زندگی در آینده چگونه خواهد بود؟ ۱۵ فناوری که آینده را تغییر می‌دهند

با رشد روزافزون فناوری، زندگی در آینده تفاوت چشمگیری با حال حاضر خواهد داشت، در این مطلب به 15 فناوری مهمی که دنیا را تغییر خواهند داد، می‌پردازیم.

تاکنون به آینده کره زمین و انسان‌ها فکر کرده‌اید؟ اینکه در آینده شرایط زندگی به چه شکل خواهد بود؟ زندگی در ایران یا دیگر کشورهای جهان با توسعه فناوری به چه صورت رقم می‌خورد؟

انسان‌ها عمدتا بیش از آن که به آینده فکر کنند، به گذشته می‌اندیشند، افرادی که بیش از حد به گذشته فکر می‌کنند، آینده را از دست می‌دهند و انسان‌هایی که به آینده فکر می‌کنند، آن را می‌سازند. قدرت فناوری بسیاری از چیزها را می‌تواند تغییر دهد که کره زمین ما یکی از آن‌هاست.

انسان با کمک فناوری ساخت خود به دنبال کشف علوم جدید و تسهیل زندگی است و طبیعتا در آینده نیز باید ابزارهایی در جهت رسیدن به این دو هدف ایجاد و مورد استفاده قرار گیرد.

در حال حاضر کارشناسان 15 موضوع و ترند برتر و با اهمیت را که در آینده نزدیک، زندگی انسان را تغییر می‌دهند، پیش‌بینی کرده‌اند، البته شرایط زندگی انسان ممکن است در هر لحظه دچار تغییر شود ولی فعلا آینده ما در ایران و دیگر کشورهای جهان همراه با این 15 ترند تصور می‌شود.

توریسم فضایی

دور نیست آن روزی که بتوانیم برای تعطیلات تابستانی بلیط رفت و برگشت به دور کره زمین را رزرو کنیم. توریسم فضایی یکی از مهم‌ترین پروژه‌هایی است که شرکت‌هایی مانند اسپیس‌ایکس، بلو ارجین و ویرجین گلکتیک سرمایه‌گذاری سنگینی بر روی آن انجام داده‌اند و در حال آماده کردن ابزار و مقدمات لازم برای تحقق این رویا هستند.

اتفاقی که به نظر می‌رسد تا کمتر از 10 سال آینده در زمین به شکل تجاری رخ دهد.

مهاجرت به دیگر سیارات

پس از انقلاب صنعتی، انسان به شکل بی‌رحمانه‌ای در حال نابود کردن کره زمین است و همه ما می‌دانیم که زمین در آینده نمی‌تواند میزبان میلیاردها انسان باشد. به همین دلیل است که تحقیقات گسترده برای پیدا کردن یک کره مشابه به زمین برای زندگی در آن از سال‌ها پیش آغاز شده ولی تاکنون به نتیجه‌ای مثبت نرسیده است.

زندگی در آینده

قطعا نقل مکان به یک سیاره دیگر مانند پروژه توریسم فضایی در آینده نزدیک رخ نمی‌دهد اما یک روزی به دیگر سیارات برای آغاز مجدد زندگی سفر خواهیم کرد، شاید تلسکوپ فضایی جیمز وب بتواند سیاره مناسب برای زندگی انسان‌ها را پیدا کند.

استخدام ربات‌ها

اگر نگاهی به دور و بر خودمان بیندازیم می‌بینیم که در حال حاضر بسیاری از صنایع و حوزه‌های مختلف بدون حضور ربات‌ها هرگز به جایگاهی که امروز در آن قرار دارند، نمی‌رسیدند. در واقع ما همین حالا نیز از ربات‌ها در کارخانه‌ها، در تولید و حتی در فضا استفاده می‌کنیم و هیچ ترسی از آن‌ها نداریم. اما اگر روزی ربات‌ها سر و شکل انسانی به خود بگیرند در آن زمان ترسناک می‌شوند و این اتفاقی است که در آینده رخ می‌دهد.

زندگی در آینده

در آینده نه چندان دور، ربات‌ها شباهت بیشتری به انسان‌ها پیدا می‌کنند و وظایف بیشتر و حساس‌تری به آن‌ها سپرده می‌شود. یکی از این وظایف استفاده از ربات‌های مشابه انسان در ماموریت‌های فضایی است، ربات‌ها‌ مشکل خوراک و تنفس ندارند و می‌توانند از نور خورشید انرژی خود را تامین کنند.

زندگی در آینده

علاوه بر استفاده از ربات‌ها در صنایع، کارخانه‌ها و یا در فضا، در آینده نزدیک، ربات‌ها به خانه انسان‌ها نیز وارد می‌شوند و تعدادی از کارهای روزانه و خسته کننده را انجام می‌دهند. تهیه یک ربات با مشخصات فنی لازم برای انجام کارهای خانه مانند مراقبت از فرزندان، تمیز کردن، جارو کشیدن و یا حتی تعمیر وسایل مختلف، اتفاقی است که به زودی در تمام کشورهای جهان از جمله ایران رخ می‌دهد.

خودروهای برقی و خودران

هرچند خودرو الکتریکی و خودران دیگر چیز جدیدی نیست، ولی در آینده نزدیک استفاده از خودروهای برقی و خودران در جهان گسترش پیدا می‌کند و شاید دیگر گرفتن گواهینامه هیچ معنایی نداشته باشد.

زندگی در آینده

حتی شاید بتوانیم به افراد با سن پایین نیز اجازه تنها نشستن در خودرو را بدهیم و خودرو را از راه دور مدیریت کنیم. باید دید خودروسازان داخلی ایران چه زمانی می‌توانند به این فناوری دست پیدا کنند و در آینده واردات خودروهای خودران به کشور به چه شکل خواهد بود.

خودرو پرنده

ساخت خودرو پرنده و استفاده از خطوط فضایی برای جابه‌جایی در شهر از جمله رویاهای قدیمی بشر بوده و شخصا فکر می‌کنم از جمله مواردی است که هرگز به آن دست پیدا نمی‌کنیم.

زندگی در آینده

اما به هر شکل هنوز هم شرکت‌های زیادی بر روی توسعه و گسترش فناوری خودروهای پرنده برای آینده کره زمین تلاش می‌کنند و شاید یک روزی در آینده خودروها به جای عبور و مرور بر روی زمین، به پرواز درآمدند!

توقف شهرسازی بر روی زمین

به مرور زمان به جایی خواهیم رسید که دیگر بر روی زمین فضای کافی برای زندگی وجود نداشته باشد، به همین دلیل باید از زمین کنده شویم و به هوا برویم. شهرسازی و زندگی در ارتفاع و بر روی هوا یکی از آن پیش‌بینی‌های قدیمی و با سابقه در خصوص آینده است.

زندگی در آینده

جایی که دیگر جاده‌ها و ساختمان‌ها بر روی زمین نیستند و ما می‌توانید بدون نیاز به ستون‌ها و پایه‌های بلند، بین دو برج بلند یا دو کوه، جاده بکشیم. همچنین دیگر دریاها و اقیانوس‌ها سد راه شهرسازی نشوند و ما حتی بتوانیم بر روی دریاچه‌ها و دریاها به شهرسازی ادامه دهیم.

انرژی خورشیدی

انرژی خورشیدی پتانسیل‌های فراوانی برای نقش آفرینی در آینده دنیای فناوری در کشورهای مختلف از جمله ایران دارد. کشورهایی که کویرهای بزرگ و آفتابی دارند می‌توانند در آینده به یکی از منابع تولید انرژی در جهان تبدیل شوند. در واقع انرژی خورشیدی در کنار انرژی اتمی می‌توانند حکم نفت و گاز را در آینده ایفا کنند و برای همین ممکن است حتی داشتن بیابان‌ها و مناطق آفتاب‌خیز به یک برگ برنده در آینده کره زمین تبدیل شود.

زندگی در آینده

همین حالا از انرژی خورشیدی برای تامین انرژی خودروها و خانه‌ها استفاده می‌شود. با گسترش این فناوری و استفاده از پنل‌هایی که توان تولید تامین انرژی بیشتری دارند، می‌توانیم در آینده با انرژی خورشیدی برق یک شهر را تامین کنیم.

هایپر لوپ و قطارهای فوق سریع

هایپر لوپی کی از شرکت‌های ایلان ماسک است که قطارهای سریع‌السیر زیرزمینی را در مسیرهای تونل شکل ایجاد کرده است. این قطارها می‌توانند مسیر سه ساعتی را در 30 دقیقه طی کنند و امنیت بسیار بالایی نیز دارند.

این فناوری می‌تواند آینده مسافرت‌ها و حمل و نقل در جهان را تغییر دهد، فرض کنید شما با قطار در کمتر از یک یا دو ساعت از تهران به مشهد یا چابهار برسید. این فناوری بسیاری از مشکلات هواپیماها را ندارد و با سرعت و امنیت بالا می‌تواند چندین بار در طول یک روز، مسافران را از شهرهای مختلف به شهرهای و کشورهای مقصد برساند.

دنیای واقعیت مجازی و واقعیت افزوده

واقعیت مجازی، یکی از مهم‌ترین فناوری‌هایی است که توسعه آن برای استفاده در پلتفرم‌های مختلف در آینده توسط شرکت‌های بزرگ دنیا پیگیری می‌شود. در واقع دنیای متاورس که مارک زاکربرگ در فیسبوک به دنبال خلق آن است بر پایه واقعیت مجازی بنا می‌شود.

البته توسعه واقعیت افزوده و واقعیت مجازی به صورت همزمان شکل می‌گیرد و در آینده بسیاری از گجت‌ها و پلتفرم‌ها بر اساس قابلیت واقعیت افزوده نیز عرضه می‌شوند.

نمایشگرهای پوشیدنی

در حال حاضر تلفن‌های هوشمندی به بازار آمده‌اند که نمایشگر تاشو دارند، اما اگر یک تلفن همراه بدون نمایشگر عرضه شود چه؟ نمایشگرهای پوشیدنی از جمله فناوری‌هایی است که مدت زیادی در مورد آن صحبت می‌شود اما تاکنون پیشرفتی در زمینه تولید آن اتفاق نیفتاده است.

در این فناوری با استفاده از سنسورهای مختلف و تکنولوژی‌هایی شبیه به پروژکتور، یک صفحه نمایش بر روی پوست دست انسان شکل می‌گیرد که می‌توانید با آن کار کنید، اتفاقی که پیشتر در طرح مفهومی آیفون Next G دیده بودیم.

این مطلب را نیز بخوانید: معرفی 5 گوشی جذابی که هرگز ساخته نشدند

درست کردن غذا با پرینتر سه‌بعدی

فناوری پرینتر سه‌بعدی روز به روز در حال گسترش است و حتما به‌زودی به نقطه‌ای می‌رسیم که بتوانیم غذا را با پرینتر سه‌بعدی ایجاد کنیم. پرینتر سه‌بعدی از آن دست فناوری‌هایی است که می‌تواند زندگی ما را تغییر دهد، با این فناوری می‌توانیم هرچیزی از جمله غذا را چاپ کنیم و از آن استفاده کنیم. کافیست زمانی که وقت ندارید، به چاپگر سه‌بعدی در منزل دستور چاپ پیتزا یا قرمه سبزی را بدهید، بقیه کارها را خود چاپگر انجام می‌دهد.

البته در بحث تغذیه می‌توانیم به یخچال‌های هوشمندی اشاره کنیم که با آنالیز مواد درون یخچال و الگوی مصرف شما، همواره هر مواد خوراکی را که کم باشد، لیست کرده و برایتان سفارش می‌دهد، درواقع با این یخچال‌ها دیگر لازم نیست به فکر تهیه مواد خوراکی باشید.

 

چکاپ کامل توسط لوازم بهداشتی

ابزارهای بهداشتی به سمت هوشمند شدن پیش می‌روند و به‌زودی جای دکتر را برای شما می‌گیرند. در آینده نه‌چندان دور مسواک‌های برقی توانایی بررسی وضعیت دندان شما و آنالیز این داده‌ها را خواهند داشت.

آینه خانه می‌تواند بر اساس علائم پوستی و وضعیت رفتاری شما، سلامت‌تان را چک کند و البته توالت‌های هوشمندی به بازار خواهد آمد که با آنالیز خروجی شما، وضعیت سلامت کل بدن را آنالیز می‌کند. حال با اتصال تمامی این ابزارها به یکدیگر و آنالیز کلی بدن، می‌توانید از سلامت خود مطمئن شوید و برای رفع مشکلی که دارید این دیتاها را برای دکتر خود بفرستید.

اسکلت خارجی

اسکلت‌های خارجی رباتیک در حال حاضر توسط آمریکا برای افزایش توانایی و بازدهی نیروهای نظامی این کشور استفاده می‌شود. اما از این نوع فناوری می‌توان برای افراد کم‌توان یا معلول نیز استفاده کرد. همچنین با کمک اسکلت‌های خارجی می‌توان توانایی افراد را افزایش داد و در مشاغل سخت نیز از این فناوری استفاده کرد.

زندگی در آینده

لای‌‌فای

لای‌فای می‌تواند روزی جانشین وای‌فای شود و دنیای اینترنت و انتقال دیتا را دگرگون کند. در لای‌فای به جای امواج رادیویی از نور برای انتقال داده استفاده می‌شود، طیف نور مرئی حدود ده هزار برابر بزرگ‌تر از طیف رادیویی است و پهنای باند آن پتانسیل بسیار بیشتری نسبت به وای‌فای دارد.

زندگی در آینده

همچنین هزینه راه‌اندازی این فناوری بسیار ارزان‌تر است. لای‌فای از نظر تئوری می‌تواند با سرعت بسیار بالا و تداخل بسیار کم داده‌ها را انتقال دهد.

هوای اختصاصی

هوا در کره زمین روز‌به‌روز آلوده‌تر می‌شود، این یک واقعیت است و حتی پس از پایان شیوع ویروس کرونا، همچنان استفاده از ماسک پیشنهاد می‌شود. با توجه به وضعیت شهرهای بزرگ و گسترش روزافزون کارخانه‌‌های صنعتی و آلودگی محیطی، بعید نیست که در آینده همگی مجبور به زدن ماسک شویم.

زندگی در آینده

شرکت Air Ring پیشتر ماسکی را طراحی کرده که می‌تواند هوای آلوده را تصفیه و ویروس و عوامل بیماری‌زای آن را بگیرد. به این ترتیب ممکن است در آینده فناوری‌هایی شبیه به این ماسک برای همه مورد استفاده قرار گیرد.

نوشته زندگی در آینده چگونه خواهد بود؟ 15 فناوری که آینده را تغییر می‌دهند اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

وزیر ارتباطات: ۴ هزار روستای کشور به اینترنت دسترسی ندارند!

عیسی زارع‌پور، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، امروز در مراسمی که به مناسبت اتصال هزار روستای کشور به اینترنت پرسرعت و پایدار برگزار شد، حضور یافت و توضیحاتی را درباره این مراسم ارائه داد.

وزیر ارتباطات در این مراسم، در رابطه با اهمیت اتصال به شبکه ارتباطی اینترنت گفت: امروزه تمام ابعاد زندگی از جمله آموزش، اقتصاد و فرهنگ به اینترنت و فناوری وابسته است و تصور زندگی بدون اینترنت، برای مردم غیر قابل باور و ترسناک شده است.

وزیر ارتباطات در رابطه با علت برگزاری مراسم گفت: امروز پانصد سایت ارتباطی جدید، راه‌اندازی و افتتاح شد که به دنبال آن هزار روستای کشور به اینترنت پرسرعت و پایدار متصل شدند.

زارع‌پور افزود: از این هزار روستا، هفتصد و پنجاه روستا، تاکنون هیچ گونه دسترسی و اتصالی به شبکه اینترنت نداشته‌اند و برای اولین بار به شبکه ارتباطی متصل شده‌اند.

وی ادامه داد: همچنین از این هزار روستا، دویست و پنجاه روستا، پیش از این نیز از امکان اتصال به اینترنت برخوردار بوده‌اند؛ اما سرعت اینترنت در این روستاها مطلوب نبوده که از امروز روستاهای مذکور نیز سرعت بالای اینترنت و ارتباط پایدار و باکیفیت را تجربه خواهند کرد.

وزیر ارتباطات همچنین اضافه کرد: در حال حاضر، چهار هزار روستای بدون اینترنت در کشور وجود دارد و سه هزار و پانصد روستا هم داریم که به شبکه اینترنت متصل هستند اما کیفیت اینترنت مطلوبی را تجربه نمی‌کنند.

وی افزود: متاسفانه برخی از روستاهای کشور ما، حتی از امکاناتی همچون جاده و برق نیز محروم هستند و برقراری اینترنت در این مناطق، در درجه اول، به راه‌اندازی جاده و فراهم کردن زیرساخت‌های حمل‌ونقل و در درجه دوم، به رساندن شبکه برق به این روستاها وابسته است.

وزیر ارتباطات در پایان به مردم اطمینان داد که بنابر برنامه‌ریزی‌های دولت سیزدهم، تا پایان سال ۱۴۰۱، تمام روستاهای کشور به اینترنت پرسرعت متصل خواهند شد.

نوشته وزیر ارتباطات: 4 هزار روستای کشور به اینترنت دسترسی ندارند! اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

انسان، تکنولوژی و آینده؛ آیا به پیچ مرگبار تکنولوژی برای زندگی انسان نزدیک شده‌ایم؟!

در این مطلب قصد داریم به دنیای تکنولوژی و زندگی انسان نگاه بیندازیم و تنها کلید تضمین استفاده صحیح از تکنولوژی‌های نوین در آینده را معرفی کنیم.

بیایید نگاهی به دور و بر خود بیندازیم، در ابتدای سال 2022 قرار داریم و زندگی ما توسط تکنولوژی‌های مختلف احاطه شده، به طوری که برقراری ارتباط، اوقات فراغت، بهداشت، آموزش و حتی امنیت ما وابسطه به تکنولوژی است.

حال بیایید به 50 سال پیش بازگردیم، سال 1972 میلادی یا سال 1350 شمسی، در آن زمان زندگی به چه شکل بود؟ سالی که افرادی مانند اصغر فرهادی و زین‌الدین‌زیدان به دنیا آمدند، سالی که جنگ ویتنام به پایان رسید.

در آن زمان اکثر عکس‌ها و تلویزیون‌ها سیاه‌وسفید بودند، اینترنت و تلفن همراهی وجود نداشت و شاید جذاب‌ترین تکنولوژی آن زمان داشتن تلویزیون رنگی بود، افرادی که در سال 1350 می‌توانستند بازی‌های المپیک مونیخ 1972 را به صورت رنگی تماشا کنند، بسیار محدود بودند و چشم‌ها با دیدن یک تلویزیون رنگی گرد می‌شد.

اگر بخواهیم به مسئله تکنولوژی در زمان حال و آینده بپردازیم، ابتدا باید به گذشته سفر کنیم، زیرا ما در سال 1400 آینده افرادی هستیم که در سال 1350 زندگی می‌کردند. نمی‌دانم اگر یک فرد در سال 1350 می‌خواست 50 سال آینده را ترسیم کند، چه دنیایی را می‌ساخت. اثر تکنولوژی در آن زمان در حمل و نقل و ارتباطات تصویری با آنسوی جهان خود را نشان می‌داد و فناوری به شکلی توسعه پیدا نکرده بود که مردم در سال 1350 با ابعاد مضر آن آشنا شوند.

اما حال ما در آینده افرادی که 50 سال پیش زندگی می‌کردند حضور داریم می‌توانیم به طور دقیق در مورد اثرات تکنولوژی بر روی زندگی‌مان صحبت کنیم، همچنین از اتفاقاتی که طی این‌سال‌ها رخ داده درس بگیریم تا در آینده مجددا طعم تلخ استفاده از تکنولوژی به شکل نادرست را نچشیم.

فناوری چه اثری بر روی زندگی انسان گذاشته است؟

برای پرداختن به این موضوع که آیا تکنولوژی به نفع انسان بوده یا نه و آیا در آینده به نفع انسان خواهد بود یا خیر، باید دید کلی نسبت به مساله تکنولوژی داشته باشیم. اصولا اکتشافات و دستاوردهای بشری در هر حوزه، در دو دسته بزرگ قرار می‌گیرند: 1- شناخت بهتر دنیا و محیط پیرامون 2- ایجاد راه‌حل برای رفع مشکلات زندگی

به طور مثال زمانی که منجمان و دانشمندان به ستارگان آسمان نگاه می‌کردند و به دنبال آن بودند که این نقطه‌های سفید و گاها رنگی در آسمان چه چیزهایی هستند؛ قطعا به شناخت بهتر دنیا و و محیط پیرامونمان کمک می‌کردند. اما زمانی که ابوعلی‌سینا به دنبال راه درمان یک مریضی بود، یا زمانی که تسلا و ادیسون بر روی ساخت لامپ رشته‌ای کار می‌کردند، نتیجه کار آن‌ها رفع مشکلات و چالش‌های مردم و جامعه بود.

هدف از پرداختن به تکنولوژی و تمام ابزار و وسایلی که به وسیله تکنولوژی تولید شده، رفع نیاز‌های بشر است. از تکنولوژی که مشکلات انسان‌ها را رفع نکند استقبال زیادی نمی‌شود و در نهایت آن تکنولوژی شکست می‌خورد. حتی بسیاری از ابزارهای ساخته شده با تکنولوژی روز دنیا مانند تلسکوپ فضایی شگفت‌آور جیمز وب، برای رفع نیاز بشر به شناخت بیشتر و بهتر از کیهان کارایی دارند و این نشان می‌دهد پایه و اساس هر محصول تکنولوژی‌محور، آسان‌کردن زندگی انسان است.

زندگی راحت‌تر یا زندگی سالم‌تر؟

اما یک حقیقت بسیار مهم در این میان وجود دارد، راحتی بیش از حد برای انسان خوب نیست. بیایید یک مثال بزنیم، اگر شما بخواهید یک اثر هنری خلق کنید، باید مواد اولیه آن را خریداری کنید، زمان بگذارید و با دقت و مهارت آن اثر هنری را ایجاد کنید، حال در این حالت پس از ساخت اثر هنری حس بهتری خواهید داشت یا آنکه مواد اولیه را درون یک ربات بریزید تا آن در کمتر از 1 دقیقه اثر هنری شما را بسازد؟ قطعا در مورد اول حس و حال بهتری خواهید داشت و این حس و حال بهتر می‌تواند به افزایش انرژی مثبت، امید به آینده و اعتماد به نفس شما تاثیر بگذارد، مشخص است که با این رویه زندگی سالم‌تری خواهید داشت.

یا به‌طور مثال این دو موقعیت را مقایسه کنیم، تمامی فعالیت‌های شما از کار کردن تا تغذیه و استراحت و حتی ورزش در یک اتاق اتفاق بیفتد یا آنکه شما مجبور باشید برای هرکدام از این فعالیت‌ها به بیرون از خانه بروید و خود مشغول به کار شوید. قطعا مورد اول راحت‌تر است اما مورد دوم باعث می‌شود شما زندگی سالم‌تری داشته باشید.

به این ترتیب زندگی راحت‌تر به معنای زندگی سالم‌تر نیست و تمام مشکلاتی که انسان با تکنولوژی دارد به همین حقیقت برمی‌گردد، یعنی تعادل میان زندگی راحت‌تر و زندگی سالم‌تر.

یک جمله کلیشه‌ای: تکنولوژی برای انسان ضرر دارد

ما توسط والدینی بزرگ‌ شدیم که ریشه همه مشکلات را در تکنولوژی می‌دانند، آنها در جواب تمام مشکلات ما دو جمله ثابت داشتند «از بس پشت کامپیوتر می‌شینی» یا «از بس سرت تو گوشیه» به همین دلیل همواره حرف‌های آن‌ها مربوط به این که نشستن پای لپ‌تاپ ضرر دارد، تماشای بیش از حد تلویزیون ضرر دارد، استفاده از ماکروویو ضرر دارد، با گوشی کار کردن ضرر دارد، امواج وای‌فای ضرر دارد، انجام بازی ویدیویی ضرر دارد و غیره در گوش ماست.

تاثیرات مثبت شبکه های اجتماعی

همین اتفاق باعث شده تا ما نیز حرف‌های آن‌ها را باور کنیم؛ هرچند که برخی از این موارد واقعا صحیح است اما تکنولوژی به آن مقداری که فکر می‌کنیم مضر نیست. تکنولوژی در بسیاری از موارد انسان را از دشواری‌ها و چالش‌های سخت رها کرده و باعث افزایش کیفیت زندگی شده و این اتفاق در آینده نیز رخ می‌دهد.

کافیست نگاهی به دور و برمان بیندازیم تا ببینیم تکنولوژی به چه شکل شگفت‌انگیزی بر روی زندگی ما تاثیر مثبت گذاشته، همانطور که در ابتدای مقاله اشاره کردیم، همه ابعاد زندگی ما تحت تاثیر تکنولوژی قرار گرفته و کسی نمی‌تواند بگوید تکنولوژی زندگی‌مان را بهتر نکرده است.

این مطلب را نیز مطالعه کنید: با تأثیرات مثبت شبکه‌های اجتماعی آشنا شوید

آنقدر تاثیر تکنولوژی در زندگی ما زیاد است که لازم نیست ما موارد شاخص آن را بر شماریم ولی تنها می‌توانیم به دوران پاندمی کرونا اشاره کنیم که تکنولوژی به‌کمک بشر آمد و باعث شد ما زنده بمانیم. در این بحران بزرگ جهانی، تمام ابعاد مقابله با کرونا از جمله اطلاع‌رسانی، افزایش دانش، کسب‌و‌کار، آموزش، حمل‌و‌نقل، درمان و غیره توسط تکنولوژی‌های روز دنیا تسهیل پیدا کرد و ما توانستیم میزان فوتی‌های این ویروس را کاهش دهیم.

برهم خوردن تعادل زندگی انسان

بنابراین تکنولوژی تا به امروز همراه و کمک انسان بوده و بسیاری از سختی‌ها و دشواری‌های زندگی روزمره را پایان داده است، اما با بررسی مسیر رشد و توسعه تکنولوژی در ابعاد مختلف زندگی‌مان به نقطه‌ای می‌رسیم که تعادل میان زندگی سالم‌تر و زندگی راحت‌تر برهم می‌خورد، اتفاقی که باعث می‌شود به وسیله تکنولوژی ابزارهای قدرتمندی در دست همه افراد یک جامعه باشد و طبیعتا در یک جامعه، افراد بسیاری فرهنگ و شاید ظرفیت استفاده از آن وسایل قدرتمند را نداشته باشند.

این وسایل قدرتمند می‌تواند همین تلفن هوشمندی باشد که هر روز از آن استفاده می‌کنیم، شاید گوشی هوشمند یک ابزار عادی باشد اما قدرت‌های فراوانی دارد. با این وسیله می‌توانید از صحنه‌هایی که مناسب نیستند فیلم‌ بگیرید، صداهایی که نباید را ضبط کنید، اخباری دروغین منتشر کنید، اسرار زندگی دیگران را فاش کنید، کلاه‌برداری کنید، دزدی کنید، هک کنید، وارد فضای خصوصی دیگران بشوید، یک انسان یا یک مجموعه را از عرش به فرش بیاورید، شورش به پا کنید، حقیقت را دروغ و دروغ را حقیقت جلوه دهید و غیره.

نقطه‌ای که تعادل زندگی سالم‌تر و راحت‌تر برهم می‌خورد همان دو طرف تیغه تکنولوژی است؛ تکنولوژی ابزارهایی را به ما داده که می‌توانیم از آن‌ها به خوبی یا به بدی استفاده کنیم.

تکنولوژی زندگی انسان را راحت‌تر کرده، ولی انسان بد بودن نیز با این وسایل راحت‌تر شده و این ما را به سمت زندگی ناسالم می‌برد. البته در اینجا مفهوم زندگی ناسالم بیشتر به مقوله فرهنگ و رفتارهای انسانی می‌پردازد، اما اگر پا به پای تکنولوژی به آینده پیش رویم، ممکن است از منظرهای فیزیکی و سلامت جسمانی نیز زندگی ناسالم‌تری داشته باشیم و در این نقطه تعادل زندگی راحت‌تر و سالم‌تر بر هم می‌خورد و این همان نقطه‌ای است که ما نگران آن هستیم.

نقطه‌ای که هنوز به آن نرسیده‌ایم زیرا بیش از 90 درصد از مردم دنیا از تکنولوژی استفاده مفیدی دارند، اما در حال نزدیک شده به آن هستیم زیرا استفاده نامناسب از تکنولوژی روزبه‌روز افزایش پیدا می‌کند و می‌توانیم بگوییم در روزی که بخش اعظمی از یک جامعه به عنوان مثال 30 درصد مردم از تکنولوژی به‌درستی استفاده نکنند، آن روز تعادل زندگی سالم‌تر و زندگی راحت‌تر برهم خورده است.

متاسفانه پیشرفت روزافزون تکنولوژی به افزایش استفاده ناصحیح از آن نیز کمک کرده، به‌طوری که بسیاری از تکنولوژی‌ها یا ترندهای جدید دنیای فناوری به جای آنکه در جهت مثبت مورد استفاده قرار بگیرد، تاثیرمنفی بر روی جامعه گذاشته است. به چند مثال زیر توجه کنید:

شبکه‌های اجتماعی: دنیای ما با شبکه‌های اجتماعی گره خورده است. شبکه‌های اجتماعی مزایای بی‌شماری دارند، از ارتباط با دوستان و آشنایان گرفته تا دریافت مطالب آموزشی در حوزه‌هایی که علاقه دارید.

اما نظریه‌های بسیار جدی در خصوص ایجاد نیاز‌های بیهوده و عدم رضایت از سطح زندگی توسط شبکه‌های اجتماعی وجود دارد که روزبه‌روز تاثیر بیشتری بر روی جامعه می‌گذارد. در شبکه‌های اجتماعی همواره روزها و اوقات خوش زندگی دیگران را مشاهده می‌کنید و این موجب شده تا سطح عالی زندگی، به سطح معمولی تنزل پیدا کند، زیرا همواره بهتر از شما وجود دارد و در شبکه‌های اجتماعی این افراد پیش روی شما هستند، بنابراین شما هرگز راضی نخواهید بود.

از طرفی، شبکه‌های اجتماعی نیازهایی را برای جامعه ایجاد کرده که تا پیش از آن وجود نداشت، نیاز به سفر خارج از کشور و گرفتن تولدها و مهمانی‌های لاکچری از جمله اتفاقاتی هستند که به دلیل وجود نیاز توسط شبکه‌های اجتماعی در جامعه متداول شده است.

البته فاجعه در این زمینه کمی عمیق‌تر است، کار به جایی رسیده که ایجاد روابط و حتی ازدواج تنها به دلیل شوآف در شبکه‌های اجتماعی به یک چالش در جهان تبدیل شده و موردی است که بسیاری از روانشناسان نسبت به آن هشدار داده‌اند.

دیپ‌فیک: در حالت کلی دیپ‌فیک فناوری شگفت‌انگیزی است، شما می‌توانید رفتارها، صدا، اجزای صورت و حتی زبان بدن یک فرد را استخراج و بر روی یک فرد دیگر پیاده کنید. به این ترتیب ما می‌توانیم ویدیوهایی را بسازیم که در آن یک فرد در حال گفتن حرف‌هایی است که تاکنون آن‌ها را به زبان نیاورده و یا در حال انجام کاری است که تاکنون انجام نداده و در عین حال کیفیت این ویدیوها آنقدر بالاست که حتی شما باور نخواهید کرد که واقعی نیستند.

دیپ‌‌فیک استفاده‌های فراوانی دارد، این فناوری می‌تواند در زمینه تولید محتوا یک تحول به وجود بیاورد، به عنوان مثال افراد از راه دور و بدون حضور در شرایط خاص می‌توانند ویدیو ضبط و محتوا تولید کنند. این دست ویدیوها امکان تغییر زبان، صدا و چهره را دارند، درست مانند ویدیویی که با حضور دیوید بکهام در خصوص بیماری مالاریا ساخته شده و بکهام در این ویدیو به کمک دیپ‌فیک به چند زبان مختلف صحبت می‌کند.

از این فناوری همچنین می‌توان در صنعت سینما استفاده کرد، هرچند که تاکنون هم این اتفاق افتاده و به ویژه در فیلم‌های اکشن و پرچالش از این فناوری استفاده می‌شود.

اما در عین حال از این فناوری می‌توان سخنرانی‌های دروغین را به سیاست‌مداران مشهور نسبت داد یا افراد مشهور را حاضر در مکان‌های نامناسب به تصویر کشید. اتفاقی که تاکنون زیاد رخ داده و از این فناوری عمدتا برای کارهای غیراخلاقی استفاده شده، هرچند دیپ‌‌فیک تاکنون به آن شکلی که باید در دسترس عموم قرار نگرفته و فیلم‌های ساختگی قابل شناسایی از ویدیوهای اصلی هستند، اما با توسعه این فناوری در آینده باید انتظار داشته باشیم که استفاده‌های غیراخلاقی از این فناوری بیشتر از استفاده‌های تجاری باشد.

زوم هیبریدی گوشی: طی چند سال اخیر فناوری زوم هیبریدی به گوشی‌های موبایل پرچمدار اضافه شده است، قابلیتی که با آن می‌توانیم تا 30 برابر و حتی بیشتر زوم کنیم و در عین حال کیفیت تصویر کم‌ترین افت ممکن را داشته باشد. به این ترتیب شما می‌توانید با زوم بالا، حریم خصوصی افراد مختلف را زیر پا بگذارید. تا پیش از عرضه این فناوری، برای گرفتن عکس و فیلم با زوم بالا باید از دوربین‌ها و لنزهای حرفه‌ای و گران قیمت استفاده می‌کردید، اما حالا در گوشی خود به چنین قابلیتی دسترسی دارید. اما به نظر شما از این قابلیت در جهت مثبت استفاده می‌شود یا منفی؟

همراه با تکنولوژی ، پیش به سوی آینده

حال با این شرایط آیا در آینده تکنولوژی به نفع ما خواهد بود یا به ضرر ما؟ متاسفانه در حال حاضر نشانه‌هایی از روی مضر تکنولوژی به چشم می‌خورد و استفاده ناصحیح از تلفن همراه، اپلیکیشن‌ها، شبکه‌های اجتماعی و حتی بازی‌های رایانه‌ای افزایش پیدا کرده است.

ما نمی‌توانیم جلوی پیشرفت تکنولوژی را بگیریم و همچنین قصد نداریم استفاده از تکنولوژی را متوقف کنیم، زیرا در آن زمان منزوی‌تر و دور از جامعه خواهیم بود، اما اتفاقی که کمک می‌کند تا استفاده از تکنولوژی برای همه جذاب‌تر و سالم‌تر باشد، فرهنگ‌سازی است.

اگر فرهنگ استفاده از هر تکنولوژی جدیدی در جامعه به وجود بیاید، آن جامعه کمترین آسیب را از مضرات آن خواهد چشید. می‌توان فرهنگ‌سازی را مهم‌ترین و اصلی‌ترین راه‌کار برای اصلاح جامعه در هر زمینه‌ای دانست، راهکاری که قطعا در حوزه استفاده از فناوری‌های جدید نیز به کار می‌آید.

مردم جامعه باید بدانند که استفاده ناصحیح از فناوری‌هایی مانند تلفن همراه چه مضرات جسمانی و روانی برای آن‌ها خواهد داشت، همچنین روش صحیح و کاربرد مناسب هر فناوری باید پیش از ورود آن فناوری به جامعه، فرهنگ‌سازی شود. فرض کنید تا چند سال دیگر بخواهیم از خودروهای الکتریکی استفاده کنیم. اگر فرهنگ‌سازی پیش از ورود این فناوری در بازار شکل نگیرد، شاهد انواع روش‌های برق دزدی و استفاده از منابع برقی دیگران برای شارژ خودرو خواهیم بود، اتفاقی که در حوزه ماینینگ و استخراج ارزهای دیجیتال نیز شاهد آن هستیم.

نکته دیگر آن است که فرهنگ‌سازی نباید براساس متدهای منسوخ و قدیمی، مانند آنچیزی که در صدا و سیما رخ می‌دهد، باشد. متاسفانه سال‌ها شاهد آن هستیم که در صدا و سیما تنها اخبار منفی، بولد شده و گاها دروغین از مضرات تلفن همراه، شبکه‌های اجتماعی، بازی‌های رایانه‌ای، ارزهای دیجیتال و هر نوع فناوری تازه‌ دیگری منتشر می‌شود که باعث شده اعتبار این نوع اخبار و گزارش‌ها زیر سوال رود و دیگر کسی شنوای صحبت‌های یکطرفه صدا و سیما نباشد.

فرهنگ‌سازی باید بر اساس واقعیت مزایا و معایب یک تکنولوژی باشد تا مردم پیش از حرکت در جهت استفاده ناصحیح از یک فناوری، نسبت به مضرات آن آگاه شوند. در واقع همین حالا زمانیست که باید به جای بد گفتن از گوگل، اپل و فیسبوک در شبکه‌های تلویزیونی، درباره موضوعات و ترندهای جدید مانند خودروهای خودران، شهر هوشمند، اینترنت اشیاء، متاورس و غیره صحبت کنیم تا مردم پیش از ورود این فناوری‌ها و متداول شدن آن‌ها، اطلاعاتی جامع از آن‌ها داشته باشند و بدانند باید با این پدیده‌های دنیای فناوری، چگونه برخورد کنند.

این اتفاقی‌ست که توسط رسانه‌های خصوصی و تکنولوژی‌محور در وب‌سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی رخ می‌دهد اما رسانه‌های دولتی از این موضوعات غافل هستند و این می‌تواند به فرهنگ‌سازی غلط در آینده بینجامد. نظر شما در این باره چیست؟

نوشته انسان، تکنولوژی و آینده؛ آیا به پیچ مرگبار تکنولوژی برای زندگی انسان نزدیک شده‌ایم؟! اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

۴۳۰ گیگابایت پهنای باند اینترنت بین‌الملل به شبکه بازگشت

چندی پیش اعلام شد که سگمنت دوم یک فیبر نوری که در محدوده دریایی بین قطر و امارات بوده، قطع شده و به واسطه آن، ۴۳۰ گیگابایت از ظرفیت پهنای باند اینترنت بین‌الملل که فیبر نوری مذکور حامل آن بوده، از دسترس خارج شده است.

حالا عیسی زارع‌پور، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، در صفحه خود از ترمیم فیبرنوری مورد نظر و بازگشت پهنای باند از دست رفته، خبر داده است.

زارع‌پور در صفحه خود، ضمن یادآوری موضوع قطع فیبرنوری مذکور نوشت: این اختلال هفت درصد از پهنای باند مصرفی کشور را کاهش داده بود؛ اما خوشبختانه و با تلاش‌های مستمر همکارانم در شرکت ارتباطات زیرساخت، این فیبرنوری ترمیم شده و ۴۳۰ گیگابایت پهنای باند بین‌الملل به شبکه ارتباطی کشور بازگشته است.

وزیر ارتباطات همچنین تاکید کرد که مسیر‌های جایگزین نیز برای جلوگیری از اتفاقات احتمالی پیش‌بینی شده و اگر مجددا فیبرنوری در جایی قطع شود، از مسیرهای دیگری می‌توانیم پهنای باند از دست‌رفته را جبران کرده و دچار مشکل نشویم.

عیسی زارع‌پور در پایان به مردم اطمینان داد که هر روز و به طور مستمر، پیگیر افزایش سرعت و کیفیت اینترنت خواهد بود و در این راستا همه تلاش خود را به کار خواهد بست.

نوشته ۴۳۰ گیگابایت پهنای باند اینترنت بین‌الملل به شبکه بازگشت اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

۴۳۰ گیگابایت پهنای باند اینترنت بین‌الملل به شبکه بازگشت

چندی پیش اعلام شد که سگمنت دوم یک فیبر نوری که در محدوده دریایی بین قطر و امارات بوده، قطع شده و به واسطه آن، ۴۳۰ گیگابایت از ظرفیت پهنای باند اینترنت بین‌الملل که فیبر نوری مذکور حامل آن بوده، از دسترس خارج شده است.

حالا عیسی زارع‌پور، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، در صفحه خود از ترمیم فیبرنوری مورد نظر و بازگشت پهنای باند از دست رفته، خبر داده است.

زارع‌پور در صفحه خود، ضمن یادآوری موضوع قطع فیبرنوری مذکور نوشت: این اختلال هفت درصد از پهنای باند مصرفی کشور را کاهش داده بود؛ اما خوشبختانه و با تلاش‌های مستمر همکارانم در شرکت ارتباطات زیرساخت، این فیبرنوری ترمیم شده و ۴۳۰ گیگابایت پهنای باند بین‌الملل به شبکه ارتباطی کشور بازگشته است.

وزیر ارتباطات همچنین تاکید کرد که مسیر‌های جایگزین نیز برای جلوگیری از اتفاقات احتمالی پیش‌بینی شده و اگر مجددا فیبرنوری در جایی قطع شود، از مسیرهای دیگری می‌توانیم پهنای باند از دست‌رفته را جبران کرده و دچار مشکل نشویم.

عیسی زارع‌پور در پایان به مردم اطمینان داد که هر روز و به طور مستمر، پیگیر افزایش سرعت و کیفیت اینترنت خواهد بود و در این راستا همه تلاش خود را به کار خواهد بست.

نوشته ۴۳۰ گیگابایت پهنای باند اینترنت بین‌الملل به شبکه بازگشت اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

اگر از سرعت و کیفیت سرویس اینترنت خود رضایت ندارید، این مقاله را بخوانید!

می‌دانستید افرادی که از سرعت یا کیفیت سرویس اینترنت ثابت یا همراه خود رضایت ندارند، می‌توانند در سامانه رگولاتوری شکایت و مشکل به وجود آمده را پیگیری کنند؟

بر اساس آخرین آمار سازمان تنظیم مقررات، ضریب نفوذ اینترنت در کشور به بیش از 106 درصد رسیده است، یعنی بیش از 90 میلیون اشتراک اینترنت سیار در کشور فعال است. از طرفی بیش از 10 میلیون اشتراک پهنای باند ثابت شامل xDSL ،FTTX ،WiFi ،TD-LTE نیز در رگولاتوری ثبت شده است.

با توجه به این آمارها بیش از 70 میلیون نفر از جمعیت ایران به اینترنت دسترسی دارند و به نوعی از خدمات اینترنت اپراتورهای تلفن همراه یا سرویس‌های پهنای باند بهره‌مند می‌شوند. به‌‌طور طبیعی ممکن است بخش قابل توجهی از این 70 میلیون مشترک از سرویس اینترنت خود یا خدماتی که اپراتور یا شرکت سرویس‌دهنده به آن‌ها ارائه می‌دهد، ناراضی باشند.

این نارضایتی دلایل مختلفی مانند سرعت پایین اینترنت، کیفیت پایین سرویس، تبلیغات دروغین، عدم پایبندی به تعهدات و غیره باشد. اما موردی که بسیاری از مشترکین اینترنت ثابت و سیار نمی‌دانند آن است که می‌توانند از پنل رگولاتوری نسبت به شکایت از اپراتور یا شرکت سرویس دهنده اینترنت خود اقدام کنند و این شکایت به‌طور جدی بررسی می‌شود.

سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات سازمان تنظیم مقررات به همین منظور راه‌اندازی شده است، در این سامانه می‌توانید نارضایتی و شکایات خود نسبت به سرویس اینترنت و حتی تلفن ثابت، خدمات پهنای باند و غیره را نیز مطرح کنید و رگولاتوری به طور جدی این نارضایتی‌ها و شکایات را بررسی کرده و تا زمان جلب رضایت شما، پرونده شکایت را پیگیری خواهد کرد.

متاسفانه بسیاری از مردم نمی‌دانند که در صورت نارضایتی یا وجود مشکل در خدمات اینترنتی خود می‌توانند به سامانه رگولاتوری مراجعه کرده و این موضوع را به‌صورت آنلاین پیگیری کنند، اما امروز در آی‌تی‌رسان به شما آموزش خواهیم داد که اگر با خدمات اینترنت خود مشکل دارید، چگونه این مشکل را مطرح کرده و پیگیر رفع آن باشید.

شکایت از شرکت‌های ارائه دهنده اینترنت

برای ورود به این سامانه ابتدا باید وارد سایت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی شوید. در میانه صفحه در بخش حقوق کاربران، گزینه “ثبت و پاسخگویی به شکایات” دیده می‌شود. بر روی این گزینه کلیک کنید.

شکایت اینترنت

در صفحه بعد باید گزینه “ثبت و پاسخگویی به شکایات (195) مبتنی بر مکان نمای جغرافیایی” را انتخاب کنید. به این ترتیب وارد سامانه ثبت شکایات مردمی 195 رگولاتوری می‌شوید. با کلیک بر روی این لینک نیز می‌توانید به طور مستقیم به این صفحه دسترسی داشته باشید.

در این صفحه برای ثبت شکایت از سرویس اینترنت یا تلفن ثابت و سیار باید گزینه “ثبت شکایت” را انتخاب کنید.

شکایت اینترنت

در این صفحه گزینه “ثبت گزارش‌های مردمی” نیز دیده می‌شود که برای مواقعی است که شما در پیام‌رسان‌ها یا پلتفرم‌های ایرانی تخلفی را مشاهده کرده‌اید و می‌خواهید این تخلف را به اطلاع رگولاتوری برسانید.

در صفحه بعد باید شماره تلفن همراه و کدملی خود را وارد کنید، اگر از اتباع خارجه هستید، تیک “اتباع خارجه” در بالای صفحه را بزنید تا به جای گزینه کدملی، امکان وارد کردن شماره گذرنامه یا کد آمایش برای شما فعال شود. پس از وارد کردن شماره تلفن همراه و کدملی باید کد امنیتی را نیز وارد کنید و گزینه “درخواست کد تایید” را بزنید.

شکایت اینترنت

به این ترتیب یک کد تایید برای شما پیامک می‌شود که با وارد کردن آن و زدن گزینه “مرحله بعد” به مرحله ثبت شکایت وارد می‌شوید.

مرحله ثبت شکایت شامل چهار مرحله 1-مکان سرویس 2- موضوع شکایت 3- اطلاعات تماس 4- دریافت کد پیگیری است.

در بخش اول باید محل و مکان دریافت سرویس را در نقشه پیدا و ثبت کنید، به عنوان مثال اگر شما با شرکت سرویس دهنده اینترنت برای محل کار خود مشکل دارید، باید آدرس محل کار را انتخاب کنید تا شکایت شما در خصوص آدرس محل کارتان ثبت شود. در این مرحله پس از انتخاب محل دقیق بر روی نقشه، گزینه “انتخاب محل شکایت” بر روی صفحه نمایان می‌شود که باید آن را انتخاب کنید.

حال وارد بخش “موضوع شکایت” شده‌اید. در این صفحه باید دسته، موضوع و شرکتی که از آن شکایت دارید را به طور دقیق وارد کنید. برای این کار اگر با سرویس اینترنت خود مشکل دارید، در بالای صفحه گزینه اینترنت را بزنید.

حال چهار گزینه سرویس، نام اپراتور، نوع شکایت و موضوع شکایت برای شما فعال می‌شود که باید به ترتیب آن‌ها را پر کنید.

شکایت اینترنت

سرویس: در این بخش باید نوع سرویسی که دریافت می‌کنید را از میان گزینه‌های موجود مانند تلفن همراه، ADSL ،VDSL، وایرلس و غیره انتخاب کنید. گزینه‌های فعال شده در بخش”نام اپراتور” به نوع سرویسی که شما انتخاب می‌کنید وابسته است، به طور مثال اگر گزینه “اینترنت همراه” را انتخاب کنید، در بخش “نام اپراتور” شرکت‌های ایرانسل، رایتل، همراه اول، شاتل موبایل و غیره قابل انتخاب خواهند بود.

شکایت اینترنت

نام اپراتور: در این بخش باید نام اپراتور یا شرکتی را که از سرویس آن ناراضی هستید و می‌خواهید نسبت به خدماتی که ارائه می‌دهند شکایت کنید، انتخاب کنید.

نوع شکایت: حال باید دسته بندی نوع شکایت خود را تعیین کنید، اگر با سرعت اینترنت مشکل دارید، گزینه کیفیت سرویس را انتخاب کنید.

موضوع شکایت: بسته به نوع شکایت انتخاب شده، زیرشاخه‌های موضوع شکایت برای شما باز می‌شوند، به عنوان مثال در موضوع سرعت اینترنت، بعد از انتخاب “کیفیت سرویس” در بخش “نوع شکایت” در این قسمت باید گزینه “عدم تضمین کیفیت سرویس ارائه شده” را انتخاب کنید.

شکایت اینترنت

پس از انتخاب شرکت و موضوع شکایت به مرحله بعد بروید.

در این قسمت باید اطلاعات کامل خود به همراه شرح مشکل و شکایتی را که دارید، همراه با اسناد لازم وارد کنید. توجه کنید که در کادر “متن شکایت” باید به طور کامل و واضح، مشکل خود را بیان کنید و موضوع شکایت از شرکت سرویس دهنده اینترنت را شرح دهید. همچنین توصیه می‌شود برای درک بهتر رگولاتوری از مشکل شما، در رابطه با موضوع به وجود آمده، چند سند را به شکل تصویر یا فایل‌های دیگر در بخش “ضمیمه” انتخاب و ارسال کنید. به عنوان مثال اگر با سرعت اینترنت خود مشکل دارید، یک تست سرعت از سایت اسپید‌ تست بگیرید و اسکرین‌شات آن را ضمیمه شکایت کنید تا به شرکت سرویس‌دهنده و رگولاتوری اثبات کنید که سرعت شما پایین است.

شکایت اینترنت

در پایان این مرحله گزینه ثبت شکایت را بزنید. به این ترتیب کد رهگیری شکایت شما در صفحه به نمایش درآمده و با سر شماره 195 رگولاتوری برای‌تان پیامک می‌شود. در حفظ این کد کوشا باشید، زیرا امکان پیگیری شکایت تنها با این کد امکان پذیر است.

پیگیری شکایت از رگولاتوری

برای پیگیری شکایت خود مجددا باید وارد سامانه ثبت شکایات مردمی 195 رگولاتوری شوید و البته این بار باید گزینه “پیگیری سفارش” را انتخاب کنید. در صفحه جدید کد رهگیری شکایت و کد امنیتی را وارد کنید. به این ترتیب وارد صفحه پیگیری شکایت خواهید شد، در این صفحه اطلاعات شکایت و موضوع آن دیده می‌شود.

پس از ثبت تخلف، باید منتظر پاسخ شرکتی که از آن شکایت کرده‌اید بمانید، این اتفاق ممکن است چند روز به طول بینجامد، یعنی اگر شما امروز شکایت خود را ثبت کرده‌اید، انتظار نداشته باشید که تا شب به شکایت شما پاسخ داده شود. ممکن است این پروسه 3 تا 4 روز طول بکشد. البته اگر شرکتی که از آن شکایت کرده‌اید به طور مداوم پیگیر شکایات سامانه سازمان تنظیم مقررات باشد، قطعا سریعا پاسخ شکایت شما را می‌دهد.

شکایت اینترنت

اما به هر شکل در صفحه پیگیری سفارش، یک بخش گفتگو باز می‌شود که شکایت شما در آن مطرح شده و شرکتی که از آن شکایت کرده‌اید، به همراه شما و یک کارشناس از سازمان تنظیم مقررات می‌توانند در این بخش پیام ارسال کنند. به این ترتیب موضوع وارد بودن یا نبودن شکایت و همچنین پیگیری آن در این بخش انجام می‌شود و شما برای پیگیری سفارش باید به صورت روزانه به این بخش مراجعه کنید.

اگر شکایت شما تایید شود، تا زمانی که رضایت شما جلب نشده باشد، پرونده شکایت فعال خواهد بود و مطمئن باشید که از این طریق می‌توانید فشار بیشتری بر روی سرویس‌دهنده وارد کنید تا مشکل‌تان رفع شود. ما پیش‌تر با همین روش و اعمال فشار بر روی اینترنت رسپینا توانستیم شرایط را بهتر از قبل کنیم و به خواسته خود برسیم.

 

نوشته اگر از سرعت و کیفیت سرویس اینترنت خود رضایت ندارید، این مقاله را بخوانید! اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

رئیس رگولاتوری: اینترنت موبایل ارزان است و باید قیمت اینترنت در سال آینده افزایش یابد!

چند روز پیش، عیسی زارع‌پور، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، ضمن ابراز تاسف نسبت به کیفیت اینترنت ثابت و رتبه کشور ما در رده‌بندی جهانی، اعلام کرده بود که براساس مصوبه مجلس تا پایان سال ۱۴۰۰، قیمت اینترنت ثابت نباید افزایش پیدا کند.

امروز نیز صادق عباسی شاهکوه، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، در رابطه با موضوع تعرفه‌های اینترنت ثابت و همراه، نظرات خود را اعلام کرد.

وی گفت: در حال حاضر قیمت اینترنت موبایل در کشور ما پایین است؛ به همین دلیل مردم ترجیح می‌دهند به جای اینترنت ثابت، از اینترنت همراه استفاده کنند و این موضوع به اپراتورهای ارائه‌دهنده اینترنت ثابت، لطمه زده است.

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در ادامه گفت: برای اینکه کیفیت اینترنت ثابت بالا برود، لازم است که قیمت‌ها اصلاح شود. چرا که وقتی کیفیت و قیمت هر دو پایین باشند، مردم بیشتر ضرر خواهند کرد. با بالا رفتن قیمت‌ها، کیفیت نیز ارتقا خواهد یافت.

صادق عباسی شاهکوه افزود: در کشورهای دیگر نیز قیمت اینترنت موبایل، مثل کشور ما انقدر ارزان نیست. پس باید تعرفه‌های اینترنت موبایل و ثابت هر دو اصلاح شود تا اپراتورهای ارائه‌دهنده اینترنت ثابت، مخاطبان خود را از دست نداده و متضرر نشوند و همچنین بتوانند کیفیت اینترنت ثابت را بهبود بخشند.

وی ادامه داد: در حال حاضر، در حال بررسی مدل‌های قیمتی هستیم و اپراتورها باید قیمت‌های پیشنهادی خود را ارائه دهند و اگر پیشنهادات آن‌ها با مقررات در تضاد نباشد، پذیرفته خواهد شد.

رئیس رگولاتوری در نهایت گفت: براساس مصوبه مجلس تا پایان سال ۱۴۰۰، تعرفه‌های اینترنت نباید افزایش یابد. بنابراین این افزایش قیمت را در سال ۱۴۰۱، اعمال خواهیم کرد.

نوشته رئیس رگولاتوری: اینترنت موبایل ارزان است و باید قیمت اینترنت در سال آینده افزایش یابد! اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

ADSL بخریم یا TD LTE؟ کدام سرویس اینترنتی برای ما مناسب است؟ + جدول

انتخاب میان دو سرویس اینترنت ADSL و یا TD LTE یک چالش واقعی برای کاربران حرفه‌ای اینترنت است، در این مطلب این دو سرویس را به طور جامع بررسی خواهیم کرد.

در حال حاضر کاربران اینترنت به دو دسته تبدیل می‌شوند:

1. افرادی که برای چک کردن شبکه‌های اجتماعی و اطلاع از آخرین اخبار و گاها انجام یک بازی آنلاین به اینترنت متصل می‌شوند.

2. افرادی که کسب‌و‌کاری بر اساس اینترنت دارند، به تولید محتوا مشغول هستند یا به بازی‌های آنلاین علاقه دارند و یا شاید هم به صورت آنلاین فیلم و سریال تماشا می‌کنند.

گروه اول با بسته‌های اینترنت موبایل کارشان راه می‌افتد و دلیلی برای هزینه بیشتر برای اینترنت ندارند، اما زندگی گروه دوم به اینترنت وابسته است، افرادی که به صورت حرفه‌ای از اینترنت استفاده می‌کنند یا درآمدشان از اینترنت تامین می‌شود یا به طور جدی اوقات فراغت خود را در اینترنت می‌گذارند به همین دلیل به یک خط اینترنت همه چیز تمام نیاز دارند.

در حال حاضر انواع خدمات ارائه سرویس اینترنت توسط شرکت‌های مختلف انجام می‌شود ولی انتخاب افرادی که با حجم بالا و به طور مستمر از اینترنت استفاده می‌کنند، یکی از دو سرویس ADSL یا TD LTE است. اما هر کدام از این سرویس‌ها معایب و مزایایی دارند که باعث می‌شوند انتخاب ADSL یا TD-LTE به همه پیشنهاد نشود.

این موضوعی است که امروز می‌خواهیم در مورد آن صحبت کنیم، در این مطلب می‌خواهیم به یک سوال پرتکرار پاسخ دهیم، اینترنت ADSL بگیرم یا TD LTE یا اینکه میان ADSL و TD LTE کدام یک بهتر است؟

به طور مشخص برای رسیدن به سوالات مطرح شده ابتدا باید درک درستی از کارایی و ویژگی‌های هر دو سرویس داشته باشید، این مطلب نیز برای همین موضوع نگارش شده به این ترتیب اگر به دنبال تهیه یک سرویس اینترنت هستید و نمی‌دانید میان ADSL یا TD LTE کدام را باید خریداری کنید، با ادامه این مطلب همراه آی‌تی‌رسان باشید:

اینترنت ADSL چیست؟

در ابتدا بیایید کمی در مورد ADSL صحبت کنیم، ADSL یک سرویس اینترنت پرسرعت ثابت است که با کابل‌های مخابرات به مشترکین ارائه می‌شود. این سرویس پس از اینترنت دیال‌آپ عرضه شد و مزایای بسیاری نسبت به دیال‌آپ داشت به طوری که سریعا توانست جای اینترنت دیال‌آپ را بگیرد و به برترین سرویس اینترنت در ایران تبدیل شود.

با ظهور اینترنت ADSL، رویای اینترنت پرسرعت برای کاربران به حقیقت تبدیل شد، البته چیزی نگذشت که نسخه‌ جدید اینترنت ADSL به نام +ADSL2 توسط ISPها عرضه شد که سرعت و پهنای باند بیشتری نسبت به ADSL دارد و امروزه مورد استفاده قرار می‌گیرد.

در عین حالا با ورود 3G و 4G به ایران، استقبال کاربران از اینترنت همراه موبایل نیز به شدت افزایش پیدا کرد، اینترنت دیتا به دلیل مزایایی که دارد به سرعت توانست محبوبیت فراوانی میان کاربران پیدا کند، البته تا پیش از آن هم سرویس‌های EDGE و GPRS تا حدودی باعث افزایش ضریب نفوذ اینترنت همراه در کشور شده بودند.

اینترنت همراه مزایای زیادی نسبت به اینترنت ثابت داشت اما همچنان نقص‌هایی مانند پایداری و هزینه بالا موجب می‌شد تا کاربران حرفه‌ای برای استفاده روزانه خود از اینترنت دیتا با مشکلاتی مواجه شوند، اما در ادامه TD LTE همه چیز را حل کرد.

اینترنت TD-LTE چیست؟

فناوری TD LTE یا اینترنت ثابت بی‌سیم به طور کلی با ADSL تفاوت دارد، این نوع سرویس بر اساس اینترنت 4.5G توسعه پیدا کرده و همانطور که از نامش پیداست، هم بی‌سیم است و هم برای مصارف ثابت مورد استفاده قرار می‌گیرد. در حال حاضر اپراتورهای زیادی نت TD LTE را ارائه می‌دهند و می‌توانید با خرید مودم و سیمکارت مخصوص، این اینترنت را دریافت کنید.

فناوری TD LTE مرزی میان اینترنت دیتا و ADSL است، سرویسی که محدودیت‌های ADSL و نت موبایل را حل می‌کند، البته فراموش نکنیم که خود TD LTE ایراداتی دارد یا بهتر بگوییم این سرویس نیز بی‌نقص نیست.

بر اساس آمارهای رگولاتوری، در حال حاضر حدود 9 درصد مردم از ADSL و بیش از یک درصد از TD LTE استفاده می‌کنند، اما آیا این آمار به معنای برتری ADSL است؟

به هر شکل در حال حاضر انتخاب کاربران حرفه‌ای یا افرادی که نیاز به سرعت، حجم و پهنای باند فراوان دارند به دو گزینه ADSL و یا TD LTE محدود می‌شود. البته در دنیا اینترنت ماهواره‌ای و یا پوینت‌ تو‌ پوینت نیز مورد استفاده قرار می‌گیرد اما این دو فناوری در کشور به طور عمومی و جدی گسترش پیدا نکرده و صرفا برای استفاده شرکت‌ها و ادارات در مراکز استان‌ها پیشنهاد می‌شود.

اما تفاوت ADSL با TD LTE در چیست و شما بر اساس نیاز خود باید سرویس ADSL خریداری کنید یا TD LTE ؟ در ادامه این دو سرویس را بر اساس پارامترهای مختلف مورد بررسی قرار می‌دهیم.

سرعت

مهم‌ترین مزیت ADSL نسبت به دیال‌آپ سرعت آن بود، سرعت ADSL و دیال‌آپ اصلا قابل مقایسه نیست، متوسط سرعت اینترنت دیال‌آپ 56 کیلوبیت در ثانیه اعلام شده که البته در عمل سرعت استفاده از آن بسیار پایین‌تر بود. اما ADSL در زمان عرضه سرعت 8 مگابیت را ارائه می‌داد که البته باز هم سرعت واقعی آن پایین‌تر بود ولی به هر شکل شاید سرعت استفاده کاربران از اینترنت 100 برابر یا بیشتر بهبود پیدا کرد.

به مرور زمان استانداردهای جدیدی از اینترنت عرضه شد اما در حال حاضر کاربران از +ADSL2 استفاده می‌کنند که سرعت آن در ایران به صورت میانگین 16 مگابیت بر ثانیه است اما در آمارهای جهانی سرعت 50 مگابیت و حتی 24 مگابایت در ثانیه نیز برای +ADSL2 ثبت شده است.

از طرفی TD LTE سرعت بالاتری دارد و سرویس‌هایی که در ایران عرضه می‌شود تا سقف 40 مگابیت در ثانیه سرعت دارند. البته میانگین سرعت شما به منطقه و مودمی که استفاده می‌کنید، بستگی دارد اما به طور عمومی سرعت TD LTE از ADSL بیشتر است و کاربران حرفه‌ای یا افرادی که سرعت برایشان اهمیت دارد عموما به سراغ نت TD LTE می‌روند.

پایداری

یکی از مهم‌ترین مزیت‌های ADSL پایداری آن است، این نوع اینترنت با سیم مسی و مودم به کاربر می‌رسد و قطعی بسیار کمی دارد. اگر کیفیت سیم و مودم شما مناسب باشد و نویز زیادی هم روی خط نداشته باشید، با اتصال خط ADSL می‌توانید با پایداری بالا و قطعی کم از اینترنت استفاده کنید. در واقع میزان نوسان سرعت اینترنت در ADSL نسبت به اینترنت بی‌سیم یا TD LTE بسیار پایین است، اما طبیعتا در TD LTE به دلیل آن که از اتصال بی‌سیم استفاده می‌کنیم، میزان نوسان یا پایداری سرعت پایین‌ است. عدم پایداری یکی از بزرگ‌ترین مشکلاتی است که گیمرها و استریمرها با اینترنت TD LTE دارند.

محدوده قابل استفاده

محدوده قابل استفاده برای اینترنت ADSL معنایی ندارد، در هر جا که خطوط تلفن و کابل‌های مخابرات وجود دارند، می‌توان سرویس ADSL راه‌اندازی کرد اما طبیعتا سرویس ADSL قابل حمل نیست و شما به جز محلی که خط ADSL را در آن راه‌اندازی کرده‌اید، هیچ‌جای دیگر نمی‌توانید از آن استفاده کنید.

اما با خرید مودم TD LTE هر جا که جز مناطق تحت پوشش اینترنت شرکت سرویس دهنده باشد، می‌توانید مودم را راه‌اندازی کرده و از آن استفاده کنید، به نوعی TD LTE قابل حمل هم هست و شما در هر نقطه از شهرهای تحت پوشش می‌توانید از این سرویس استفاده کنید.

حجم دانلود

در راستای طرح توسعه اینترنت ثابت خانگی، شرکت‌های ارائه دهنده ADSL از همان ابتدا حجم بسیار مناسبی را برای سرویس‌های خود در نظر می‌گرفتند تا کاربران برای دانلود و آپلود مشکلی نداشته باشند. سرویس‌های ADSL معمولا با حجم بالای 50 تا 100 گیگابایت عرضه می‌شوند که حجم لازم برای تمام کارهای روزمره را در اختیار کاربران قرار می‌دهند. حتی تا چندی پیش بسته‌های رایگان شبانه نیز ارائه می‌شد که افرادی که دانلود بالایی داشتند، بسیار از این نوع بسته‌ها استقبال می‌کردند.

اما بسته‌های TD LTE با حجم کمتری در اختیار کاربران قرار می‌گیرند، به طور عمومی شرکت‌های ارائه دهنده سرویس TD LTE بسته‌هایی تا 40 گیگابایت ظرفیت را برای یک ماه و بسته‌های بیش از هزار گیگ را برای یک سال در نظر می‌گیرند. البته شرکتی مانند ایرانسل حجم بسته‌های بسیار کمتری دارد اما بسته‌های ADSL معمولا برای هرماه تا 300 گیگابایت و برای یک سال بیش از 3000 گیگابایت اینترنت در اختیار شما قرار می‌دهند.

راه‌اندازی سرویس

درخواست سرویس چالش‌بر‌انگیز، یکی از بزرگ‌ترین معایب سرویس ADSL است. به طور کلی برای درخواست سرویس ADSL باید مدارک محل زندگی را به شرکت ISP ارائه دهید و معمولا چند روزی را معطل باشید تا کارشناس شرکت بیاید و سرویس را نصب کند.

این مرحله برای افرادی که مستاجر هستند، شاید سخت‌تر هم باشد. نکته دیگر آن است که با تغییر خانه، تمامی این مراحل باید از ابتدا انجام گیرد. اتفاقی که معمولا زمان‌بر و دردسر‌ساز است. تازه به این موارد نبود پورت از طرف مخابرات را نیز اضافه کنید که در برخی مناطق موجب شده تا کاربران برای چندین سال نتوانند اینترنت ADSL سفارش دهند و در نوبت بمانند.

اما برای راه‌اندازی سرویس TD LTE کافیست یک مودم و سیمکارت تهیه کنید و درخواست سرویس دهید، معمولا سرویس‌های TD LTE در کمتر از یک روز راه‌اندازی می‌شود و شما می‌توانید از آن استفاده کنید.

هزینه‌ها

در خصوص هزینه، کفه ترازو به سمت ADSL سنگین است، هر گیگابایت اینترنت TD LTE حدود هزار یا هزار و 500 تومان هزینه برای کاربر دارد اما بر اساس قیمت سرویس‌های ADSL، قیمت هر گیگابایت اینترنت ثابت خانگی حدود 400 تا 500 هزار تومان هزینه دارد، به این ترتیب از نظر قیمت، بسته‌های اینترنتی ADSL به صرفه‌تر است.

در عین حال، هزینه ابتدایی خرید مودم برای راه‌اندازی سرویس TD LTE نیز بیشتر از سرویس ADSL است. بهترین مودم‌های ADSL برای استفاده خانگی حدود 600 یا 700 هزار تومان قیمت دارند، اما قیمت مودم‌های با کیفیت TD LTE از 2 میلیون و 500 هزار تومان آغاز می‌شود، بنابراین شما برای راه‌اندازی سرویس TD LTE نیز باید هزینه بیشتری بپردازید.

جمع‌بندی؛ ADSL یا TD LTE ؟

بیایید نگاهی جامع به وضعیت دو سرویس اینترنت ADSL و TD LTE داشته باشیم:

شاخصه

ADSl

TD-LTE

سرعت
×
پایداری
×
محدوده قابل استفاده
×
حجم دانلود
×
راه‌اندازی سرویس
×
هزینه‌ها
×

 

بر این اساس هر کدام از دو سرویس ADSL یا TD LTE برای گروهی از کاربران مفید هستند، با این وجود طبق جدول زیر می‌توانیم بگوییم که کدام گروه از کاربران باید از ADSL و کدام باید از TD LTE استفاده کنند:

گروه هدف

سرویس مناسب

خانه
ADSL
شرکت
TD-LTE
گیمر و استریمر
ADSL
فریلنسرها
TD-LTE

 

نوشته ADSL بخریم یا TD LTE؟ کدام سرویس اینترنتی برای ما مناسب است؟ + جدول اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

راهنمای جامع خرید مودم برای خانه و محل کار

اگر به دنبال خرید مودم برای خانه یا محل کار هستید، در این مطلب راهنمای خرید مودم ، با ویژگی‌ها و مشخصات انواع مودم آشنا شوید.

برای افرادی که اطلاعات زیادی از اینترنت و مودم ندارند، خرید مودم مانند را‌ه‌اندازی یک شبکه پیچیده کامپیوتری با سپرهای امنیتی عجیب و غریب است. اما در واقع خرید مودم کار بسیار آسانی است، تنها باید بدانید که استفاده شما از مودم چیست و در کنار آن برخی از مشخصات مودم را بشناسید. به این ترتیب هر شخص می‌تواند بهترین مودم برای کار و نیاز خود را تهیه کند.

هدف ما از نگارش این مطلب آن است که به زبان ساده راهنمای خرید بهترین مودم برای شما را بازگو کنیم، قرار نیست در این مطلب از کلمات سخت و توضیحات پیچیده استفاده کنیم، بلکه به زبانی ساده و روان توضیح خواهیم داد هرکدام از اطلاعات و مشخصات مودم چه معنایی دارند و به چه نیازی پاسخ می‌دهند.

به این ترتیب شما می‌توانید از این پس خودتان، بهترین مودم برای خانه، محل کار یا مکان‌های دیگر را یافته و خریداری کنید. خرید مودم آنقدر سخت نیست، فقط کافیست یک دور تا پایان مقاله راهنمای خرید بهترین مودم همراه ما در آی‌تی‌رسان باشید تا در زمینه خرید مودم به یک متخصص تبدیل شوید.

اولین مورد آن است که خود را درگیر کلماتی مانند مودم و روتر نکنید، بیش از 90 درصد مودم‌های بازار مودم/روتر هستند یعنی هم سیگنال آنالوگ و دیجیتال تبدیل می‌کنند و هم آن را در اختیار دیگر دستگاه‌ها قرار می‌دهند، بنابراین خرید مودم با روتر برای کاربران خانگی اهمیتی ندارد، زیرا شما یک مودم/روتر خریداری می‌کنید.

برای خرید مودم توجه به 5 نکته مهم و اساسی بسیار ضرورت دارد، ما می‌خواهیم به زبان ساده در خصوص خرید مودم خانگی یا اداری صحبت کنیم و قرار نیست خیلی به مباحث تخصصی وارد شویم.

راهنمای خرید بهترین مودم : شکل و طراحی مودم

شاید شکل و طراحی مودم کم اهمیت‌ترین مورد در مبحث راهنمای خرید مودم باشد اما ما طبق عادت ابتدا به ظاهر یک محصول توجه می‌کنیم. در خصوص خرید مودم، ظاهر آن تنها در یک مورد اهمیت پیدا می‌کند و آن دفع گرما است. اگر مودم به طوری طراحی شده باشد که بتواند به خوبی گرما را دفع کند، انتخاب خوبی برای خرید به حساب می‌آید.

همانطور که می‌دانید گرما قاتل لوازم الکترونیکی و دیجیتال است و به این ترتیب مودم هم هرگز نباید بیش از حد داغ شود زیرا عملکرد آن در طولانی مدت کاهش پیدا می‌کند. به این ترتیب مودمی خریداری کنید که گرما را از اطراف یا بالای خودش دفع می‌کند و گرما در آن محبوس نمی‌شود. حتی در مورد انتخاب محل قرار دادن مودم نیز توجه کنید که مودم در جایی قرار داشته باشد که خنک باشد یا نزدیک وسایل گرمایشی نباشد، زیرا گرما عمر مودم را کاهش می‌دهد.

راهنمای خرید بهترین مودم : باند فرکانسی

خب از آنجا که قرار شد در مطلب راهنمای خرید بهترین مودم خیلی تخصصی صحبت نکنیم، به زبان ساده باید بگوییم که باند فرکانسی یعنی امواج رادیویی با موج‌های بلند یا کوتاه که برای انتقال دیتا استفاده می‌شوند. باند فرکانسی مودم‌های موجود در بازار به دو مدل 2.4 گیگاهرتز و 5 گیگاهرتز تقسیم می‌شود.

باند 2.4 گیگاهرتزی موج‌های بلند‌تری دارد یعنی وسعت آنتن‌دهی آن بیشتر است و سیگنال‌های آن می‌تواند از دیوارها عبور کند اما باند 5 گیگاهرتزی موج‌های کوتاه‌تری دارد و به این ترتیب برای خانه‌هایی که دارای چند اتاق هستند یا هر جایی که موانع فیزیکی زیادی بر سر راه سیگنال وجود دارد، مناسب نیست، به این ترتیب برای فضا‌های کوچک‌تر و بدون مانع فیزیکی مانند یک سالن کوچک به درد می‌خورند.

برطرف کردن مشکلات مودم

 

باند 2.4 گیگاهرتزی نسبت به باند 5 گیگاهرتزی سرعت پایین‌تری دارد اما قدرت سیگنال آن بیشتر است. به این ترتیب مودم باند 2.4 گیگاهرتزی برای افرادی مناسب است که در خانه یا محل کار یک اینترنت با سرعت متوسط برای شبکه‌های اجتماعی و وبگردی نیاز دارند و می‌خواهند هر فرد در اتاق خود اینترنت با سرعت مناسب داشته باشد.

اما مودم باند 5 گیگاهرتز برای افرادی مناسب است که در اتاق یا محل کار خود استریم ویدیو، تولید محتوا یا بازی آنلاین انجام می‌دهند و تنها می‌خواهند در محدوده اتاق خود اینترنت پرسرعت داشته باشند، البته باند مودم 5 گیگاهرتز برای خانه‌هایی با فضای 40 تا 90 متر نیز مناسب است اما سرعت اینترنت در اتاق‌ها کمی کاهش پیدا می‌کند.

نکته دیگر آن است که تداخل باند فرکانسی 2.4 گیگاهرتز با وسایل ارتباطی دیگر بیش از 5 گیگاهرتز است به این ترتیب فرکانس 5 گیگاهرتز علاوه بر سرعت بیشتر، تداخل کمتری دارد اما بازه فرکانس آن کمتر است و مودم‌های داری باند فرکانس 5 گیگاهرتز قیمت بیشتری دارند.

روترهای سه باند نیز وجود دارد که یک باند 2.4 گیگاهرتز و دو باند 5 گیگاهرتز را ارائه می‌دهد، این نوع مودم برای خانه‌ها، شرکت‌ها و ادارات نه چندان بزرگ با ترافیک بالا مناسب است. در نهایت اگر از اینترنت رادیویی استفاده می‌کنید و از سرعت‌های بالای 20 مگابیت بهره می‌برید، بهتر است از فرکانس 5 گیگاهرتز استفاده کنید چرا که فرکانس پایین‌تر در اکثر مواقع سرعت کمتری از اینترنتی را که خریداری کرده‌اید، به شما ارائه می‌دهد.

راهنمای خرید بهترین مودم : نسخه پروتکل وای‌فای

مودم‌های وایرلس امروزی عمدتا از دو نسخه وای‌فای 802.11n و 802.11ac استفاده می‌کنند. البته استاندارد‌های 802.11a ،802.11b و 802.11g هم پیش‌تر وجود داشتند اما این استانداردها قدیمی شده‌اند و دیگر در مودم‌ها مورد استفاده قرار نمی‌گیرند.

اما تفاوت مودم وای‌فای 802.11n با 802.11ac چیست؟ 802.11n پروتکلی است که سال 2009 عرضه شده اما پروتکل 802.11ac در سال 2013 معرفی شده که هم سرعت و هم محدوده پوشش گسترده‌تری دارد. به طور کلی سرعت وای‌فای پروتکل 802.11ac سه برابر 802.11n است. همچنین محدوده پوشش وای‌فای پروتکل 802.11ac بسیار گسترده است به نوعی که این نوع مودم‌ها بیشتر برای ادارات بزرگ پیشنهاد می‌شوند، اگر در خانه از مودم ac استفاده کنید، پوشش نت شما به خوبی به خانه همسایه یا کوچه و خیابان می‌رسد که ممکن است در معرض هک دیگران قرار بگیرید.

مودم‌های وای‌فای 802.11n دارای فناوری MIMO هستند، فناوری MIMO به معنای ارسال و دریافت چندگانه است، با وجود این فناوری هر آنتن می‌تواند به طور جداگانه وظیفه ارسال و دریافت دیتا را به صورت همزمان انجام دهد، به این ترتیب روتر به طور همزمان به کاربران بیشتری متصل شده و دامنه عملیاتی کاربران نیز افزایش پیدا می‌کند.

اما مودم‌های وای‌فای 802.11ac علاوه بر MIMU به فناوری MU-MIMO نیز مجهز شده‌اند، فناوری MU-MIMO امکان استریم همزمان 4 دستگاه را فراهم کرده، همچنین با این فناوری، سیگنال‌های مودم به صورت مداوم به همه جهات ارسال نمی‌شوند، بلکه دستگاه‌‌های دریافت کننده شناسایی شده و سیگنال‌ها تنها در جهت آن دستگاه‌ها ارسال می‌شوند.

راهنمای خرید بهترین مودم : پورت‌ها

از دیگر موارد مهم در هنگام خرید مودم یا روتر، پورت‌های آن است. البته در این مورد معمولا مشکل خاصی وجود ندارد، پشت مودم‌های مختلف تعدادی پورت اترنت وجود دارد که شما بسته به تعداد دستگاه‌هایی که می‌خواهید با کابل به مودم متصل کنید، باید به همان تعداد، پورت بر روی مودم خود داشته باشید.

البته تعدادی از مودم‌ها دارای پورت USB هستند که توسط آن می‌توانید فلش USB یا هر دستگاه دیگری را به مودم متصل کرده و یک نوع دیتا را بین همه افرادی که به آن مودم متصل هستند، به اشتراک بگذارید. این قابلیت جذابی است که اگر به آن نیاز دارید باید به دنبال مودم‌هایی باشید که پورت USB یا USB-C داشته باشند.

راهنمای خرید بهترین مودم : آنتن‌ها

مهم‌ترین وظیفه آنتن‌های خارجی یک مودم، افزایش محدوده پوشش‌دهی و اتصال کاربران به مودم است، هر چه تعداد آنتن‌های یک مودم بیشتر باشد، آن مودم می‌تواند منطقه بیشتری را پوشش دهد و تعداد کاربران بیشتری می‌توانند با پایداری و سرعت بالا به مودم متصل شوند. البته نکته مهم آن است که برای یک خانه 60 تا 80 متری خرید یک مودم با یک آنتن کافی است و مودم‌های چند آنتنه بیشتر برای ادارات پیشنهاد می‌شوند.

قدرت سیگنال‌دهی آنتن‌ها بر اساس دسی‌بل تعیین می‌شود، به این ترتیب هر چه مقدار دسی‌بل آنتن‌های یک مودم بیشتر باشد، قدرت سیگنال‌دهی آن نیز بیشتر است. یک نکته دیگر آن است که برخی مودم‌ها دارای آنتن‌های جداشونده هستند که با خرید آن‌ها می‌توانید بعدا آنتن‌ها را تغییر داده و آنتن‌های قدرتمندتری خریداری کنید.

اگر بخواهیم کمی جزئی‌تر به موضوع آنتن بپردازیم باید بگوییم که در کنار آنتن‌های همه جانبه که سیگنال را به همه جهات ارسال می‌کنند، آنتن‌های جهت‌دار نیز هستند که سیگنال‌ها را با قدرت بیشتری به یک سمت ارسال می‌کند، مثلا اگر جهت آنتن را به سمت اتاق بگیرید، سیگنال فقط به سمت اتاق می‌رود، این آنتن‌ها معمولا قدرت و سرعت بالاتری دارند اما در اکثر مودم‌ها از آنتن‌های همه جانبه استفاده می‌شود و آنتن‌های جهت‌دار برای استفاده‌های خاص کاربرد دارند.

راهنمای خرید بهترین مودم : موارد دیگر

برخی مودم‌ها با نام ADSL2 یا +ADSL2 به فروش می‌رسند، این اسامی نام نسخه‌های جدید اینترنت ADSL است، به عنوان مثال در ADSL سرعت دانلود و آپلود به ترتیب 12 و 1 مگابایت است ولی در +ADSL2 همین مشخصات به ترتیب به 24 و 1.5 مگابایت می‌رسد. در حال حاضر اکثر شرکت‌های سرویس دهنده اینترنت +ADSL2 ارائه می‌دهند و اکثر مودم‌های بازار نیز از +ADSL2 بهره‌ می‌برند.

برخی مودم‌ها دکمه WPS دارند که با وجود آن می‌توانید یک اتصال ساده و امن را بدون نیاز به وارد کردن پسورد به مودم داشته باشید، با فشردن دکمه WPS و نزدیک کردن موبایل یا لپ‌تاپ به مودم اتصال برقرار می‌شود. نکته مهم آن است که این روش امنیت بالایی ندارد و با گوشی‌های آیفون نیز نمی‌توان با WPS به مودم وصل شد.

مودم باید از استاندارد امنیتی بی‌سیم WPA/WPA2 استفاده کند، WPA/WPA2 در حال حاضر امن‌ترین استاندارد امنیت بی‌سیم است و تقریبا همه مودم‌ها از این استاندارد بهره می‌برند.

برخی مودم‌ها دکمه WiFi دارند که با فشردن آن ارتباط بی‌سیم یا وای‌فای فعال و غیر‌فعال می‌شود، یعنی شما می‌توانید دستگاه‌های مورد نظر را با کابل به مودم متصل کنید اما اتصال بی‌سیم را به صورت دستی مدیریت کنید، یعنی زمانی که نیاز به سیگنال وای‌فای ندارید، آن را کلا غیرفعال کنید.

برخی مودم‌ها قابلیت Parental Control دارند که با وجود آن می‌توان زمان و سرعت، افراد متصل به اینترنت را مدیریت کرد، همچنین می‌توان سایت‌‌ها و اپلیکیشن‌های نامناسب را محدود نمود.

برخی مودم‌ها حالت Guest network دارند که می‌توان یک مسیر قابل اطمینان با محدودیت زمان، سرعت و حجم برای استفاده مهمانان در نظر گرفت و حتی یک رمز مجزا برای آن انتخاب کرد.

پنل تنظیمات مودم‌ها شاید در ابتدا موضوع مهمی نباشد، اکثر مودم‌ها از پنل مشابهی برخوردارند و کار کردن با آن‌‌ها ساده‌ است اما بهتر است که اگر خیلی با این فضاها آشنا نیستید مودمی را انتخاب کنید که تنظیمات سریع و پنل کاربری ساده‌ای داشته باشد.

در نهایت باید بدانید که برخی مودم‌ها دارای اپلیکیشن برای کنترل در موبایل هستند و به راحتی می‌توانید برخی ویژگی‌های مودم خودتان را حتی از راه دور نیز کنترل کنید.

نوشته راهنمای جامع خرید مودم برای خانه و محل کار اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

تجربه تلخ استفاده از اینترنت رسپینا: سواستفاده در روز روشن!

در این مقاله تجربه تلخ استفاده از اینترنت رسپینا را می‌خوانید و با نوعی سواستفاده مدرن توسط برخی اپراتورها آشنا خواهید شد که شاید هرکسی از آن اطلاع نداشته باشد!

شما بعد از نقل مکان و چیدن وسایل در خانه جدید، چه می‌کنید؟ یکی از مهم‌ترین کارها بعد از تغییر منزل و سکونت در جای دیگری، خرید سرویس اینترنت ADSL، یا به اصطلاح خودمان خرید اینترنت خانگی است. بالاخره این روزها داشتن اینترنت خوب در خانه شاید از نان شب هم واجب‌تر باشد!

اینترنت رسپینا با طعم تلخ!

من هم مثل همه شما و به واسطه شرایط کاری خودم، به دنبال یک سرویس اینترنت خوب برای خانه جدیدمان بودم. بعد از پرس‌وجوهای فراوان و ناامید شدن از اینترنت مخابرات عزیز (!)، با یک گزینه جدید و شگفت‌انگیز به نام رسپینا مواجه شدم. شرکتی که علاوه بر سازمان‌ها، به برج‌ها و مجتمع‌های مسکونی سرویس‌ اینترنت خانگی می‌دهد. البته ظاهرا خیلی حوصله برخورد با ارباب رجوع را ندارند و برای این‌کار، برخی نمایندگی‌ها را انتخاب کرده و سرویس اینترنت خودشان را از این طریق، به دست مشتری می‌رسانند. برای مجتمعی که من زندگی می‌کنم، شرکت عهد ایرانیان به عنوان نمایندگی رسمی رسپینا فعالیت می‌کند.

وقتی با رسپینا آشنا شدم و سرویس‌های اینترنت و تعرفه‌های آن را دیدم، حقیقتا کمی جا خوردم و حس کردم که جای تهران، در یک کشور پیشرفته زندگی می‌کنم! ارایه چنین خدماتی با قیمت مناسب، آن هم در ایران، بعید به نظر می‌رسید. تصورش را بکنید که بعد از درخواست برای داشتن اینترنت، خیلی زود و تنها چند ساعت بعد، فردی به عنوان کارشناس به منزل مراجعه کند و همان لحظه اینترنت وصل شود؛ آن هم اینترنتی با سرعت 8 مگابیت و حجم ماهیانه 1000 گیگابایت! بله درست خواندید، رسپینا با قیمتی نزدیک به سایر شرکت‌های ارایه دهنده خدمات اینترنتی، سرویسی با سرعت 8 مگابیت و حجم 1000 گیگابایت اینترنت بین‌الملل به صورت ماهیانه داشت که نظر هر خریداری را به خودش جلب می‌کرد.

من که به واسطه کارم به حجم بالا نیاز داشتم، از داشتن چنین سرویسی با قیمت مناسب به وجد آمده بودم، غافل از اینکه سرویس مورد نظر، یک طعمه برای جلب نظر مخاطب است و در واقعیت، یک تور ماهیگیری بزرگ از دوردست به چشم می‌خورد و شما در این ماجرا، نقش یک ماهی را بازی می‌کنید که در دریای طعمه‌ها، از همه جا بی‌خبر در حال شنا کردن است!

دو سه ماهی گذشت و من از کیفیت، سرعت، حجم و خدماتی که دریافت می‌کردم، بسیار راضی بودم و حتی به همه توصیه می‌کردم که از رسپینا استفاده کنید؛ تا اینکه به یک‌باره آن سرویس محبوب دل‌ها، با افزایش قیمت مواجه شد و حجمش شاید به یک دهم سابق رسید! یعنی تقریبا چیزی شبیه به سایر سرویس‌هایی که در جاهای مختلف می‌بینیم؛ به عبارت دیگر، عملا این سرویس، جذابیت خودش را از دست داد و کاملا به یک سرویس معمولی تبدیل شد.

چند باری با پشتیبانی صحبت داشتم و گلایه کردم که من مشتری این سرویس بوده‌ام و بدون اطلاع قبلی، سرویس کاملا حذف شده و هیچ گزینه جایگزینی برای آن وجود ندارد؛ اما خب شخصا به دلایلی که احتمالا شما هم می‌دانید، خیلی اهل سر و کله‌ زدن با پشتیبانی نیستم و تصمیم گرفتم که بیخیال شوم و سرویس دیگری را انتخاب کنم.

در پنل رسپینا، بهترین سرویس موجود که حجم مناسبی ارایه می‌داد، سرویس 16 مگابیت یک‌ساله با حجم 4800 گیگابایت بود؛ یعنی به صورت میانگین، 400 گیگابایت در هر ماه می‌توانستم از اینترنت رسپینا استفاده کنم. من هم با دیدن این سرویس، با این نگاه که «مثل قبل که نیست اما خب بد هم نیست» هزینه را پرداخت و سرویس را با قیمت میلیونی خریداری کردم. از لحاظ حجم، مشکل خاصی با رسپینا نداشتم و سرویس مورد نظر می‌توانست تا حدودی کار من را راه بیندازد اما مشکل دیگری بوجود آمد! سرعت اینترنت هیچوقت در طول یکسال به بیش از ۱۲ مگابیت نرسید! یعنی هزینه سرویس ۱۶ مگابیت از من گرفته شد و عملا یک سرویس ۱۲ مگابیت داشتم! در حالی‌که حتی خود رسپینا می‌گوید که هدفش این است که حداقل سرعت دریافتی کاربر، برابر و یا بیشتر از سرویس خریداری شده باشد!

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی وارد می‌شود

وقتی موضوع از طریق پیگیری با پشتیبانی به جایی نرسید، تصمیم گرفتم که ماجرا را از طریق سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی پیگیری کنم. چون از قدیم این جمله یا مثل معروف همیشه گوشه ذهنم بود که «دزدی فقط از دیوار مردم بالا رفتن نیست» و خوشبختانه سازمانی وجود دارد که بتوان از شرکت‌های اینترنتی بابت نارضایتی از سرویس خریداری شده، شکایت کرد. از مزایای ثبت شکایت در این سازمان همین بس که دیگر لازم نیست شما پیگیر ماجرا باشید و مدام با پشتیبانی صحبت کنید، خودشان پیگیری می‌کنند و با شما تماس می‌گیرند.

سایت سازمان تنظیم مقررات را پیدا کردم و با ارایه اطلاعات شخصی، اسکرین شات از سرعت دریافت شده و عدم مطابقت آن با سرویس خریداری شده و پاره‌ای از توضیحات تکمیلی، یک شکایت از رسپینا ثبت کردم. حدودا یک ساعت بعد، پیامی از رسپینا در پنل سازمان تنظیم مقررات دریافت کردم که در حال پیگیری موضوع هستند. 4 روز گذشت و دوباره پیامی مبنی بر پیگیری ماجرا از سمت رسپینا دریافت شد. پس از آن از سمت رسپینا با من تماس گرفته شد و کارشناس شرکت نتیجه شکایت من را اعلام کرد.

ایشان گفتند که افزایش قیمت سرویس و کاهش حجم چند برابری آن بدون اطلاع به کاربر و یا عدم عرضه سرویس جایگزین، زیر نظر سازمان تنظیم مقررات صورت گرفته و عملا تخلفی وجود ندارد (موردی که حداقل شخصا با کمی تردید به آن نگاه می‌کنم). در رابطه با عدم تطابق سرعت خریداری شده با چیزی که در حال استفاده از آن هستم، گفتند که مشکل از کشش خط شماست و ارتباطی به رسپینا ندارد! موضوع زمانی جالب شد که کارشناس رسپینا رسما بندهای اعلام شده بعد از خرید سرویس اینترنت را برای من بازگو کردند و گفتند که بعد از خرید سرویس، به شما گفتیم که مسئولیت سرویس خریداری شده به عهده خودتان است و وجه عودت داده نمی‌شود! من که از کشش خط و موارد این چنینی اطلاعی نداشتم، پرسیدم که خب چرا قبل از خرید سرویس حرفی از کشش خط زده نشد؟ چرا اعلام نکردین که ابتدا خط منزل را بررسی کنید و متناسب با آن سرویس مورد نظر را بخرید؟! اصلا چرا وقتی خط ما نهایتا تا ۱۲ مگابیت کشش دارد، در پنل رسپینا سرویس‌های ۱۶ مگابیتی و حتی ۲۰ مگابیتی با آب و تاب نمایش داده می‌شود (وقتی یک سرویس به نمایش در آمده و به راحتی قابل خرید است، قاعدتا یعنی شرکت می‌تواند آن را ارایه دهد)؟! سوال بعدی اینکه برای مشتری تازه وارد، کشش خط اندازه‌گیری نشده اما من که قبلا سرویس 8 مگابیت را داشتم و عملا از آپ استریم و دان استریم یا همان میزان کشش خط رسما خبر داشتید، پس چرا اعلام نکردید که لطفا سرویس 16 مگابیتی نخرید؟!

طبق حدسی که احتمالا شما هم زده باشید، کارشناس رسپینا جواب منطقی که هیچ، حتی جواب غیرمنطقی هم برای این پرسش‌ها نداشت و عملا گفت که باید قبل از خرید سرویس، کشش آن را چک کنید و بعد بخرید و به این موضوع تاکید داشت که «این را که دیگر همه می‌دانند!»، باز هم ادامه داد که مسئولیت خط خریداری شده به عهده خودتان است و تمام!

با تصور اینکه مشکل حل می‌شود، به سوال پشتیبان که می‌توانم شکایت را ببندم، پاسخ مثبت دادم اما شکایت در سازمان تنظیم مقررات با این عنوان که توضیحات به من ارایه شده، مختومه گردید! ولی من همچنان متوجه پیگیری‌های رسپینا نشدم! بعد از ۵ روز به این نتیجه رسیدند که مقصر من هستم و شکایت مختومه شد؟! هنوز هم هزینه سرعت 16 مگابیت پرداخت شده و عملا بیش از یکسال است که سرعت 12 مگابیت دریافت می‌کنم و در این بین رسپینا کوچکترین تلاشی برای حل مشکل من نکرده! به همین دلیل، درخواست تجدید نظر دادم و همچنان پیگیر ماجرا هستم تا بالاخره همان چیزی را که در پنل به من نمایش داده شده و با میل و مسئولیت خودم خریداری کرده‌ام، دریافت کنم. فکر نمی‌کنم خواسته زیادی باشد. مسئله خیلی ساده‌تر از این حرف‌هاست: من چیزی را می‌خواهم که خریده‌ام…!

مراقب طعمه‌های رسپینا برای خرید و تمدید سرویس باشید!

ظاهرا این رویه برای بسیاری از مردم که پول و وقت‌شان را صرف می‌کنند، در رسپینا وجود دارد! ابتدا با قرار دادن چند طعمه نظرتان را به خودشان جلب می‌کنند و سپس شما را ترغیب می‌کنند تا سرویس دیگری را بخرید که گمان می‌کنید به سودتان است اما غافل از اینکه اصلا نمی‌توانید از چیزی که بابتش پول پرداخت کرده‌اید، به صورت کامل استفاده کنید! یعنی رسپینا در پنل خودش به شما سرویس‌های جذاب ۱۶ و ۲۰ مگابیتی را نشان می‌دهد اما حرفی از چک کردن کشش خط نمی‌زد یا حتی کسی به شما نمی‌گوید که خط‌تان انقدر کشش دارد، لطفا سرویس با سرعت بالا نخرید!

در واقع ممکن است هر لحظه شما مثل یک ماهی از همه جا بی‌خبر در تور گرفتار شوید و مثلا یک سرویس خوب یک‌ساله با سرعت ۲۰ مگابیت را بخرید اما خط‌تان نهایتا تا ۴ مگابیت کشش داشته باشد و نتوانید از آن استفاده کنید! و وقتی اعتراض می‌کنید، با این پاسخ رو‌به‌رو می‌شوید که خب ما که مقصر نیستیم، مسئولیت سرویس خریداری شده به عهده خودتان است! خب مسئولیت ارایه سرعت به میزان خریداری شده به عهده چه کسی است؟ حقیقتا خوش به‌حال رسپینا که از مردم پول سرویس ۱۶ و ۲۰ مگابیتی را می‌گیرد و آن‌ها شاید حتی نتوانند از نصف این سرعت هم استفاده کنند و به احتمال فراوان بسیاری حتی نمی‌دانند که چه کلاه بزرگی سرشان می‌رود اما برای رسپینا همه چیز خوب‌تر از خوب است چرا که ترافیکی ایجاد نشده و یک پول خوب هم به جیب شرکت رفته است! نکته جالب اینکه مثلا برای شخصی مثل من که ظاهرا باید اینترنت 12 مگابیتی بخرم، چنین سرویسی وجود ندارد! یعنی یا باید 8 مگابیت را بخرید و از سرعت گلایه کنید یا پول 16 مگابیت را بدهید و نهایتا تا 12 مگابیت دریافت کنید و مقصر هم خودتان باشید!

وقتی کسی نمی‌تواند از چنین میزان سرعتی استفاده کند، پس چرا اصلا سرویس‌های خوش رنگ و لعاب در پنل رسپینا به نمایش در می‌آید؟ فکر نمی‌کنم نوشتن چند خط کد و یک if else ساده کار سختی باشد! به زبان عامیانه یعنی اگر مشترکی خطش به اندازه N مگابیت کشش دارد، سرویس‌های کمتر از N مگابیت را به نمایش بگذار، در غیر این صورت، تمام سرویس‌ها قابل خرید باشند؛ به همین سادگی…! کاری که رسپینا (بخوانید اکثر شرکت‌های اینترنتی) انجام نمی‌دهد، چون به ضررش تمام خواهد شد. بالاخره بسیاری از افراد مثل من، پول بیشتری می‌دهند و نمی‌توانند از سرویس استفاده کنند و رسپینا ترافیک کمتری مصرف می‌کند، پول بیشتری به جیب می‌زند و مقصر هم همه دنیا هستند بجز رسپینا!

این خانه از پای‌بست ویران است

تصور می‌کنم که چنین رویه‌ای را بسیاری از مردم عزیز کشورمان نه فقط با رسپینا که با سایر شرکت‌ها نیز تجربه کرده‌ باشند. قبل از خرید، کسی در رابطه با کشش خط، سرویس مناسب با شرایط شما و موارد دیگر صحتبی نمی‌کند و مقابل شما تعداد بسیار زیادی از سرویس‌های مختلف با سرعت و شرایط جذاب قرار می‌دهند اما بعد از خرید تازه متوجه می‌شوید که چه کلاه بزرگی سرتان رفته‌ است. برای مشترکین جدید که چنین آپشنی وجود ندارد و به مشترکین سابق هم در رابطه با این موارد توضیحی داده نمی‌شود. شخصا که مشکلی بابت هزینه پرداختی ندارم، اصلا چند صد هزار تومان وجه ناقابل از جیب من در جیب شما باشد، نوش جان‌تان؛ اما حداقل از آب گل آلود ماهی نگیرید و به مردم حرف ناصحیح نگویید! با تمام این‌ شرایط، توصیه می‌کنم حتی اگر از عالم و آدم زده شدید و محتاج یک مگابایت اینترنت بودید، به هیچ‌وجه سمت شرکت رسپینا نروید، چرا که در نهایت مقصر اصلی خودتان خواهید بود!

نظر شما چیست؟ آیا تاکنون تجربه مشابهی با رسپینا یا سایر شرکت‌ها داشته‌اید؟ تاکنون پیش آمده که سرویسی را به شما بفروشند که اصلا حتی اگر بخواهید هم توان استفاده از آن را نداشته باشید؟ یا اصلا شما همین حالا که این مقاله را می‌خوانید، همان سرعتی را دریافت می‌کنید که خریداری کرده‌اید؟! نظرات خودتان را در این باره با ما در آی‌تی‌رسان به اشتراک بگذارید.

نوشته تجربه تلخ استفاده از اینترنت رسپینا: سواستفاده در روز روشن! اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.