری رسمی بیمه برخط بیمه یاب ( کد ۱۷۶۷)
 
 
۷.  شرکت کارگزاری رسمی بیمه برخط زنجان صبا ترانس (کد ۱۶۳۰)
 
 
۸.  شرکت کارگزاری رسمی بیمه برخط سایبان پوشش آریا (کد ۱۰۰۵)
 
 
۹.  شرکت کارگزاری رسمی بیمه برخط فرداد تجارت ایده گشت (کد ۱۷۵۲)
 
 
۱۰.شرکت کارگزاری رسمی بیمه ماهان امیدایرانیان(در مرحله ثبت تغییرات و اخذ پروانه)
 
 
۱۱.شرکت کارگزاری رسمی بیمه نفت و انرژی (در مرحله ثبت تغییرات و اخذ پروانه)
 
 
۱۲. شرکت کارگزاری رسمی بیمه خانه گسترش بیمه(درمرحله ثبت تغییرات واخذ پروانه)
 
 
۱۳. شرکت کارگزاری رسمی بیمه فرهیختگان بیمه (درمرحله ثبت تغییرات واخذ پروانه)
 
 
۱۴. شرکت کارگزاری رسمی بیمه جستجوگران آسایش آذین(در مرحله ثبت تغییرات و اخذ پروانه)
 
 
۱۵. شرکت کارگزاری رسمی بیمه اکسیر زندگی خاورمیانه (درمرحله ثبت تغییرات واخذ پروانه)
 
 
۱۶. شرکت همپاد کیان ( در مرحله ثبت و اخذ پروانه)
 
 
۱۷. شرکت تجارت الکترونیک نوین نار (درمرحله ثبت و اخذ پروانه)
 
 

برزیل به دنبال کاهش شکاف دیجیتالی در دوران «کرونا » است

/در , , , , , , /توسط
 همزمان با شیوع کرونا بیشتر کشورهای جهان به‌دنبال کاهش شکاف‌های دیجیتالی و توسعه اقتصاد دیجیتال بوده‌اند و برزیل از این قاعده مستثنی نیست. در راستای کاهش شکاف دیجیتال در برزیل، بتازگی هیأتی از این کشور به امریکا سفر کرده تا اعتبار 2میلیارد دلاری لازم را برای تأمین مالی پروژه‌های ارتباطات و پهن باند ازجمله 5G دریافت کند. با توجه به افزایش واکسیناسیون در جهان، حالا دیگر دنیا خود را برای دوران پساکرونا آماده می‌کند و برزیل هم می‌خواهد تراژدی کرونا را به فرصت تبدیل کند.
پوشش اینترنتی مناطق دورافتاده
هرچند بر اساس ارقام منتشر شده توسط کمیته راهبری اینترنت برزیل (CGI.br) در حال حاضر حدود 71درصد از خانوارهای برزیلی به اینترنت دسترسی دارند ولی با این حال هنوز هم بیش از 20 میلیون خانوار این کشور از عصردیجیتال جدا مانده و هیچ دسترسی به اینترنت ندارند که این موضوع در میان خانوارهای فقیرتر شیوع بیشتری دارد. درحال حاضر 35درصد از خانه‌های منطقه شمال شرقی برزیل از وب استفاده نمی‌کنند چراکه به اینترنت دسترسی ندارند.
 در همین راستا با سفر هیأتی از برزیل به امریکا سرانجام مقرر شد بانک توسعه بین امریکایی (IDB) اعتبار 2 میلیارد دلاری را در اختیار برزیل قرار دهد که البته نیمی از کل این اعتبار به پروژه‌های ابتکاری ارتباطی در منطقه آمازون اختصاص خواهد یافت. (بانک توسعه بین‌المللی امریکایی (IDB)قدیمی‌ترین وبزرگترین مؤسسه توسعه چند جانبه است که به منظور کمک به توسعه اقتصادی و اجتماعی منطقه امریکای لاتین وکارائیب تأسیس شده است. طرح‌هایی که IDB آنها را تأمین مالی می‌کند، فرصت‌های تجاری بنیادینی ایجاد می‌کنند و البته اولویت‌های کنونی اعطای وام این بانک، کاهش فقر و تحقق عدالت اجتماعی است).
 این یکی از بزرگترین بودجه‌هایی است که تاکنون توسط IDB برای پروژه‌های ارتباطی در برزیل تصویب شده است و درواقع به‌دنبال تحقق آن، مردم بویژه در شمال این کشور به دنیای آنلاین خواهند پیوست. وزارت ارتباطات برزیل قصد دارد از این اعتبار برای انتقال فیبر و ایجاد شبکه‌های ارتباطی به مناطق دور افتاده، بویژه در آمازون استفاده کند تا به این ترتیب برنامه‌هایی را برای کاهش شکاف دیجیتالی توسعه دهد. این منابع بیش از 9.2 میلیون برزیلی را که هنوز در ایالات شمالی این کشور ازجمله منطقه آمازون به اینترنت دسترسی ندارند زیر پوشش قرار خواهد داد.
مائوریسیو کلاور-کارون (Mauricio Claver-Carone)، رئیس IDB از تعهد این بانک به تخصیص منابع برای حمایت از تحول دیجیتالی برزیل خبر داد و گفت: در راستای استراتژی گروه IDB برای بهبود وضعیت کشورهای امریکای لاتین و کارائیب و تحقق چشم‌انداز 2025 که پایداری و تحول دیجیتال را ستون‌هایی برای از سرگیری رشد در دوران پس از کرونا می‌داند، این بودجه به برزیل اختصاص یافت.
وی بار دیگر با تأکید بر وجود شکاف دیجیتال در برزیل گفت: با این که برزیل در دوران شیوع کووید19 کارنامه موفقی از خود به نمایش گذاشت و در زمینه دولت الکترونیک رشد گسترده‌ای داشته اما به هرحال کاستی‌های بسیاری هم دیده می‌شود که تلاش داریم این شکاف‌ها و نابرابری‌ها را از بین ببریم. در دوران پاندمی، دانش‌آموزان در خانواده‌های آسیب پذیر که دسترسی مناسبی به اینترنت نداشتند با مشکلات بسیاری مواجه شدند و این موضوع را در زمینه سلامت، دورکاری و.. . نیز می‌توان مشاهده کرد.
رئیس IDB افزود: تحقیقات نشان می‌دهد 95 درصد خانوارهای بالای خط متوسط در برزیل به کامپیوتر دسترسی دارند در حالی که میزان این تجهیزات در طبقه متوسط روبه پایین به 44 درصد می‌رسد. همچنین فقط بیش از نیمی از جمعیت مناطق روستایی یعنی حدود 53درصد آنها به اینترنت دسترسی دارند درحالی که این رقم در مناطق شهری به 77درصد می‌رسد. وی یادآور شد: برای پر کردن چنین شکاف دیجیتالی باید تلاشی گسترده داشت.
سریع‌ترین رشد دولت الکترونیک در برزیل
با وجود گزارش‌هایی که از وجود شکاف دیجیتال در برزیل به گوش می‌رسد باید گفت که سازمان ملل در مواردی هم این کشور را در رده بهترین‌ها قرار داده است. طبق گزارش سازمان ملل متحد، برزیل در میان کشورهایی قرار دارد که در دوران پاندمی سریعترین رشد را در دولت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال داشته است و برای نخستین بار از نظر این شاخص در کنار کشورهای امریکایی مانند آرژانتین، شیلی و کاستاریکا قرار گرفته است. در دوران پاندمی کووید19، درصد بالایی از افراد با درآمد پایین‌تر در این کشور به دنیای مجازی پیوستند و خرید آنلاین و استفاده از سرویس‌هایی ازجمله پورتال‌های دولتی، تفریحی و... را آغاز کردند. گفتنی است طبق گزارش 2020 سازمان ملل متحد، کشورهای دانمارک، کره‌جنوبی و استونی در رده‌بندی دولت الکترونیک در جایگاه‌های اول تا سوم جهان ایستاده‌اند و پس از آن فنلاند، استرالیا، سوئد و بریتانیا جای دارند. نیوزیلند، امریکا، هلند، سنگاپور، ایسلند، نروژ و ژاپن هم در رده‌های بعدی ایستاده‌اند و به نظر می‌رسد برزیل هم با دریافت کمک مالی بانکIDB بتواند فاصله خود را با این کشورها کمتر کند.
یک انقلاب بزرگ اینترنت
بسیاری معتقدند که برزیل با سرمایه گذاری‌های کلان در زمینه پهنای باند و 5G در آستانه یک انقلاب بزرگ اینترنت قرار دارد و افقی روشن فراروی این کشور خواهد بود. برزیل در دوران پاندمی، متوجه نیاز و وابستگی شدید به اینترنت برای بانکداری، تجارت، ارتباطات و حتی تفریح و سرگرمی و... شد و در این زمینه تلاش‌های خوبی انجام داد. طبق گزارش آوریل Speedtest Global Index، برزیل 49 امین کشور جهان از نظر میزان سرعت اینترنت ثابت و 74 امین کشور جهان ازنظر سرعت اینترنت همراه محسوب می‌شود و البته باید گفت به‌دلیل سرمایه‌گذاری مناسب، سرعت اینترنت ثابت در این کشور رشد سالانه 69.2درصدی داشته و از رتبه پنجاه و ششم در آوریل 2020 به رتبه 49 در آوریل 2021 رسیده است. گفتنی است که برزیل از نظر سرعت اینترنت ثابت در امریکای لاتین بعد از شیلی قرار گرفته و کلمبیا، مکزیک و آرژانتین در رده سوم تا پنجم جای دارند.
برزیل از نظر سرعت اینترنت همراه نیز سومین کشور امریکای لاتین به شمار می‌رود و بعد از مکزیک و آرژانتین جای گرفته است، کلمبیا در جایگاه چهارم و شیلی نیز در رده پنجم قرار دارد.
 همچنین باید گفت که برزیل بزرگترین بازار تجارت الکترونیک در امریکای لاتین است و پاندمی، این رشد را شتاب بخشید به‌گونه‌ای که تنها در چند هفته نخست آغاز شیوع کووید 19، تجارت الکترونیک در این کشور 40درصد افزایش یافت. در سال گذشته حدود 105میلیون برزیلی وسایل مصرفی خود را از طریق اینترنت خریداری کردند که به این ترتیب ارزش کل بازار الکترونیک در این کشور به 21.22میلیارد دلار رسید. در دوران پاندمی کرونا91.4درصد از کاربران اینترنت در برزیل برای خرید یک محصول یا دریافت یک سرویس، جست‌و‌جوی اینترنتی انجام داده و 76درصد آنها خریدشان را به‌صورت آنلاین انجام داده‌اند که البته سهم 50.8درصدی از این خرید آنلاین به گوشی‌های هوشمند مربوط می‌شود.
160میلیون کاربر اینترنت
اگر هم بخواهیم بر وضعیت دیجیتال برزیل نگاهی گذرا داشته باشیم باید گفت که گزارش مؤسسات پژوهشی We Are Social و Hootsuite نشان از حضور 160میلیون کاربر اینترنت در برزیل و ضریب نفوذ 75درصدی اینترنت در این کشور دارد. طبق این گزارش، برزیل با جمعیت 213.3 میلیون نفری دارای160میلیون کاربر اینترنت است که این رقم بین سال‌های 2020 و 2021 رشد 6.4درصدی نشان می‌دهد. به بیان دیگر در این بازه زمانی، تعداد کاربران اینترنت 9.6میلیون نفر افزایش یافته است.
از نظر کاربران شبکه‌های اجتماعی هم باید گفت که در این کشور 150میلیون کاربر وجود دارد که این رقم نسبت به سال 2020 حدود 10میلیون نفر افزایش داشته و نشان از رشد 7.1درصدی در فاصله سال‌های 2020 و 2021 دارد. گفتنی است که تعداد کاربران شبکه اجتماعی برزیل معادل 70.3درصد کل جمعیت این کشور است.
در زمینه شاخص توسعه ارتباطات این کشور از نظر تلفن همراه نیز تحقیقات نشان می‌دهد در این کشور 205.4میلیون ارتباط تلفن همراه وجود دارد و در ژانویه 2021 تعداد اتصال تلفن همراه معادل 96.3درصد از کل جمعیت بوده است.
 

بحران کرونا، موتور محرکه ایجاد پاکستان دیجیتال

/در , , , , , /توسط
در حالی که پاندمی کرونا تأثیر مخربی بر جوامع و اقتصاد جهان داشته است اما در برخی کشورها که پیش از این، روند دیجیتالی شدن، سرعت چندانی نداشت به‌عنوان یک موتور محرکه عمل کرد. پاکستان یکی از این کشورهاست که عملاً کووید19، یک شروع غیرمنتظره را برای ایجاد پاکستان دیجیتال رقم زد و این موضوع بسیار جای تأمل دارد.
موانع دیجیتالی شدن پاکستان
 یکی از استراتژی‌های کشورهای جهان در مقابله با شیوع کرونا، ارائه راهکارهای دیجیتال برای فراگیر شدن ارتباطات، آموزش، بهداشت و سلامت، امور مالی و سایر خدمات بوده است اما برای کشوری مانند پاکستان که از لحاظ فراگیری اینترنت، رتبه آخر را در جنوب آسیا به خود اختصاص داده و طی چهار سال گذشته در سه رده آخر قاره آسیا قرار داشته، ارائه این راهکارها چندان آسان نبوده و عزم جدی دولت این کشور را می‌طلبد.
در حال حاضر پاکستان حدود 61.34 میلیون کاربر اینترنت دارد که این رقم نسبت به سال 2020 رشد 11درصدی داشته و ضریب نفوذ اینترنت در این کشور 224 میلیون نفری، حدود 27.5 درصد است. اگر هم بخواهیم به شبکه‌های اجتماعی که بزرگترین نقش آفرینان در دوران کرونا هستند نگاهی بیندازیم باید گفت که تنها 20.6 درصد از جمعیت این کشور عضو شبکه‌های اجتماعی هستند و تعداد کاربران این اپلیکیشن‌ها امروز به حدود 46 میلیون نفر رسیده است. هر چند این رقم نسبت به سال 2020 افزایش 9 میلیون نفری داشته اما باید اذعان کرد تعداد کاربران برای تحقق پاکستان دیجیتال اصلاً کافی نیست. همچنین گفتنی است که در این کشور واتس اپ، فیس‌بوک و فیس‌بوک مسنجر بیش از همه مورد توجه کاربران قرار دارد.
البته وقتی نوبت به ارتباط  و پوشش تلفن همراه می‌رسد باید گفت که پاکستان در وضعیت بهتری نسبت به سایر شاخص‌ها قرار دارد چرا که 77.7 درصد جمعیت کشور زیرپوشش تلفن همراه قرار گرفته‌اند. در حال حاضر 173.2 میلیون اتصال شبکه تلفن همراه در این کشور وجود دارد که رشد 6.9 میلیونی را نسبت به 2020 نشان می‌دهد. این رشد در نتیجه تلاش دولت برای تحقق پاکستان دیجیتال رقم خورده است.
یکی دیگر از موانع دیجیتالی شدن پاکستان، وجود یک شکاف دیجیتال عظیم در این کشور است. با وجودی که تنها 37.3 درصد جمعیت این کشور در شهرها زندگی می‌کنند و عملاً 62.7 درصد مردم در روستاها سکونت دارند ولی 55.1 درصد تلفن‌های همراه در اختیار شهرنشینان قرار دارد که در این میان زنان بسیار کمتر از مردان به وسایل دیجیتال دسترسی دارند که این موضوع نشان از شکاف جنسیتی بسیار زیاد در این کشور است.
زنان در کانون دنیای دیجیتال
با توجه به این که بسیاری، شکاف دیجیتالی را یکی از بزرگ‌ترین موانع تحقق پاکستان دیجیتال می‌دانند حالا نخست‌وزیر این کشور همین موضوع را دستاویز قرار داده و همزمان با شیوع کرونا در جهان، عملاً تلاش‌هایش را برای دیجیتالی شدن پاکستان کلید زده است.
«عمران خان» نخست‌وزیر پاکستان زنان را در کانون توجه قرار داده و بتازگی از یک طرح ابتکاری در اسلام آباد با نام Ehsaas Saving Wallets رونمایی کرده است؛ برنامه‌ای که می‌تواند با استفاده از کیف پول دیجیتال، زنان را به شبکه‌های مالی آنلاین متصل کند تا از این طریق بتوانند پس‌انداز کنند یا برداشت پول را انجام دهند.
عمران خان معتقد است با افزایش تعداد حساب‌های بانکی این جامعه هدف، می‌توان میزان فقر را در کشور کاهش داد. وی می‌گوید: وقتی زنان را وارد سیستم مالی می‌کنید، آنها می‌توانند پس‌انداز کنند، شغلی جدید دست و پا کرده و زندگی خود را کنترل کنند. با توجه به اینکه تنها 18 درصد از زنان در پاکستان صاحب حساب بانکی هستند، این طرح ابتکاری با هدف گسترش شبکه مالی برای زنان اجرا شده است. با این حال دسترسی به کیف پول موبایلی، نیازمند دریافت خدمات تلفن همراه و اینترنت است که باید برای رفع شکاف جنسیتی در این زمینه هم تلاشی بی‌وقفه داشت. وی افزایش تعداد کیف‌های پول دیجیتال برای زنان را یک وظیفه بسیار بزرگ و زیرساختی می‌داند و با اشاره به وجود شکاف جنسیتی 38 درصدی در شاخص مالکیت تلفن‌های همراه در پاکستان گفت: این رقم بالاترین میزان در جنوب آسیا محسوب می‌شود و اصلاً مطلوب نیست بنابراین باید برای این موضوع فکری کرد. به گفته وی، وضعیت اتصال به اینترنت هم چندان بهتر نیست و شاهد شکاف جنسیتی 49 درصدی در استفاده از اینترنت هستیم به این معنا که تعداد کمتری از زنان پاکستان در مقایسه با مردان به اینترنت دسترسی دارند.این درحالی است که آمار نشان می‌دهد کاهش شکاف دیجیتال در زمینه دسترسی به تلفن همراه می‌تواند رشد درآمد سالانه 54 درصدی صنعت موبایل معادل 130 میلیون دلار را در این کشور به همراه داشته باشد.
وی همچنین به آموزش آنلاین در دوران کرونا اشاره کرد و یادآور شد ما تلاش فراوانی داشتیم که با وجود اعمال قرنطینه، ارتباطات برقرار باشد و از نمونه‌های قابل توجه در آموزش و پرورش می‌توان به استفاده دانش‌آموزان از سیستم‌های آنلاین و اپلیکیشن‌های ارتباطی مانند زوم و همچنین طرح‌های ابتکاری آموزش مجازی همچون Taleem Ghar و TeleTaleem اشاره کرد. هرچند موفقیت‌هایی در این زمینه کسب کردیم اما مشکل اینجاست که موفق نشدیم این آموزش آنلاین و مجازی را به‌صورت یکپارچه ارائه بدهیم.
 با اینکه در پاکستان بیش از نیمی از جمعیت کشور دارای تلفن همراه هستند اما بیشتر این کاربران در ایالت‌های بزرگ سکونت دارند به همین دلیل هم حدود 22.7 میلیون دانش‌آموز موفق نشدند از فرصت آموزش آنلاین در دوران کرونا هیچ بهره‌ای ببرند. به‌همین دلیل هم موضوع افزایش ضریب نفوذ اینترنت و تلفن همراه در دستور کار قرار دارد و برنامه‌هایی جدی برای تحقق این موضوع اجرا خواهد شد چراکه زیرساخت مورد نیاز برای تحقق پاکستان دیجیتال به شمار می‌رود.
لزوم سرمایه‌گذاری در سواد دیجیتال
 نخست‌وزیر پاکستان، مردم این کشور را شایسته یک پاکستان دیجیتالی فراگیر، کارآمد و ابتکاری دانست و البته یادآور شد که تحقق این امر نیاز به یک استراتژی ویژه دارد. وی نخستین گام را دسترسی به اینترنت و تعامل دیجیتال دانست و یادآور شد که سرمایه‌گذاری در سواد دیجیتال می‌تواند افق دید و فرصت‌ها را برای کاربران گسترش دهد. وی بر دیجیتالی‌سازی بخش دولتی نیز تأکید فراوانی دارد چراکه می‌تواند فرصت‌هایی را برای بخش خصوصی فراهم کند تا در پروژه‌های بزرگ حضور یابند. نخست‌وزیر پاکستان یکی دیگر از اهداف ایجاد پاکستان دیجیتال را تحقق اقتصاد دیجیتال دانست و خاطرنشان کرد در این راه باید از شرکت‌های نوپا و کوچک نیز بیشترین بهره را گرفت.
وی یادآور شد: اگر ما بلافاصله و قاطعانه عمل نکنیم، پاکستان در رقابت برای دستیابی به ارتباط جهانی عقب خواهد ماند. ما باید توازن مناسب داده‌ها و خدمات مورد نیاز آنها را فراتر از اتصال ساده به مصرف کنندگان ارائه دهیم، فقط در این صورت است که از منفعت های اقتصادی اینترنت بهره‌مند خواهیم شد.
البته برخی نیز معتقدند پاکستان منتظر است تا در مسیر دیجیتالی شدن خود از قابلیت‌های پروژه‌هایی مانند Starlink استفاده کند. استارلینک یکی از پروژه‌های «ایلان ماسک» بنیانگذار شرکت «تسلا» و «اسپیس ایکس» است که تلاش دارد تا در زمینه اتصال جهان به اینترنت، تغییر دهنده بازی باشد. حال باید منتظر ماند و دید پاکستان چگونه می‌خواهد تهدید کرونا را به یک فرصت تبدیل کرده و یک پاکستان دیجیتال را رقم بزند.
 

جدایی ای‌بی و پی‌پل

/در , , , , /توسط
ای‌بی غول حراجی آمریکا در سال ۲۰۰۲ شرکت پی‌پل را خریداری کرد و سال ۲۰۱۵ این شرکت از ای‌بی جدا شد و حالا به پایان کامل همکاری این دو شرکت رسیدیم. پی‌پل قرار بود به مدت ۵ سال و به عنوان یک دوره گذار، پردازش پرداختی‌های ای‌بی را ادامه دهد و حالا ای‌بی رسما جدایی خود از این شرکت پرداخت را به اطلاع فروشندگان رسانده است.
 
 به نقل از GIZMODO، روز دو شنبه غول حراجی‌های آمریکا شرایط خدمت‌رسانی خود را بروزرسانی کرد تا فروشندگان بدانند که خیلی زود، هرگونه پولی که دریافت می‌کنند دیگر به حساب پی‌پل آنها واریز نمی‌شود. اگر فروشندگان بخواهند پول خود را دریافت کنند باید آن پول مستقیما به حساب بانکی آنها واریز شود.
 
این شرکت در بروزرسانی بخش سوالات رایج خود نوشت «وقتیکه ای‌بی پرداخت‌ها را مدیریت می‌کند، شما فروش را انجام داده و در یک مکان یعنی ای‌بی پرداختی را دریافت می‌کنید و دیگر هزینه تراکنش شخص ثالثی نخواهیم داشت.» اما ای‌بی به این موضوع اشاره نکرده است که پرداختی‌های جدید نیز یک هزینه تراکنش جدید خواهند داشت که ای‌بی آنرا دریافت می‌کند-۰.۳۰ دلار بعلاوه کسر ثابتی از قیمت فروش. اما با این حال این شرکت به فروشندگان وعده داده که سهم نهایی ای‌بی معمولا کمتر از ۱۳ درصدی است که آنها روی هم به ای‌بی و پی‌پل پرداخت می‌کنند.
 
ای‌بی در صفحه وب‌‌سایتی که این برنامه جدید را توضیح داده اشاره کرده است که ضرب‌العجلی برای تمامی کاربران مشخص شده است. به برخی فروشندگان گفته شده بود که جزئیات حساب پی‌پال خود را تا نیمه شب ۱ ژوئن یعنی دیروز با اطلاعات حساب جاری عوض کنند. به گفته ای‌بی دیگر فروشندگان نیز تا پایان سال اطلاعات لازم را دریافت خواهند کرد.
 
این خبر نباید برای کسی شکه کننده باشد زیرا پیش از این هم ماجرای ای‌بی/پی‌پال بحث برانگیز شده بود. زمانی که پی‌پل رسما در سال ۲۰۱۵ از شرکت والد خود جدا شد قرار بر این بود که پرداختی ها برای یک دوره گذار پنج ساله هنوز هم از طریق این شرکت انجام بگیرد. ای‌بی نیز در سال‌های منتهی به پایان این دوره پردازشگر پرداخت خاص خود را در سال ۲۰۱۸ به صورت نسخه آزمایشی ارائه کرد. این شرکت در روزهای پایانی سال گذشته مدعی شد که حدود ۳۴۰ هزار فروشنده در پلتفرم پرداخت جدیدی ای‌بی ثبت نام کرده اند.
 
اما تا امروز نظرات مختلفی درباره این روش پرداخت جدید شکل گرفته است. برخی فروشندگان اعتراض دارند که این روش واریز مستقیم به جای دو روزی که ای‌بی وعده داده است ممکن است تا یک هفته زمان ببرند. برخی دیگر نیز می‌گویند که پرداختی‌ّای آنها به طور کامل متوقف شده است. امیدواریم که ای‌بی پیش از اجباری شدن پرداخت به این طریق،‌ مشکلات گفته شده را رفع کند.

برزیلی‌ها برای مشاوره خرید آنلاین هوش مصنوعی را ترجیح می‌دهند

/در , , , , , , /توسط
جوانان برزیلی برای دریافت مشاوره در حوزه خرید الکترونیک به جای صحبت با افراد متخصص ترجیح می‌دهند به سراغ ابزار هوش مصنوعی بروند.
 
 به نقل از زد دی نت، مشتریان آنلاین خدمات تجارت الکترونیک از توصیه‌های ارائه شده بر مبنای الگوریتم‌های هوش مصنوعی که در وب سایت‌های مختلف در دسترس است، استفاده می‌کنند و تعداد کاربرانی که برای تصمیم‌گیری در مورد خرید آنلاین بدین شیوه متوسل می‌شوند روز به روز در حال افزایش است.
 
در ماه‌های اخیر بسیاری از سایت‌های تجارت الکترونیک و خرید و فروش آنلاین در برزیل به موتورهای هوش مصنوعی مجهز شده‌اند که با دقت بالاتری می‌توانند برای خرید به کاربران توصیه‌هایی ارائه دهند. بررسی که در این زمینه توسط مؤسسه ایلمئو از طریق گفتگو با ۲۰۰۰ کاربر تجارت الکترونیک صورت گرفته حاکیست، ۸۰ درصد از برزیلی‌هایی که از این موتورها برای دریافت توصیه خرید آنلاین استفاده می‌کنند در نهایت کالای معرفی شده را خریداری می‌کنند.
 
۳۲ درصد از این افراد هم گفته‌اند تنها از این ابزار برای تصمیم‌گیری در مورد خرید آنلاین استفاده می‌کنند و علت این امر را دقت این موتورها عنوان کرده کرده‌اند ۶۵ درصد از پاسخ دهندگان هم موتورهای هوش مصنوعی توصیه خرید را مفید توصیف کرده‌اند.
 
بیشترین اقبال به این موتورها مربوط به کاربران ۱۸ تا ۲۴ ساله است. ۶۶ درصد از این افراد گفته‌اند برای خرید آنلاین عمدتاً از موتورهای یادشده استفاده می‌کنند و ۶۴ درصد هم گفته‌اند احساس مثبتی نسبت به آنها دارند.